Adobe Experience Manager คืออะไร: จะตั้งค่าและปรับใช้ AEM ได้อย่างไร

ทุกวันนี้ ตลาดออนไลน์มีการแข่งขันสูง ซึ่งต้องการความพยายามเป็นพิเศษในการยืนหยัดอย่างมีเอกลักษณ์และก้าวนำหน้าคู่แข่ง ในกรณีดังกล่าว เว็บไซต์ธุรกิจจำเป็นต้องเสนอประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นเพื่อดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขาย ระบบจัดการเนื้อหาอาจปรากฏเป็นวิธีแก้ปัญหาเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้

ในตลาดออนไลน์ CMS ต่างๆ ถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลาย ซึ่ง Adobe Experience Manager (AEM) เป็นผู้นำของโลก ซึ่งมาพร้อมกับฟังก์ชันและฟีเจอร์มากมาย

โพสต์นี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับ Adobe Experience Manager (AEM) การทำงาน ข้อกำหนดทางธุรกิจ และขั้นตอนในการติดตั้งและปรับใช้

เราสามารถรับประกันได้ในตอนท้ายของโพสต์นี้ คุณจะค้นพบประโยชน์ที่หลากหลายของ AEM ที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ในธุรกิจของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น

AEM (Adobe Experience Manager) คืออะไร

Adobe Experience Manager (AEM) พัฒนาขึ้นบน Adobe Cloud Technology ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันการจัดการเนื้อหาและสินทรัพย์ดิจิทัล ช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้าง จัดการ และส่งมอบเนื้อหาผ่านจุดติดต่อดิจิทัลทั้งหมด

ในบรรดายักษ์ใหญ่ AEM เป็นตัวเลือกยอดนิยมที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในด้านความยืดหยุ่นและการปรับขยายได้ แพลตฟอร์มการจัดการเนื้อหานี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการเนื้อหาของตนและเผยแพร่ ปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า และรวมเข้ากับระบบอื่นๆ

นักพัฒนาพบว่าเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างการเข้าถึงและนำองค์ประกอบเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ในส่วนติดต่อลูกค้าและโครงการอื่นๆ ในทางตรงกันข้าม นักออกแบบมองว่าเป็นระบบที่แข็งแกร่ง ใช้งานง่าย และเต็มไปด้วยคุณสมบัติ

และนักการตลาดใช้เป็นเครื่องมือจัดการเนื้อหาและเพิ่มประสิทธิภาพที่ดีขึ้นโดยไม่ต้องพึ่งพาภายนอก

AEM เป็นโซลูชันการจัดการเนื้อหาที่สมบูรณ์แบบที่ทำให้กระบวนการจัดการเนื้อหาเนื้อหาเป็นไปอย่างราบรื่น ผู้ใช้สามารถจัดการรูปภาพ, PDF, วิดีโอ, แบบฟอร์มออนไลน์, เอกสาร และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าคุณจะกำลังวางแผนพัฒนาแอปมือถือหรือเว็บไซต์ Adobe Experience Manager เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับการทำให้แนวทางเนื้อหาของคุณเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าที่มีส่วนร่วมและสอดคล้องกันซึ่งดึงดูดการเติบโต

นอกจากนี้ CMS นี้ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงและใช้เนื้อหาได้อย่างง่ายดายจากทุกที่เพื่อสำรองประสบการณ์ดิจิทัลโดยไม่มีปัญหากับโปรโตคอลเครือข่าย Adobe Experience Manager ปรับปรุงวิธีที่เราดำเนินการทางออนไลน์ นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อประดิษฐ์ เผยแพร่ และส่งมอบเนื้อหาดิจิทัลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ AEM ยังช่วยในการเผยแพร่ไซต์ที่พบปะกับลูกค้า บล็อกที่ผู้เยี่ยมชมสามารถค้นหาขุมทรัพย์ของเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของพวกเขา หรือหน้าโซเชียลที่ลูกค้าสามารถโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณได้

