87 สถิติและข้อเท็จจริงของ Amazon ที่ผู้ค้าปลีกทุกคนควรรู้

เมื่อฉันซื้อของออนไลน์ ที่แรกที่ฉันตรวจสอบคือ Amazon สะดวก จัดส่งรวดเร็ว บัตรเครดิตและที่อยู่บ้านของฉันก็บันทึกไว้แล้ว ในโลกที่ความสะดวกสบายเป็นสิ่งสำคัญ และฉันไม่ได้อยู่คนเดียว

Amazon ปฏิวัติโลกของอีคอมเมิร์ซเมื่อหลายปีก่อน แต่การระบาดใหญ่คือจุดที่มันฉายแสง

ตลาดรับมือกับความท้าทายของ COVID-19 และใช้ประโยชน์จากความต้องการของผู้บริโภคในการซื้อทุกอย่าง และเราหมายถึงทุกอย่างทางออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นของชำ ของใช้ในบ้าน อาหารเสริมเพื่อสุขภาพ เครื่องใช้ไฟฟ้า และแม้แต่เฟอร์นิเจอร์ ไม่มีอะไรที่คุณหาไม่ได้ใน Amazon อีกแล้ว เป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่ ปีที่แล้วเกือบ 50% ของการซื้ออีคอมเมิร์ซทั้งหมด ในสหรัฐอเมริกาเกิดขึ้นผ่าน Amazon

การใช้ข้อมูลจาก Similarweb Shopper Intelligence และ Digital Research Intelligence เรากำลังเจาะลึกข้อมูลสถิติที่สำคัญของ Amazon 87 รายการที่คุณต้องรู้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากรายชื่อในตลาดซื้อขายหลักทรัพย์ และเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับความสำเร็จในโลกอีคอมเมิร์ซ

สถิติพื้นฐานของ Amazon ที่ทุกคนควรรู้

รายได้ต่อปีของ Amazon ในปี 2021 อยู่ที่ 469.8 พันล้าน ดอลลาร์

แล้วอเมซอนทำเงินได้เท่าไหร่ต่อวัน? ต่อนาที? ต่อวินาที?

นั่นคือ 39.2 พันล้านดอลลาร์ต่อเดือน ประมาณ 9.1 พันล้านดอลลาร์ต่อสัปดาห์ 1.3 พันล้านดอลลาร์ต่อวัน 54.2 ล้านดอลลาร์ต่อชั่วโมง 903,300 ดอลลาร์ต่อนาที และ 15,100 ดอลลาร์ต่อวินาที

ก่อนที่เราจะพูดถึงสถิติสำคัญๆ ของ Amazon เรามาดู เมตริกเว็บไซต์ ที่สำคัญๆ กันบ้าง และดูว่าตลาดกลางนั้นโดดเด่นกว่าคู่แข่งมากน้อยเพียงใด เนื่องจาก Amazon ดำเนินการในโดเมนต่างๆ ที่กำหนดโดยประเทศ เราจึงมุ่งเน้นไปที่ Amazon US ( amazon.com ) เท่านั้น

การเข้าชมเว็บไซต์ของ Amazon

• ไตรมาสที่ 1 ปี 2022: การเข้าชม Amazon.com (สหรัฐอเมริกา) 5.6 พันล้านครั้งทั้งบนเดสก์ท็อปและเว็บบนมือถือ
• 2021: 24.2 พันล้านการเข้าชม amazon.com

ในปีนี้ การเข้าชมรายเดือนอยู่ที่ราวๆ 1.2 พันล้านครั้งในสหรัฐอเมริกา บนเดสก์ท็อปเท่านั้น ซึ่งลดลงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า (1.3 พันล้านครั้ง) แต่คาดว่าจะเป็นเช่นนั้น เนื่องจากการกลับมาซื้อของด้วยตนเองและ พฤติกรรม ใหม่ ของผู้บริโภค ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ยังคงคงที่ ซึ่งบ่งบอกว่า Amazon ได้เปลี่ยนผู้บริโภคที่เคยซื้อสินค้าบางอย่างที่ไม่มีในร้านค้าในช่วงที่มีโรคระบาด (ของชำ ของใช้ในบ้าน ยา ฯลฯ) ให้เป็นคนดิจิทัล

สถิติของ Amazon ต่อไปนี้อ้างอิง จากข้อมูล การมีส่วนร่วม ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2564 ถึงเมษายน 2565 เดสก์ท็อปเท่านั้น

• การเข้าชมทั้งหมด – มีการเข้าชมไซต์เดสก์ท็อปของ Amazon 15.8 พันล้านครั้งระหว่างเดือนพฤษภาคม 2564 ถึงเมษายน 2565
• อัตราตีกลับ – เปอร์เซ็นต์ของผู้เยี่ยมชม Amazon ที่ดูเพียงหน้าเดียวก่อนออก (หรือตีกลับ) จากไซต์อยู่ที่ 22.0%
• จำนวนหน้าเฉลี่ยต่อการเข้าชม ในช่วงเวลานี้คือ 11.6
• ระยะเวลาเซสชัน โดย เฉลี่ย ในปีที่แล้วคือ 9 นาที 32 วินาที
• ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำ – ผู้เยี่ยมชม ที่ไม่ ซ้ำ โดยเฉลี่ย (หมายถึงจำนวนคนที่ใช้ Amazon โดยไม่ซ้ำกันระหว่างอุปกรณ์) ตั้งแต่เดือนเมษายน 2564 ถึงเมษายน 2565 คือ 115.2 ล้านคน
• มีการ ดูเพจ 15.3 พันล้านครั้ง ใน Amazon ในปีที่แล้ว
• ส่วนแบ่งการตลาด – Amazon ได้รับส่วนแบ่งการเข้าชม 56.8% เมื่อเทียบกับเว็บไซต์ตลาดชั้นนำ 100 อันดับแรกในสหรัฐอเมริกา (อ้างอิงจากสามเดือนที่ผ่านมา)
• คู่แข่งอันดับต้น ๆ ของ Amazon ในสหรัฐอเมริกา ได้แก่ ebay.com , walmart.com , etsy.com และ target.com
• ช่องทางการตลาด – บนเดสก์ท็อป ทางตรงเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการเข้าถึง Amazon (61.6%) ตามมาด้วยการค้นหาทั่วไป (20.9%) และการอ้างอิง (5.4%)
• การแยกเดสก์ท็อปกับเว็บบนมือถือ – 66.6% ของการเข้าชมเว็บมาจากเดสก์ท็อป เทียบกับ 33.4% บนเว็บบนมือถือ

สถิติทางธุรกิจที่สำคัญของ Amazon ได้แก่:

• มีการซื้อสินค้า มากกว่า 4,000 รายการ ใน 1 นาทีบน Amazon จาก สินค้ากว่า 12 ล้านรายการที่นำเสนอ
• มี ผู้ใช้งาน มากกว่า 300 ล้านคน บน Amazon

สถิติของ Amazon ทั่วโลก

เนื่องจาก Amazon ดำเนินการในโดเมนต่างๆ กัน การวิเคราะห์ประสิทธิภาพในบางประเทศจึงเป็นเรื่องสำคัญ เพื่อทำความเข้าใจขอบเขตของยักษ์ใหญ่ด้านตลาดกลางอย่างแท้จริง ด้านล่างเราจะแจกแจงสถิติบางอย่างของ Amazon ในตลาดเป้าหมายบางแห่งนอกสหรัฐอเมริกา (เฉพาะเดสก์ท็อป พฤษภาคม 2021-มิถุนายน 2022)

สหราชอาณาจักร – amazon.co.uk

• การเข้าชมทั้งหมด – 2.4 พันล้าน
• การเข้าชมเฉลี่ยต่อเดือน – 200.2 ล้านครั้ง
• ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกัน – 19.1 ล้านคน
• ระยะเวลาการเยี่ยมชม – 8 นาที 28 วินาที
• จำนวนหน้าต่อการเข้าชม – 10.3
• อัตราตีกลับ – 24.4%
• การดูหน้าเว็บ – 2.1 พันล้านครั้ง

ฝรั่งเศส – amazon.fr

• การเข้าชมทั้งหมด – 1.1 พันล้าน
• การเข้าชมเฉลี่ยต่อเดือน – 94.8 ล้านครั้ง
• ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกัน – 13.2 ล้านคน
• ระยะเวลาการเยี่ยมชม – 9 นาที 30 วินาที
• จำนวนหน้าต่อการเข้าชม – 12.1
• อัตราตีกลับ – 23.3%
• การดูหน้าเว็บ – 1.1 พันล้านครั้ง

เยอรมนี – amazon.de

• การเข้าชมทั้งหมด – 2.6 พันล้าน
• การเข้าชมเฉลี่ยต่อเดือน - 219.0 ล้าน
• ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำ - 20.4 ล้านคน
• ระยะเวลาการเยี่ยมชม – 9 นาที 08 วินาที
• หน้าต่อการเข้าชม – 12.2
• อัตราตีกลับ – 22.4%
• การดูหน้าเว็บ – 2.7 พันล้านครั้ง

ญี่ปุ่น – amazon.co.jp

• การเข้าชมทั้งหมด – 4.0 พันล้าน
• การเข้าชมเฉลี่ยต่อเดือน - 332.9 ล้าน
• ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำ - 24.4 ล้านคน
• ระยะเวลาการเยี่ยมชม – 9 นาที 08 วินาที
• จำนวนหน้าต่อการเข้าชม – 9.9
• อัตราตีกลับ – 26.2%
• การดูหน้าเว็บ – 3.3 พันล้าน

สถิติผลิตภัณฑ์ของอเมซอน

การวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ เผยให้เห็นว่ามีผู้บริโภคจำนวนเท่าใดที่เข้าชมเว็บไซต์ของ Amazon เมื่อเวลาผ่านไป แต่มีผู้เข้าชมจำนวนเท่าใดที่ เปลี่ยน มาเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

ตลอดปี 2564:

• Amazon ขายได้ 13.5 พันล้านหน่วย
• ซึ่งมีรายได้รวม 407.4 พันล้านดอลลาร์
• มีการดูสินค้า 127.1 พันล้านครั้ง
• อัตราการแปลงของ Amazon อยู่ที่ 9.7%

สถิติยอดขายของ Amazon จนถึงปี 2022

ระหว่างเดือนมกราคมถึงพฤษภาคม 2565 Amazon มี:

• ขายได้ 5.5 พันล้านหน่วย
• ซึ่งมีรายได้รวม 180.4 พันล้านดอลลาร์
• และการดูผลิตภัณฑ์ 49.6 พันล้านครั้ง
• ด้วยอัตราการแปลง 10.2%

เมื่อเปรียบเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2021 Amazon ขายได้มากกว่า 200 ล้านหน่วยและสร้างรายได้เพิ่มขึ้น 30.2 พันล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม มีการดูผลิตภัณฑ์โดยรวมน้อยลงระหว่างเดือนมกราคมถึงพฤษภาคม 2022 เมื่อเทียบกับปีก่อน ซึ่งบ่งชี้ว่าผู้ใช้เข้ามาที่เว็บไซต์โดยรู้ว่าตนต้องการอะไรและไม่จำเป็นต้องเรียกดูหรือยินดีจ่ายเพิ่มสำหรับผลิตภัณฑ์ที่อาจมี ก่อนหน้านี้มีค่าใช้จ่ายน้อยลง

สถิติหมวดหมู่ของ Amazon: ผู้ชนะในด้านรายได้และหน่วยที่ขายได้

Amazon เสนอหมวดหมู่ที่หลากหลายให้ผู้เลือกซื้อเลือก ทำให้เป็นร้านค้าครบวงจรอย่างแท้จริงสำหรับทุกความต้องการด้านอีคอมเมิร์ซ มาดูสถิติของ Amazon ของหมวดหมู่ยอดนิยมที่จัดอันดับตามรายได้กัน

Home & Kitchen เป็นหมวดหมู่ที่มีรายได้สูงสุดใน Amazon จนถึงปี 2022 โดยมีรายได้ 28.1 พันล้านดอลลาร์ ตามมาด้วยเครื่องใช้ไฟฟ้า (18.7 พันล้านดอลลาร์) และเสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับ (17.1 พันล้านดอลลาร์) สิ่งนี้สมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาจากราคาที่สูงขึ้นของผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ในหมวดหมู่เหล่านี้

อย่างไรก็ตาม เมื่อเราดูประสิทธิภาพของหมวดหมู่เดียวกันในแง่ของจำนวนหน่วยที่ขายได้ แม้จะอยู่อันดับที่ 9 ในรายการรายได้ แต่ Grocery & Gourmet Food ก็ยังคงครองอันดับหนึ่ง โดยมียอดขาย 742.6 ล้านหน่วยระหว่างเดือนมกราคมถึงพฤษภาคม 2022

เสื้อผ้า รองเท้า เครื่องประดับ และของใช้ในบ้านและห้องครัวเป็นหมวดหมู่ที่มีการค้นหามากที่สุด ใน Amazon โดยมีการดูผลิตภัณฑ์ 8.3 พันล้านและ 7.0 พันล้านครั้งตามลำดับ

สรุป:

• Home & Kitchen เป็นหมวดหมู่ที่มีรายได้สูงสุดใน Amazon ด้วยมูลค่า 28.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565
• Grocery & Gourmet เป็นผู้นำในยูนิตที่มียอดขาย 742.6 ล้าน
• เสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับมียอดวิวสินค้าสูงสุด 6.3 พันล้านครั้ง

สถิติของ Amazon Prime

Amazon Prime Day ได้กลายเป็นวัตถุดิบหลักในช่วงฤดูร้อนสำหรับตลาด โดยนำเสนอการขายและส่วนลดที่กระตุ้นการเข้าชมไซต์และเพิ่มการจับจ่ายในช่วงเวลาปกติที่ช้ากว่าสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ มี สมาชิก Amazon Prime มากกว่า 200 ล้าน รายทั่วโลก

ปีที่แล้ว ยอดขายของ Amazon เพิ่มขึ้นอย่างมากในวัน Amazon Prime Day (21-22 มิถุนายน 2021)

• เมื่อวันที่ 21 มิถุนายน ยอดขายของ Amazon เพิ่มขึ้น 167% จาก 33.5 ล้านเป็น 89.4 ล้าน
• รายรับเพิ่มขึ้น 291% เมื่อเทียบกับวันก่อนหน้า จาก 946.6 ล้านดอลลาร์เป็น 3.7 พันล้านดอลลาร์
• การดูผลิตภัณฑ์ในวันที่ 21 และ 22 มิถุนายนอยู่ที่ 792.6 ล้านและ 642 ล้านตามลำดับ ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจากวันที่นำไปสู่ช่วง Prime Day
• วันที่ 2 มีตัวเลขที่ลดลงเล็กน้อยแต่ยังคงสูงเมื่อเทียบกับส่วนที่เหลือของเดือนมิถุนายน โดยมียอดขาย 77.1 ล้านหน่วยและรายรับ 3.1 พันล้านดอลลาร์
• หลังจากงานประจำปี ยอดขายกลับลดลงเหลือ 36.7 ล้านและรายรับ 1.1 พันล้านดอลลาร์

สถิติผู้ใช้อเมซอน

ใครซื้อของใน Amazon บ่อยบ้าง? มาแจกแจง สถิติ กลุ่มผู้ชมหลัก บางส่วนที่ คุณควรทราบ:

• โดยเฉลี่ยแล้ว 60% ของผู้เยี่ยมชม amazon.com เป็นผู้หญิง และ 40% เป็นผู้ชาย
• คนรุ่นมิลเลนเนียล (อายุ 25-34 ปี) มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าบน Amazon มากที่สุด คิดเป็นสัดส่วนประมาณ 25% ของส่วนแบ่งการเข้าชม ตามด้วยคนอายุ 35-44 ปี
• บางหมวดหมู่ เช่น อิเล็กทรอนิกส์ เอียงผู้ชายมากกว่า ในขณะที่เสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับ รวมถึงความงามและของใช้ส่วนตัวจะเป็นของผู้หญิงมากกว่า

• 70.2% ของผู้เยี่ยมชม Amazon มีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัยขึ้นไป
• 39.5% มีรายได้ครัวเรือนต่อปีมากกว่า 100,000 ดอลลาร์ 29.9% มีรายได้ระหว่าง 50,000 ถึง 100,000 ดอลลาร์ต่อปี และ 30.6% มีรายได้ต่ำกว่า 50,000 ดอลลาร์
• 81% ของกลุ่มเป้าหมายของ Amazon ทำงานเต็มเวลา มีเพียง 3.4% เท่านั้นที่ไม่ได้ทำงานอย่างแข็งขัน
• ขนาดครัวเรือนโดยเฉลี่ยของผู้ซื้อของ Amazon คือ 2 คน รองลงมาคือบ้านเดี่ยว

สถิติแอพมือถือของ Amazon

มือถือได้กลายเป็นส่วนสำคัญของวงจรชีวิตผู้บริโภค โดยผู้ซื้อส่วนใหญ่คาดหวังประสบการณ์การใช้แอพที่ราบรื่น ความโดดเด่นของ Amazon ในด้านอีคอมเมิร์ซก็มีอยู่ในอุปกรณ์พกพาเช่นกัน

สถิติแอป Amazon Android (สหรัฐอเมริกา พฤษภาคม 2564-เมษายน 2565)

• Amazon อยู่ในอันดับที่ 3 ในหมวดหมู่การช็อปปิ้งบน Google Play ในสหรัฐอเมริกา รองจาก Shein และ Alibaba
• Amazon อยู่ในอันดับที่ 2 ในหมวดช้อปปิ้งของ Apple Store ในสหรัฐอเมริกา ตามหลัง Shein
• 57.2% ของอุปกรณ์ Android ในสหรัฐอเมริกามีการติดตั้งแอป Amazon (การเจาะระบบการติดตั้ง)
• แอพนี้ถูกดาวน์โหลด 46.5 ล้านครั้งในปีที่แล้ว
• มีการติดตั้งที่ไม่ซ้ำกัน 19.5 ล้านครั้ง
• Amazon มีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่เฉลี่ย 52.4 ล้านรายต่อเดือน และ 17.7 ล้านรายต่อวัน
• ผู้ใช้ Android ที่ใช้งานจะเปิดแอปเฉลี่ย 3.2 ครั้งต่อเดือน
• เซสชันเฉลี่ยต่อเดือนจะอยู่ที่ 3 นาที 22 วินาที
• ต่อเดือน เวลาเซสชันทั้งหมดคือ 10 นาที 50 วินาที

รับข้อมูลเชิงลึกของ Amazon เพิ่มเติม

เราได้รวบรวมสถิติและข้อเท็จจริงของ Amazon ไว้มากมาย แต่ก็ยังมีข้อมูลเชิงลึกให้เปิดเผยอยู่เสมอ ตรวจสอบ สถิติอีคอมเมิร์ซ เพิ่มเติม หรือติดตาม แนวโน้มอีคอมเมิร์ซ ที่ เราคาดว่าจะได้รับชัยชนะครั้งใหญ่ตลอดทั้งปีที่เหลือ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้เว็บที่คล้ายกันเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณทางออนไลน์ ตรวจสอบคู่แข่งของคุณ และติดตามประสิทธิภาพของตลาด กำหนดเวลา การ สาธิต Digital Research Intelligence และ Shopper Intelligence วันนี้