iOS14 ของ Apple กับโฆษณาบน Facebook – อะไรจะเกิดขึ้น

หากคุณไม่เคยได้ยินข่าวว่า Apple และ Facebook กำลังดำเนินการอยู่ และการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของ Apple กับการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวของ iOS 14 กำลังจะส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อโฆษณา Facebook และการจัดการโซเชียลมีเดียโดยรวม ด้านล่างนี้เราจะดูรายละเอียดทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ iOS14 วิธีเตรียมตัว และตำแหน่งที่คุณสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมในหัวข้อนี้ได้

iOS 14 จะออกเมื่อไหร่?

Apple เปิดตัว iOS 14 ในวันที่ 16 กันยายน 2020

iPhones ใดบ้างที่เข้ากันได้กับ iOS 14?

iOS 14 เข้ากันได้กับ iPhone 6s และใหม่กว่า ซึ่งหมายความว่าทำงานบนอุปกรณ์ทั้งหมดที่สามารถเรียกใช้ iOS 13 และพร้อมให้ดาวน์โหลดตั้งแต่วันที่ 16 กันยายน 2020

การเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวของ iOS 14 ทั้งหมดคืออะไรกันแน่?

การป้องกันความเป็นส่วนตัวที่อัปเดตกำหนดให้นักพัฒนาต้องได้รับอนุญาตก่อนเข้าถึงอุปกรณ์บนเครือข่ายท้องถิ่น และมีตัวเลือกใหม่สำหรับการจำกัดการเข้าถึงรูปภาพที่เลือกหรือให้แอปที่มีข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณเท่านั้น ไอคอนใหม่จะแสดงขึ้นบนหน้าจอหลักเมื่อแอพใช้กล้องหรือไมโครโฟน

ส่วนที่ Facebook นักการตลาด และธุรกิจขนาดเล็กต่างกังวลมากที่สุดคือ:

“แอปทั้งหมดจะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ใช้ก่อนติดตามผ่านเว็บไซต์”

การเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวของ iOS 14 จะส่งผลต่อการติดตามโฆษณาบน Facebook อย่างไร

ประโยคสุดท้ายนั้น "แอปทั้งหมดต้องได้รับอนุญาตจากผู้ใช้ก่อนที่จะติดตามข้ามเว็บไซต์" จะมีผลมากที่สุดต่อความสามารถในการติดตามผู้ใช้ของ Facebook เราอยู่ใน "การเลือกไม่ใช้" มานานแล้ว แทนที่จะเป็นโลกดิจิทัล "การเลือกเข้าร่วม" โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึง Facebook Apple กำลังพลิกสคริปต์บน Facebook พวกเขาต้องการให้พวกเขาได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งเพื่อติดตามผู้ใช้ของพวกเขาผ่านเว็บไซต์

หากคุณมีโทรศัพท์ Apple คุณอาจเห็นการแจ้งเตือนป๊อปอัปบน Facebook แล้วถามว่าคุณต้องการ "อนุญาตให้ Facebook ใช้แอพและกิจกรรมบนเว็บไซต์ของคุณ" หรือไม่

Facebook เสนอว่าคุณจะได้โฆษณาที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น และด้วยการทำเช่นนี้ คุณสนับสนุนธุรกิจที่พึ่งพาโฆษณาเพื่อเข้าถึงลูกค้า

พวกเขาระบุเพิ่มเติมว่าเพื่อมอบประสบการณ์โฆษณาที่ดียิ่งขึ้น พวกเขาต้องการสิทธิ์ในการใช้กิจกรรมในอนาคตที่แอพและเว็บไซต์อื่นๆ ส่งจากอุปกรณ์ของคุณ

พวกเขาให้ความมั่นใจกับผู้ใช้ว่าสิ่งนี้ไม่ได้ทำให้พวกเขาเข้าถึงข้อมูลประเภทใหม่ จากนั้นพวกเขาจะเชิญคุณให้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาจำกัดการใช้กิจกรรมของคุณ หากคุณปิดการตั้งค่าอุปกรณ์นี้และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องบน Facebook

ตัวเลือกแรกที่คุณสามารถคลิกได้คือ "ไม่อนุญาต" ตามด้วยตัวเลือก "อนุญาต"

เมื่อคุณคลิก "อนุญาต" ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนอุปกรณ์ Apple เพิ่มเติมซึ่งระบุว่า

“Facebook” ต้องการอนุญาตให้ติดตามคุณผ่านแอพและเว็บไซต์ที่บริษัทอื่นเป็นเจ้าของ ซึ่งช่วยให้ Facebook มอบประสบการณ์โฆษณาที่ดียิ่งขึ้นแก่คุณ

จากนั้นคุณสามารถคลิก "ขอให้แอปไม่ติดตาม" หรือ "อนุญาตการติดตาม"

ดังนั้น Apple จึงไม่เพียงแค่มีนโยบายการเลือกรับเท่านั้น แต่ยังเป็นขั้นตอนการเลือกเข้าร่วมสองครั้งซึ่งเกิดขึ้นในกรณีนี้

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างสิ่งที่ผู้ใช้เห็น:

เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ผู้คนล้อเล่นเกี่ยวกับ "Facebook กำลังฟัง" หรือว่าพวกเขามี "ตัวแทน FBI" คอยฟังพวกเขาผ่านทางโทรศัพท์เสมอ และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงได้รับโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย บางคนถึงกับคุยโทรศัพท์ว่าพวกเขาอยากเห็นโฆษณาเกี่ยวกับ "แทรกหัวข้อที่นี่" แม้ว่าเรื่องตลกจะดี แต่ Facebook ไม่จำเป็นต้องฟังเพื่อให้ได้ข้อมูลนั้น อันที่จริง พวกเขาแจ้งผู้ใช้เป็นประจำว่าพวกเขาไม่ได้ดูข้อความหรือฟังผ่านไมโครโฟน”

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าพวกเขาจะไม่ "อ่าน" ข้อความของคุณเนื่องจากการโต้ตอบของมนุษย์แบบนั้นจะละเมิดความเป็นส่วนตัวอย่างรุนแรง และผู้ใช้จะออกจากแพลตฟอร์มของตนไปเป็นจำนวนมาก แต่ก็ไม่ได้หมายความว่า AI ของพวกเขาจะไม่ดึงเบาะแสบริบทจากข้อความของคุณ

ข้อมูลที่มีอยู่มากมายนั้นขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม W3Techs รายงานว่า Facebook Pixel ถูกใช้โดย 15.8% ของเว็บไซต์ทั้งหมดที่พวกเขารู้จักเครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชม ซึ่งคิดเป็น 10.2% ของเว็บไซต์ทั้งหมด ขณะนี้มีเว็บไซต์ที่มีการเข้าชมต่ำจำนวนมากที่ไม่มีเครื่องมือประเภทนี้ แต่คุณสามารถเดิมพันธุรกิจหลัก ๆ และเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมทุกวันมี Facebook Pixel ได้

นี่คือกราฟที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับธรรมชาติของ Facebook Pixel ที่อุดมสมบูรณ์ อาจไม่แพร่หลายเท่า Google Analytics แต่มีความอุดมสมบูรณ์อย่างแน่นอน

พิกเซลของ Facebook คืออะไร?

พิกเซลของ Facebook เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพของโฆษณาได้โดยการทำความเข้าใจการกระทำที่ผู้คนทำบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้พิกเซลเพื่อ:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณแสดงต่อผู้ที่เหมาะสม ค้นหาลูกค้าใหม่หรือผู้ที่เคยเข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่งหรือดำเนินการตามที่ต้องการบนเว็บไซต์ของคุณ

ผลักดันยอดขายให้มากขึ้น ตั้งค่าการเสนอราคาอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงผู้ที่มีแนวโน้มจะทำสิ่งที่คุณสนใจมากกว่า เช่น การซื้อ

วัดผลลัพธ์ของโฆษณาของคุณ ทำความเข้าใจผลกระทบของโฆษณาของคุณให้ดีขึ้นด้วยการวัดผลว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้คนเห็น

เหตุใด Facebook จึงต้องสามารถติดตามผู้ใช้ข้ามเว็บไซต์ได้/สิ่งนี้ส่งผลต่อการโฆษณาอย่างไร ในระดับสูง เป็นข้อได้เปรียบอย่างมากสำหรับผู้ที่สามารถทำรีมาร์เก็ตติ้งกับลูกค้าที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของพวกเขาได้ และ Facebook ได้รับอนุญาตให้รวบรวมข้อมูลนั้นแล้วใช้เพื่อให้ได้เบาะแสเชิงบริบทมากขึ้น ซึ่งเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ การกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ดูเหมือนมีประสิทธิภาพมาก

ป.ล. หากคุณมีพิกเซลของ Facebook บนไซต์ของคุณ แสดงว่าคู่แข่งของคุณสามารถเข้าถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้อย่างแน่นอน (แต่พวกเขาก็ให้ความสามารถในการเข้าถึงของพวกเขาเท่าๆ กัน เพราะท้ายที่สุดแล้วคุณสร้างผู้ชมที่คล้ายกับลูกค้าของคุณเอง data และ Facebook ก็ค้นหาคนที่คล้ายคลึงกันมาก นี่ไม่ใช่ "ฉันต้องการกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท "x" โดยตรง แต่ในทางอ้อมมากกว่า)

อย่างไรก็ตาม ด้วยจำนวนผู้ใช้ iOS14 ที่เลือกที่จะไม่ติดตามมากขึ้นเรื่อยๆ นั่นหมายความว่ากลุ่มคนที่คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามได้จะลดลง และเราคาดว่า CPC จะเพิ่มขึ้นเพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณที่คุณต้องการรีมาร์เก็ตไปที่ / ผู้ชมที่มีลักษณะเหมือน

ในท้ายที่สุด คาดว่าค่าโฆษณาจะเพิ่มขึ้นและมีประสิทธิภาพลดลง หมายความว่าคุณต้องประกันตัวโฆษณา Facebook หรือไม่? ไม่ เราเชื่ออย่างแน่นอนว่า Facebook ยังคงเป็นที่ที่มีการแข่งขันสูงในการซื้อโฆษณาสำหรับธุรกิจ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะเปลี่ยนเกมการตลาดของ Facebook ได้อย่างแน่นอน เนื่องจาก iOS ควบคุมส่วนแบ่งการตลาด 27% ของส่วนแบ่งการตลาดระบบปฏิบัติการมือถือทั้งหมดทั่วโลก ณ เดือนมกราคม 2564 สิ่งนี้เปลี่ยนภูมิทัศน์อย่างแน่นอน แต่จนถึงตอนนี้ยังไม่ใช่ภาพรวมทั้งหมดที่เราสามารถทำการตลาดให้กับใครและอย่างไรผ่านโฆษณาบน Facebook

สิ่งนี้จะส่งผลต่อการติดตามการแปลงอย่างไร

นอกจากนี้ คาดว่าต้นทุนโฆษณาที่เพิ่มขึ้นและขนาดผู้ชมที่เล็กลง จะมีการเปลี่ยนแปลงในการแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับเหตุการณ์ Conversion ที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของธุรกิจของคุณ การติดตามคอนเวอร์ชั่นจะเปลี่ยนเป็น “การวัดเหตุการณ์รวม” และเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงนั้น เว็บไซต์จะได้รับอนุญาตให้ติดตามได้เพียง 8 เหตุการณ์คอนเวอร์ชั่นที่สามารถใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญได้ ดังนั้น ข่าวดีก็คือ เราจะไม่สูญเสียการติดตามการแปลง แต่ข่าวร้ายก็คือ หากชุดโฆษณาของคุณกำลังปรับให้เหมาะสมสำหรับเหตุการณ์การแปลงพิกเซลที่ไม่มีให้บริการแล้ว ชุดเหล่านั้นจะถูกปิดจนกว่าคุณจะแก้ไข สำหรับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง คุณจะต้องจัดทำ/เตรียมอ่านข้อมูลเชิงลึกของ Facebook ที่เขียนว่า "การวางจำหน่าย iOS 14 ของ Apple อาจส่งผลต่อโฆษณาของคุณอย่างไร"

สิ่งนี้จะส่งผลต่อแพลตฟอร์มโฆษณาอื่น ๆ หรือไม่?

แม้ว่า Facebook จะเป็นผู้พาดหัวข่าวกับ Apple เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้ แต่จะส่งผลต่อการโฆษณาบนแอปโซเชียลเน็ตเวิร์กที่สำคัญทั้งหมดอย่างแน่นอน (Think – Linkedin, Twitter, TikTok, Pinterest และอื่นๆ) แพลตฟอร์มเหล่านี้มีจำนวนมาก เดินตามรอยเท้าของ Facebook ที่สร้างพิกเซลของตัวเอง รวบรวมข้อมูล และอนุญาตให้รีมาร์เก็ตติ้ง/การกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่คล้ายคลึงกัน และทั้งหมดนี้จะได้รับผลกระทบ

บทสรุป:

คุณหรือใครก็ตามที่ดูแลบริการ SEO ของคุณควรเตรียมบัญชีโฆษณาของคุณ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อไม่ให้โฆษณาของคุณปิดตัวลง และดำเนินการต่อไป นี่ไม่ใช่การตายของ Facebook หรือโฆษณา นี่เป็นเพียงการเปลี่ยนแปลงอีกครั้งในอุตสาหกรรมนี้ และจะปรับตัว ก้าวหน้า และเติบโตต่อไป

ที่มา:

https://appleinsider.com/articles/21/02/05/snap-says-upcoming-ios-14-privacy-feature-presents-risk-to-business

https://www.macrumors.com/roundup/ios-14/

https://www.usatoday.com/story/tech/talkingtech/2019/06/27/does-facebook-listen-to-your-conversations/1478468001/

https://www.facebook.com/off-facebook-activity

https://www.cnbc.com/2021/01/28/apple-ceo-tim-cook-says-f.html

https://www.facebook.com/business/help/74247867920153?id=1205376682832142

https://www.macrumors.com/2021/02/01/facebooks-will-encourage-users-to-accept-tracking/

https://w3techs.com/technologies/details/ta-facebookpixel#:~:text=Facebook%20Pixel%20is%20used%20by,is%2010.2%25%20of%20all%20websites _

https://gs.statcounter.com/os-market-share/mobile/worldwide