Adobe Experience Manager ทำงานอย่างไร

ระบบการจัดการเนื้อหา Adobe Experience Manager ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้าง จัดการ และนำเสนอประสบการณ์ดิจิทัลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและอุปกรณ์ต่างๆ นอกจากนี้ยังใช้อินเทอร์เฟซบนเว็บที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและจัดการเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย เช่น วิดีโอ ข้อความ รูปภาพ ฯลฯ และเผยแพร่ไปยังแอปมือถือ เว็บไซต์ และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ

AEM ถูกสร้างขึ้นเพื่อทำงานร่วมกับชุดผลิตภัณฑ์ Adobe Marketing Cloud ซึ่งใช้ Adobe Target, Adobe Analytics, Adobe Commerce Cloud, Adobe Audience Manager และ Marketo Engage

นอกจากนี้ AEM ยังรวมเข้ากับโซลูชันอื่นๆ ของ Adobe เช่น Adobe Target และ Adobe Analytics เพื่อเสนอคำแนะนำเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล นอกจากนี้ยังมีความสามารถในตัวสำหรับการควบคุมเวอร์ชัน การสนับสนุนหลายภาษา และการจัดการสิทธิ์ผู้ใช้

AEM ช่วยเหลือลูกค้าในการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เว็บไซต์โดยใช้เครื่องมือการตลาดดิจิทัลขั้นสูง นอกจากนี้ CMS นี้เหมาะที่สุดสำหรับการติดตามอัตราการแปลง ค้นหาโฆษณาที่ดึงดูดการเข้าชมมากที่สุด และปรับแต่งเพจและเนื้อหา

ทีมขายยังได้รับประโยชน์จาก AEM ในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า มอบประสบการณ์มัลติมีเดียที่ดีขึ้น และทำการตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย

เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาจำนวนมากสามารถรับบริการด้านล่างจาก AEM:

• ระบบโอเพ่นซอร์สที่พัฒนาบน Java เพื่อความยืดหยุ่น
• การจัดการแท็ก การสร้างรูปภาพ แคมเปญการตลาด และ API สำหรับการวิเคราะห์
• เครื่องมือออนไลน์ที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้แต่งที่ทำให้กระบวนการสร้างเนื้อหาง่ายขึ้น
• การจำลองเนื้อหาและเพจเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ปลายทางเข้าถึงได้เร็วขึ้นโดยแยกเซิร์ฟเวอร์ AEM Publish

ข้อกำหนดสำหรับ Adobe Experience Manager

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ด้านล่างนี้เป็นข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการติดตั้ง Adobe Experience Manager:

• เว็บเบราว์เซอร์สมัยใหม่ เช่น Google Chrome, Mozilla Firefox หรือ Safari
• ติดตั้ง Standard Edition JDK, Java Platform หรือ Java Virtual Machines (JVM) อื่นๆ ที่รองรับ
• ไฟล์ Experience Manager Quickstart (การพัฒนาเว็บแอปพลิเคชัน WAR หรือ JAR แบบสแตนด์อโลน)
• Apache Maven เวอร์ชัน 3.3 หรือสูงกว่า
• Linux Machine (Redhat, Ubuntu, Debian และ Centos)v
• ฐานข้อมูลที่เข้ากันได้ เช่น MySQL หรือ MongoDB
• Java Development Kit (JDK) เวอร์ชัน 8 หรือสูงกว่า Java v11.0
• ใบอนุญาต Adobe Experience Manager ที่ถูกต้อง
• เซิร์ฟเวอร์สำหรับโฮสต์แอปพลิเคชัน Adobe Experience Manager เช่น Apache Tomcat หรือ Adobe Experience Manager
• บัญชี Adobe เพื่อเข้าถึง Adobe Experience Manager และบริการและการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง
• ข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการเรียกใช้ AEM คือหน่วยความจำ 2GB และพื้นที่ว่าง 5GB ในไดเร็กทอรีการติดตั้ง

ขั้นตอนในการตั้งค่า Adobe Experience Manager

• ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ Adobe Experience Manager บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

• สร้างฐานข้อมูลใหม่และตั้งค่าสิทธิ์ผู้ใช้ที่จำเป็นเพื่อกำหนดค่าฐานข้อมูลสำหรับอินสแตนซ์ AEM

• โดยกำหนดการตั้งค่าที่จำเป็น ตั้งค่าอินสแตนซ์ AEM ด้วยรหัสสิทธิ์การใช้งาน ชื่อเซิร์ฟเวอร์ และหมายเลขพอร์ต

• สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่สำหรับอินสแตนซ์ AEM และจัดการการอนุญาตที่จำเป็นสำหรับผู้ใช้รายนี้

• เริ่มอินสแตนซ์ AEM และใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่เพื่อเข้าสู่ระบบ

• สร้างเว็บไซต์หรือโครงการใหม่ภายในอินสแตนซ์ AEM และเพิ่มและกำหนดค่าเนื้อหาและสินทรัพย์

• ทดสอบการทำงานของอินสแตนซ์ของ AEM โดยการพัฒนาและเผยแพร่เนื้อหา และตรวจสอบประสบการณ์ของผู้ใช้ในส่วนหน้าของไซต์

• ตรวจสอบและบำรุงรักษาอินสแตนซ์ AEM เพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

ภาพหน้าจอตามเวลาจริงของการตั้งค่า AEM:

1) เราต้องดาวน์โหลดไฟล์ JAR จาก URL ที่กำหนดซึ่งเราได้รับในจดหมายของเรา:

2) ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ jar หรือคุณสามารถเรียกใช้ไฟล์ jar นี้จากบรรทัดคำสั่งและตั้งรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ:

3) มันจะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยัง URL สำหรับการติดตั้งและดำเนินการให้เสร็จสิ้น:

4) ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาตและกรอกรายละเอียดที่จำเป็นเช่นชื่อลูกค้าและรหัสใบอนุญาต:

5) ตอนนี้เข้าสู่ระบบด้วยรายละเอียดที่เราได้กำหนดไว้ก่อนหน้านี้:

6) นี่คือแดชบอร์ดของคุณ:

Adobe Experience Manager มีประโยชน์อย่างไร

AEM มาพร้อมกับฟีเจอร์พิเศษมากมายที่ช่วยให้ธุรกิจมีความโดดเด่น เพิ่มประสิทธิภาพ ดึงดูดประสิทธิภาพ และเพิ่มรายได้

ประโยชน์หลักบางประการของ AEM คือ:

1. การค้นหาขั้นสูง

Adobe Experience Manager อนุญาตให้ผู้ใช้ค้นหาเนื้อหาสื่อที่ปรับปรุงแล้วได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเสียเวลาในการค้นหาไฟล์ที่แน่นอน นอกจากนี้ยังทำให้การค้นหาเร็วขึ้นและทำให้ทีมมีประสิทธิภาพมากขึ้น แท็กที่ใช้เป็นผู้สนับสนุนที่ใหญ่ที่สุดในเรื่องนี้ โดยจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของผู้ใช้ ไม่ได้กำหนดโดยอัตโนมัติตามพารามิเตอร์ที่ตั้งไว้

2. การแปลงสื่อภาพ

นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดทุกคน ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ดูแลเนื้อหาหรือผู้สร้างเนื้อหา คุณควรเผยแพร่วิดีโอของคุณในรูปแบบการทำงานที่ดีที่สุดบนแพลตฟอร์มที่ผู้ชมของคุณใช้เป็นหลัก

AEM มาพร้อมกับการสนับสนุนในตัวที่ช่วยในการแปลงไฟล์คลาวด์เป็นรูปแบบและเฟรมเวิร์กที่หลากหลายเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ในอุปกรณ์และช่องทางต่างๆ ด้วยวิธีนี้ ความต้องการที่หลากหลายของนักการตลาดและผู้สร้างเนื้อหาจะได้รับการแก้ไขอย่างง่ายดาย

Adobe Experience Manager ยังช่วยผู้ใช้ในการสร้างและจัดการเนื้อหาทางธุรกิจ นอกจากนี้ยังปรับเปลี่ยนตามขนาดหน้าจอ ช่อง และรูปแบบต่างๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่คาดหวังจากรูปภาพเป็นวิดีโอ

3. ปรับปรุงการจัดการงาน

AEM ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้ปรับปรุงการจัดการงานและความสามารถในการวิเคราะห์ที่ดีขึ้น ช่วยให้ทีมดำเนินโครงการต่างๆ ในสภาพแวดล้อมที่มุ่งเน้นโดยไม่มีการโอเวอร์โหลดรวมอยู่ด้วย

ด้วยการขยายโครงการของคุณ AEM ช่วยลดความยุ่งเหยิงเพื่อให้ผู้ใช้สามารถกำหนดเป้าหมายในงานที่กำลังดำเนินอยู่ได้ นอกจากนี้ เครื่องมือนี้สามารถนำเสนอพื้นที่ทำงานแยกต่างหากสำหรับหลายโครงการ ความสามารถในการดำเนินโครงการต่าง ๆ ในเวลาเดียวกันนี้ช่วยให้ทีมรักษาประสิทธิภาพและนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

ซอฟต์แวร์นี้เป็นที่รู้จักกันในการจัดการวงจรชีวิตของโครงการทั้งหมด ผู้ใช้เพียงแค่ต้องสร้างพื้นที่ทำงานของทีม จัดระเบียบเนื้อหามัลติมีเดีย โฮสต์การแปลง และติดตามความคืบหน้าของงานทุกอย่างได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ยังรวมความสามารถในการแชร์ไฟล์แบบเรียลไทม์กับเพื่อนร่วมงานในอุปกรณ์ต่างๆ การจัดตารางเวลางาน และรับคำติชมเป็นคำอธิบายประกอบและความคิดเห็น

4. เนื้อหาส่วนบุคคล

AEM ช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าของคุณ เนื้อหาดูเหมือนจะปรับแต่งได้และยืดหยุ่น ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถแสดงประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครแก่กลุ่มเป้าหมายด้วยสื่อที่มีตราสินค้าของคุณ

แม้ว่าการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นด้วยการสัมผัสส่วนบุคคลจะเป็นสิ่งสำคัญ แต่ AEM ก็ช่วยอำนวยความสะดวกในการพัฒนาประสบการณ์ดิจิทัลดังกล่าว

นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้อยู่ในกลุ่มที่ไม่ซ้ำใครและกระตุ้นการเข้าชมให้มากขึ้น ซึ่งส่งผลให้อัตราการแปลงดีขึ้น

5. CMS ที่ใช้งานง่าย

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมการตลาด คุณควรเริ่มต้นด้วย CMS ที่ใช้งานง่ายและคุ้นเคย คุณสามารถเลือก AEM ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สร้างสินทรัพย์ดิจิทัล เผยแพร่ ติดตาม และรายงานได้อย่างรวดเร็ว

AEM เป็น CMS ที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ทีมการตลาดสามารถจัดการเนื้อหามือถือและเว็บได้จากแพลตฟอร์มเดียว ประกอบด้วยฟังก์ชันการลากและวางและการแก้ไขในอินเทอร์เฟซขั้นสูงที่ช่วยให้การสร้างและปรับใช้เนื้อหาสะดวกรวดเร็วขึ้น

6. ความยืดหยุ่น

คุณสามารถสัมผัสประสบการณ์การเผยแพร่ที่ยืดหยุ่น เวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพ และการจัดการเนื้อหาเว็บของคุณอย่างสม่ำเสมอด้วย Adobe Experience Manager

นอกจากนี้ยังช่วยลดความยุ่งยากในการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาผ่านแพลตฟอร์มกลาง ซึ่งลดความซับซ้อนของเนื้อหาเพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจได้ง่าย

AEM ช่วยเหลือโดยการใส่เนื้อหาไว้ที่ปลายนิ้วของผู้ใช้ และให้คุณมีส่วนร่วมและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ ลูกค้า และผู้เยี่ยมชมของคุณในทุกหน้าจอ AEM ทำให้การจัดการเว็บไซต์เป็นเรื่องง่ายในหลาย ๆ ไซต์

7. ฟังก์ชันเสริมอย่างง่าย

AEM มีฟังก์ชันเสริมที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้ส่วนเสริมจากบุคคลที่สามได้ ลักษณะเฉพาะของ AEM นี้มีส่วนทำให้เป็น CMS ที่เป็นที่รู้จัก ฟังก์ชันนี้อำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้สามารถรวมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเข้ากับบริการมากมาย

ลองมาเป็นตัวอย่าง สมมติว่าในเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องการเปิดใช้งานปุ่มแชร์โซเชียลมีเดียเพื่อความสะดวกในการแชร์สินค้าสำหรับลูกค้าบน Facebook หรือ Twitter

คุณสามารถบรรลุสิ่งนี้ได้โดยผนวกโมดูลเสริมที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ด้วยซอฟต์แวร์นี้ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณอย่างสมบูรณ์แบบ ฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายของ AEM ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างโซลูชันสำหรับร้านค้าของตนได้

8. ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ดีขึ้น

Adobe Experience Manager นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลของลูกค้าที่มีคุณค่า ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงความพยายามทางการตลาดโดยการตัดสินใจอย่างรอบรู้

9. การทำงานร่วมกันที่เพิ่มขึ้น

AEM ให้การทำงานร่วมกันที่หลากหลายด้วยเครื่องมือ คุณลักษณะ และฟังก์ชันการทำงานขั้นสูง ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างไร้ที่ติในแคมเปญและโครงการต่างๆ

10. ปรับปรุงความสามารถในการปรับขนาด

CMS ขั้นสูง AEM เป็นแพลตฟอร์มที่ปรับขนาดได้ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับตัวเข้ากับสภาพตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปและความต้องการของลูกค้า

11. ความปลอดภัยขั้นสูง

Adobe Experience Manager มาพร้อมกับคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งซึ่งรับประกันว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของลูกค้าจะได้รับการปกป้องอย่างสมบูรณ์

จะปรับใช้และบำรุงรักษา AEM ได้อย่างไร

ขั้นตอนในการปรับใช้ AEM

ติดตั้งและกำหนดค่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับ Adobe Experience Manager รวมถึงเว็บเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลที่รองรับ

• สร้างอินสแตนซ์ Adobe Experience Manager ใหม่โดยดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของเว็บไซต์ Adobe และทำตามคำแนะนำในการติดตั้ง

• กำหนดค่าอินสแตนซ์ Adobe Experience Manager ด้วยการตั้งค่าที่ถูกต้อง เช่น ชื่อโฮสต์ของเซิร์ฟเวอร์ รายละเอียดการเชื่อมต่อฐานข้อมูล และหมายเลขพอร์ต
• นำเข้าเทมเพลต เนื้อหา และสินทรัพย์ที่มีอยู่ไปยังอินสแตนซ์ AEM โดยใช้เครื่องมือนำเข้าที่มีให้
• ตั้งค่าและกำหนดค่าการผสานรวมของบุคคลที่สามที่จำเป็น เช่น ระบบอัตโนมัติทางการตลาดหรือแพลตฟอร์มการวิเคราะห์
• สร้างและกำหนดบทบาทและสิทธิ์ให้กับผู้ใช้ที่จะจัดการและเข้าถึงอินสแตนซ์ Adobe Experience Manager
• ดำเนินการควบคุมคุณภาพและทดสอบบนอินสแตนซ์ Adobe Experience Manager เพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้ตามที่คาดหวังและเป็นไปตามข้อกำหนดทางธุรกิจ
• เผยแพร่อินสแตนซ์ Adobe Experience Manager ไปยังสภาพแวดล้อมจริงและทำให้ผู้ใช้ปลายทางสามารถเข้าถึงได้
• สังเกตและจัดการอินสแตนซ์ Adobe Experience Manager เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเสถียรและปลอดภัย

ประเภทของการปรับใช้

1) ในสถานที่

เมื่อมีการปรับใช้และจัดการ AEM ในสภาพแวดล้อมแบบองค์กร จะเป็นการปรับใช้ภายในองค์กร อินสแตนซ์การติดตั้งทั่วไปประกอบด้วย:

• การพัฒนา,
• การทดสอบและ
• สภาพแวดล้อมการเผยแพร่

2) บริการจัดการโดยใช้ Cloud Manager

AEM Managed Services เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับ Digital Experience Management ที่นำเสนอข้อดีของประสบการณ์โซลูชันการจัดส่งในระบบคลาวด์ ในขณะเดียวกันก็ได้รับประโยชน์จากความปลอดภัย การควบคุม และการปรับแต่งทั้งหมดของการปรับใช้ภายในองค์กร

นอกจากนี้ บริการเหล่านี้ยังช่วยให้ลูกค้าเปิดตัวได้เร็วขึ้นโดยยึดมั่นในแนวปฏิบัติและการสนับสนุนที่ดีที่สุดของ Adobe และปรับใช้บนคลาวด์ด้วย

ธุรกิจและองค์กรต่างๆ สามารถดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นเร็วขึ้น ผลักดันการแย่งชิงตลาดขนาดใหญ่ และกำหนดเป้าหมายการสร้างแคมเปญการตลาดที่เป็นนวัตกรรมในขณะที่ลดภาระงานด้านไอที

คุณลักษณะของ Adobe Experience Manager

1. บริการคลาวด์

AEM มาพร้อมกับระบบจัดการเนื้อหาแบบเนทีฟบนคลาวด์ที่ช่วยให้คุณจัดการเว็บไซต์ในระดับต่างๆ ได้อย่างปลอดภัยและไม่จำเป็นต้องอัปเกรดราคาแพง คุณจึงสามารถใช้บริการนี้เพื่อพัฒนาไซต์ของคุณเพื่อให้ลูกค้าชอบที่จะมีส่วนร่วม

2. เทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยม

ไม่ว่าคุณจะใช้รุ่นใดก็ตาม AEM จะพร้อมใช้งานเสมอพร้อมกับส่วนประกอบหลักที่คุณสามารถติดตั้งและใช้งานได้โดยตรงในบริษัทของคุณ ส่วนประกอบดังกล่าวทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะได้รับเทคโนโลยีล่าสุดไม่ว่าจะใช้รุ่นใดก็ตาม

3. การลงทะเบียนและแบบฟอร์มดิจิทัล

เพื่อเปิดใช้งานการแลกเปลี่ยนข้อมูลแบบสองทางที่ราบรื่น แบบฟอร์มประกอบด้วยข้อมูลที่มีค่า นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับโซลูชั่น Digital Enrollment ที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับข้อมูลลูกค้าโดยตรงในแบบฟอร์มเพื่อทำให้กระบวนการลงทะเบียนไร้ที่ติ

4. ระบบจัดการเนื้อหา

ด้วยปริมาณเนื้อหาที่เพิ่มขึ้นของบริษัทของคุณ การนำเสนอข้อมูลส่วนตัว ผลการค้นหาที่ปรับให้เหมาะสม และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้าทุกรายจึงเป็นสิ่งสำคัญ

AEM ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการสินทรัพย์แบรนด์และเนื้อหาออนไลน์ของคุณผ่านช่องทางและอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถพัฒนาเว็บไซต์ด้วยเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วเพื่อประสบการณ์เว็บที่ตอบสนอง

5. การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล

AEM Assets ช่วยผู้ใช้ในการติดตามประสบการณ์เนื้อหาที่ดื่มด่ำผ่านช่องทางและผู้ชม นอกจากนี้ แอสเซทยังอนุญาตให้จัดหาเนื้อหาจากแหล่งที่มาที่หลากหลายโดยใช้เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ Management Console ใหม่เพื่อรวมศูนย์การค้นหาและการจัดการสินทรัพย์ และใช้เครื่องมืออัจฉริยะเพื่อปรับเปลี่ยนและนำเสนอสินทรัพย์อย่างรวดเร็วแก่ผู้ใช้ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

6. แดชบอร์ดโครงการ

นำเสนอภาพรวมอย่างรวดเร็วของโครงการที่คุณมีอยู่ หน่วยงานที่ชัดเจนสำหรับกำหนดกิจกรรม วัตถุประสงค์ และผลลัพธ์ทางธุรกิจโดยเฉพาะ

ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถใช้มันเพื่อตรวจสอบองค์ประกอบหลักของโครงการ รวบรวมรายละเอียดโครงการและสถานะเกี่ยวกับการใช้ทรัพยากรจริงและที่วางแผนไว้

นอกจากนี้ แดชบอร์ดโครงการยังให้การเข้าถึงสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้องได้ทันที เช่น คนรู้จักและสมาชิกในทีม  

AEM ดีกว่าโซลูชันระบบจัดการเนื้อหาอื่นๆ อย่างไร

AEM ให้ประโยชน์มากมายเหนือโซลูชันระบบจัดการเนื้อหาอื่นๆ รวมถึง:

• AEM แพลตฟอร์มดิจิทัลที่แข็งแกร่งเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการปรับแต่งแบรนด์ของคุณ ซึ่งนำเสนอฟังก์ชันระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ล่าสุดสำหรับธุรกิจดิจิทัล
• ในฐานะโซลูชันชั้นนำสำหรับองค์กร Adobe Experience Manager ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่กำหนดเองสำหรับผู้ใช้
• นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์นี้ยังมีกลุ่มพลังงานที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถแข่งขันบนเว็บได้มากขึ้น
• AEM ให้การควบคุมแบบครบวงจรแก่ผู้ใช้ในการแสดงเนื้อหาในช่องทางดิจิทัล เช่น แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เว็บ และโซเชียลมีเดีย
• การใช้แพลตฟอร์มแบบเปิดนี้ โซลูชันเฉพาะอุตสาหกรรมที่หลากหลาย และความสามารถของการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล (DAM) AEM ทำให้การสร้างการจัดการเนื้อหาดิจิทัลแบบบูรณาการง่ายขึ้น
• นอกจากการจัดการเว็บไซต์แล้ว ซอฟต์แวร์นี้ยังมีโซลูชันสำหรับอีคอมเมิร์ซ ระบบอัตโนมัติทางการตลาด และแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วม
• ชุดคุณสมบัติที่ครอบคลุมของซอฟต์แวร์นี้อาจรวมสิ่งที่คุณต้องการไว้แล้ว หากไม่มีก็สร้างขึ้นเพื่อปรับขนาดได้อย่างง่ายดายผ่านโครงสร้างการพัฒนาแบบเปิดสำหรับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะ
• นอกเหนือจากนั้น AEM ยังเป็นแพลตฟอร์มแบบ all-in-one ที่จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับการตลาดดิจิทัลขององค์กร ผสานรวมเนื้อหา การวิเคราะห์ โซเชียล ประสบการณ์ และข้อมูลเชิงลึกไว้ในที่เดียว

ดังนั้น ไม่ว่าคุณกำลังมองหางานฝีมือ แบ่งปัน หรือจัดการเนื้อหาสื่อสมบูรณ์สำหรับการโฆษณาหรือแคมเปญการตลาด AEM ช่วยให้คุณง่ายขึ้น

บทสรุป

หลังจากอ่านโพสต์นี้แล้ว คุณอาจเข้าใจว่า Adobe Experience Manager มีประโยชน์อย่างไรและช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับเว็บไซต์ต่างๆ ทั่วโลกได้อย่างไร โดยเป็นระบบการจัดการเนื้อหาที่เป็นที่รู้จัก

คุณสามารถรวมเนื้อหาเว็บแบบไดนามิกและรวมเข้ากับไซต์โซเชียลของคุณเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาของพวกเขาได้

เป็นแพลตฟอร์มครบวงจรที่มีความสามารถในการจัดการทุกแง่มุมของตัวตนธุรกิจออนไลน์ของคุณ

หากคุณประสบปัญหาใดๆ หรือเกิดความสับสนในการแปลงเป็น Adobe Experience Manager คุณควรจ้างที่ปรึกษา AEM ที่บริษัทรวม Adobe Experience Manager ซึ่งสามารถช่วยในสิ่งที่คุณต้องการได้