Adobe Commerce: ต้นทุนสำหรับการสร้างและใช้งานเว็บไซต์ Adobe Commerce (Magento)

เผยแพร่แล้ว: 2023-09-19

สรุป

  • ราคาของ Adobe Commerce แตกต่างกันไปอย่างมากจากร้านค้าหนึ่งไปยังอีกร้านหนึ่ง ต้นทุนรวมของร้านค้าขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย รวมถึงรุ่น Adobe/Magento ที่ใช้ การโฮสต์ การปรับแต่งร้านค้าบนเว็บ ส่วนขยายและส่วนเสริม ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน ความพยายามทางการตลาดดิจิทัล และการบำรุงรักษาหลังการใช้งาน
  • คุณสามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ขั้นพื้นฐานตามรุ่น Magento Open Source ได้ในราคาต่ำกว่า 5,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ในขณะที่ร้านค้า Adobe Commerce Cloud ขนาดใหญ่จะมีราคาอย่างน้อย 200,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ
  • จ้างมืออาชีพ SEO ที่มีประสบการณ์เพื่อดูแลการตลาดแบบออร์แกนิก เพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าบนเว็บของคุณ และลงทุนในความปลอดภัยและการบำรุงรักษา ซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดเงินในระยะยาว

การประมาณต้นทุนรวมในการพัฒนาและการเป็นเจ้าของเว็บไซต์ Adobe Commerce/Magento อย่างแม่นยำอาจเป็นเรื่องท้าทาย เนื่องจากขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่คุณต้องการรวม ตัวเลือกโฮสติ้งของคุณ และระดับการสนับสนุนที่คุณต้องการหลังจากการปรับใช้ . แม้แต่รายได้ต่อเดือนของคุณก็มีบทบาทต่อการกำหนดราคาของ Adobe Commerce

แม้ว่าคุณจะเลือกใช้ Magento Open Source ซึ่งเป็นระบบจัดการเนื้อหา Adobe Commerce/Magento เวอร์ชันฟรี คุณก็ยังต้องจ่าย คุณอาจยังคงจ้างพันธมิตรการพัฒนา Adobe Commerce หรือซื้อส่วนขยาย Magento เพื่อปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานและรูปลักษณ์ของร้านค้าของคุณ ตลอดจนปรับใช้และบำรุงรักษาร้านค้าของคุณ หากคุณเลือกใช้ Adobe Commerce รุ่นที่ต้องชำระเงิน คุณอาจถูกเลื่อนออกไปเนื่องจากค่าธรรมเนียมลิขสิทธิ์ Adobe ที่สูงหรือค่าใช้จ่ายในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานของคุณเอง แม้ว่าจะช่วยให้คุณประหยัดเงินได้ในระยะยาวก็ตาม

เพื่อช่วยคุณเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับคุณที่สุดและหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับคุณสมบัติเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่คุณจะไม่ใช้ เราได้ถอดรหัสราคาของ Adobe Commerce บทความนี้จะอธิบายว่า Magento/Adobe Commerce แต่ละรุ่นรวมอะไรบ้าง และให้ภาพรวมของปัจจัยสำคัญที่ทำให้เกิดต้นทุนสุดท้าย

Magento/Adobe Commerce คืออะไร และมีรุ่นใดบ้างให้คุณพิจารณา?

เพื่อตอบคำถามว่า Adobe Commerce คืออะไร ก่อนอื่นเรากลับไปที่ Magento ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบโอเพ่นซอร์สที่เปิดตัวในปี 2008 ต่อมา แพลตฟอร์มนี้ได้รับการอัปเกรดเป็น Magento 2.0 ในปี 2018 Adobe Inc. เข้าซื้อกิจการ Magento และเปลี่ยนชื่ออย่างเป็นทางการเป็น Adobe Commerce ในอีกสามปีต่อมา คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของ Adobe Commerce ได้ในบล็อกของเรา

Adobe Commerce/Magento มีสามรุ่นให้คุณเลือก แต่ละอันมีชุดฟังก์ชันการทำงานที่เป็นเอกลักษณ์ตลอดจนระบบสนับสนุน รุ่นโอเพ่นซอร์ส (ชุมชน) ใช้งานได้ฟรี ในขณะที่อีกสองรุ่นต้องเสียค่าธรรมเนียมใบอนุญาต

มาดูกันว่าแต่ละฉบับมีข้อเสนออะไรบ้างและราคาเท่าไร

Magento Open Source (ฉบับชุมชน)

ฉบับนี้สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้ฟรี หากคุณมีพื้นฐานทางเทคนิคที่มั่นคง คุณก็อาจจะสร้างร้านค้าได้ด้วยตัวเอง แต่ส่วนใหญ่แล้วคุณจะต้องจ้างทีมพัฒนา Magento เพื่อกำหนดค่าและบำรุงรักษาเว็บไซต์ของคุณ

สำหรับตัวเลือกอินเทอร์เฟซผู้ใช้ คุณสามารถสำรวจธีมที่สร้างไว้ล่วงหน้า ดูตัวเลือกธีมชุมชน เช่น ThemeForest หรือจ้างนักออกแบบและนักพัฒนาส่วนหน้าเพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ปรับแต่งเอง

