การจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon: วิธีเชี่ยวชาญเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-23

คู่จัดการคำสั่งซื้อของ Amazon ในสำนักงาน

ด้วยยอดขาย 1.4 พันล้านดอลลาร์ ต่อวัน Amazon เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจอย่างยิ่งสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซที่ต้องการขยายไปสู่ช่องทางการขายที่หลากหลายนอกเหนือจากเว็บไซต์ของตนเองหรือร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง

แต่ถ้าคุณขายสินค้าบน Amazon ส่วนสำคัญของประสิทธิภาพนั้นจะขึ้นอยู่กับว่าคุณจัดการคำสั่งซื้อของคุณได้ดีเพียงใด

แต่ถ้าเราบอกคุณว่าการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon นั้นไม่ได้เข้าใจยากอย่างที่คุณคิด

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าด้วยความเข้าใจ กลยุทธ์ และเครื่องมือที่ถูกต้อง คุณสามารถเปลี่ยนงานที่น่าหวาดหวั่นนี้ให้เป็นเครื่องจักรที่เพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพได้

เตรียมตัวให้พร้อม เพราะในบทความนี้ เราจะเปิดเผยความซับซ้อนของการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon และมอบกุญแจให้คุณเชี่ยวชาญเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

กระโดดเข้าไปกันเถอะ

การจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon คืออะไร?

หัวใจหลักของการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon คือกระบวนการที่เป็นระบบซึ่งได้รับการออกแบบมาอย่างพิถีพิถันเพื่อจัดการคำสั่งซื้อทุกด้านบนแพลตฟอร์ม Amazon อันกว้างใหญ่

ไม่ใช่แค่ฟังก์ชันการดูแลระบบเท่านั้น แต่เป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินการอีคอมเมิร์ซบน Amazon ของคุณ

กระบวนการเริ่มต้นเมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อ เมื่อได้รับคำสั่งซื้อแล้ว ก็จะเข้าสู่ขั้นตอนการประมวลผลที่ได้รับการยอมรับ และตรวจสอบความถูกต้องของคำสั่งซื้อ

ขั้นตอนนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการทำธุรกรรมเป็นของแท้และเตรียมพร้อมสำหรับขั้นตอนต่อไป

จากนั้น จะทริกเกอร์ชุดของการดำเนินการแบ็คเอนด์: ตรวจสอบสินค้าคงคลังสำหรับสินค้าที่สั่งซื้อ เลือกสินค้าจากคลัง Amazon ของคุณ บรรจุหีบห่ออย่างปลอดภัย และสุดท้ายจัดส่งให้กับลูกค้า

และการเดินทางยังไม่สิ้นสุดเพียงแค่นั้น! นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อ การจัดการข้อซักถามหลังการซื้อ การจัดการการคืนสินค้า และการรวบรวมคำติชม

เป็นการเดินทางที่ออกแบบมาเพื่อมอบประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อให้กับลูกค้าแบบครบวงจร

แต่เหตุใดการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon จึงมีความสำคัญมาก

มันง่าย ยิ่งระบบการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon ของคุณราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่าใด ความพึงพอใจของลูกค้าก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

กระบวนการที่ราบรื่นหมายถึงเวลาในการจัดส่งที่เร็วขึ้น ข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อที่น้อยลง และประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวมที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าของคุณ

แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด การจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon ที่มีประสิทธิภาพยังส่งผลโดยตรงต่อผลกำไรของธุรกิจของคุณอีกด้วย ข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อที่ลดลงหมายถึงการสูญเสียทรัพยากรน้อยลง

เวลาในการประมวลผลคำสั่งซื้อที่เร็วขึ้นนำไปสู่คำสั่งซื้อที่สำเร็จมากขึ้น และส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้น และลูกค้ามีความสุข? พวกเขามักจะกลับมาหาผู้ขายของ Amazon ที่พวกเขาเคยมีประสบการณ์ที่ดีด้วย ทำให้อัตราการรักษาลูกค้าของคุณสูงขึ้น

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: 16 วิธีในการดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณในปี 2566

กระบวนการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon

Amazon สั่งซื้อที่หน้าประตูบ้าน

มาดูแต่ละขั้นตอนของกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon ให้ละเอียดยิ่งขึ้น:

  1. การวางคำสั่งซื้อโดยลูกค้า: การเดินทางเริ่มต้นเมื่อลูกค้าเลือกสินค้าและดำเนินการชำระเงินใน Amazon ให้เสร็จสมบูรณ์ อินเทอร์เฟซ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ และขั้นตอนการชำระเงินทั้งหมดต้องได้รับการออกแบบเพื่อให้ขั้นตอนนี้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับลูกค้า การผูกปมใด ๆ ที่นี่อาจนำไปสู่การละทิ้งรถเข็นและสูญเสียยอดขาย
  2. การรับทราบและประมวลผลคำสั่งซื้อ: เมื่อสั่งซื้อแล้ว ระบบการจัดการจะรับทราบและเข้าสู่ขั้นตอนการประมวลผล ในขั้นตอนนี้ รายละเอียดการสั่งซื้อจะได้รับการตรวจสอบข้าม และการชำระเงินได้รับการยืนยันแล้ว
  3. การตรวจสอบสินค้าคงคลังและการเบิกสินค้า: จากนั้นระบบจะตรวจสอบสินค้าคงคลังของคลังสินค้าสำหรับสินค้าที่สั่งซื้อ หากมีสินค้าอยู่ในสต็อก สินค้าจะถูกหยิบจากสถานที่ที่กำหนด
  4. บรรจุภัณฑ์และการจัดส่ง: หลังจากเลือกสินค้าแล้ว จะมีการบรรจุหีบห่ออย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างการขนส่ง จากนั้นจึงจัดส่งคำสั่งซื้อเพื่อจัดส่ง
  5. การแจ้งลูกค้าและบริการหลังการขาย: การสื่อสารคือกุญแจสำคัญในขั้นตอนสุดท้ายนี้ ลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อตลอดกระบวนการ ซึ่งส่งเสริมความไว้วางใจและความโปร่งใส หลังจากส่งคำสั่งซื้อแล้ว การมุ่งเน้นจะเปลี่ยนไปสู่การบริการหลังการขาย ซึ่งรวมถึงการจัดการการส่งคืน ดำเนินการคืนเงิน หรือแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการหลังการขายที่ยอดเยี่ยมสามารถเปลี่ยนผู้ซื้อขาจรให้กลายเป็นลูกค้าประจำ ทำให้ขั้นตอนนี้มีความสำคัญต่อการรักษาลูกค้า

เมื่อทำความเข้าใจและทำให้แต่ละขั้นตอนเหล่านี้สมบูรณ์แบบ คุณจะสามารถสร้างระบบการจัดการคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ซึ่งไม่เพียงเพิ่มการดำเนินงานของคุณ แต่ยังเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าอีกด้วย

กลยุทธ์หลักสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon ที่ประสบความสำเร็จ

เพื่อให้เชี่ยวชาญในเกมการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon คุณต้องมุ่งเน้นไปที่สามประเด็นสำคัญ:

  1. การจัดการสินค้าคงคลัง
  2. การเพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลคำสั่งซื้อ
  3. ยกระดับการบริการลูกค้า

การจัดการสินค้าคงคลังสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon

การจัดการสินค้าคงคลังเป็นมากกว่าการเก็บสต็อกชั้นวางของคุณ เป็นแกนหลักของการจัดการคำสั่งซื้อที่ประสบความสำเร็จ หากละเลย อาจนำไปสู่แท็ก "สินค้าหมด" ที่น่ากลัวในรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งสร้างฝันร้ายให้กับธุรกิจ Amazon ของคุณ

การจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพคือการสร้างสมดุล มันเกี่ยวกับการคาดการณ์ความต้องการอย่างแม่นยำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีสินค้าคงคลังเพียงพอต่อการสั่งซื้อของลูกค้าโดยไม่ต้องสต็อกสินค้ามากเกินไป มันเกี่ยวข้องกับการจัดการเวลารอคอยสินค้าเพื่อเติมสต็อกในเวลาที่เหมาะสม ลดทั้งสินค้าคงคลังและสินค้าคงคลังส่วนเกินให้เหลือน้อยที่สุด

ด้วย ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลัง อันทรงพลังอย่าง SkuVault การปรับสมดุลนี้จะง่ายขึ้นมาก เครื่องมือที่ครอบคลุมสามารถช่วยให้คุณเก็บบันทึกระดับสต็อกของคุณได้อย่างแม่นยำ แจ้งเตือนคุณเมื่อถึงเวลาเติมสินค้า และแม้แต่ทำนายแนวโน้มความต้องการในอนาคต

เพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลคำสั่งซื้อใน Amazon

โซลูชันการจัดการคำสั่งซื้อที่คล่องตัวเป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่เร็วขึ้น ข้อผิดพลาดน้อยลง และส่งผลให้ลูกค้ามีความสุขมากขึ้น ซอสลับที่นี่คือระบบอัตโนมัติ

การดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณโดยอัตโนมัติด้วยระบบการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon ที่มีประสิทธิภาพ เช่น SkuVault คุณสามารถลดข้อผิดพลาดได้อย่างมากและเร่งกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อ

ด้วยระบบอัตโนมัติ คำสั่งซื้อจะได้รับการอัปเดตและดำเนินการทันที สินค้าคงคลังได้รับการปรับตามเวลาจริง และความเสี่ยงของข้อผิดพลาดจากการทำงานด้วยตนเองจะลดลงอย่างมาก

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการรวม SkuVault กับบัญชี Amazon ของคุณ

ปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon

การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมคือสิ่งสำคัญสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon ไอศกรีมใส่ผลไม้ มันเกี่ยวกับการสื่อสารสถานะคำสั่งซื้อทันที จัดการการส่งคืนอย่างมีประสิทธิภาพ และแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างรวดเร็ว

ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังของ Amazon มีบทบาทสำคัญที่นี่ ระบบที่ไร้รอยต่อช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับข้อมูลในทุกขั้นตอน สร้างความไว้วางใจ และสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งในเชิงบวกที่กระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: 15 ตัวอย่างที่ดีของการบริการลูกค้าที่ไม่ดี (และสิ่งที่ต้องทำแทน)

ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลัง

จัดทำสต๊อกสินค้าในคลังสินค้า

หากต้องการปรับปรุงกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon อย่างแท้จริง ให้พิจารณารวมเข้ากับซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังของ SkuVault

SkuVault ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับความต้องการของอีคอมเมิร์ซ เป็น ซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon ที่ซิงโครไนซ์กับร้านค้า Amazon ของคุณและช่องทางการขายอื่นๆ

เป็นโซลูชันแบบครบวงจรในการจัดการสินค้าคงคลังในทุกแพลตฟอร์มและปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ

SkuVault สามารถผสานรวมกับร้านค้า Amazon ของคุณได้อย่างราบรื่น อัปเดตระดับสินค้าคงคลังตามเวลาจริงเมื่อมีการขาย สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะมีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับระดับสินค้าคงคลังของคุณ ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงทั้งสินค้าหมดสต๊อกและสินค้าล้นสต๊อก

นอกจากนี้ยังทำให้กระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ อัปเดตคำสั่งซื้อทันทีในทุกช่องทางการขาย ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้มีการขายเกินและรับประกันว่าคุณจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าด้วยการปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออย่างรวดเร็ว

เมื่อพูดถึงซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon SkuVault นั้นไม่เป็นสองรองใคร ช่วยให้คุณจัดการสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปรับปรุงกระบวนการสั่งซื้อของคุณ และมอบประสบการณ์ลูกค้าชั้นยอด – ความสำเร็จสามประการของอีคอมเมิร์ซ

ข้อผิดพลาดในการจัดการสินค้าคงคลังที่ไม่ดีที่ควรหลีกเลี่ยง

แม้ว่าการจัดการสินค้าคงคลังจะเป็นส่วนสำคัญของการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon ที่ประสบความสำเร็จ แต่ก็มีข้อผิดพลาดทั่วไปหลายประการที่คุณต้องหลีกเลี่ยง

มิฉะนั้นอาจทำให้การดำเนินงานของคุณหยุดชะงักและส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของลูกค้า

คาดการณ์อุปสงค์ไม่แม่นยำ

การพยากรณ์มีบทบาทสำคัญในการจัดการสินค้าคงคลัง การประเมินความต้องการต่ำเกินไปอาจทำให้สินค้าหมดสต็อกและสูญเสียยอดขาย ในขณะที่การประเมินสูงเกินไปอาจส่งผลให้มีสินค้าคงคลังมากเกินไป ซึ่งผูกมัดกับกระแสเงินสดของคุณ

ใช้ข้อมูลการขายย้อนหลัง แนวโน้มอุตสาหกรรม และความผันผวนตามฤดูกาลเพื่อคาดการณ์ที่แม่นยำและเพิ่มประสิทธิภาพระดับสินค้าคงคลังของคุณ

ล้มเหลวในบัญชีสำหรับเวลานำ

แม้ว่าคุณจะมีซัพพลายเออร์ที่น่าเชื่อถือ แต่คุณก็ไม่สามารถมองข้ามระยะเวลารอคอยสินค้าได้ หากคุณไม่คำนึงถึงเวลาที่ใช้ในการเติมสต็อกสินค้าคงคลังของคุณ คุณอาจประสบปัญหาสินค้าขาดสต็อก ซึ่งอาจทำลายชื่อเสียงและความไว้วางใจของลูกค้าได้

ด้วยระบบเช่น SkuVault คุณสามารถจัดการระยะเวลารอสินค้าและรับประกันการเติมสินค้าคงคลังได้ทันเวลา

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: เวลานำการผลิตคืออะไรและจะลดได้อย่างไร

ละเลยการตรวจสอบสินค้าคงคลังตามปกติ

การใช้ซอฟต์แวร์สำหรับการจัดการสินค้าคงคลังแม้ว่าจะมีประโยชน์ แต่ยังไม่เพียงพอ

คุณต้องทำการตรวจสอบทางกายภาพเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของซอฟต์แวร์ตรงกับระดับสต็อกจริงของคุณ

วิธีนี้สามารถช่วยระบุความคลาดเคลื่อนได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และแก้ไขก่อนที่จะลุกลามกลายเป็นปัญหาใหญ่

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: การนับรอบสินค้าคงคลังคืออะไรและจะใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดได้อย่างไร

มองข้ามความสำคัญของสินค้าคงคลังที่ปลอดภัย

การจัดการคำสั่งซื้อและการบรรจุหีบห่อของ Amazon

การมีสต็อคที่ปลอดภัยสามารถทำหน้าที่เป็นกันชนในช่วงที่อุปสงค์พุ่งสูงขึ้นอย่างฉับพลันหรือการหยุดชะงักของซัพพลายเชนโดยไม่คาดคิด

การไม่รักษาสต็อคที่ปลอดภัยอาจทำให้คุณไม่พร้อมสำหรับสถานการณ์เหล่านี้และอาจนำไปสู่การสต็อคได้

ใช้วิธีการเดียวสำหรับทุกผลิตภัณฑ์

สินค้าคงคลังไม่เท่ากันทั้งหมด สินค้าบางอย่างอาจขายได้เร็วกว่าหรือมีเวลารอสินค้านานกว่า การนำวิธีการขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคนมาใช้อาจนำไปสู่ความไร้ประสิทธิภาพ

ใช้ระบบการจัดหมวดหมู่สินค้าคงคลัง เช่น การวิเคราะห์ ABC เพื่อจัดการหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ตามความเร็วและมูลค่าการขาย

การหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปในการจัดการสินค้าคงคลังสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon ของคุณได้อย่างมาก

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: พลังของการวิเคราะห์สินค้าคงคลัง ABC และวิธีการใช้ในธุรกิจของคุณ

เคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังของ Amazon

การจัดการคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพบน Amazon เป็นกุญแจสำคัญในการรักษาคะแนนผู้ขายให้สูงและรับประกันความพึงพอใจของลูกค้าที่มากขึ้น

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อใน Amazon:

ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ “จัดการคำสั่งซื้อ” ของ Amazon

มีเครื่องมือมากมายใน Amazon Seller Central เพื่อช่วยคุณจัดการคำสั่งซื้อของคุณ ตัวอย่างเช่น “จัดการคำสั่งซื้อ” ให้คุณดูและอัปเดตคำสั่งซื้อของคุณ และเครื่องมือ “รายงานคำสั่งซื้อ” ให้คุณดาวน์โหลดข้อมูลคำสั่งซื้อโดยละเอียดเพื่อเก็บบันทึกและวิเคราะห์

Daniel Chabert ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง PurpleFire ให้คำแนะนำที่คล้ายกันเมื่อเขากล่าวว่า: “ใช้เครื่องมือ Amazon Seller Central เช่น Inventory Dashboard และ Inventory Performance Index (IPI) เครื่องมือเหล่านี้ช่วยในการตรวจสอบระดับสต็อก ระบุปัญหาสินค้าล้นสต็อกที่อาจเกิดขึ้น และปรับปรุงประสิทธิภาพสินค้าคงคลังโดยรวม”

รักษาระดับสินค้าคงคลังที่ถูกต้องผ่านช่องทางการขายที่หลากหลาย

วิธีที่รวดเร็วที่สุดวิธีหนึ่งในการรับคำติชมเชิงลบเกี่ยวกับบัญชี Amazon ของคุณคือการยกเลิกคำสั่งซื้อเนื่องจากสินค้าไม่พร้อมจำหน่าย ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังของ Amazon เพื่อให้ปริมาณสินค้าของคุณถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

ใช้ Fulfilled by Amazon (FBA)

เมื่อใช้ Amazon FBA คุณจะลดขั้นตอนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อส่วนใหญ่ไปยังคลังสินค้าของ Amazon เอง ซึ่งรวมถึงการจัดเก็บ การบรรจุหีบห่อ การขนส่ง และการบริการลูกค้า เพื่อลดภาระในการจัดการคำสั่งซื้อ

จัดลำดับความสำคัญของการสื่อสารกับลูกค้า

การสื่อสารที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพกับลูกค้าสามารถป้องกันการส่งคืนและความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับบัญชีผู้ขายของคุณได้ หากมีความล่าช้าหรือมีปัญหากับคำสั่งซื้อ ให้ติดต่อลูกค้าในเชิงรุกเพื่อแจ้งให้ทราบและเสนอวิธีแก้ปัญหา

ตรวจสอบเมตริกผู้ขายของคุณ

Amazon ติดตามประสิทธิภาพของผู้ขายด้วยเมตริกต่างๆ รวมถึงอัตราคำสั่งซื้อที่มีข้อบกพร่อง อัตราการยกเลิกการสั่งซื้อล่วงหน้า และอัตราการจัดส่งล่าช้า การตรวจสอบเมตริกเหล่านี้เป็นประจำจะช่วยให้คุณระบุจุดที่ต้องปรับปรุงได้

ทำความเข้าใจการรับประกัน A-to-z ของ Amazon

ทำความคุ้นเคยกับการรับประกัน A-to-z ของ Amazon ซึ่งเป็นการคุ้มครองผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ หากลูกค้ายื่นคำร้อง ให้ตอบกลับทันทีและให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด

อัตโนมัติที่เป็นไปได้

มองหาโอกาสในการทำให้กระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon ที่อัปเดตข้อมูลการติดตามโดยอัตโนมัติ ส่งอีเมลติดตามผลให้กับลูกค้า จัดทำรายงานคำสั่งซื้อ หรือปรับราคาตามสภาวะตลาด

ลองใช้บัญชีผู้ขาย Amazon แบบมืออาชีพ

หากคุณขายสินค้ามากกว่า 40 รายการต่อเดือน บัญชี Amazon แบบมืออาชีพสามารถให้การเข้าถึงรายการจำนวนมากและเครื่องมือการจัดการคำสั่งซื้อ

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon

การจัดการคำสั่งซื้อของ Amazon ให้เชี่ยวชาญคือตัวเปลี่ยนเกมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

การใช้แนวทางที่ครอบคลุมในทุกแง่มุมของการดำเนินงานของคุณ ตั้งแต่การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อขั้นสูงของ Amazon ไปจนถึงการรับประกันการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณได้

การจัดการสินค้าคงคลังที่เหมาะสมไม่ใช่แค่การนับสต็อกที่แม่นยำสำหรับช่องทางการขายทั้งหมดของคุณ นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการทำนายยอดขายในอนาคต การวางแผนความต้องการ และลดโอกาสที่สินค้าจะหมดหรือมีการซื้อมากเกินไป

มันเกี่ยวกับการมีผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ถูกเวลา และในปริมาณที่เหมาะสม

ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพของ Amazon เช่น SkuVault ผู้ขายของ Amazon เช่นคุณสามารถทำงานเหล่านี้ได้โดยอัตโนมัติและมุ่งเน้นไปที่ด้านอื่น ๆ ของธุรกิจของคุณ จองการสาธิตเชิงโต้ตอบฟรีวันนี้เพื่อเริ่มต้น

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการติดตามสินค้าคงคลังและการจัดการหรือไม่ ดูโพสต์นี้ถัดไป: 15 เคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังอีคอมเมิร์ซ