คู่มือรวมทุกอย่างสำหรับการสร้างซอฟต์แวร์ EHR

ซอฟต์แวร์ Electronic Health Records (EHR) กลายเป็นส่วนที่แยกกันไม่ออกของสถานพยาบาลสมัยใหม่ทุกแห่ง ไม่ว่าจะเป็นโรงพยาบาลขนาดใหญ่หรือคลินิกขนาดเล็ก

การพัฒนาซอฟต์แวร์ EHR ที่ไร้ที่ติและมีประสิทธิภาพสูงเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนและเกี่ยวข้องกับหลายขั้นตอน คุณต้องเลือกรูปแบบธุรกิจที่เหมาะสมและชุดคุณสมบัติที่เหมาะกับคุณที่สุด คุณต้องระบุกลุ่มเทคโนโลยีและเครื่องมือพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เหมาะกับความต้องการของกรณีผู้ใช้ของคุณมากที่สุด งานทั้งหมดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับความซับซ้อน งบประมาณ และความพร้อมใช้งานของทรัพยากรในโครงการของคุณ

ดังนั้น หากคุณกำลังวางแผนที่จะพัฒนาซอฟต์แวร์ EHR คุณต้องมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสาระสำคัญของการพัฒนา EHR หากคุณวางแผนที่จะใช้ระบบ EHR ที่มีอยู่ทั่วไป คุณควรมีความรู้อย่างละเอียดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ เพื่อให้คุณสามารถเลือกโซลูชันที่ตรงกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและข้อกำหนดในการปฏิบัติงานของคุณ

โพสต์นี้ให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับโซลูชัน EHR คุณลักษณะที่ต้องมี และคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการพัฒนา

ซอฟต์แวร์ EHR คืออะไร?

ซอฟต์แวร์ EHR เป็นระบบบันทึกดิจิทัลที่จัดเก็บข้อมูลด้านสุขภาพของผู้ป่วยด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้ได้ ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพสามารถบันทึกและจัดเก็บข้อมูลของผู้ป่วย รวมถึงประวัติทางการแพทย์และข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องต่างๆ เช่น การวินิจฉัย ยาที่สั่งจ่าย รายงานการถ่ายภาพ ผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการ และอาการแพ้ ซอฟต์แวร์ EHR ส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างระบบและอุปกรณ์ต่างๆ ภายในสถานพยาบาล ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถรวบรวมข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพจากทุกแหล่งมาไว้ที่ส่วนกลางได้ สิ่งนี้ทำให้ผู้ให้บริการสามารถจัดการข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพและแบ่งปันกับผู้มีอำนาจได้ทุกเมื่อที่ต้องการ การใช้ EHR ช่วยให้มั่นใจในประสิทธิภาพและความปลอดภัยในการจัดเก็บและแลกเปลี่ยนข้อมูล

ซอฟต์แวร์นี้ยังส่งการเตือนและการแจ้งเตือนสำหรับฟังก์ชันที่ต้องทำที่สำคัญ การแจ้งเตือนเหล่านี้สามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การตรวจคัดกรองทางการแพทย์ไปจนถึงปฏิกิริยาระหว่างยาที่อาจเกิดขึ้น โซลูชัน EHR นำเสนอเครื่องมือเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางคลินิก นอกจากนี้ ผู้ให้บริการด้านสุขภาพยังสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพของผู้ป่วยได้ ด้วยวิธีนี้ ผู้ให้บริการสามารถระบุความเสี่ยงด้านสุขภาพกับผู้ป่วยได้ทันเวลา ใช้มาตรการป้องกัน และตัดสินใจในการดูแลผู้ป่วยได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น EHR ยังช่วยผู้ให้บริการในการจัดการงานธุรการ เช่น วงจรรายได้ การเรียกเก็บเงิน การรายงานทางการเงิน การประมวลผลการชำระเงิน และการประมวลผลการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

EHR นำเสนอประสบการณ์การใช้งานที่น่าดึงดูดและน่าพึงพอใจแก่ผู้ป่วย ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงข้อมูลทางการแพทย์ออนไลน์ นัดหมายกับแพทย์ และสื่อสารกับบุคลากรทางการแพทย์และผู้ให้บริการ ดังนั้น ผู้ป่วยจึงสามารถมีส่วนร่วมมากขึ้นในระหว่างขั้นตอนการรักษาและสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ คุณภาพการดูแลที่พวกเขาได้รับนั้นยอดเยี่ยมมาก

