สร้างยอดขายได้มากขึ้นด้วยข้อมูลมือถือของ Cognism

Allego ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มส่งเสริมการขายที่จัดตั้งขึ้น ใช้ ข้อมูล B2B ของ Cognism เพื่อ:

• หนังสือ⅔ของ Allego ไปป์ไลน์ในยุโรปด้วยข้อมูลมือถือของ Cognism
• ช่วยให้บรรลุเป้าหมายโดยรวมและโควต้าไปป์ไลน์
• เพิ่มจุดข้อมูลที่ขาดหายไปจากลีดขาเข้า
• ผสานรวมกับ Outreach และ Salesforce อย่างราบรื่น
• รับคำแนะนำปรึกษาจากทีมสนับสนุนลูกค้า

เลื่อนเพื่อดูกรณีศึกษา

บริษัท

Allego ก่อตั้งขึ้นในปี 2556 เป็นแพลตฟอร์มการเปิดใช้งานและความพร้อมในการขายที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ เตรียมความพร้อมให้กับพนักงานขายได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ให้บริการลูกค้าทั่วโลก โซลูชันนี้ช่วยให้พนักงานขายสามารถเรียนรู้และเข้าใจข้อมูลที่ช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จในบทบาทของตนได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้ทำได้ผ่านการจัดการเนื้อหาและการฝึกสอน ทั้งในสถานการณ์จริงและบทสนทนาการขายในแนวหน้าในชีวิตจริง

ความท้าทาย

เราได้สัมภาษณ์ Richard Smith รองประธานฝ่ายขาย EMEA ที่ Allego เกี่ยวกับประสบการณ์ของเขาเกี่ยวกับ Cognism

Allego ค้นพบความรู้ความเข้าใจได้อย่างไร?

“ฉันรู้จัก Cognism มานานหลายปีจากการดำเนินงานในแวดวงต่างๆ ในภาคส่วนเทคโนโลยีของสหราชอาณาจักร ความรู้ความเข้าใจอยู่ในเรดาร์ของฉันเสมอ”

“ปีที่แล้ว ฉันได้รับ โทรศัพท์ จาก Cognism SDR และมันมาถึงในเวลาที่เหมาะสมที่สุด เนื่องจากฉันคุ้นเคยกับบริษัทอยู่แล้ว การพูดคุยจึงเป็นเรื่องง่ายมาก”

เครื่องมือ สร้างโอกาสในการขาย B2B ใดที่ พวกเขาใช้ก่อนที่จะมีการรับรู้

“เราเซ็นสัญญากับ LeadIQ เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา เพราะเราต้องการข้อมูลในสหราชอาณาจักรและ EMEA แม้ว่าเราจะพอใจ แต่เมื่อเวลาผ่านไป คุณภาพและปริมาณของข้อมูลก็ลดลง โดยเฉพาะข้อมูลโทรศัพท์มือถือ”

“ในฐานะองค์กร ขายขาออก การ มีข้อมูลโทรศัพท์มือถือที่ถูกต้องเป็นรากฐานสู่ความสำเร็จมาโดยตลอด หากไม่มีสิ่งนี้ ทีมก็ไม่สามารถสร้างระดับการสนทนาที่เหมาะสมเพื่อสร้างไปป์ไลน์ได้”

“นอกเหนือจากนี้ เรายังมีการสนับสนุนลูกค้าเพียงเล็กน้อยจาก LeadIQ ซึ่งเป็นความท้าทายในการขอคำแนะนำ ประกอบกับจำนวนหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่เพียงพอทำให้ทีมขายหงุดหงิด”

Richard อธิบายขั้นตอนการประเมินที่ Allego ดำเนินการเพื่อแทนที่ผู้ให้บริการรายเดิม

“เรามีประสบการณ์การขายที่น่าพอใจและสนับสนุนด้วย Cognism เราได้รับตัวอย่างข้อมูลเพื่อทดลองใช้และทดสอบคุณภาพระหว่างผู้ให้บริการทั้งสองราย ความแตกต่างในตัวอย่างข้อมูลคือกลางวันและกลางคืน”

“ในที่สุดเราก็ถูกบังคับโดย Cognism และตอนนี้เป็นลูกค้ามานานกว่าหนึ่งปีแล้ว”

การแก้ไขปัญหา

Richard บริหารทีมงาน 10 คนในสหราชอาณาจักร ทีมแบ่งออกเป็นสองทีม โดย SDR จะสร้างการประชุมแต่เพียงผู้เดียว และ Account Executives (AE) ที่สร้างการประชุมและปิดดีลด้วยตนเอง

ตลาดเป้าหมายของ Allego คืออะไร?

“เราขายให้กับผู้นำด้านการขาย การเปิดใช้งาน และการตลาดในตลาดระดับกลางและบริษัทระดับองค์กรที่มีทีมขายที่กำลังเติบโต แนวดิ่งของอุตสาหกรรมหลักของเราคือเทคโนโลยีขั้นสูง ชีววิทยาศาสตร์ บริการทางการเงิน และการผลิต”

เวิร์กโฟลว์ต่างๆ ที่ทีมขายใช้กับ Cognism คืออะไร

“SDRs ใช้ WebApp เพื่อเร่งการสร้างรายชื่อ เมื่อต้นเดือน พวกเขาจะได้รับชุดบัญชีและได้รับมอบหมายให้สร้างรายละเอียดการติดต่อที่เกี่ยวข้องจากบัญชีเหล่านี้โดยใช้ตัวกรองแบบละเอียดของ WebApp”

“SDR และ AE ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับ ส่วนขยายของ Chrome สำหรับการหาแร่แบบวันต่อวัน พวกเขาจะพบผู้ติดต่อใน LinkedIn Sales Navigator สร้างรายละเอียดผู้ติดต่อในส่วนขยายของ Chrome และซิงค์ข้อมูลเหล่านี้ในลำดับ Outreach ข้อมูลจะถูกส่งไปยัง Salesforce ผ่านการผสานรวม”

ทีมขายใช้ช่องทางใดในการหาธุรกิจใหม่

“ช่องทางหลักของเราในการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือโทรศัพท์ อีเมล และ LinkedIn อย่างไรก็ตาม ไลน์แชร์ส่วนใหญ่ของเรามาจากการประชุมที่จองผ่านทางโทรศัพท์”

“เราต้องการหลีกเลี่ยงคนเฝ้าประตูและคนตายให้ได้มากที่สุด ใน Cognism หากรายละเอียดการติดต่อมีหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ต่อท้ายชื่อ ตัวแทนจะจัดลำดับความสำคัญของผู้ติดต่อเหล่านี้เนื่องจากมีแนวโน้มที่จะได้รับการตอบกลับจากพวกเขาเร็วกว่า”

“ทีมขายจำนวนมากสูญเสียประสิทธิภาพการทำงานจากข้อมูลที่ไม่ดีและจำนวนสำนักงาน หมายเลขโทรศัพท์ของ Cognism ช่วยให้ตัวแทนสามารถสนทนากับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้โดยตรงและรวดเร็วยิ่งขึ้น มันเป็นชัยชนะที่ยิ่งใหญ่”

Richard อธิบายว่า SDR ใช้ Cognism เพื่อสร้าง โอกาสในการ ขายขาเข้า ได้อย่างไร

“ความรู้ความเข้าใจเป็นสิ่งที่มีค่าอย่างมากต่อกระบวนการนำขาเข้าของเรา ลูกค้าเป้าหมายเข้ามาและจัดประเภทเป็น MQL อย่างไรก็ตาม บางครั้งรายละเอียดการติดต่ออาจขาดหายไปในแบบฟอร์มขาเข้า SDR ได้รับมอบหมายให้เพิ่มพูนผู้ติดต่อเหล่านี้ด้วยข้อมูลที่เราได้รับจากความรู้ความเข้าใจ”

“ประการแรก ทีมการตลาดจะอัปโหลดลีดไปยัง Salesforce และจัดสรรชุดลีดให้กับแต่ละ SDR SDR จะพบโปรไฟล์ของผู้ติดต่อใน LinkedIn Sales Navigator และใช้ส่วนขยายของ Chrome เพื่อสร้างหมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล สิ่งเหล่านี้จะถูกใช้โดยการตลาดเพื่อดูแลแคมเปญ”

“ความรู้ความเข้าใจเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างโอกาสในการขายทั้งขาเข้าและขาออก ประสิทธิภาพการขายของเราจะไม่เกิดขึ้นได้หากไม่มีข้อมูลที่ยอดเยี่ยม”

ผลลัพธ์

Allego เห็นผลลัพธ์อะไรบ้างตั้งแต่ใช้ Cognism?

