กลยุทธ์การตลาดแบบ B2B มีความเกี่ยวข้องมากขึ้นได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-30ไม่เป็นความลับที่การตลาดแบบ B2B เป็นตลาดที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว — และกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B และผู้เชี่ยวชาญที่มีประสิทธิผลนั้นเป็นที่ต้องการสูง
แต่คุณจะโดดเด่นจากฝูงชนในพื้นที่ B2B ได้อย่างไร?
สำหรับนักการตลาดที่ทำการตลาดให้กับนักการตลาดคนอื่นๆ การดำเนินการนี้ไม่น่าจะยากนัก เพราะท้ายที่สุดแล้ว ผู้ชมของคุณก็เหมือนกับคุณ แต่เนื่องจากเป็นธุรกิจต่อธุรกิจ อาจมีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่ความเป็นมืออาชีพมากกว่าส่วนตัว
ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดถึงแนวคิดและตัวอย่างสองสามข้อสำหรับการพัฒนากลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ที่ประสบความสำเร็จเพื่อเชื่อมต่อกับนักการตลาดรายอื่นๆ ในลักษณะที่สัมพันธ์กัน
ทำวิจัยลูกค้าของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มกำหนดกลยุทธ์และแผนการตลาดได้ คุณต้องเข้าใจความท้าทายของกลุ่มเป้าหมายเสียก่อน
เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง คุณต้องรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาและก้าวข้ามบุคลิกของผู้ซื้อ คุณจำเป็นต้องค้นหาความต้องการและจุดอ่อนของพวกเขา ค้นหาข้อมูลจากที่ใด และเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาใช้
คุณสามารถโทรหาลูกค้าของคุณสั้นๆ เพื่อดูว่าเครื่องมือของคุณแก้ปัญหาอะไรให้พวกเขาได้บ้างในกิจกรรมประจำวันของพวกเขา และเหตุผลที่พวกเขาเลือกคุณโดยเฉพาะ
เมื่อคุณเข้าใจว่าผู้ชมของคุณมองความท้าทายในแต่ละวันเหล่านี้อย่างไร และคุณจะเป็นคนที่ทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นได้อย่างไร คุณสามารถใช้ความเข้าใจนั้นโดยตรงในการทำการตลาดของคุณได้
เมื่อคุณเขียนสำเนาหรือสร้างวิดีโอสำหรับผู้ชมเป้าหมาย คุณสามารถใช้ภาษาที่ลูกค้าของคุณใช้เมื่อพูดถึงความท้าทายที่พวกเขาเผชิญ ใช้คำพูดโดยตรงและภาษาของพวกเขาเพื่อพูดกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยคำพูดของพวกเขาเอง
การเข้าใจลูกค้าและจุดอ่อนของลูกค้าจะช่วยคุณได้หลายวิธีเช่นกัน มันสามารถช่วยให้คุณปรับปรุงสิ่งที่ลูกค้าของคุณดูเหมือนจะไม่พอใจ — ในบริการลูกค้าหรือผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นต้น
อ่านเพิ่มเติม: กำหนดเป้าหมายที่เกี่ยวข้องสำหรับเนื้อหาของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มหาวิธีสร้างเนื้อหาประเภทที่ดีที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณควรคิดถึงจุดประสงค์ของเนื้อหานั้นเสียก่อน
ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ คุณควรเข้าใจสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จด้วยเนื้อหาเฉพาะ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนในทีมการตลาดของคุณมีความเข้าใจตรงกันเกี่ยวกับเจตนา
ในตลาดวิดีโอของคุณ ลองนึกถึงสิ่งต่างๆ เช่น เป็นการสาธิตผลิตภัณฑ์โดยละเอียดและทางเทคนิคที่ออกแบบมาเพื่อช่วยในขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการตัดสินใจหรือไม่ หรือเป็นวิดีโอที่คุณกำลังสร้างเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และความน่าเชื่อถือ
เมื่อคุณทราบจุดประสงค์ที่แท้จริงของสิ่งที่คุณกำลังสร้าง ยังช่วยให้คุณกำหนดรูปแบบเนื้อหาและช่องทางที่ถูกต้องได้อีกด้วย
อย่าลืมระบุ KPI ที่ถูกต้องและเน้นที่ตัวชี้วัดที่นำผลลัพธ์จริงที่คุณต้องการ
ตัวอย่างเช่น สำหรับแคมเปญวิดีโอการรับรู้ถึงแบรนด์ KPI ของคุณอาจเป็นบางอย่างเช่นการแสดงผลและการคลิก หากคุณต้องการสร้างโอกาสในการขาย คุณควรให้ความสำคัญกับสิ่งต่างๆ เช่น อัตรา Conversion หรือผู้ใช้ทดลองรายใหม่และจำนวนผู้ใช้ที่ทดลองใช้ฟรีที่แปลงเป็นแผนชำระเงินหลังช่วงทดลองใช้
