ทั้งหมดเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ Zapier หรือ Make.com? | แปลงธุรกิจของคุณให้เป็นดิจิทัล #18

คุณสงสัยหรือไม่ว่าระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติจะสนับสนุนธุรกิจของคุณและทำให้งานประจำวันของคุณง่ายขึ้นได้อย่างไร เรียนรู้เกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียของเครื่องมือยอดนิยมสองอย่าง ได้แก่ Zapier และ Make.com และค้นหาว่าเครื่องมือใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ อ่านต่อ.

การแนะนำ

เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติมีบทบาทสำคัญในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลสำหรับธุรกิจ ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และแข่งขันได้มากขึ้น เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติหรือที่เรียกว่าระบบอัตโนมัติของกระบวนการทางธุรกิจสามารถทำได้โดยใช้หนึ่งในสองเทคโนโลยี: Robotic Process Automation (RPA) หรือ API หรือทั้งสองอย่างรวมกัน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนงานซ้ำๆ จากคนไปยังระบบคอมพิวเตอร์ ซึ่งส่งผลให้ประหยัดเวลา ข้อผิดพลาดน้อยลงเมื่อทำงานที่ท้าทาย และเพิ่มผลผลิต

เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติคืออะไร

เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติกำลังใช้เทคโนโลยีเพื่อดำเนินการงานที่ผู้คนเคยทำมาก่อน สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดกิจกรรมที่ซ้ำซากและใช้เวลานาน ช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่มีคุณค่ามากขึ้น ตัวอย่างของการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ ได้แก่:

1. กระบวนการทางบัญชีอัตโนมัติ เช่น การออกใบแจ้งหนี้และการประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาด
2. ทำให้บริการลูกค้าเป็นอัตโนมัติโดยใช้แชทบอทเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อย ช่วยให้พนักงานสามารถมุ่งเน้นไปที่คำถามที่ซับซ้อนมากขึ้น

Zapier ทำงานอย่างไร

Zapier เป็นเครื่องมือยอดนิยมที่ให้คุณผสานรวมแอปพลิเคชันและบริการบนเว็บต่างๆ สิ่งนี้ช่วยให้กระบวนการทางธุรกิจหลายอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น:

• การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น จาก CRM ไปยังสเปรดชีต
• การสร้างเวิร์กโฟลว์อย่างง่ายที่เรียกว่า Zaps ซึ่งจะถูกเรียกเมื่อมีเหตุการณ์เฉพาะเกิดขึ้น เช่น การรับอีเมลใหม่
• ผสานรวมกับแอปพลิเคชันยอดนิยมมากมาย เช่น Gmail, Trello และ Slack

Zapier เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับบริษัทที่ต้องการโซลูชันง่ายๆ ในการรวมแอปพลิเคชันและทำงานพื้นฐานโดยอัตโนมัติ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการผสานรวมที่หลากหลาย Zapier จึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

คุณสามารถทำอะไรกับ Make.com ได้บ้าง?

Make.com เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ มันมีคุณสมบัติขั้นสูงและความยืดหยุ่นมากกว่าเมื่อเทียบกับ Zapier ด้วย Make.com คุณสามารถสร้าง:

• ขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนในทุกแผนก
• การผสานรวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ รวมถึงแอพพลิเคชั่นที่ได้รับความนิยมน้อยกว่าหรือเฉพาะทาง
• แอพของคุณเองแล้วแชร์บน Make.com ซึ่งให้คุณปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของคุณ

สรุป Make.com เป็นเครื่องมือสำหรับบริษัทที่ต้องการโซลูชันเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติขั้นสูง และกำลังมองหาความยืดหยุ่นและการปรับแต่งผลิตภัณฑ์ที่มากขึ้น

จะเลือกเครื่องมือทำงานอัตโนมัติที่เหมาะสมได้อย่างไร?

เมื่อเปรียบเทียบ Zapier กับ Make.com มีประเด็นสำคัญบางประการที่ควรค่าแก่การชี้ให้เห็น..

Zapier เป็นเครื่องมือง่ายๆ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการการรวมแอปพลิเคชันต่างๆ อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ข้อดีคือใช้งานง่ายและการผสานการทำงานที่มีให้เลือกมากมาย..

เมื่อพูดถึง Make.com คุณจะได้รับความสามารถขั้นสูง ความยืดหยุ่นมากขึ้น และความสามารถในการปรับแต่งคุณสมบัติให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ Make.com อาจเหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ผู้ที่ชื่นชอบระบบอัตโนมัติ หรือผู้ที่มีความต้องการเฉพาะเจาะจงมากขึ้น..

ในการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ ควรทำการวิเคราะห์ความต้องการ ประเมินคุณลักษณะที่มีอยู่ และเปรียบเทียบค่าใช้จ่าย ตัวอย่างเช่น หากบริษัทของคุณต้องการผสานรวมแอปพลิเคชันยอดนิยมหลายตัวและทำงานง่ายๆ ให้เป็นอัตโนมัติ Zapier อาจเป็นตัวเลือกที่ดี ในทางกลับกัน หากคุณต้องการเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนและควบคุมระบบอัตโนมัติได้มากขึ้น Make.com ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณา..

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สำหรับการนำเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติไปใช้ในที่ทำงาน

การใช้เครื่องมือการทำงานอัตโนมัติอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ดังนั้นโปรดทราบเคล็ดลับที่มีประโยชน์บางประการ:

1. วิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจของคุณอย่างรอบคอบ การทำความเข้าใจกระบวนการปัจจุบันของคุณจะช่วยให้คุณปรับแต่งเครื่องมือให้ตรงกับความต้องการของคุณได้ดีขึ้น ทำไม เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะหลีกเลี่ยงการแนะนำซอฟต์แวร์ที่จะไม่ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของบริษัทของคุณอย่างมีนัยสำคัญและประหยัดเวลา
2. ทำงานร่วมกับทีมตลอดการดำเนินการ ให้พนักงานมีส่วนร่วมในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการเพื่อให้เข้าใจถึงความต้องการและความคาดหวังของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น
3. จัดให้มีการฝึกอบรมและการสนับสนุนที่เหมาะสมแก่พนักงานเพื่อป้องกันความยุ่งยากและข้อผิดพลาดที่เกิดจากความไม่คุ้นเคยกับคุณลักษณะของเครื่องมือใหม่
4. ติดตามผลลัพธ์ของเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อประเมินประสิทธิภาพและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น การตรวจสอบและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์มากขึ้น

สรุป

เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเป็นส่วนสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพการผลิตและความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจ Zapier และ Make.com เป็นเครื่องมือยอดนิยมสองตัวที่มีความสามารถในการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ที่หลากหลาย การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการของบริษัท คุณสมบัติที่มี และค่าใช้จ่าย อย่าลืมวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจของคุณอย่างรอบคอบ มีส่วนร่วมกับทีมของคุณ ให้การฝึกอบรมและการสนับสนุน และติดตามผลการดำเนินการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

ผู้เขียน: แอนดี้ นิโคลส์

นักแก้ปัญหาที่มี 5 ระดับที่แตกต่างกันและแรงจูงใจที่ไม่มีที่สิ้นสุด สิ่งนี้ทำให้เขาเป็นเจ้าของและผู้จัดการธุรกิจที่สมบูรณ์แบบ เมื่อค้นหาพนักงานและคู่ค้า ความใจกว้างและความอยากรู้อยากเห็นของโลกคือคุณสมบัติที่เขาให้ความสำคัญมากที่สุด

ดูโพสต์ทั้งหมด

แปลงธุรกิจของคุณให้เป็นดิจิทัล:

1. ธุรกิจดิจิทัลคืออะไร?
2. จะหลีกเลี่ยงหลุมพรางของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้อย่างไร
3. สร้างความสมดุลระหว่างการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกับความปลอดภัยของข้อมูล
4. การตลาดดิจิทัล
5. การจัดการการเงินดิจิทัลและการบัญชีออนไลน์
6. การจัดการทีมดิจิทัล
7. ดิจิทัลในอุตสาหกรรม
8. การฝึกอบรมและการปฐมนิเทศดิจิทัล
9. คลาวด์กับเซิร์ฟเวอร์ ข้อดีและข้อเสีย
10. XaaS และโมเดลธุรกิจการสมัครสมาชิก
11. คลาวด์คอมพิวติ้ง
12. อนาคตขององค์กรดิจิทัล
13. คลาวด์และปัญญาประดิษฐ์
14. บริการ XaaS ใดที่จะใช้เมื่อดำเนินธุรกิจ
15. ไมโครเซอร์วิสและ API
16. RPA กับ API จะเลือกกลยุทธ์ระบบอัตโนมัติที่เหมาะสมได้อย่างไร?
17. ดีที่สุดของสายพันธุ์เทียบกับออลอินวัน ที่เหมาะกับคุณ?
18. ทั้งหมดเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
19. เครื่องมือที่ไม่ต้องเขียนโค้ด 5 อันดับแรกที่บริษัทของคุณต้องการ