รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม: KPI ที่ทำเงินได้

รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชมคืออะไร?

ในฐานะผู้เผยแพร่โฆษณาออนไลน์ คุณมักจะมองหาวิธีปรับปรุงรูปแบบธุรกิจอย่างต่อเนื่อง เป้าหมายสูงสุดของผู้เผยแพร่ออนไลน์คือการเพิ่มมูลค่าสูงสุดของผู้เข้าชมทุกคนที่เข้ามาในเว็บไซต์ของคุณ รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม (ARPV) เป็นตัวชี้วัดที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้ได้

แนวคิดเบื้องหลัง ARPV คือการทำความเข้าใจให้มากขึ้นว่าคุณค่าของคุณอยู่ที่ใดในแง่ของแหล่งที่มาของการเข้าชมและพันธมิตรโฆษณา เมตริกนี้คือจำนวนเงินเฉลี่ยที่ผู้เข้าชมแต่ละรายสร้างรายได้ให้คุณในแง่ของรายได้จากการโฆษณา ข้อมูลนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคุณค่าของแหล่งที่มาของการเข้าชมแต่ละแห่ง ตลอดจนวิธีกำหนดเป้าหมายสำหรับการเติบโตในอนาคตโดยพิจารณาจากแหล่งที่มาของการเข้าชมประเภทใดที่ก่อให้เกิดรายได้โดยรวมของคุณมากที่สุด

เหตุผลที่ ARPV เป็นตัวชี้วัดการเปรียบเทียบที่มีประสิทธิภาพก็คือ มันทำให้เราเห็นภาพรวมของรายได้ที่เราได้รับจากผู้ใช้แต่ละราย สามารถใช้เมตริกได้หลายจุดในเวลา ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเปรียบเทียบรายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชมในไตรมาสที่ 3 กับไตรมาสที่ 4 คุณจะต้องนำจำนวนการเข้าชมที่เกิดขึ้นในไตรมาสที่ 3 มาคูณด้วยรายได้เฉลี่ยต่อการเข้าชมในไตรมาสที่ 3 แล้วจึงทำซ้ำขั้นตอนนี้กับไตรมาสที่ 4 มันง่ายมาก!

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ ARPV คือช่วยขจัดความคลุมเครือในการแสดงผล CTR และอัตราการคลิกผ่าน เนื่องจากจะเน้นที่เมตริกรายได้เท่านั้น จากจุดนั้น พวกเขาสามารถก้าวไปข้างหน้าด้วยการใช้ข้อมูลที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อประเมินแหล่งที่มาของการเข้าชมได้ดียิ่งขึ้น

รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม (ARPV): มุมมองผู้เผยแพร่

รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม (ARPV) วัดรายได้รวมที่สร้างโดยเว็บไซต์ทุกครั้งที่ผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่หน้า ไม่ว่าจะผ่านการคลิกโฆษณา ลิงค์พันธมิตร ฯลฯ โดยคำนึงถึงผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำที่เว็บไซต์ของคุณได้รับเป็นรายเดือนหรือรายไตรมาส

การเข้าชมที่นี่ไม่เท่ากับจำนวนผู้เข้าชม

เมื่อเปรียบเทียบกับ ARPU (รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้) รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชมจะให้ภาพที่ครอบคลุมมากขึ้นของการมีส่วนร่วมของผู้เยี่ยมชมแต่ละคนในบรรทัดล่าง

นอกจากนี้ยังสามารถใช้ได้ในระดับที่ละเอียดยิ่งขึ้นในแต่ละช่องทาง ขึ้นอยู่กับลักษณะของแต่ละแคมเปญและความแข็งแกร่งของแหล่งที่มาของการเข้าชม

เมื่อคุณกำลังพิจารณาว่าเมตริกใดที่จะใช้ในการกำหนด ARPV และ ARPU สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าทั้งคู่มุ่งเน้นที่รายได้ แทนที่จะเป็นเมตริก เช่น การแสดงผลหรือการคลิกเพียงอย่างเดียว ซึ่งหมายความว่าเมตริกทั้งสองอิงตามรายได้ทั้งหมดของคุณ ไม่ใช่แค่รายได้จากช่องนั้นๆ

วิธีการคำนวณรายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม?

ARPV คำนวณโดยใช้สูตรต่อไปนี้:

 “รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม = รายได้รวม / จำนวนผู้เข้าชม”

รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม (ARPV) คาดการณ์ว่าแคมเปญโฆษณาทำงานได้ดีเพียงใดและกลุ่มใดของการเข้าชมเป็นแหล่งรายได้ที่ดีที่สุด ในการคำนวณเมตริกนี้ ให้หารรายได้ทั้งหมดต่อเดือนด้วยจำนวนผู้เข้าชมในแต่ละเดือน

ตัวอย่างเช่น หากคุณทำเงินได้ 300 ดอลลาร์จากผู้เข้าชม 100 คน ARPV ของคุณจะเท่ากับ 3.0 ดอลลาร์ สิ่งนี้คาดการณ์ว่าผู้เข้าชมกลุ่มใดสร้างรายได้มากที่สุด ควบคู่ไปกับช่องทางที่มาจากรายได้ แหล่งรายได้รวมรวมทุกช่องทางจากลิงก์ Affiliate ไปยังบล็อกและการสมัครรับจดหมายข่าว

เหตุผลหลักในการคำนวณ ARPV ของคุณคือการพิจารณาว่าใครคือลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ (เช่น ผู้ที่สร้างรายได้มากที่สุด) การพิจารณาสิ่งนี้จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดและการโฆษณาของคุณในอนาคต ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้ว่าผู้ที่มาจาก Facebook สร้างรายได้มากกว่าผู้ที่มาจาก Google AdWords คุณอาจต้องการมุ่งเน้นที่การเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชม Facebook แทนที่จะพยายามเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชม Google AdWords คุณยังสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อดูว่าช่องใดควรค่าแก่การใช้จ่ายเงินมากกว่า และช่องใดควรให้ความสำคัญน้อยกว่า

ARPV ยังให้ข้อมูลเชิงลึกว่าโฆษณาประเภทใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายรายเดือนเฉลี่ยกับรายได้เฉลี่ยต่อเดือน ซึ่งจะบอกคุณว่าคุณได้รับ ROI ที่ดีหรือไม่

นี่คือเหตุผลที่การติดตามรายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชมมีความสำคัญ

หากคุณเป็นผู้เผยแพร่โฆษณาที่เรียกใช้แคมเปญโฆษณาบนไซต์ของคุณ คุณทราบดีว่าการติดตามรายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม (ARPU) ของคุณมีความสำคัญเพียงใด

หาก ARPU ของคุณไม่ตรงกับความคาดหวัง คุณสามารถทราบสาเหตุได้อย่างรวดเร็วและปรับเปลี่ยนเพื่อเพิ่มรายได้

คุณยังสามารถรับข้อมูลเชิงลึกว่าแคมเปญโฆษณาใดกำลังแปลงและช่องทางที่นำการเข้าชมส่วนใหญ่ของคุณมาให้

การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้เข้าชมแบบละเอียดก็สามารถทำได้เช่นกัน ช่วยให้คุณเห็นได้ว่าส่วนใดของไซต์ของคุณที่กระตุ้นยอดขายหรือล้มเหลว

ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณทำการแก้ไขในอนาคตเพื่อหลีกเลี่ยงความคลาดเคลื่อนในช่องทางการขายและแก้ไขปัญหาที่อาจป้องกันไม่ให้เกิด Conversion

โดยการตรวจสอบข้อมูลจากการวิเคราะห์รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม ผู้เผยแพร่โฆษณาสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลซึ่งจะช่วยปรับปรุงธุรกิจออนไลน์ของตน

ในการเริ่มต้นการวิเคราะห์รายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม คุณควรตอบคำถามต่อไปนี้:

– แคมเปญโฆษณาใดกำลังแปลง? พวกเขาแสดงโฆษณา ลิงค์พันธมิตร บล็อก หรือแคมเปญการตลาดทางอีเมลหรือไม่

– ช่องทางใดที่สร้างรายได้มากที่สุด? พวกเขาเป็นเครือข่ายโซเชียลมีเดียเช่น Facebook หรือ Twitter หรือไม่? หรืออาจเป็นแคมเปญการตลาดทางอีเมล

– เพจไหนทำรายได้สูงสุด? เป็นหน้าประเภทเฉพาะเช่นโพสต์บล็อกหรือหน้าสมัครสมาชิกหรือไม่? หรือหน้า Landing Page ที่ตั้งค่าไว้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยเฉพาะ?

– ช่องทางการขายของเราประสบความสำเร็จหรือไม่? เราสามารถดูที่ที่ผู้ใช้ละทิ้งกระบวนการและไม่ดำเนินการชำระเงินจนสุดได้หรือไม่?

ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องตรวจสอบ ARPV ของตนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เข้าใจว่าพวกเขาสามารถใช้จ่ายในช่องทางต่างๆ ได้มากน้อยเพียงใด และ ROI ของความพยายามทางการตลาดเป็นอย่างไร

วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มรายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม

ผู้เผยแพร่โฆษณาทุกรายต้องการทราบวิธีเพิ่มรายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม (ARPV) แต่ก็ไม่ง่ายเสมอไป ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องนึกถึงประเภทของผู้เข้าชมที่ต้องการดู และวิธีที่พวกเขาต้องการให้พวกเขาโต้ตอบกับไซต์ ปัจจัยทั้งสองมีส่วนในการส่งเสริม ARPV

การเข้าชมเว็บไซต์ของผู้จัดพิมพ์โดยเฉลี่ยจะใช้เวลาประมาณสองนาที ซึ่งเป็นตัวเลขที่ไม่น่าแปลกใจสำหรับทุกคนที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ ประเด็นคือคุณต้องทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณอยู่นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน—และวิธีเดียวที่จะทำได้คือการนำเสนอสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถหาได้จากที่อื่น อย่างน้อยก็ไม่ง่าย คุณต้องการบางสิ่งที่จะทำให้คุณโดดเด่นและโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

บางส่วนของกลยุทธ์เหล่านี้รวมถึง:

1- ส่วนเสริมและการอัพเกรด

ส่วนเสริมหรือการอัพเกรดสามารถดึงดูดผู้เยี่ยมชมให้ซื้อผลิตภัณฑ์โดยการเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือการอัพเกรดเพิ่มเติมในข้อเสนอแบบบันเดิล ตัวอย่างเช่น หากมีคนดูเสื้อเชิ้ตราคา $20 บนเว็บไซต์ของร้านค้า อาจเป็นการดึงดูดให้ผู้เข้าชมรายนั้นเพิ่มเงินอีก $10 สำหรับการจัดส่งฟรี หรืออาจเพิ่มอีก $ 5 สำหรับการจัดส่งที่เร็วขึ้น การเพิ่มตัวเลือกพิเศษเหล่านี้อาจส่งผลดีต่ออัตราการแปลงโดยรวมและรายได้เฉลี่ยต่อผู้เข้าชม

2- การทดสอบ A/B ที่สอดคล้องกัน

อีกทางเลือกหนึ่งคือการทดสอบ A/B ซึ่งเป็นการทดสอบรูปแบบเล็กๆ ของโฆษณาของคุณเพื่อพิจารณาว่าโฆษณาใดทำงานได้ดีที่สุดก่อนเผยแพร่ การทดสอบประเภทนี้สามารถให้ข้อมูลที่จะช่วยให้คุณสร้างและทำซ้ำแคมเปญการเสนอราคาพื้นที่โฆษณาที่ชนะ

3- รางวัล & โปรแกรมความภักดี

วิธีหนึ่งในการสร้างข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร (USP) ที่ทำให้คุณโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ คือการมุ่งเน้นไปที่โปรแกรมความภักดี เช่น โปรแกรมคะแนนและรางวัล ผู้อ่านส่วนใหญ่เคยชินกับการได้รับคะแนนสะสมเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ แต่หากคุณแนะนำวิธีใหม่ๆ ในการรับคะแนน หรือเสนอส่วนลดและสิทธิประโยชน์อื่นๆ แก่ผู้อ่าน พวกเขาจะพบว่ามันน่าตื่นเต้นและน่าสนใจมากกว่าโอกาสในการได้รับไมล์สายการบินหรือรับ เครื่องดื่มฟรีที่สตาร์บัคส์

4- ทางเลือก Adblock

การเพิ่มขึ้นของการใช้ซอฟต์แวร์ปิดกั้นโฆษณาเป็นแนวโน้มที่น่าตกใจสำหรับเจ้าของไซต์ ผู้เผยแพร่ และผู้โฆษณา เนื่องจากจำนวนผู้บริโภคออนไลน์ที่ใช้ตัวบล็อกโฆษณาเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้เผยแพร่โฆษณาและแบรนด์ต่างๆ กำลังทำงานเพื่อหาวิธีลดผลกระทบต่อรายได้ของไซต์

แนวทางที่พบบ่อยที่สุดคือพยายามต่อสู้กับการบล็อกโฆษณาด้วยรูปแบบการโฆษณาที่ก้าวร้าวมากขึ้นซึ่งมีแนวโน้มที่จะถูกบล็อกน้อยกว่า (เช่น โฆษณาคั่นระหว่างหน้าหรือโฆษณาวิดีโอที่เล่นโดยอัตโนมัติโดยไม่มีเสียง) อย่างไรก็ตาม นี่หมายถึงการเสียสละประสบการณ์ของผู้ใช้ในบางครั้งเพื่อปรับปรุงรายได้จากโฆษณา

5- การตลาดผ่านอีเมล

หนึ่งในกลยุทธ์ที่ง่ายที่สุดในการใช้งานคือแคมเปญอีเมล จากการค้นหาของลูกค้า คุณสามารถส่งข้อเสนอที่เกี่ยวข้องและช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อได้ เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณผ่านการตลาดทางอีเมล คุณยังสามารถเสนอการสมัครรับข้อมูลที่มีกำไรเพื่อเพิ่มรายได้ของคุณ

ต้องการให้เราจัดทำรายงานการระบุแหล่งที่มาของรายได้ที่เหมาะกับคุณหรือไม่

กลวิธีทั้งหมดเหล่านี้สามารถช่วยคุณเพิ่ม ARPV ของคุณได้ แต่ควรปล่อยให้เป็นหน้าที่ของ OG เพื่อให้คุณได้รับรายได้สูงสุดอย่างยั่งยืนในระยะยาวทุกไตรมาส

MonetizMore เป็นพันธมิตรผู้เผยแพร่โฆษณาที่ผ่านการรับรองจาก Google ที่มีคะแนนสูงสุด และสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่โฆษณาของคุณเพื่อเพิ่มรายได้จากโฆษณาของคุณให้สูงสุด! สมัครวันนี้!

คำถามที่พบบ่อย