นอกจากนี้ คุณจะต้องเลือกตัวเลือกโฮสติ้ง เช่น GoDaddy หรือ Bluehost และจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนระหว่าง 2.95 ถึง 730 เหรียญสหรัฐ ขึ้นอยู่กับปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณยังอาจซื้อส่วนขยายและการผสานการทำงานกับบุคคลที่สาม ซึ่งจะเพิ่มต้นทุนทั้งหมดอีกด้วย และอย่าลืมเกี่ยวกับความปลอดภัย ตัวอย่างเช่น รุ่นโอเพ่นซอร์ส Magento ไม่สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS) เพื่อปกป้องข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้า คุณจะต้องปรับปรุงความปลอดภัยของเว็บไซต์โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

เราจะอธิบายปัจจัยที่ส่งผลต่อต้นทุนรวมโดยละเอียดในหัวข้อถัดไป

Magento Open Source อนุญาตให้คุณทำงานบนพื้นฐาน B2C เท่านั้น ต่อไปนี้เป็นคุณลักษณะหลักบางประการที่เว็บสโตร์ของคุณจะได้รับพร้อมกับรุ่นนี้:

  • การกำหนดค่าและราคาของผลิตภัณฑ์
  • ความสามารถหลายร้านค้า
  • การชำระเงิน การชำระเงิน การจัดส่ง
  • การจัดการคำสั่งซื้อ
  • การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการช็อปปิ้งผ่านมือถือ
  • การจัดการแคตตาล็อก
  • การค้นหาไซต์ขั้นพื้นฐาน
  • ตัวเลือก SEO ที่จำกัด
  • หลายภาษาและการสนับสนุนเว็บไซต์ต่างประเทศ
  • คูปองและโปรโมชั่น
  • ซื้อทันที
  • การวิเคราะห์และการรายงานขั้นพื้นฐาน เช่น Google Universal Analytics

ฉบับนี้ได้รับการสนับสนุนจากชุมชนอย่างเข้มแข็ง คุณสามารถใช้ฟอรั่มที่มีให้ใช้งานได้อย่างอิสระหากคุณประสบปัญหาทางเทคนิคในระหว่างกระบวนการพัฒนา อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้อาจช้าเกินไปที่จะแก้ไขปัญหาเร่งด่วน ดังนั้น โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถที่จะปิดการใช้งานคุณสมบัติบางอย่างหรือปิดร้านค้าทั้งหมดของคุณในขณะที่คุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิค

เหมาะที่สุดสำหรับ: เจ้าของธุรกิจ B2C ขนาดเล็กและขนาดกลาง

อะโดบี คอมเมิร์ซ

Adobe ฉบับนี้กำหนดให้คุณต้องชำระค่าธรรมเนียมใบอนุญาตโดยขึ้นอยู่กับมูลค่าสินค้ารวมต่อปี (GMV) ของคุณ Adobe Commerce เหมาะสำหรับผู้ค้าทั้ง B2C และ B2B เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังที่ให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติขั้นสูงมากกว่า Magento Open Source ดังต่อไปนี้

  • แดชบอร์ดระบบธุรกิจอัจฉริยะ (BI)
  • โปรแกรมสะสมคะแนนของลูกค้า เช่น บัตรของขวัญและการขายส่วนตัว
  • การแบ่งส่วนลูกค้าสำหรับข้อเสนอการกำหนดเป้าหมาย
  • เครื่องมือทางการตลาด
  • คำแนะนำผลิตภัณฑ์
  • การขายสินค้าด้วยภาพ
  • การอัปเดตที่ติดตั้งโดยอัตโนมัติ
  • การคำนวณภาษี

นอกเหนือจากฟังก์ชันการทำงานพิเศษแล้ว ฉบับนี้ยังทำให้คุณมีสิทธิ์รับการสนับสนุนทางเทคนิคของ Adobe และมีสภาพแวดล้อมที่แข็งแกร่งและปลอดภัยมากกว่าเวอร์ชัน Magento Open Source

เช่นเดียวกับรุ่นโอเพ่นซอร์ส Adobe Commerce ก็โฮสต์เอง ดังนั้นคุณจะต้องดูแลโฮสติ้งด้วยตัวเอง หากคุณมีโครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะโฮสต์ภายในองค์กรหรือไม่ มิฉะนั้นคุณสามารถเลือกโฮสติ้งในระบบคลาวด์ได้

แม้ว่านี่จะไม่ใช่เวอร์ชันฟรี แต่คุณอาจต้องจ้างนักพัฒนามืออาชีพเพื่อปรับแต่ง ปรับปรุง และเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณเพิ่มเติมเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

เหมาะที่สุดสำหรับ: ธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ที่มีความต้องการขั้นสูงและการดำเนินงานที่ซับซ้อน

อะโดบี คอมเมิร์ซ คลาวด์

ประโยชน์หลักของ Adobe Commerce Cloud คือคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับโฮสติ้ง เนื่องจากร้านค้าของคุณจะถูกโฮสต์บนคลาวด์ของผู้ให้บริการ (AWS หรือ Microsoft Azure) ผู้จำหน่ายระบบคลาวด์จะสำรองข้อมูลของคุณและจะกู้คืนในกรณีที่ฮาร์ดไดรฟ์เสียหายหรืออะไรทำนองนั้น ในทางกลับกัน คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใบอนุญาตสูงกว่า Adobe Commerce

