รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม: KPI ที่ทำเงิน

โพสต์นี้ได้รับการอัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 18 มกราคม 2023

รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชมคืออะไร?

ในฐานะผู้เผยแพร่ออนไลน์ คุณมักจะมองหาวิธีปรับปรุงรูปแบบธุรกิจอย่างต่อเนื่อง เป้าหมายสูงสุดของผู้เผยแพร่ออนไลน์คือการเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับผู้เยี่ยมชมทุกคนที่มาถึงเว็บไซต์ของคุณ รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม (ARPV) เป็นเมตริกที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้ได้

แนวคิดเบื้องหลัง ARPV คือการทำความเข้าใจว่าคุณค่าของคุณอยู่ที่ใดในแง่ของแหล่งที่มาของการเข้าชมและพันธมิตรโฆษณา เมตริกนี้คือจำนวนเงินเฉลี่ยที่ผู้เข้าชมแต่ละคนสร้างให้กับคุณในแง่ของรายได้จากการโฆษณา ซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคุณค่าของแหล่งที่มาของการเข้าชมแต่ละแห่ง ตลอดจนวิธีการกำหนดเป้าหมายสำหรับการเติบโตในอนาคตโดยพิจารณาจากแหล่งที่มาของการเข้าชมประเภทใดที่มีส่วนสนับสนุนรายได้โดยรวมของคุณมากที่สุด

เหตุผลที่ ARPV เป็นเมตริกเปรียบเทียบที่มีประสิทธิภาพก็คือ มันให้ภาพรวมของรายได้ที่เราได้รับจากผู้ใช้แต่ละราย เมตริกนี้สามารถใช้ได้ในหลายจุดของเวลา ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเปรียบเทียบรายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชมในไตรมาสที่ 3 เทียบกับไตรมาสที่ 4 คุณจะนำจำนวนการเข้าชมที่เกิดขึ้นในไตรมาสที่ 3 มาคูณด้วยรายได้เฉลี่ยต่อการเข้าชมในไตรมาสที่ 3 แล้วทำขั้นตอนนี้ซ้ำกับไตรมาสที่ 4 มันง่ายมาก!

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ ARPV คือช่วยขจัดความคลุมเครือบางส่วนที่มีอยู่ในการแสดงผล CTR และอัตราการคลิกผ่าน เนื่องจากเน้นเฉพาะเมตริกรายได้เท่านั้น จากจุดนั้น พวกเขาสามารถดำเนินการต่อโดยใช้ข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้เพื่อประเมินแหล่งที่มาของการเข้าชมได้ดียิ่งขึ้น

รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม (ARPV): มุมมองของผู้เผยแพร่

รายได้เฉลี่ยต่อผู้เยี่ยมชม (ARPV) วัดรายได้รวมที่สร้างโดยเว็บไซต์ในแต่ละครั้งที่ผู้เยี่ยมชมเข้าสู่หน้าเว็บ ไม่ว่าจะเป็นการคลิกโฆษณา ลิงค์พันธมิตร ฯลฯ โดยคำนึงถึงผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำที่ไซต์ของคุณได้รับเป็นรายเดือนหรือรายไตรมาส

การเข้าชมที่นี่ไม่เท่ากับจำนวนผู้เข้าชม

เมื่อเปรียบเทียบกับ ARPU (รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้) รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชมจะให้ภาพที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับการสนับสนุนของผู้เข้าชมแต่ละรายในบรรทัดล่างสุด

นอกจากนี้ยังสามารถใช้ในระดับที่ละเอียดยิ่งขึ้นภายในแต่ละแชแนล โดยขึ้นอยู่กับลักษณะของแต่ละแคมเปญและความแข็งแกร่งของแหล่งที่มาของการเข้าชม

เมื่อคุณพิจารณาว่าจะใช้เมตริกใดในการพิจารณา ARPV และ ARPU สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าทั้งคู่มุ่งเน้นไปที่รายได้ แทนที่จะเป็นเมตริกอย่างเช่น การแสดงผลหรือการคลิกเพียงอย่างเดียว ซึ่งหมายความว่าเมตริกทั้งสองอิงจากรายได้ทั้งหมดของคุณ ไม่ใช่เฉพาะรายได้จากช่องนั้นๆ

วิธีคำนวณรายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม

ARPV คำนวณโดยใช้สูตรต่อไปนี้:

 “รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม = รายได้ทั้งหมด / จำนวนผู้เข้าชม”

รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม (ARPV) คาดการณ์ผลกำไรของแคมเปญโฆษณาที่กำลังทำงานอยู่ และส่วนใดของการเข้าชมของคุณเป็นแหล่งรายได้ที่ดีที่สุด ในการคำนวณเมตริกนี้ ให้หารรายได้ทั้งหมดต่อเดือนด้วยจำนวนผู้เข้าชมในแต่ละเดือน

ตัวอย่างเช่น หากคุณทำรายได้ $300 จากผู้เยี่ยมชม 100 คน ดังนั้น ARPV ของคุณจะเท่ากับ $3.0 สิ่งนี้จะคาดการณ์ว่าผู้เข้าชมกลุ่มใดสร้างรายได้มากที่สุด พร้อมกับช่องทางที่รายได้มาจาก แหล่งที่มาของรายได้โดยรวมประกอบด้วยทุกช่องทางตั้งแต่ลิงก์ Affiliate ไปจนถึงบล็อกและการสมัครรับจดหมายข่าว

เหตุผลหลักในการคำนวณ ARPV ของคุณคือการพิจารณาว่าใครเป็นลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ (เช่น ผู้ที่สร้างรายได้มากที่สุด) การกำหนดสิ่งนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและการโฆษณาในอนาคต ตัวอย่างเช่น หากคุณทราบว่าผู้ที่มาจาก Facebook สร้างรายได้มากกว่าผู้ที่มาจาก Google AdWords คุณอาจต้องการมุ่งเน้นที่การเพิ่มจำนวนผู้เข้าชม Facebook แทนที่จะพยายามเพิ่มจำนวนผู้เข้าชม Google AdWords คุณยังสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อดูว่าช่องทางใดคุ้มค่าที่จะเสียเงินมากกว่าและช่องทางใดที่ควรได้รับความสำคัญน้อยกว่า

ARPV ยังสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประเภทโฆษณาที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด วิธีหนึ่งที่ทำได้คือการเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อเดือนกับรายได้เฉลี่ยต่อเดือน ซึ่งจะบอกคุณได้ว่าคุณได้รับ ROI ที่ดีหรือไม่

นี่คือเหตุผลที่การติดตามรายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชมมีความสำคัญ

หากคุณเป็นผู้เผยแพร่โฆษณาที่แสดงแคมเปญโฆษณาบนไซต์ของคุณ คุณจะทราบดีว่าการติดตามรายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม (ARPU) ของคุณมีความสำคัญเพียงใด

หาก ARPU ของคุณไม่ตรงกับความคาดหวัง คุณสามารถทราบสาเหตุได้อย่างรวดเร็วและทำการปรับเปลี่ยนเพื่อเพิ่มรายได้

คุณยังสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแคมเปญโฆษณาที่กำลังแปลงและช่องทางที่นำการเข้าชมส่วนใหญ่ของคุณ

นอกจากนี้ยังสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เข้าชมแบบละเอียด ช่วยให้คุณเห็นว่าส่วนใดของไซต์ของคุณที่กระตุ้นยอดขายหรือล้มเหลว

ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขในอนาคตเพื่อหลีกเลี่ยงความคลาดเคลื่อนใดๆ ในช่องทางการขาย และแก้ไขปัญหาที่อาจขัดขวางการแปลง

ด้วยการตรวจสอบข้อมูลจากการวิเคราะห์รายได้เฉลี่ยต่อผู้เยี่ยมชม ผู้เผยแพร่โฆษณาสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงธุรกิจออนไลน์ของตน

หากต้องการเริ่มต้นการวิเคราะห์รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชมของคุณเอง ต่อไปนี้เป็นคำถามที่คุณควรตอบ:

– แคมเปญโฆษณาใดที่แปลง? พวกเขาแสดงโฆษณา ลิงก์พันธมิตร บล็อก หรือแคมเปญการตลาดทางอีเมลหรือไม่

– ช่องทางใดที่สร้างรายได้มากที่สุด? พวกเขาเป็นเครือข่ายโซเชียลมีเดียเช่น Facebook หรือ Twitter หรือไม่ หรืออาจจะเป็นแคมเปญการตลาดทางอีเมล

– เพจไหนที่สร้างรายได้มากที่สุด? หน้าเหล่านี้เป็นประเภทเฉพาะ เช่น บล็อกโพสต์หรือหน้าสมัครสมาชิกหรือไม่ หรืออาจเป็นหน้า Landing Page ที่ตั้งค่าไว้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยเฉพาะ

– ช่องทางการขายของเราประสบความสำเร็จหรือไม่? เราจะเห็นจุดที่ผู้ใช้ละทิ้งกระบวนการและไม่ได้ดำเนินการชำระเงินเลยหรือไม่

ผู้เผยแพร่โฆษณาจำเป็นต้องตรวจสอบ ARPV ของตนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เข้าใจว่าพวกเขาสามารถใช้จ่ายได้เท่าใดในช่องทางต่างๆ และ ROI ของความพยายามทางการตลาดของพวกเขาเป็นอย่างไร

วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มรายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม

ผู้เผยแพร่โฆษณาทุกรายต้องการทราบวิธีเพิ่มรายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม (ARPV) แต่มันไม่ง่ายเสมอไป ผู้เผยแพร่จำเป็นต้องพิจารณาว่าผู้เข้าชมประเภทใดที่พวกเขาต้องการเห็น และต้องการให้พวกเขาโต้ตอบกับไซต์อย่างไร ปัจจัยทั้งสองมีส่วนในการส่งเสริม ARPV

การเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่โดยเฉลี่ยจะใช้เวลาประมาณสองนาที ซึ่งเป็นตัวเลขที่ไม่น่าแปลกใจสำหรับผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ ประเด็นก็คือคุณต้องทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณอยู่นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน และวิธีเดียวที่จะทำได้คือนำเสนอสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถหาได้จากที่อื่น อย่างน้อยก็ไม่ใช่เรื่องง่าย คุณต้องการบางสิ่งที่จะทำให้คุณมีเอกลักษณ์และโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

บางส่วนของกลยุทธ์เหล่านี้รวมถึง:

1- ส่วนเสริมและการอัพเกรด

ส่วนเสริมหรือการอัปเกรดสามารถดึงดูดผู้เข้าชมให้ซื้อผลิตภัณฑ์ได้โดยการเพิ่มผลิตภัณฑ์หรืออัปเกรดเพิ่มเติมในข้อเสนอชุดรวม ตัวอย่างเช่น หากมีคนดูเสื้อตัวละ $20 บนเว็บไซต์ของร้านค้า อาจเป็นการดึงดูดให้ผู้เข้าชมรายนั้นเพิ่มเงินอีก $10 สำหรับการจัดส่งฟรี หรืออาจเพิ่มอีก $5 เพื่อเวลาในการจัดส่งที่เร็วขึ้น การเพิ่มตัวเลือกพิเศษเหล่านี้อาจส่งผลดีต่ออัตราการแปลงโดยรวมและรายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม

2- การทดสอบ A/B ที่สอดคล้องกัน

อีกทางเลือกหนึ่งคือการทดสอบ A/B ซึ่งเป็นการทดสอบรูปแบบโฆษณาเล็กๆ น้อยๆ เพื่อพิจารณาว่าโฆษณาใดทำงานได้ดีที่สุดก่อนที่จะเผยแพร่ การทดสอบประเภทนี้สามารถให้ข้อมูลแก่คุณซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างและทำซ้ำแคมเปญการเสนอราคาพื้นที่โฆษณาที่ชนะ

