ข้อดีของอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-20

ข้อดีของอีคอมเมิร์ซ มีมากมาย การพัฒนาอีคอมเมิร์ซ เป็นหนทางขั้นสูงสุดแห่งอนาคต เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้รับความสำคัญเพิ่มขึ้นเนื่องจากโลกภายนอกได้กลายเป็นสถานที่แห่งความไม่แน่นอนโดยเน้นถึงประโยชน์มากมายของอีคอมเมิร์ซสำหรับทั้งธุรกิจและลูกค้า เว็บอีคอมเมิร์ซ เติบโตอย่างต่อเนื่องจนกระทั่ง COVID-19 เข้าสู่เส้นทางที่รวดเร็ว เร่งการเติบโตของอุตสาหกรรม 4-6 ปี! การระบาดใหญ่ได้ให้ความสนใจกับ ข้อดีหลายประการของอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะในแง่ของความสะดวก ในช่วงล็อกดาวน์ของไวรัสโคโรน่าในเดือนพฤษภาคม ยอดขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลกอยู่ที่ 82.5 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 77% จากปีก่อนหน้า จากการวิจัยของ Deloitte จนถึงปี 2019 ร้านค้าปลีกทางกายภาพและปูนมีสัดส่วน 85% ของยอดขายปลีก จากนั้น โควิด-19 ก็เกิดขึ้น ซึ่งทำให้ผู้ค้าแบบดั้งเดิมต้องเร่งรีบเพื่อออนไลน์ ส่งผลให้ยอดขายอีคอมเมิร์ซพุ่งสูงขึ้น ตลาดซื้อของชำในสหรัฐอเมริกามีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุด ในเดือนมีนาคม 2020 ผู้บริโภคชาวอเมริกัน 42% ซื้อของชำออนไลน์อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง เพิ่มขึ้นจากเพียง 22% ในปี 2018 (GeekWire, 2020)

ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่า COVID คาดว่าจะช่วยกระตุ้น การพัฒนาอีคอมเมิร์ซ ได้มากกว่า 20% ในปีหน้า ไวรัสโคโรน่าทำหน้าที่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยา ผลักดันลูกค้าเข้าสู่โลกของการซื้อทางอินเทอร์เน็ต แนวโน้มที่มีแนวโน้มว่าจะดำเนินต่อไปอีกนานหลังจากฝุ่นโคโรนาคลี่คลาย มากกว่าครึ่งของผู้ซื้อของชำออนไลน์กล่าวว่าพวกเขาจะซื้อของออนไลน์ต่อไปแม้หลังจากการระบาด

5 ข้อดีของอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณ

ต้นทุนต่ำกว่า

ผู้บริโภคได้รับประโยชน์จากต้นทุนการดำเนินงานที่ถูกกว่าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซเมื่อเทียบกับหน้าร้านจริง นี่เป็นหนึ่งในประโยชน์ในการพัฒนา เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ที่สำคัญที่สุด ราคาบนอินเทอร์เน็ตมักจะต่ำกว่าในร้านค้า และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอาจเสนอส่วนลดและโปรโมชั่นเพิ่มเติมที่แลกได้ง่ายกว่า การออนไลน์ช่วยลดความต้องการหน้าร้านจริง ลดต้นทุนคงที่ของบริษัท นอกจากนี้ เนื่องจาก เว็บอีคอมเมิร์ซ ส่วนใหญ่เป็นระบบอัตโนมัติ พนักงานจึงมีความจำเป็นน้อยลง การใช้ Google Adwords การตลาดอีคอมเมิร์ซ การโฆษณาบน Facebook และการตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นคุ้มค่ากว่าการทำตลาดออฟไลน์แบบเดิมๆ การลดต้นทุนเหล่านี้เทียบเท่ากับการลดต้นทุนของลูกค้าและเพิ่มยอดขายให้กับบริษัท สำหรับธุรกิจ นี่เป็นหนึ่งในข้อดีที่สำคัญที่สุดของการ พัฒนา อีคอมเมิร์ซ

ความรู้ที่ดีขึ้นของลูกค้า

ข้อดีของอีคอมเมิร์ซ - ความรู้ที่ดีขึ้นของลูกค้า

การขายออนไลน์ช่วยให้ร้านค้าเข้าถึงเหมืองทองคำของข้อมูลลูกค้าที่ไม่มีอยู่ในร้านค้าทั่วไปที่มีหน้าร้านจริง นี่เป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของ การพัฒนาอีคอมเมิร์ซ เมื่อลูกค้าเช็คเอาท์หรือลงทะเบียนบนเว็บไซต์ พวกเขาไม่เพียงแต่ระบุชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังให้ข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคและข้อมูลประชากรจำนวนมาก ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่าน Google Analytics และใช้เพื่อช่วยเหลือผู้ค้าปลีกออนไลน์ เพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้าและการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำยิ่งขึ้น ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้ายังสามารถรักษาและกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่โดยพิจารณาจากตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในกระบวนการซื้อ เว็บอีคอมเมิร์ซ สามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อส่งอีเมลถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ละทิ้งรถเข็น กระตุ้นและเตือนพวกเขาให้ซื้อจนเสร็จ และอาจใช้การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อรักษาลูกค้าเป้าหมายที่ยังไม่ได้ซื้อ

ฐานลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

ข้อดีของอีคอมเมิร์ซ - เพิ่มฐานลูกค้า

ขอบเขตทางภูมิศาสตร์จะไม่เกี่ยวข้องเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ผ่าน เว็บอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถขายสินค้าของคุณให้กับลูกค้าทั่วประเทศถ้าไม่ใช่ทั่วโลก คุณไม่ได้จำกัดเฉพาะลูกค้าที่เข้าชมไซต์จริงของคุณ อินเทอร์เน็ตยังช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มประชากรเฉพาะทางที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้ คุณอาจเข้าถึงลูกค้าจากทุกมุมโดยใช้ประโยชน์จากจุดติดต่อทางอินเทอร์เน็ตต่างๆ เช่น ฟอรัมโซเชียลมีเดีย และการค้นหาโดย Google

ความพร้อมใช้งาน 24X7

เมื่อคุณขายของออนไลน์ ร้านค้าของคุณเปิด 24 ชั่วโมงต่อวัน เจ็ดวันต่อสัปดาห์ แม้ว่าตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของคุณจะอยู่ในโหมดสลีป ระบบอัตโนมัติจะช่วยให้แน่ใจว่ากระบวนการขายที่เหลือทำงานอยู่เสมอ และลูกค้าสามารถซื้อได้ในวันใดก็ตาม ในเวลาใดก็ตาม ในที่สุดสิ่งนี้นำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น ดังนั้น การพัฒนาอีคอมเมิร์ซ จึงเป็นสิ่งจำเป็น

ง่ายต่อการปรับขนาด

ง่ายต่อการปรับขนาด

การขยายขนาดหรือขยายหน้าร้านจำเป็นต้องมีพื้นที่เพิ่มเติม (และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง!) บุคลากร และพื้นที่ชั้นวาง ในทางตรงกันข้าม ข้อดีอย่างหนึ่งที่ไม่ชัดเจนของอีคอมเมิร์ซ สำหรับบริษัทคือการขยายร้านค้าออนไลน์ได้ง่ายเพียงใด คุณต้องการเพียงผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม การดัดแปลงทางดิจิทัลเล็กน้อย และอาจมีพื้นที่จัดเก็บมากขึ้น ซึ่งถูกกว่าพื้นที่หน้าร้านมาก การออนไลน์ยังปฏิเสธความจำเป็นในการสร้างร้านค้าใหม่ในพื้นที่อื่น เนื่องจากคุณเชื่อมต่อกับตลาดทั่วโลกอยู่แล้ว

การพัฒนาเว็บอีคอมเมิร์ซ - วิธีที่ถูกต้องในการขยายธุรกิจของคุณในวันนี้

เริ่มต้นกับ SEO

เริ่มต้นกับ SEO

การพัฒนาอีคอมเมิร์ซ สามารถทำได้โดยใช้ SEO หรือการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา ซึ่งทำให้แน่ใจว่าเมื่อลูกค้าเป้าหมายของคุณค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์ บริษัทของคุณต้องมาก่อน ข่าวดีก็คือ SEO เป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเอง หรือคุณสามารถมีส่วนร่วมกับบริษัท SEO เพื่อดูแลมันให้กับคุณ

กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย

กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย

ไม่ว่าลูกค้าของคุณจะเป็นใคร มีโอกาสที่ดีที่พวกเขาอยู่บนโซเชียลมีเดีย ด้วยเหตุนี้ กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณจะมีความสำคัญในการค้นหาลูกค้าและเพิ่ม ข้อได้เปรียบของ การพัฒนาเว็บ อีคอมเมิร์ซ ให้สูงสุด คุณจะต้องพัฒนาและจัดการโปรไฟล์สำหรับบริษัทของคุณบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Linked In, Twitter และเว็บไซต์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของแต่ละโปรไฟล์นั้นถูกต้องและสม่ำเสมอ ลูกค้าจะใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียในการค้นหาสินค้า เรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจ และอ่านบทวิจารณ์

ธุรกิจต้องการการวางแผนธุรกิจที่ยอดเยี่ยม การจัดการที่มีประสิทธิภาพ และการทำงานหนักมาก โดยการใช้ ประโยชน์จากข้อดีต่างๆ ของอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถมอบผลประโยชน์ที่สำคัญให้กับบริษัทของคุณได้ เว็บ อีคอมเมิร์ซ มีราคาไม่แพง รวดเร็ว และปรับเปลี่ยนได้อย่างมาก ด้วยความพยายามขั้นต่ำในการสร้างเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมและสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง คุณสามารถนำ การพัฒนาอีคอมเมิร์ซ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด Technogleam สร้าง เว็บอีคอมเมิร์ซ ที่ล้ำสมัย มีประโยชน์ และให้ข้อมูลมากที่สุดโดยใช้ ประโยชน์จากข้อดีทั้งหมดของอีคอมเมิร์ซ ดังนั้น หากคุณกำลังมองหา การพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่ ง่าย เชื่อมต่อกับเราที่ Technogleam วันนี้