การตลาดที่มีอิทธิพล B2B: คู่มือฉบับสมบูรณ์ในปี 2024

เผยแพร่แล้ว: 2023-12-07

คุณรู้หรือไม่ว่า 89% ของนักการตลาดเชื่อว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ให้ ROI เท่ากับหรือดีกว่าช่องทางการตลาดอื่นๆ

ยินดีต้อนรับสู่คำแนะนำที่ปลดล็อกศักยภาพของการตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B ค้นพบ

  • กลยุทธ์
  • ข้อมูลเชิงลึกและ
  • วิธีการ

ออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพแบรนด์ของคุณในการควบคุมพลังโน้มน้าวใจของผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ตั้งแต่การไขสาระสำคัญของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สำหรับ B2B ไปจนถึงการถอดรหัสความซับซ้อนของแคมเปญที่มีอิทธิพล คู่มือที่ครอบคลุมนี้พร้อมที่จะจัดเตรียมเครื่องมือที่ไม่เพียงแต่เชื่อมต่อแต่ยังประสบความสำเร็จภายในระบบนิเวศ B2B ที่ซับซ้อน

เข้าร่วมกับฉันในการเดินทางครั้งนี้ในขณะที่เราถอดรหัสผลกระทบด้านการเปลี่ยนแปลงของการเป็นหุ้นส่วนผู้มีอิทธิพล และเปิดเผยว่าแนวทางนี้สามารถยกระดับการมองเห็น ความน่าเชื่อถือ และการมีส่วนร่วมของแบรนด์ของคุณในโลก B2B ที่มีการแข่งขันสูงได้อย่างไร

การตลาดแบบมีอิทธิพล B2B คืออะไร?

การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ B2B หมายถึงการใช้ประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ผู้นำทางความคิด หรือบุคลิกภาพภายในภาคธุรกิจเฉพาะ เพื่อรับรอง ส่งเสริม หรือทำงานร่วมกันในโครงการริเริ่มทางการตลาดที่มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจอื่น ๆ

โดยเกี่ยวข้องกับการร่วมมือกับบุคคลที่มีอิทธิพลซึ่งมีอำนาจ ความน่าเชื่อถือ และผู้ติดตามจำนวนมากในกลุ่มกลุ่มเป้าหมายในพื้นที่ B2B

ความสำคัญของการตลาดที่มีอิทธิพล B2B:

การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์มีบทบาทสำคัญในธุรกรรมระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ ซึ่งการตัดสินใจมักจะเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายและมีวงจรการขายที่ยาวนานขึ้น ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้ ซึ่งมักมีชื่อเสียงในด้านความเชี่ยวชาญ ข้อมูลเชิงลึก หรือแนวทางที่เป็นนวัตกรรมภายในอุตสาหกรรม ต่างใช้อำนาจในการ

  • ความคิดเห็นรูปร่าง
  • เป็นแนวทางในการตัดสินใจ และ
  • ขยายข้อความของแบรนด์ในหมู่เพื่อนธุรกิจ

ความสำคัญของ Influencer Marketing สำหรับ B2B อยู่ที่ความสามารถในการทำให้แบรนด์มีมนุษยธรรม ส่งเสริมความไว้วางใจ และอำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อที่แท้จริง เป็นมากกว่าการตลาดแบบดั้งเดิมโดยใช้ประโยชน์จากความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจที่ผู้มีอิทธิพลสร้างขึ้น ดังนั้นจึงให้ความน่าเชื่อถือแก่ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือโซลูชันที่ได้รับการส่งเสริม

ด้วยการปรับให้เข้ากับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมซึ่งโดนใจผู้ชม B2B เป้าหมาย บริษัทต่างๆ จะสามารถเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ ความน่าเชื่อถือ และการมีส่วนร่วมได้อย่างมาก กลยุทธ์นี้ยังช่วยในการนำทางวงจรการขายที่ซับซ้อน การสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน และการขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่มีความหมายผ่านพลังของคำแนะนำที่เชื่อถือได้และความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

