สร้างแอปพลิเคชัน Mobile Banking ที่ปลอดภัย: คุณสมบัติ ประโยชน์ และต้นทุน

บริการพัฒนาแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือครอบคลุมการสร้างและการใช้งานแอปที่อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งเงิน รับเงิน และจัดการธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ โดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ ภายใน ปี 2024 บุคคล 2.5 พันล้าน คนจะใช้บริการธนาคารออนไลน์อย่างแข็งขัน เพิ่มขึ้นจาก 1.9 พันล้าน

คุณมาถูกที่แล้ว หากคุณกำลังค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาแอพมือถือของธนาคารที่จะเชื่อมต่อกับผู้ชมหรือระบุความต้องการของผู้ใช้เฉพาะที่จำเป็นต้องใช้บริการมือถือ คุณจะค้นพบสิ่งต่างๆ มากมาย รวมทั้งคุณสมบัติมากมายของการพัฒนาแอปพลิเคชันทางการเงิน

ภาพรวมธนาคารบนมือถือออนไลน์

ภาคการธนาคารได้เปลี่ยนไปใช้รูปแบบการชำระเงินขั้นสูงในทางเทคนิค ปลอดภัย และขั้นสูงอย่างต่อเนื่อง อันเนื่องมาจากการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างกว้างขวางในช่วงสิบปีที่ผ่านมา ความสามารถในการทำกิจกรรมธนาคารเพียงปลายนิ้วสัมผัสได้กลายเป็นความจริงแล้ว สิ่งที่คุณต้องมีคือสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตสำหรับธนาคารออนไลน์

ธนาคารบนมือถือให้การเข้าถึงบริการต่างๆ ได้ฟรี รวมถึงการชำระค่าสาธารณูปโภค การตรวจสอบยอดเงินในบัญชี และการโอนเงินระหว่างโปรไฟล์ต่างๆ โทรศัพท์มือถือใช้ในการดำเนินการธนาคารบนมือถือ ซึ่งเป็นส่วนย่อยของการธนาคารออนไลน์ ระบบนี้ทำให้ชีวิตของผู้คนง่ายขึ้น ประหยัดเงิน เวลา และงานที่ไม่จำเป็น สิ่งที่พวกเขาต้องการคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้และสมาร์ทโฟน ผ่านแอพสมาร์ทโฟนง่ายๆ คุณมีอำนาจเหนือทั้งธนาคาร

วัตถุประสงค์ของแอพมือถือสำหรับการธนาคารออนไลน์

ธนาคารลดต้นทุนการดำเนินงาน เพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ต่อลูกค้าหนึ่งราย และเพิ่มการได้มาซึ่งผู้ใช้และการรักษาผู้ใช้ การเริ่มต้นสร้างโดยรวม 10-15% ของเงินลงทุนต่อปีเมื่อพวกเขาขายให้กับสถาบันการธนาคารหรือกลายเป็นธนาคาร คุณต้องมีแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือของคุณ และนี่คือสาเหตุบางประการดังต่อไปนี้:

• ในปี 2019 ทราฟฟิกบนมือถือจะคิดเป็น 63.4% ของทราฟฟิกทั้งหมด ซึ่งแสดงให้เห็นแนวโน้มที่ยิ่งใหญ่กว่าที่ไม่ได้ใช้เดสก์ท็อป – สถิติ
• ตาม 36% ของผู้ใช้บริการธนาคารบนมือถือยังคงเป็นกิจกรรมที่พวกเขาต้องการมากที่สุด Statista ระบุว่าบุคคลที่สามทุกคนที่ถือสมาร์ทโฟนจะทำการฝากเงินหรือส่งเงิน
• แอพมือถือมักถูกใช้โดย Millennials มากกว่าคนรุ่นก่อน คุณควรให้ความสนใจหากวิธีแก้ปัญหาของคุณมุ่งเป้าไปที่คนหนุ่มสาว
• จากผู้เข้าร่วม 33% การใช้ประสบการณ์ผู้ใช้ของธนาคารในปัจจุบันเป็นเหตุผลหลักที่พวกเขายึดมั่น

แค่นี้แหละ ดังนั้นถ้าคุณทำงานในอุตสาหกรรมนี้ คุณก็เข้าใจมันดีขึ้นแล้ว และสหภาพเครดิตและธนาคารที่น้อยกว่าก็มีส่วนร่วมในเกมเพื่อติดตามลูกค้า ทั้งหมดนี้เป็นเหตุผลที่ถูกต้องในการสร้างแอปธนาคารบนมือถือ

