ข้อดีของการทำ Influencer Marketing สำหรับแบรนด์ของคุณคืออะไร?
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-01ในการให้ข้อมูลผู้บริโภคเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ คุณมีตัวเลือกมากมาย คุณสามารถทดลองได้ แต่ไม่ว่าแนวทางการตลาดโดยรวมของแบรนด์ของคุณจะเป็นอย่างไร คุณควรตั้งเป้าที่จะรวมแคมเปญผู้มีอิทธิพลเข้ากับกลยุทธ์ของคุณด้วย
ข้อดี 10 อันดับแรกของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
- ผลตอบแทนการลงทุนที่สูงขึ้น
- เพิ่มความถูกต้อง
- เพิ่มการรับรู้แบรนด์
- ความน่าเชื่อถือที่สูงขึ้น
- ปรับปรุงการมีส่วนร่วม
- สร้างลูกค้าเป้าหมายและการขาย
- ความร่วมมือที่ยั่งยืน
- เข้าถึงผู้ชมที่อายุน้อยและเฉพาะกลุ่ม
- ความเก่งกาจของโซเชียลมีเดีย
- การทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์
1. ผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้น
ROI ของแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์อาจแตกต่างกันไปตามกลยุทธ์ของคุณรวมถึงผู้มีอิทธิพลที่คุณเป็นพันธมิตรด้วย อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไป นักการตลาดที่มีประสบการณ์จะมองว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ให้ผลตอบแทน ROI ที่สูงกว่าวิธีการโฆษณาแบบเดิม จากการวิจัยของ IZEA พบว่า 52% ของนักการตลาดเชื่อว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มี ROI ที่สูงกว่าโฆษณาทางโทรทัศน์ ร้อยละหกสิบสองกล่าวว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มี ROI ที่เหนือกว่าโฆษณาแบนเนอร์ออนไลน์ โฆษณาทางวิทยุ โฆษณานิตยสาร และโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ดูเหมือนจะมีประสิทธิภาพต่ำกว่าเนื้อหาที่มีอิทธิพล
เมื่อคุณพัฒนางบประมาณสำหรับแบรนด์การตลาดของคุณ ให้พิจารณาจองเงินเพิ่มเติมสำหรับการสรรหาผู้มีอิทธิพล อย่าตัดโฆษณาแบบเดิมๆ ทิ้งไปทั้งหมด แต่ให้ทดลองกับการเปลี่ยนแปลงไปสู่แคมเปญผู้มีอิทธิพล
2. เพิ่มความถูกต้อง
ผู้บริโภคมองว่าอินฟลูเอนเซอร์เป็นของแท้ คำแนะนำที่จริงใจจากผู้มีอิทธิพลที่เชื่อถือได้มีแนวโน้มที่จะน่าสนใจมากกว่าโฆษณาที่มีสคริปต์จากแบรนด์จริง ให้อินฟลูเอนเซอร์ส่งข้อความของแบรนด์คุณบนโซเชียลมีเดียด้วยการรับรองสั้นๆ ง่ายๆ หรือเนื้อหาที่ยาวกว่า เช่น วิดีโอแกะกล่อง แน่นอน กุญแจสำคัญในที่นี้คือผู้มีอิทธิพลควรมีความซาบซึ้งอย่างแท้จริงสำหรับข้อเสนอของคุณ ผู้ชมจะมองเห็นผ่านความไม่จริงใจ
3. การรับรู้แบรนด์ที่เพิ่มขึ้น
หากต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์มากที่สุด ให้พิจารณาร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคและกลุ่มใหญ่ บุคลิกของโซเชียลมีเดียที่มีผู้ติดตามจำนวนมากสามารถใช้โพสต์เดียวเพื่อแนะนำแบรนด์ของคุณกับผู้ชมในวงกว้าง ผู้มีอิทธิพลยอดนิยมเหล่านี้มักจะมีราคาแพง ดังนั้นให้พิจารณาทำงานร่วมกับพวกเขาในแคมเปญแบบครั้งเดียวที่เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณอย่างรวดเร็ว
ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครและนาโนยังสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณได้อีกด้วย แต่เนื่องจากผู้มีอิทธิพลเหล่านี้เข้าถึงได้น้อย คุณอาจต้องทำงานร่วมกับทีมของพวกเขา
4. ความน่าเชื่อถือที่สูงขึ้น
การวิจัยของ IZEA เปิดเผยว่า 66 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคโซเชียลมีเดียพบว่าผู้มีอิทธิพลน่าเชื่อถือเมื่อพูดถึงแบรนด์ที่พวกเขารับรอง ผู้มีอิทธิพลที่เป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในสาขาของตนอาจถูกมองว่ามีความน่าเชื่อถือเป็นพิเศษ หากคุณกำลังเป็นตัวแทนของแบรนด์ฟิตเนส ให้ร่วมทีมกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและโค้ชเพื่อสร้าง vlog ที่ให้ข้อมูล หากคุณมีแบรนด์แฟชั่น ร่วมมือกับนักออกแบบที่มีชื่อเสียงสำหรับบล็อกเชิงลึกเกี่ยวกับอุตสาหกรรมนี้ เมื่อเข้าข้างผู้เชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณจะเติบโตขึ้น
5. ปรับปรุงการมีส่วนร่วม
แบรนด์ที่มีตัวตนบนโลกออนไลน์ควรมุ่งตอบสนองข้อกังวลและคำติชมของลูกค้าโดยเร็วที่สุด ผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยได้โดยการตอบคำถามและสร้างบทแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ผู้มีอิทธิพลยังสามารถจุดประกายการสนทนาออนไลน์เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณหรือแจกของรางวัล และการแข่งขันอื่นๆ ที่ทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่น
การมีส่วนร่วมของผู้ชมที่เพิ่มขึ้นสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณสร้างความไว้วางใจและปรับปรุงความรู้สึกของสาธารณชนได้ แต่อย่าคาดหวังว่าผู้มีอิทธิพลทุกคนจะมีทักษะเท่าเทียมกันในการสร้างการมีส่วนร่วม แม้ว่าพวกเขาจะมีผู้ชมจำนวนน้อย แต่ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครและระดับนาโนมักจะมีอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงกว่าผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคหรือกลุ่มใหญ่
6. สร้างลูกค้าเป้าหมายและการขาย
ต้องการรวบรวมรายชื่อลูกค้าเป้าหมายสำหรับรายชื่ออีเมลหรือจดหมายข่าวของแบรนด์ของคุณหรือไม่? ผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยงานนั้นได้ เพียงขอให้ผู้มีอิทธิพลใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจและลิงก์ไปยังหน้า Landing Page ของแบรนด์ของคุณในเนื้อหา ผู้บริโภคที่สนใจสามารถติดตามลิงก์และสมัครรับข้อมูลอัปเดตได้อย่างง่ายดาย
ผู้มีอิทธิพลยังสามารถนำการเข้าชมไปยังหน้าผลิตภัณฑ์จริงของคุณหรือเสนอรหัสคูปองในนามของคุณได้ วิธีนี้อาจส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้น หรืออย่างน้อยก็สร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับข้อเสนอใหม่ล่าสุดของคุณ
7. ความร่วมมือที่ยั่งยืน
ผู้มีอิทธิพลบางคนไม่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ แต่เมื่อคุณพบใครสักคนที่เป็นหุ้นส่วนที่เชื่อถือได้ คุณก็จะสามารถเริ่มพัฒนาหุ้นส่วนทางธุรกิจระยะยาวได้ เมื่อคุณทำงานร่วมกันในแคมเปญที่ยาวขึ้น ผู้มีอิทธิพลจะเริ่มเห็นว่าความสำเร็จของพวกเขาเชื่อมโยงกับความสำเร็จของแบรนด์ของคุณ ผลที่ได้คือระดับความไว้วางใจที่สูงขึ้นและความมุ่งมั่นที่เข้มแข็งในการรณรงค์ คุณอาจพิจารณาเปลี่ยนผู้มีอิทธิพลให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์และแสดงความคิดเห็นในกระบวนการออกแบบผลิตภัณฑ์
คุณจะทราบได้อย่างไรว่าอินฟลูเอนเซอร์เป็นหุ้นส่วนระยะยาวที่มีศักยภาพหรือไม่? ถามตัวเองดังต่อไปนี้:
- ผู้มีอิทธิพลแบ่งปันคุณค่าของแบรนด์ของคุณหรือไม่? พวกเขาดูตื่นเต้นกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่?
- พวกเขามีบันทึกของแคมเปญที่ประสบความสำเร็จหรือไม่? พวกเขามีนิสัยการทำงานที่อาจเป็นปัญหาในระยะยาวหรือไม่?
- ดูเหมือนว่าพวกเขาจะมอบบทบาทแบรนด์แอมบาสเดอร์หรือไม่? หรือพวกเขามุ่งความสนใจไปที่การสร้างแบรนด์ของตัวเองให้น่าดึงดูดใจมากกว่ากัน?
8. เข้าถึงผู้ชมที่อายุน้อยและเฉพาะกลุ่ม
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่าได้ดีกว่าโฆษณาแบบดั้งเดิม การวิจัยแสดงให้เห็นว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลและเจนซีไว้วางใจความคิดเห็นของผู้มีอิทธิพลเป็นพิเศษ ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือคุณเพียงแค่ต้องการทดสอบกับข้อมูลประชากร บุคลิกของโซเชียลมีเดียสามารถใช้เป็นสะพานเชื่อมระหว่างธุรกิจของคุณกับผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่า
นอกเหนือจากข้อมูลประชากรอายุแล้ว ผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงชุมชนเฉพาะกลุ่มเล็กๆ ได้ ต้องการเข้าถึงหมิ่นประมาททางฝั่งตะวันออกหรือผู้ชื่นชอบหนังสือการ์ตูนหญิงหรือไม่? คุณอาจพบผู้มีอิทธิพลที่มีความสัมพันธ์ที่ดีกับชุมชนเฉพาะเหล่านั้นทางออนไลน์
9. ความเก่งกาจของโซเชียลมีเดีย
การติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก ผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยคุณครอบคลุมฐานทั้งหมดของคุณ หากคุณมีเวลาหรือทรัพยากรในการอัปเดตหน้า Facebook ของแบรนด์ของคุณเป็นประจำ ให้รับสมัครผู้มีอิทธิพลที่สามารถกระจายคำผ่าน Twitter, Instagram หรือ YouTube
ใช้ความคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับกลยุทธ์การโพสต์ของคุณและวิธีที่โพสต์อย่างเป็นทางการของคุณสอดคล้องกับเนื้อหาของอินฟลูเอนเซอร์ แม้ว่าคุณจะมีผู้มีอิทธิพลคอยช่วยเหลือคุณ คุณไม่ต้องการให้บัญชีทางการของคุณปิดใช้งานโดยสมบูรณ์เป็นเวลาหลายสัปดาห์ในแต่ละครั้ง
10. การทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์
อินฟลูเอนเซอร์มักเป็นผู้สร้างเนื้อหาที่มีประสบการณ์ ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถเขียนบล็อก ถ่ายภาพ ตัดต่อวิดีโอ หรืองานฝีมืออื่นๆ ได้ ความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขาอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นทรัพย์สินที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ใด ๆ ที่มีแนวคิดใหม่น้อย ยิ่งคุณไว้วางใจอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเป็นตัวแทนแบรนด์ของคุณอย่างซื่อสัตย์ คุณก็จะสามารถมอบอิสระในการสร้างสรรค์ให้กับพวกเขาได้มากขึ้น
ให้อินฟลูเอนเซอร์สร้างสโลแกนหรือสุนทรียภาพใหม่ๆ สำหรับแบรนด์ของคุณ ให้พื้นที่แก่พวกเขาในการระดมความคิดเกี่ยวกับแนวคิดหรือมีมของแถม พวกเขารู้วิธีดึงดูดความสนใจและสร้างผู้ชมแล้ว ผู้มีอิทธิพลที่รอบรู้อาจพบวิธีใหม่ในการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักบนโซเชียลมีเดีย
ข้อดีของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้จำกัดอยู่แค่สิ่งที่เรากล่าวถึงในรายการนี้ ค้นพบประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับตัวคุณเอง ใช้เครื่องมือค้นพบอินฟลูเอนเซอร์หรือค้นหาตลาดครีเอเตอร์เพื่อค้นหาพันธมิตรที่สามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโตได้