ด้วยกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวใหม่ บริษัทเทคโนโลยีต่าง ๆ กำลังดำเนินการไถ่ถอนหรือไม่?
เผยแพร่แล้ว: 2018-04-25ไม่ใช่แค่ Facebook, Google, LinkedIn, Strava และ Soundcloud เท่านั้นที่อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อรับประกันความโปร่งใสมากกว่าข้อมูล
นับตั้งแต่ Facebook เผชิญกับความโกรธแค้นจากความไม่ไว้วางใจจากผู้ใช้ ดูเหมือนว่าจะทำงานอย่างกระตือรือร้นเพื่อฟื้นความภักดีของผู้ใช้ที่สูญเสียไป ยักษ์ใหญ่เครือข่ายโซเชียลกำลังเผยแพร่แนวทางโดยละเอียดสำหรับบริการของตน งานที่ซับซ้อนทั้ง 27 หน้าจะรวมถึงบริการที่ เป็นของหรือไม่เป็นของ Facebook
ตามรายการ Facebook ไม่ต้องการให้ผู้ใช้ ขู่เข็ญหรือสนุกสนานกับความรุนแรงทางเพศ ส่งเสริมการก่อการร้าย หรือการ รุกล้ำสัตว์ใกล้สูญพันธุ์ พยายามซื้อกัญชา ขายอาวุธปืน หรือลง รายการราคายา ที่ต้องสั่งโดยแพทย์ โพสต์คำแนะนำสำหรับการทำร้ายตัวเอง แสดงภาพผู้เยาว์ในบริบททางเพศ หรือกระทำการฆาตกรรมหลายครั้งในเวลาหรือสถานที่ต่างกัน
Facebook ได้ห้ามการกระทำเหล่านี้ส่วนใหญ่บนหน้ามาตรฐานชุมชนซึ่งใช้ก่อนหน้านี้แล้ว
แต่มาตรฐานชุมชนเวอร์ชันปรับปรุงจะสะท้อนถึงกฎในการ ตรวจสอบโพสต์ที่น่าสงสัยซึ่งใช้โดยผู้ดูแล 7,600 คน และในที่สุด Facebook ก็ตัดสินใจว่าควรถอดออกจาก Facebook หรือไม่ หากเกิดเหตุการณ์นองเลือด มันอาจจะเรียกเจ้าหน้าที่ก็ได้
เอกสารยังระบุรายละเอียดว่าเงื่อนไขใดบ้างที่อาจเรียกได้ว่าเป็นการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากผู้ใหญ่หรือผู้เยาว์ และทำให้มีที่ว่างมากมายที่จะห้ามการล่วงละเมิดรูปแบบอื่นๆ หากเกิดขึ้น และอื่นๆ
แต่ไม่ว่าเราจะเห็นด้วยกับแนวทางหรือไม่ก็ตาม Facebook ไม่ได้มีช่วงเวลาที่ดีอย่าง แน่นอน . ณ ไตรมาสที่สี่ของปี 2560 Facebook มีผู้ใช้งานรายเดือน 2.2 พันล้านคน การกลั่นกรองโพสต์ของผู้ใช้จำนวนมหาศาลนี้เป็นงานที่ยากเย็นแสนเข็ญแม้แต่กับโซเชียลเน็ตเวิร์กยักษ์ใหญ่
ผู้ดูแล Facebook ทำงานใน 40 ภาษาที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ยังมีเป้าหมายที่จะตอบกลับรายงานเนื้อหาที่น่าสงสัยภายใน 24 ชั่วโมง แต่บริษัทไม่มีข้อจำกัดด้านเวลาสำหรับผู้ตรวจสอบที่เข้มงวด
แนวทางบังคับเหล่านี้มาจากสภาพอากาศเลวร้ายที่ Facebook เผชิญมาระยะหนึ่งแล้ว
Facebook ยังว่าจ้างสำนักงานกฎหมายชั้นนำในลอนดอนเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการตลาดอินเดียเกี่ยวกับปัญหาปุ่มลัด เช่น ความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
ในการโต้ตอบกับสื่อ Monica Bickert ซึ่งเป็นหัวหน้านโยบายผลิตภัณฑ์และการต่อต้านการก่อการร้ายของ Facebook กล่าวว่าแนวทางสาธารณะโดยละเอียดมีการดำเนินการเป็นเวลานาน “ฉันทำงานนี้มาห้าปีแล้ว และฉันก็อยากจะทำอย่างนั้นตลอดเวลา” เธอกล่าว
แนะนำสำหรับคุณ:
ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
Bickert ปฏิเสธความสัมพันธ์ใด ๆ ระหว่างแนวทางปฏิบัติกับการละเมิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลล่าสุดของ Faceboo ซึ่งทำให้ Mark Zuckerberg CEO ให้การเป็นพยานเป็นเวลา 10 ชั่วโมงก่อนสภาคองเกรส
Bickert ชี้ให้เห็นอย่างรวดเร็วว่านโยบายนี้เป็นเอกสารที่มีการพัฒนา และมีการอัปเดตไปยังผู้ตรวจสอบเนื้อหาทุกสัปดาห์ เป็นที่ยอมรับว่า Bickert เปิดเผยว่าการกำหนดแนวทางมาตรฐานสำหรับชุมชนจำนวนมากที่ใช้ Facebook เป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
