คู่มือภาพของคุณเกี่ยวกับการจัดการ Backlog ของผลิตภัณฑ์

ส่วนสำคัญของระบบการจัดส่งอย่างต่อเนื่องของการพัฒนาผลิตภัณฑ์คือการจัดการและการนำผลิตภัณฑ์ในมือออก เป็นองค์ประกอบสำคัญของกระบวนการ Agile และเป็นแกนหลักของวงจรการจัดส่ง ช่วยให้ทีมสามารถส่งมอบคุณค่าโดยเพิ่มขึ้นทีละน้อยโดยเน้นที่ผู้ใช้ปลายทาง

Backlog สินค้าคืออะไร?

Backlog ของผลิตภัณฑ์คือชุดของฟังก์ชันการทำงานที่ต้องการตามลำดับความสำคัญที่มีรายการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้การเปิดตัวผลิตภัณฑ์เสร็จสมบูรณ์ มันมีทุกอย่างตั้งแต่คุณสมบัติใหม่ การปรับปรุง การอัปเกรดเทคโนโลยี และการแก้ไขข้อบกพร่อง และในขณะที่การเข้าใจผิดว่างานในมือของผลิตภัณฑ์เป็นแผ่นงานหรือเพียงแค่รายการ 'สิ่งที่ต้องทำ' ของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ก็ยังมีอะไรมากกว่านั้นอีกมาก

โดยพื้นฐานแล้วมันคือศูนย์บัญชาการการพัฒนาที่ทีม Agile แบ่งคำขอออกเป็นชุดของส่วนประกอบซึ่งจัดลำดับความสำคัญตามความสำคัญและความซับซ้อน งานในมือที่มีการจัดการอย่างเหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทีมในการทำงานเหมือนเครื่องจักรที่มีการหล่อลื่นอย่างดี

Backlog สินค้ารวมอะไรบ้าง?

งานในมือไม่ใช่รายการข้อกำหนดทางเทคนิคที่ต้องทำให้สมบูรณ์เพื่อดำเนินการพัฒนาต่อไป ในทางตรงกันข้าม มันคือชุดของงานที่แสดงในภาษาธรรมดา สื่อสารว่างานนี้จะทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้ดีขึ้นได้อย่างไร

ประกอบด้วยเรื่องราวของผู้ใช้ ข้อบกพร่องและความท้าทายที่อาจเกิดขึ้น ผลการวิจัยที่ชาญฉลาด และอื่นๆ อีกมากมาย

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคืองานในมือไม่เคย 'สมบูรณ์' อย่างแท้จริง มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเมื่อมีการระบุปัญหา ความท้าทาย และโอกาสมากขึ้น
ในระหว่างการพัฒนา ทีมงานประมวลผลไม่สามารถทำทุกอย่างที่ต้องการได้ในครั้งเดียว Backlog ของผลิตภัณฑ์ช่วยจัดลำดับความสำคัญของรายการตามความสำคัญและผลกระทบ และสร้างเวิร์กโฟลว์ที่เป็นระบบซึ่งทีมจะจัดการกับรายการที่สำคัญที่สุดในขณะดำเนินการ

การจัดการ Backlog ของผลิตภัณฑ์

การจัดการงานในมือคือกระบวนการที่เจ้าของผลิตภัณฑ์เพิ่ม ปรับแต่ง ปรับปรุง และจัดลำดับความสำคัญของงานในมือ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณลักษณะที่มีคุณค่าที่สุดจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ หากไม่มีการจัดการงานในมือที่เหมาะสม งานในมืออาจมีขนาดใหญ่และซับซ้อนเกินสมควร งานในมือขนาดใหญ่ส่งผลกระทบต่อนวัตกรรม ชะลอเวลาในการออกสู่ตลาด และอาจทำให้ทีม Agile ผิดหวัง

การจัดการงานในมือที่ค้างอยู่ในระเบียบวินัยที่รับรองว่าหลักการสำคัญหลายข้อของแถลงการณ์ Agile นั้นได้รับการเก็บรักษาไว้ตลอดกระบวนการพัฒนาและดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าภาพรวมจะไม่สูญหายไปในระหว่างงานประจำวัน

หลักการสำคัญของการจัดการงานในมือคือ:

1. มั่นใจนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง
2. เน้นประสบการณ์ผู้ใช้
3. รักษาต้นทุน

การแสดงภาพ Backlog ของผลิตภัณฑ์

การจัดการงานในมือจำนวนมากนั้นเกี่ยวข้องกับการประสานงานของความพยายามหลายอย่าง ในการที่จะทำเช่นนั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องดูชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับงานสร้าง วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนั้นคือการใช้เครื่องมือที่มองเห็นได้เพื่อแสดงแง่มุมต่างๆ ของกระบวนการพัฒนาเพื่อให้ทีมทำงานสอดคล้องกันและแจกจ่ายงานอย่างมีประสิทธิภาพ

เรื่องราวของผู้ใช้

เรื่องราวของผู้ใช้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำความเข้าใจ Backlog ของคุณ ช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่ต้องทำให้เสร็จ และทำให้แน่ใจว่าคุณรักษาวิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์ไว้เป็นแกนหลักของทุกสิ่งที่คุณทำ
แบบฝึกหัดการทำงานร่วมกันง่ายๆ นี้ช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าผู้ใช้ของคุณอยู่ที่ใดในส่วนที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ช่วยระบุช่องว่างและจัดลำดับความสำคัญของคุณลักษณะเหล่านั้นที่จะมีผลกระทบมากที่สุดต่อผู้คนจำนวนมากที่สุด

บอร์ดคัมบัง

บอร์ด Kanban เป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมในการจัดการโปรเจ็กต์ แต่สามารถมีประโยชน์อย่างมากเมื่อนำมาใช้ในกระบวนการ Agile ช่วยสร้างระเบียบในกิจกรรมประจำวันของทีม คุณสามารถเห็นภาพงานทั้งหมดที่ต้องทำให้เสร็จ จำกัดงานระหว่างทำ และเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด ใช้การ์ด คอลัมน์ และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้ทีมมอบทรัพยากรในปริมาณที่เหมาะสมให้กับแต่ละงานและทำงานให้ลุล่วงอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

กระดานย้อนยุค

การประชุมย้อนหลังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประเมินความคืบหน้าของทีมในช่วงเวลาปกติระหว่างการสร้าง กระดานย้อนยุคช่วยให้ทีมแสดงรายการงานที่เสร็จสิ้น ชัยชนะ และความท้าทายที่ขวางทางพวกเขา ผู้จัดการงานในมือสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อจัดสรรทรัพยากรใหม่ ระบุตัวบล็อก และจัดการงานในมือโดยรวมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Backlog กรูมมิ่ง

งานหลักของผู้จัดการงานในมือคือตรวจสอบให้แน่ใจว่างานในมือยังคงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับทีมในการวางแผนและดำเนินการงานต่างๆ เมื่องานในมือมีขนาดใหญ่เกินไปหรือเต็มไปด้วยงานที่ล้าสมัยหรือไม่สมบูรณ์ อาจเป็นเรื่องยากสำหรับทีมที่จะจัดลำดับความสำคัญของงานอย่างเหมาะสมและรักษาเวิร์กโฟลว์อย่างต่อเนื่อง

การดูแล Backlog มักจะเกิดขึ้นตามกำหนดการเป็นประจำกับทีม Agile ทั้งหมด เป้าหมายหลักของการจัดเตรียมงานในมือคือการทำให้งานในมือเป็นปัจจุบัน และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการงานในมือมีการเตรียมการสำหรับการวิ่งที่กำลังจะมีขึ้น

การปรับปรุงงานในมือที่ทำเป็นประจำนี้ทำขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่า:

• เรื่องราวและงานที่ล้าสมัยจะถูกลบออก
• เรื่องราวของผู้ใช้ใหม่ที่สะท้อนถึงข้อมูลเชิงลึกที่ค้นพบใหม่จะถูกเพิ่มไปยังงานในมือ
• เรื่องราวของผู้ใช้ที่ใหญ่ขึ้นจะถูกแบ่งออกเป็นรายการเล็ก ๆ
• เรื่องราวของผู้ใช้ได้รับการจัดลำดับใหม่ตามลำดับความสำคัญปัจจุบัน
• เนื้อเรื่องหรือไทม์ไลน์จะถูกกำหนดใหม่หากจำเป็น
• ตัวบล็อคจะถูกระบุอย่างรวดเร็วและดำเนินการแก้ไข

เคล็ดลับสำหรับการจัดการ Backlog อย่างมีประสิทธิภาพ:

เริ่มต้นด้วยผู้ใช้ปลายทางในใจ

แม้แต่ด้านการปฏิบัติงานของการพัฒนา Agile ก็ควรเน้นที่คุณค่าที่จะส่งมอบให้กับผู้ใช้ปลายทาง คุณต้องจัดสินค้าในมือให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์ และงานควรได้รับการจัดลำดับความสำคัญตามนั้น ทุกการตัดสินใจควรทำในบริบทที่มีผลประโยชน์หลักสำหรับลูกค้า และความแตกต่างของผลิตภัณฑ์จากคู่แข่ง

ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน

การจัดการงานในมือไม่สามารถทำได้โดยแยกส่วน มันเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอและบ่อยครั้งของผู้จัดการผลิตภัณฑ์และทีมพัฒนา การสนับสนุนให้ผู้คนมีส่วนร่วมในการอภิปรายที่ค้างอยู่จะเพิ่มความเข้าใจของทุกคนในทีมและส่งผลให้มีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดของโครงการ

อัพเดทผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป็นประจำ

งานในมือเป็นแหล่งข้อมูลความจริงเพียงแหล่งเดียวสำหรับทีม Agile ทั้งหมด ผู้จัดการงานในมือต้องแน่ใจว่างานในมือมีความโปร่งใสและสื่อสารข้อมูลสำคัญทั้งหมดไปยังทุกคนที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจน การเปลี่ยนแปลงหรือการปรับปรุงใด ๆ ที่ไม่สะท้อนให้เห็นใน Backlog จะต้องได้รับการสื่อสารไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด

ตรวจสอบไทม์ไลน์เป็นประจำ

ความลื่นไหลเป็นหนึ่งในหลักการสำคัญของระเบียบวิธีแบบ Agile การปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงและจัดลำดับความสำคัญของงานเมื่อมีข้อมูลใหม่เกิดขึ้นเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความต้องการของผู้ใช้ในระดับแนวหน้า

ด้วยเหตุนี้ ไทม์ไลน์เดิมจึงมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง การอัปเดตไทม์ไลน์เป็นประจำเป็นกุญแจสำคัญในการจัดการรอบการเผยแพร่

กำหนดลำดับความสำคัญ

การจัดลำดับความสำคัญเป็นจุดสำคัญในการจัดการงานในมือ และควรมีความสอดคล้องอย่างชัดเจนกับวิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์และ KPI ที่ตกลงร่วมกัน

การใช้กรอบการจัดลำดับความสำคัญที่เป็นที่นิยมทำให้คุณสามารถสั่งซื้อแนวคิดและวางแผนการทำซ้ำได้ง่ายขึ้น

เมื่อใช้เมทริกซ์ Impact Effort คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของงานได้ดีขึ้นและเลือกงานที่สำคัญที่สุดสำหรับการพัฒนาทันที

บอกให้เราทราบความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการจัดการ Backlog ของผลิตภัณฑ์

การจัดการงานในมือเป็นวินัยที่เกิดขึ้นใหม่ซึ่งมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง คุณมีประสบการณ์เกี่ยวกับการนำการจัดการงานในมือมาใช้ในกระบวนการพัฒนาของคุณหรือไม่? เราชอบที่จะได้ยินข้อมูลเชิงลึกและการเรียนรู้ของคุณไปพร้อมกัน โปรดแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ในความคิดเห็นด้านล่าง