ประโยชน์ของการตลาดแบบมีอิทธิพล B2B

ตั้งแต่การขยายความน่าเชื่อถือและการขยายการเข้าถึงไปจนถึงการส่งเสริมการมีส่วนร่วมและความไว้วางใจ การรวมอินฟลูเอนเซอร์เข้ากับแคมเปญคือตัวเร่งให้เกิดการเห็นเป้าหมายและการเติบโตของแบรนด์ที่รวดเร็วขึ้น

นี่คือประโยชน์หลักบางประการของการรวมผู้มีอิทธิพลในแคมเปญการตลาด B2B:

  1. ความน่าเชื่อถือที่เพิ่มขึ้น: ผู้มีอิทธิพลนำความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือมาสู่ข้อความของแบรนด์ของคุณภายในพื้นที่ B2B เนื่องจากอำนาจที่จัดตั้งขึ้น
  1. การเข้าถึงที่ขยายมากขึ้น: การใช้ประโยชน์จากผู้ชมของผู้มีอิทธิพลจะขยายการมองเห็นแบรนด์ของคุณไปยังผู้ชม B2B ในวงกว้างซึ่งอาจเข้าถึงได้ยาก
  1. การมีส่วนร่วมที่ได้รับการปรับปรุง: ผู้มีอิทธิพลส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่มีความหมายกับผู้ชม ซึ่งนำไปสู่การโต้ตอบและความสนใจที่เพิ่มขึ้นในข้อเสนอ B2B ของคุณ
  1. การเปิดเผยตามเป้าหมาย: การทำงานร่วมกันกับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมทำให้ข้อความ B2B ของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องและตรงเป้าหมายมากขึ้นในอุตสาหกรรม
  1. การเปลี่ยนแปลงของเนื้อหา: อินฟลูเอนเซอร์นำมุมมองและสไตล์เนื้อหาที่หลากหลาย เพิ่มความลึกและความหลากหลายให้กับความพยายามทางการตลาด B2B ของคุณ
  1. การสร้างความไว้วางใจ: ด้วยการปฏิบัติตามผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียง คุณจะปลูกฝังความไว้วางใจในหมู่ลูกค้า B2B ที่มีศักยภาพ และเร่งกระบวนการตัดสินใจ

จะระบุผู้มีอิทธิพล B2B ที่เหมาะสมได้อย่างไร

การระบุผู้มีอิทธิพล B2B ที่เหมาะสมนั้นเกี่ยวข้องกับแนวทางเชิงกลยุทธ์ที่เหมาะกับเป้าหมายของแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการระบุผู้มีอิทธิพลในอุดมคติ:

  1. กำหนดวัตถุประสงค์: สรุปเป้าหมายของแคมเปญและบทบาทของผู้มีอิทธิพล ไม่ว่าจะเป็นความเป็นผู้นำทางความคิด การขยายเนื้อหา หรือความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
  1. การจัดตำแหน่งผู้ชม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมของผู้มีอิทธิพลสอดคล้องกับกลุ่มประชากร B2B เป้าหมายของคุณ มองหาความเกี่ยวข้องในอุตสาหกรรม บทบาท และความสนใจของผู้ติดตาม
  1. ชื่อเสียงและอำนาจ: ประเมินชื่อเสียง ความเชี่ยวชาญ และอำนาจของผู้มีอิทธิพลภายในกลุ่ม B2B พิจารณาคุณภาพเนื้อหา การยอมรับในอุตสาหกรรม และความเป็นผู้นำทางความคิด
  1. ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม: ประเมินอัตราการมีส่วนร่วม ไม่ใช่แค่จำนวนผู้ติดตาม มองหาปฏิสัมพันธ์ ความคิดเห็น และความสามารถของอินฟลูเอนเซอร์อย่างแท้จริงในการขับเคลื่อนการสนทนา
  1. การจัดแนวเนื้อหา: ตรวจสอบเนื้อหาของอินฟลูเอนเซอร์เพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับคุณค่า ข้อความ และโทนของแบรนด์ของคุณ
  1. การทำงานร่วมกันในอดีต: ตรวจสอบความร่วมมือในอดีตเพื่อวัดความสำเร็จและความเหมาะสมของแบรนด์ วิเคราะห์ว่าพวกเขาร่วมมือกับแบรนด์ B2B อื่นๆ ได้อย่างไรและผลกระทบที่เกิดขึ้น
  1. การวิเคราะห์เครือข่าย: สำรวจการเชื่อมต่อและการเชื่อมโยงภายในเครือข่ายของผู้มีอิทธิพล ระบุว่าพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับบุคคลหรือแบรนด์ที่มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณหรือไม่
  1. การสื่อสารและความน่าเชื่อถือ: วัดรูปแบบการสื่อสาร ความน่าเชื่อถือ และความเต็มใจที่จะทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วยการรวมเกณฑ์เหล่านี้เข้าด้วยกัน แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถระบุอินฟลูเอนเซอร์ B2B ที่มีหลักจริยธรรม ผู้ชม และแนวทางที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา ส่งเสริมความร่วมมือที่ประสบผลสำเร็จซึ่งสะท้อนภายในภูมิทัศน์ B2B

กลยุทธ์สำหรับการตลาดที่มีอิทธิพล B2B ที่ประสบความสำเร็จ

การสร้างแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ B2B ที่ประสบความสำเร็จนั้นเกี่ยวข้องกับการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการดำเนินการ นี่คือกลยุทธ์สำคัญ:

  1. ปรับเป้าหมายและการส่งข้อความ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัตถุประสงค์ของแคมเปญของคุณสอดคล้องกับทั้งผู้ชมของผู้มีอิทธิพลและเป้าหมาย B2B ของคุณ พัฒนาข้อความที่ชัดเจนและสม่ำเสมอซึ่งโดนใจผู้ชมและเหมาะกับสไตล์ของผู้มีอิทธิพล
  1. การคัดเลือกผู้มีอิทธิพล: เลือกผู้มีอิทธิพลซึ่งความเชี่ยวชาญและค่านิยมสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณอย่างใกล้ชิด มองข้ามจำนวนผู้ติดตามเพื่อประเมินความเกี่ยวข้อง การมีส่วนร่วม และอำนาจภายในขอบเขต B2B
  1. การสร้างเนื้อหาร่วมกัน: ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างเนื้อหาที่ให้ความรู้ แจ้ง หรือให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครที่เกี่ยวข้องกับผู้ชม B2B เนื้อหาที่สร้างขึ้นร่วมกันช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและสะท้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
  1. โครงการริเริ่มความเป็นผู้นำทางความคิด: ส่งเสริมให้ผู้มีอิทธิพลแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรม แนวโน้ม หรือแนวคิดเชิงนวัตกรรม เนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิดจะยกระดับความน่าเชื่อถือของผู้มีอิทธิพลและกำหนดตำแหน่งแบรนด์ของคุณให้เป็นผู้มีอำนาจ
  1. โปรแกรมการสนับสนุนพนักงาน: มีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในเพื่อขยายเนื้อหาของผู้มีอิทธิพล ส่งเสริมให้พนักงานแบ่งปัน แสดงความคิดเห็น และมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่อินฟลูเอนเซอร์สร้างขึ้นเพื่อขยายขอบเขตการเข้าถึง
  1. ความสัมพันธ์ระยะยาว: ส่งเสริมความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับผู้มีอิทธิพลนอกเหนือจากแคมเปญเดียว ปลูกฝังความร่วมมือที่พัฒนาไปสู่การมีส่วนร่วมที่แท้จริงและต่อเนื่องซึ่งเป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย
  1. วัดผลกระทบด้วย KPI: สร้างตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแคมเปญ ติดตามตัวชี้วัด เช่น อัตราการมีส่วนร่วม การสร้างลูกค้าเป้าหมาย คอนเวอร์ชัน และความรู้สึกของแบรนด์เพื่อวัดความสำเร็จ
  1. การปฏิบัติตามกฎระเบียบและความโปร่งใส: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามกฎระเบียบและแนวทางอุตสาหกรรม รักษาความโปร่งใสในการเป็นหุ้นส่วน เปิดเผยเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนอย่างชัดเจนเพื่อรักษาความไว้วางใจ

ด้วยการใช้กลยุทธ์เหล่านี้ แบรนด์ B2B สามารถใช้ประโยชน์จากอำนาจและการเข้าถึงของผู้มีอิทธิพลได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างแคมเปญที่มีผลกระทบซึ่งสะท้อนกับกลุ่มเป้าหมายและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่จับต้องได้ภายในภูมิทัศน์ B2B

การรักษาความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพล B2B

การสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับอินฟลูเอนเซอร์ B2B ถือเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จที่ยั่งยืน ต่อไปนี้เป็นวิธีการรักษาความสัมพันธ์ดังกล่าว:

  1. การมีส่วนร่วมส่วนบุคคล: สร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริงโดยแสดงความสนใจในงานของผู้มีอิทธิพล มีส่วนร่วมกับเนื้อหา ให้ข้อเสนอแนะที่มีความหมาย และมีส่วนร่วมในการสนทนาเพื่อสร้างสายสัมพันธ์
  1. การแลกเปลี่ยนมูลค่า: เสนอมูลค่าที่มากกว่าการทำธุรกรรม มอบทรัพยากร ข้อมูลเชิงลึกพิเศษเฉพาะแก่ผู้มีอิทธิพล หรือการเข้าถึงกิจกรรมในอุตสาหกรรม ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการลงทุนร่วมกันเพื่อความสำเร็จของพวกเขา
  1. การสื่อสารแบบเปิด: รักษาสายการสื่อสารแบบเปิด เช็คอิน แบ่งปันการอัปเดต และขอความคิดเห็นจากพวกเขาเป็นประจำ ส่งเสริมการสนทนาเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและแรงบันดาลใจที่เปลี่ยนแปลงไปของพวกเขา
  1. Collaborative Mindset: โอบรับการทำงานร่วมกันนอกเหนือจากแคมเปญ ให้ผู้มีอิทธิพลมีส่วนร่วมในการคิด ค้นหาความเชี่ยวชาญในการกำหนดกลยุทธ์และความคิดริเริ่มในอนาคต
  1. การรับรู้และความชื่นชม: รับทราบการมีส่วนร่วมของพวกเขาทั้งภาครัฐและเอกชน เฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญ แบ่งปันความสำเร็จ และแสดงความขอบคุณสำหรับบทบาทของพวกเขาในการเดินทางของแบรนด์ของคุณ
  1. วิสัยทัศน์ระยะยาว: มุ่งเน้นการสร้างความร่วมมือที่ยั่งยืน ลงทุนในความสัมพันธ์ที่พัฒนาและเติบโตเมื่อเวลาผ่านไป โดยปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรมและวัตถุประสงค์ร่วมกัน
  1. Feedback Loop: ค้นหาคำติชมเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันและนำไปใช้อย่างสร้างสรรค์ จัดการกับข้อกังวล ย้ำกลยุทธ์ และปรับตัวตามการเรียนรู้ที่มีร่วมกันเพื่อปรับแต่งความพยายามในอนาคต
  1. การสนับสนุนและการสนับสนุน: ส่งเสริมความพยายามของผู้มีอิทธิพล แบ่งปันเนื้อหา สนับสนุนความคิดริเริ่มของพวกเขา และสนับสนุนความเชี่ยวชาญของพวกเขาภายในเครือข่ายของคุณ

ด้วยการจัดลำดับความสำคัญของความพยายามในการสร้างความสัมพันธ์ แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายและตอบแทนกันกับอินฟลูเอนเซอร์ B2B ได้ และส่งเสริมความร่วมมือที่ยั่งยืนซึ่งเป็นประโยชน์ร่วมกันทั้งสองฝ่ายในระยะยาว

คุณจะวัดความสำเร็จของการตลาดแบบ B2B Influencer ได้อย่างไร?

การวัดความสำเร็จของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ B2B ต้องใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์และตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้อง ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

  1. ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม: ติดตามอัตราการมีส่วนร่วม เช่น การถูกใจ ความคิดเห็น การแชร์ และอัตราการคลิกผ่านบนเนื้อหาที่อินฟลูเอนเซอร์สร้างขึ้น สิ่งนี้สะท้อนถึงปฏิสัมพันธ์และความสนใจของผู้ชม
  1. การสร้างลูกค้าเป้าหมาย: วัดจำนวนและคุณภาพของลูกค้าเป้าหมายที่สร้างผ่านแคมเปญที่มีอิทธิพล ติดตามการสมัคร ดาวน์โหลด หรือการสอบถามที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ขับเคลื่อนโดยผู้มีอิทธิพล
  1. อัตราคอนเวอร์ชั่น: วิเคราะห์ว่าลีดที่สร้างโดยอินฟลูเอนเซอร์แปลงเป็นยอดขายหรือคอนเวอร์ชั่นจริงได้อย่างไร ติดตามอัตราคอนเวอร์ชันและระบุแหล่งที่มาของความคิดริเริ่มของผู้มีอิทธิพลโดยเฉพาะ
  1. การรับรู้ถึงแบรนด์และการเข้าถึง: ประเมินการเพิ่มขึ้นของการกล่าวถึงแบรนด์ การเข้าชมเว็บไซต์ หรือผู้ติดตามโซเชียลมีเดียที่เกิดจากความร่วมมือของผู้มีอิทธิพล ติดตามการเติบโตของการมองเห็นแบรนด์ภายในกลุ่มเป้าหมาย B2B
  1. ประสิทธิภาพเนื้อหา: ประเมินประสิทธิภาพของเนื้อหาที่ร่วมสร้าง วิเคราะห์การดูเนื้อหา เวลาที่ใช้บนเพจ หรือการแชร์เนื้อหาเพื่อวัดผลกระทบและการสะท้อนกลับของเนื้อหา
  1. ผลกระทบของผู้มีอิทธิพล: วัดการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลต่อความสำเร็จโดยรวมของแคมเปญ ประเมินผลกระทบเฉพาะต่อการกระตุ้นการมีส่วนร่วม การเข้าชม และคอนเวอร์ชั่น
  1. ROI และการวัดต้นทุน: คำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) โดยการเปรียบเทียบต้นทุนแคมเปญกับรายได้หรือโอกาสในการขายที่สร้างขึ้น วิเคราะห์ต้นทุนต่อโอกาสในการขายหรือต้นทุนต่อการได้มาซึ่งเป็นผลมาจากความพยายามของผู้มีอิทธิพล
  1. เครื่องมือวิเคราะห์: ใช้แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ต่างๆ เช่น Google Analytics ข้อมูลเชิงลึกของโซเชียลมีเดีย และแพลตฟอร์มการตลาดที่มีอิทธิพลเพื่อติดตามและวัดผลตัวชี้วัดเหล่านี้อย่างแม่นยำ
  1. แบบสำรวจและคำติชม: รวบรวมคำติชมเชิงคุณภาพจากผู้ชมของคุณเกี่ยวกับการรับรู้ของพวกเขาต่อแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ ประเมินความรู้สึก การรับรู้ถึงแบรนด์ และข้อมูลเชิงลึกเชิงคุณภาพผ่านการสำรวจหรือการสัมภาษณ์

ด้วยการใช้ KPI เครื่องมือการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และกลไกข้อเสนอแนะร่วมกัน แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถวัดผลกระทบและความสำเร็จของความพยายามทางการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ B2B ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ในอนาคตได้อย่างต่อเนื่อง

บทสรุป

การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ B2B ปฏิวัติการเชื่อมโยงแบรนด์ ด้วยการร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ ขยายขอบเขตการเข้าถึง และส่งเสริมความไว้วางใจ

การคัดเลือกผู้มีอิทธิพลเชิงกลยุทธ์ การทำงานร่วมกันด้านเนื้อหา และการรักษาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนจะขับเคลื่อนแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ การวัดความสำเร็จเกี่ยวข้องกับการติดตามการมีส่วนร่วม ลูกค้าเป้าหมาย คอนเวอร์ชัน และผลกระทบของแบรนด์

การจัดลำดับความสำคัญของความสัมพันธ์และเป้าหมายที่สอดคล้องกันช่วยให้แบรนด์ B2B สามารถใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพลได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมาย และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่มีผลกระทบภายในอุตสาหกรรม