ฉบับนี้นำเสนอคุณลักษณะขั้นสูงทั้งหมดของ Adobe Commerce นอกเหนือจากฟังก์ชันพิเศษบางอย่างที่จะปรับปรุงความน่าดึงดูดและประสิทธิภาพของร้านค้าบนเว็บของคุณ เช่น:

  • ปรับใช้ง่าย
  • การตรวจสอบประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์
  • การอัปเดตและแพตช์ความปลอดภัยทันเวลา
  • การโหลดหน้าเว็บที่รวดเร็วด้วยเครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา (CDN)
  • ความพร้อมใช้งานของคลาวด์สูงถึง 99.99 เปอร์เซ็นต์

เหมาะที่สุดสำหรับ: ธุรกิจค้าปลีกขนาดใหญ่ที่จัดการยอดขายจำนวนมหาศาลที่กำลังมองหาโฮสติ้งภายนอก การรักษาความปลอดภัย การบำรุงรักษา และการตรวจสอบประสิทธิภาพ

การเปรียบเทียบคุณสมบัติของ Magento/Adobe Editions ต่างๆ

วีโอไอพีโอเพ่นซอร์ส
อะโดบี คอมเมิร์ซ
อะโดบี คอมเมิร์ซ คลาวด์

คุณสมบัติการจัดการร้านค้าหลัก
ใช่
ใช่
ใช่

ค้นหาไซต์
ขั้นพื้นฐาน
ขั้นสูง
ขั้นสูง

การขายสินค้าด้วยภาพ
เลขที่
ใช่
ใช่

การวิเคราะห์และการรายงาน
ขั้นพื้นฐาน
แดชบอร์ดระบบธุรกิจอัจฉริยะและคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ผ่าน Adobe Sensei
แดชบอร์ดระบบธุรกิจอัจฉริยะและคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ผ่าน Adobe Sensei

การแบ่งส่วนลูกค้า
เลขที่
ใช่
ใช่

โปรแกรมสะสมคะแนน (เช่น บัตรของขวัญ)
เลขที่
ใช่
ใช่

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)
ใช่
ใช่
ใช่

การโหลดหน้าอย่างรวดเร็ว
เลขที่
เลขที่
ใช่

ความสามารถของ B2C
ใช่
ใช่
ใช่

ความสามารถของ B2B
เลขที่
ใช่
ใช่

รวมโฮสติ้ง
เลขที่
เลขที่
ใช่ และสัญญาว่าจะมีความพร้อมใช้งาน 99.99 เปอร์เซ็นต์

ฟอรัมชุมชน
ใช่
ใช่
ใช่

การสนับสนุนทางเทคนิค
เลขที่
ใช่
ใช่

การตรวจสอบประสิทธิภาพ
เลขที่
เลขที่
ใช่

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
มีจำกัดมาก
นำเสนอคุณลักษณะด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดบางประการ
ความปลอดภัยขั้นสูงด้วยบริการ DDoS และ Fastly WAF
เป็นไปตามมาตรฐาน PCI

การอัปเดตและการแก้ไขอัตโนมัติ
เลขที่
เลขที่
ใช่

ปัจจัยที่ส่งผลต่อราคา Adobe Commerce (Magento)

ต้นทุนใบอนุญาต

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น Magento Open Source ใช้งานได้ฟรี ในขณะที่อีกสองรุ่นมีค่าธรรมเนียมใบอนุญาต ซึ่งคุณจ่ายปีละครั้ง และค่าใช้จ่ายของคุณขึ้นอยู่กับมูลค่าสินค้ารวมของธุรกิจของคุณ คุณสามารถดูค่าใช้จ่ายใบอนุญาตโดยประมาณได้จากภาพด้านล่าง โปรดทราบว่าราคาเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา หากต้องการประมาณการที่แม่นยำยิ่งขึ้น โปรดดูที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Adobe Commerce

มูลค่าสินค้ารวมของบริษัท
ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตการค้าของ Adobe
ค่าธรรมเนียมใบอนุญาต Adobe Commerce Cloud

น้อยกว่า 1,000,000 ดอลลาร์
22,000 ดอลลาร์
40,000 ดอลลาร์

1,000,000-5,000,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ
32,000 ดอลลาร์
55,000 ดอลลาร์

5,000,000-10,000,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ
49,000 ดอลลาร์
80,000 ดอลลาร์

10,000,000-25,000,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ
75,000 ดอลลาร์
120,000 ดอลลาร์

มากกว่า 25,000,000 ดอลลาร์
125,000 ดอลลาร์
190,000 ดอลลาร์

โฮสติ้ง

ในบรรดา Magento ทั้ง 3 รุ่น มีเพียง Adobe Commerce Cloud เท่านั้นที่มีโฮสติ้ง สำหรับอีกสองตัวเลือก เจ้าของร้านค้าสามารถโฮสต์ซอฟต์แวร์ภายในองค์กรหรือค้นหาผู้จำหน่ายระบบคลาวด์ที่เหมาะสมได้ หากเจ้าของธุรกิจตัดสินใจที่จะโฮสต์เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในสถานที่ พวกเขาจะต้องได้รับโครงสร้างพื้นฐานฮาร์ดแวร์และจะต้องรับผิดชอบด้านความปลอดภัยและการบำรุงรักษา เซิร์ฟเวอร์ที่มีคุณภาพอาจมีราคาระหว่าง 5,000 ถึง 15,000 เหรียญสหรัฐ ระบบสำรองข้อมูลที่เชื่อถือได้จะเพิ่มค่าใช้จ่ายทั้งหมดประมาณ 2,000 เหรียญสหรัฐ คุณจะต้องคำนึงถึงค่าใช้จ่ายลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ด้วย หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft จะมีมูลค่าประมาณ 1,500 ดอลลาร์ต่อเซิร์ฟเวอร์