เทรนด์พลิกโฉม Mobile Banking ในอุตสาหกรรม Fintech

แอพพลิเคชั่นธนาคารบนมือถือมีข้อดีอย่างไร? ต่อไปนี้คือผลลัพธ์จากการศึกษาของเราในการตรวจสอบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ดีที่สุดในตลาด:

1. ผู้ช่วยที่เต็มเปี่ยม

แอพพลิเคชั่นธนาคารบนมือถือตอนนี้ให้ฟังก์ชั่นมากมายแก่ผู้บริโภคที่พวกเขาใช้แทนการเดินทางไปยังสถาบันการธนาคาร

2. สำหรับผู้ใช้ที่มีประสบการณ์มากขึ้น

บริษัทการเงินอาจให้บริการลูกค้าด้วยการปรับแต่งที่มากขึ้นและความสามารถด้านแอพที่หลากหลายสำหรับการบริหารและการจัดการ เนื่องจากคนรุ่นมิลเลนเนียลสนใจแอพด้านการธนาคารมาก

3. การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส

แอปพลิเคชันจะต้องระบุวิธีการชำระเงินที่รวดเร็ว เช่น เครื่องสแกนรหัส QR และ NFC

ตัวอย่าง:- ในช่วงที่โรคระบาดเช่น covid-19 การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสเป็นสิ่งที่จำเป็น ผู้ใช้สามารถชำระเงินโดยไม่ต้องติดต่อโดยตรงกับแอพมือถือ fintech

4. ปรับปรุงความปลอดภัยทางไซเบอร์

แนวโน้มที่กำลังพัฒนาในตลาดคือการเสนอการยืนยันแบบสองปัจจัยแก่ผู้ใช้ที่ซับซ้อนและกระบวนการรักษาความปลอดภัยอื่นๆ ในแอปพลิเคชันธนาคาร เช่น การจดจำใบหน้าและการชำระเงินด้วยเสียง ฟังก์ชันนี้สามารถปรับปรุงได้สำหรับการประมวลผลการชำระเงินเนื่องจากมีการใช้การจดจำเสียงอย่างกว้างขวาง

• Chatbots- ลูกค้าเลือกใช้ Chatbot เพื่อรับคำตอบสำหรับข้อกังวลของพวกเขามากขึ้นเรื่อยๆ แทนที่จะโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทุกครั้งที่เกิดปัญหา
• การทำงานร่วมกันกับบริการจากบุคคลภายนอก - สุดท้าย คุณอาจจัดเตรียมระบบรางวัลที่ปรับแต่งได้ให้กับลูกค้าที่ใช้โซลูชันจากผู้ร่วมงานของคุณ

คุณสมบัติของแอพธนาคารบนมือถือ

หากคุณเริ่มต้นจากศูนย์ แนวคิดแอปของคุณจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ พวกเขายังมีเวลามากมายในการพัฒนา ลักษณะพื้นฐานต่อไปนี้คือสิ่งที่คนทั่วไปคาดหวังจากบัญชีธนาคารสมัยใหม่

1. การทำธุรกรรม & ยอดคงเหลือ

คุณสมบัติหลักของแอพมือถือที่ผลิตโดยธนาคารคือยอดคงเหลือที่สามารถมองเห็นได้ในชั่วพริบตาและการทำธุรกรรมก่อนหน้า การแสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าพวกเขามีอะไรบ้างและทำให้ค้นหาและจดจำธุรกรรมได้ง่ายมักจะเป็นองค์ประกอบแรกที่พวกเขาต้องการหลังจากติดตั้งแอป

2. การชำระเงิน

ตั้งแต่การชำระเงินผ่านมือถือ ทุกคนก็ชอบการธนาคารจากโซฟาของพวกเขา เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการหลายรายเพื่อให้ผู้บริโภคของคุณสามารถชำระหนี้ ชำระค่าใช้จ่ายรายวัน และส่งเงินให้ญาติและเพื่อนฝูง โดยหลักการแล้วพวกเขาควรจะสามารถจ่ายอะไรก็ได้

3. จ่ายเช็ค

ฟังก์ชันที่มีประโยชน์อีกอย่างคือป้องกันไม่ให้ลูกค้าของคุณต้องไปฝากเช็คที่ธนาคาร แต่พวกเขาจะอนุมัติการตรวจสอบ ถ่ายสแนปชอตจากปลายทั้งสองข้าง และส่งโดยใช้แอปแทน