ในอีกไม่กี่วันข้างหน้านี้ จะได้เห็นความกระจ่างมากขึ้นเกี่ยวกับความท้าทายที่เพิ่มขึ้นซึ่งผู้ดำเนินรายการต้องเผชิญ กฎระเบียบส่วนใหญ่เปิดกว้างสำหรับความคลุมเครือ เนื่องจากขนบธรรมเนียมประเพณีและแม้แต่กฎหมายก็อาจอยู่ภายใต้สังคมที่ตรวจสอบการปฏิบัติของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น สามารถห้ามภาพเปลือยบน Facebook ได้หรือไม่ สังคมตะวันตกและตะวันออกหลายแห่งอาจเห็นด้วยกับขั้นตอนนี้ แต่ชนเผ่าแอฟริกันอาจไม่ทำเช่นนั้น เราจะรับรองการประท้วงในที่สาธารณะว่ามีแรงจูงใจทางการเมืองหรือขับเคลื่อนทางสังคมได้อย่างไร มีคำถามมากมายที่ผู้ดูแล Facebook จะพยายามแก้ไขและอนุมัติโพสต์นับล้านทุกวัน
ในฐานะบริษัทโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ล้ำหน้าทางเทคโนโลยี Facebook ใช้ทั้งความฉลาดของมนุษย์และ AI เพื่อคัดแยกเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายของตน แต่ AI ไม่ได้ชี้ให้เห็นโพสต์ที่ละเอียดอ่อนด้วยความแม่นยำ สิ่งนี้ทำให้ผู้ดูแลที่เป็นมนุษย์เป็นที่ต้องการมากขึ้นสำหรับงาน แต่จากนั้น ข้อผิดพลาดของมนุษย์ก็ไม่มีข้อยกเว้นที่ดีเช่นกัน
25 พฤษภาคมอาจเป็นวันแห่งข้อมูล
โลกที่เคยสนุกสนานกับเทคโนโลยี จู่ๆ ก็นึกถึงการขาดแคลนความปลอดภัยของข้อมูล โพสต์ข้อกล่าวหาและการละเมิดความไว้วางใจ ตอนนี้บริษัทเทคโนโลยีกำลังเปิดรับภัยคุกคามที่รุนแรง ในเวลาเดียวกัน Facebook กำลังเข้าสู่เส้นทางแห่งการไถ่ถอน หลังจากเปิดตัวแนวทางการบริการและเตือนผู้ใช้ถึงสิ่งต้องห้ามและสิ่งที่ไม่อยู่ในดินแดนแห่งข้อมูลฟรี
Facebook ไม่ใช่คนเดียวที่ทำสิ่งนี้ ในข้อความแฟลช Twitter และ Linkedin ยังได้เข้าร่วมในการปรับปรุงนโยบาย
กรณีตรงจุดนี่? ขณะนี้บริษัทต่างๆ กำลังปรับปรุงนโยบายของตนและยินดีที่จะแสดงความโปร่งใสต่อข้อมูลที่รวบรวม จัดเก็บ และวิธีใช้งานโดยเฉพาะ
ในการแจ้งเตือน Twitter กล่าวว่ากำลังอัปเดต ข้อกำหนดในการให้บริการซึ่งจะมีผลในวันที่ 25 พฤษภาคม 2018
นี่ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ วันที่ 25 พฤษภาคม ยังเป็นวันเดียวกับที่สหภาพยุโรปประกาศใช้ระเบียบข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวใหม่ เช่น ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR)
ในบล็อกโพสต์ที่ประกาศการเปลี่ยนแปลง เจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูล Damien Kieran กล่าวว่าการอัปเดตนี้มีจุดประสงค์เพื่อทำให้ภาษาทางเทคนิคและกฎหมายชัดเจนขึ้น ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่าข้อมูลประเภทใดที่ถูกรวบรวม รวมถึงความหมายของบริษัทด้วยคำว่า “ข้อมูลตำแหน่ง” หรือ “ข้อมูลพันธมิตรโฆษณา”.
เดือนหน้า Twitter จะเริ่มแสดงให้ผู้ใช้เห็น “แผนภูมิง่ายๆ ที่จัดหมวดหมู่พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล” พร้อมกับ “ส่วน การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว” ส่วนบุคคล ที่จะช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบ เปลี่ยนแปลง และอนุมัติประเภทข้อมูลที่พวกเขาแบ่งปัน , ตามโพสต์
LinkedIn, Strava และ Soundcloud ได้เริ่มอัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขเพื่อให้สอดคล้องกับ GDPR เช่นกัน ด้วยข้อบังคับใหม่และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ได้รับการปรับปรุง บริษัทเทคโนโลยีต่างๆ พยายามที่จะได้รับความไว้วางใจที่สูญเสียไปจากผู้ใช้ ในการแสดงความโปร่งใสในการใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมนั้น บริษัทเทคโนโลยีกำลังอยู่ระหว่างทางที่จะฟื้นคืนความภักดีของผู้ใช้ที่สูญเสียไป แต่ยังบรรเทาความกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลซึ่งในโลกที่ใช้เทคโนโลยีในปัจจุบันได้กลายเป็นข้อกังวลที่ใหญ่ที่สุดจนถึง วันที่.