เครื่องมือการตลาด B2b: เครื่องมือและแพลตฟอร์มการตลาด B2B ขั้นสุดยอด
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-05การตลาดแบบ B2B คืออะไร?
การตลาดแบบ B2B คือกระบวนการขายสินค้าหรือบริการให้กับธุรกิจ เป็นวิธีเชื่อมต่อธุรกิจกับลูกค้าและช่วยให้บรรลุเป้าหมาย มีเครื่องมือและแพลตฟอร์มต่างๆ มากมายที่สามารถใช้สำหรับการตลาดแบบ B2B เครื่องมือที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ การตลาดผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย และเครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย แต่ละคนมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง แต่การใช้หลายๆ อย่างร่วมกันจะทำให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ประโยชน์ของการตลาดแบบ B2B
การตลาดแบบ B2B เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับบริษัทอื่นๆ และเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์กับบริษัทเหล่านั้นและเรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการของพวกเขา การตลาดแบบ B2B สามารถทำได้ผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย และวิธีการอื่นๆ อีกมากมาย ประโยชน์ของการตลาดแบบ B2B มีมากมาย รวมถึงการเพิ่มยอดขาย ปรับปรุงการบริการลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
เครื่องมือและแพลตฟอร์มการตลาด Ultimate 4 b2b
มีเครื่องมือและแพลตฟอร์มการตลาดแบบ b2b มากมายที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณบรรลุเป้าหมายได้ บางส่วนที่ได้รับความนิยมสูงสุด ได้แก่ MailChimp, Hootsuite และ HubSpot แต่ละคนมีคุณลักษณะเฉพาะของตัวเองซึ่งทำให้เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจต่างๆ หากต้องการค้นหาแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะต้องทำการวิจัยและเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ เมื่อคุณเลือกแพลตฟอร์มได้แล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มใช้งาน!
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการเริ่มต้นใช้งานเครื่องมือทางการตลาดแบบ b2b:
1. จัดระเบียบข้อมูลของคุณโดยใช้โฟลเดอร์และป้ายกำกับ วิธีนี้จะช่วยคุณติดตามว่าแคมเปญใดทำงานได้ดีและแคมเปญใดที่ต้องให้ความสนใจมากกว่ากัน
2. กำหนดเป้าหมายรายวันหรือรายสัปดาห์สำหรับแต่ละแคมเปญ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีสมาธิและมีแรงบันดาลใจตลอดทั้งสัปดาห์
3. ทดสอบกลยุทธ์ต่างๆ ก่อนตัดสินใจใช้แผนแคมเปญเต็มรูปแบบ วิธีนี้จะช่วยให้คุณประหยัดเงินในขณะเดียวกันก็มั่นใจได้ว่าแคมเปญของคุณจะประสบความสำเร็จ
4. เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ล่วงหน้าว่าเทคโนโลยีใดจะทำงานได้ดีที่สุดและบรรลุเป้าหมายที่คุณต้องการ
5. ดูการรายงานของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานตามที่ควร โอกาสนี้สามารถช่วยให้ความท้าทายหรือความล่าช้าง่ายขึ้น ดังนั้นอย่าลืมวางแผนในส่วนนี้!
Unbounce: มันคืออะไรและใช้อย่างไร
Unbounce เป็นเครื่องมือทางการตลาดแบบ b2b ที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้เจ้าของธุรกิจสร้างและโปรโมตเว็บไซต์ของตนได้ มีคุณสมบัติที่หลากหลาย ได้แก่ :
- เครื่องมือสร้างแบบลากและวางที่ทำให้การสร้างเว็บไซต์เป็นเรื่องง่าย
- เครื่องมือค้นหาขนาดเล็กเพื่อให้คุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของคุณ
- คุณลักษณะบล็อกที่ให้คุณสร้างและเผยแพร่บทความบนเว็บไซต์ของคุณ
การใช้ Unbounce นั้นง่ายมาก: คุณสร้างเว็บไซต์ เพิ่มเนื้อหา จากนั้นเริ่มโปรโมตโดยใช้เครื่องมือที่มีให้บนแพลตฟอร์ม คุณสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย และการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเพื่อเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณ
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Unbounce โปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับวิธีใช้ คุณยังสามารถอ่านบทวิจารณ์แพลตฟอร์มเพื่อดูว่าเจ้าของธุรกิจรายอื่นคิดอย่างไรเกี่ยวกับแพลตฟอร์มนี้
Unbounce เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างเว็บไซต์ของตนเองหรืออัปเดตเว็บไซต์ที่มีอยู่ ใช้งานง่ายและมีเครื่องมือมากมายสำหรับการโปรโมตไซต์ของคุณ
Ahrefs คืออะไร ใช้อย่างไร และประโยชน์ของการใช้ Ahrefs
Ahrefs เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถวัดและเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนทางออนไลน์ได้ เมื่อใช้ Ahrefs ธุรกิจต่างๆ สามารถติดตามการจัดอันดับคำหลัก กิจกรรมของคู่แข่ง ความเร็วเว็บไซต์ และอื่นๆ นอกจากนี้ Ahrefs ยังมีชุดเครื่องมือเพื่อช่วยในการตลาดเนื้อหาและการสร้างลิงก์
ประโยชน์ของการใช้ Ahrefs รวมถึงความสามารถในการเข้าใจการแข่งขันของคุณและวางกลยุทธ์ตามนั้น และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และการแปลงเนื่องจากการเพิ่มประสิทธิภาพที่ดีขึ้น Ahrefs นั้นคุ้มค่าด้วยแผนรายเดือนเริ่มต้นที่ $5 ต่อเดือน หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Ahrefs สำหรับธุรกิจของคุณ โปรดอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีใช้งาน
GetResponse: คืออะไร ใช้อย่างไร
การเริ่มต้นใช้งาน GetResponse เป็นเรื่องง่าย หลังจากลงชื่อสมัครใช้ คุณจะสามารถสร้างบัญชีใหม่หรือเข้าสู่ระบบได้หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว คุณจะต้องให้ข้อมูลพื้นฐานบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณ รวมถึงชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ เมื่อคุณลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถเริ่มใช้แพลตฟอร์มเพื่อส่งอีเมลเผยแพร่ จัดการแคมเปญของคุณ และติดตามผลลัพธ์
คุณสามารถใช้ GetResponse ได้หลายวิธี คุณสามารถสร้างบัญชีและใช้สำหรับการใช้งานส่วนตัว หรือคุณสามารถลงทะเบียนเป็นธุรกิจและรับส่วนลดสำหรับคุณสมบัติพิเศษ คุณยังสามารถใช้เป็นเครื่องมือ CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) เพื่อติดตามการโต้ตอบและข้อมูลของลูกค้า นอกเหนือจากการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแล้ว GetResponse ยังเหมาะสำหรับการจัดการแคมเปญอีเมล รายชื่อส่งเมล และแบบฟอร์มการติดต่อของคุณอีกด้วย
หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่จะช่วยให้คุณส่งแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น GetResponse คือตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบ มีคุณลักษณะทั้งหมดที่คุณต้องการในการจัดการแคมเปญของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ และมีตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าอีเมลของคุณจะดูสมบูรณ์แบบในทุกอุปกรณ์ นอกจากนี้ คุณลักษณะการติดตามผลลัพธ์ยังช่วยให้คุณเห็นว่าอีเมลของคุณทำงานเป็นอย่างไร ซึ่งจะทำให้เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญในอนาคตได้ง่ายขึ้น
HubSpot: มันคืออะไรและจะใช้เครื่องมือนี้อย่างไร
HubSpot เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ด้านการตลาดที่นำเสนอเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับธุรกิจทุกขนาด เครื่องมือเหล่านี้สามารถใช้เพื่อสร้างและจัดการเว็บไซต์ แคมเปญอีเมล และอื่นๆ
หนึ่งในเครื่องมือยอดนิยมของ HubSpot คือแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งจดหมายข่าว แคมเปญทางอีเมล และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การทดสอบ A/B และระบบตอบกลับอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณถูกส่งออกไปอย่างถูกต้อง
หากคุณกำลังมองหาโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย HubSpot เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม พวกเขามีเครื่องมือที่สร้างสรรค์ซึ่งทำให้ง่ายต่อการมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญและไม่ต้องเสียเวลากับสิ่งต่าง ๆ เช่น การออกแบบ ซึ่งเป็นปัญหาทั่วไปของแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมาก เมื่อใช้ HubSpot คุณจะมั่นใจได้ว่าอีเมลของคุณจะถูกส่งออกไปอย่างถูกวิธีและเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้รับในเวลาที่ถูกต้อง
คำถามที่พบบ่อย
1.เครื่องมือ B2B คืออะไร?
เครื่องมือ B2B คือซอฟต์แวร์หรือเว็บไซต์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกัน ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธี ตั้งแต่การแลกเปลี่ยนลีดไปจนถึงการแบ่งปันข้อมูลและทรัพยากร เครื่องมือ B2B สามารถใช้เพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นไปโดยอัตโนมัติ และทำให้ธุรกิจทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถช่วยธุรกิจในการหาพันธมิตรใหม่และเชื่อมต่อกับลูกค้าและลูกค้า
มีเครื่องมือ B2B หลายประเภท และสิ่งสำคัญคือต้องหาประเภทที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ เครื่องมือ B2B ที่ได้รับความนิยมสูงสุดบางประเภท ได้แก่ CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) การจัดการลูกค้าเป้าหมาย ระบบอัตโนมัติทางการตลาด และเครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดีย สิ่งสำคัญคือต้องเลือกเครื่องมือให้เหมาะสมกับงานและใช้เป็นประจำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด
2.เครื่องมือทางการตลาด 5 อย่าง คืออะไร?
มีเครื่องมือทางการตลาดมากมายที่สามารถใช้เพื่อเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับผู้บริโภค และรายการด้านล่างนี้ไม่ได้ครอบคลุมทั้งหมด อย่างไรก็ตาม เครื่องมือเหล่านี้เป็นเครื่องมือยอดนิยมและมีประสิทธิภาพที่ธุรกิจทุกขนาดใช้
1. โซเชียลมีเดีย: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Twitter และ Instagram เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบัน สามารถใช้เพื่อสร้างความสัมพันธ์และแบ่งปันเนื้อหาที่มีค่าซึ่งเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
2. การตลาดทางอีเมล: การตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ คุณสามารถส่งจดหมายข่าว โปรโมตข้อเสนอพิเศษ และส่งการตอบกลับอัตโนมัติไปยังลูกค้าได้
3. PR: PR เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ คุณสามารถช่วยโปรโมตธุรกิจและดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ได้โดยการเสนอเรื่องราวต่อสื่อต่างๆ
4. การสร้างลูกค้าเป้าหมายออนไลน์: คุณสามารถใช้การสร้างลูกค้าเป้าหมายออนไลน์เพื่อขยายธุรกิจของคุณ บางครั้งผู้คนไม่ทราบถึงโอกาสที่มีให้ ดังนั้นโดยการเสนอข้อเสนอและบอกเล่าเรื่องราวของพวกเขา คุณอาจสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ ได้
3. B2B มี 4 ประเภทอะไรบ้าง?
B2B มีสี่ประเภท: ผลิตภัณฑ์ กระบวนการ บริการ และแพลตฟอร์ม
Product B2B คือเมื่อสองบริษัทขายผลิตภัณฑ์ให้กัน Process B2B คือเมื่อสองบริษัทขายกระบวนการให้กัน บริการ B2B คือเมื่อสองบริษัทขายบริการให้กัน Platform B2B คือเมื่อสองบริษัทขายแพลตฟอร์มให้กัน
4.แพลตฟอร์มการตลาดแบบ B2B คืออะไร?
แพลตฟอร์มการตลาดแบบ B2B ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและคู่ค้าทางออนไลน์ได้ บางส่วนที่ได้รับความนิยมสูงสุด ได้แก่ LinkedIn, Twitter และ Facebook แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างและจัดการสถานะออนไลน์ โพสต์การอัปเดตและเนื้อหา และเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของตนได้ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มเหล่านี้ยังมีเครื่องมือและทรัพยากรที่หลากหลายเพื่อช่วยให้ธุรกิจขยายส่วนแบ่งการตลาด
LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับเครือข่ายธุรกิจ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับมืออาชีพในอุตสาหกรรมของพวกเขา ค้นหาผู้ติดต่อใหม่ และติดตามแนวโน้มของอุตสาหกรรม นอกจากนี้ LinkedIn ยังมีชุดคุณลักษณะที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามความคืบหน้าและวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของตนได้
Twitter เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดแบบ B2B มีฟีเจอร์มากมายที่รวมถึงการโปรโมตแบรนด์ของบริษัท การเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลในสายงานของคุณ และสร้างเนื้อหาแบบไดนามิกที่สามารถแชร์ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
5.วิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงซอฟต์แวร์ B2B ก่อนการขายคืออะไร
ไม่มีคำตอบเดียวสำหรับคำถามนี้ เนื่องจากวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงซอฟต์แวร์ B2B ก่อนการขายนั้นขึ้นอยู่กับสถานการณ์และเป้าหมายเฉพาะของธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนหนึ่งที่สำคัญคือการพัฒนาคุณค่าที่ชัดเจนสำหรับผลิตภัณฑ์ ซึ่งควรรวมถึงการอธิบายว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์จึงไม่ซ้ำใคร มีประโยชน์ต่อลูกค้าอย่างไร และจะปรับปรุงธุรกิจได้อย่างไร นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างกรณีที่น่าสนใจสำหรับการซื้อ รวมถึงรายละเอียดว่าผลิตภัณฑ์จะช่วยประหยัดเวลาหรือเงินได้อย่างไร
เมื่อคุณได้พัฒนาข้อเสนอคุณค่าที่ชัดเจนและสร้างกรณีที่น่าสนใจสำหรับการซื้อแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มทำการตลาดผลิตภัณฑ์ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านช่องทางการตลาดแบบดั้งเดิม เช่น โฆษณาสิ่งพิมพ์ แคมเปญอีเมล และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย สิ่งสำคัญคือต้องสร้างกระบวนการก่อนการขายที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อคุณหากมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ
6.SaaS, PaaS, IaaS และ MSP (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ) แตกต่างกันอย่างไร
SaaS, PaaS, IaaS และ MSP ทั้งหมดอ้างถึงสิ่งเดียวกัน นั่นคือความสามารถในการใช้ซอฟต์แวร์บนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างเล็กน้อยที่ควรพิจารณาก่อนตัดสินใจ
SaaS เป็นซอฟต์แวร์ประเภทบริการที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และหมายถึงซอฟต์แวร์ที่โฮสต์โดยผู้ให้บริการบนเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ซอฟต์แวร์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าและไม่จำเป็นต้องจัดการหรือบำรุงรักษาซอฟต์แวร์
PaaS คล้ายกับ SaaS แต่ผู้ให้บริการจะให้ซอฟต์แวร์เป็นบริการแทนซึ่งคุณสามารถใช้บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเองได้ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถรันซอฟต์แวร์ได้โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐาน
IaaS หมายถึงการจัดหาโครงสร้างพื้นฐานในรูปแบบบริการ ซึ่งหมายความว่าผู้ให้บริการจะจัดหาฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และบริการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อเรียกใช้แอปพลิเคชันของคุณ
บทสรุป
สรุปแล้ว,
ไม่มีคำตอบเดียวสำหรับคำถามนี้ เนื่องจากเครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับบริษัท B2B จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการและวัตถุประสงค์ของบริษัท อย่างไรก็ตาม ปัจจัยสำคัญบางประการที่ควรพิจารณา ได้แก่ ตลาดเป้าหมาย งบประมาณ คุณลักษณะและความสามารถของเครื่องมือ และทีมที่จะใช้
ตลาดเป้าหมาย:
เมื่อเลือกเครื่องมือทางการตลาด สิ่งสำคัญคือต้องระบุตลาดเป้าหมาย ซึ่งสามารถทำได้โดยการทำวิจัยตลาดหรือใช้เครื่องมือที่ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มประชากรที่เฉพาะเจาะจง
งบประมาณ:
งบประมาณยังมีบทบาทสำคัญในการเลือกเครื่องมือทางการตลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้พบเครื่องมือที่เหมาะกับงบประมาณของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ได้
คุณสมบัติและความสามารถ:
สิ่งสำคัญคือต้องเลือกเครื่องมือที่มีคุณสมบัติและความสามารถที่เหมาะกับความต้องการของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงคุณลักษณะต่างๆ ที่ช่วยให้คุณสามารถติดตามความคืบหน้า สร้างเนื้อหา และวัดผลได้