4. การใช้การแจ้งเตือนแบบพุช

ไม่มีใครอยากพลาดการแจ้งเตือนเหล่านี้ การแจ้งเตือนอาจร้องขอการอนุญาตสำหรับกิจกรรมตามกำหนดการ ซึ่งผู้บริโภคอาจให้ข้อมูลง่ายๆ นอกเหนือจากการจัดทำรายงานสถานะทางการเงิน นั่นเป็นวิธีที่เหมาะในการส่งเสริมให้ผู้อื่นลงทะเบียนการชำระเงินตามกำหนดเวลาอัตโนมัติล่วงหน้า

5. การ์ดควบคุม

ผู้ใช้ควรมีสิทธิ์เข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดที่ธนาคารอนุญาต รวมถึงการปิดใช้งานวิธีการชำระเงิน การจัดสรรไปยังบัญชีอื่น การตั้งค่าข้อจำกัด การแก้ไข PIN และอื่นๆ

6. การตรวจสอบไบโอเมตริกซ์

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับการเงินส่วนบุคคล ความปลอดภัยคือทั้งหมด ทำให้ผู้บริโภคของคุณรู้สึกปลอดภัยและสะดวกในช่วงเวลาที่แน่นอนด้วยการแนะนำความสามารถสำหรับลายนิ้วมือและการลงชื่อเข้าใช้แบบเผชิญหน้า และทุกคนชอบที่จะแตะหรือสแกนโทรศัพท์อย่างรวดเร็วเพื่อลงชื่อเข้าใช้

ตรงกันข้ามกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ การออกแบบธนาคารบนมือถือจำเป็นต้องเน้นที่การปกป้องความเป็นส่วนตัวอย่างมาก ขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยจึงควรรวมอยู่ในขั้นตอน

7. การจัดการค่าใช้จ่าย

แอปพลิเคชั่นธนาคารยอดนิยมส่วนใหญ่สำหรับสมาร์ทโฟนจะแสดงแผนภูมิหรือฟองสบู่ที่จัดหมวดหมู่การใช้จ่ายของผู้ใช้ ในทางตรงกันข้าม หากคุณเพิ่งเริ่มต้น ผู้บริโภคของคุณจะไม่ต้องการสิ่งนั้น

8. คุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่

สมมติว่าคุณต้องการออกแบบแอพธนาคารบนมือถือที่โดดเด่นกว่าคู่แข่ง ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้นึกถึงลักษณะเด่นบางอย่างที่อาจเพิ่มมูลค่า และถ้าคุณตั้งใจจะขึ้นไปอยู่ด้านบนสุด อย่างน้อย ควรพิจารณารวมความสามารถดังต่อไปนี้ด้วย

9. ผู้ใช้เอทีเอ็มที่ไม่มีบัตร

การถอนเงินสดเป็นเรื่องใหญ่หากคุณทิ้งการ์ดไว้ในรถ แอปพลิเคชั่นบางตัวอนุญาตให้คุณใช้ ATM ได้ แม้ว่าคุณจะไม่มีบัตรโดยใช้รหัส QR หรือวิธีการสื่อสารแบบอื่น

10. ใช้ดอกเบี้ยธนาคารมากขึ้น

คุณอาจได้รับมูลค่าสูงสุดต่อลูกค้าหนึ่งรายโดยเข้าถึงข้อเสนอที่เหลือของธนาคารได้ง่ายๆ ผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในช่วงเวลาเดียวกัน ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเดินทางไปที่สำนักงานจริง พวกเขาอาจยื่นขอสินเชื่อทันทีและที่นั่น

11. ผู้ช่วยเสียงหรือ Chatbot

แชทบอทที่ทรงพลังหรือผู้ช่วยเสมือนอาจเป็นไอซิ่งสำหรับแอปของคุณ ตามสถิติของพวกเขา มีเพียง 1% ของลูกค้าธนาคารบนมือถือ 27 ล้านคน ในอเมริกาที่ปิด erica การแชทและความช่วยเหลือด้วยเสียงของบริษัทที่เปิดใช้งาน ai

12. คำเตือนที่กำหนดเอง

คุณอาจปรับปรุงแอปพลิเคชันด้วยการแจ้งเตือนที่เปิดใช้งานโดยขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์บางอย่างและข้อความที่เกิดซ้ำเพื่อแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับการทำธุรกรรมส่วนใหญ่และเงื่อนไขยอดคงเหลือ คำเตือนดังกล่าวจะปรากฏขึ้นเมื่อธุรกรรมบางอย่างเกินขีดจำกัดค่าใช้จ่ายรายวันหรือรายเดือน

รายชื่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำหรับแอป e-Banking

Mobile Banking ช่วยสถาบันการเงินได้อย่างไร?