หากคุณเลือกตัวเลือกโฮสติ้งภายใน ค่าใช้จ่ายในการโฮสต์จะแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับต้นทุนโครงสร้างพื้นฐาน ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่จะตั้งค่าและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ และใบรับรองที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย

ด้วยผู้จำหน่ายระบบคลาวด์ คุณไม่จำเป็นต้องลงทุนล่วงหน้าจำนวนมาก เช่นเดียวกับโฮสติ้งในองค์กร คุณจะชำระค่าบริการรายเดือนโดยขึ้นอยู่กับฟังก์ชันการทำงาน ข้อกำหนดการจัดเก็บข้อมูล และผู้ให้บริการที่เลือก ระบบคลาวด์ให้อิสระแก่คุณในการปรับขนาดการดำเนินงานของคุณเมื่อจำเป็น โดยไม่ต้องอัปเกรดฮาร์ดแวร์หรือซื้อเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติม

ในการประมาณการ โฮสติ้งคลาวด์อาจมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ 130 ถึง 2,000 เหรียญสหรัฐฯ ต่อเดือน ขึ้นอยู่กับจำนวนผลิตภัณฑ์ในสต็อกและจำนวนไซต์โดยรวม

ค่าใช้จ่ายชื่อโดเมน

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจใช้ Adobe/Magento เวอร์ชันใด คุณจะยังคงจำเป็นต้องได้รับชื่อโดเมน (ที่อยู่เว็บ) สำหรับร้านค้าของคุณ คุณสามารถซื้อชื่อโดเมนใหม่ได้ในราคาประมาณ $10 – $20 ต่อปี หรือต่ออายุชื่อโดเมนที่หมดอายุได้สูงสุดถึง $60 ต่อปี โดเมนพรีเมียมมีราคาสูงถึง $400 – $500 ต่อปี

ราคาโดเมนจะขึ้นอยู่กับปัจจัยเพิ่มเติม เช่น ส่วนสุดท้ายของชื่อโดเมนของคุณและบริการอื่น ๆ เช่น การจดทะเบียนและการรับรองระยะยาว

หากคุณตัดสินใจที่จะต่ออายุชื่อโดเมนที่มีอยู่ คุณจะมีฐานที่จะต่อยอดอยู่แล้ว อาจมีลิงก์ย้อนกลับไปยังโดเมนนั้นซึ่งจะช่วยเพิ่มการมองเห็นของคุณในการค้นหาของ Google และร้านค้าของคุณจะได้รับการสร้างดัชนีเร็วกว่าที่ควรจะเป็นหากคุณเริ่มสร้างอันดับจากศูนย์ด้วยโดเมนใหม่

การรับรอง Secure Socket Layer (SSL)

SSL คือใบรับรองที่ยืนยันตัวตนของเว็บไซต์ของคุณ และเข้ารหัสข้อมูลที่ถ่ายโอนระหว่างผู้ใช้และเว็บไซต์ของคุณ SSL มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยของร้านค้าของคุณ ช่วยปกป้องข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า เช่น รายละเอียดการเข้าสู่ระบบและข้อมูลบัตรเครดิต หากไม่มีใบรับรองนี้ ผู้เยี่ยมชมของคุณจะได้รับข้อความน่าสะพรึงกลัวว่า “ไซต์นี้อาจไม่ปลอดภัย” เมื่อเข้าถึงเว็บสโตร์ของคุณ และไม่น่าจะกลับมาอีกหลังจากนั้น

Adobe Commerce และ Adobe Commerce Cloud รวมใบรับรองนี้ไว้ในข้อเสนอตามค่าเริ่มต้น หากคุณเลือกเวอร์ชันชุมชน Magento คุณจะต้องดูแลเรื่องนี้ด้วยตัวเอง หากคุณเลือกผู้จำหน่ายโฮสติ้งบนคลาวด์ คุณอาจได้รับการรับรอง SSL ซึ่งครอบคลุมอยู่ในแพ็คเกจโฮสติ้งของคุณ

ใบรับรอง SSL มีค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยประมาณ 50-600 เหรียญสหรัฐต่อปี ตัวเลือกพรีเมียมบางตัวอาจมีราคาสูงถึง 1,000 เหรียญสหรัฐต่อปี

การออกแบบ/ธีมของเว็บสโตร์

เมื่อพิจารณาการออกแบบร้านค้าบนเว็บของคุณ มีหลายตัวเลือกให้เลือก

  • ธีมที่สร้างไว้ล่วงหน้าของ Adobe: คุณสามารถดูตัวเลือกฟรีและจ่ายเงินบน Adobe Marketplace และซื้อธีมได้ในราคา 60-499 ดอลลาร์
  • ผู้จำหน่ายธีม Magento ภายนอกและชุมชนสนับสนุน: หากคุณเชื่อว่าตัวเลือกมาตรฐานของ Adobe จะไม่ทำให้ร้านค้าบนเว็บของคุณมีรูปลักษณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ คุณสามารถพิจารณาซื้อการออกแบบสำเร็จรูปจากผู้ขายบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถซื้อธีมจาก ThemeForest ได้ในราคา $17 – $499
  • ธีมที่สร้างขึ้นเอง: หากคุณกำลังมองหาการออกแบบดั้งเดิมที่ไม่ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพ คุณควรมีงบประมาณที่ดีกว่าในการจ้างนักออกแบบธีม Magento

หากต้องการสำรวจตัวเลือกสุดท้ายโดยละเอียดมากขึ้น คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายอย่างน้อย 5,000 เหรียญสหรัฐในการออกแบบธีม Magento แบบกำหนดเอง ราคาสุดท้ายจะขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่นๆ ตามความต้องการของ UI/UX และธีมนั้นจำเป็นต้องเป็นมิตรกับมือถือหรือไม่

ต้นทุนการพัฒนา

ในขณะที่ตั้งค่าร้านค้าของคุณ คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการพัฒนาในด้านต่างๆ เช่นต่อไปนี้

  • การตั้งค่าร้านค้าและแค็ตตาล็อก ซึ่งรวมถึงการกำหนดค่าทั่วไป การย้ายข้อมูล และคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์
  • การพัฒนาที่เกี่ยวข้องกับธีม แม้ว่าคุณจะใช้ธีม Magento สำเร็จรูป นักพัฒนาจะใช้เวลาอย่างน้อย 2-4 สัปดาห์ในการปรับหน้าเว็บของคุณให้เข้ากับรูปลักษณ์ของแบรนด์ ซึ่งจะรวมถึงการสร้างแบนเนอร์ การย้ายบล็อกไปรอบๆ ฯลฯ จำนวนชั่วโมงนี้จะ เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วหากคุณต้องการสร้างธีมแบบกำหนดเอง ตามที่อธิบายไว้ในส่วนก่อนหน้า
  • คุณสมบัติอีคอมเมิร์ซที่แตกต่างกัน เช่น การกำหนดค่าเกตเวย์การชำระเงิน การตั้งค่ากฎการเก็บภาษี การเปิดใช้งานวิธีการชำระเงิน เป็นต้น
  • ต้นทุนการขายและการตลาด เช่น การให้คำปรึกษา SEO ขั้นสูง แคมเปญการตลาดแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) การค้นหาของ Google และอื่นๆ
  • คุณสามารถดูแลทีมนักพัฒนาภายในองค์กรหรือจ้างทีมพัฒนาเฉพาะเพื่อใช้งานร้านค้าของคุณและเสนอการบำรุงรักษาและการสนับสนุนในอนาคต นักพัฒนาภายในองค์กรรายหนึ่งจะเสียค่าใช้จ่ายรายปีให้คุณ 60,000-120,000 เหรียญสหรัฐ ขึ้นอยู่กับประสบการณ์และระดับทักษะของพวกเขา

หากคุณเลือกทีมนักพัฒนา Magento โดยเฉพาะ คุณสามารถคาดหวังที่จะจ่ายเงินรายชั่วโมง 50-80 เหรียญสหรัฐสำหรับยุโรป และประมาณ 100 เหรียญสหรัฐหรือสูงกว่าในสหรัฐอเมริกา ขึ้นอยู่กับทักษะของนักพัฒนา ข้อดีอย่างหนึ่งของการเลือกตัวเลือกนี้คือความยืดหยุ่น คุณสามารถเริ่มต้นด้วยจำนวนชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้น้อยลง และเพิ่มด้วยปริมาณงานที่มากขึ้น และคุณไม่จำเป็นต้องแบกรับค่าใช้จ่ายในการสรรหาบุคลากร

ส่วนขยายและส่วนเสริม

ในขณะที่คำนวณราคารวมของ Magento คุณต้องพิจารณาจำนวนเงินที่คุณจะจ่ายสำหรับส่วนขยายและการผสานรวมต่างๆ ที่จะปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของร้านค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการเพิ่มการค้นหาร้านค้าขั้นสูง ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าที่ดีขึ้น หรือการบูรณาการโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ Magento Open Source Adobe อีกสองรุ่นมีคุณสมบัติในตัวที่หลากหลายกว่า และคุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาโปรแกรมเสริมมากนัก

คุณสามารถค้นหาส่วนขยายและการผสานรวมสำเร็จรูปบางส่วนได้ในตลาด Magento และจะเสียค่าใช้จ่ายตั้งแต่ 10,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ไปจนถึง 10,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ โดยมีข้อยกเว้นที่แพงกว่าเล็กน้อย อีกทางเลือกหนึ่งคือการรับส่วนขยายของบุคคลที่สามซึ่งอาจมีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก หรือคุณสามารถได้รับประโยชน์จากการพัฒนาอีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเองสำหรับส่วนขยายที่ซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายอย่างน้อย 6,000 เหรียญสหรัฐต่อหนึ่งส่วนเสริมที่กำหนดเอง

ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการชำระเงิน

ไม่ว่าคุณจะเลือก Adobe รุ่นใด คุณยังคงต้องชำระค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมหากคุณต้องการให้ลูกค้าของคุณสามารถชำระเงินออนไลน์บนเว็บสโตร์ของคุณได้ โดยปกติแล้ว ค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะแตกต่างกันไประหว่าง 2 เปอร์เซ็นต์ถึง 4 เปอร์เซ็นต์ของมูลค่าเดิมของธุรกรรม จำนวนนี้ครอบคลุมค่าธรรมเนียมการดำเนินการบัตรเครดิตและค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มการชำระเงิน

โซลูชันการชำระเงินอีคอมเมิร์ซยอดนิยมบางรายการ เช่น PayPal และ Stripe นั้นง่ายต่อการผสานรวมและไม่คิดค่าติดตั้งใดๆ แต่ค่าธรรมเนียมการดำเนินการธุรกรรมเริ่มต้นที่ 2.9 เปอร์เซ็นต์

SEO และการตลาดดิจิทัล

Magento ทั้งสามรุ่นมีฟังก์ชันการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาและสนับสนุนแคมเปญการตลาดในระดับหนึ่ง Magento Open Source มีเพียงคุณสมบัติพื้นฐานเท่านั้น ในขณะที่อีกสองรุ่นมีความสามารถขั้นสูงกว่า

คุณจะต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเพื่อรับการตรวจสอบ SEO อย่างครอบคลุมและการให้คำปรึกษาในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาประมาณ 20-40 ชั่วโมงทำการ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของร้านค้า ในช่วงเวลานี้ ผู้เชี่ยวชาญจะระบุปัญหาที่มีอยู่และเสนอกลยุทธ์การปรับให้เหมาะสม อัตรารายชั่วโมงของผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO อยู่ที่ประมาณ $15-$35

และหากคุณใช้ Adobe Open Source คุณอาจต้องการซื้อโปรแกรมเสริม SEO ขั้นสูงเพื่อใช้กลยุทธ์ที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดนำเสนอเพื่อปรับปรุงความสามารถในการค้นหาและประสิทธิภาพของร้านค้าของคุณบน Google

ปัญญาประดิษฐ์

Adobe Commerce และ Adobe Commerce Cloud นำเสนอแดชบอร์ดระบบธุรกิจอัจฉริยะขั้นสูงและความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) หนึ่งในข้อเสนอดังกล่าวคือ Adobe Sensei ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI ที่ทรงพลังที่สามารถทำให้ร้านค้าของคุณมีฟังก์ชันที่มีประโยชน์ดังต่อไปนี้

  • คำแนะนำผลิตภัณฑ์: สามารถวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์และความต้องการของลูกค้าเพื่อให้คำแนะนำที่ปรับแต่งตามความต้องการของแต่ละคน
  • การค้นหาสด: เมื่อลูกค้าป้อนคำค้นหา อัลกอริธึม AI สามารถสร้างรายการผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดโดยอิงตามคำค้นหาและปัจจัยอื่น ๆ เช่น สินค้าที่กำลังมาแรง สินค้าที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด และความต้องการของลูกค้า

คุณสามารถดูตัวอย่างที่สร้างแรงบันดาลใจว่า AI และการเรียนรู้ของเครื่อง (ML) มีประโยชน์ต่ออีคอมเมิร์ซได้อย่างไรในบล็อกของเรา

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าลูกค้าจะใช้เวลาช้อปปิ้งบนเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น 40 เปอร์เซ็นต์ หากประสบการณ์ของพวกเขาเป็นแบบส่วนตัว ซึ่งเป็นแรงจูงใจอย่างมากในการลงทุนใน AI แม้ว่าคุณจะเลือกใช้ Adobe Commerce รุ่นใดรุ่นหนึ่ง แต่คุณยังคงต้องเสียค่าใช้จ่ายในการพัฒนาและกำหนดค่าที่เกี่ยวข้องกับ AI

หากคุณตัดสินใจที่จะใช้ Magento Open Source ซึ่งไม่มีความสามารถด้าน AI ใดๆ คุณอาจต้องการพิจารณาจ้างนักพัฒนา AI เพื่อใช้ฟังก์ชันนี้ โปรดทราบว่านี่เป็นความพยายามที่มีราคาแพง การสร้างเครื่องมือแนะนำที่ชาญฉลาดสามารถทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย 20,000-35,000 เหรียญสหรัฐได้อย่างง่ายดาย หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทความเกี่ยวกับปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับต้นทุน AI

การซ่อมบำรุง

อีกปัจจัยที่ส่งผลต่อราคาของ Adobe Commerce คือการบำรุงรักษาร้านค้าอย่างต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบโค้ดตามปกติเพื่อค้นหาและกำจัดจุดบกพร่อง การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การต่ออายุการรับรองและการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ การใช้งานฟีเจอร์ใหม่ การโยกย้ายระหว่างแพลตฟอร์ม และการจัดการช่องโหว่ด้านความปลอดภัย

ราคารวมของการบำรุงรักษาจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของการสนับสนุน เช่นเดียวกับรุ่น Magento ของคุณ ทั้ง Adobe Commerce และ Adobe Commerce Cloud มีการสนับสนุนทางเทคนิครวมอยู่ในค่าลิขสิทธิ์แล้ว ในขณะที่ Adobe Commerce Cloud ยังมีการบำรุงรักษาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ การอัปเดต และแพตช์รักษาความปลอดภัยอีกด้วย อย่างไรก็ตาม คุณยังอาจจำเป็นต้องชำระเงินสำหรับบางแง่มุมที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษา เช่น การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคทันที การเพิ่มและกำหนดค่าส่วนขยายใหม่ และการพัฒนาฟังก์ชันการทำงานที่กำหนดเอง

หากคุณใช้ Magento Open Source วิธีที่ดีที่สุดคือให้นักพัฒนาเฉพาะรายอยู่ในบัญชีเงินเดือนหรือจ้างบุคคลภายนอกเพื่อสนับสนุนและบำรุงรักษาด้านไอทีให้กับบริษัทพัฒนา Magento รุ่นชุมชนจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากที่สุดในการบำรุงรักษา โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 7,500 เหรียญสหรัฐต่อเดือนเพื่อให้ร้านค้าของคุณยังคงดำเนินต่อไปได้

ตัวอย่างราคา Adobe Commerce จากพอร์ตโฟลิโอ ITRex

การย้ายตลาดในสหรัฐฯ ไปยัง Magento Open Source

เจ้าของตลาดออนไลน์ช่วยให้ผู้ใช้ชำระค่าสินค้าและบริการเป็นงวดๆ เพื่อปรับปรุงคะแนนเครดิตของตนได้ บริษัทใช้ Magento 1.9 และประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพหลังจากที่ Magento ยุติการสนับสนุนอย่างเป็นทางการสำหรับเวอร์ชันนี้ ไม่ต้องพูดถึงว่าลูกค้าใช้ฐานข้อมูล MySQL ที่ล้าสมัยเพื่อรองรับผู้ใช้หกล้านคน

ลูกค้าต้องการให้ ITRex ช่วยค้นหาโซลูชันที่คุ้มค่าสำหรับแพลตฟอร์มที่กำลังประสบปัญหา ในขณะเดียวกันก็รักษาตรรกะทางธุรกิจและการปรับแต่งที่มีอยู่ไว้ พวกเขายังต้องการให้ ITRex ดูแลการโยกย้ายไปยังแพลตฟอร์มใหม่ นี่คือสิ่งที่เราทำ:

  • หลังจากการค้นคว้าอย่างละเอียด เราแนะนำให้ย้ายไปยัง Magento Open Source เนื่องจากสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าและข้อจำกัดด้านงบประมาณได้
  • เราทำการตรวจสอบข้อมูลอย่างครอบคลุม
  • เราสร้างแผนที่การย้ายข้อมูลและดำเนินการถ่ายโอนอย่างปลอดภัย
  • เราสร้างตรรกะทางธุรกิจและฟังก์ชันการทำงานที่กำหนดเองทั้งหมดในตลาด Magento Open Source ใหม่
  • เราสร้าง API แบบกำหนดเองสำหรับความเข้ากันได้ข้ามแพลตฟอร์ม
  • เราได้อัปเกรดฐานข้อมูล MySQL ที่ล้าสมัยให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • เราปรับความเร็วและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ให้เหมาะสมหลังจากการโยกย้าย

ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการโยกย้ายและกิจกรรมสนับสนุนอยู่ที่ประมาณ 100,000 ดอลลาร์

การสร้าง Adobe Commerce Store จากโซลูชันการค้าแบบดั้งเดิม

ผู้ค้าส่งอุปกรณ์ไฟฟ้าในสหรัฐฯ อาศัยเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแบบเดิมซึ่งมีประสิทธิภาพต่ำและมีค่าใช้จ่ายสูงในการดูแลรักษา บริษัทนี้ว่าจ้าง ITRex เพื่อสร้างเว็บไซต์เดิมของตนบน Adobe Commerce ขึ้นมาใหม่ ในขณะที่ยังคงรักษารูปลักษณ์และการใช้งานของร้านค้าดั้งเดิม และโยกย้ายสินทรัพย์ดั้งเดิมทั้งหมดได้อย่างราบรื่น นี่คือวิธีที่เราจัดการกับความท้าทาย

  • เราสร้างร้านค้าออนไลน์โดยใช้ Adobe Commerce ในขณะที่จำลองรูปลักษณ์และความลื่นไหลของเว็บไซต์ดั้งเดิม
  • เราย้ายผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ ฐานลูกค้า และประวัติการสั่งซื้อทั้งหมด
  • เราใช้คุณลักษณะอีคอมเมิร์ซขั้นสูง เช่น การจัดกลุ่มลูกค้า การค้นหาผลิตภัณฑ์ตามบาร์โค้ด และกฎการกำหนดราคา
  • เรารวมเว็บไซต์เข้ากับระบบการชำระเงินของ Vantiv เพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระเงินออนไลน์
  • เราปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการลูกค้าและสินค้าคงคลังโดยการผสานรวมกับ Epicor Prophet P21 ERP

ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของโครงการนี้อยู่ที่ประมาณ 150,000-200,000 เหรียญสหรัฐ

เคล็ดลับจาก ITRex เกี่ยวกับวิธีหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายมากเกินไป

หากคุณเพียงแค่ทดสอบน่านน้ำอีคอมเมิร์ซ Magento Open Source สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้ ตัวเลือกนี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมใบอนุญาตที่สูงของรุ่น Enterprise คุณยังสามารถเลือกใช้โฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันเพื่อลดราคาได้อีก คุณสามารถจ้างนักพัฒนาเพื่อใช้ฟังก์ชันขั้นสูงและการออกแบบที่กำหนดเองได้เสมอ แนวทางนี้ไม่จำเป็นต้องมีการลงทุนล่วงหน้าจำนวนมาก และคุณสามารถอัปเกรดร้านค้าของคุณได้เมื่อรายได้ของคุณเพิ่มขึ้น

