โอกาสในการขาย B2B: วิธีเพิ่มยอดขาย B2B ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-06-29

การหาลูกค้าแบบ B2B เป็นวิธีการเข้าถึงลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพเพื่อแปลงเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

การค้นหาข้อมูลมีหลายรูปแบบและสามารถทำได้ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล โซเชียลมีเดีย โทรศัพท์ การประชุมออฟไลน์ และอื่นๆ การค้นหา B2B คือกระบวนการในการค้นหาและเข้าถึงลูกค้าใหม่สำหรับองค์กรของคุณ

เป็นเทคนิคการขายที่ช่วยให้คุณสามารถขายได้โดยการสื่อสารกับผู้ซื้อจากบริษัทอื่นเพื่อขายสินค้าหรือบริการของคุณ โดยจะเข้าควบคุมงานที่ทำโดยฝ่ายการตลาดซึ่งมักตั้งอยู่ในพื้นที่เดียวกับฝ่ายขาย

การหาลูกค้าเป้าหมายการขายแบบ B2B เป็นกระบวนการในการค้นหาและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สิ่งสำคัญคือต้องใช้การค้นหา B2B เนื่องจากสามารถนำมาซึ่งผลกำไรทางธุรกิจที่สำคัญได้

ธุรกิจสามารถเพิ่มรายได้และลดต้นทุนได้โดยใช้การค้นหา B2B B2B Prospecting เป็นกระบวนการในการระบุ เข้าถึง และเพิ่มผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใหม่ในฐานข้อมูลของคุณ

กระบวนการค้นหา B2B เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของธุรกิจใด ๆ และสามารถเพิ่มความสำเร็จของธุรกิจได้ การหาลูกค้า B2B เป็นกระบวนการในการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะพูดคุยด้วย

โดยทั่วไปจะใช้โดยนักธุรกิจ (เช่น การขาย การตลาด) เพื่อค้นหาลูกค้าเป้าหมายใหม่ พันธมิตรที่มีศักยภาพ หรือลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขา มีวิธีการและเทคนิคมากมายที่สามารถนำไปใช้เพื่อค้นหาลีดที่ผ่านการรับรองเหล่านี้ได้

การหาลูกค้าแบบ B2B เป็นวิธีการรวบรวมข้อมูลสำหรับทีมขาย B2B ของคุณ มักใช้เพื่อค้นหาบริษัทเป้าหมายและติดต่อพวกเขา

เมื่อทำถูกต้องแล้ว วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้ลูกค้าเป้าหมายใหม่ๆ เพิ่มยอดขาย และพัฒนาความสัมพันธ์ในอนาคตกับบริษัทเป้าหมาย

การหาลูกค้าแบบ B2B หมายถึงกระบวนการในการค้นหาและติดต่อลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อจากคุณมากที่สุด นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขาย B2B ของคุณ

โอกาสในการขายแบบ B2B: กระบวนการ

เพื่อเพิ่มยอดขาย B2B ของคุณ คุณต้องมีกระบวนการหาลูกค้าใหม่ที่มีประสิทธิภาพ ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะมาดูกันว่าคุณสามารถใช้กระบวนการนี้เพื่อเพิ่มยอดขาย B2B ของคุณได้อย่างไร สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการขายแบบ B2B คือการหาลูกค้าเป้าหมาย

การค้นหาลูกค้าเป็นกระบวนการที่รวมถึงการพัฒนาความสัมพันธ์ การโทรศัพท์ อีเมล และการประชุมแบบเห็นหน้ากับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ การสำรวจลูกค้ายังเป็นหนึ่งในส่วนที่ใช้เวลานานที่สุดในกระบวนการขาย

แม้ว่าจะใช้ความพยายามและเวลาในการคาดการณ์ แต่ก็ยังมีข้อผิดพลาดมากมายที่ทำขึ้นเพื่อให้กระบวนการมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การหาธุรกิจอื่นๆ ที่จะซื้อสินค้าหรือบริการของคุณอาจเป็นเรื่องยาก แต่ถ้าคุณต้องการเพิ่มยอดขาย คุณต้องสามารถระบุคนที่เหมาะสมได้

การหาลูกค้าแบบ B2B ให้ความสำคัญมากเกินไปกับจำนวนเงินที่คุณทำได้และขายให้ใครน้อยเกินไป ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ที่ไม่ทราบวิธีการค้นหาผู้ซื้อที่มีศักยภาพอย่างเหมาะสม

โอกาสในการขายแบบ B2B เป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับทีมขายจำนวนมาก หลายครั้งที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าไม่ได้เพียงแค่มองหาผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการโต้ตอบกับผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนและรับคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขาด้วย

เพื่อเพิ่มยอดขาย B2B ของคุณ คุณจะต้องระบุกลุ่มคนหลักเหล่านี้และมีส่วนร่วมกับพวกเขาด้วยเนื้อหาที่เหมาะสมบน Instagram มีปัจจัยสำคัญบางประการที่นำไปสู่การหายอดขายแบบ B2B