เหตุใด EHR แบบกำหนดเองจึงพิสูจน์ได้ว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าแบบทั่วไป

สำหรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพทั้งหมดที่เลือกใช้ระบบ EHR มีสองทางเลือก คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพที่วางขายทั่วไปหรือพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองตามความต้องการเฉพาะของคุณ ผู้ให้บริการที่ใช้ระบบ EHR ที่มีอยู่ทั่วไปจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ทั่วไปและต้องปรับโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ให้เข้ากับระบบ วิธีการนี้ใช้ได้กับผู้ให้บริการทางการแพทย์บางรายที่มีข้อกำหนดทั่วไป

อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการส่วนใหญ่มีข้อกำหนดกรณีการใช้งานเฉพาะ โรงพยาบาลและคลินิกประสบปัญหาความสามารถในการทำงานร่วมกันเมื่อใช้งานโซลูชันสำเร็จรูปและรวมเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ นี่คือเหตุผลที่องค์กรด้านการดูแลสุขภาพต้องการโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะร่วมมือกับบริษัทพัฒนาแอปด้านการดูแลสุขภาพที่มีประสบการณ์และรับโซลูชันแบบกำหนดเองตามความต้องการเฉพาะของโรงพยาบาลของคุณ

ซอฟต์แวร์ EHR แบบกำหนดเองช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับเวิร์กโฟลว์ ทำให้รอบการเรียกเก็บเงินเป็นไปโดยอัตโนมัติ และสนับสนุนแนวทางปฏิบัติที่อิงตามหลักฐาน คุณสามารถรวมคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงหรือเพิ่มชั้นการรักษาความปลอดภัยพิเศษ เช่น การเข้ารหัสข้อมูลที่รัดกุมและการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย เพื่อปกป้องข้อมูลด้านสุขภาพจากการโจมตีทางไซเบอร์

ระบบ EHR ประเภทหลักคืออะไรและทำงานอย่างไร

นี่คือระบบ EHR สองประเภทหลัก: ระบบโฮสต์โดยแพทย์และระบบโฮสต์จากระยะไกล

ระบบ EHR ที่โฮสต์โดยแพทย์

ระบบ EHR ที่โฮสต์โดยแพทย์ได้รับการติดตั้งและจัดการบนเซิร์ฟเวอร์ที่แพทย์หรือองค์กรด้านการดูแลสุขภาพเป็นเจ้าของและดำเนินการ ข้อมูลถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ในสถานที่ของหน่วยงานด้านการดูแลสุขภาพนี้ แพทย์เฉพาะทางหรือสถานพยาบาลจะติดตั้งและบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

การจัดเก็บข้อมูลภายในองค์กรมีประโยชน์หลายประการ การควบคุมทั้งหมดยังคงอยู่กับผู้ให้บริการด้านสุขภาพโดยไม่จำเป็นต้องพึ่งพาผู้ให้บริการคลาวด์ภายนอกรายใด เซิร์ฟเวอร์ดังกล่าวไม่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สาย ส่งผลให้มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูลน้อยลง และสามารถเข้าถึงข้อมูลทางการแพทย์ที่ใช้แบนด์วิธสูงได้อย่างรวดเร็ว

ระบบ EHR ที่โฮสต์จากระยะไกล

ระบบ EHR ที่โฮสต์จากระยะไกลเป็นระบบจัดเก็บข้อมูลนอกสถานที่บนคลาวด์ ที่นี่ ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพโฮสต์ข้อมูลของตนบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเป็นเจ้าของและดำเนินการ ข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพจะถูกจัดเก็บจากระยะไกลและสามารถโฮสต์ผ่านอินเทอร์เน็ตได้

ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์นอกสถานที่มาพร้อมกับข้อดีต่างๆ เช่น ความคุ้มค่า ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้ง่ายจากทุกที่และทุกเวลา ระบบดังกล่าวยังช่วยให้บริการด้านสุขภาพสามารถปรับขนาดขึ้นและลงได้ตามความต้องการ

คุณควรเลือกระบบ EHR ใด

การเลือกระบบ EHR ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและความชอบเฉพาะของบริการด้านสุขภาพ พิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ต้นทุน ความสามารถในการปรับแต่ง การควบคุม และความสามารถในการเข้าถึง ตัวอย่างเช่น โซลูชัน EHR ที่โฮสต์จากระยะไกลมีราคาไม่แพงมากและต้องการความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคน้อยกว่าในการบำรุงรักษามากกว่าโซลูชัน EHR อื่นๆ เนื่องจากผู้ให้บริการด้านการแพทย์ให้ความสำคัญกับการรวบรวมข้อมูลมากกว่าการจัดการด้านไอที ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้จากระยะไกลผ่านทางอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม สถานพยาบาลที่เลือกใช้วิธีนี้มีแนวโน้มที่จะเผชิญกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล นอกจากนี้ยังไม่มีตัวเลือกการปรับแต่ง

ดังนั้น หากคุณต้องการความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระดับสูง และระบบ EHR แบบกำหนดเอง ระบบที่โฮสต์โดยแพทย์จะตอบสนองความต้องการของคุณได้ดีกว่า

คุณสมบัติหลักที่จะรวมไว้ในระบบ EHR คืออะไร

พอร์ทัลผู้ป่วย

พอร์ทัลผู้ป่วยเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดในระบบ EHR โดยจะต้องมีรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดของผู้ป่วย ได้แก่ ชื่อ อายุ ที่อยู่ รายละเอียดยา ผลการตรวจ ภาพรังสีวิทยา การสแกนอัลตราซาวนด์ ประวัติทางการแพทย์ การแพ้เฉพาะ แผนการรักษา และประวัติการรักษาที่ผ่านมา

แพทย์สามารถเพิ่มข้อมูลในพอร์ทัลนี้ได้ บุคคลที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ป่วย และบุคลากรทางการแพทย์ที่เกี่ยวข้อง เช่น แพทย์ พยาบาล และบุคลากรในห้องปฏิบัติการ สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เช่นกัน เมื่อผู้ป่วยกรอกข้อมูล พอร์ทัลจะบันทึกข้อมูลนั้น ผู้ป่วยไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลเดิมสองครั้งเนื่องจากข้อมูลมีอยู่ในพอร์ทัล

พอร์ทัลเป็นสถานที่ที่ผู้ป่วยสามารถตรวจสอบแผนการรักษา ผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการ และการฉีดวัคซีนที่แนะนำ พวกเขายังสามารถกำหนดเวลาการทดสอบในห้องปฏิบัติการและรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการนัดหมายแพทย์ที่กำลังจะมาถึง ข้อมูลผู้ป่วยทั้งหมดรวมอยู่ในที่เดียวช่วยให้แพทย์สามารถวินิจฉัยได้แม่นยำยิ่งขึ้นและติดตามกระบวนการรักษาของผู้ป่วย

e-Prescription

คุณสมบัติ e-Prescription เป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบที่สำคัญของระบบ EHR คุณสมบัตินี้ใช้โดยแพทย์เพื่อสั่งจ่ายยาให้กับผู้ป่วยทางไกล พร้อมหลีกเลี่ยงกรณียาเข้ากันไม่ได้ คุณสมบัตินี้เก็บบันทึกใบสั่งยาทั้งหมด เพื่อให้ผู้ป่วยและแพทย์สามารถเข้าถึงประวัติการใช้ยาได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

การผสานรวมกับ Imaging Labs

การผสานรวมกับห้องปฏิบัติการภาพช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับโมเดล EHR ของคุณ ผู้ให้บริการทางการแพทย์สามารถสั่งซื้อของผู้ป่วยได้โดยตรงจากแผนภูมิ รับผล และแบ่งปันข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์นี้กับผู้ป่วยที่เกี่ยวข้อง คุณลักษณะนี้ช่วยให้แพทย์สามารถติดตามและเข้าถึงผลการทดสอบของผู้ป่วย ช่วยให้ตัดสินใจการรักษาได้อย่างง่ายดาย

ฟังก์ชันนี้ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของกระบวนการดูแลสุขภาพทั้งหมด และทำให้การรักษาเร็วขึ้น ผู้ปฏิบัติงานในห้องปฏิบัติการยังสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าการทดสอบใดที่จะดำเนินการ และสามารถปรึกษาผู้ปฏิบัติงานได้โดยตรงเพื่อชี้แจงข้อสงสัยของพวกเขา สิ่งนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพรวมถึงความแม่นยำของกระบวนการถ่ายภาพโดยสิ้นเชิง

แผนภูมิ

กลายเป็นงานที่น่าเบื่อและใช้เวลานานสำหรับแพทย์ในการกรอกแผนภูมิและแบบฟอร์ม คุณลักษณะแผนภูมิทำให้งานเหล่านี้ทำงานโดยอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้อง ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการสำหรับการนำคุณลักษณะอันชาญฉลาดนี้ไปใช้

• คุณสามารถพิจารณาปรับแต่งเทมเพลตแผนภูมิเพื่อทำให้ซอฟต์แวร์ EHR ของคุณมีประสิทธิผลมากขึ้นและไม่เหมือนใคร การสร้างแผนภูมิที่ตอบสนองและการจดจำเสียงคือ USP ที่คุณสามารถรวมได้
• การใช้แมชชีนเลิร์นนิง (ML) ในการสร้างฟังก์ชันนี้จะนำมาซึ่งสิ่งต่างๆ มากมายในตาราง อัลกอริทึม ML จะทำงานอัตโนมัติโดยใช้วิธีการเติมข้อมูลอัตโนมัติอัจฉริยะและช่องทำเครื่องหมาย ทำให้มั่นใจได้ถึงอัตราความแม่นยำสูง การผสานรวม ML ต้องการนักพัฒนาแอปด้านการดูแลสุขภาพมืออาชีพที่จะผสานรวมเทคนิคขั้นสูงเหล่านี้อย่างถูกต้องและปรับระบบ EHR ให้เหมาะสมตามอุปกรณ์พื้นฐาน

การรายงาน

บริการทางการแพทย์ทุกแห่งมีระบบการรายงานของตัวเองเพื่อรวบรวมข้อมูลทางการแพทย์และบันทึกไว้สำหรับการอ้างอิงในอนาคต เวชระเบียนสามารถเข้าถึงได้โดยแผนกต่างๆ ของโรงพยาบาลและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ของระบบนิเวศของสถานพยาบาล บันทึกมักจะพัฒนาไปตามกาลเวลาและจบลงด้วยเอกสารที่มีความยาวซึ่งเข้าใจยาก

ดังนั้นซอฟต์แวร์การรายงานขั้นสูงจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในระบบ EHR คุณลักษณะดังกล่าวช่วยให้คุณสร้างรายงานรายวันและจัดเรียงได้ รายงานจะได้รับการอัปเดตตามเวลาโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ทำให้มองเห็นการดำเนินงานของบริการด้านสุขภาพได้อย่างโปร่งใสมากขึ้น รายงานเหล่านี้สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์ต่อแพทย์และผู้ป่วย ซอฟต์แวร์การรายงานช่วยให้แพทย์สามารถติดตามอัตราความสำเร็จในแง่ของกระบวนการรักษาผู้ป่วย ผู้ป่วยสามารถติดตามผลการรักษาที่กำลังดำเนินอยู่ เหนือสิ่งอื่นใด รายงานจะรวมอยู่ในที่เดียวในรูปแบบเดียวกัน ดังนั้น ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เป็นพี่น้องทางการแพทย์ทั้งหมดในเครือจึงพบว่าง่ายและสะดวกในการรับข้อมูลที่จำเป็นโดยไม่ต้องกังวลใจมากนัก

กลไกการควบคุมการเข้าถึง

สิ่งสำคัญคือต้องปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการรักษาพยาบาลของผู้ป่วยทุกคน ซึ่งทำได้โดยการจำกัดการเข้าถึงโดยใช้ฟังก์ชันควบคุมการเข้าถึง คุณลักษณะนี้จำกัดการเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยโดยกำหนดชุดข้อจำกัด ข้อมูลนี้สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ซึ่งรวมถึงผู้ป่วยแต่ละราย และแพทย์และผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่ดูแลผู้ป่วยรายนั้น

โมดูลการเรียกเก็บเงินค่ารักษาพยาบาล

เรื่องต่างๆ เช่น การชำระค่ารักษา การสร้างใบแจ้งหนี้ การเคลมประกันและการปฏิเสธเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพทุกแห่ง ฟังก์ชันโมดูลซอฟต์แวร์การเรียกเก็บเงินค่ารักษาพยาบาลทำให้งานเหล่านี้ง่ายขึ้น เร็วขึ้น และไม่ยุ่งยาก

แดชบอร์ดการเรียกเก็บเงินเป็นคุณสมบัติที่สำคัญของระบบ EHR ช่วยเร่งกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงินและเพิ่มความสะดวกให้กับผู้ป่วยและผู้ให้บริการด้านสุขภาพอย่างเป็นเอกฉันท์ ผู้ป่วยสามารถเลือกวิธีการชำระเงินที่สะดวกได้จากหลายทางเลือก พวกเขายังสามารถบันทึกข้อมูลโหมดการชำระเงินสำหรับการทำธุรกรรมการชำระเงินในอนาคต แดชบอร์ดการเรียกเก็บเงินยังสามารถเปิดใช้งานเพื่อส่งคำถามที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงินและตอบกลับพวกเขา ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถดูข้อมูลการประกันของผู้ป่วยและอัปเดตข้อมูลนี้เมื่อจำเป็น นอกจากนี้ยังสามารถใช้คุณสมบัตินี้ในการถ่ายโอนข้อมูลทางการแพทย์จากแผนภูมิไปยังใบเรียกเก็บเงิน แดชบอร์ดยังจัดเก็บประวัติการชำระค่ารักษาพยาบาล

คลาวด์คอมพิวติ้ง

คุณสามารถโฮสต์ข้อมูล EHR ในเครื่องโดยใช้ระบบเดิมหรือจากระยะไกลโดยใช้ซอฟต์แวร์บนคลาวด์ โมดูลบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์บนคลาวด์ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นโมดูลที่ได้รับความนิยมสูงสุด ระบบดังกล่าวมาพร้อมกับข้อดีหลายประการ ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งและบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ระบบบนคลาวด์ยังช่วยลดความเสี่ยงของความล้มเหลวของรันไทม์ เนื่องจากระบบจะสำรองข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพโดยอัตโนมัติโดยปราศจากการแทรกแซงของมนุษย์

จะพัฒนาระบบ EHR ได้อย่างไร?

ตรวจสอบขั้นตอนสำคัญของวงจรชีวิตการพัฒนาซอฟต์แวร์

วิเคราะห์ความต้องการ

ระบุข้อกำหนดของสถานพยาบาลและความต้องการของลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น ความท้าทายทั่วไปบางประการในสถานพยาบาลคือปัญหาในการสื่อสารระหว่างแพทย์กับผู้ป่วย กิจกรรมกรอกแบบฟอร์มที่ใช้เวลานาน และการขาดการประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ ของโรงพยาบาล ตัวอย่างความต้องการของผู้ป่วย ได้แก่ ความสะดวกในการเข้าถึงบริการทางการแพทย์และบริการทางไกล

กำหนดแผนงาน

ตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานและเลือกกลุ่มเทคโนโลยี ภาษาการเขียนโปรแกรม เครื่องมือ และเฟรมเวิร์ก เลือกกลุ่มเทคโนโลยีตามข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และความสามารถในการปรับขนาดของซอฟต์แวร์ที่คุณจินตนาการไว้

ออกแบบและพัฒนาโซลูชัน EHR

สร้างสถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์และอินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) สถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์ควรมีความยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ UI ควรใช้งานง่ายและเป็นธรรมชาติ

ขั้นตอนการพัฒนาเกี่ยวข้องกับการเข้ารหัสซอฟต์แวร์และการทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ทำงานตามที่คาดไว้ คุณต้องรวมซอฟต์แวร์ของคุณเข้ากับระบบการรักษาพยาบาล เช่น อุปกรณ์ทางการแพทย์ ระบบการเรียกเก็บเงิน และระบบข้อมูลห้องปฏิบัติการ

นี่คือขั้นตอนการพัฒนาที่สำคัญ

การพัฒนาส่วนหน้า

สร้าง UI ที่อำนวยความสะดวกในการโต้ตอบระหว่างผู้ให้บริการทางการแพทย์และผู้ป่วย คุณสามารถใช้เทคโนโลยีต่างๆ เช่น JavaScript, CSS และ HTML และเฟรมเวิร์ก เช่น Angular, React และ Vue.js

การพัฒนาส่วนหลัง

ขั้นตอนนี้รวมถึงการเข้ารหัสฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ประมวลผลคำขอ ดึงข้อมูล เก็บไว้ในฐานข้อมูล และโต้ตอบกับระบบอื่นๆ ที่นี่ คุณสามารถใช้เทคโนโลยีต่างๆ เช่น Python กับ Django หรือ Flask, RoR และ Node.js คุณสามารถใช้ฐานข้อมูลเช่น MongoDB, MySQL และ PostgreSQL เพื่อบันทึกข้อมูล EHR

