(เกือบ) ทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการตลาดวิดีโอ B2B

เขาว่ากันว่าภาพแทนคำนับพัน แต่วิดีโอล่ะ? เราคิดว่ามันคุ้มค่าหนึ่งล้านคำ คุณสามารถสื่อสารสิ่งต่างๆ ได้ในวิดีโอไม่กี่วินาทีมากกว่าประโยคใดๆ

ในโลกมัลติมีเดียที่เราอาศัยอยู่ ผู้ชมคาดหวังเนื้อหาวิดีโอไดนามิกที่ต่อเนื่อง มีคุณภาพสูง และคาดว่าจะเห็นในรูปแบบต่างๆ และบนแพลตฟอร์มต่างๆ

เมื่อเราพูดถึงการตลาดผ่านวิดีโอ เราหมายถึงการสร้างวิดีโอที่โปรโมตแบรนด์หรือบริษัทของคุณ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ทำให้บริษัทของคุณมีรายได้เพิ่มขึ้น หรือมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง: การตลาดใด ๆ ที่ทำผ่านวิดีโอ ในบริบทของการตลาดแบบ B2B เป็นเพียงบริษัทที่ใช้วิดีโอเพื่อเข้าถึงธุรกิจและองค์กรอื่นๆ

เหตุใดการตลาดวิดีโอจึงมีความสำคัญ

เริ่มต้นด้วยการดูสถิติสองสามอย่าง

85% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดในสหรัฐอเมริการายงานว่ารับชมเนื้อหาวิดีโอบนอินเทอร์เน็ตทุกเดือน และ 54% ของผู้บริโภคต้องการดูวิดีโอเพิ่มเติมจากแบรนด์และบริษัทที่พวกเขา ชอบ

ในปี 2019 วิดีโอเป็นสื่อรูปแบบ #1 ที่ใช้ในกลยุทธ์ เนื้อหา เพิ่มได้อย่างปลอดภัยว่าวิดีโอมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในขณะนี้ เนื่องจากเราใช้เวลาออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ 92% ของนักการตลาดใช้วิดีโอ โดยมีจำนวนประมาณ 78% ในปี 2558

วิดีโอเป็นเครื่องมือที่มีค่าเมื่อคุณต้องการให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ การตลาดวิดีโอ B2B รองรับการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดตั้งแต่การสร้างแบรนด์ของคุณให้เติบโตและดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเพื่อนำไปสู่การเลี้ยงดูและรักษาลูกค้าไว้

94% ของนักการตลาดรายงานว่าวิดีโอช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจโซลูชันของตนได้ดีขึ้น ลูกค้าคนใดมักจะพิจารณาซื้อโซลูชันหากพวกเขาเข้าใจวิธีการทำงาน และที่สำคัญกว่านั้นคือวิธีการแก้ปัญหาเฉพาะของพวกเขา

และที่จริงแล้ว ลูกค้า 72% รายงานว่าพวกเขาต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านวิดีโอมากกว่ารูปแบบเนื้อหาอื่นๆ

นอกจากนี้ การเพิ่มวิดีโอลงในหน้า Landing Page หรือเว็บไซต์ของคุณสามารถปรับปรุงปริมาณการค้นหา ทั่วไปของคุณ ได้ ถึง 157%

วิดีโอมอบโอกาสที่สมบูรณ์แบบในการถ่ายทอดเสียงแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย เพียงให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างมูลค่าที่แท้จริงให้กับลูกค้าของคุณโดยจัดการกับปัญหาและคำถามของพวกเขา และนำเสนอเนื้อหาที่ปรับแต่งสำหรับขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการขายเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้

การทำวิดีโอที่มีแบรนด์ง่ายๆ ไม่ต้องใช้ทีมผลิตจำนวนมาก งบประมาณที่มาก หรือเวลาที่คุณต้องมีมากขึ้น สามารถทำได้ง่ายเหมือนกับเนื้อหาประเภทอื่นๆ

เมื่อคุณเริ่มสร้างวิดีโอประเภทต่างๆ จะง่ายกว่ามากในการเผยแพร่เนื้อหาวิดีโอของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ และในช่องต่างๆ

อ่านเพิ่มเติม: การตลาดวิดีโอ B2B และ B2C แตกต่างกันหรือไม่?

