วิธีเข้าถึง TeamViewer บนอุปกรณ์พกพา: Android และ iOS

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-24

สรุป: TeamViewer ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์การเข้าถึงและสนับสนุนระยะไกลชั้นนำ นำเสนอแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างปลอดภัย จึงมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นบนโทรศัพท์มือถือของคุณ

ในบล็อกนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการเข้าถึง TeamViewer บนอุปกรณ์มือถือของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อและให้การสนับสนุนได้ทุกที่

ในโลกปัจจุบันที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความสามารถในการเข้าถึงและควบคุมอุปกรณ์ระยะไกลจากโทรศัพท์มือถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการผลิตและการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ ด้วยแอปมือถือของ TeamViewer คุณสามารถควบคุมพลังของการเข้าถึงระยะไกลและการสนับสนุนได้โดยตรงจากโทรศัพท์มือถือของคุณ

ไม่ว่าคุณจะต้องการแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ระยะไกล เข้าถึงเวิร์กสเตชันของสำนักงานในขณะเดินทาง หรือให้การสนับสนุนแบบทันทีแก่ลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงาน TeamViewer ช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์มือถือที่ราบรื่นและปลอดภัย

มาดูกันว่าคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์นี้บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS ของคุณได้อย่างไร และสำรวจประโยชน์ที่ได้รับจากซอฟต์แวร์นี้

สารบัญ

วิธีตั้งค่า TeamViewer บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ก่อนอื่นมาคุยกันว่า TeamViewer ID คืออะไร:

แม้ว่าการใช้ TeamViewer บนอุปกรณ์มือถือของคุณจะไม่ซับซ้อน แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจก่อนว่า 'TeamViewer ID' คืออะไร คุณสามารถพิจารณาว่าเป็นหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะของเดสก์ท็อป TeamViewer หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรดทราบว่า TeamViewer ทุกตัวมี ID และรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันซึ่งแชร์กับบุคคลอื่นเพื่อเข้าถึงอุปกรณ์

ตอนนี้เรามาที่ประเด็นหลักและหารือเกี่ยวกับวิธีตั้งค่า TeamViewer บนอุปกรณ์มือถือของคุณ

  • ดาวน์โหลดแอป TeamViewer

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ขั้นตอนแรกคือดาวน์โหลดแอปเฉพาะสำหรับมือถือของ TeamViewer เริ่มต้นด้วยการเปิดร้านแอพบนอุปกรณ์มือถือของคุณ หากคุณมีอุปกรณ์ Android ให้ไปที่ Google Play Store และสำหรับอุปกรณ์ iOS คุณต้องไปที่ App Store

ค้นหา “TeamViewer” และค้นหาแอปอย่างเป็นทางการของ TeamViewer ที่พัฒนาโดย TeamViewer GmbH คลิกที่ปุ่ม "ติดตั้ง" หรือ "รับ" เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของคุณ

  • เปิดแอป TeamViewer

เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว ให้ค้นหาไอคอนแอป TeamViewer บนหน้าจอหลักหรือลิ้นชักแอปของอุปกรณ์ คุณต้องคลิกที่ไอคอนเพื่อเปิดแอป

  • สร้างบัญชี

หลังจากเปิดแอป คุณจะถูกขอให้สร้างบัญชี TeamViewer การสร้างบัญชีเป็นสิ่งสำคัญในการใช้ TeamViewer สำหรับการเชื่อมต่อระยะไกลและการสนับสนุน คลิกที่ตัวเลือก “สร้างบัญชี” หรือ “ลงทะเบียน” และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกรอกข้อมูลที่จำเป็น เช่น ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ เมื่อคุณเสร็จสิ้นกระบวนการสร้างบัญชีแล้ว ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

  • ลงชื่อเข้าใช้บัญชี TeamViewer ของคุณ

หลังจากยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณแล้ว ให้กลับไปที่แอป TeamViewer แตะที่ตัวเลือก "เข้าสู่ระบบ" หรือ "ลงชื่อเข้าใช้" และป้อนรายละเอียดบัญชี TeamViewer ของคุณ (ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน) หลังจากที่คุณป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" หรือ "ลงชื่อเข้าใช้" เพื่อเข้าถึงบัญชี TeamViewer ของคุณ

  • อนุญาตสิทธิ์ที่จำเป็น

TeamViewer อาจขอการอนุญาตบางอย่างเพื่อนำเสนอคุณลักษณะต่างๆ การอนุญาตเหล่านี้มักเกี่ยวข้องกับการเข้าถึงผู้ติดต่อและไฟล์ในอุปกรณ์ของคุณ

ให้สิทธิ์ที่จำเป็นโดยคลิกที่ปุ่ม "อนุญาต" หรือ "ให้สิทธิ์" การอนุญาตเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่า TeamViewer สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและดำเนินการระยะไกลได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์มือถือของคุณ

  • เพิ่มอุปกรณ์ในบัญชี TeamViewer ของคุณ

หากต้องการสร้างการเชื่อมต่อระยะไกล คุณต้องเพิ่มอุปกรณ์ที่คุณต้องการเข้าถึง บนหน้าจอหลักของแอป TeamViewer คลิกที่แท็บ "คอมพิวเตอร์และผู้ติดต่อ" จากนั้นไปที่ไอคอน “+” และทำตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ของคุณโดยป้อน TeamViewer ID หรือที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ เมื่อเพิ่มแล้ว อุปกรณ์ของคุณจะปรากฏในรายการ "คอมพิวเตอร์และผู้ติดต่อ"

  • สร้างการเชื่อมต่อระยะไกล

หลังจากเพิ่มอุปกรณ์แล้ว ตอนนี้คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อระยะไกลได้แล้ว ในแท็บ "คอมพิวเตอร์และรายชื่อติดต่อ" เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ หากคุณเพิ่มคอมพิวเตอร์ ระบบอาจขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน TeamViewer ของอุปกรณ์ระยะไกล เมื่อสร้างการเชื่อมต่อแล้ว คุณจะสามารถควบคุมหน้าจอและฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ระยะไกลได้อย่างเต็มที่

การอ่านที่แนะนำ: โอเพ่นซอร์สที่ดีที่สุดและทางเลือกฟรีสำหรับ TeamViewer

วิธีเข้าถึง TeamViewer บนมือถือ Android

  • ติดตั้งแอป TeamViewer: ไปที่ Google Play Store บนอุปกรณ์ Android ของคุณแล้วค้นหา “TeamViewer” ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป TeamViewer อย่างเป็นทางการ
  • เปิดแอป: เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณต้องเปิดแอปโดยคลิกที่ไอคอน TeamViewer ในหน้าจอหลักหรือลิ้นชักแอป
  • ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ: หากคุณมีบัญชี TeamViewer อยู่แล้ว คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้โดยป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ หากคุณไม่มีบัญชี คุณสามารถสร้างบัญชีได้โดยคลิกที่ตัวเลือก "สมัคร" หรือ "สร้างบัญชี"
  • รับ TeamViewer ID ของคุณ: หลังจากลงชื่อเข้าใช้ คุณจะได้รับ TeamViewer ID ที่ไม่ซ้ำใคร ID นี้จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อและควบคุมอุปกรณ์ Android ของคุณจากระยะไกล
  • เข้าถึงอุปกรณ์ Android จากระยะไกล: หากต้องการใช้อุปกรณ์ Android จากระยะไกลจากอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น คุณต้องเปิดใช้ TeamViewer ในระบบนั้นและป้อน TeamViewer ID ของอุปกรณ์ Android ในส่วน 'รหัสพันธมิตร' คลิกที่ “รีโมทคอนโทรล” หรือตัวเลือกที่เทียบเท่าเพื่อเริ่มการเชื่อมต่อ
  • อนุญาตสิทธิ์สำหรับการควบคุมระยะไกล: คุณจะได้รับข้อความแจ้งบนอุปกรณ์ Android ของคุณ โดยขออนุญาตเพื่ออนุญาตการควบคุมระยะไกลจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ คลิกที่ “อนุญาต” หรือ “อนุญาต” เพื่อดำเนินการต่อ
  • ควบคุมอุปกรณ์ Android ของคุณจากระยะไกล: เมื่อสร้างการเชื่อมต่อแล้ว คุณจะสามารถควบคุมอุปกรณ์ Android ของคุณผ่านอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อได้ คุณจะเห็นหน้าจอจำลองการแสดงผลของอุปกรณ์ Android ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถโต้ตอบกับมันราวกับว่าคุณกำลังใช้อุปกรณ์อยู่

วิธีเข้าถึง TeamViewer บนอุปกรณ์ iOS

มีสองวิธีในการเข้าถึง TeamViewer บน iPhone ของคุณ

  • ในฐานะซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกล: สิ่งนี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นจากระยะไกลและควบคุมจากอุปกรณ์ iOS ของคุณ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องติดตั้งแอป TeamViewer สำหรับการควบคุมระยะไกลบนอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อติดตั้งแอปแล้ว คุณต้องทราบ TeamViewer ID ของคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ จากนั้นคุณสามารถป้อน ID นี้ในแอป TeamViewer สำหรับการควบคุมระยะไกล และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

  • ในฐานะที่เป็นซอฟต์แวร์สนับสนุนระยะไกล: คุณสามารถใช้ TeamViewer บนอุปกรณ์ iOS ของคุณเพื่ออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณได้ เพื่อพวกเขาจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องติดตั้งแอป TeamViewer QuickSupport บน iPhone ของคุณ

เมื่อติดตั้งแอปแล้ว คุณจะได้รับ QuickSupport ID คุณสามารถให้ ID นี้แก่บุคคลที่ให้การสนับสนุนระยะไกล จากนั้นพวกเขาจะสามารถใช้ TeamViewer เพื่อเชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณและควบคุมได้

ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อเข้าถึง TeamViewer บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ

  • ติดตั้งแอป TeamViewer: ก่อนอื่น คุณต้องติดตั้ง TeamViewer สำหรับการควบคุมระยะไกลและ TeamViewer QuickSupport จากร้านแอป
  • สร้างบัญชี: ลงชื่อเข้าใช้โดยตรงหากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว ถ้าไม่ คุณต้องสร้างใหม่โดยคลิกที่ตัวเลือก "ลงทะเบียน" หรือ "สร้างบัญชี"
  • แบ่งปัน ID ของคุณ: หากคุณใช้ TeamViewer QuickSupport คุณจะต้องให้ QuickSupport ID ของคุณแก่บุคคลที่ให้การสนับสนุนอย่างรวดเร็ว หากคุณใช้ TeamViewer สำหรับการควบคุมระยะไกล คุณต้องป้อน TeamViewer ID ของคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
  • สร้างการเชื่อมต่อ: สุดท้าย คุณสามารถคลิกที่ตัวเลือก 'เชื่อมต่อ' เพื่อสร้างการเชื่อมต่อระยะไกลกับอุปกรณ์ที่ต้องการ

คำแนะนำในการอ่าน: AnyDesk vs TeamViewer: ซอฟต์แวร์ Remote Desktop ใดดีกว่ากัน

ประโยชน์ของการใช้ TeamViewer บนมือถือ

การใช้ TeamViewer บนโทรศัพท์มือถือของคุณให้ประโยชน์หลายประการ เช่น ความสามารถในการเข้าถึงระยะไกลจากทุกที่ การถ่ายโอนไฟล์ การทำงานร่วมกัน การเชื่อมต่อขณะเดินทาง และอื่นๆ เรามาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติเหล่านี้ทั้งหมด

  • การสนับสนุนอุปกรณ์พกพา: ด้วย TeamViewer คุณสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์จากระยะไกลและยังให้การสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับอุปกรณ์พกพา คุณสามารถช่วยเหลือเพื่อน ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน และลูกค้าในการแก้ไขปัญหาสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต โดยให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์และแก้ไขปัญหาจากระยะไกล
  • การเข้าถึงจากระยะไกลได้ทุกที่: ด้วย TeamViewer บนโทรศัพท์มือถือ คุณสามารถเข้าถึงและควบคุมอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกลได้จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถจัดการงานหรืองานส่วนตัวได้แม้ในขณะที่คุณไม่อยู่ที่โต๊ะทำงาน
  • การถ่ายโอนไฟล์: ด้วย TeamViewer คุณสามารถรับประกันการถ่ายโอนไฟล์ระหว่างโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อได้ง่ายและปลอดภัย ช่วยให้คุณส่งและรับไฟล์ รูปภาพ เอกสาร และข้อมูลอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว ทำให้เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับการแชร์และเข้าถึงไฟล์สำคัญในขณะเดินทาง
  • การประชุมและการทำงานร่วมกัน: แอปพลิเคชันมือถือของ TeamViewer ช่วยอำนวยความสะดวกในการประชุมออนไลน์และการทำงานร่วมกัน ช่วยให้คุณเข้าร่วมการประชุมทางเว็บ เซสชันการฝึกอบรม หรือการประชุมเสมือนจริงได้โดยตรงจากโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณลักษณะนี้ยังช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบ มีส่วนร่วม และทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีมและประสิทธิภาพการทำงาน
  • รองรับหลายแพลตฟอร์ม: สามารถใช้ TeamViewer บนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น iOS, Android, Linux, macOS และ Windows การเชื่อมต่อข้ามแพลตฟอร์มนี้ทำให้มั่นใจได้ถึงการทำงานที่ราบรื่นและการเข้าถึงอุปกรณ์ใดๆ โดยไม่คำนึงถึงระบบปฏิบัติการ ทำให้มีความยืดหยุ่นสำหรับลูกค้าที่ต้องการซอฟต์แวร์เพื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่หลากหลาย
  • คุณลักษณะด้านความปลอดภัย: TeamViewer ใช้ช่องทางข้อมูลที่ปลอดภัยและโปรโตคอลการเข้ารหัสเพื่อปกป้องเซสชันระยะไกลของคุณ ทำให้มั่นใจได้ว่าการเชื่อมต่อของคุณได้รับการเข้ารหัส ซึ่งจะปกป้องข้อมูลของคุณและรักษาความเป็นส่วนตัวในระหว่างเซสชันการเข้าถึงระยะไกล นอกจากนี้ TeamViewer ยังเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยเพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ TeamViewer Mobile

  1. TeamViewer ทำงานบนมือถือได้ไหม

    ใช่ TeamViewer มาพร้อมกับแอปมือถือสำหรับทั้งอุปกรณ์ Android และ iOS แอปมือถือ TeamViewer ช่วยให้คุณเข้าถึงและควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกล ให้การสนับสนุนระยะไกลสำหรับอุปกรณ์มือถือ ถ่ายโอนไฟล์ ทำงานร่วมกับสมาชิกในทีม และอื่นๆ

  2. ฉันจะควบคุมมือถือของฉันจากระยะไกลด้วย TeamViewer ได้อย่างไร

    ในการควบคุมอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณจากระยะไกลด้วย TeamViewer คุณต้องติดตั้งแอป TeamViewer สำหรับโทรศัพท์ สร้างบัญชี เปิดใช้ TeamViewer บนโฮสต์และอุปกรณ์ระยะไกล จากนั้นสร้างการเชื่อมต่อเพื่อควบคุมอุปกรณ์โฮสต์จากระยะไกล

  3. ฉันสามารถควบคุมโทรศัพท์ของฉันด้วยโทรศัพท์เครื่องอื่นได้หรือไม่?

    ได้ ด้วย TeamViewer คุณสามารถควบคุมโทรศัพท์ของคุณด้วยโทรศัพท์เครื่องอื่น แต่ระดับการควบคุมและการทำงานอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับข้อจำกัดของอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ

  4. ฉันจะควบคุมมือถืออีกเครื่องของฉันจากระยะไกลได้อย่างไร

    แอปมือถือ TeamViewer ช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อระยะไกลสำหรับโทรศัพท์มือถือของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณจึงสามารถเข้าถึงและสนับสนุนได้จากทุกที่

  5. แอปใดที่ควบคุมโทรศัพท์เครื่องอื่นได้

    คุณสามารถใช้แอป TeamViewer สำหรับ Android หรือ TeamViewer สำหรับ iPhone Control เพื่อเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณจากระยะไกล

  6. TeamViewer สามารถควบคุม Android ได้หรือไม่

    ได้ สามารถใช้แอป TeamViewer สำหรับมือถือเพื่อเข้าถึงและควบคุมอุปกรณ์ Android และ iOS จากระยะไกลได้

  7. สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ Android จากระยะไกลได้หรือไม่?

    ใช่ เป็นไปได้มากที่จะเข้าถึงโทรศัพท์ Android ด้วยความช่วยเหลือจากแอป TeamViewer สำหรับ Android และแอป TeamViewer สำหรับ iOS

  8. มีคนสามารถควบคุมโทรศัพท์ Android ของฉันจากระยะไกลได้หรือไม่

    ได้ ด้วยการอนุญาตและการรับรองความถูกต้องที่เหมาะสม บางคนสามารถใช้รีโมตคอนโทรล Android ของ TeamViewer เพื่อจัดการโทรศัพท์ Android ของคุณจากระยะไกลได้

  9. ฉันจะเข้าถึงโทรศัพท์ Android จากระยะไกลโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างไร

    ไม่ได้ คุณไม่สามารถใช้ TeamViewer หรือเครื่องมือการเข้าถึงระยะไกลที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่นๆ เพื่อเข้าถึงโทรศัพท์ Android ของคุณจากระยะไกลโดยไม่ได้รับอนุญาต

  10. จะอนุญาตการเชื่อมต่อกับ TeamViewer ได้อย่างไร

    หากต้องการอนุญาตการเชื่อมต่อขาเข้ากับ TeamViewer คุณต้องเปิดแอปพลิเคชัน TeamViewer บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นไปที่การกำหนดค่าการเชื่อมต่อขาเข้า ในส่วน "การเชื่อมต่อขาเข้า" คุณจะได้รับตัวเลือกมากมายในการกำหนดค่าสิทธิ์การเข้าถึง

  11. วิธีเชื่อมต่อ TeamViewer มือถือกับมือถือ

    ในการเชื่อมต่อ TeamViewer mobile กับมือถือสำหรับการควบคุมระยะไกล คุณต้องติดตั้งแอป TeamViewer mobile ทั้งบนโฮสต์และอุปกรณ์ระยะไกล

    หลังจากนั้น คุณต้องเปิดใช้ TeamViewer บนอุปกรณ์ทั้งสอง จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชี TeamViewer ของคุณเพื่อเริ่มต้นการเชื่อมต่อ แตะที่ “รีโมทคอนโทรล” หรือตัวเลือกที่เทียบเท่าเพื่อเริ่มคำขอเชื่อมต่อ