Amazon Prime Day กับวันช้อปปิ้งขนาดใหญ่ของ Flipkart: งานแสดงการขายออนไลน์ปี 2018
เผยแพร่แล้ว: 2018-07-24การขาย Amazon Prime Day จัดขึ้นในวันที่ 16-17 กรกฎาคม ในขณะที่งานลดราคา Big Shopping Days ของ Flipkart จัดขึ้นในวันที่ 16-19 กรกฎาคม
Flipkart อ้างว่าสร้างรายได้ 4 เท่าต่อวันระหว่างการขาย
Amazon India เสนอผลิตภัณฑ์ใหม่สุดพิเศษ 200 รายการและอีกมากมายในช่วง Prime Day
รายงานมิถุนายน 2561 คาดว่ายอดค้าปลีก อีคอมเมิร์ซของอินเดียจะเพิ่มขึ้น 31% เป็น 32.7 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561 รายงานนี้ถูกนำไปทดสอบระหว่างการขาย Amazon และ Flipkart— Prime Day และ Big Shopping Days ที่สรุปเมื่อเร็ว ๆ นี้ตามลำดับ
Amazon Prime Day จัดขึ้นเป็นเวลา 36 ชั่วโมงในวันที่ 16-17 กรกฎาคม ในขณะที่ Flipkart เป็นเจ้าภาพ Big Shopping Days เป็นเวลา 80 ชั่วโมงตั้งแต่วันที่ 16-19 กรกฎาคม
การขาย Big Shopping Days เป็นกิจกรรมการขายครั้งที่สองของ Flipkart นับตั้งแต่มีการประกาศให้ Walmart เข้าซื้อหุ้น 77% ในบริษัทในเดือนพฤษภาคม 2018 หลังจากการลดราคา Big Shopping Days สี่วันที่จัดขึ้นตั้งแต่วันที่ 13-16 พฤษภาคม Flipkart อ้างในแถลงการณ์ของสื่อว่า ทำให้ ผู้ขาย 300 รายกลายเป็นเศรษฐี
ผู้เล่นที่ล้วงกระเป๋าสองคน ยอดขายมหาศาล
ในระหว่างการลดราคา Big Shopping Days ในปี 2018 Flipkart อ้างว่าสร้างรายได้รายวันถึงสี่เท่าและขายได้ 2.5 เท่าของหน่วยรายวันที่ขายโดยเฉลี่ย
เหตุการณ์ 80 ชั่วโมงสร้าง ยอดขายเท่ากับ 15 วันที่ไม่ได้ขาย ในแง่ของมูลค่าธุรกรรมและขายได้มากเท่ากับ 10 วันที่ไม่ได้ขาย นอกจากนี้ บริษัทอ้างว่าทราฟฟิกบนแพลตฟอร์ม Flipkart เพิ่มขึ้น 150% ของทราฟฟิกรายวัน
อย่างไรก็ตาม การขาย Amazon Prime Day เป็นสิ่งใหม่สำหรับอินเดีย
นำงาน Prime Day ระดับโลกมาสู่อินเดียเป็นครั้งแรก Amazon India เสนอการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ 200 รายการ ข้อเสนอหลายพันรายการ และการเลือกวิดีโอและเพลงที่คัดสรรมาโดยเฉพาะสำหรับ Prime Day ข้อเสนอ Prime Day ขยายออกไปอีกเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ใน Prime Music and Video เช่นกัน
บริษัทวิจัย RedSeer ได้วิเคราะห์มุมมองของลูกค้าต่อการขายเหล่านี้
นี่คือไฮไลท์บางส่วนจากส่วนหน้าลูกค้า:
- ความตระหนักในการขายของ Amazon หรือ Flipkart คือ 60% เมื่อเทียบกับ 100% ใน BBD/Great India Sale ในปีที่แล้ว
- Flipkart มีส่วนแบ่งความคิด 60% ในช่วงวันลดราคา เมื่อเทียบกับ 40% สำหรับ Amazon
- 59% ของผู้ตอบแบบสอบถามซื้อบน Flipkart ขณะที่ 41% ซื้อใน Amazon (ทับซ้อนกัน 10% สำหรับทั้งคู่)
- 68% ของผู้ตอบแบบสอบถามรู้เกี่ยวกับการขายผ่านช่องทางดิจิทัลราคาประหยัด
- 39% ของลูกค้าซื้ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคบน Flipkart ตามด้วย Fashion ในขณะที่ 35% ของลูกค้าซื้อ Fashion บน Amazon ตามด้วยมือถือ
- 60% ของผู้บริโภคใน Flipkart ใช้เงินมากกว่า 5,000 รูปีระหว่างการขาย ในขณะที่ 70% ของผู้บริโภคใน Amazon ใช้จ่ายมากกว่า 5,000 รูปีระหว่างการขาย
- การใช้ PhonePe เป็น 13% ของการชำระเงินทั้งหมดบน Flipkart ในขณะที่ 9% ของลูกค้า Amazon ใช้ Amazon Pay
ดังนั้นใครเป็นคนเก่ง: Flipkart หรือ Amazon India?
แนะนำสำหรับคุณ:
Amit Agarwal รองประธานอาวุโสและหัวหน้าประเทศของ Amazon India กล่าวว่า "การขยายวัน Prime Day เป็น 36 ชั่วโมงในปีนี้ทำให้เราสามารถให้รางวัลแก่สมาชิกด้วยข้อเสนอที่ไม่มีใครเทียบได้ เข้าถึงผลิตภัณฑ์ใหม่สุดพิเศษ และประสบการณ์ที่ยากจะลืมเลือนซึ่งเน้นย้ำถึงประโยชน์มากมายของ สมาชิกระดับไพร์ม นอกจากนี้เรายังต้องการขอบคุณผู้ขาย แบรนด์ และพันธมิตรด้านเนื้อหาของเราที่ช่วยทำให้ Prime Day ใหญ่ขึ้นและดีขึ้น”
สมาชิกได้สตรีมเพลงใน 18 ภาษาอินเดียและภาษาต่างประเทศใน Prime Music ในสัปดาห์ที่นำไปสู่ Prime Day สัปดาห์ที่นำไปสู่ Prime Day เป็นสัปดาห์ที่ดีที่สุดเท่าที่เคยมีมาของ Prime Video โดยมีจำนวนสตรีมเมอร์สูงที่สุดในอินเดียตามที่บริษัทอ้างสิทธิ์
ในทางกลับกัน Smrithi Ravichandran ผู้อำนวยการอาวุโสของ Flipkart กล่าวว่า "ในช่วง Big Shopping Days ความสำเร็จของการขายเป็นเครื่องยืนยันถึงความเชื่อมั่นที่ลูกค้ามีต่อเรา ทำให้เราเป็นจุดหมายปลายทางของร้านค้าในอินเดีย เรารู้สึกท่วมท้นที่ได้เห็นผลการสำรวจของ RedSeer ที่ตอกย้ำความมุ่งมั่นของเราและเฉลิมฉลองความสำเร็จนี้”
หมวดหมู่ที่ไม่ธรรมดาบางหมวดหมู่ที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในระหว่างการขายครั้งนี้ ได้แก่ เฟอร์นิเจอร์และ IoT นอกเหนือจากหมวดหมู่ยอดนิยม เช่น โทรศัพท์มือถือ แฟชั่น และเครื่องใช้ไฟฟ้า เธอกล่าวเสริม
Amazon Vs Flipkart: การขยายหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์
รายงานล่าสุดระบุว่า Flipkart กำลังทำงานเพื่อเพิ่มพนักงานคลังสินค้าเป็นสามเท่าสำหรับการขายช่วงเทศกาลที่กำลังจะมาถึง Big Billion Days
หลังจากการเข้าซื้อกิจการของ Walmart Flipkart ได้เพิ่มความมุ่งมั่นในตลาดอินเดียด้วยความคิดริเริ่มใหม่ๆ มากมาย รวมถึงการจู่โจม Fintech ที่ต้องการการรับรองจาก NBFC Flipkart ยังได้ตั้งเป้าหมายต่อไป — มูลค่าสินค้ารวม (GMV) ที่ 17.6 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020-21
นอกจากนี้ ยังต้องสังเกตด้วยว่ารายงานของ Forrester เพิ่งเปิดเผยว่า ส่วนแบ่งการตลาดแบบสแตนด์อโลนของ Flipkart อยู่ที่ 31.9% ณ สิ้นปี 2560 ขณะที่ Amazon India อยู่ที่ 31.1%
Amazon เริ่มต้นในอินเดียด้วยส่วนแบ่ง 14% ในปี 2558 เทียบกับ 43% ของ Flipkart Citi Research ประมาณการว่า ปัจจุบัน Amazon India อยู่ในอันดับที่สองในตลาดอีคอมเมิร์ซของอินเดียด้วยมูลค่า GMV ประมาณ 5 พันล้านดอลลาร์
Amazon ทุ่ม เงินลงทุน 5 พันล้านดอลลาร์ ในอินเดีย เมื่อเร็วๆ นี้ Amazon ได้เปิดศูนย์ปฏิบัติตาม 15 แห่งในเบงกาลูรู เดลี ไฮเดอราบัด และมุมไบ เพื่อสร้างเครือข่ายเฉพาะสำหรับ Amazon Now
รายงานของ Citi Research ระบุว่า Amazon India คาดว่าจะมีมูลค่าสินค้ารวม (GMV) ถึง 70 พันล้านดอลลาร์ และยอดขายสุทธิ 11 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2570 รายงานเดียวกันนี้ประเมินมูลค่า Amazon India ที่ 16 พันล้านดอลลาร์
ในขณะที่แผนการขายปลีกอาหารของ Amazon India ได้เจออุปสรรค แต่บริษัทยังคงขยายพอร์ตโฟลิโอและได้ว่าจ้างช่างทอผ้าทอมือชาวอินเดีย และยังเปิดตัว Shutterbug ด้วย
ในเวลาเดียวกัน Flipkart ได้ขยายการเดิมพันในร้านขายของชำ แฟชั่น เฟอร์นิเจอร์ ฯลฯ เนื่องจากบริษัท คาดว่าประมาณ 45% (7.4 พันล้านดอลลาร์) ของเป้าหมาย GMV ในปี 2020-21 จะมาจากโทรศัพท์มือถือ ตามด้วยเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่และแฟชั่นที่ 2.7 พันล้านดอลลาร์และ 2.6 พันล้านดอลลาร์ ตามลำดับ ร้านขายของชำคาดว่าจะมีส่วนร่วมอีก 1 พันล้านดอลลาร์
ในขณะที่การเตรียมการขายในช่วงเทศกาลเริ่มต้นสำหรับยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซ ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายขึ้นบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ แม้ว่ายักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซอาจดึงดูดนักช้อปออนไลน์ด้วยยอดขายดังกล่าว พวกเขาจะได้ลิ้มรสความสำเร็จที่แท้จริงที่มาพร้อมกับงบดุลที่แสดงผลกำไรในปีงบประมาณนี้หรือไม่