การรวม API

การรวม API เป็นสิ่งที่จำเป็นเนื่องจากช่วยสร้างการสื่อสารระหว่างระบบ EHR และระบบอื่นๆ ตัวอย่างเช่น RESTful API ใช้สำหรับการพัฒนาโซลูชัน EHR ที่ปรับขนาดได้และปลอดภัย

การพัฒนาแอพมือถือ

ระบบซอฟต์แวร์ EHR มักจะต้องรวมเข้ากับแอพมือถือเพื่อให้ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงข้อมูลทางการแพทย์ได้ ตัวอย่างของเทคโนโลยีการพัฒนาแอพมือถือ ได้แก่ React Native, Kotlin และ Swift

ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพมีความละเอียดอ่อนสูง และความจริงที่ว่าซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพเกี่ยวข้องกับการผสานรวมของบุคคลที่สามและข้อมูลนี้ถูกแบ่งปันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ ทำให้เกิดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ด้วยเหตุนี้ โซลูชันซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพของคุณจึงต้องปกป้องข้อมูลผู้ป่วยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการละเมิดความปลอดภัย นักพัฒนาแอปด้านการดูแลสุขภาพที่มีประสบการณ์มักจะใช้โปรโตคอลความปลอดภัย เช่น OpenID, SSL/TLS และ OAuth2

โชคดีที่มีกฎหมายการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวดและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐ ซึ่งซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพ รวมถึง EHR จำเป็นต้องปฏิบัติตาม การปฏิบัติตามข้อกำหนดมาตรฐานช่วยลดช่องโหว่ด้านความปลอดภัยให้เหลือน้อยที่สุด ตามข้อบังคับของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา ตัวอย่างเช่น โซลูชันด้านการดูแลสุขภาพทุกรายการต้องเป็นไปตามแนวทางของ HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) และ ONC-ATCB (Office of the National Coordinator- Authorized Testing and Certification Body) แอปด้านสุขภาพที่ดำเนินการในสหภาพยุโรปจำเป็นต้องปฏิบัติตาม EutoRec และ GDPR (ระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป)

ทดสอบ ปรับใช้ และบำรุงรักษา

เมื่อคุณพัฒนาซอฟต์แวร์เสร็จแล้ว ให้ทดสอบอย่างละเอียดในสภาพแวดล้อมการผลิตเพื่อตรวจสอบว่าคุณสมบัติทั้งหมดทำงานตามที่ต้องการหรือไม่ ทดสอบ EHR สำหรับความสามารถในการปรับขนาดและประสิทธิภาพ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์เป็นไปตามข้อกำหนด หากต้องการดำเนินการทดสอบอัตโนมัติ คุณสามารถใช้เฟรมเวิร์กการทดสอบ เช่น Mocha, Jest และ Selenium

ขอแนะนำให้เปิดตัวเวอร์ชัน MVP ในตอนแรก รวมถึงคุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีโอกาสตรวจสอบความสามารถในการใช้งาน EHR ของคุณกับความต้องการของตลาดและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ คุณจะสามารถค้นหาพื้นที่ของการปรับปรุงที่ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายของคุณต้องการได้ คุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์จากกลุ่มเป้าหมาย

หลังจากนั้น คุณสามารถเพิ่มคุณสมบัติพิเศษ ลบฟังก์ชันการทำงานที่ผิดพลาด (ถ้ามี) และแก้ไขคุณสมบัติที่มีอยู่ตามความต้องการ นอกจากนี้ คุณควรให้การสนับสนุนระบบ EHR อย่างต่อเนื่องเพื่อระบุจุดบกพร่อง แก้ไขปัญหา และเผยแพร่การอัปเดตเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องอยู่เสมอ

สรุปบรรทัด

โซลูชัน EHR ควรสามารถจัดการข้อมูลจำนวนมากและสามารถปรับขนาดได้และปลอดภัย ดังนั้น คุณต้องร่วมมือกับบริการพัฒนาด้านการดูแลสุขภาพที่จัดหาทรัพยากรที่มีทักษะและประสบการณ์ คุณต้องมีทีมสหสาขาวิชาชีพที่ประกอบด้วยนักออกแบบ นักพัฒนา ผู้ทดสอบ และบุคลากรทางการแพทย์สำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์ EHR คุณต้องให้บุคลากรทางการแพทย์มีส่วนร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าระบบ EHR ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดในการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