เอไอในโซเชียลมีเดีย 3 เครื่องมือ AI สำหรับโซเชียลมีเดียอัตโนมัติ | AI ในธุรกิจ #7

AI มีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงโซเชียลมีเดีย ตั้งแต่การกลั่นกรองเนื้อหาอัตโนมัติไปจนถึงคำแนะนำและการโฆษณาที่เหมาะกับแต่ละบุคคล จากข้อมูลของ Statista จำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียทั่วโลกอยู่ที่ 4.26 พันล้านคนในปี 2564 และเวลาเฉลี่ยที่ใช้บนโซเชียลมีเดียคือ 2 ชั่วโมง 27 นาทีต่อวัน เมื่อจำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียเพิ่มมากขึ้น ความต้องการโซลูชัน AI เพื่อช่วยให้เข้าใจความต้องการของลูกค้าก็เพิ่มมากขึ้นเช่นกัน ตลาด AI โซเชียลมีเดียคาดว่าจะสูงถึง 3,714.89 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2569 เพิ่มขึ้น 28.77%

AI ในการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย

อะไรคือความต้องการที่ยิ่งใหญ่สำหรับเครื่องมือ AI ในการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้คนผ่านโซเชียลมีเดีย? โดยหลักแล้วจะเกี่ยวกับความเข้าใจตลอดจนการคาดการณ์พฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย นี่เป็นเรื่องยากเนื่องจากจำนวนและประเภทของข้อมูลที่ได้มา นักวิเคราะห์ที่ AI ไม่สนับสนุนในโซเชียลมีเดียสามารถนับปฏิกิริยาและจำนวนความคิดเห็น หรือประเมินว่าโพสต์เป็นบวกหรือลบ งานจะน่าเบื่อและผิดพลาดได้ง่าย

ในทางกลับกัน นักวิเคราะห์ที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI ในโซเชียลมีเดีย จะสามารถรวบรวมข้อมูลจากทุกที่ที่มีการกล่าวถึงบริษัท รวมถึงรับข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่พวกเขาควรจะอยู่ในอนาคต สิ่งนี้เป็นไปได้เพราะ AI สามารถทำงานในระดับที่ใหญ่กว่ามาก กล่าวคือสามารถวิเคราะห์ Big Data ได้ เช่น ข้อมูลจำนวนมหาศาลที่แตกต่างกันออกไป

จะใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่รวบรวมโดย AI ในโซเชียลมีเดียได้อย่างไร

เครื่องมือที่ใช้ AI ในโซเชียลมีเดียช่วยให้เราสามารถสะท้อนถึงความสัมพันธ์ โดยแสดงความสัมพันธ์ที่เชื่อมโยงชื่อผลิตภัณฑ์กับคำคุณศัพท์ที่อธิบายคุณภาพ อารมณ์ หรือคุณค่าที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย ซึ่งแสดงให้เห็นว่าลูกค้ารับรู้ธุรกิจของเราอย่างไร การเชื่อมโยงความถี่ของคำบางคำ รวมกับรูปภาพและปฏิกิริยาทางอารมณ์ของผู้ใช้ ทำให้เกิดโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ

การวางแผนโพสต์ด้วย AI ในโซเชียลมีเดีย

การทำให้ปฏิทินการเผยแพร่เนื้อหาโซเชียลมีเดียเป็นอัตโนมัติด้วย AI ทำให้เราสามารถวางแผนวันที่และเวลาที่แต่ละโพสต์จะปรากฏขึ้นได้ หากเครื่องมือ AI ที่เลือกติดตั้งโมดูลการเรียนรู้ปัญญาประดิษฐ์ เราสามารถเลือกที่จะไว้วางใจระบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพปฏิทินการเผยแพร่ได้ ด้วยข้อมูลเกี่ยวกับความนิยมของโพสต์ก่อนหน้า แอปพลิเคชันเช่น Buffer จะแนะนำว่าเมื่อใดดีที่สุดในการเผยแพร่โพสต์ถัดไป

AI สามารถสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียด้วยตัวเองได้หรือไม่?

โพสต์บนโซเชียลมีเดียแบบอัตโนมัติโดยสมบูรณ์มีประสิทธิภาพเป็นหลักในการนำเสนอเนื้อหาใหม่ กล่าวคือ:

• การใช้เนื้อหาที่มีอยู่ซ้ำ
• ตรงกับข้อกำหนดของการเผยแพร่ในโซเชียลมีเดียอื่น ๆ
• การเพิ่มประสิทธิภาพรายการสำหรับ SEO และ
• ค้นหา "ด้ายนำทาง" ที่เชื่อมต่อวัสดุโดยอัตโนมัติเพื่อให้สอดคล้องกัน

เมื่อพิจารณาถึงระดับความซับซ้อนของ ChatGPT หรือ Google Bard ซึ่งสามารถสร้างข้อความที่ยาวและมีความหมายได้ และเพิ่มตัวสร้างภาพขั้นสูง เช่น Dalle-2, Midjourney หรือ Stable Diffusion คำตอบที่ว่า AI สามารถสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียได้ด้วยตัวเองหรือไม่นั้น ใช่.

