เหตุใดทุกแบรนด์จึงต้องการแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมาย
เผยแพร่แล้ว: 2024-05-11การพยายามเชื่อมต่อกับผู้บริโภคโดยไม่ต้องใช้แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมก็เหมือนกับการพยายามตอกเจลลี่ไว้กับผนัง ไม่ว่าคุณจะพยายามแค่ไหน สิ่งที่คุณทำก็จะไม่ติดขัด
หากต้องการโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง คุณต้องรู้ว่าลูกค้าของคุณคือใคร พวกเขาต้องการอะไร และประพฤติตนอย่างไร
ไม่ว่าคุณจะเป็นเอเจนซี่ผู้บุกเบิกหรือแบรนด์ที่เจริญรุ่งเรือง การเข้าถึงการวิจัยผู้บริโภคตามความต้องการและข้อมูลเชิงลึกล่าสุดของกลุ่มเป้าหมายสามารถเป็นความลับสู่ความสำเร็จได้
ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมคืออะไร
ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลประชากร ความสนใจ พฤติกรรม และความชอบของผู้ชมเป้าหมายของคุณ ข้อมูลเหล่านี้เจาะลึกสิ่งที่คุณคิดว่าคุณรู้เกี่ยวกับผู้บริโภคเพื่อช่วยให้คุณได้รับภาพรวมว่าคุณกำลังพูดคุยกับใคร
หากไม่มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภคที่เชื่อถือได้ คุณอาจพลาดลูกค้าที่ไม่คาดคิด เช่น 37% ของผู้เล่น Resident Evil ที่สนใจความร่วมมือด้านเกมสุดหรู หรือ 26% ของคนผิวสีที่กล่าวว่าโฆษณาที่มีอิทธิพลเกี่ยวข้องกับพวกเขามากที่สุดบนโซเชียลมีเดีย ด้วยข้อมูลเช่นนี้เพียงปลายนิ้วสัมผัส คุณจะไม่ต้องกังวลว่าจะพลาดเป้า เพราะคุณจะรู้ได้อย่างแม่นยำเสมอว่าจะต้องมุ่งเป้าไปที่ใด
นั่นคือพลังของข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม
แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมคืออะไร?
แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมเป็นเครื่องมือข้อมูลผู้บริโภคที่ช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจโดยมีข้อมูลประกอบ ให้คิดว่ามันเหมือนกับแว่นขยายที่ช่วยให้คุณซูมดูรายละเอียดความสนใจ พฤติกรรม และนิสัยของกลุ่มเป้าหมายได้ ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ เช่น สถานที่ที่พวกเขาซื้อสินค้า แนวโน้มของผู้บริโภคในปัจจุบันที่พวกเขากำลังเข้าถึง รวมถึงหัวข้อที่ละเอียดยิ่งขึ้น เช่น ทัศนคติทางการเมือง และอื่นๆ
แต่คุณจะพบข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมได้อย่างไร นั่นคือจุดที่แพลตฟอร์มการวิจัยผู้บริโภคอย่าง GWI เข้ามามีบทบาท ด้วยการเข้าถึงศูนย์กลางแบบรวมศูนย์ที่เต็มไปด้วยข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อเติมพลังให้กับแนวคิดสำคัญครั้งต่อไปของคุณ คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณในรูปแบบที่อาจไม่สามารถทำได้มาก่อน
คุณสมบัติของแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม
การใช้แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมเพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคเป็นกุญแจสำคัญในการก้าวนำหน้า แต่สิ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อพิจารณาเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม
เรามาสำรวจฟีเจอร์ต่างๆ และวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดของคุณกันดีกว่า
1. เครื่องมือสร้างผู้ชม
มองหาเครื่องมือที่มีฟีเจอร์สร้างผู้ชมที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ผู้ชมโดยละเอียดตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรมออนไลน์ ด้วยความช่วยเหลือของการทำโปรไฟล์ผู้ชม คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์และแคมเปญเพื่อให้ได้ผลสูงสุด
2. แผนภูมิ
แผนภูมิและกราฟเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการช่วยแปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นภาพที่เข้าใจง่าย แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านแพลตฟอร์มก็ตาม คุณสามารถเปรียบเทียบและเปรียบเทียบผู้ชม ใช้ตัวกรองและเปรียบเทียบภูมิภาค และแบ่งปันทั้งหมดกับทีมของคุณ
3. แดชบอร์ด
แดชบอร์ดช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับผู้ชมของคุณเพื่อดูภาพรวมว่าคุณกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร เพื่อให้คุณมองเห็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้อย่างรวดเร็ว ติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญและติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญแบบเรียลไทม์โดยรวบรวมสิ่งสำคัญทั้งหมดไว้ในที่เดียว
4. ความสามารถด้าน AI
ปลดล็อกศักยภาพของ AI เพื่อทำให้การวิจัยผู้บริโภคง่ายขึ้น และช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ต้องการอย่างรวดเร็ว คุณลักษณะแผนภูมิทันทีของ GWI ช่วยให้คุณสร้างแผนภูมิเกี่ยวกับผู้ชมของคุณได้ทันที เพียงพิมพ์คำถามแล้วคุณจะได้รับแผนภูมิที่พร้อมแบ่งปันซึ่งคุณสามารถเพิ่มลงในแดชบอร์ดได้
7 เหตุผลที่แบรนด์ของคุณต้องการแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม
ตอนนี้คุณเข้าใจแล้วว่าแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมสามารถนำเสนออะไรได้บ้าง มาดูวิธีที่คุณสามารถผสานรวมแพลตฟอร์มดังกล่าวเข้ากับขั้นตอนการทำงานประจำวันของคุณได้อย่างราบรื่น และเสริมศักยภาพให้กับทีมต่างๆ ภายในองค์กรของคุณ
1. สร้างการนำเสนอที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
เมื่อคุณกำลังเสนอขาย การมีข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมที่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลเป็นตัวเปลี่ยนเกม คุณสามารถปรับแต่งการเสนอขายให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและเอาชนะใจลูกค้ารายใหม่ได้ด้วยการแสดงให้เห็นว่าคุณไม่เพียงแต่รู้ทัศนคติและพฤติกรรมของผู้ฟังเท่านั้น แต่ยังรู้ถึงปัญหาและความชอบของพวกเขาด้วย
2. เพิ่มประสิทธิภาพการตลาดเนื้อหาของคุณ
ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมมีบทบาทสำคัญในการแจ้งกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ด้วยการทำความเข้าใจว่าข้อความใดโดนใจผู้ชมของคุณจริงๆ คุณสามารถสร้างแคมเปญที่เน้นเลเซอร์ซึ่งขับเคลื่อนการค้นพบ การมีส่วนร่วม และการแปลง
3. เพิ่มกลยุทธ์แบรนด์ของคุณ
หากคุณกำลังพยายามคิดว่าแบรนด์ของคุณจะพาไปในทิศทางใด ให้นึกถึงแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมาย เช่น GPS ซึ่งสามารถช่วยให้คุณเห็นภาพสุขภาพแบรนด์ได้ดีขึ้น เพื่อให้คุณสามารถปรับเนื้อหาให้เหมาะสม วัดประสิทธิภาพ และเริ่มทำงานในส่วนที่จำเป็นต้องปรับปรุงได้
4. เพิ่มประสิทธิภาพการวางแผนสื่อของคุณ
การวางแผนสื่อที่ดีต้องอาศัยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งกับผู้ชมและพฤติกรรมการใช้สื่อของพวกเขา คุณสามารถทำให้การใช้จ่ายด้านสื่อของคุณทำงานหนักขึ้นและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำโดยการใส่ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคเข้ากับแผนของคุณ
5. ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณ
ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าของผู้บริโภคเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ช่วยให้คุณเข้าใจฟีเจอร์ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณบอกว่าพวกเขาสนใจมากที่สุด หรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาวางแผนจะซื้อในอนาคต เพื่อให้คุณสามารถแนะนำแผนงานผลิตภัณฑ์ของคุณว่าเป็นอย่างไร
6. สำรวจขนาดของตลาด
การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายทำให้คุณมีโอกาสวัดขนาด ขอบเขต และความต้องการที่เป็นไปได้สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ยิ่งคุณเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณมากเท่าไร คุณก็ยิ่งสามารถประเมินความต้องการ ระบุโอกาสในการเติบโต และจัดลำดับความสำคัญของตลาดใหม่ๆ ที่จะดำเนินต่อไปได้แม่นยำมากขึ้นเท่านั้น
7. ปลดล็อกโอกาสในการเป็นหุ้นส่วนใหม่และการสนับสนุน
การทำงานร่วมกันเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้หากคุณต้องการเจาะตลาดใหม่ คุณสามารถระบุพันธมิตรที่มีศักยภาพและโอกาสในการสนับสนุนที่สอดคล้องกับเสียงและคุณค่าของแบรนด์ของคุณ เพื่อขยายการเข้าถึงและเชื่อมต่อกับผู้บริโภคใหม่
ทำไมต้องเลือก GWI?
เราทุกคนจะช่วยให้คุณปลดล็อกประโยชน์ของข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึก
ธุรกิจทุกขนาดสามารถใช้ GWI เพื่อสร้างกลยุทธ์ระดับโลกในตลาด 53 แห่ง หรือคงไว้ซึ่งระดับภูมิภาคสำหรับมุมมองในท้องถิ่น
ตั้งแต่แผนภูมิที่ปรับแต่งได้และฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปจนถึงแดชบอร์ดและจุดโปรไฟล์มากกว่า 250,000 จุด แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมของเราสามารถช่วยให้คุณระบุโอกาสใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็ว เข้าใจผู้ชมใหม่ และสร้างแคมเปญระดับโลก หรือหากยังไม่เพียงพอ ให้ลองใช้การวิจัยกลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเองของเราเพื่อหาขนาด
พร้อมที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญในกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้วหรือยัง? พูดคุยกับเราเพื่อดูว่าแพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดของคุณได้อย่างไร