“ในสหราชอาณาจักร เป้าหมายของทีม SDR คือการประชุม 12 ครั้งต่อเดือน สองในสามของการประชุมจองผ่านทางโทรศัพท์ พวกเขาไม่สามารถสนทนาได้หากไม่มีข้อมูลที่ถูกต้อง ไปป์ไลน์ส่วนใหญ่มาจากข้อมูลที่ยอดเยี่ยมจาก Cognism”

“ความรู้ความเข้าใจเป็นเครื่องมือสำคัญในการเข้าถึงโควต้าไปป์ไลน์ของเรา”

เหตุผลหลักที่ Allego จะแนะนำ Cognism

1. การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

“เราไม่มีผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าจากผู้ให้บริการรายเดิม แต่ที่ Cognism เรามีผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าและผู้จัดการบัญชีโดยเฉพาะ ทีมงานมีความปรารถนาอย่างแท้จริงที่จะวิเคราะห์ว่าเรากำลังใช้เครื่องมืออย่างไร และชี้ให้เห็นจุดบอดที่ฉันไม่เห็น”

“การทำงานกับพันธมิตรเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณเข้าใจกลยุทธ์ด้านข้อมูลและวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือ”

2. คุณภาพของข้อมูล EMEA ที่ถูกต้อง

“การทำตัวอย่างข้อมูลในกระบวนการขายอาจมีความเสี่ยง เนื่องจากไม่รู้ว่าธุรกิจได้เลือกผู้ติดต่อที่มีคุณภาพดีที่สุดสำหรับการขายหรือไม่ สำหรับเรา ข้อมูลที่ยอดเยี่ยมของสหราชอาณาจักรและ EMEA เป็นสิ่งจำเป็น”

“หลังจากใช้แพลตฟอร์มนี้มานานกว่าหนึ่งปี เรายังคงเห็นข้อมูลคุณภาพสูงในภูมิภาคเหล่านี้อย่างต่อเนื่องหลังการทดลองใช้งานครั้งแรก เราพอใจมากกับปริมาณและคุณภาพของข้อมูลที่ได้รับจาก Cognism นอกจากนี้ ฉันไม่เคยได้ยินคำบ่นจากทีมขายซึ่งทำให้ชีวิตฉันง่ายขึ้น!”

“ข้อมูลของ Cognism เกินความคาดหมายทั้งหมด”

เราขอให้ Richard สรุปความรู้สึกของเขาเกี่ยวกับ Cognism:

“หากธุรกิจของคุณมีกลยุทธ์การออกสู่ตลาดต่างประเทศ คุณต้องใช้ข้อมูลคุณภาพสูงเพื่อเพิ่มจำนวนการเชื่อมต่อและการสนทนาสำหรับทีมขายของคุณ หากการสนทนากับผู้มีแนวโน้มเป็นที่ต้องการของคุณ คุณควรลงทุนในความรู้ความเข้าใจ”

ลองใช้โซลูชันข่าวกรองการขายของ Cognism

ทีมรายได้กว่า 1,000 ทีมทั่วโลกไว้วางใจให้ Cognism ดำเนินการดังนี้

สร้างฐานข้อมูลผู้ติดต่อ B2B ที่ผ่านการรับรอง

วางแผนและเปิดตัวแคมเปญขาออก

เพิ่มพลังการขายทางสังคมของพวกเขา

บรรลุและเอาชนะเป้าหมายรายได้ของพวกเขา

ทำไมไม่ดูด้วยตัวคุณเอง? จองการแชร์หน้าจอสดของคุณที่นี่