ธนาคารบนมือถือจะเป็นทางเลือกทางการเงินที่ปลอดภัยและมีการกระจายอำนาจซึ่งเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าและองค์กรทางการเงิน มาคุยกันว่าธนาคารบนมือถือช่วยองค์กรทางการเงินได้อย่างไร

• รักษาความปลอดภัยให้กับระบบ: เทคโนโลยีการรักษาความปลอดภัยไบโอเมตริกซ์ เช่น คำสั่งเสียง การระบุใบหน้า และการล็อคลายนิ้วมือช่วยปกป้องระบบการเงิน มีเพียงเจ้าของธนาคารที่ได้รับอนุมัติเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงบัญชีของตนได้ ด้วยเหตุนี้ จึงป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

• Less Work For Workers: – พนักงานอยู่ภายใต้ภาระงานที่ลดลงเมื่อขั้นตอนของภาคการเงินถูกแปลงเป็นดิจิทัลมากขึ้น พวกเขาจึงมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น

ธนาคารอาจใช้ทรัพยากรน้อยลงและประหยัดเงินโดยใช้เทคโนโลยีเช่น blockchain, ML และ AI แชทบอทที่เปิดใช้งานปัญญาประดิษฐ์ (AI) และคุณสมบัติอื่นๆ ช่วยลดความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า

โซลูชั่นการทำธุรกรรมสมัยใหม่ในแอพธนาคาร?

ซอฟต์แวร์ Mobile Banking มีหลายประเภท

1. ปฏิสัมพันธ์ระยะใกล้ (NFC)

ขณะนี้บริษัทธนาคารอาจใช้สมาร์ทโฟนของผู้ใช้เพื่อทำธุรกรรมแบบไม่ใช้เงินสดเนื่องจากเทคนิคที่ค่อนข้างใหม่นี้ ในการตรวจสอบการทำธุรกรรม ระบบปฏิบัติการ ITS ยังต้องการลายนิ้วมือของลูกค้า

2. กระเป๋าเงินดิจิทัล

กระเป๋าเงินดิจิทัลบันทึกข้อมูลบัตรเครดิตของผู้ใช้ ปฏิเสธข้อกำหนดในการใช้สำเนาจริงของบัตรดังกล่าว โดยทั่วไป จะรวมเข้ากับเทคโนโลยี NFC ตอบกลับด่วน (QR)

3. เครื่องสแกนรหัส QR

การใช้เครื่องสแกนรหัส QR ของสมาร์ทโฟน คุณสามารถล้างรายการในร้านค้าจริงและชำระค่าใช้จ่ายตามรายการที่ผลิตได้

4. ธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ต

ระบบการชำระเงินผ่านมือถือมีให้บริการผ่านแพลตฟอร์มสมาร์ทโฟนของธนาคารส่วนใหญ่ ซึ่งเปิดใช้งานการชำระเงินออนไลน์โดยใช้ตัวประมวลผลการชำระเงินที่มีชื่อเสียง เช่น PayPal หรือ Stripe ซอฟต์แวร์ธนาคารเสมือนประเภทนี้ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัตรธนาคารทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องเดินทางไปธนาคาร

คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการสร้างแอพธนาคารบนมือถือ

การสร้างแอพธนาคารบนสมาร์ทโฟนนั้นเหมือนกับการสร้างผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ยกเว้นความจำเป็นในการให้ความสำคัญกับความปลอดภัยมากขึ้น ขั้นตอนบางประการสำหรับการสร้างแอปธนาคารบนมือถือออนไลน์มีรายละเอียดอยู่ที่นี่ ดูพวกเขาขึ้น

1. การวิจัย

เราแนะนำให้เน้นที่องค์ประกอบทางวัฒนธรรม จิตวิทยา และพฤติกรรมผู้ใช้ในขณะที่พัฒนาธนาคารบนมือถือ ตัวอย่างเช่น เราค้นพบว่า 70% ของชาวอเมริกัน ถือบัตรเครดิตอย่างน้อยหนึ่งใบเมื่อเราพัฒนาแอพธนาคารบนมือถือสำหรับตลาดอเมริกา ดังนั้นประเด็นว่าจะให้ตัวเลือกเครดิตหรือไม่ ค่อนข้างจะเป็นคุณสมบัติที่จำเป็น ดังนั้น ให้คำนึงถึงแง่มุมทางวัฒนธรรมของตลาดที่คุณกำลังเข้ามา

ผลลัพธ์ของขั้นตอนการวิจัยมีดังนี้

• ตัวตนสำหรับผู้ใช้
• การวิจัยทางการตลาด
• ส่วนแบ่งอุตสาหกรรม
• ศุลกากรของตลาด
• ข้อเสนอมูลค่า

2. ก่อตั้งมูลนิธิความมั่นคง

ลูกค้าต้องการความปลอดภัยระดับสูงสุด ไม่ว่าคุณจะเป็นนายธนาคารทั่วไปหรือบริษัทสตาร์ทอัพที่มุ่งหวังที่จะชุบชีวิตธนาคารบนมือถือ พวกเขากำลังมอบหมายโปรแกรมด้วยเงินสดหลังจากทั้งหมด ดังนั้น คุณต้องสร้างแอพมือถือที่ปลอดภัยสำหรับธนาคารบนมือถือ

การศึกษาล่าสุดที่ดำเนินการโดยนวัตกรรมที่ดีสำหรับธนาคารรายใหญ่หลายแห่งเกี่ยวกับความเสี่ยงและข้อบกพร่องที่มีอยู่ในระบบธนาคารบนมือถือได้นำไปสู่การเผยแพร่ผลของพวกเขา พวกเขาได้เรียนรู้ว่า:

• ผู้โจมตีอาจเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้จากฝั่งไคลเอ็นต์ใน 13 แอปจาก 14 แอป
• 76% ของช่องโหว่อาจถูกโจมตีโดยไม่ต้องเข้าถึงเครื่องมือเพิ่มเติม

จะช่วยได้หากคุณให้ความรู้แก่ลูกค้า (และพนักงานของคุณ) เกี่ยวกับมาตรฐานคุณภาพความปลอดภัยทางไซเบอร์ และปกป้องแอปพลิเคชันของคุณและฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ในตอนท้ายของแอป คุณควรคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:

• ความสับสนของซอร์สโค้ดเพื่อป้องกันไม่ให้แฮกเกอร์สามารถถอดรหัสแอปและดึงข้อมูลสำหรับการแฮ็ก
• การลบชื่อคลาสและเมธอดออกจากซอร์สโค้ด
• เพิ่มการป้องกันการเรียกใช้โค้ดและการบรรจุใหม่
• การใช้การสื่อสารที่เข้ารหัสแบบ SSL และ 256 บิต

มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสุดยอดที่เพิ่มความปลอดภัยของแอพสำหรับธนาคารบนมือถือนั้นรวมถึง:

• เปลี่ยนรหัสผ่านบ่อยๆ
• การระบุสองปัจจัย
• และยืนยันการทำธุรกรรมด้วยรหัสสั้น ๆ ที่ให้ผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช

นอกจากนี้ คำนึงถึงความสะดวกของผู้ใช้และรวมคุณลักษณะด้านความปลอดภัยและความสามารถในการใช้งาน:

• อนุญาตรหัสพินด่วนสำหรับการเข้าและรองรับการอนุญาต
• ลูกค้าต้องเปลี่ยนหมุดสำหรับไบโอเมตริกและ FaceID บ่อยๆ

3. สร้างและทดสอบต้นแบบ

เราได้ค้นพบสิ่งหนึ่งเกี่ยวกับการจัดการห่วงโซ่อุปทาน: จำนวนการติดต่อกับผลิตภัณฑ์เป็นตัวกำหนดประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ หนึ่งในนั้นคือการสร้างต้นแบบ

พิจารณารูปแบบการทำงานเป็นรูปแบบที่คล่องตัวมากขึ้นของสินค้าสำเร็จรูป มันควรจะประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:

• App Strategy
• ตรรกะ
• และออกแบบ

เพื่อปรับปรุงความแม่นยำ ความทนทาน และรูปลักษณ์ ต้นแบบยังคงห่างไกลจากของสำเร็จรูป ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบสมมติฐานของคุณได้ ส่งมอบให้กับผู้คนจริง รับคำติชม กำหนดสิ่งที่ได้ผลและไม่ได้ผล และทำการปรับปรุงที่จำเป็น

4. ทำให้แอปดีขึ้นผ่านการบูรณาการ

มีโซลูชันของบริษัทอื่นเพิ่มเติมที่คุณอาจรวมเข้ากับแอปและ Plaid ของคุณ อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชันนี้ช่วยให้แอปทางการเงินโต้ตอบกับกองทุนที่ลูกค้าเชื่อถือ (ด้วยความยินยอมของพวกเขา)

Zelle เป็นตัวอย่างที่สำคัญ แอปพลิเคชันทางการเงินจำนวนมากในขณะนี้มีฟังก์ชันนี้เพื่อให้การโอนเงินระหว่างธนาคารง่ายขึ้น

ไม่ว่าจะใช้ธนาคารไหน ก็ส่งเงินให้ญาติและเพื่อนกับเซลได้

DocuSign เป็นบริการเพิ่มเติมที่คุณอาจพบว่าสะดวก การออกแบบสัญญาที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพานั้นทำได้ง่าย ซึ่งผู้บริโภคสามารถลงนามได้โดยตรงจากโทรศัพท์ของตน ให้เราเข้าใจสิ่งที่คุณหวังว่าจะบรรลุผลต่อไปด้วยโซลูชันการธนาคารที่คุณมีในใจ แล้วเราจะแนะนำผู้ให้บริการที่สามารถช่วยได้

5. พัฒนา UX & UI

ทีมออกแบบพลิกแขนเสื้อและทำงานโดยใช้ข้อมูลที่เราได้รับระหว่างขั้นตอนเบื้องต้น กรณีการใช้งาน และบทวิจารณ์เกี่ยวกับโมเดล

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การออกแบบส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ (UI) ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ของแอพธนาคารบนมือถือนั้นเป็นข้อดีอย่างหนึ่ง นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องใช้ความพยายามอย่างมาก ผู้คนกลัวที่จะทำผิดพลาดเมื่อต้องรับมือกับอะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับเงินของพวกเขา ประสบการณ์ส่วนตัวของฉันสอนฉันเรื่องนี้ ทุกครั้งที่คุณย้ายเงินก้อนใหญ่หรือลงทะเบียนบัตรเครดิต

ดังนั้น ให้เลือกนักพัฒนา UX&UI ที่มีความสามารถซึ่งสามารถสร้างการออกแบบที่ตรงไปตรงมา เข้าใจง่าย และเป็นกันเอง

6. สร้างแอพ

จะช่วยได้หากคุณเลือกรูปแบบการพัฒนาเมื่อเริ่มขั้นตอน ที่นี่ทุกอย่างค่อนข้างชัดเจน

เราสนับสนุนการเลือกแอปพลิเคชันมือถือ Native แทน React Native หากคุณกำลังสร้างแอพธนาคารบนมือถือ Android หรือ iOS เนื่องจากมีความปลอดภัยมากกว่า แอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือบน iOS ต้องการสแต็คเทคโนโลยีต่อไปนี้:

• Swift
• XCode
• Apple SDK

นี่เป็นแหล่งข้อมูลทางเลือกหากคุณสงสัยว่าจะออกแบบแอปพลิเคชันทางการเงินสำหรับ Android ได้อย่างไร:

• Java/Kotlin
• Google Play Studio
• SDK สำหรับ Android

7. อัปเดตและบำรุงรักษา

จะต้องเป็นส่วนที่น่าพอใจที่สุดของการเดินทางทั้งหมด เฉพาะเมื่อคุณมีผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ในอุดมคติเท่านั้น คุณจะสามารถแนะนำตัวเองผ่านเขาวงกตที่ยากลำบากของ Application Store รวมถึงกระบวนการตรวจสอบ Google Play ได้ นอกจากนี้ อย่าลืมทดสอบความเครียดกับระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะไม่เกิดปัญหาดังกล่าวในวันเปิดตัว

8. ปรับปรุง & ทันสมัย

โปรแกรมอาจได้รับการปรับปรุงด้วยคุณสมบัติใหม่เมื่อธุรกิจของลูกค้าขยายตัวและความต้องการของตลาดเปลี่ยนไป คุณอาจเรียนรู้ว่าส่วนประกอบใดของแอปพลิเคชันที่สามารถปรับปรุงได้ด้วยการใช้การวิเคราะห์ตลาดสด ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะคิดว่ากระบวนการทั้งหมดในการสร้างซอฟต์แวร์เป็นวัฏจักร

ประโยชน์ของ Mobile Banking คืออะไร?

เนื่องด้วยเวลาและพลังงานที่ใช้ไป ธนาคารบนมือถือจึงเป็นกลยุทธ์ด้านการธนาคารที่มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษ คุณสามารถทำงานที่เกี่ยวข้องกับธนาคารได้เกือบทั้งหมดด้วยความช่วยเหลือจากบริษัทดังกล่าว โดยรวมแล้วมันช่วยลดการพึ่งพาผู้อื่นและปรับปรุงการจัดการด้านการเงินของคุณ คุณอาจได้รับประโยชน์มากมายจากแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งนี้โดยใช้นิสัยที่ปลอดภัย

1. ประหยัดเวลา

การพึ่งพาธนาคารของคุณสำหรับการทำธุรกรรมรายวันจะถูกกำจัดโดยธนาคารบนมือถือ ซึ่งให้บริการทางการเงินที่รวดเร็วและทันท่วงที คุณต้องการโอนเงินอย่างรวดเร็วหรือตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณและรายละเอียดการชำระเงินล่าสุดหรือไม่? คุณต้องดาวน์โหลดแอปธนาคารบนมือถือจากธนาคารของคุณเพื่อเริ่มต้น

2. ธนาคารออนไลน์

คุณตั้งใจที่จะเดินทางไปต่างประเทศหรือไปยังเมืองอื่นหรือไม่? ทุกที่ที่คุณต้องการคือเครือข่ายบรอดแบนด์และสมาร์ทโฟนที่แข็งแกร่งและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ เนื่องจากบริการทางการเงินบนมือถือ คุณสามารถทำธุรกรรมได้หลายประเภทจากทุกที่ทั่วโลก

3. ติดตามธุรกรรม

คุณสามารถติดตามการดำเนินการทางการเงินของคุณโดยใช้บริการธนาคารบนมือถือ ซึ่งเป็นข้อดีอีกประการหนึ่ง เมื่อเข้าสู่แอปธนาคารบนสมาร์ทโฟน คุณสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือในธนาคารและท้าทายกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงได้อย่างง่ายดาย

4. เข้าถึงง่าย

คุณสามารถใช้การชำระเงินผ่านมือถือเพื่อโอนเงิน ตรวจสอบบัญชีการเงินและใบเรียกเก็บเงิน หรือสมัครสินเชื่อ และอื่นๆ คุณสามารถใช้แอปธนาคารบนมือถือของสมาร์ทโฟนเพื่อสั่งซื้อสมุดเช็ค ลงทะเบียนบัตรเดบิตและบัตรเครดิต สร้างเงินฝากแบบครั้งเดียวและแบบปกติ และอื่นๆ

ธนาคารให้บริการสนับสนุนลูกค้าเพื่อช่วยเหลือผู้บริโภคที่มีปัญหาในการใช้แอพ ลูกค้าสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ แชท หรืออีเมล คุณสามารถแจ้งการฉ้อโกงในระหว่างการซื้อที่น่าสงสัยและห้ามบัตรเดบิตของคุณ

5. ขจัดอุปสรรคด้านภาษา

สถาบันการธนาคารหลายแห่งมีแอปพลิเคชันมือถือที่สามารถดาวน์โหลดได้หลายภาษา ปัจจุบันผู้บริโภคส่วนใหญ่พบว่าการใช้การชำระเงินผ่านมือถืออย่างอิสระทำได้ง่ายขึ้น ด้วยเหตุนี้ คุณจะไม่สับสนเท่าที่ควร เนื่องจากการใช้แอพพลิเคชั่นการธนาคารหลายภาษาเหล่านี้ในหมู่คนในชนบท ทำให้ประเทศชาติมีศูนย์กลางอยู่ที่การธนาคารมากขึ้น

6. การเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง

การชำระเงินผ่านมือถือนั้นคล้ายกับการมีธนาคารอยู่กับคุณตลอดเวลาเจ็ดวันต่อสัปดาห์ คุณสามารถเริ่มการโอนเงินได้ตลอดเวลาผ่านแอพธนาคารบนสมาร์ทโฟน ติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า และรับข้อมูลทางการเงินอย่างรวดเร็ว

7. บริการธนาคารตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อดีอย่างหนึ่งของ Mobile Banking คือสิ่งนี้ ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณสามารถกำหนดให้มีการโอนเงินหรือถอนเงินได้ทันที แพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ต เช่น การชำระเงินผ่านมือถือมีความสำคัญอย่างยิ่งในสถานการณ์นี้ การไปที่สถาบันการธนาคาร ยืนต่อแถว หรือยกเลิกธุรกรรมที่สำคัญนั้นไม่จำเป็น ผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณสามารถทำสิ่งนั้นได้ทันที แม้แต่การชำระค่าใช้จ่ายของคุณก็ยังเป็นไปได้เสมอ

8. บริการเสริม

ด้วยบริการธนาคารบนมือถือที่ใช้แอพ ระบบการชำระค่าบริการ การใช้โทรศัพท์ การซื้อแผนประกัน ฯลฯ เป็นไปได้ คุณสามารถสร้างบัญชีบำเหน็จบำนาญ ชำระภาษี ซื้อ FASTags และเปิดบัญชีธนาคารสำหรับสินทรัพย์ทางการเงิน และอื่นๆ

เทคโนโลยีที่จำเป็นในการสร้างแอปธนาคารออนไลน์ที่ปลอดภัย

คุณอาจต้องใช้วิธีการล่าสุดในการส่งใบสมัครธนาคาร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของคุณ

วิธีเลือก Tech Stack สำหรับการพัฒนาแอพมือถือ

ต้นทุนในการพัฒนาแอพธนาคารบนมือถือ

ไม่กี่ล้านดอลลาร์กับทีมภายในและ 300,000 ดอลลาร์ – 500,000 ดอลลาร์ กับทีมผู้รับเหมาภายนอก นั่นคือค่าประมาณคร่าวๆ ของต้นทุนในการสร้างแอปธนาคารทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น เพื่อให้ได้ MVP ที่ใช้งานได้ ค่าใช้จ่ายในการสร้างแอปของคุณควรอยู่ระหว่าง 110,000 ถึง 240,000 ดอลลาร์ เมื่อคุณเป็นบริษัทด้านการเงินที่มุ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง

สำหรับทั้งสองประเภท ค่าบำรุงรักษารายปีจะเท่ากับประมาณ $100,000 และ $45,000 อย่างไรก็ตาม แผนทางการเงินระยะยาวสำหรับแอปประเภทนี้ต้องมีมูลค่าฐานขั้นต่ำที่ 1 ล้านดอลลาร์ เวลาที่ใช้ในการสร้างซอฟต์แวร์จะขึ้นอยู่กับกลุ่มที่ทำงานเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และคุณสมบัติของซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม มันต้องใช้เวลาสามถึงหกเดือน ขึ้นอยู่กับฟังก์ชันการทำงานเฉพาะของมัน

ให้​พิจารณา​กรณี​ของ​ขั้น. บริษัทธนาคารบนมือถือเมื่อเร็วๆ นี้รวบรวม เงินได้ 3.8 ล้านดอลลาร์ ในรอบเบื้องต้นก่อนที่จะรับ เงิน 22.5 ล้านดอลลาร์ ผ่าน Stripe และเริ่ม พัฒนาแอปธนาคารบนมือถือ ที่มีคอลเล็กชันที่สมบูรณ์

วิธีค้นหานักพัฒนาและนักออกแบบแอพมือถือที่ดีที่สุด

มีสองทางเลือกที่เป็นไปได้ในการเลือกโปรแกรมเมอร์ที่ดีที่สุดสำหรับโครงการแอพธนาคารทางอินเทอร์เน็ตของคุณ: จ้างผู้เชี่ยวชาญเป็นพนักงานเต็มเวลาหรือเลือกกลยุทธ์การขยายธุรกิจเอาท์ซอร์ส

ในกรณีของการจ้างโปรแกรมภายนอก โครงการทั้งหมดอาจได้รับการจัดการภายใต้ข้อตกลงโดยบริษัทออกแบบที่เชี่ยวชาญ ทั้งพนักงานในบ้านและฟรีแลนซ์หรือผู้รับเหมาอิสระต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ พวกเขาต้องมีประสบการณ์ที่เหมาะสมในเทคโนโลยีการธนาคาร มีความเชื่อและสภาพแวดล้อมในการทำงานเหมือนกัน และมีความรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด แต่ละกลยุทธ์มีข้อดีและข้อเสีย

โดยการจ้างบริการพัฒนาพัฒนา คุณอาจได้รับทักษะที่ยอดเยี่ยมที่สุดในการพัฒนาแอพธนาคารบนมือถือในราคาที่เหมาะสม นอกจากนี้ การมีส่วนร่วมกับที่ปรึกษาภายนอกยังช่วยให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและผู้บริหารของคุณหลีกเลี่ยงปัญหามากมาย โดยไม่คำนึงถึง ทางเลือกที่ดีที่สุดควรขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่โดดเด่นของธุรกิจของคุณ เวลาใด ๆ หรือข้อจำกัดทางการเงิน และความซับซ้อนโดยรวมของแอป

บทสรุป

การสร้างแอปพลิเคชันสำหรับธนาคารบนมือถือเป็นการปรับปรุงครั้งใหญ่ในความต้องการของลูกค้า ในสหรัฐอเมริกา iOS มีส่วนแบ่งการตลาด 59% เทียบกับ 41% สำหรับ Android การตั้งค่าของลูกค้าจะส่งผลต่อการตัดสินใจของคุณในการสร้างแอพธนาคารบนมือถือ ตรงกันข้ามกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ การออกแบบธนาคารบนมือถือจำเป็นต้องเน้นที่การปกป้องความเป็นส่วนตัวอย่างมาก ขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยจึงควรรวมอยู่ในขั้นตอน มันมีอิทธิพลต่อการทำงานที่คุณรวมไว้และสร้างปัญหาใหม่

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ทำให้เราตื่นเต้นเกี่ยวกับการพัฒนาแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือคือเมื่อคุณลักษณะและการออกแบบของเราทำงานร่วมกันเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าทั้งหมด