อ่านเพิ่มเติม: ความยาวที่ดีที่สุดในการเข้าถึงการตลาดวิดีโอของคุณ g oals
สร้างภาพลักษณ์และภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่สัมพันธ์กัน
วิธีหนึ่งในการโดดเด่นในด้านที่พลุกพล่านนี้คือการสร้างเสียงของแบรนด์และรูปลักษณ์ที่สัมพันธ์กันและเป็นมนุษย์ ตรงข้ามกับแนวทางที่เป็นทางการแบบดั้งเดิมที่แคมเปญการตลาดแบบ B2B ส่วนใหญ่ปฏิบัติตาม
วิดีโอให้โอกาสมากมายในการถ่ายทอดเสียงแบรนด์ของคุณอย่างชัดเจนและมีผลกระทบ เนื่องจากวิดีโอเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการพูดมากเกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์และน้ำเสียงของคุณอัพเดทอยู่เสมอว่าคุณต้องการแสดงภาพและวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณอย่างไร และอย่าลืมรักษาข้อความทั้งหมดของคุณให้สอดคล้องและเป็นจริงต่อเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ
คิดแบบตัวต่อตัว แม้ว่าวิดีโอของคุณจะเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก สมาชิกแต่ละคนของผู้ชมนั้นควรรู้สึกว่าคุณกำลังพูดถึงพวกเขาโดยเฉพาะ
แม้แต่กับบริษัท B2B ก็พูดภาษาของผู้คนในชีวิตประจำวันได้ ก้าวไปไกลกว่าศัพท์แสงทางธุรกิจและศัพท์แสงทางการตลาดเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณพูดคุยกับคนอื่นๆ ในชีวิตของคุณ การพูดเชิงธุรกิจที่สูงส่งไม่ได้ทำให้คุณมีความสัมพันธ์กัน — ภาษาธรรมดาทำให้
ใช้สี เสียง และการเคลื่อนไหวเพื่อถ่ายทอดพลัง วิดีโอช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมได้หลากหลายแง่มุม
เรียนรู้เพิ่มเติม: ตัวอย่างกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ที่ทำให้ถูกต้อง
การให้ความสำคัญกับกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ที่ออกแบบมาเฉพาะบุคคล ไม่รัดกุม สามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการได้ ต่อไปนี้คือตัวอย่างที่แตกต่างกันสามตัวอย่างว่านักการตลาด B2B เชื่อมต่อกับนักการตลาดรายอื่นๆ ได้อย่างไร
HubSpot: การตลาดสู่คนรุ่นมิลเลนเนียล
ตัวอย่างเช่น HubSpot ได้สร้างวิดีโอสำหรับ Facebook เพื่อแสดงความยินดีกับ Millennials และ Gen Z เกี่ยวกับผลกระทบเชิงบวกที่พวกเขามีต่อสถานที่ทำงานแบบเดิมๆ
วิดีโอของพวกเขามีส่วนร่วมและน่าสนใจผ่านรูปภาพของคนรุ่นใหม่ในที่ทำงาน โดยแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงการตั้งค่าที่หลากหลายและประเภทของการโต้ตอบที่ดึงดูดพนักงานเหล่านี้ ซึ่งเกิดขึ้นเพื่อสะท้อนถึงผู้ชมของพวกเขาด้วย โปรดสังเกตว่า HubSpot จะใส่ใบหน้าหรือมือของบุคคลในวิดีโอเสมอ ทำให้แบรนด์ของพวกเขารู้สึกเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
LinkedIn: การทำหัวข้อไร้สาระให้ทันสมัย
วิดีโอ SimilarWeb สำหรับ LinkedIn นี้ครอบคลุมถึงแนวโน้มดิจิทัลที่ส่งผลกระทบต่ออีคอมเมิร์ซ การเงิน และการเดินทาง ซึ่งเป็นหัวข้อที่อาจดูแห้งแล้ง แต่ไม่ใช่วิธีที่พวกเขาหมุน
ในวิดีโอนี้ พวกเขาแสดงภาพการกระทำที่ยิ้มแย้มและมีความสุขของผู้คนที่โต้ตอบกับผู้คนและเทคโนโลยี เพลงจังหวะเร็วและข้อความ CG สั้นๆ ช่วยนำผู้ดูผ่านวิดีโอ
MarketScale: การพูดกับผู้ชมเฉพาะ
MarketScale บริษัทการตลาดและผู้เผยแพร่โฆษณา ช่วยลูกค้า Stainless ของพวกเขา เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและลูกค้าเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบว่า Stainless จะอยู่ที่งาน NABShow 2019 ในลาสเวกัส
สำหรับผู้ดูการผลิต จุด Vimeo ที่พวกเขาสร้างขึ้นนั้นดังก้องด้วยการแสดงภาพเฮลิคอปเตอร์ยกของหนักที่ถอดเสาอากาศออกจากหอกระจายเสียง
พร้อมที่จะนำการตลาดวิดีโอของคุณไปสู่อีกระดับแล้วหรือยัง?
วิดีโอสามารถช่วยคุณสร้างมูลค่าที่แท้จริงให้กับลูกค้าของคุณได้ Wibbitz เป็นแพลตฟอร์มการสร้างสรรค์วิดีโอที่ให้อิสระแก่คุณในการสร้างวิดีโอแบบสั้นออนไลน์ในเวลาไม่กี่นาที โดยไม่ต้องมีประสบการณ์มาก่อน
เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณ