Amazon Direct Shipping: คู่มือสำหรับผู้ขาย

เผยแพร่แล้ว: 2021-09-14

การจัดส่งโดยตรง ต่างจากการขนส่งแบบดรอป ข้ามช่องทางการจัดจำหน่ายมาตรฐาน โดยพื้นฐานแล้ว เจ้าของผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจส่งสินค้าไปยังผู้บริโภคโดยตรง เพื่อไม่ให้ผู้ค้าส่งหรือผู้ค้าปลีกต้องส่งมอบสินค้า

บริการนี้สามารถเป็นประโยชน์สำหรับผู้บริโภค เนื่องจากพวกเขาสามารถรับของสมนาคุณฟรีได้ไม่จำกัดจำนวนโดยตรงที่ประตูบ้าน ทำให้พวกเขามีโอกาสได้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ มากมายที่อาจไม่เคยเจอหากไม่มีบริการนี้

แต่การจัดส่งตรงจะช่วยผู้ขายได้อย่างไร?

ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Amazon Direct Shipping รวมถึงวิธีการทำงาน สาเหตุที่ธุรกิจของคุณควรพิจารณาใช้แนวทางปฏิบัตินี้ และข้อผิดพลาดทั่วไปของผู้ขาย Amazon ที่ควรหลีก เลี่ยง อ่านต่อ.

Amazon Shipping 101

Amazon มีผู้ขายมากกว่า 1.5 ล้านรายทั่วโลกและมีผู้บริโภคมากกว่า 100 ล้านรายทั่วโลก ¹ ด้วยการเข้าถึงที่กว้างขวางนี้ ผู้ขายจึงควรระมัดระวังว่าค่าขนส่ง จะ ส่ง ผลกระทบต่อผลกำไรของพวกเขาอย่างไร

ผู้ขายเหล่านี้มักจะไม่ใส่ใจในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของตนเองไปยังผู้บริโภคในสหรัฐฯ ในต่างประเทศ—พัสดุอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการจัดส่ง และ ค่าธรรมเนียม ในการจัดส่ง ก็ค่อนข้างสูง

ผู้ขายมีทางเลือกสองสามทางในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของตน: ²

เติมเต็มโดย Amazon
คำสั่งซื้อที่ดำเนินการโดยผู้ค้า
การจัดส่งโดยตรงของอเมซอน

บริการการตลาดอเมซอน

ทำความเข้าใจการเติมเต็มโดย Amazon

ทั่วโลก Amazon มีพื้นที่จัดเก็บมากกว่า 150 ล้านตารางฟุต ผู้ขายอิสระที่สมัครใช้บริการ Fulfillment By Amazon (FBA) ของ Amazon จะสามารถเข้าถึงชั้นวางเหล่านี้ได้ นอกเหนือจากการบริการลูกค้าของ Amazon การคืนสินค้า และคุณสมบัติ Prime แบบอัตโนมัติ

ผู้ขายที่ใช้ FBA สามารถทำตัวเหมือนบริษัทใหญ่โดยไม่ต้องรับผิดชอบต้นทุนของบริษัทใหญ่ ตามที่ผู้ประกอบการเขียน: ³

มีหลายวิธีในการใช้ประโยชน์จากแบบจำลอง FBA แต่วิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือการติดฉลากส่วนตัว แนวคิดคือการสร้างแบรนด์หรือป้ายกำกับ นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ของคุณและขายใน Amazon … หากคุณใช้เวลาในการค้นหาหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ยอดนิยม วิเคราะห์การแข่งขัน ศึกษาบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ และระบุผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถปรับปรุงหรือ ขายในราคาที่ดีกว่า คุณจะพบจุดที่น่าสนใจ

รายละเอียดที่สำคัญของFBA

บนรั้วเกี่ยวกับ Amazon FBA? สถิติบางส่วนเกี่ยวกับ Amazon FBA คืออะไร : ²

ค่าธรรมเนียม FBA – คุณสามารถประมาณการว่าค่าธรรมเนียม FBA ของคุณจะเป็นเท่าใดผ่านเครื่องมือ Amazon Seller Central ⁴ ค่าธรรมเนียม FBA หลักครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ของคุณใน คลังสินค้าของ Amazon การ เลือก บรรจุ และจัดส่งตามคำสั่งซื้อของคุณ รวมถึงการให้บริการลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์เมื่อมีการขาย นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมนี้แล้ว ยังมี:
ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสินค้าคงคลังรายเดือน
ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บระยะยาว
ค่าธรรมเนียมการสั่งซื้อการกำจัด
ค่าธรรมเนียมการสั่งทิ้ง
คืนค่าธรรมเนียมการดำเนินการ
ค่าบริการที่ไม่ได้วางแผนไว้
FBA ทำงานอย่างไร – บริการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon สามารถสรุปได้เป็นสี่ขั้นตอนหลัก: ²
จัดส่งสินค้าคงคลังของคุณไปยัง Amazon ซึ่งจะมีการสแกนและจำหน่าย
อเมซอนบรรจุหีบห่อและจัดส่ง คำสั่งซื้อ อเมซอน แต่ละ รายการไปยังผู้บริโภคโดยตรง
Amazon เก็บเงินจากลูกค้าและจ่ายเงินให้คุณทุกสองสัปดาห์
ทีมบริการลูกค้าของ Amazon (ที่คุณชำระเงิน) จะจัดการคำถาม การคืนสินค้า และการคืนเงิน
แหล่งข้อมูล FBA เพิ่มเติม – แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม วิดีโอสอนการใช้งาน และจดหมายข่าว สามารถพบได้สำหรับผู้ขายใน Seller Central ของ Amazon ⁴

คำสั่งซื้อที่ดำเนินการโดยผู้ค้า

ทางเลือกอื่นสำหรับ FBA คือการเลือกคำสั่งซื้อที่ผู้ขายดำเนินการ นี่หมายความว่าคุณกำลังจัดเก็บและจัดส่งสินค้าของคุณด้วยตัวเอง

นี่คือวิธีการทำงาน:

อเมซอนจะคิดอัตราค่าจัดส่งตามหมวดหมู่สินค้า
ลูกค้าเลือกบริการจัดส่ง จากนั้นจึงส่งต่อไปยังผู้ขายในรูปแบบของเครดิตการจัดส่ง
ความรับผิดชอบในการจัดการกับผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์ การผลิตฉลากสำหรับการจัดส่ง และการติดตามการจัดส่งเป็นหน้าที่ของผู้ขายทั้งหมด

ขึ้นอยู่กับขนาดและขนาดของธุรกิจของคุณ และผลิตภัณฑ์ที่คุณเชี่ยวชาญ รูปแบบที่ผู้ขายดำเนินการหรือ FBA อาจเหมาะกับเป้าหมายของบริษัทของคุณมากกว่า

หากคุณเลือกรูปแบบ FBA คุณจะต้องสามารถครอบคลุมค่าใช้จ่ายของบริการพร้อมรายได้เพื่อให้คุ้มค่ากับวาฬของคุณ

Amazon Direct Shipping คืออะไร?

Amazon Direct Shipping มีอยู่เพราะ FBA

จำค่าธรรมเนียมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ FBA ได้หรือไม่? ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บระยะยาว นั้น อาจเป็นหนามที่แท้จริงสำหรับผู้ขายอิสระ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขามีสินค้าที่ขายไม่ดีหรือเร็วพอ

หากรายการของธุรกิจถูกเก็บไว้ในคลังสินค้าของ Amazon เป็นระยะเวลาหนึ่ง ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บระยะยาวจะเริ่มขึ้น ตาม Amazon: ⁴

สินค้าคงคลังที่อยู่ในศูนย์ปฏิบัติตามมากกว่า 365 วันจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บระยะยาวรายเดือนนอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสินค้าคงคลังรายเดือน[…]สินค้าคงคลังที่อยู่ในศูนย์ปฏิบัติตามมากกว่า 365 วันจะถูกเรียกเก็บเป็นรายเดือน ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บระยะยาว $6.90 ต่อลูกบาศก์ฟุต หรือ 0.15 เหรียญสหรัฐต่อหน่วย แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า

ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บรายเดือนและระยะยาวเหล่านี้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งหมายความว่าผู้ขายจะต้องการล้างสินค้าคงคลังโดยเร็วก่อนที่จะถึงจุดวิกฤตินี้

การใช้ Amazon Direct Shipping ผู้ขายสามารถเอาสินค้าคงคลังที่ยังไม่มีขายและมีราคาแพงขึ้นเพื่อจัดเก็บออกจากคลังสินค้าและอยู่ในมือของลูกค้าที่ลงทะเบียนเพื่อรับของสมนาคุณจากการขนส่งโดยตรง

Amazon Direct Shipping ทำงานอย่างไร

แม้ว่า Amazon แบรนด์จะไม่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งโดยตรง แต่ คลังสินค้า ของ Amazon ก็มีส่วนร่วม ของสมนาคุณจะถูกส่งตรงจากศูนย์ปฏิบัติตามของ Amazon ไปยังผู้บริโภคที่สมัครใช้บริการจัดส่งโดยตรง

คุณอาจสงสัยว่า ทำไมศูนย์ปฏิบัติตามจึงมีส่วนร่วม? เนื่องจากผู้ขายได้ชำระค่าบริการ FBA แล้ว Amazon ยังคงรับผิดชอบในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่เก็บไว้ เพื่อตอบสนองคำขอจัดส่งโดยตรง ผู้ขายเพียงแค่แจ้งให้ Amazon ทราบเกี่ยวกับคำสั่งซื้อฟรีและที่ที่จะจัดส่ง

ผู้ขายมักจะพยายามระงับให้นานที่สุดก่อนที่จะขนถ่ายสินค้าคงคลังในกรณีที่พวกเขาเห็นยอดขายที่เพิ่มขึ้น ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องส่งสินค้าฟรีออกไป

ผู้บริโภคลงทะเบียนสำหรับการจัดส่งโดยตรงอย่างไร

ดังนั้นใครที่ได้รับสินค้าคงคลังพิเศษนี้? นักช็อปที่เชี่ยวชาญรู้ว่าใครทำการตรวจสอบสถานะและค้นคว้าว่าผู้ขายรายใดเสนอบริการจัดส่งโดยตรง

เนื่องจาก Amazon Direct Shipping ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Amazon ผู้บริโภคจึงไม่สามารถเปิดบัญชี Prime ของตนและกรอกแบบฟอร์มได้

ในการค้นหาผู้ขายรายใดเสนอของสมนาคุณฟรี พวกเขาจะต้องตรวจสอบแหล่งข้อมูลออนไลน์ต่อไปนี้: ⁵

กลุ่ม Facebook - การค้นหากลุ่ม "ส่งตรง" บน Facebook จะมีตัวเลือกมากมาย หน้ายอดนิยม/ตรวจสอบบางหน้ารวมถึง:
KC's Direct Ship Freebies & MORE (สมาชิก 17.2K ต้องขอเข้าร่วม)
Direct Ship/ Unicorn Gifts/ Surprise Freebies (สมาชิก 26.6K ต้องขอเข้าร่วม)
Direct Ship, Freebies and Fun (สมาชิก 13.4K ต้องขอเข้าร่วม)
เว็บไซต์ Freebie – เพียงแค่ Gooogling "วิธีรับเนื้อหาออนไลน์ฟรี" จะดึงสแปมมากกว่าสิ่งอื่นใด ผู้ซื้อเว็บไซต์ freebie ที่ถูกกฎหมายบางรายสามารถตรวจสอบข้อเสนอการจัดส่งโดยตรง ได้แก่ :
ขโมยและดีลทางอินเทอร์เน็ต
ราชินีผู้บริโภค
แจกฟรี
Upfreebie
Reddit – นักช็อปบางคนกล้าพอที่จะลงไปที่โพรง Reddit เมื่อค้นหาของฟรี Reddit ย่อยยอดนิยมสำหรับกลุ่ม Direct Ship คือ r/freebies ซึ่งมีสมาชิกมากกว่า 778K

เมื่อผู้บริโภคพบสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่าเป็นเว็บไซต์ที่ถูกต้อง พวกเขาจะกรอกแบบฟอร์ม Direct Ship เพื่อขอชื่อ ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์

เหตุใดธุรกิจจึงควรใช้ Amazon Direct Shipping

หากธุรกิจเลือกที่จะใช้บริการ Fulfillment by Amazon พวกเขาจะต้องพิจารณาว่าต้องการใช้ Amazon Direct Shipping ด้วยหรือไม่

เมื่อทำการตัดสินใจทางธุรกิจใดๆ ผู้ขายจะต้องการทำความเข้าใจว่าประสบการณ์ของผู้บริโภคเป็นอย่างไร

หากประสบการณ์ของ Amazon Direct Shipping เป็นผลบวกอย่างท่วมท้นสำหรับผู้ที่ได้รับสินค้าฟรี ก็มีโอกาสที่ประสบการณ์ดังกล่าวจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมระหว่างผู้ขายกับผู้ซื้อ และยังช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ได้อีกด้วย

ข้อดีของ Amazon Direct Shipping สำหรับผู้บริโภค ได้แก่ ⁵

สองคำ: สินค้าฟรี
ของสมนาคุณที่ไม่ต้องการที่ผู้บริโภคได้รับสามารถนำไปบริจาคหรือบริจาคได้
ผู้บริโภคจะได้ลองผลิตภัณฑ์และแบรนด์ที่อาจไม่เคยได้ยินมาก่อน

ประโยชน์สูงสุดสำหรับผู้ขายที่ใช้ Amazon Direct Ship คือพวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับผู้บริโภคที่หลากหลายที่อาจไม่เคยค้นพบผลิตภัณฑ์ของตน ความหวังคือพวกเขาจะได้รับของสมนาคุณที่พวกเขาชื่นชอบ จากนั้นเข้าสู่ระบบ Amazon และซื้อสินค้าเพิ่มเติมจากแบรนด์นี้

แม้ว่า Amazon Direct Shipping จะน่าตื่นเต้นสำหรับลูกค้า แต่ก็มีข้อเสียบางประการที่ต้องพิจารณา:

สินค้าฟรีอาจไม่นำไปสู่การซื้อเสมอไป – ข้อเสียของ Amazon Direct Shipping คือแหล่งที่มาภายนอกทั้งหมดที่ส่งเสริมผู้ขายที่เสนอของสมนาคุณไม่รับประกันว่าจะให้ผู้ขายหรือผลประโยชน์สูงสุดของผู้บริโภคอยู่ในใจ
ความเสี่ยงด้านชื่อเสียง – มีความเป็นไปได้สูงที่กลโกงจะเกิดขึ้นระหว่างข้อเสนอออนไลน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมด และธุรกิจของคุณจะไม่ต้องการเชื่อมโยงกับสื่อเชิงลบใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ชั่วร้ายดังกล่าว

หากคุณเลือกใช้ Amazon Direct Shipping แทนการจ่ายค่าธรรมเนียม FBA ระยะยาว คุณจะต้องอยู่เหนือเว็บไซต์ที่ระบุไว้ข้างต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อบริษัทของคุณไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือคำพูดเชิงลบ ปาก.

เชี่ยวชาญด้านการขนส่งทางตรง การโฆษณา และอื่นๆ ของ Amazon ด้วย Power Digital Marketing

การโดดเด่นใน Amazon ในฐานะผู้ขายอิสระไม่ใช่เรื่องง่าย การแข่งขันเป็นไปอย่างดุเดือด (สวัสดี สินค้าและบริการของ Jeff Bezos) และผู้ขายต้องระมัดระวังอยู่ตลอดเวลาเพื่อให้ทันกับอัลกอริธึมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของ Amazon

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ Amazon Marketplace หรือต้องการปรับปรุงสถานะภายในระบบ คุณอาจสนใจจ้างทีมจัดการการตลาดของ Amazon มืออาชีพเพื่อปรับปรุงข้อเสนออีคอมเมิร์ซของคุณ

Power Digital Marketing มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Amazon และสามารถช่วยคุณขยายแบรนด์ของคุณโดยการเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ และสร้างแฟนที่ภักดี ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณได้รับเงินมากขึ้นด้วย ⁶

ทีมงาน PDM สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าใจข้อดีและข้อเสียของบริการของ Amazon ได้ดีขึ้น เช่น ช่วงเวลาของ Amazon หรือทำให้คุณคุ้นเคยกับสิ่งที่เป็นตู้เสื้อผ้าของ Prime เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ

ที่มา:

ชีพจรของตลาด จำนวนผู้ขายในตลาด Amazon https://www.marketplacepulse.com/amazon/number-of-sellers
อเมซอน คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นขายใน Amazon https://sell.amazon.com/beginners-guide.html
ผู้ประกอบการ. คู่มือการเริ่มต้นธุรกิจ 'Fulfillment by Amazon' https://www.entrepreneur.com/article/282277
อเมซอน ผู้ขาย เซ็นทรัล. https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/help-page.html?itemID=201074400&ref_=sdus_soa_bg_xscus_201074400&initialSessionID=apay%3D145-2248296-6342933&ld=NSGoogle
เก็บตัวประหยัด คู่มือสุดยอดของ Amazon Direct Ship https://thriftyintrovert.com/amazon-direct-ship-freebies/
พลังการตลาดดิจิทัล บริการการตลาดอเมซอน https://powerdigitalmarketing.com/services/amazon-marketing/