หากคุณวางแผนที่จะใช้ฟังก์ชันขั้นสูงและปรับแต่งร้านค้าของคุณอย่างหนัก วิธีที่ดีที่สุดคือจ้างนักพัฒนาที่มีประสบการณ์ตั้งแต่ต้น แทนที่จะเลือกตัวเลือกที่ถูกกว่าและจบลงด้วยการจ่ายเงินสองครั้ง

ลงทุนในการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของคุณ เนื่องจากไม่เพียงแต่จะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า แต่ยังช่วยลดต้นทุนการโฮสต์ของคุณด้วย

หากคุณอยู่ที่จุดเริ่มต้นของเส้นทางอีคอมเมิร์ซ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกการออกแบบและสถาปัตยกรรมที่ปรับขนาดได้ เพื่อให้คุณสามารถปรับขนาดการดำเนินงานของคุณในอนาคตได้อย่างง่ายดาย เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้น

จ้างมืออาชีพ SEO ที่เชื่อถือได้เพื่อทำการตรวจสอบ SEO และช่วยคุณวางกลยุทธ์ด้วยเทคนิคการตลาดแบบออร์แกนิก วิธีนี้จะช่วยลดค่าใช้จ่ายของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

ลงทุนในการบำรุงรักษาร้านค้าหากคุณเลือก Magento Open Source สิ่งนี้อาจดูมีราคาแพงเมื่อมองแวบแรก แต่จะป้องกันปัญหาที่อาจส่งผลให้เกิดการหยุดทำงานที่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มมากขึ้น ขณะเดียวกันก็ส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของคุณ

Adobe Commerce Store ราคาเท่าไหร่?

โดยสรุป ราคาของ Magento ขึ้นอยู่กับรุ่น Magento/Adobe ที่เลือก ตัวเลือกการโฮสต์ ระดับของการปรับแต่ง และระดับของการสนับสนุนหลังการใช้งาน หากคุณเลือกใช้ Magento Open Source คุณจะไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใบอนุญาต แต่คุณยังคงต้องคำนึงถึงค่าใช้จ่ายอื่นๆ ทั้งหมดด้วย ตารางด้านล่างสรุปค่าใช้จ่ายที่คุณต้องพิจารณาขณะคำนวณราคารวมของ Adobe Commerce

วีโอไอพีโอเพ่นซอร์ส
อะโดบี คอมเมิร์ซ
อะโดบี คอมเมิร์ซ คลาวด์

ต้นทุนใบอนุญาต
เลขที่
ใช่
ใช่

ค่าธรรมเนียมโฮสติ้ง
ใช่
ใช่
เลขที่

ค่าใช้จ่ายชื่อโดเมน
ใช่
ใช่
ใช่

ต้นทุน SSL
ใช่
เลขที่
เลขที่

ต้นทุนการพัฒนา
ใช่
ไม่จำเป็น
ไม่จำเป็น

ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม
ใช่
ใช่
ใช่

ค่าใช้จ่าย SEO
มีตัวเลือกพื้นฐานรวมอยู่ด้วย
เสนอตัวเลือกขั้นสูง แต่คุณอาจต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO
เสนอตัวเลือกขั้นสูง แต่คุณอาจต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO

AI
ไม่รวม. คุณสามารถสร้างความสามารถ AI ได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
รวมอยู่ในค่าธรรมเนียมใบอนุญาตแล้ว แต่คุณยังคงต้องจ่ายสำหรับการพัฒนาและการกำหนดค่าเพิ่มเติม
รวมอยู่ในค่าธรรมเนียมใบอนุญาตแล้ว แต่คุณยังคงต้องจ่ายสำหรับการพัฒนาและการกำหนดค่าเพิ่มเติม

การซ่อมบำรุง
ไม่รวม
รวมอยู่ด้วย
รวมอยู่ด้วย

ไม่มีคำตอบทั่วไปเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

การตั้งค่าร้านค้าขั้นพื้นฐานโดยใช้ Magento Open Source ส่วนขยายบางส่วน และธีมในตัวจะมีค่าใช้จ่าย 1,500-5,000 เหรียญสหรัฐ โดยสมมติว่าคุณสามารถตั้งค่าร้านค้าได้ด้วยตัวเอง ตัวเลขเหล่านี้จะเพิ่มขึ้นหากคุณจ้างนักพัฒนา

อย่างไรก็ตาม เว็บสโตร์ขนาดใหญ่ที่ใช้ Adobe Commerce Cloud พร้อมด้วยธีมที่กำหนดเองและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องจะมีราคาประมาณ 200,000-250,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ในการตั้งค่า คุณจะยังคงต้องชำระเงินรายเดือนเพื่อครอบคลุมใบอนุญาต การสมัครสมาชิก ฯลฯ ซึ่งอาจมีมูลค่าสองสามพันหรือหลายหมื่น ขึ้นอยู่กับแผนลิขสิทธิ์ Adobe และคุณสมบัติร้านค้าของคุณ

เว้นบรรทัด ITRex หากคุณต้องการรับการประมาณต้นทุนที่แม่นยำสำหรับโครงการอีคอมเมิร์ซของคุณ


บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกบนเว็บไซต์ ITRex