คำตอบสั้น ๆ : ใช่มี

คำตอบยาวเหยียด: ใช่ และเป็นเพราะเหตุผลสองประการ

ใน B2C โดยทั่วไปจะเน้นที่การรับรู้ถึงแบรนด์หรือจุดเด่นของผลิตภัณฑ์ เป้าหมายหลักคือการโน้มน้าวผู้บริโภคว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคือผลิตภัณฑ์หรือบริการสำหรับพวกเขา ผู้มีอำนาจตัดสินใจ ผู้ซื้อ และผู้ใช้ปลายทางล้วนเป็นบุคคลเดียวกัน

อย่างไรก็ตาม ใน B2B คุณมักจะกำหนดเป้าหมายมากกว่าหนึ่งคนในคราวเดียว

มันอาจจะซับซ้อนเล็กน้อย ผู้มีอำนาจตัดสินใจที่คุณกำหนดเป้าหมายมักจะไม่ตัดสินใจด้วยตัวเองหรือแม้แต่เพื่อตนเอง

วิดีโอ B2B ยังต้องกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่แค่ผู้มีอำนาจตัดสินใจ และในขณะที่บริษัท B2B จำนวนมากขึ้นใช้รูปแบบการบริการตนเอง ผู้ใช้ปลายทางก็กลายเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจมากขึ้นเช่นกัน

เนื่องจากผู้ซื้อ B2B จำนวนมากต้องการการซื้อจากภายในสำหรับเครื่องมือและโซลูชันใหม่ๆ วิดีโอจึงจำเป็นต้องมีคุณภาพที่แน่นอนและจัดการกับจุดบอดที่ค่อนข้างเฉพาะเจาะจง

ความยาวของวิดีโอควรกำหนดโดยวัตถุประสงค์และช่องเสมอ แต่วิดีโอ B2B บางรายการอาจยาวกว่าวิดีโอ B2C เล็กน้อย

สำหรับธุรกิจ กระบวนการซื้อมักจะยาวนานกว่า ดังนั้นคุณต้องสามารถโน้มน้าวใจผู้คนได้มากขึ้นในระหว่างทาง

บริษัท B2B มีผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งต้องการคำอธิบายที่ละเอียดยิ่งขึ้น และนักการตลาด B2B อาจต้องการสนับสนุนกลยุทธ์ความเป็นผู้นำทางความคิดด้วยวิดีโอสัมภาษณ์เชิงลึก

โดยสรุป มีความคล้ายคลึงกันมากมายระหว่างวิดีโอการตลาดแบบ B2B และ B2C แต่นักการตลาดแบบ B2B มีตัวเลือกมากขึ้นในวิธีที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายและกลุ่มผู้ชมที่หลากหลายยิ่งขึ้น

อ่านเพิ่มเติม: วิธีการเข้าหาการตลาดวิดีโอ B2B?

การวิจัยลูกค้า

ด้วยการตลาดวิดีโอ B2B คุณควรเริ่มต้นด้วยการทำวิจัยเกี่ยวกับผู้ชมของคุณโดยทั่วไป

วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายใคร มีจุดอ่อนอะไร และปัญหาใดที่พวกเขาต้องการแก้ปัญหา คุณยังสามารถค้นหาว่าพวกเขาต้องการวิธีแก้ปัญหาแบบใดเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง

หลายบริษัทคิดว่าพวกเขารู้จักลูกค้าดีกว่าที่พวกเขารู้จักตัวเอง แต่นั่นไม่ใช่กรณีเสมอไป การถามลูกค้าอาจทำให้คุณค้นพบสิ่งใหม่ๆ เกี่ยวกับจุดบอดของลูกค้าได้

ในทางกลับกัน จะช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่แท้จริงของลูกค้า และช่วยคุณในการสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอที่ดีขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้เข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมได้ง่ายขึ้นด้วยกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอของคุณ ด้วยการตลาดวิดีโอ B2B คุณควรเริ่มต้นด้วยการทำวิจัยเกี่ยวกับผู้ชมของคุณโดยทั่วไป

ภายในองค์กรเทียบกับการเอาท์ซอร์ส

คำถามต่อไปคือ คุณควรทำการตลาดผ่านวิดีโอภายในองค์กร จ้างภายนอก หรือเลือกทั้งสองอย่างรวมกัน

การตัดสินใจนี้มักขึ้นอยู่กับสิ่งต่างๆ เช่น งบประมาณ โครงสร้างทีม และลำดับความสำคัญสูงสุดของคุณ

การจ้างโปรแกรมตัดต่อวิดีโอเป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมวิธีหนึ่ง แต่มักไม่ใช่โซลูชันที่ถูกที่สุด การจ้างโปรแกรมตัดต่อวิดีโอสำหรับกิจกรรมทางการตลาดเท่านั้นอาจมีราคาแพงเมื่อเวลาผ่านไป

อีกวิธีหนึ่งคือการจัดโครงสร้างทีมการตลาดที่มีอยู่ของคุณเกี่ยวกับการตลาดวิดีโอและนำการผลิตวิดีโอมาใช้ในองค์กร คุณสามารถเริ่มใช้เครื่องมือที่ไม่เป็นมืออาชีพที่อนุญาตให้ทุกคนสร้างวิดีโอระดับมืออาชีพโดยไม่ต้องมีพื้นหลังในการตัดต่อวิดีโอ

ด้วยวิธีนี้ ใครก็ตามในทีมการตลาดของคุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่การคัดลอกและรูปภาพ ไปจนถึงวิดีโอที่น่าดึงดูดสำหรับช่องใดก็ได้

คุณยังสามารถพิจารณาแนวทางแบบผสม การจ้างฟรีแลนซ์เพื่อจัดการกับกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอของคุณ และจัดการส่วนที่เหลือภายในองค์กรโดยใช้เครื่องมือที่ไม่เป็นมืออาชีพ นี่เป็นแนวทางที่ดีเช่นกันหากคุณมีกลยุทธ์วิดีโอแบบกว้างๆ ที่มีข้อกำหนดต่างกัน และนี่คือแนวทางที่เราใช้ที่ Wibbitz!

อ่านเพิ่มเติม: วิธีจัดการกับขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางของผู้ซื้อ B2B ในกลยุทธ์การตลาดวิดีโอของคุณ

เช่นเดียวกับกิจกรรมทางการตลาดใดๆ กลยุทธ์การตลาดวิดีโอ B2B ของคุณควรรวมสิ่งต่าง ๆ สำหรับส่วนต่างๆ ของช่องทางและขั้นตอนต่างๆ ในเส้นทางของผู้ซื้อ

แม้ว่าคุณควรมุ่งเน้นไปที่การปรับแต่งเนื้อหาวิดีโอของคุณตามระยะของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในช่องทางการขาย แต่อย่าลืมว่าการรับรู้ถึงแบรนด์และความเป็นผู้นำทางความคิดมีบทบาทสำคัญในการที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารับรู้บริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: ระยะการรับรู้: ด้านบนของเนื้อหาช่องทาง

ในขั้นตอนนี้ของเส้นทางของผู้ซื้อ ลูกค้าของคุณรับทราบปัญหาและกำลังคิดหาวิธีแก้ไข วิธีที่ดีที่สุดคือการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับบริษัทของคุณให้มากขึ้น และทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากที่สุดสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีเครื่องมือซอฟต์แวร์สำหรับการจัดการโครงการ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าอาจมองหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หรือวิธีจัดการกับการจัดการโครงการ หากพวกเขาสังเกตเห็นว่ามีบางอย่างไม่ทำงานในกระบวนการของพวกเขา

การตลาดวิดีโอระดับการรับรู้ควรเน้นที่ความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและความเป็นผู้นำทางความคิด

คุณสามารถบรรลุสิ่งนี้ได้โดยการให้ข้อมูลที่มีค่าซึ่งตอบคำถามของกลุ่มเป้าหมาย และช่วยวางตำแหน่งบริษัทของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ของคุณ

หากคุณต้องการสร้างความตระหนักมากขึ้นเกี่ยวกับเครื่องมือการจัดการโครงการในจินตนาการของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยวิดีโอผลิตภัณฑ์ระดับสูงที่นำเสนอเครื่องมือของคุณในรูปแบบภาพ

ลองนึกถึงเนื้อหาวิดีโอที่ตอบคำค้นหาที่พบบ่อยที่สุดได้โดยตรง หรือให้บริบทแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ ซึ่งเครื่องมือของคุณจะช่วยให้ขั้นตอนการทำงานในแต่ละวันของพวกเขาราบรื่นขึ้น

อย่าลืมใส่สิ่งต่างๆ เช่น ค่านิยมและแนวคิดของคุณ แทนที่จะใส่รายละเอียดทางเทคนิค โดยเน้นที่การให้คุณค่าที่แท้จริงและข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยม

ขั้นตอนการพิจารณา: ตรงกลางของเนื้อหาช่องทาง  

ในขั้นตอนนี้ ลูกค้าของคุณรู้ว่าพวกเขามีปัญหา กำลังมองหาวิธีแก้ไข และกำลังคิดจะซื้อ

คุณควรพร้อมที่จะลงรายละเอียดอีกเล็กน้อยเพื่อแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะแก้ปัญหาของลูกค้าที่คาดหวังได้อย่างไร

ณ จุดนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจกำลังเปรียบเทียบคุณลักษณะต่างๆ คิดเกี่ยวกับต้นทุน พิจารณาว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการติดตั้งผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ และพยายามเลือกระหว่างผู้ให้บริการต่างๆ

คุณต้องการเป็นคนที่พวกเขาเลือก

ลองนึกถึงสิ่งต่างๆ เช่น กรณีศึกษาในรูปแบบวิดีโอ การสัมภาษณ์ลูกค้า วิดีโออธิบายผลิตภัณฑ์ วิดีโอแสดงวิธีการ และอื่นๆ

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะสนใจว่าคุณได้ช่วยเหลือบริษัทอื่นๆ ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันอย่างไร พวกเขายังอาจต้องการทราบว่าเครื่องมือของคุณใช้งานง่ายเพียงใด จะมีค่าใช้จ่ายเท่าใด และหากใช้งานได้ยาก

ขั้นตอนการตัดสินใจ: ด้านล่างของเนื้อหาช่องทาง

ในขั้นตอนนี้ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารู้ว่าเครื่องมือแบบเดียวกับที่คุณมีจะเป็นเครื่องมือในการแก้ปัญหาของพวกเขา พวกเขาพร้อมที่จะซื้อ แต่ต้องมั่นใจว่าโซลูชันของคุณเป็นโซลูชันที่ถูกต้อง

ในที่นี้ สิ่งสำคัญคือต้องเน้นที่ความง่ายในการใช้งาน วิดีโอแสดงวิธีการ และกรณีศึกษาเพื่อแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าเครื่องมือของคุณแก้ปัญหาในทางปฏิบัติได้อย่างไร นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาตัดสินใจว่าเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาหรือไม่

คุณควรพิจารณาการบันทึกวิดีโอส่วนบุคคลของพนักงานขายที่พูดคุยกับลูกค้าเป้าหมาย หรือแม้แต่วิดีโอคำอธิบายของแผนการกำหนดราคาที่แตกต่างกัน

เมื่อลูกค้าของคุณซื้อจากคุณแล้ว ให้สร้างความพึงพอใจให้พวกเขาด้วยเนื้อหาวิดีโอคุณภาพสูง

คุณสามารถเพิ่มวิดีโอลงในอีเมลการดูแลเอาใจใส่หรือการสื่อสารอื่นๆ ที่คุณมีกับลูกค้าที่มีความสุขที่มีอยู่ และหน้า Landing Page หรือช่องทางโซเชียลมีเดียที่พวกเขาอาจเข้าชมหรือโต้ตอบด้วย

