คำแนะนำทีละขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-10แม้ว่าการตลาดเนื้อหาจะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น แต่การเขียนบล็อกและการโพสต์บนโซเชียลมีเดียจะไม่ช่วยเพิ่มรายได้ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ หากไม่มีการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง คุณจะไม่สามารถสร้างความไว้วางใจและประสบความสำเร็จในระยะยาวได้ คุณต้องมีกลยุทธ์ที่ละเอียดถี่ถ้วนและครอบคลุมทั้งหมด หากคุณต้องการประสบความสำเร็จมากขึ้นด้วยเนื้อหา
ด้วย 70% ของนักการตลาดที่มีส่วนร่วมในการตลาดเนื้อหา คุณต้องมีกลยุทธ์เนื้อหาที่แข็งแกร่งเพื่อแข่งขันในภาคของคุณ ในท้ายที่สุด จะช่วยให้คุณสามารถดึงและรักษาความสนใจของผู้ชมเป้าหมาย และสร้างการดำเนินการที่มีคุณค่าของผู้บริโภค บทความนี้สรุปขั้นตอนสำหรับการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยคุณในกระบวนการนี้
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคืออะไร?
โดยพื้นฐานแล้ว องค์ประกอบพื้นฐานของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาและจุดเน้นอยู่ที่ "เหตุผล" คุณช่วยใคร ทำไมคุณถึงพัฒนาเนื้อหา? และคุณจะช่วยพวกเขาได้ดีกว่าคนอื่นอย่างไร? โดยทั่วไปแล้ว ธุรกิจต่างๆ ใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมและบรรลุผลที่ร่ำรวยอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้:
- ยอดขายที่สูงขึ้น
- ค่าใช้จ่ายถูกกว่า
- ลูกค้าที่ดีขึ้น
ในทางกลับกัน กลยุทธ์เนื้อหาคือแผนสำหรับการใช้เนื้อหาเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัท กลยุทธ์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพจะดึงดูดตลาดเป้าหมายของคุณในทุกระดับของช่องทางการขาย และทำให้พวกเขาสนใจอยู่เสมอแม้หลังจากทำการซื้อแล้ว กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาต้องมีกลยุทธ์เนื้อหา
องค์ประกอบของกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ:
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาควรมีโครงร่างของความต้องการของผู้บริโภคและธุรกิจของคุณ และแผนเฉพาะสำหรับวิธีที่คุณจะใช้เนื้อหาเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้น แม้ว่าจะไม่มีขั้นตอนที่กำหนดไว้สำหรับการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา แต่มักประกอบด้วยห้าองค์ประกอบต่อไปนี้:
- บุคลิกของผู้ชม: คุณควรสรุปกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำซึ่งคุณจะพัฒนาเนื้อหา ควบคู่ไปกับความต้องการและวงจรการมีส่วนร่วมของเนื้อหาที่อาจเกิดขึ้น พิจารณาสร้างแผนที่ของวัสดุที่คุณสามารถจัดหาได้ในระหว่างกระบวนการซื้อ
- แบรนด์และเรื่องราว: อธิบายกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณในแง่ของแนวคิดและข้อความที่คุณต้องการถ่ายทอด และแนวคิดและข้อความเหล่านั้นแตกต่างจากคู่แข่งของคุณอย่างไร
- ภารกิจทางธุรกิจ: รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกลยุทธ์ของบริษัทและวัตถุประสงค์ที่คุณมีสำหรับโปรแกรมเนื้อหาของคุณ นอกจากนี้ยังอธิบายถึงคุณค่าพิเศษที่คุณหวังว่าจะนำเสนอผ่านเนื้อหาของคุณ ควรมีรายการความท้าทายและโอกาสที่อาจเกิดขึ้นตามที่คุณวางแผน
- กรณีเนื้อหา: คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับการสนับสนุนจากผู้บริหารสำหรับแนวทางของคุณมากขึ้น หากคุณอธิบายว่าทำไมคุณจึงผลิตเนื้อหา ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง และความสำเร็จจะมีลักษณะอย่างไร
- แผนปฏิบัติการ: ควรมีสื่อที่คุณจะใช้เพื่อถ่ายทอดการเล่าเรื่อง มาตรฐาน ขั้นตอน และเป้าหมายสำหรับแต่ละรายการ ตลอดจนวิธีที่คุณจะเชื่อมโยงสิ่งเหล่านี้เข้าด้วยกันเพื่อสร้างวาทกรรมเกี่ยวกับแบรนด์ที่สอดคล้องกัน
การสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ:
ความสามารถในการคาดการณ์ปัญหาและปรับใช้ทรัพยากรอย่างชาญฉลาดขึ้นอยู่กับการวางแผนระยะยาว หากต้องการสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะกับเป้าหมายและปัญหาเฉพาะของธุรกิจของคุณ โปรดปรึกษาหรือจ้างเอเจนซีการตลาดเนื้อหาเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ด้วยผู้เชี่ยวชาญ คุณสามารถสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับความต้องการขององค์กรได้อย่างสมบูรณ์แบบ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการทำงานอย่างอิสระ ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณในการสร้างและดำเนินการตามแผนการตลาดเนื้อหาที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางการตลาดและธุรกิจของคุณ
กำหนด KPI:
การกำหนดเป้าหมายเชิงปริมาณและกำหนดเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมาย ดังนั้น คุณต้องกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ KPI จะช่วยให้คุณระบุได้ง่ายขึ้นว่าบรรลุเป้าหมายหรือไม่
พวกเขาจะร่างเป้าหมายของคุณสำหรับรายได้ การขาย การเข้าชม SEO ปริมาณการใช้งาน และกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลต่างๆ รวมถึงการตลาดผ่านอีเมลและเมตริกโซเชียลมีเดีย คุณควรจับตาดูค่าใช้จ่ายทางการตลาดและวัดเงินที่คุณใช้ในการริเริ่มต่างๆ
รู้จักผู้ชมของคุณ:
ในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างถี่ถ้วนเพื่อผลิตสื่อที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา มีสามสิ่งที่คุณต้องทำ
- ข้อมูลประชากร: ขั้นตอนแรกคือการรวบรวมข้อมูลประชากรเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ คุณจะได้รับข้อมูลที่คุณต้องการจากการวิเคราะห์เว็บ การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย และการวิเคราะห์สมาชิกอีเมล
- คำติชมของลูกค้า: ลองขอคำติชมจากลูกค้าปัจจุบันของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของคุณ
- Buyers Persona: สร้างบุคลิกของผู้ซื้อด้วยข้อมูลประชากรและข้อเสนอแนะเพื่อเป็นตัวแทนของผู้บริโภคในอุดมคติของคุณ คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่ปัญหา ความยุ่งยาก แหล่งข้อมูล และตัวขับเคลื่อนพฤติกรรม
การวิเคราะห์เนื้อหา:
มีเนื้อหามากมายอยู่แล้ว ซึ่งครอบคลุมถึงบล็อกโพสต์ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย พอดคาสต์ วิดีโอ และสื่อประเภทอื่นๆ ขั้นตอนต่อไปคือการพิจารณาว่าเนื้อหาของคุณช่วยเหลือคุณในการบรรลุวัตถุประสงค์ของคุณหรือไม่ คุณยังอาจต้องการพิจารณาว่าเนื้อหาของคุณเทียบกับคู่แข่งได้อย่างไร และจัดหาเนื้อหาเฉพาะสำหรับเนื้อหาที่กำลังจะเผยแพร่ซึ่งเหมาะสมกับตลาด
การระบุช่องเนื้อหา:
เมื่อวิเคราะห์เนื้อหาของคุณและของคู่แข่ง คุณจะเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมารวมกันที่ใด และที่ใดที่คุณมีสถานะทางอินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่งอยู่แล้ว เป็นการดีที่สุดที่จะจดจ่อกับสิ่งที่ได้ผลก่อนที่จะดำเนินการต่อไป คุณควรระบุเครือข่ายที่มีส่วนร่วมสูงเพื่อมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียและการแบ่งปันเนื้อหา
การกระจายเนื้อหา:
การจัดจำหน่ายและการตลาดถือเป็นองค์ประกอบสำคัญลำดับต่อไปของกลยุทธ์เนื้อหาใดๆ เนื่องจากคุณจะไม่บรรลุผลตามที่ต้องการ เว้นแต่จะได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม ใช้ปฏิทินเนื้อหาเพื่อกำหนดเวลาเนื้อหาทั้งหมดของคุณ เนื่องจากความล้มเหลวในการจัดเตรียมเป็นความล้มเหลวด้านการตลาดเนื้อหาที่สำคัญ คุณควรลงทุนใน CMS เพื่อพัฒนา จัดการ และติดตามเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดายและยั่งยืน
วัด:
การประเมินประสิทธิภาพของแผนการตลาดเนื้อหาของคุณเป็นสิ่งสำคัญ การย้อนกลับไปยัง KPI ที่คุณกำหนดไว้เมื่อเริ่มต้นแผนกลยุทธ์เนื้อหาจะช่วยคุณได้ วิเคราะห์และพิจารณาว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงหรือไม่ และคุณยังอยู่ในเส้นทางหรือไม่ คุณอาจปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณอย่างต่อเนื่องโดยการตรวจสอบผลลัพธ์ของคุณ
ความคิดสุดท้าย:
การพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพต้องใช้ความอดทน การวางแผน และนวัตกรรม การตั้งค่ากลยุทธ์ของคุณจะไม่ใช่เรื่องยากหากคุณทำตามขั้นตอนต่างๆ ตั้งแต่การวางรากฐานสำหรับแผนการตลาดเนื้อหาของคุณไปจนถึงการเพิ่มเครื่องมือเพื่อจัดการเนื้อหาของคุณให้ดีขึ้น