อย่างแรกคือการสร้างความน่าเชื่อถือของคุณกับผู้ชมเป้าหมาย อย่างที่สองคือการทำความเข้าใจว่าอุตสาหกรรมเป้าหมายทำงานอย่างไร และสุดท้ายคือวิธีสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีอำนาจตัดสินใจ

หากไม่มีแผน คุณอาจไม่มีโอกาสปิดการขาย B2B ที่มีความหมาย กระบวนการนี้เป็นชุดของขั้นตอนที่จะช่วยคุณรวบรวมลูกค้าเป้าหมาย รับรองคุณสมบัติ และสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา

สิ่งสำคัญคือต้องแสดงให้ผู้ซื้อเห็นว่าบริษัทของคุณสามารถทำตามคำมั่นสัญญาได้ โดยไม่เพียงแต่เข้าใจความต้องการของพวกเขาและทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนั้น แต่ยังแสดงให้เห็นว่าคุณเต็มใจทำทุกอย่างเพื่อความสำเร็จของพวกเขา

วิธีเพิ่มยอดขาย B2B ของคุณ

บ่อยครั้ง ช่วงเริ่มต้นของกระบวนการขายเป็นเรื่องเกี่ยวกับทำความรู้จักกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้มีคุณสมบัติและมีคุณสมบัติสำหรับโอกาสทางการขายที่เหมาะสม

มีหลายวิธีในการเพิ่มยอดขาย B2B ของคุณ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการสร้างรากฐานที่มั่นคง เมื่อคุณสร้างแคมเปญการตลาด / โซเชียลมีเดีย ให้เริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ แล้วพัฒนาให้เติบโตเมื่อเวลาผ่านไป

จุดสำคัญอีกประการหนึ่งคือการใช้เทคนิคการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง เช่น การตอบคำถาม แบบสำรวจ และการติดตามทางอีเมลเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

การหาลูกค้าใหม่จากการขายแบบ B2B เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการทางการตลาดสำหรับธุรกิจจำนวนมาก การหาลูกค้าเป้าหมายหมายถึงการระบุตัวตน ติดต่อ และมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อก่อนที่พวกเขาจะติดต่อคุณก่อน

โพสต์บล็อกนี้จะนำเสนอกลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์สำหรับการเพิ่มยอดขาย B2B ของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มยอดขาย B2B ของคุณคือการใช้การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องการช่วยให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเติบโตทางธุรกิจได้

เมื่อทำอย่างถูกต้อง การสร้างลูกค้าเป้าหมายจะช่วยให้คุณเข้าถึงหัวของผู้ชมเป้าหมายได้ ทำให้มีข้อมูลที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายมากขึ้น ซึ่งสามารถขับเคลื่อนผลลัพธ์ได้มากขึ้น

การขาย B2B เป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูง ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับทุกสิ่ง มีหลายวิธีที่คุณสามารถเพิ่มยอดขายและทำให้พวกเขาได้รับผลกำไรมากขึ้น แต่ขั้นตอนแรกคือเพียงแค่สร้างแผนการตลาด

การตรวจหา B2B เป็นกระบวนการที่ต้องใช้เวลาและความพยายาม สิ่งสำคัญคือต้องเป็นจริงเมื่อกล่าวถึงจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณจะเข้าถึง แต่ยิ่งคุณมีโอกาสได้รับความสำเร็จมากเท่าใด โอกาสที่คุณจะประสบความสำเร็จก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

การหาลูกค้าแบบ B2B เริ่มต้นด้วยการหาบริษัทที่ต้องการสิ่งที่คุณกำลังขาย ซึ่งหมายความว่าต้องมีความเข้าใจที่ดีว่าใครเป็นตลาดเป้าหมายของคุณและสิ่งที่พวกเขาต้องการคืออะไร

อะไรคือวิธีที่ดีที่สุดสำหรับการขายแบบ B2B Prospecting?

อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการติดต่อลูกค้าใหม่ ไม่ว่าคุณจะคุ้นเคยกับอุตสาหกรรมของพวกเขาหรือไม่ก็ตาม

หากคุณกำลังมองหาโอกาสใหม่ๆ ในการขายผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ กลยุทธ์ที่ดีคือการเริ่มต้นด้วยการค้นหาว่าลูกค้าของคุณอยู่ในธุรกิจประเภทใดและพวกเขาต้องการพบกับคุณที่ใด

ในปีที่ผ่านมา การใช้โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ จากที่ปรากฎ ธุรกิจจำนวนมากยังอยู่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn และ Facebook

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการมองหาธุรกิจใหม่คือผ่านการแนะนำผลิตภัณฑ์ ยิ่งคุณรู้จักผู้คนมากขึ้นเท่าไหร่ ก็ยิ่งจะได้รับการเชื่อมต่อและปิดข้อตกลงกับลูกค้าใหม่ได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับการทำเช่นนั้นคือติดต่อเป็นการส่วนตัวและถามพวกเขาว่าพวกเขาสนใจที่จะร่วมงานกับคุณในฐานะธุรกิจหรือไม่ มีหลายวิธีในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย และเป็นสิ่งสำคัญที่คุณมีกระบวนการที่เหมาะกับคุณ

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดที่จะใช้คือการโทรแบบเย็น ทีมสร้างโอกาสในการขายของคุณควรได้รับการฝึกอบรมในวิธีนี้ ซึ่งรวมถึงการเลือกเป้าหมาย การตั้งค่าการโทร และเทคนิคการติดตาม

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างลีดคือการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายของคุณใช้เวลามากมายกับไซต์เหล่านี้ เมื่อทำการตรวจหาแร่ คุณสามารถใช้วิธีการทั่วไป เช่น การโทรเย็น การส่งอีเมล และการส่งไปรษณียบัตร

คุณยังสามารถใช้ความรู้สึกส่วนตัว เช่น ส่งดอกไม้หรือกาแฟให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ทั้งหมดนี้เป็นวิธีที่ดีในการสร้างสายสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่ก็ไม่ได้ผลเสมอไป

เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ วิธีที่ดีที่สุดของคุณคือตรงไปที่แหล่งที่มา - พบปะด้วยตนเอง! การเข้าใกล้สำนักงานใหญ่ของบริษัทเป็นครั้งแรกถือเป็นประสบการณ์ที่พิเศษมากและสามารถนำไปสู่การขายจำนวนมากได้

ในฐานะพนักงานขาย คุณต้องอยู่ต่อหน้าลูกค้าให้มากที่สุด อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่แค่การอยู่ในห้องเดียวกันเท่านั้น

คุณยังสามารถสร้างการขายแบบ B2B ได้ด้วยการสร้างและติดตามลูกค้าเป้าหมายจากโซเชียลมีเดีย โทรเย็น การตลาดผ่านอีเมล และวิธีการอื่นๆ การสำรวจต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก แต่จำเป็นสำหรับการโทรเย็นที่ประสบความสำเร็จ

ในการเพิ่มยอดขาย B2B คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

- สร้างแผน

- กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

- กำหนดเป้าหมายกลุ่มตลาดเฉพาะ

- ใช้เทคนิคการตลาดที่ผสมผสานกันอย่างลงตัว รวมถึงการโทรหากันและการหาลูกค้าใหม่โดยใช้โซเชียลมีเดีย

- ติดต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณหลังจากที่พวกเขาส่งข้อมูลติดต่อเริ่มต้นของคุณ

บทสรุป

ปัจจัยหลักในการทำให้ทีมขายของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นคือการทำให้มั่นใจว่าพวกเขาได้รับการศึกษาเกี่ยวกับวิธีหาลูกค้าใหม่

การหางานเป็นงานเต็มเวลา และในฐานะผู้ประกอบการ คุณต้องการให้แน่ใจว่าทีมของคุณมีเครื่องมือและความรู้ที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในบทบาทของพวกเขา

ประเด็นหลักในบทความนี้คือการพยายามเพิ่มยอดขาย B2B ของคุณโดยการเพิ่มโอกาสในการขายและลดต้นทุนต่อโอกาสในการขาย

มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือต้องซื่อสัตย์เสมอเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถเสนอให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อได้ ยุคดิจิทัลทำให้การค้นหาผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าง่ายขึ้นกว่าที่เคยและอยู่ต่อหน้าผู้ซื้อที่มีศักยภาพเหล่านั้น

แต่ไม่เคยมีโอกาสมากขึ้นสำหรับนักขายมืออาชีพ มีวิธีใหม่ๆ ในการค้นหาผู้ซื้อในอุดมคติของคุณและเพิ่มยอดขายโดยใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

เพื่อเพิ่มยอดขาย B2B คุณควรลงทุนในกลยุทธ์การหาลูกค้าที่เหมาะสม กลวิธีเหล่านี้อาจค่อนข้างซับซ้อน แต่เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

การหาลูกค้าเป้าหมายเป็นช่วงที่สำคัญที่สุดของแคมเปญการตลาดใดๆ และเป็นที่ที่คุณต้องการใช้เวลาส่วนใหญ่ในฐานะเจ้าของธุรกิจ มีหลายวิธีในการเพิ่มยอดขาย B2B ของคุณ

จากวิธีการเหล่านี้ กลวิธีในการสร้างความสนใจในตัวสินค้าทางออนไลน์ เช่น การโทรเย็นและการหาลูกค้าเป้าหมาย จะมีประสิทธิภาพมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือการเริ่มต้นธุรกิจ ด้วยการโทรเย็น คุณมีโอกาสที่จะนำเสนอตัวเองในฐานะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

การโทรแบบเย็นมักจะใช้โทรศัพท์บ้านและสคริปต์ให้ข้อมูลซึ่งเป็นไปตามโครงสร้างเฉพาะที่สร้างโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย