10 คุณลักษณะของ Baby Boomer ในปี 2024
เผยแพร่แล้ว: 2024-02-22การค้นหาแบบเหมารวมของเบบี้บูมเมอร์ทางอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็วย่อมหวนคืนเรื่องราวบางอย่างที่พบบ่อยและมักจะไม่เอื้ออำนวย แต่จะมีสักกี่ข้อที่เป็นความจริง? กลุ่มคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์เป็นกลุ่มผู้ชมที่มีความหลากหลายมากที่สุดกลุ่มหนึ่ง ดังนั้นอะไรเป็นข้อเท็จจริง และอะไรเป็นนิยาย เรามาที่นี่เพื่อสร้างสถิติให้ตรง
เบบี้บูมเมอร์คือใคร?
คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์เกิดระหว่างปี 1946 ถึง 1964 ได้รับการเลี้ยงดูในช่วงเวลาแห่งความเจริญรุ่งเรืองทางเศรษฐกิจ การมองโลกในแง่ดี และการเปลี่ยนแปลงทางสังคม ปัจจุบันอยู่ในช่วงอายุ 50 ถึง 70 ปลายๆ คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์เป็นตัวแทนของกลุ่มคนที่หลากหลาย บางคนยังคงทำงานหรือมีลูกอยู่ที่บ้าน ในขณะที่คนอื่นๆ เกษียณอายุและใช้ชีวิตอย่างเต็มที่
เช่นเดียวกับคนรุ่นอื่นๆ มีทัศนคติแบบเหมารวมที่ล้อมรอบคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ แต่เราสนใจเพียงข้อเท็จจริงเท่านั้น หลังจากสรุปตัวเลขแล้ว ต่อไปนี้คือคุณลักษณะ 10 ประการของเบบี้บูมเมอร์ที่ควรรู้ ตามข้อมูลผู้บริโภคจริง
ลักษณะเบบี้บูมเมอร์ 10 อันดับแรก
- พวกเขามีเงินสดเหลือเฟือ
- Boomers ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานเป็นอย่างมาก
- รอยเท้าโซเชียลมีเดียของพวกเขากำลังเติบโต
- คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์จำนวนมากขึ้นกำลังมุ่งสู่การสร้างเนื้อหา
- คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีมากกว่าที่คุณคิด
- การโฆษณาในปัจจุบันไม่ตรงใจพวกเขา
- Boomers เป็นผู้สนับสนุนด้านสิ่งแวดล้อม
- คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ต้องการให้แบรนด์มีความจริงใจและเป็นแบบดั้งเดิม
- พวกเขาเป็นนักเล่นเกมตัวยง
- Baby boomers เป็นกลุ่มคนที่มีความสุข
1. คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์มีเงินเหลือใช้
กล่าวกันว่าเบบี้บูมเมอร์คือคนรุ่นที่อยู่ถูกที่และถูกเวลา ทำให้พวกเขากลายเป็นรุ่นที่ร่ำรวยที่สุดในโลก ความมั่งคั่งนี้เมื่อรวมกับอิสรภาพที่มาพร้อมกับชีวิตในช่วงบั้นปลาย หมายความว่าพวกเขาสามารถใช้จ่ายได้มากกว่าผู้บริโภคอายุน้อย
ทั่วโลก เมื่อเทียบกับ Gen Z แล้ว คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์มีแนวโน้มที่จะบอกว่าตนซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ทางออนไลน์ในแต่ละสัปดาห์ มีบัตรเครดิต และมีกำลังซื้อสูง
พวกเขายังมีเงินสดซ่อนอยู่ด้วย คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์มากกว่า 4 ใน 10 คนที่ประหยัดเงินกล่าวว่าเงินสำรองในปัจจุบันจะครอบคลุมค่าครองชีพขั้นพื้นฐานเป็นเวลา 6 เดือนขึ้นไป
ไม่เพียงเท่านั้น พวกเขายังแบ่งปันพฤติกรรมการใช้จ่ายที่คล้ายกันกับเพื่อนร่วมงานที่อายุน้อยกว่าด้วย หากเราดูว่าคน Gen Z และคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์วางแผนจะซื้ออะไรในอีก 6 เดือนข้างหน้า วันหยุดก็จะอยู่ในอันดับต้นๆ ของทั้งสองคน
เมื่อเข้าถึงกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ แบรนด์ต่างๆ ควรก้าวไปไกลกว่าการสันนิษฐานและทัศนคติแบบเหมารวม และดึงดูดความสนใจและค่านิยมของพวกเขา คนรุ่นนี้มีกำลังซื้อสูง แต่นักการตลาดจำเป็นต้องเข้าใจความต้องการของตนโดยอิงจากข้อมูลผู้บริโภคจริง
2. คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานเป็นอย่างมาก
นักการตลาดมักวาดภาพคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ที่มีความสุขกับวัยเกษียณอย่างไร้กังวล บ้างก็เป็นเช่นนั้น แต่ก็ไม่ได้เป็นตัวแทนของคนรุ่นทั้งหมด
เกือบ 4 ใน 10 ของคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ทำงานเต็มเวลาหรือประกอบอาชีพอิสระ ห่างไกลจากความก้าวไกล
แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่ยุติธรรมที่จะแนะนำว่าบางคนยังคงทำงานเพื่อหาเบาะรองนั่งสำหรับการเกษียณอายุโดยเทียบกับค่าครองชีพที่สูงขึ้น แต่ประมาณหนึ่งในห้าระบุว่าตนเองมีความทะเยอทะยานและมุ่งเน้นอาชีพ โดยทั่วไปแล้วพวกเขาสนุกกับการทำงาน เกือบ 8 ใน 10 พอใจกับงานปัจจุบันของตน ในขณะที่ผู้บริโภคที่เกษียณอายุแล้วในเจเนอเรชันนี้มีแนวโน้มพอๆ กับเพื่อนร่วมงานที่อธิบายว่าสุขภาพจิตของตนว่าดีหรือดีเยี่ยม
ในบรรดาผู้ที่พอใจกับงานของตน การวิจัยของเราเน้นย้ำถึงความสำคัญที่พวกเขาให้ความสำคัญในการกำหนดเป้าหมายที่แข็งแกร่ง พวกเขาโดดเด่นในการกล่าวว่าพวกเขามีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายส่วนบุคคลและกลยุทธ์ของบริษัท
เนื่องจากคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ทำงานมายาวนานกว่าคนรุ่นใหม่ พวกเขาจึงมีความรู้มากมายที่บริษัทต่างๆ ต้องการเก็บไว้ให้นานที่สุด การวิจัยของเราไม่เพียงแต่ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจวิธีนำเสนอคนรุ่นนี้ได้ดีขึ้น แต่ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ทราบล่วงหน้าว่าจะทำให้คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์มีความสุขในที่ทำงานได้อย่างไร
3. รอยเท้าโซเชียลมีเดียของพวกเขากำลังเติบโต
Gen Z มักถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าใช้เวลากับโทรศัพท์มากเกินไป แต่จากทุกเจเนอเรชัน เบบี้บูมเมอร์คือกลุ่มที่ใช้เวลากับโซเชียลมีเดียมากขึ้น
ในช่วงสองปีที่ผ่านมา ระยะเวลาที่พวกเขาใช้บนโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นเกือบ 10 นาที ในขณะที่เวลาของ Gen Z ลดลง 12 นาที
ในขณะที่แพลตฟอร์มต่างๆ เปลี่ยนความสนใจไปที่เนื้อหาในรูปแบบสั้น ภาพ และวิดีโอ กลุ่มคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ก็กำลังตามเทรนด์เหล่านี้ อย่างที่คุณอาจเดาได้ Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่พวกเขาชื่นชอบ แต่จำนวนคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ที่ใช้ Instagram และ TikTok เป็นประจำกำลังเพิ่มขึ้น และด้วยเหตุนี้ พฤติกรรมจึงเปลี่ยนไปที่น่าสนใจ...
4. คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์จำนวนมากขึ้นกำลังมุ่งสู่การสร้างเนื้อหา
คงไม่น่าแปลกใจเลยที่การสร้างสรรค์เนื้อหายังคงได้รับความนิยมในหมู่ Gen Z มากกว่าเบบี้บูมเมอร์
แต่จำนวนคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ที่แชร์บล็อกโพสต์หรือวิดีโอของตัวเองในปีที่แล้วกลับเพิ่มขึ้น 11% ในขณะที่จำนวน Gen Z ลดลง 12%
เมื่อผู้บริโภคสูงอายุมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียมากขึ้น พวกเขาก็หันมาสร้างเนื้อหาด้วย และกำลังสร้างกระแส ไม่ใช่แค่ในหมู่เพื่อนฝูงเท่านั้น แต่ยังสร้างกระแสให้กับผู้ชมอายุน้อยด้วย
Gym Tan เป็นตัวอย่างที่ดีที่นี่ TikToker วัย 60 ปีมีผู้ติดตามมากกว่า 190,000 คนและได้รับความนิยมจากวิดีโอแฟชั่นและความงามของเธอ เพื่อเป็นการแสดงให้เห็นถึงอิทธิพลของเธอ เมื่อปีที่แล้วชุดที่ยิมสวมในวิดีโอรายการหนึ่งของเธอขายหมดอย่างรวดเร็วบนเว็บไซต์ของ Abercrombie & Fitch หลังจากที่ได้รับความสนใจจากการเป็นนางแบบบน TikTok
ขณะนี้ แบรนด์ต่างๆ เริ่มสังเกตเห็นเนื่องจากมีบริษัทจำนวนมากขึ้นที่เข้าถึงผู้มีอิทธิพลที่มีอายุมากกว่าเพื่อสร้างความร่วมมือ
5. คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีมากกว่าที่คุณคิด
มักสันนิษฐานกันว่าคนรุ่นเก่าขาดความมั่นใจทางเทคโนโลยีเมื่อเทียบกับคนรุ่นเยาว์ แต่กลับกลายเป็นว่าจริงๆ แล้วคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์เป็นผู้ยอมรับเทคโนโลยีรายใหญ่
แม้ว่าช่องว่างความเชื่อมั่นด้านเทคโนโลยีในแต่ละรุ่นจะมีอยู่ในบางตลาด แต่การเล่าเรื่องก็ผันผวนไปทั่วโลก
คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ในหลายประเทศรักษาความเชื่อมั่นด้านเทคโนโลยีได้ดีกว่าประชากรทั่วไป
ตัวอย่างเช่น ในตลาดเช่น ฝรั่งเศส กรีซ และสเปน คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์มีแนวโน้มน้อยกว่าประชากรทั่วไปที่จะบอกว่าตนมั่นใจในการใช้เทคโนโลยีใหม่ แต่สำหรับคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์อย่างตุรกี สวีเดน และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ กลับกลายเป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม เป็นเพียงเครื่องเตือนใจอีกประการหนึ่งว่าคุณลักษณะบางอย่างของคนรุ่นนี้สามารถทำได้ด้วยการคิดใหม่
6. การโฆษณาในปัจจุบันไม่ตรงใจพวกเขา
คุณลักษณะของเบบี้บูมเมอร์อีกประการหนึ่งคือพวกเขารู้สึกว่าการโฆษณาขาดหายไป บริษัทเทคโนโลยี CreativeX วิเคราะห์โฆษณาทั่วโลกนับพันรายการ และพบว่ามีเพียง 4% ของโฆษณาเหล่านั้นที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไป
ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงเป็นคนรุ่นที่มีแนวโน้มน้อยที่สุดที่จะรู้สึกว่าการโฆษณาเป็นตัวแทนของพวกเขา และมีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขาเห็นโฆษณาน้อยที่สุดด้วย
ผู้ลงโฆษณาจำนวนมากอาจตกหลุมพรางของการแสดงภาพเหมารวมเมื่อต้องเป็นตัวแทนของผู้ชมที่มีอายุมากกว่า ซึ่งอาจไม่ถูกต้องและเป็นอันตรายได้ ตัวอย่างเช่น ภาพเหมารวมทั่วไปคือกลุ่มคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์มีความก้าวหน้าน้อยกว่าคนรุ่นอื่นๆ ซึ่งข้อมูลของเราพิสูจน์แล้วว่าไม่เป็นความจริง
คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์มีแนวโน้มที่จะสนใจวัฒนธรรมอื่นมากกว่าผู้บริโภคทั่วไป เชื่อว่าทุกคนควรมีสิทธิที่เท่าเทียมกัน หรือแม้แต่การย้ายถิ่นฐานเป็นสิ่งที่ดีสำหรับประเทศของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดเช่นแอฟริกาใต้ โครเอเชีย และโปรตุเกส
นี่คือจุดที่แบรนด์อาจไม่ติดอยู่กับผู้ชมกลุ่มนี้ ยิ่งผู้บริโภครู้สึกเป็นตัวแทนมากขึ้นเท่าใด พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อแบรนด์ที่พยายามจะโดนใจพวกเขามากขึ้นเท่านั้น
7. Boomers เป็นผู้สนับสนุนด้านสิ่งแวดล้อม
หากเราขอให้คุณคิดถึงผู้รณรงค์ด้านสิ่งแวดล้อม คุณอาจนึกถึงผู้ชมที่อายุน้อยกว่า
แต่จริงๆ แล้ว คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์มีแนวโน้มมากกว่า Gen Z ถึง 14% ที่จะสนใจปัญหาสิ่งแวดล้อม และ 65% มีแนวโน้มที่จะบอกว่าพวกเขารีไซเคิลอยู่เสมอ
ดังนั้น ภาพเหมารวมเก่าๆ ที่คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ไม่สนใจสิ่งแวดล้อมจึงไม่ถูกต้อง
เนื่องจากเติบโตมาก่อนที่จะมีการแพร่หลายของพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียว นิสัยที่เป็นรูปธรรมของคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์จึงเอื้อให้เกิดทางเลือกที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อม ในสหรัฐอเมริกา พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตผลตามฤดูกาล ซ่อมแซมเสื้อผ้าหากเป็นไปได้ และนำสิ่งของต่างๆ เช่น กระเป๋ากลับมาใช้ใหม่มากกว่าผู้บริโภคทั่วไป
แม้ว่าการเคลื่อนไหวจะเป็นพาดหัวข่าว แต่การกระทำในแต่ละวันของคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ช่วยกระตุ้นการใช้ชีวิตสีเขียวอย่างเงียบๆ
8. คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ต้องการให้แบรนด์มีความจริงใจและเป็นแบบดั้งเดิม
ไม่ใช่แค่คน Gen Z เท่านั้นที่มองหาความน่าเชื่อถือของแบรนด์ แต่คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ก็ต้องการมันเช่นกัน โดยเฉพาะในฟิลิปปินส์ โปแลนด์ และไทย ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ จึงควรคำนึงถึงเรื่องนี้เมื่อกำหนดเป้าหมายไปที่กลุ่มคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ในตลาดเหล่านี้
ไม่ใช่แค่สินค้าที่คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ต้องการจากแบรนด์เท่านั้น ความเป็นแบบดั้งเดิมและเชื่อถือได้ก็เป็นคุณสมบัติที่สำคัญเช่นกัน
ความปรารถนาของ Boomers ที่ต้องการให้แบรนด์เป็นแบบเดิมๆ ทำให้บริษัทที่สืบทอดมายาวนานมีโอกาสเพิ่มคุณลักษณะนี้ในการทำการตลาดเป็นสองเท่าเมื่อมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายนี้
ท้ายที่สุดแล้ว คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ต้องการซื้อจากบริษัทที่น่าเชื่อถือ นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมสิ่งต่างๆ เช่น ข้อมูลรับรองด้านสิ่งแวดล้อมของบริษัทจึงมีความสำคัญ คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์มองหาแบรนด์ที่สนับสนุนซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นและให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม
9. พวกเขากลายเป็นนักเล่นเกมตัวยง
คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์อาจไม่เหมาะกับกลุ่มประชากรเกมเมอร์ทั่วไป แต่เวลาในการเล่นเกมของพวกเขามีการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ โดยเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 5 นาทีต่อวันในช่วงสองปีที่ผ่านมา (+22%)
เพื่อให้เข้าใจตรงกันว่า Gen Z ยังคงเล่นเกมต่อไปอีกหนึ่งชั่วโมงทุกวัน แต่ตัวเลขนี้ลดลงจริง ๆ 10 นาทีในช่วงเวลาเดียวกัน ในขณะที่เวลาเล่นของคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
เมื่อพูดถึงประเภทเกมที่ต้องการ ปริศนามักจะอยู่ในกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ แต่เกมยิงปืนและแอ็คชั่นผจญภัยก็ได้รับความนิยมอย่างใกล้ชิด ดังนั้นแม้ว่าพวกเขาจะชอบเกมไขปริศนาที่ดำเนินไปอย่างช้าๆ แต่อย่านับผู้เล่นรุ่นเบบี้บูมเมอร์ออกจากเกมที่เข้มข้นและดำเนินไปอย่างรวดเร็ว
10. คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์เป็นกลุ่มคนที่มีความสุข
เมื่อพูดถึงคุณค่าในชีวิต คุณค่าสูงสุดของเบบี้บูมเมอร์คือการมีทัศนคติเชิงบวก พวกเขามีแนวโน้มที่จะพูดแบบนี้มากกว่าผู้บริโภคทั่วไปถึง 9% สุขภาพจิตของพวกเขาก็ค่อนข้างแข็งแกร่งเช่นกัน
ในสหรัฐอเมริกา 9 ใน 10 ของคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ให้คะแนนสุขภาพจิตของตนว่าดีหรือดีมาก ซึ่งสูงกว่าคนรุ่นใหม่อย่างมาก
แม้ว่ากลุ่มเบบี้บูมเมอร์จะมีสุขภาพจิตที่ดี แต่พวกเขากลับไม่ค่อยสนใจผลิตภัณฑ์ดูแลตัวเอง แต่คนรุ่นมากกว่า 1 ใน 3 ไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าว เทียบกับเพียง 12% ของกลุ่ม Gen Z โดยกลุ่มเบบี้บูมเมอร์มีแนวโน้มที่จะบอกว่าใช้เวลามากกว่า กับเพื่อนและครอบครัวเป็นรูปแบบการดูแลตนเองของพวกเขา ดังนั้นเมื่อพูดถึงแบรนด์ที่มีส่วนร่วมกับพวกเขาหรือนำเสนอพวกเขาในแคมเปญ พวกเขาควรพึ่งพาความคิดเชิงบวกและความสัมพันธ์ทางสังคมมากขึ้น
บรรทัดล่าง
เบบี้บูมเมอร์มีประโยชน์มากกว่าทัศนคติแบบเหมารวมที่ล้าสมัยมาก ในฐานะกลุ่มที่มีความหลากหลายซึ่งมีอำนาจและอิทธิพลในการใช้จ่ายสูง แบรนด์ควรให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดเพื่อทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายนี้อย่างแท้จริง
ในขณะที่คนรุ่นต่อไปกำลังพาดหัวข่าว คนรุ่นเบบี้บูมเมอร์กำลังให้คำจำกัดความใหม่ของความหมายของการมีอายุ 50+ ในโลกสมัยใหม่ ด้วยการตระหนักถึงความหลากหลาย แรงบันดาลใจ และกำลังซื้อของคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์ บริษัทต่างๆ จึงมีโอกาสที่จะสร้างความภักดีต่อแบรนด์ที่แข็งแกร่งในกลุ่มประชากรกลุ่มนี้