อ่านเพิ่มเติม: การตลาดวิดีโอ B2B บนแพลตฟอร์มต่างๆ

ในพื้นที่ B2B ช่องทางการตลาดผ่านวิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ เว็บไซต์ อีเมล และ LinkedIn

ช่องทางอื่นๆ ที่เป็นไปได้ ได้แก่ YouTube, แลนดิ้งเพจ, Facebook, Twitter และแม้แต่ Instagram หรือ TikTok

คุณสามารถใช้ช่องใดก็ได้ที่คุณรู้สึกว่าจะใช้ได้ผลสำหรับผู้ชมเป้าหมายของคุณ แต่ให้แน่ใจว่าคุณติดตามและวัดประสิทธิภาพของวิดีโอของคุณอย่างต่อเนื่อง ด้วยวิธีนี้ คุณจึงมั่นใจได้ว่าความพยายามของคุณจะได้ผลตามที่ตั้งใจไว้

คุณต้องค้นหาเครื่องมือโฮสต์วิดีโอที่ดีที่มีเครื่องเล่นวิดีโอ ด้วยวิธีนี้ คุณจะใช้วิดีโอบนเว็บไซต์ บล็อก แลนดิ้งเพจ และอื่นๆ ได้

แพลตฟอร์มการโฮสต์วิดีโอที่ยอดเยี่ยม ได้แก่ Brightcove, Wistia, Vimeo และ YouTube

Brightcove เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจระดับองค์กร Wistia ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับนักการตลาด B2B และ Vimeo หรือ YouTube ใช้ได้กับธุรกิจขนาดเล็กหรือหากคุณเพิ่งเริ่มต้นกับการตลาดผ่านวิดีโอ

แพลตฟอร์มการโฮสต์วิดีโอและโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่มีเครื่องมือวิเคราะห์ในตัวที่จะให้แนวคิดเกี่ยวกับประสิทธิภาพแก่คุณ คุณยังสามารถใช้ KPI อื่นๆ (เช่น การคลิก การลงทะเบียน และอื่นๆ) โดยเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในวิดีโอของคุณเพื่อวัดประสิทธิภาพของวิดีโอของคุณ

เมื่อคุณทำวิจัยลูกค้าและวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวม ให้ใส่ใจกับช่องทางที่ลูกค้าของคุณรายงานโดยใช้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีความรู้โดยตรงว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหน และวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงพวกเขาคืออะไร

อ่านเพิ่มเติม: การ การตลาดวิดีโอ B2B ในอุตสาหกรรมต่างๆ

เราคิดว่าทุกธุรกิจโดยไม่คำนึงถึงสาขาของตนควรพิจารณาเพิ่มการตลาดวิดีโอในละครของตน แต่มาดูตัวอย่างในชีวิตจริงจากบริษัทจริงจากอุตสาหกรรมต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมว่าทำไม

เทคโนโลยี ซอฟต์แวร์ สตาร์ทอัพ

เมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนซึ่งมีรายละเอียดทางเทคนิคมากมาย วิดีโอเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการแสดงวิธีหลักในการแก้ปัญหาของลูกค้าของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นคือการมุ่งเน้นที่จุดปวดของลูกค้า หากพวกเขากำลังมองหาเครื่องมือใหม่หรือวิธีแก้ปัญหา พวกเขาต้องการปัญหาเฉพาะที่ได้รับการแก้ไขในการทำงานประจำวันของพวกเขา

คุณควรพิจารณาวิดีโอทัวร์และการสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณ ตลอดจนกรณีศึกษา

หากคุณมีเครื่องมือหรือโซลูชัน SaaS คุณสามารถรวมวิดีโอแนะนำในการเริ่มต้นใช้งานหรือทดลองใช้งาน และเพิ่มการสาธิตและวิดีโอสาธิตบนเว็บไซต์และโพสต์ในโซเชียลมีเดียของคุณ

Pitch ซึ่งเป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ซอฟต์แวร์การนำเสนอทำงานร่วมกันได้ เป็นตัวอย่างที่ดีของบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใช้การตลาดผ่านวิดีโอเพื่อเน้นคุณลักษณะของตนในลักษณะที่เรียบง่ายและเป็นภาพ

อีกตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมคือ VMware ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีการประมวลผลแบบคลาวด์และเวอร์ชวลไลเซชัน

พวกเขามีแอพและเครื่องมือต่าง ๆ มากมาย และส่วนใหญ่มีข้อกำหนดทางเทคนิคและรายละเอียดมากมายที่อธิบายได้ยาก วิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้นและอธิบายผลิตภัณฑ์ในรูปแบบที่ย่อยง่าย

ดูวิดีโอของพวกเขาด้านล่าง:

Splunk เป็นโซลูชันที่นำเสนอแพลตฟอร์มบนคลาวด์เพื่อตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูล โดยมุ่งเน้นที่การรักษาความปลอดภัยและการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ ด้วยหัวข้อที่ซับซ้อนเช่นนี้ วิดีโอจึงเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการเน้นย้ำคุณลักษณะที่ดีที่สุดของเครื่องมือของคุณ

พวกเขามีสถานะทางการตลาดดิจิทัลที่แข็งแกร่งและใช้วิดีโอในหลายช่องทาง รวมถึงกิจกรรมเสมือนจริงดังตัวอย่างด้านล่าง:

อ่านเพิ่มเติม: กฎหมาย การเงิน และการธนาคาร

ผู้ มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดีย จำนวนมาก ได้เกิดขึ้นจากอุตสาหกรรมเหล่านี้แล้ว แม้ว่าส่วนใหญ่จะเป็น B2C เป็นหลัก แต่นักการตลาด B2B ในพื้นที่นี้สามารถใช้วิดีโอเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิดีโอช่วยสร้างหัวข้อหรือเรื่องราวที่คนทั่วไปอาจรู้สึกว่าแห้งเกินไปหรือหนาแน่นจนน่าดึงดูดใจกว่ามาก นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างมนุษยธรรมให้กับแบรนด์ของคุณผ่านการเล่าเรื่องและการแบ่งปันข้อมูลในลักษณะที่เป็นมิตรและเข้าถึงได้ง่ายขึ้น

เมื่อคุณทำการตลาดวิดีโอ B2B ได้ดี สามารถช่วยกระตุ้นการขายและการสร้างแบรนด์ได้ สำหรับสิ่งนี้ ให้พิจารณาวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญโดยการสร้างวิดีโอความเป็นผู้นำทางความคิดที่เน้นแบรนด์ของคุณในฐานะผู้บุกเบิกในสาขาของคุณ

เริ่มต้นด้วยลูกค้าของคุณ: ใครคือลูกค้าของพวกเขา? พวกเขากำลังประสบปัญหาประเภทใด? พวกเขากำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาแบบใด? คุณจะให้คุณค่ากับพวกเขามากที่สุดได้ที่ไหน

ตัวอย่างเช่น ทีมของ สำนักงานบัญชี Bennett Thrasher ได้ปรับเปลี่ยนเนื้อหาทางการตลาดของตนให้เป็นวิดีโอสั้นๆ ที่น่าสนใจ ซึ่งสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าที่มีอยู่ใน LinkedIn พวกเขายังทำงานเกี่ยวกับข่าวของบริษัทในรูปแบบวิดีโอ ดูวิดีโอตัวอย่างด้านล่าง!

บริษัทอื่นๆ ที่ก้าวเข้าสู่ตลาดวิดีโอเพื่อนำความเป็นมนุษย์มาสู่แบรนด์ของตนมากขึ้นแล้ว ซึ่งรวมถึงข้อมูลทางการเงินและผู้บุกเบิกด้านการวิเคราะห์ S&P Global และกลุ่มธนาคารระหว่างประเทศ ของ ฝรั่งเศส BNP Paribas

ดูวิดีโอของ S&P Global เกี่ยวกับความเป็นผู้นำในยุคโควิดด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม: การผลิต อุตสาหกรรม และโครงสร้างพื้นฐาน

แม้ว่าการทำตลาดเครื่องมือ SaaS อาจดูง่ายกว่าด้วยคุณลักษณะที่คุณสามารถเน้นได้ง่าย แต่อย่าลืมว่าอุปกรณ์การผลิตและวิธีแก้ปัญหายังช่วยแก้ปัญหาสำหรับคนในที่ทำงานอีกด้วย

แต่คิดนอกกรอบ: วิดีโอของคุณไม่ควรเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและวิธีการทำงาน พวกเขาควรมุ่งเน้นที่การสร้างแบรนด์และการวางตำแหน่งหรือแนวคิดที่ใหญ่กว่า เช่น การแก้ปัญหาจุดบอดและความซับซ้อนในการปฏิบัติงาน

คุณสามารถนึกถึงการรวมมุมมองของวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ ที่ได้รับประโยชน์จากเครื่องมือในกิจกรรมประจำวันของพวกเขา

กรณีศึกษาในรูปแบบวิดีโอเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการแสดงว่าเครื่องมือของคุณช่วยเหลือบริษัทอื่นๆ ได้อย่างไร รวมถึงวิดีโอทั่วไปอื่นๆ ที่แสดงให้เห็นว่าโซลูชันของคุณช่วยแก้ปัญหาในทางปฏิบัติได้อย่างไร

Air Liquide ซัพพลายเออร์อุตสาหกรรมระดับโลกด้านก๊าซและบริการแก่อุตสาหกรรมต่างๆ ใช้การตลาดผ่านวิดีโอเพื่อให้บริการใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้นและทำให้หัวข้อที่ซับซ้อนเข้าถึงได้ง่ายขึ้น ดูตัวอย่างการตลาดวิดีโอด้านล่าง

วิธีเริ่มต้น: ทีละขั้นตอน

เมื่อเราได้ทราบสาเหตุและวิธีการแล้ว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บางประการที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นกิจกรรมการตลาดวิดีโอ B2B ได้ทันที:

1. เริ่มต้นด้วยการวิจัยลูกค้าและถามลูกค้าปัจจุบันของคุณว่าพวกเขาค้นหาข้อมูลที่ไหนหรือติดตามข่าวสารของอุตสาหกรรม
2. ตัดสินใจเลือกแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับการผลิตวิดีโอ: ในองค์กร การเอาท์ซอร์ส หรือไฮบริด
3. เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับคุณ เราขอแนะนำเครื่องมือที่ไม่เป็นมืออาชีพ เช่น Wibbitz หากคุณไม่มีโปรแกรมตัดต่อวิดีโอภายในองค์กร
4. เริ่มสร้างกลยุทธ์วิดีโอของคุณโดยระบุวัตถุประสงค์หลักแรกที่คุณต้องการใช้ประโยชน์จากวิดีโอ การรับรู้แบรนด์? ความเป็นผู้นำทางความคิด? ช่วยเพิ่มยอดขาย?
5. ตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์การจัดจำหน่ายและการเผยแพร่ของคุณ และพิจารณาช่องทางที่เหมาะสม อย่าลืมตัดสินใจโดยพิจารณาจากสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
6. เริ่มเผยแพร่และวิเคราะห์ผลลัพธ์ จำไว้ว่าต้องใช้เวลาในการพัฒนากลยุทธ์ของคุณ และจะต้องลองผิดลองถูกเหมือนกับเนื้อหารูปแบบอื่นๆ อย่าปล่อยให้สิ่งนั้นกีดกันคุณ ทำต่อไป แล้วคุณจะเริ่มเห็นพลังของวิดีโอสำหรับการตลาด B2B!

อ่านเพิ่มเติม: คุณพร้อมที่จะเริ่มผลิตเนื้อหาวิดีโอคุณภาพสูงทันทีหรือไม่?

Wibbitz เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างวิดีโอทางการตลาด ตั้งแต่การสัมภาษณ์ลูกค้าไปจนถึงการสาธิตผลิตภัณฑ์ ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์มาก่อน และส่วนที่ดีที่สุด? คุณสามารถทดลองใช้ฟรี

ทดลองใช้ Wibbitz ฟรี

เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณ