เนื้อหา AI จะขโมยอันดับของคุณหรือไม่
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-28ไม่เป็นความลับที่เสิร์ชเอ็นจิ้นของ Google เป็นบริการที่ทรงพลังที่สุดในโลกออนไลน์ในปัจจุบัน
อัลกอริทึมของ Google ทำหน้าที่เป็นประตูสู่การค้นคว้าข้อมูลทางเว็บตั้งแต่สูตรตำราอาหารง่ายๆ และข้อมูลเชิงลึกทางการแพทย์ไปจนถึงการเยียวยาที่บ้าน
เนื่องจากเทคโนโลยีมีความก้าวหน้าตลอดหลายปีที่ผ่านมา ผู้ประกอบการออนไลน์จึงมองหาวิธีใหม่ๆ ในการผลิต เผยแพร่ และจัดอันดับเนื้อหาของไซต์ในเวลาที่น้อยลง ในขณะที่ยังคง (ควรลด) ความพยายามที่ใช้ไปกับการทำงานบนไซต์ของตน
เจ้าของธุรกิจจำนวนมากจะเลือกจ้างการผลิตเนื้อหาให้กับทีมนักเขียนอิสระและมืออาชีพ แต่สิ่งนี้สามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายที่ส่งผลกระทบต่อผลกำไรของคุณได้
นี่คือจุดที่เนื้อหาที่สร้างโดย AI เริ่มได้รับความนิยม เนื่องจากเทคโนโลยีนี้ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องทุกปี คาดการณ์ว่าภายในปี 2030 AI จะนำไปสู่ GDP โลกประมาณ 15.7 ล้านล้านดอลลาร์ โดยเพิ่มขึ้น 26% จากปี 2564 ซึ่งแสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมนี้คาดว่าจะเติบโตได้มากเพียงใด
แม้ว่าจะมีประโยชน์บางประการในการใช้เทคโนโลยีนี้ แต่ก็ยังไม่ถึงประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อเทียบกับคุณภาพของเนื้อหาที่มนุษย์สร้างขึ้นจริง ในบทความนี้ เราต้องการกล่าวถึงรายละเอียดที่สำคัญบางประการเกี่ยวกับการจัดอันดับเนื้อหาที่สร้างโดย AI พร้อมด้วย:
- Google ดูเนื้อหา AI อย่างไร
- ข้อจำกัดของ AI
- หากเนื้อหา AI สามารถเอาชนะเว็บไซต์ของคุณได้
- คุณจะใช้ AI ให้เกิดประโยชน์ได้อย่างไร
ก่อนที่เราจะเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ได้จากบริการซอฟต์แวร์ AI ที่มีอยู่ในปัจจุบันกับเนื้อหาที่เขียนโดยคนจริงๆ อันดับแรก เราควรครอบคลุมพื้นฐานบางประการว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI จริงๆ คืออะไร
เนื้อหาที่สร้างโดย AI คืออะไร?
เนื้อหาที่สร้างโดย AI หรือที่เรียกว่า การสร้างภาษาธรรมชาติ (NLG) มีมาตั้งแต่ปี 1960 จากข้อมูลของ Automated Insights “การสร้างภาษาธรรมชาติเป็นกระบวนการของซอฟต์แวร์ที่เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นร้อยแก้วที่เป็นมิตรกับมนุษย์โดยอัตโนมัติ”
เทคโนโลยีนี้ถูกนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์มาเกือบ 30 ปีแล้ว แต่เพิ่งมีความก้าวหน้าในการเป็นทรัพยากรที่ดีขึ้นมาก ต้องขอบคุณแมชชีนเลิร์นนิง
ในกรณีที่โปรเซสเซอร์ AI รุ่นเก่าและโปรแกรมเวิร์ด scrambler ให้ผลลัพธ์ที่ดูเหมือนใช้คอมพิวเตอร์มากเกินไป โมเดลใหม่ๆ ให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่ามากใกล้กับสิ่งที่มนุษย์สร้างขึ้น ทำให้ผู้อ่านเข้าใจได้ง่ายขึ้นมาก
อย่างไรก็ตาม เนื้อหาที่สร้างโดย AI ไม่ได้ปรากฏขึ้นเพียงลำพัง ข้อกำหนดหลักสำหรับ NLG ในการทำงานคือชุดข้อมูลที่มีโครงสร้าง สำหรับซอฟต์แวร์ NLG ใดๆ ในการผลิตร้อยแก้วที่พร้อมสำหรับมนุษย์ (ข้อความที่เข้าใจได้ด้วยตามนุษย์) รูปแบบของเนื้อหาจะต้องถูกร่างโครงร่างแล้วป้อนเป็นจุดข้อมูลที่มีโครงสร้างเพื่อเริ่มกระบวนการ
ตัวอย่างเนื้อหา AI
ในตัวอย่างนี้ เราจะใช้บริการซอฟต์แวร์ยอดนิยมที่เรียกว่า Jarvis เพื่อสร้างเนื้อหา AI ของเรา เพื่อดูว่าเราได้ผลลัพธ์ประเภทใดสำหรับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ใหม่ สิ่งหนึ่งที่ดีเกี่ยวกับจาร์วิสและเครื่องมือสร้างเนื้อหา AI อื่นๆ ก็คือ คุณมักจะได้รับเทมเพลตที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับแต่งประเภทของเนื้อหา AI ที่คุณต้องการให้สร้างให้คุณ
สำหรับตัวอย่างนี้ เราจะสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์สำหรับเครื่องปั่นแบบพกพาตัวใหม่เพื่อขายบนไซต์ของเรา ดังที่คุณเห็นด้านบน จาร์วิสจะให้แดชบอร์ดพร้อมเทมเพลตต่างๆ เพื่อช่วยกำหนดรูปแบบเนื้อหาของคุณให้อยู่ในรูปแบบที่ถูกต้อง ขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่คุณต้องการสร้าง
เมื่อคุณ เลือกเทมเพลตคำอธิบายผลิตภัณฑ์ คุณจะได้รับหน้าต่างขอให้คุณป้อนจุดข้อมูลเพื่อเป็นแนวทางในกระบวนการเนื้อหาที่สร้างโดย AI
ในตัวอย่างนี้ เราจะใช้จุดข้อมูลต่อไปนี้สำหรับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของเรา:
ชื่อบริษัท/ผลิตภัณฑ์ —Blender Pro 2
บอกเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Blender Pro 2 นำเสนอโหมดพลังงานที่หลากหลายในดีไซน์เพรียวบางและกะทัดรัดที่พกพาไปได้ทุกที่ ใบมีดสแตนเลสมีความทนทานพอที่จะฝ่าน้ำแข็ง และการออกแบบแก้วน้ำที่เป็นเครื่องหมายการค้าของเราได้รับรางวัลตัวเลือกมากมายสำหรับเครื่องปั่นใหม่ที่ดีที่สุดในปี 2021
น้ำเสียง — ธุรกิจสบาย ๆ
เมื่อเราป้อนจุดข้อมูลตามที่คุณเห็นในตัวอย่างด้านบนแล้ว จาร์วิสสามารถเริ่มประมวลผลเนื้อหาตามอัลกอริธึม AI และจุดข้อมูลที่เราได้ป้อนข้อมูล
แล้วผลเป็นอย่างไรบ้าง?
นี่คือ:
“กระหายน้ำแข็งหรือเครื่องดื่มผสม? คุณต้องใช้เนื้อบดผสมกับเครื่องเทศยี่หร่า แต่ก่อนอื่น คุณต้องมีเครื่องผสมที่สามารถตัดส่วนผสมที่แช่แข็งได้ เช่น ใบมีดไฟฟ้าเลื่อยผ่านหัว—และนั่นหมายความว่าใช้เวลาหลายนาทีในการเอาเครื่องปั่นแบบมือถือรุ่นเก่าๆ ที่อยู่ข้างๆ คุณ ราวกับทำอาหารเย็นเสร็จแล้วก็ล้างสิ่งเหล่านั้น จานจากมันในภายหลัง”
อย่างที่คุณบอกได้จากผลลัพธ์ข้างต้น เนื้อหาที่สร้างโดย AI มีโครงสร้างบางอย่าง แต่ก็ยังห่างไกลจากเนื้อหาขัดเกลาที่คุณต้องการส่งให้ผู้ชมของคุณ (และโลกสำหรับเรื่องนั้น)
แม้ว่าเนื้อหา AI จะนำไปสู่วิธีการใหม่ๆ ในการเริ่มต้นเนื้อหาใหม่ แต่ก็ยังมีข้อบกพร่องทางเทคโนโลยีมากมายที่คุณควรพิจารณา
AI ไม่ได้ถูกปรับแต่งอย่างที่คุณคิด
แม้ว่าแนวคิดในการผลิตเนื้อหาหลายร้อยหน้าสำหรับเว็บไซต์เฉพาะกลุ่มจะฟังดูน่าสนใจสำหรับผู้ที่เพิ่งค้นพบเนื้อหา AI แต่ความจริงก็คือผลลัพธ์ยังคงต้องการความช่วยเหลือ (มนุษย์)
ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของการใช้ AI ในการเขียนเนื้อหาก็คือ มักมีปัญหาในการผลิตมากกว่าสองสามย่อหน้าก่อนที่จะต้องป้อนข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ (มนุษย์) ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียบริบทภายในเนื้อหา ซึ่งทำให้ต้องมีการแก้ไขเพิ่มเติมเพื่อให้ผลลัพธ์ของคุณมีเรื่องราวและความหมาย
ข้อเสียเปรียบอีกประการของเนื้อหา AI คือผลลัพธ์แบบสั้นจะถูกกระทบและพลาดไม่ว่ามันจะสมเหตุสมผลหรือไม่ ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่การขัดเงาด้วยมือซึ่งจำเป็นสำหรับผลลัพธ์ที่ได้เพียงครึ่งเดียว
แม้จะเป็นข้อความกึ่งผ่านได้ คุณยังต้องปรับข้อความให้เหมาะสมสำหรับเสียงของแบรนด์ ผู้ชม หรือบุคลิกของแบรนด์ของคุณ เพื่อใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI อย่างเต็มศักยภาพ
สำหรับผู้ที่กังวลว่าอาจมีคนแสดงและเผยแพร่หน้าเนื้อหา AI หลายร้อยหน้า และเริ่มมีอันดับเหนือกว่าคุณในชั่วข้ามคืน อันดับแรก เราควรพูดถึงปัจจัยด้านการจัดอันดับที่ Google พิจารณาจริงๆ
ข้อจำกัดของเนื้อหา AI และปัจจัยการจัดอันดับอื่นๆ ของ Google
ได้ เนื้อหา AI สามารถปรับแต่งได้อย่างละเอียดและใช้เพื่อสร้างสำเนาที่น่าสนใจ แต่ Google ยอมรับอย่างเปิดเผยว่าเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรเพียงอย่างเดียวไม่ได้เป็นเพียงปัจจัยเดียวที่กำหนดตำแหน่งที่คุณจะจัดอันดับสำหรับข้อความค้นหาหนึ่งๆ
ปัจจัยที่สำคัญที่สุดบางประการที่ Google พิจารณาเมื่อจัดอันดับไซต์ของคุณ ได้แก่:
คุณภาพเนื้อหา
เนื้อหาระดับสูง มักจะหมายถึงเนื้อหาเชิงลึกที่ครอบคลุมหัวข้อและข้อมูลที่หลากหลายภายในช่องที่กำหนด เพื่อให้ได้อันดับที่ดีขึ้น เนื้อหาของคุณจะต้องให้คุณค่าที่แท้จริงแก่ผู้ใช้ เว็บไซต์ของคุณควรรวมเนื้อหาภาพที่น่าสนใจเพื่อเสริมเนื้อหาที่เขียนของคุณในลักษณะที่ช่วยให้ผู้อ่านในหน้าของคุณนานขึ้น
