คู่มือการสร้างเนื้อหาที่มีการแปลงสูงในปี 2022

การตลาดเนื้อหาทำงานได้อย่างมีเสน่ห์หากคุณทำถูกต้อง ผู้เชี่ยวชาญสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ค่อนข้างดีเมื่อพูดถึงอัตราการแปลง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณต้องมองหาโอกาสในการปรับปรุงกลยุทธ์และเนื้อหาที่คุณกำลังโปรโมตอยู่เสมอ แต่คุณจะปรับเนื้อหาของคุณให้เหมาะสมเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้อย่างไร

ความสมดุลที่ดีของการตลาดและ เนื้อหาที่มีคุณภาพคือ กุญแจสู่ความสำเร็จ และที่นี่ เราจะเน้นที่วิธีทำให้เนื้อหาของคุณคุ้มค่าต่อการแปลงเป็นพันๆ โดยการเรียนรู้กลวิธีและกลยุทธ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพในปี 2022

การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาคืออะไร?

การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเป็นกระบวนการสร้างชิ้นงาน:

• มองเห็นได้สำหรับเครื่องมือค้นหา
• สามารถขับเคลื่อนการจราจรได้
• น่าสนใจและน่าดึงดูดใจทำให้ผู้เยี่ยมชมอยู่ได้นานขึ้น
• กำลังใจเพียงพอสำหรับนำไปสู่การแปลง

หากคุณไม่ได้สร้างเนื้อหาโดยคำนึงถึงเจตนาของผู้ใช้และล้มเหลวในการเพิ่มประสิทธิภาพบทความ อินโฟกราฟิก และเนื้อหาประเภทอื่นๆ สำหรับเนื้อหานั้น กลุ่มเป้าหมายของคุณจะสามารถค้นพบเนื้อหาดังกล่าวได้น้อยมาก คุณต้องทำให้เนื้อหาของคุณปรากฏบน SERP เพื่อให้ผู้ที่กำลังมองหาสามารถค้นพบได้ ในขณะที่นักการตลาดบางคนให้ความสำคัญกับการโฆษณามากกว่า สถิติบอกว่า 86% ของคน ไม่สนใจโฆษณาที่จ่ายเงิน และเลื่อนไปทางขวาเพื่อไปที่ผลการค้นหาทั่วไป

จากนั้น ทุกย่างก้าวก็มีความสำคัญ ผู้คนมากกว่า 25% คลิกที่ผลลัพธ์แรก แหล่งเดียวกันบอกว่าถ้าคุณเป็นคนแรก CTR จะสูงกว่าคนที่ 10 ในรายการ x10

เมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Conversion จะเป็นการดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและมีส่วนร่วมมากพอที่จะให้พวกเขาก้าวไปอีกระดับ (การซื้อจากคุณ การสมัครรับจดหมายข่าว ฯลฯ)

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณควรปรับให้เหมาะสมสำหรับหลายเป้าหมาย รวมถึงการมองเห็นเครื่องมือค้นหา การมีส่วนร่วม การแปลง ฯลฯ

เหตุใดเนื้อหาจึงมีความสำคัญที่นี่ 56% ของนักการตลาด ที่ใช้บล็อกเป็นช่องทางส่งเสริมการขายกล่าวว่ามีประสิทธิภาพ โดย 10% บอกว่ามีส่วนรับผิดชอบต่อ ROI ที่มากขึ้น (ผลตอบแทนจากการลงทุน)

เนื้อหาที่มีการแปลงสูงทำงานอย่างไร

แล้วจะแปลงด้วยเนื้อหาได้อย่างไร? มัน ทำงานอย่างไร?

เนื้อหาของคุณสามารถสร้างช่องทางให้ผู้เยี่ยมชมติดตาม ซึ่งจะนำพวกเขาไปยังหน้าผลิตภัณฑ์และกระตุ้นให้พวกเขาซื้อจากคุณ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณใช้ลิงก์อย่างชาญฉลาดในเนื้อหาของคุณ เขียนอย่างโน้มน้าวใจ ใช้ CTA ที่ถูกต้อง ฯลฯ

สำหรับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ เป้าหมายหลักคือการสร้างโอกาสในการขายและแปลงเป็นผู้ซื้อ คุณให้ความรู้ผู้อ่านและให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับเฉพาะกลุ่ม ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณ การกระทำทั้งหมดเหล่านี้ควรนำไปสู่การซื้อ การสมัครรับข้อมูล หรือการดำเนินการตามเป้าหมายอื่นๆ สำหรับธุรกิจของคุณในที่สุด

คุณควรใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาด้วย:

• การใช้คำสำคัญอย่างชาญฉลาด
• ชื่อลวง
• สไตล์การเขียนที่ไม่เหมือนใคร
• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ฯลฯ

แปลงด้วยเนื้อหา: วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ผลลัพธ์

ดังนั้น คุณควรทำอย่างไรเพื่อให้ได้รับ Conversion สูง จากเนื้อหาของคุณ เรามีคำแนะนำอย่างมืออาชีพหลายประการที่จะช่วยให้คุณเข้าใจกระบวนการเฉพาะ

1. ค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดในการสร้างเนื้อหาที่น่าทึ่งและมี Conversion สูงคือค้นหาเฉพาะกลุ่มและเรียนรู้ว่ากลุ่มเป้าหมาย (TA) ของคุณคือใคร คุณต้องกำหนดผู้ชมของคุณ เข้าใจว่าคุณสามารถหาพวกเขาได้ที่ไหน เข้าใจความเจ็บปวดและแรงจูงใจของพวกเขา

ยิ่งคุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของ TA ของคุณได้มากเท่าไร ก็ยิ่งดีเท่านั้น ก่อนที่คุณจะรู้ว่าคุณกำลังเขียนเพื่อใคร คุณไม่สามารถปรับเนื้อหาของคุณให้เหมาะสมได้ คุณต้องเข้าใจ ความเจ็บปวดที่ผลักดัน TA ของคุณให้ค้นหาเนื้อหาของคุณ

คุณจะหาข้อมูลทั้งหมดนี้ในกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างไร?

• ค้นหาแพลตฟอร์ม ชุมชน และพื้นที่อื่นๆ ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณตั้งอยู่ และดูการสนทนา ความยากลำบาก ฯลฯ ของพวกเขา แนวคิดที่ดีคือการหากลุ่ม Facebook หรือ subreddits ด้วยวิธีนี้ คุณจะเห็น TA ของคุณใน “ที่อยู่อาศัยตามธรรมชาติ” ของพวกเขา
• จัดสัมภาษณ์กับ TA ของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำความเข้าใจใครสักคนคือการพูดคุยกับพวกเขา ถามลูกค้ารายใดรายหนึ่งของคุณหรือผู้นำทางเพื่อตอบคำถามสองสามข้อสำหรับคุณ และให้รางวัลหรือโบนัสเล็กน้อยแก่พวกเขาสำหรับเวลาที่ใช้ไป
• ตรวจสอบสิ่งที่คู่แข่งของคุณทำ โดยเฉพาะผู้ที่ประสบความสำเร็จมากกว่าคุณ เป็นไปได้มากว่าคนเหล่านั้นได้สำรวจ TA ของคุณแล้ว และคุณสามารถใช้กลยุทธ์ของพวกเขาได้ แต่อย่าลืมว่าบริษัทขนาดใหญ่มักไม่ค่อยเต็มใจพูดคุยกับคนจริงๆ ดังนั้น หากคุณทำสองขั้นตอนแรกเสร็จแล้ว คุณอาจปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณด้วยการผสมผสานประสบการณ์จากลูกค้าและกลยุทธ์ของคู่แข่งของคุณ
• ตรวจสอบความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาที่มีอยู่และในทุกแพลตฟอร์มของคุณ (เช่น ทีมสนับสนุน ทีมขาย) บางที TA ของคุณอาจชี้ให้เห็นบางสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้แล้ว แต่ฝ่ายการตลาดกลับมองไม่เห็นประเด็นนี้!

โดยรวมแล้ว ฉันเชื่อว่าหลายบริษัทพยายามอย่างยิ่งที่จะ "บีบคั้นน้ำผลไม้ให้มากขึ้น" จากเนื้อหาของพวกเขา แต่ก็ไม่ได้ผล

เนื้อหาจะไม่แปลงเว้นแต่จะแก้ปัญหาได้ ในการแก้ปัญหาคุณต้องรู้ปัญหา และต้องรู้ว่าใครมีปัญหานี้กันแน่

2. ทำการวิจัยคำหลัก

เมื่อพบ TA และสำรวจความเจ็บปวดและปัญหาหลักแล้ว ถึงเวลาค้นหาเครื่องมือที่สามารถช่วยเข้าถึงผู้ชมของเราได้ และเครื่องมือเหล่านั้นคือคีย์เวิร์ด ลองดูที่คำหลักเหล่านั้นเชื่อมโยงเนื้อหาของเรากับผู้ชมที่เหมาะสม และแม้ว่าคุณจะมีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม แต่คุณใช้คำผิด (หรือคีย์เวิร์ด)— คุณจะเข้าถึงผู้ชมไม่ได้

การวิจัยคำหลักจะช่วยคุณตรวจสอบถ้อยคำที่แน่นอนสำหรับ TA ของคุณ

ตัวอย่างเช่น ในการสร้างโพสต์บล็อกเดียว คุณต้อง:

• คำค้นหาที่เกี่ยวข้องทั่วไปสองสามคำเพื่อสรุปหัวข้อในวงกว้าง
• KW หางยาวสำหรับชื่อและหัวเรื่องโพสต์บล็อก
• คำถามที่เกี่ยวข้องกับวลีเน้นเพื่อใช้เป็นหัวข้อย่อยภายในบทความ

ส่วนหลังจะช่วยคุณประมาณความเกี่ยวข้องของคำหลักเริ่มต้นที่คุณเลือกสำหรับบทความ

สิ่งที่คุณควรมองหาเมื่อเลือกคำหลัก:

• มีศักยภาพในการเข้าชมเพียงพอ (ปริมาณการค้นหา) โดยไม่ต้องแข่งขัน (ยาก)
• มีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจสำหรับ TA ของคุณ เพื่อไม่ให้ผู้คนออกจากเว็บไซต์ของคุณ ค้นหาคำตอบที่สำคัญ และอาจแปลงได้

หากต้องการค้นหาคำหลักดังกล่าวสำหรับเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือดิจิทัล เช่น การ จัดอันดับ SE เครื่องมือแนะนำคีย์เวิร์ดนี้จะให้ข้อมูลแนวคิดคีย์เวิร์ด แสดงรายการคำศัพท์แบบกว้างและแบบยาว แสดงปริมาณการค้นหาและความยากของคีย์เวิร์ดแต่ละวลี ตลอดจนแจ้งให้คุณทราบว่าใครบ้างที่ปรากฏใน SERP สำหรับคีย์เวิร์ดเหล่านั้น .

และคำแนะนำเกี่ยวกับคำหลักสุดท้ายของเราคือการ ใช้หางยาว

ตัวนำระบุว่าคำหลักหางยาวมีอัตราการแปลงสูงกว่า x2.5 หากมีคนพบเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ KW ดังกล่าว แสดงว่าพวกเขามีความตั้งใจที่ชัดเจนที่จะดำเนินการโฟกัสเพราะพวกเขาสนใจในหัวข้อนั้น

3. เขียนในสไตล์ที่ติดหูและลงงานสำเนาของคุณ

ผู้คนใช้เวลาอ่านบล็อกโพสต์โดยเฉลี่ย 37 วินาที แหล่งเดียวกันระบุว่า 43% ของคนเพียงแค่อ่านเนื้อหาอย่างคร่าวๆ แทนที่จะอ่านอย่างตั้งใจตั้งแต่ต้น

สิ่งนี้หมายความว่า?

คุณมีเวลาน้อยกว่าหนึ่งนาทีในการดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน ควรใส่ความพยายามอย่างเต็มที่ในตอนต้นของบทความ นั่นเป็นเหตุผลที่ทั้งชิ้นควรมีส่วนร่วมและน่าสนใจ (อะไรก็ได้แต่น่าเบื่อ) และ:

• พาดหัวข่าวต้องเพิ่มความสนใจและความอยากรู้ แต่ไม่ใช่กับคลิกเบต หลังดึงดูดความสนใจ แต่มักจะตามมาด้วยความผิดหวังและประสบการณ์ที่ไม่ดีสำหรับผู้อ่าน ใช้วิธีการดังกล่าวเฉพาะเมื่อคุณมีข่าวที่แหวกแนวจริงๆ
• บทนำควรสั้นและน่าสนใจ แบ่งปันสถิติ ทิ้งเหตุการณ์ที่น่าตื่นเต้น อธิบายว่าบทความของคุณมีคุณค่าเพียงใด หากทำได้ อารมณ์ขันบางอย่างก็ไม่เสียหาย อาจเป็นครั้งแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีช่วงเวลาที่ดี
• ใช้ภาพที่ดึงดูดใจ วิดีโอ กราฟิก หรือภาพหน้าจอจะช่วยได้ การศึกษายืนยันว่า 65% ของประชากรเรียนรู้ด้วยภาพ ซึ่งหมายความว่าเรารับรู้ข้อมูลด้วยภาพได้ดีขึ้น การใช้ภาพยังช่วยประหยัดเวลาเนื่องจากคุณเห็นข้อมูลสำคัญบนอินโฟกราฟิกได้ ตัวอย่างเช่น และไม่ต้องอ่านข้อความเต็ม

เคล็ดลับอื่นๆ คือการเพิ่มกรณีจริงและปรับปรุงความสามารถในการอ่านเนื้อหาของคุณ ข้อความยังคงมีความสำคัญมาก ดังนั้นอย่ามองข้ามคุณภาพของข้อความแม้ว่าคุณจะใช้ภาพที่ยอดเยี่ยมก็ตาม

สำหรับการแปลงสูงสุด ให้ใส่ข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดและ CTA ที่ให้กำลังใจในครึ่งแรกของเนื้อหา

นอกจากนี้ อย่าลืมว่าการสะกิดเล็กน้อยไปยังผู้ใช้ที่คุณอยู่ที่นี่พร้อมกับเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมไม่เคยซ้ำซากจำเจ พยายาม ส่งการแจ้งเตือนแบบพุช ไปยังผู้อ่านด้วยวิทยานิพนธ์ที่ติดหูซึ่งจะทำให้เกิดความอยากรู้และทำให้พวกเขาไปที่โพสต์ใหม่และซาบซึ้งในความพยายาม (และอาจเปลี่ยนเป็นผู้ซื้อ)

4. แสดงความเชี่ยวชาญและความน่าเชื่อถือของคุณ

58% ของผู้บริโภค จะไว้วางใจแบรนด์หลังจากที่พวกเขาเห็นการพิสูจน์แล้วเท่านั้น

53% ของผู้บริโภค กล่าวว่าการไว้วางใจบริษัทมีความสำคัญมากกว่าราคาสำหรับพวกเขาในการตัดสินใจซื้อ

มีสถิติเช่นนี้อีกมาก และล้วนมีความหมายเพียงสิ่งเดียว คุณต้อง สร้างความไว้วางใจ มีอำนาจ และพิสูจน์ความเชี่ยวชาญของคุณ มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้:

1. แบ่งปันกรณีจริง
   ขอให้ลูกค้าหลักของคุณแบ่งปันประสบการณ์การทำงานกับธุรกิจของคุณ กรณีที่ชนะนั้นดีที่สุด แต่การแบ่งปันเรื่องที่อาจไม่ได้เริ่มต้นอย่างสมบูรณ์ก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน แสดงให้เห็นว่าบริษัทของคุณมีบุคลิกและมุ่งมั่นที่จะดีขึ้นในทุกวิถีทาง
2. แบ่งปันเนื้อหาการศึกษา
   อย่าลืมให้ความรู้ผู้อ่านเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างเนื้อหาข้อมูลในหัวข้อต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเฉพาะธุรกิจของคุณ จากนั้น คุณสามารถเชื่อมโยงไปยังผลิตภัณฑ์และบริการหลักที่นั่น และทดสอบ CTA ต่างๆ ได้ ปรับปรุงการแปลงในหน้าเหล่านั้นอย่างมาก นอกจากนี้ยังจะแสดงความเชี่ยวชาญของคุณในสาขาของคุณ
3. มีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพล
   ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างข้อพิสูจน์และอำนาจทางสังคม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกคนที่จะทำงานด้วยอย่างระมัดระวัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสนใจที่จะโปรโมตเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณ

ในภายหลัง คุณจะสามารถใช้การกล่าวถึงความร่วมมือบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมกลายเป็นลูกค้าเป้าหมายและโอกาสในการเป็นลูกค้า 49% ของผู้บริโภค ขึ้นอยู่กับคำแนะนำของผู้มีอิทธิพล ดังนั้นการมี Influencer ที่ภักดีในฐานะหุ้นส่วนจึงไม่ใช่ความคิดที่ดี

5. ทำงานกับ UX (ประสบการณ์ผู้ใช้) ของเว็บไซต์ของคุณ

การทำความเข้าใจว่าผู้คนใช้เว็บไซต์ของคุณอย่างไรเป็นสิ่งสำคัญ เนื้อหาใดที่พวกเขาเห็นเป็นอันดับแรก วิธีนำทาง พวกเขาชอบไซต์ของคุณอย่างไร ทุกสิ่งทุกอย่างมีความสำคัญ เนื้อหาที่คุณแบ่งปันจะต้อง:

• น่าเชื่อถือ
• ค้นหาได้
• เป็นที่น่าพอใจ
• สามารถเข้าถึงได้
• ใช้ได้
• มีประโยชน์
• มีค่า

แต่ตัวเว็บไซต์เองนั้นต้องมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีแก่ผู้ใช้ ซึ่งรวมถึง:

• การนำทาง
  ผู้เข้าชมควรเข้าถึงแถบการนำทางที่สะดวกบนหน้าจอการดูครั้งแรก มันต้องรวบรวมส่วนที่สำคัญที่สุดทั้งหมด ทุกหน้าควรสามารถเข้าถึงได้ภายใน 3 ถึง 4 คลิกจากหน้าแรก
• ความเร็วในการโหลด
  การโหลด 5 วินาทีส่งผลให้อัตราตีกลับ 90% ผู้ใช้มือถือมากกว่า 50% จะออกจากไซต์หากโหลดนานกว่า 3 วินาทีตามแหล่งเดียวกัน ดังนั้น เมื่อมีคนเข้ามาดูเนื้อหาของคุณ อย่าปล่อยให้พวกเขารอ
• CTA ที่โน้มน้าวใจ (คำกระตุ้นการตัดสินใจ)
  แง่มุมนี้มีความสำคัญต่ออัตราการแปลงของคุณ บางครั้งทุกคนต้องการซื้อจากคุณเป็นเพียงการดุดัน กรณีของ Brafton แสดงให้เห็นว่าการเพิ่มปุ่ม CTA ลงในเทมเพลตบทความอาจเพิ่มรายได้ถึง 83% ในหนึ่งเดือน!
  อาจไม่ใช่ทุกผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง แต่แนวโน้มนั้นชัดเจน

6. ติดตามประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณและทำการปรับเปลี่ยนที่เหมาะสม

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด เพื่อให้สามารถปรับปรุงอัตราการแปลงโดยการปรับเนื้อหาให้เหมาะสม คุณต้องทราบสถานะปัจจุบันของกิจการ ทำวิจัยเพื่อทราบ:

• หน้าที่มีอัตราการแปลงสูงสุด
• หน้าที่มีอัตราการแปลงต่ำที่สุด
• เส้นทางผู้ใช้ (หน้าที่พวกเขาเข้าชมก่อนที่จะพบว่าตัวเองอยู่ในหน้าการแปลง)
• ค้นหาประสิทธิภาพของ CTA ของคุณภายในเนื้อหา

ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมจะช่วยคุณทำทั้งหมดนั้นและควบคุมประสิทธิภาพของช่องทางการตลาดทั้งหมดได้ในที่เดียว RedTrack เป็นเครื่องมือทางการตลาดสากลที่ช่วยติดตามลิงก์ รหัสโปรโมชั่นสำหรับผู้มีอิทธิพล และติดตามทุกช่องทางที่คุณใช้สำหรับการตลาดหรือการโฆษณา

คำพูดสุดท้าย

เนื้อหาที่มี Conversion สูงเป็นมากกว่าการเขียน CTA ที่ตะโกนไปทั่วเนื้อหาของคุณ เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่ง เกี่ยวข้องกับความสามารถของนักเขียน การใช้คำหลักอย่างชาญฉลาดซึ่งตรงกับความตั้งใจในการค้นหาของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ประสบการณ์ผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ใช้คำแนะนำข้างต้นร่วมกัน