3- โปรแกรมรางวัลและความภักดี

วิธีหนึ่งในการสร้างข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร (USP) ที่ทำให้คุณโดดเด่นกว่าใครคือการมุ่งเน้นไปที่โปรแกรมความภักดี เช่น โปรแกรมคะแนนและรางวัล ผู้อ่านส่วนใหญ่คุ้นเคยกับการได้รับคะแนนสะสมเมื่อซื้อสินค้าทางออนไลน์ แต่ถ้าคุณแนะนำวิธีใหม่ๆ ในการรับคะแนนหรือเสนอส่วนลดและสิทธิประโยชน์อื่นๆ แก่ผู้อ่าน พวกเขาจะพบว่ามันน่าตื่นเต้นและน่าสนใจมากกว่าโอกาสที่จะได้รับไมล์สายการบินหรือรับ ดื่มฟรีที่สตาร์บัคส์

4- ทางเลือก Adblock

การเพิ่มขึ้นของการใช้ซอฟต์แวร์ปิดกั้นโฆษณาเป็นแนวโน้มที่น่าตกใจสำหรับเจ้าของไซต์ ผู้เผยแพร่ และผู้ลงโฆษณา เนื่องจากจำนวนผู้บริโภคออนไลน์ที่ใช้ตัวบล็อกโฆษณาเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้เผยแพร่โฆษณาและแบรนด์ต่างๆ จึงพยายามหาวิธีลดผลกระทบต่อรายได้ของไซต์

วิธีการทั่วไปคือการพยายามต่อสู้กับการบล็อกโฆษณาด้วยรูปแบบการโฆษณาที่ก้าวร้าวมากขึ้นซึ่งมีแนวโน้มที่จะถูกบล็อกน้อยกว่า (เช่น โฆษณาคั่นระหว่างหน้าหรือโฆษณาวิดีโอที่เล่นโดยอัตโนมัติโดยไม่มีเสียง) อย่างไรก็ตาม นี่หมายถึงการเสียสละประสบการณ์ของผู้ใช้ในบางครั้งเพื่อปรับปรุงรายได้จากโฆษณา

5- การตลาดผ่านอีเมล

หนึ่งในกลยุทธ์ที่ง่ายที่สุดในการดำเนินการคือแคมเปญอีเมล จากการค้นหาของลูกค้า คุณสามารถส่งข้อเสนอที่เกี่ยวข้องและช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อได้ เมื่อคุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านการตลาดผ่านอีเมล คุณยังสามารถเสนอการสมัครสมาชิกที่ให้ผลตอบแทนสูงเพื่อเพิ่มรายได้ของคุณ

6- ปลดล็อกผู้เข้าชม Adblock ด้วยโซลูชันการกู้คืนรายได้

สำหรับทีมที่มุ่งเน้นการเพิ่ม ARPV ให้ได้สูงสุด ผู้เผยแพร่โฆษณาสามารถเก็บเกี่ยวเนื้อหา การเข้าชม และโฆษณา CPM สูงสุดได้อย่างเต็มที่โดยการมีส่วนร่วมกับตัวบล็อกโฆษณา ด้วยการปลดล็อกผู้เยี่ยมชมบล็อกโฆษณาด้วยโซลูชันการมีส่วนร่วมในรายการที่อนุญาตพิเศษตามความยินยอม (เช่น Admiral) ผู้เผยแพร่โฆษณาสามารถกู้คืนรายได้จากโฆษณาและจำนวนหน้าที่มีการเปิดก่อนหน้านี้ที่หายไปจากบล็อกโฆษณา

ต้องการให้เราจัดทำรายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้ที่เหมาะกับคุณหรือไม่

กลยุทธ์ทั้งหมดเหล่านี้สามารถช่วยคุณเพิ่ม ARPV ของคุณได้ แต่ควรปล่อยให้เป็นหน้าที่ของ OG เพื่อให้คุณได้รับรายได้สูงสุดอย่างยั่งยืนในระยะยาวทุกไตรมาส

MonetizMore เป็นพันธมิตรผู้เผยแพร่โฆษณาที่ผ่านการรับรองจาก Google ที่ได้รับคะแนนสูงสุด และสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพคลังโฆษณาของคุณเพื่อเพิ่มรายได้จากโฆษณาของคุณให้สูงสุด! ลงทะเบียนวันนี้!

คำถามที่พบบ่อย