เนื้อหาที่มีคุณภาพจะเอาชนะปริมาณเสมอ ดังนั้นให้เน้นที่คุณค่า ไม่ใช่การนับจำนวนคำ
ลิงก์ย้อนกลับ
ลิงก์ย้อนกลับเป็นหนึ่งในสัญญาณการจัดอันดับที่แข็งแกร่งที่สุดในอัลกอริทึมการค้นหาของ Google ยิ่งลิงก์ย้อนกลับชี้ไปที่เว็บไซต์ของคุณจากโดเมนที่มีอำนาจสูง โอกาสของคุณในการจัดอันดับคำหลักเป้าหมายของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
แม้ว่าเนื้อหา AI สามารถผลิตได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยจากฝั่งผู้เขียน แต่เนื้อหาใดๆ ที่เผยแพร่โดยไม่มีการแก้ไขจะทำให้เจ้าของเว็บไซต์รายอื่นไม่ต้องการลิงก์ไปยังเนื้อหา
ความเป็นมิตรกับมือถือ
เมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน 2016 Google ได้ประกาศการจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก ซึ่งหมายความว่าความเข้ากันได้ของเว็บไซต์กับอุปกรณ์เคลื่อนที่จะส่งผลโดยตรงต่อการจัดอันดับการค้นหา
ในอดีต นักออกแบบเว็บไซต์จะสร้างไซต์เวอร์ชันเดสก์ท็อปก่อนแล้วจึงเพิ่มเวอร์ชันสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในปัจจุบัน ด้วยการใช้งานมือถือที่แซงหน้าเดสก์ท็อป เว็บไซต์จึงให้ความสำคัญกับรุ่นมือถือเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ (UX)
ความเร็วเพจ
เนื่องจาก Google ใช้วิธีการจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก ความเร็วของหน้าเว็บจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย เว็บไซต์ที่มีความเร็วของหน้าช้าจะมีการจัดอันดับที่ยากขึ้นในผลลัพธ์อันดับต้นๆ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อ UX โดยรวม เป้าหมายของ Google ในการอัปเดตเหล่านี้คือการให้ผลการค้นหาแก่ผู้ใช้ที่มีไซต์ที่มี UX ที่ดีที่สุด
พลังของแบรนด์และโดเมน
ผู้ที่ค้นหาแบรนด์ของคุณโดยตรงจะส่งสัญญาณที่ชัดเจนยิ่งขึ้นไปยังอัลกอริทึมของ Google เมื่อคุณสร้างตัวเองให้เป็นผู้มีอำนาจในช่องเฉพาะของคุณ ยิ่งเว็บไซต์ได้รับการเข้าชมจากการค้นหาแบรนด์มากเท่าไหร่ อัลกอริทึมก็จะยิ่งรู้จักมากขึ้นเท่านั้น
นอกจากนี้ สัญญาณโซเชียลจาก Facebook, Quora, Pinterest, Instagram และไซต์โซเชียลอื่นๆ ยังเชื่อมโยงกับการจัดอันดับการค้นหา นี่ไม่ได้หมายความว่าการมีโซเชียลมีเดียออนไลน์ที่แข็งแกร่งเพียงอย่างเดียวจะเพิ่มปริมาณการค้นหาทั่วไปของคุณ ไซต์ที่กระจายอำนาจแบรนด์ของตนผ่านช่องทาง SEO หลายช่องจะมีโอกาสดีขึ้นในการเพิ่มการมองเห็นการค้นหา และนี่คือสิ่งที่เนื้อหา AI เพียงอย่างเดียวไม่สามารถให้ได้
นี่เป็นเพียงปัจจัยในการจัดอันดับบางส่วนที่ Google พิจารณาเมื่อพิจารณาอันดับของหน้าเว็บ ปัจจัยเหล่านี้จะมีผลอย่างไรเมื่อเนื้อหา AI แข่งขันกับธุรกิจของคุณ