B2B Influencer Marketing บน LinkedIn: วิธีเริ่มต้นใช้งาน
เผยแพร่แล้ว: 2021-05-28ตรวจสอบความเป็นจริง: การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ไม่ได้สงวนไว้สำหรับนักชิมและแฟชั่นนิสต้าอีกต่อไป
อันที่จริง เราเห็นผู้มีอิทธิพลมากขึ้นเรื่อย ๆ อ้างสิทธิ์ในพื้นที่ธุรกิจ
เทค การเป็นผู้ประกอบการ การตลาดดิจิทัล . รายการดำเนินต่อไป
ด้วยประสิทธิภาพของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์สำหรับ B2C จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ แบรนด์ B2B ได้ปฏิบัติตามชุดเครื่องมือเพื่อประโยชน์ในการโปรโมตแอป หลักสูตร ชุมชน และอื่นๆ อีกมากมาย
และเนื่องจาก 96% ของแบรนด์ B2B ที่ส่ายไปมา ถือว่า LinkedIn เป็นแหล่งผู้นำทางสังคมที่มีคุณค่า มันจึงกลายเป็นเครือข่ายที่ผู้มีอิทธิพล
ในคู่มือนี้ เราจะแจกแจงข้อมูลพื้นฐานของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B บน LinkedIn และวิธีเริ่มต้นใช้งาน
การตลาดแบบ Influencer ของ B2B คืออะไรกันแน่?
ไม่แตกต่างจาก การตลาด ด้วยอินฟลูเอนเซอร์แบบดั้งเดิมมากนัก แนวคิดที่นี่เรียบง่าย: แบรนด์ B2B พัฒนาความสัมพันธ์กับบุคคลที่มีชื่อเสียงในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง ในทางกลับกัน บุคคลเหล่านั้นก็ตะโกนและโปรโมตแบรนด์นั้นเพื่อแลกกับค่าตอบแทน
เมื่อเราพูดถึงผู้มีอิทธิพล B2B บน LinkedIn เรากำลังพูดถึงผู้คนที่มีผู้ติดตามและชุมชนที่มั่นคง (คิดว่า: ผู้ติดตามหลายพันคน) ซึ่งให้คะแนนการมีส่วนร่วมในโพสต์ของพวกเขาอย่างสม่ำเสมอ บุคคลเหล่านี้ใช้ขอบเขตตั้งแต่ผู้บริหารระดับ C และผู้จัดการฝ่ายการตลาดไปจนถึงนักแปลอิสระและเจ้าของธุรกิจเดี่ยว
ผู้มีอิทธิพลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดหลายคนใน LinkedIn ไม่จำเป็นต้องติดป้ายว่าตนเองเป็นเช่นนี้ เปรียบเทียบสิ่งนี้กับ โปรแกรม อิน ฟลูเอนเซอร์ดั้งเดิมของ LinkedIn ซึ่งส่วนใหญ่ประกอบด้วยชื่อขนาดใหญ่ในธุรกิจและเทคโนโลยี แม้ว่าบัญชีเหล่านี้จะน่าประทับใจ แต่ก็ไม่ได้เป็นตัวแทนของผู้มีอิทธิพลที่แบรนด์ B2B โดยเฉลี่ยสามารถทำงานด้วยได้
ความแตกต่างที่สำคัญอีกประการหนึ่งระหว่างการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2C และ B2B คือความละเอียดอ่อน ในขณะที่แบรนด์ B2C มักจะตรงไปตรงมาเกี่ยวกับ #โฆษณาและโปรโมชัน แต่บริษัท B2B และผู้มีอิทธิพลไม่ได้อยู่ต่อหน้าคุณว่าพวกเขากำลังโปรโมตใคร
แต่เช่นเดียวกับความสัมพันธ์ของผู้มีอิทธิพลใดๆ ความเกี่ยวข้องก็มีความสำคัญ เช่นเดียวกับที่ไม่เหมาะสมสำหรับ CEO ของ SaaS เพื่อโปรโมตชาผอม แบรนด์ B2B ไม่สามารถเข้าถึงผู้มีอิทธิพลใน LinkedIn และคาดหวังผลลัพธ์ได้ คุณไม่เพียงแค่ต้องค้นหาผู้ที่มีผู้ชมที่มีส่วนร่วมเท่านั้น แต่ยังต้องค้นหาผู้ที่สามารถพูดถึงแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างราบรื่นโดยไม่ส่งสแปมเกี่ยวกับเรื่องนี้
เหตุใดแบรนด์ B2B จึงควรทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลใน LinkedIn
อีกครั้ง LinkedIn เป็นศูนย์กลางกิจกรรม B2B ที่ใหญ่ที่สุดบนโซเชียลมีเดีย แบรนด์ B2B ส่วนใหญ่มีอยู่แล้ว ดังนั้นจึงควรแสวงหาความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลบนแพลตฟอร์ม
แต่ทำไมต้องไปทำงานกับผู้มีอิทธิพล? ทำไมไม่ใส่ทรัพยากรมากขึ้นในโฆษณาหรือเนื้อหาอินทรีย์แทน?
คำถามที่ดี! มาดูเหตุผลหลักบางประการในการลงทุนในการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ B2B บน LinkedIn
รับการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมที่ไม่มีทางเป็นไปได้
นี่คือสิ่งที่ยิ่งใหญ่
หากคุณกำลังใช้งานบัญชีแบรนด์เดียวบน LinkedIn การเข้าถึงของคุณจะถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่ติดตามคุณเท่านั้น
แม้ว่าคุณจะมีผู้ให้การสนับสนุนพนักงานสองสามคนที่โปรโมตเนื้อหาในนามของคุณ ประสิทธิภาพนั้นก็ดูแย่เมื่อเปรียบเทียบกับผู้มีอิทธิพลของ LinkedIn ที่ทำคะแนนการมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอ
ผู้มีอิทธิพลที่มีส่วนร่วมหลายแสนคนรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรในแง่ของอัลกอริทึมของ LinkedIn การเข้าถึงประเภทนี้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยสำหรับบัญชีแบรนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีพนักงานเพียงไม่กี่คนซึ่งไม่ได้ดึงเอาอุตสาหกรรมมากนัก
สร้างคำพูดเชิงบวกจากปากต่อปาก
คำพูดจากปากต่อปากในเชิงบวกเป็นข้อดีอย่างมากสำหรับแบรนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อยู่ในพื้นที่ B2B
ลองนึกถึงจำนวนบริษัท SaaS ที่พึ่งพาคำแนะนำและคำกล่าวอ้างเพื่อขยายฐานผู้ใช้ของตน ปากต่อปากทำหน้าที่เป็นข้อพิสูจน์ทางสังคมและช่วยให้ลูกค้าใหม่ค้นพบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเช่นเดียวกัน
พิจารณาว่าเส้นทางที่ดีของ ผู้ซื้อ B2B สมัยใหม่ นั้นเกี่ยวข้องกับการทำวิจัยอิสระก่อนตัดสินใจซื้อ การวิจัยส่วนใหญ่เกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ LinkedIn ยิ่งมีคนร้องเพลงสรรเสริญคุณบนโซเชียลมีเดียมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น ผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยในแผนกนั้นได้
สร้างคุณค่าให้กับแบรนด์ของคุณ
การทำตามประเด็นข้างต้น มีคนพูดถึงแบรนด์ของคุณหรือบอกเล่าเรื่องราวของคุณนั้นส่งผลกระทบมากกว่าการทำเช่นนั้นด้วยตัวคุณเอง
ผู้มีอิทธิพลส่วนใหญ่ใน LinkedIn เป็นนักเล่าเรื่องที่ยอดเยี่ยม และรู้วิธีพูดกับผู้ชมในลักษณะที่โดนใจ การกล่าวชมเชยในโพสต์บล็อกและสิ่งพิมพ์เป็นสิ่งที่ดี แต่การยกย่องจากผู้เล่นในอุตสาหกรรมจะสร้างความรู้สึกที่มีคุณค่าต่อแบรนด์ของคุณ
สร้างเครือข่ายและค้นพบโอกาสใหม่
หากไม่มีสิ่งใดอื่น การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์แบบ B2B ถือเป็นโอกาสในการได้รับการแนะนำให้รู้จักกับผู้มีอิทธิพลและผู้นำในอุตสาหกรรมของคุณมากขึ้น LinkedIn เป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสร้างเครือข่าย เพียงแค่ติดต่อและพูดคุยกับผู้มีอิทธิพล คุณอาจค้นพบพันธมิตรทางธุรกิจและโอกาสใหม่ๆ
ผู้มีอิทธิพล B2B เผยแพร่เนื้อหาประเภทใด
อีกครั้ง ผู้มีอิทธิพลของ LinkedIn รู้ดีว่าต้องโพสต์อะไรเพื่อชนะไลค์ แชร์ และแสดงความคิดเห็น ข่าวดีสำหรับแบรนด์คือเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดหลายประเภทของ LinkedIn นั้นสำคัญสำหรับการประกาศและการกล่าวถึงบริษัท
ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัท B2B หรืออินฟลูเอนเซอร์ที่ต้องการ สร้างเนื้อหา ด้วยตัวเอง ประเภทด้านล่างคือส่วนสำคัญของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของ LinkedIn
โพสต์ความเป็นผู้นำทางความคิด
โพสต์เกี่ยวกับ ความเป็นผู้นำทางความคิดเป็น ส่วนสำคัญของผู้มีอิทธิพลใน LinkedIn โพสต์ที่เป็นตัวหนาประเภทนี้มีจุดยืนในประเด็นและผลักดันให้เกิดการสนทนา ตั้งแต่เทคนิกและปฏิกิริยาตอบรับสู่ข่าวอุตสาหกรรม
สินค้าแนะนำ
กล่าวโดยย่อ โพสต์ประเภทนี้ครอบคลุมเครื่องมือและบริการที่แนะนำ เหมาะสำหรับการกล่าวถึงแบรนด์ โพสต์แนะนำบางรายการแสดงรายการเครื่องมือต่างๆ หรือใช้เพื่อพูดถึงเครื่องมือเดียว
คำแนะนำและวิธีใช้
กล่าวโดยย่อ นี่คือจุดที่ผู้มีอิทธิพลให้ความรู้แก่ผู้ชมของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ผู้มีอิทธิพลอาจแบ่งปันกระบวนการของพวกเขา อธิบายวิธีจัดการกับงาน หรือตั้งข้อสังเกตว่าผู้ฟังของพวกเขาสามารถนำบางสิ่งออกไปได้ โพสต์เหล่านี้เหมาะสำหรับการกล่าวถึงแบรนด์ด้วย
คำถามและโพล
การถามคำถามได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถกระตุ้นการมีส่วนร่วมและการสนทนาบนโซเชียลมีเดีย และ LinkedIn ก็ไม่ต่างกัน คำถามและโพลที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมาล้วนเป็นสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลของ LinkedIn คลั่งไคล้
กระทู้เล่าเรื่อง
ไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์ส่วนตัวหรือเรื่องราว โพสต์เหล่านี้เป็นวิธีที่อินฟลูเอนเซอร์มีมนุษยธรรมและแตกต่างจากเนื้อหาที่ "เหมาะสมและเสมอกัน" แบบดั้งเดิมบนแพลตฟอร์ม โพสต์การเล่าเรื่องมักจะผสมผสานกับการเป็นผู้นำทางความคิด โดยเริ่มจากเรื่องเล็กส่วนตัวที่ลงท้ายด้วยคำแนะนำทางธุรกิจ
วิธีการระบุผู้มีอิทธิพลใน LinkedIn
ไม่มีปัญหาการขาดแคลนผู้มีอิทธิพลในการทำงานในพื้นที่ B2B
แต่เนื่องจากคำจำกัดความของผู้มีอิทธิพลใน LinkedIn นั้นค่อนข้างเปิดกว้าง การค้นหาพันธมิตรที่มีศักยภาพจึงอาจล้นหลาม การทำเช่นนี้ต้องใช้ความพยายามและการวิจัยเล็กน้อย ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้ว่าจะมองหาอะไร
สิ่งแรกเลย: ใช้เวลาในการเลื่อนดูฟีด LinkedIn ส่วนบุคคลหรือมืออาชีพของคุณ
คุณอาจแปลกใจกับอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณรู้จักอยู่แล้วหรือมีความสัมพันธ์แบบมือสองด้วย หากคุณรู้ว่าคุณมีสายสัมพันธ์ขั้นที่ 1 กับอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ ให้เริ่มต้นที่นั่นเพื่อเข้าถึง
ถัดไป ดำเนินการค้นหาแฮชแท็กและคำหลักที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ (คิดว่า: “การตลาดเนื้อหา” หรือ #remotework) จากทั้งการเชื่อมต่อและการมีส่วนร่วมที่เนื้อหาของผู้มีอิทธิพลได้รับ คุณสามารถดูได้ทันทีว่าใครดึงเครือข่ายของคุณ
จากนั้นทำรายชื่อผู้ติดต่อที่มีศักยภาพและเลื่อนดูโปรไฟล์ของพวกเขาเพื่อให้แน่ใจว่าการมีส่วนร่วมของพวกเขาสอดคล้องกัน ผู้มีอิทธิพลที่ถูกต้องตามกฎหมายโพสต์เนื้อหาเป็นประจำ (คิดว่า: ทุกวันหรือเกือบทุกวัน) และควรมีฟีด "กิจกรรม" ที่คึกคักเช่นกัน
คุณสามารถใช้ชื่อ LinkedIn ของใครบางคนเป็นสัญญาณว่าพวกเขาเป็นผู้มีอิทธิพลที่ยอมรับข้อเสนอจากแบรนด์หรือไม่ โปรดทราบว่าผู้มีอิทธิพลของ LinkedIn หลายคนจะมีชื่อหรือหัวข้อที่สร้างสรรค์ แต่ไม่ค่อยมีใครเรียกตัวเองว่า "LinkedIn Influencer" ในทางกลับกัน ผู้ที่มีบทบาทเต็มเวลา “ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ [X Company]” อาจไม่เปิดรับการเป็นหุ้นส่วน
หากคุณต้องการประหยัดเวลาในการค้นหาผู้มีอิทธิพล ให้ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเช่น IZEAx Discovery ข้อดีของ IZEAx Discovery คือคุณสามารถเรียกดูอินฟลูเอนเซอร์โดยไม่ต้องกังวลว่าพวกเขาต้องการทำงานร่วมกับแบรนด์หรือไม่ เราไม่เพียงแค่ทำให้ง่ายต่อการระบุผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่ยังตรวจสอบการมีส่วนร่วมของพวกเขาด้วย เพื่อให้คุณรู้ว่าพวกเขาถูกต้องตามกฎหมาย
กล่าวโดยย่อ คุณสามารถหาใครสักคนที่เหมาะกับผู้ชมและงบประมาณของคุณได้ในพริบตาโดยไม่ต้องคาดเดาอะไรมากมาย
คุณเข้าร่วมกับ B2B Influencer Marketing หรือไม่?
เนื่องจากพื้นที่ B2B มีการแข่งขันมากขึ้นเรื่อย ๆ ผู้มีอิทธิพลเป็นวิธีที่สร้างสรรค์ในการโดดเด่นจากฝูงชนและเพิ่มระดับ การตลาด LinkedIn ของ คุณ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ให้ตรวจสอบ IZEA เพื่อค้นหาพันธมิตรทางธุรกิจที่มีศักยภาพเพื่อให้การตลาดของคุณมีมนุษยสัมพันธ์ที่จำเป็นมาก
ฉันสามารถเสนอแรงจูงใจให้ผู้มีอิทธิพล B2B ทำงานร่วมกันได้อย่างไร
เพื่อสรุป คุณควรตั้งเป้าหมายในการทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ก่อนที่จะเริ่มดำเนินการ คุณต้องเข้าใจสิ่งที่คุณยินดีลงทุนในความสัมพันธ์และสิ่งที่คุณกำลังมองหาเพื่อให้ได้มันมา
ไม่มีแนวทางเดียวที่จะ ชดเชยผู้มีอิทธิพล ได้ ตัวอย่างเช่น การพัฒนาแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์จะมีราคาแพงกว่ามาก ซึ่งจะผลักดันให้มีจำนวนผู้ใช้และการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นจำนวนมาก เมื่อเทียบกับการได้รับเสียงชื่นชมในโพสต์
ไม่ว่าจะเป็นค่าตอบแทนทางการเงินแบบตรงไปตรงมา การสาธิตหรือการทดลองใช้ หรือทั้งสองอย่างรวมกัน คุณต้องสามารถตอบว่า "มีอะไรให้ ฉัน บ้าง" สิ่งนี้พูดอีกครั้งถึงประโยชน์ของการใช้แพลตฟอร์มเช่น IZEA ที่ผู้มีอิทธิพลมีความตรงไปตรงมาเกี่ยวกับความคาดหวัง ประสิทธิภาพ และขอบเขตการทำงาน