เร่งอาชีพการขายของคุณด้วย Aaron Ross และ Ryan Reisert
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-24SDR ใหม่ที่มุ่งมั่น ขับเคลื่อน และต้องการก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งขององค์กรการขาย สร้างความประทับใจให้เพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชาในขณะเดินทาง
บางคนต้องการใช้บทบาทการขายเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับเป้าหมายอาชีพระยะยาวอื่นๆ
ไม่ว่าคุณจะขายเพื่ออะไร มันสามารถเป็นเส้นทางอาชีพที่ร่ำรวยและประสบความสำเร็จได้ ถ้าคุณเต็มใจที่จะลงแรง
และสองคนที่รู้เรื่องนี้เป็นอย่างดีคือ Ryan Reisert และ Aaron Ross พวกเขาอยู่ที่นี่เพื่อแบ่งปันเคล็ดลับและข้อมูลเชิงลึกในการเร่งอาชีพการขาย B2B ของคุณ
อ่านต่อไปเพื่อดูว่าพวกเขาพูดอะไร!
เส้นทางผ่านการขาย
ไม่มีเส้นทางที่กำหนดไว้สำหรับ SDR ที่จะก้าวไปสู่อันดับ จะขึ้นอยู่กับองค์กรการขายที่คุณอยู่
ตัวอย่างเช่น ที่ Cognism ตัวแทนของเรามักจะเริ่มต้นด้วย SDR เชิงพาณิชย์ สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถจัดการกับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดดีลได้
นี่เป็นเพราะตัวแทนใหม่มักจะไม่เคยทำงานในการขายมาก่อน บทบาทระดับเริ่มต้นนี้ช่วยให้พวกเขาก้าวเข้าสู่ประตูและได้รับการฝึกอบรมที่สำคัญเพื่อความก้าวหน้า
ไรอัน พูดว่า:
“การขายคือทางเลือกที่ดีสำหรับคนที่จะเข้ามา คุณไม่จำเป็นต้องมีปริญญาขั้นสูง และมีความหลากหลายมาก”
หาก SDR เชิงพาณิชย์ทำงานได้ดีและมีพื้นที่ว่างในทีมขององค์กร พวกเขาจะได้รับการเลื่อนขั้นเป็น SDR ขององค์กร
ตอนนี้พวกเขากำลังทำงานร่วมกับองค์กรขนาดใหญ่และขนาดข้อตกลง บางครั้งก็มีขั้นตอนตลาดกลางระหว่างการค้าและองค์กรด้วย
หลังจากนั้น ตัวแทนที่ประสบความสำเร็จอาจกลายเป็นผู้บริหารบัญชี บทบาทของ AE ยังมีหลายระดับ (เช่น SDR) ที่ทำงานผ่านเชิงพาณิชย์ ตลาดระดับกลาง และองค์กร
แต่ตัวเลือกของคุณไม่ได้จบเพียงแค่นั้น ไรอันอธิบายว่า:
“คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางและแทนที่จะเข้าสู่บทบาทปิด คุณสามารถเข้าสู่ความเป็นผู้นำหรือการจัดการทีม”
“หรือคุณไม่จำเป็นต้องอยู่ในงานขายเลย - มันสามารถเปิดประตูสู่บทบาทด้านการตลาด ผลิตภัณฑ์ หรือความสำเร็จของลูกค้า”
แอรอนกล่าวเสริม:
“ ฉันทำงานขายเพราะฉันอยากเรียนรู้งานขาย ฉันต้องการรับเงินเพื่อเรียนรู้วิธีสร้างองค์กรการขาย วิธีดำเนินกระบวนการขายและทีมงานมืออาชีพ เป้าหมายระยะยาวของฉันคือการเริ่มต้นบริษัทใหม่”
เส้นเวลาความคืบหน้าของการขาย
คุณอาจสงสัยว่า… 'ฉันจะเลื่อนอันดับได้เร็วแค่ไหน'
เมื่อพูดถึงไทม์ไลน์ สิ่งที่น่าผิดหวังคือไม่มีกระสุนเงิน
แต่เพื่อโอกาสก้าวหน้าเร็วขึ้น คุณสามารถเลือกทำงานกับบริษัทที่มีเงินทุนดีและมีการเติบโตสูง
ยิ่งบริษัทเติบโตเร็วเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งต้องการคนมากขึ้นเท่านั้น สิ่งนี้จะทำให้คุณมีโอกาสก้าวหน้าได้เร็วกว่าถ้าคุณอยู่ในองค์กรขนาดเล็ก
ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นจากการทำงานในบริษัทที่มั่นคงกว่าคือพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีกระบวนการที่เป็นทางการ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่เทปสีแดงมากขึ้นและการตัดสินใจช้าลง ซึ่งอาจทำให้ความก้าวหน้าของคุณช้าลง
ในบางกรณี องค์กรจะโปรโมตตามที่นั่งว่าง กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขาได้เลื่อนตำแหน่งให้คนอื่นเหนือกว่าคุณในห่วงโซ่ ดังนั้นบทบาทเก่าของพวกเขาจึงพร้อมใช้งานแล้ว
ในกรณีอื่นๆ คุณอาจได้รับการเลื่อนขั้นโดยอัตโนมัติหลังจากใช้โควต้าถึงที่กำหนด ตัวอย่างเช่น คุณจองการประชุมครบ x จำนวนครั้งแล้ว
บางบริษัทอาจบอกว่าคุณต้องอยู่ในบทบาทใดบทบาทหนึ่งในช่วงระยะเวลาหนึ่งก่อนที่จะเลื่อนตำแหน่งให้คุณ
แน่นอนว่าปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งคือประสิทธิภาพของคุณ คุณจะไม่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งอย่างรวดเร็ว (หรือไม่ได้เลย) หากคุณทำงานได้ไม่ดีในบทบาทปัจจุบันของคุณ
แอรอนรอส พูดว่า:
“เพื่อให้ได้โอกาสก้าวหน้า คุณต้องแสดงให้เห็นว่าคุณได้ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้งานที่คุณทำในวันนี้ออกมาดีที่สุดเท่าที่จะทำได้”
“และคุณต้องแสดงให้เห็นว่าคุณมีความสามารถและทัศนคติที่จะลองทำสิ่งที่แตกต่างออกไป ทัศนคติที่สำคัญกว่าของทั้งสอง”
บริษัทส่วนใหญ่จะมีกระบวนการอย่างเป็นทางการสำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพ ซึ่งอาจเป็นรายไตรมาส รายปักษ์ หรือรายปี จากนั้นพวกเขาจะแบ่งปันความคาดหวังสำหรับบทบาทของคุณกับผลงานของคุณ
สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญหากคุณต้องการก้าวหน้าต่อไป รับฟังสิ่งที่ผู้บริหารต้องการและคำแนะนำในการปรับปรุง
หากคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถรับทิศทางและทำงานได้ดีขึ้น คุณก็อยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นสำหรับการเลื่อนตำแหน่ง
เคล็ดลับในการเร่งความก้าวหน้าในอาชีพการขาย
นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะเรียนรู้จากผู้ยิ่งใหญ่!
เลื่อนดูเคล็ดลับยอดนิยมของ Aaron และ Ryan เพื่อให้ได้รับการสังเกตสำหรับการโปรโมต
#1 - ไปให้ไกลกว่าเมตริกกิจกรรมของคุณ
บทบาทการขายส่วนใหญ่มีเมตริกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงจุดติดต่อที่เพียงพอกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อป้อนไปป์ไลน์
แต่ไรอันแนะนำว่าคุณควรพยายามไปให้ไกลกว่าตัวเลขนี้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่พลาดโควต้า!
เขาพูดว่า:
“ทำการคำนวณของคุณเอง รู้จัก คณิตศาสตร์ SDR ของคุณ ”
“เพื่อให้คุณได้รับการจองการประชุม x จำนวน คุณต้องพูดด้วยกี่คน”
“และนั่นหมายความว่าคุณต้องสร้างกี่หน้าปัด?”
“ทำงานตัวเลขย้อนหลัง จากนั้นปรับแต่งผลลัพธ์กิจกรรมของคุณตามคณิตศาสตร์ SDR ของคุณ”
ดังนั้น ตรวจสอบอีกครั้งว่าเมตริกกิจกรรมที่คุณได้รับจะเพียงพอที่จะส่งมอบจำนวนการประชุมที่จำเป็นสำหรับดีล จากนั้นตั้งเป้าหมายของคุณเองนอกเหนือจากพื้นฐาน
ไรอันกล่าวเสริม:
“นี่คือวิธีที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณถูกหมายเลขของคุณเสมอ SDR ส่วนใหญ่ไม่ถึงโควต้าอย่างสม่ำเสมอทุกเดือน ดังนั้น ถ้าคุณทำได้ คุณจะโดดเด่น”
“แม้ว่าคุณจะไม่ได้หมายเลขของคุณทุกเดือน แต่คุณก็จะมีประวัติของการเป็นสุนัขล่าเนื้อ”
“ถ้ามีคนบอกให้ฉันหมุน 50 ครั้ง ฉันจะทำ 100 ครั้ง”
#2 - อาสาสมัครสำหรับโครงการ
เตรียมพร้อมสำหรับทุกสิ่ง
หากมีโครงการใหม่ที่กำลังจะมาถึงและต้องการใครสักคนที่จะช่วยเหลือและเสนอ
หากมีสมาชิกในทีมใหม่ที่ต้องการคนแสดงเชือก ให้อาสาสมัคร
หากมีโอกาสนำทีมในกิจการใหม่ๆ ให้ก้าวกระโดด
แอรอน พูดว่า:
“มี วิธีต่างๆ เสมอในการเป็นอาสาสมัครเพื่อสร้างประสบการณ์ของคุณ และนี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในอาชีพแรกเริ่มของคุณ”
“ถือว่านี่เป็นโอกาสที่จะได้รับเงินเพื่อเรียนรู้”
#3 - เอกสารทุกอย่าง
หนึ่งในอำนาจพิเศษที่ตัวแทนฝ่ายขายสามารถมีได้คือข้อมูล
หากคุณกำลังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ:
- ใครมารับ?
- พวกเขารับเมื่อไหร่?
- ผลการโทรเป็นอย่างไร
- รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณเรียนรู้ซึ่งอาจช่วยได้:
- ครั้งต่อไปที่คุณโทรหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายเดิม
- หรือพนักงานขายรายต่อไปโทรหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายนี้
จากนั้นคุณจะทำให้ตัวเองเป็นสินค้ายอดนิยม
AE ทุกคนจะต้องการส่งมอบจากตัวแทนฝ่ายขายที่ได้จัดทำเอกสารกระบวนการทั้งหมด นั่นเป็นเพราะทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นมากและทำให้ประสบการณ์ของผู้ซื้อคล่องตัวขึ้น
คุณยังสามารถจัดทำเอกสาร:
- การเรียนรู้ของคุณเองว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผลเมื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- คุณพบรูปแบบใดในข้อมูลของคุณที่สามารถจุดประกายวิธีการใหม่ๆ ในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ไรอัน พูดว่า:
“การจัดทำเอกสารเป็นเรื่องใหญ่ หากคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณได้รับผลลัพธ์อย่างไรเพื่อให้คนอื่นสามารถทำซ้ำได้ คุณจะถูกสังเกตเห็น”
#4 - สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ
ใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมเพื่อทำการทดสอบเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงกระบวนการปัจจุบันของคุณ
ขึ้นอยู่กับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการทดสอบเหล่านี้ คุณอาจต้องเรียกใช้การทดสอบที่ผ่านมา แต่อย่ากลัวที่จะลองใช้เทคนิคใหม่ ๆ และสร้างสรรค์
หากคุณแสดงความคิดของคุณออกมา ผู้นำจะมองว่าคุณเป็นนักคิดนอกกรอบ และถ้าพวกเขาเลือกที่จะนำความคิดของคุณไปใช้และพวกเขาก็ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นไปอีก
ไรอัน พูดว่า:
“ไม่มีอีกแล้ว 'ฉันหวังว่าเราจะทำสิ่งเหล่านี้ได้' แค่ทำมัน ไม่มีอะไรหลอกลวง - เป็นผู้นำที่มีคุณค่าเสมอ”
โบนัสอื่น? หากคุณกำลังใช้ความคิดนอกกรอบเพื่อตอบสนองผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดี คุณอาจได้รับข้อเสนองานจากคนที่คุณติดต่อด้วย!
#5 - เป็นโค้ชหรือที่ปรึกษาให้กับผู้เริ่มต้นใหม่
แต่ถ้าเป้าหมายของคุณคือการได้รับบทบาทในการจัดการล่ะ มองหาวิธีแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถดูแลสมาชิกในทีมคนอื่นๆ และจัดการกระบวนการต่างๆ ได้ดีเพียงใด
จุดเริ่มต้นที่ดีคือการดูแลพนักงานใหม่
แจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณว่างหากมีคำถาม
บอกฝ่ายบริหารว่าคุณยินดีที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเริ่มต้นใช้งานและการฝึกอบรม
แบ่งปันการเรียนรู้ใด ๆ เพื่อช่วยให้พวกเขาได้รับความเร็วอย่างรวดเร็ว
คำสุดท้าย
ก่อนที่เราจะสรุปบทความนี้ เราอยากจะฝากคำแนะนำไว้สำหรับทุกคนในบทบาทใหม่ที่หวังจะประสบความสำเร็จ
แอรอน พูดว่า:
“ค้นหาผู้จัดการ โค้ช หรือที่ปรึกษาที่ยอดเยี่ยมในธุรกิจที่สามารถช่วยคุณนำทางองค์กรได้”
“ผู้จัดการที่ดีต้องการให้คุณประสบความสำเร็จ ไม่ใช่แค่ในงานที่คุณกำลังทำอยู่แต่ในอาชีพการงานระยะยาวของคุณด้วย”
“ไม่เป็นไรกับการขอคำแนะนำและความช่วยเหลือ และเอาชนะความปรารถนาที่จะดูเหมือนคุณรู้ทุกอย่างแล้ว”
และคุณมีมัน!
สำหรับข้อมูลเชิงลึกด้านการขายเพิ่มเติม โปรดดูจดหมายข่าว Sales Leaders Digest รายสองสัปดาห์โดยคลิกที่ด้านล่าง