พื้นที่โครงการ | #8 เริ่มต้นกับการจัดการโครงการ
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-17โครงการควรจบลงด้วยการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าหรือการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ อย่างไรก็ตาม เราสามารถกำหนดขอบเขตของกิจกรรมโครงการได้หรือไม่? ใครบ้างที่ได้รับผลกระทบจากโครงการและผ่านขั้นตอนใดที่มีความคืบหน้าหรือวงจร หากเราพิจารณาระยะเวลาทั้งหมดของโครงการ
พื้นที่ของกิจกรรมโครงการ – สารบัญ:
- พื้นที่ของกิจกรรมโครงการ – บทนำ
- ขั้นตอนโครงการ
- คนในโครงการ
- การจัดการโครงการอย่างเป็นทางการ
- พื้นที่ของกิจกรรมโครงการ – สรุป
พื้นที่ของกิจกรรมโครงการ – บทนำ
PMBOK ปี 2021 แยกออกมามากถึง 8 ด้านที่ปฏิสัมพันธ์มีความสำคัญต่อผลรวมของโครงการใดๆ เหล่านี้คือ:
- ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ทีม
- กระบวนการ
- การวางแผน
- การดำเนินการ
- จัดส่ง
- การวัดผลและการวิเคราะห์ และ
- ความเสี่ยงในการดำเนินโครงการ
ฟิลด์ข้างต้นผสมผสานและสัมพันธ์กัน ในระหว่างวงจรชีวิตโครงการ ความสำคัญต่อแต่ละส่วนก็เปลี่ยนไปเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ไม่มีการยกเว้นหรือปิดอย่างเด็ดขาดก่อนสิ้นสุดโครงการ ข้อความนี้ดูเหมือนชัดเจนเมื่อคิดถึงความสำคัญของการมีส่วนร่วมของทีมโครงการในแต่ละช่วงของโครงการ อย่างไรก็ตาม ควรระลึกไว้เสมอเมื่อนึกถึงขั้นตอนต่างๆ ของโครงการ ท้ายที่สุด การวางแผนไม่เสร็จสิ้นก่อนที่จะย้ายไปยังขั้นตอนการดำเนินการ มันเกิดขึ้นเป็นวัฏจักรเมื่อมีรายละเอียดงานมากขึ้นและรายละเอียดของการดำเนินการได้รับการตกลงกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ทีนี้ มาดูพื้นที่โครงการจากมุมมองที่กว้างขึ้นกัน ปัญหาและปัญหาที่ต้องแก้ไขในแต่ละเรื่องมีอะไรบ้าง?
ขั้นตอนโครงการ
มิติเวลาของโครงการเชื่อมโยงกับการวางแผน การดำเนินการ และการส่งมอบเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม ระยะเหล่านี้สัมพันธ์กันอย่างไร จำนวนครั้ง และวงจรใดที่ดำเนินตามกันนั้นสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับวิธีการดำเนินโครงการซึ่งกำหนดวงจรชีวิตของมัน
ใน PMBOK ระยะโครงการถูกกำหนดให้เป็นชุดของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องเชิงตรรกะซึ่งนำไปสู่การส่งมอบตั้งแต่หนึ่งอย่างขึ้นไป วงจรชีวิตของโครงการเป็นเพียงชุดของขั้นตอนต่างๆ ที่นำไปสู่วิสัยทัศน์ไปจนถึงความสำเร็จของโครงการ
ตัวอย่างเช่น ในวิธีการน้ำตก (Waterfall) ขั้นตอนของโครงการจะดำเนินไปตามลำดับและเพียงครั้งเดียว ในทางกลับกัน หากดำเนินโครงการด้วยวิธีการแบบ Agile แบบใดแบบหนึ่ง จะดำเนินการตามกันหลายครั้ง โดยแต่ละครั้งจะรับผลลัพธ์ที่ได้ในการทำซ้ำครั้งก่อนเป็นจุดเริ่มต้น
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเป้าหมายของโครงการคือการพัฒนาแอปพลิเคชันมือถือที่กำหนดเองสำหรับการตรวจสอบกิจกรรมการออกกำลังกายของผู้สูงอายุ ในแนวทางแรกในการวางแผน เรากำหนดกรอบทั่วไปของโครงการและเลือกวิธีการที่คล่องตัว ประการแรก เราต้องกำหนดขอบเขตของโครงการ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ค้นหา:
- เรามีเวลาและงบประมาณเท่าไหร่
- เราต้องการทีมแบบไหนและ
- อะไรคือความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เช่น ด้านหนึ่ง ลูกค้า และอีกด้านหนึ่ง – ผู้อาวุโสที่จะใช้แอปพลิเคชันนี้
อย่างไรก็ตาม ในแนวทางแรกในการวางแผน เราเขียนรายละเอียดเฉพาะงานที่ตั้งใจจะทำให้เสร็จในลำดับทันที นั่นคือ โดยปกติแล้วจะเกี่ยวข้องกับการวางแผน แต่ลงท้ายด้วยผลลัพธ์เฉพาะ ตัวอย่างเช่น การสร้างทีม เฉพาะในรอบที่สองและรอบต่อๆ ไป โดยการมีส่วนร่วมของทีมงานโครงการ เราจะเจาะลึกงานที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งงานและการดำเนินงานที่เป็นของโครงการ
คนในโครงการ
บุคคลสำคัญต่อโครงการคือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและทีมงานโครงการ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถแสดงถึงองค์กร กลุ่ม และบุคคล ท่ามกลางสิ่งอื่นๆ:
- ลูกค้าหรือลูกค้า
- คู่ค้าทางธุรกิจ
- ผู้ได้รับผลประโยชน์จากโครงการ – ตัวอย่างเช่น ผู้สูงอายุจากโครงการที่เราอธิบายไว้ข้างต้น
ดังนั้น คำว่า “ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย” จึงหมายถึงผู้ที่เป็นหรืออาจได้รับผลกระทบจากการดำเนินโครงการ
ในทางกลับกัน ทีมงานโครงการประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญที่ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายร่วมกันซึ่งนำไปสู่การบรรลุเป้าหมายของโครงการ ในตัวอย่างที่มีแอปพลิเคชันมือถือ จะมีบทบาทอย่างน้อยสี่บทบาทในทีม:
- โปรแกรมเมอร์ – รับผิดชอบด้านเทคนิคของโซลูชันมือถือ
- นักวิจัย – ซึ่งมีหน้าที่ติดต่อกับผู้สูงอายุและประเมินว่ากิจกรรมของพวกเขาสามารถตรวจสอบได้อย่างเหมาะสมโดยใช้อุปกรณ์พกพาได้อย่างไร
- ผู้ออกแบบ UX/UI -บุคคลที่รับผิดชอบเนื้อหาและการทำงานของแอปพลิเคชันจากมุมมองของผู้ใช้ ตลอดจนการออกแบบภาพ
ผู้รับผิดชอบทีมและโครงการคือผู้จัดการโครงการหรือที่เรียกว่าหัวหน้าโครงการ มันขึ้นอยู่กับเขาที่จะจัดการกับทั้งมิติระหว่างบุคคลและเป็นทางการของการจัดการโครงการ
การจัดการโครงการอย่างเป็นทางการ
ด้านที่เป็นทางการของการจัดการโครงการ ซึ่งผู้จัดการโครงการมีหน้าที่รับผิดชอบ รวมถึง:
- การเลือกและการใช้วิธีการจัดการ
- การวางแผนและการบำรุงรักษาเอกสาร สถิติ และการวัดที่จำเป็น เช่น การติดตามความคืบหน้าของโครงการ
- การบริหารความเสี่ยง
สิ่งเหล่านี้เป็นประเด็นสำคัญจากมุมมองทางธุรกิจ แท้จริงแล้ว การเลือกวิธีการจัดการที่ปรับให้เหมาะกับงานที่ทำอยู่เป็นปัจจัยสำคัญที่สามารถกำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลวของโครงการทั้งหมดได้ การวางแผนที่อัปเดตอย่างต่อเนื่อง การตรวจสอบโครงการ และการวิเคราะห์ความเสี่ยงมีความสำคัญไม่เพียงเพราะประโยชน์ของการจัดการโครงการบนฐานความรู้ ซึ่งช่วยให้เกิดการเรียนรู้อย่างมีสติจากความผิดพลาดของตนเอง นอกจากนี้ยังมีความสำคัญเนื่องจาก – มักได้รับคำสั่งอย่างเป็นทางการ – ข้อกำหนดของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำหรับการเข้าถึงเอกสารที่แสดงสถานะปัจจุบันของโครงการอย่างต่อเนื่อง
พื้นที่ของกิจกรรมโครงการ – สรุป
แต่ละโครงการประกอบด้วยแปดด้านของการดำเนินการ ซึ่งรวมถึงประเด็นที่เกี่ยวข้องกับ: กรอบชั่วคราวสำหรับการดำเนินโครงการ ประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากโครงการในลักษณะต่างๆ และกรอบการกำกับดูแลที่เป็นทางการ ทั้งหมดมีความเกี่ยวข้องกันตลอดทั้งโครงการและมีอิทธิพลซึ่งกันและกันในการสนับสนุนหรือขัดขวางเป้าหมาย
หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok
คำถามที่สำคัญที่สุด
เนื่องจากการดำเนินงานทั้ง 8 ด้านมีความสัมพันธ์กัน ความสัมพันธ์ระหว่างทีมงานโครงการกับความเสี่ยงคืออะไร?
การจัดตั้งทีมงานโครงการมีความเสี่ยง ขึ้นอยู่กับประสบการณ์และความสามารถของผู้จัดการโครงการในการพัฒนาสมมติฐานของโครงการอย่างถูกต้อง ตลอดจนการเลือกองค์ประกอบของทีมและจับคู่ความสามารถกับเวลาและงบประมาณของโครงการ ในระหว่างโครงการ ความสามารถของสมาชิกในทีมจะได้รับการทดสอบอย่างต่อเนื่อง และพวกเขามักจะเผชิญกับความท้าทายใหม่ ๆ ที่พวกเขาต้องเผชิญ
อะไรคือความสัมพันธ์ระหว่างวิธีการและการวิเคราะห์ความก้าวหน้าของโครงการ?
ขึ้นอยู่กับทางเลือกของวิธีการส่งมอบโครงการ เครื่องมือวิเคราะห์ต่างๆ ทำงานได้ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น Scrum มักใช้แผนภูมิการเบิร์นดาวน์ ในทางกลับกัน ด้วยวิธี Cascade แผนภูมิ Gantt และเครื่องมือที่คล้ายกันมักถูกใช้เป็นพิเศษ
เริ่มต้นกับการจัดการโครงการ:
- โครงการคืออะไร?
- การจัดการโครงการคืออะไร?
- วิธีการจัดการโครงการ?
- วิธีการจัดการโครงการ
- ประเภทของโครงการ
- 4 ตัวอย่างโครงการ
- การจัดลำดับความสำคัญของโครงการ
- พื้นที่กิจกรรมโครงการ