มีเงื่อนไขประการหนึ่ง: เพื่อให้โพสต์อยู่ในรูปแบบการมีส่วนร่วมครั้งก่อนของเราและดำเนินการต่อในหัวข้อที่คุณกล่าวถึงบนโซเชียลมีเดีย คุณต้องได้รับคำแนะนำที่เหมาะสม นอกจากนี้ แหล่งข้อมูลซึ่งก็คือบริบทที่ AI มอบให้ จะต้องมีตัวอย่างสิ่งพิมพ์ก่อนหน้าของคุณที่เพียงพอ และหากสิ่งที่คุณต้องการเขียนไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ คุณต้องให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อโดยตรงด้วย กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันจะไม่ใช่ระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ แต่เป็นการทำงานร่วมกันกับ AI

3 เครื่องมือ AI สำหรับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

หากคุณต้องการจ้างบุคคลภายนอกในการเขียนหรือพัฒนาปฏิทินการเผยแพร่โซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณให้เป็นเครื่องมือที่ทำงานร่วมกับปัญญาประดิษฐ์ มี 3 ประการที่คุ้มค่าที่จะพิจารณา Cortex เป็นเครื่องมือสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพและปรับแต่งเนื้อหาทางการตลาดให้เป็นส่วนตัว ล่าสุดมีไว้สำหรับการสร้างกลยุทธ์และแนวคิดด้านเนื้อหา และ Buffer ใช้สำหรับจัดการปฏิทินและการทำงานร่วมกันบนโซเชียลมีเดียเป็นหลัก เครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้มี AI เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและผลตอบแทนจากการลงทุนในการตลาดโซเชียลมีเดีย

เยื่อหุ้มสมอง

Cortex เป็นเครื่องมือ AI ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนในการตลาดโซเชียลมีเดียโดย:

• การรวมเครื่องมือ
• ระบบอัตโนมัติของงานซ้ำ ๆ
• การเพิ่มข้อมูลลงในเครื่องมือวิเคราะห์

Cortex วิเคราะห์เนื้อหาทางการตลาดและคาดการณ์ว่าผู้บริโภคจะตอบสนองต่อเนื้อหาดังกล่าวอย่างไร นอกจากนี้ยังใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่มีอยู่ สร้างโพสต์ใหม่ที่เชื่อมโยงไปยังหน้าหรือเอกสารที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ตลอดจนตอบคำถามของลูกค้าแบบเรียลไทม์ Cortex ยังเสนอความสามารถในการใช้ฟิลเตอร์ที่เลือกกับรูปภาพเพื่อให้สอดคล้องกับโทนสีของแบรนด์ จับคู่สีโดยอัตโนมัติ และตรวจสอบคู่แข่ง

ที่มา: www.meetcortex.com

กันชน

Buffer เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างฐานผู้ชมได้แบบออร์แกนิก หนึ่งในคุณสมบัติที่น่าสนใจคือ Buffer AI Assistant ซึ่ง:

• ช่วยสร้างแนวคิดด้านเนื้อหา
• ช่วยให้สามารถนำเนื้อหาที่มีอยู่กลับมาใช้ซ้ำได้
• สร้างการตอบกลับความคิดเห็นได้ทันทีเช่นกัน
• ช่วยให้คุณสร้างโพสต์ที่หลากหลาย

ที่มา: buffer.com

เมื่อเร็วๆ นี้

ล่าสุดเป็นแพลตฟอร์มการขายผ่านโซเชียลที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อนำเสนอเนื้อหาทางการตลาด ล่าสุดยังมีเครื่องมือพิเศษในการนำเนื้อหาที่มีอยู่กลับมาใช้ใหม่เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมในทุกแพลตฟอร์มโซเชียล

ที่มา: lately.ai

นี่คือความแตกต่างหลักบางประการและวิธีใช้ AI ในเครื่องมือเหล่านี้:

• Cortex ใช้ AI เพื่อวิเคราะห์เนื้อหาทางการตลาดและคาดการณ์การตอบสนองของผู้บริโภค รวมถึงปรับแต่งเนื้อหาสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ปรับให้เหมาะสมสำหรับ SEO และติดตามการแข่งขัน
• ล่าสุดใช้ AI เพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดและสร้างแนวคิดด้านเนื้อหา โดยจะเรียนรู้เสียงของแบรนด์และเปลี่ยนเนื้อหาที่มีอยู่ให้เป็นโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ
• Buffer ใช้ AI เพื่อกำหนดเวลาการเผยแพร่บนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึง TiTikTok สร้างการตอบกลับทันทีและรูปแบบต่างๆ ของโพสต์

AI ในโซเชียลมีเดีย – สรุป

เครื่องมือ AI ช่วยปรับปรุงประสิทธิผลของการตลาดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย รวมถึงการสร้างเนื้อหาที่เป็นข้อความและภาพ การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย หรือการจัดการโฆษณา อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจะเกิดขึ้นได้โดยใช้ AI ในโซเชียลมีเดียในฐานะผู้ช่วยเพื่อช่วยปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาที่เผยแพร่และเพิ่มประสิทธิภาพปฏิทิน แทนที่จะเป็นเครื่องหลังการสร้างอัตโนมัติ การบริหารโซเชียลมีเดียของบริษัทสามารถช่วยได้อย่างมากโดยคอยติดตามการวิเคราะห์และสรุปผลอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยความช่วยเหลือของ AI

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่ไม่ว่างของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest

ผู้เขียน : โรเบิร์ต วิทนีย์

ผู้เชี่ยวชาญ JavaScript และผู้สอนที่เป็นโค้ชแผนกไอที เป้าหมายหลักของเขาคือการยกระดับผลงานของทีมโดยการสอนผู้อื่นถึงวิธีการร่วมมืออย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่เขียนโค้ด

ดูโพสต์ทั้งหมด

AI ในธุรกิจ:

1. ภัยคุกคามและโอกาสของ AI ในธุรกิจ (ตอนที่ 1)
2. ภัยคุกคามและโอกาสของ AI ในธุรกิจ (ตอนที่ 2)
3. แอปพลิเคชัน AI ในธุรกิจ – ภาพรวม
4. แชทบอทข้อความช่วยด้วย AI
5. ธุรกิจ NLP วันนี้และพรุ่งนี้
6. บทบาทของ AI ในการตัดสินใจทางธุรกิจ
7. การกำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดีย เอไอสามารถช่วยได้อย่างไร?
8. โพสต์โซเชียลมีเดียอัตโนมัติ
9. Multimodal AI และการใช้งานในธุรกิจ
10. การโต้ตอบใหม่ AI เปลี่ยนแปลงวิธีการใช้งานอุปกรณ์ของเราอย่างไร
11. RPA และ API ในบริษัทดิจิทัล
12. บริการและผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ทำงานด้วย AI
13. ตลาดงานในอนาคตและอาชีพที่จะเกิดขึ้น
14. AI สีเขียวและ AI สำหรับโลก
15. เอ็ดเทค ปัญญาประดิษฐ์ในการศึกษา
16. จุดอ่อนของแนวคิดทางธุรกิจของฉันคืออะไร? เซสชั่นระดมความคิดด้วย ChatGPT
17. การใช้ ChatGPT ในธุรกิจ
18. นักแสดงสังเคราะห์ เครื่องสร้างวิดีโอ AI 3 อันดับแรก
19. 3 เครื่องมือออกแบบกราฟิก AI ที่มีประโยชน์ AI เจนเนอเรชั่นในธุรกิจ
20. นักเขียน AI ที่ยอดเยี่ยม 3 คนที่คุณต้องลองวันนี้
21. สำรวจพลังของ AI ในการสร้างดนตรี
22. นำทางโอกาสทางธุรกิจใหม่ด้วย ChatGPT-4
23. เครื่องมือ AI สำหรับผู้จัดการ
24. 6 ปลั๊กอิน ChatGTP ที่ยอดเยี่ยมที่จะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น
25. 3 กราฟิค AI Generatywna sztuczna inteligencja dla biznesu
26. อนาคตของ AI ตาม McKinsey Global Institute จะเป็นอย่างไร
27. ปัญญาประดิษฐ์ในธุรกิจ--บทนำ
28. NLP หรือการประมวลผลภาษาธรรมชาติในธุรกิจคืออะไร
29. การประมวลผลเอกสารอัตโนมัติ
30. Google แปลภาษากับ DeepL 5 แอพพลิเคชั่นเครื่องแปลภาษาสำหรับธุรกิจ
31. การดำเนินงานและการใช้งานทางธุรกิจของวอยซ์บอท
32. เทคโนโลยีผู้ช่วยเสมือนหรือจะคุยกับ AI ได้อย่างไร?
33. ระบบธุรกิจอัจฉริยะคืออะไร?
34. ปัญญาประดิษฐ์จะมาแทนที่นักวิเคราะห์ธุรกิจหรือไม่?
35. ปัญญาประดิษฐ์สามารถช่วย BPM ได้อย่างไร?
36. AI และโซเชียลมีเดีย – พวกเขาพูดอะไรเกี่ยวกับเรา?