การทำความเข้าใจอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยตามจำนวนผู้ติดตาม

ในภูมิทัศน์ปัจจุบัน ผู้บริโภคกระหายความถูกต้อง นั่นคือเหตุผลที่การเลือก Influencer ที่เหมาะสมสำหรับแต่ละแคมเปญจึงมีความสำคัญในปี 2021 อย่างที่เคยเป็นมา อาจจะมากกว่านั้นด้วยซ้ำ สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ควรพิจารณาคืออัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย ซึ่งจะบอกคุณได้มากว่าอินฟลูเอนเซอร์เชื่อมต่อกับผู้ชมอย่างไร

ในช่วงแรกๆ ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ แบรนด์และนักการตลาดมองว่าผู้ติดตามถือเป็นราชา วันนี้ไม่เท่าไหร่ ในตลาดสมัยใหม่ อัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยสูงขึ้นในหมู่ผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามน้อยกว่า พร้อมที่จะเจาะลึกและเจาะลึกว่าทำไมอัตราการมีส่วนร่วมจึงมีความสำคัญ คู่มือนี้จะอธิบายพื้นฐานที่คุณจำเป็นต้องรู้ รวมถึงอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยตามจำนวนผู้ติดตามสำหรับระดับผู้มีอิทธิพลแต่ละระดับ

เหตุใดอัตราการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญ

การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีอะไรมากกว่าความถี่ในการโพสต์และจำนวนไลค์ที่โพสต์หรือเรื่องราวได้รับ อัตราการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับนักการตลาด และตัวชี้วัดนั้นแตกต่างกันอย่างมากในหมู่ผู้มีอิทธิพลในระดับต่างๆ แต่ละระดับถูกกำหนดโดยจำนวนผู้ติดตามที่มีอิทธิพล

สำหรับแบรนด์และนักการตลาดส่วนใหญ่ การมีส่วนร่วมไม่ใช่แค่ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ แต่เป็นเป้าหมายของแคมเปญ อัตราการมีส่วนร่วมที่ดีคือเครื่องบ่งชี้ความใกล้ชิด ความไว้วางใจ และความภักดี นี่เป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่คุณไม่สามารถปลอมแปลงหรือผลิตได้ นอกจากนี้ยังเป็นตัวบ่งชี้ความสำเร็จที่ดีอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแคมเปญที่มุ่งสร้างการรับรู้

วิธีคำนวณอัตราการมีส่วนร่วม

สงสัยว่าอัตราการมีส่วนร่วมคำนวณอย่างไร? สูตรพื้นฐานคือการเพิ่มจำนวนไลค์และความคิดเห็นในโพสต์หรือเรื่องราวเดียว หารด้วยจำนวนผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลและคูณจำนวนนั้นด้วย 100

หากคุณกำลังคำนวณมากกว่าหนึ่งโพสต์ — ผู้มีอิทธิพลหลายคนคำนวณเป็นรายเดือน — คุณจะรวมยอดไลค์และความคิดเห็นในทุกโพสต์ หารด้วยจำนวนโพสต์เพื่อคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยต่อโพสต์ จากนั้นหารจำนวนนั้นด้วยจำนวนผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลและคูณด้วย 100 สำหรับอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย ตัวอย่างเช่น ผู้มีอิทธิพลระดับนาโนที่มีผู้ติดตาม 1,000 คนมียอดไลค์และความคิดเห็นทั้งหมด 10,000 ครั้งใน 30 โพสต์ สูตรจะเป็นดังนี้:

• 10,000/30 = 333.33
• 333.33/1,000 = 0.33
• 0.33 x 100 = 33.33 เปอร์เซ็นต์

ตัวอย่างข้างต้นสูงมาก โดยทั่วไป มาตรฐานอุตสาหกรรมระบุว่าอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงกว่า 6 เปอร์เซ็นต์นั้นสูงมาก อะไรก็ตามที่อยู่ระหว่าง 3 ถึง 6 เปอร์เซ็นต์นั้นสูง ในขณะที่อัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 1 ถึง 3 เปอร์เซ็นต์

อัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยในหมู่ผู้มีอิทธิพล

องค์กรต่างๆ มีจำนวนผู้ติดตามที่แตกต่างกันเล็กน้อยซึ่งประกอบขึ้นเป็นแต่ละระดับ ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับจำนวนผู้ติดตามโดยเฉลี่ยและอัตราการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลแต่ละระดับ: nano, micro, mid-tier, macro และ mega

นาโนอินฟลูเอนเซอร์

นาโนอินฟลูเอนเซอร์เป็นที่ต้องการโดยเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ต่างๆ ในปี 2564 จำนวนผู้ติดตามโดยเฉลี่ยของผู้มีอิทธิพลเหล่านี้มีตั้งแต่ 0 ถึง 10,000 คน ทำให้พวกเขาสามารถผลิตเนื้อหาที่มีความถูกต้องน่าดึงดูดใจ และนั่นคือสิ่งที่ผู้บริโภคในปัจจุบันโหยหามากกว่าที่เคย อันที่จริง ผู้บริโภคจำนวนมากจะหันไปหาเพื่อนและครอบครัวเพื่อขอคำแนะนำแทนชื่อและแบรนด์ดังๆ เนื่องจากพวกเขามีผู้ติดตามเฉพาะกลุ่มเล็กๆ และอัตราการมีส่วนร่วมสูงที่เฉลี่ย 4 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งเป็นผู้มีอิทธิพลสูงสุดทั้งหมด ผู้มีอิทธิพลระดับนาโนจึงสะท้อนอย่างทรงพลัง

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์

เช่นเดียวกับนาโนอินฟลูเอนเซอร์ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มีผู้ติดตามที่เล็กกว่าและได้รับการดูแล จำนวนผู้ติดตามโดยเฉลี่ยขยายจาก 10,000 เป็น 50,000 ผู้บริโภคส่วนใหญ่มองว่าผู้มีอิทธิพลเหล่านี้เปรียบเสมือนเพื่อนร่วมงานซึ่งให้ความถูกต้องและความไว้วางใจ อัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยของผู้มีอิทธิพลเหล่านี้แตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มีอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ย 3.86 เปอร์เซ็นต์บน Instagram แต่ 17.96 เปอร์เซ็นต์บน TikTok

ผู้มีอิทธิพลระดับกลาง

ผู้มีอิทธิพลระดับกลางนำเสนอสื่อที่มีความสุข พวกเขาได้รับการจัดตั้งขึ้นอย่างแน่นหนากว่าเสาขนาดเล็กและนาโน แต่ก็ยังมีชื่อเสียงน้อยกว่าผู้มีอิทธิพลในระดับมหภาคและขนาดใหญ่ พวกเขามีผู้ติดตามเฉลี่ย 50,000 ถึง 500,000 ทำให้เข้าถึงได้กว้างขึ้น ผู้มีอิทธิพลระดับกลางยังคงมีอัตราการมีส่วนร่วมค่อนข้างสูง ซึ่งเฉลี่ย 2.58 เปอร์เซ็นต์ แม้ว่าการติดตามของพวกเขาจะอิงตามความสัมพันธ์น้อยกว่าผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามน้อยกว่า

มาโครอินฟลูเอนเซอร์

ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคเป็นที่ยอมรับอย่างดี โดยมีผู้ติดตามโดยเฉลี่ย 500,000 ถึง 1 ล้านคน ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้หลายคนพึ่งพาการมีอยู่ของโซเชียลมีเดียในการดำรงชีวิต หรืออาจจะเป็นนักดนตรี นักแสดง นักกีฬา และนางแบบด้วย ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้สั่งค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้นสำหรับแต่ละโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคมีอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ย 2.6%

ผู้มีอิทธิพลที่ยิ่งใหญ่

การติดตามจำนวนมากและการดึงดูดใจในวงกว้างรวมกับความสามารถในการสร้างเทรนด์และกำหนดวัฒนธรรมป๊อปทำให้ผู้มีอิทธิพลรายใหญ่เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับแบรนด์ราคาประหยัดขนาดใหญ่ แม้ว่าพวกเขาจะมีประสิทธิภาพในการสร้างความต้องการและได้รับการยอมรับ แต่โดยทั่วไปแล้ว พวกเขามีผู้ติดตาม 1 ล้านคนขึ้นไป แต่มีอัตราการมีส่วนร่วมที่ต่ำกว่า นอกจากนี้ การวิจัยยังชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะรับคำแนะนำของผู้ที่ไม่ใช่คนดังมากขึ้นแบบทวีคูณ ผู้มีอิทธิพลรายใหญ่มีอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ย 1.5%

การค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญต่อไปของคุณคือกุญแจสำคัญในการได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ หากคุณกำลังมองหาการแพร่ระบาดหรือเป็นผู้นำเทรนด์ คุณอาจต้องการก้าวไปสู่การเป็นยักษ์ใหญ่ ในการสร้างแคมเปญที่สอดคล้องกับความเป็นจริงและขับเคลื่อนผลลัพธ์ตามความไว้วางใจและความภักดี อัตราการมีส่วนร่วมมีความสำคัญมากกว่าจำนวนผู้ติดตาม ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่สมบูรณ์แบบได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยใช้ IZEAx Discovery ซึ่งเป็นหนึ่งในตลาดที่ใหญ่ที่สุดในประเภทนี้