วิธีที่จะเป็น eBay PowerSeller และเพิ่มยอดขายของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-07-08ในบทความนี้เราจะบอกคุณทั้งหมดเกี่ยวกับการเป็นผู้ค้า PowerSeller บน eBay และคุณจะเป็นผู้ค้าได้อย่างไร
การเป็น PowerSeller บน eBay จะช่วยเพิ่มมูลค่าการซื้อขายในตลาดนี้ แต่มีกฎและข้อกำหนดบางอย่างที่คุณต้องปฏิบัติตาม
นอกจากนี้ เราจะพูดถึงวิธีที่คุณสามารถสร้างกลยุทธ์ที่สมบูรณ์แบบเพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณบน eBay
เริ่มกันเลย.
การเป็น PowerSeller บน eBay หมายความว่าอย่างไร
เริ่มจากสิ่งแรก: eBay PowerSeller คืออะไร
ผู้ขายประเภทนี้มีลักษณะเฉพาะคือมีผลประกอบการจำนวนมาก เนื่องจากขายสินค้าจำนวนมากทุกเดือน และเนื่องจากลูกค้าพึงพอใจกับประสบการณ์การช็อปปิ้ง
เพื่อให้ eBay พิจารณาว่าผู้ขายอยู่ในหมวดหมู่นี้ จะต้องออกใบแจ้งหนี้อย่างน้อยประมาณ 1,000 ยูโรต่อเดือน และทำธุรกรรม 100 รายการต่อเดือนเป็นเวลา 12 เดือนกับลูกค้าชาวสเปน
แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด
ดังที่เราได้กล่าวไว้ การมีป้าย PowerSeller หมายถึงการเป็นหนึ่งในผู้ขายที่มีคะแนนสูงสุดบน eBay
ตลาดกลางจะมอบป้ายนี้ให้กับผู้ค้าที่ให้บริการที่เป็นเลิศและได้รับคะแนนเกือบเป็นบวกเท่านั้น
โดยสรุปแล้ว PowerSeller มีลักษณะเด่นคือคงไว้สองสิ่ง:
- มูลค่าการซื้อขายสูง
- ความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูง
โปรดทราบว่าในช่วงการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา eBay จะปกป้องบัญชีของผู้ขายที่ได้รับผลกระทบจากประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลง พวกเขาอธิบายที่นี่
เนื่องจากการรักษาความพึงพอใจของลูกค้าเกือบ 100% ในขณะที่การรักษาระดับผลประกอบการของคุณนั้นต้องใช้ความพยายามและความทุ่มเท eBay จึงตอบแทนการทำงานของคุณด้วยการให้ผลประโยชน์แก่คุณ
เราอธิบายไว้ด้านล่าง
ประโยชน์ของการเป็น PowerSeller บน eBay
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การเป็น PowerSeller บน eBay นั้นไม่ตรงไปตรงมาอย่างที่คิด แต่งานนี้คุ้มค่า
ธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากข้อได้เปรียบที่ตลาดเสนอให้แก่ผู้ขายที่ให้ประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าและผู้ที่มุ่งมั่นในอีคอมเมิร์ซของตน
ข้อดีอย่างหนึ่งของการเป็น PowerSeller บน eBay ก็คือ แพลตฟอร์มจะให้ตราสัญลักษณ์ที่แสดงว่าธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ และจะช่วยให้คุณและร้านค้าของคุณโดดเด่นเหนือคู่แข่ง
ด้วยป้าย PowerSeller บน eBay ผู้ใช้จะทราบว่าร้านค้าของคุณน่าเชื่อถือและนำเสนอบริการการขายที่ยอดเยี่ยม พวกเขาจะซื้อโดยรู้ว่าพวกเขาจะมีประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจและชำระเงินอย่างปลอดภัย
ผลที่ตามมาคือยอดขายของคุณจะเพิ่มขึ้น
ประโยชน์อื่นๆ ของการเป็น PowerSeller บน eBay คือ:
- เข้าถึงเคล็ดลับและคำแนะนำการขายเพิ่มเติม
- ส่วนลดจากอัตรา eBay
- สินค้าส่งเสริมการขายของ eBay
- ข้อเสนอพิเศษ
- การบริการลูกค้าที่มีลำดับความสำคัญและความช่วยเหลือด้านเทคนิค
คุณควรทราบว่าบัญชี eBay PowerSeller มีหลายระดับ ขึ้นอยู่กับระดับการเรียกเก็บเงินของคุณ
มาค้นพบมันด้วยกัน
PowerSeller ระดับต่างๆ บน eBay
การรู้ระดับผู้ขาย eBay PowerSeller ของคุณนั้นง่ายมาก ในแดชบอร์ดของคุณ คุณจะพบข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด
นี่คือห้าระดับของ PowerSeller:
- สีบรอนซ์
- เงิน
- ทอง
- แพลทินัม
- ไทเทเนียม
มาดูกันทั้งหมด
1. สีบรอนซ์
ผู้ขายระดับ Bronze จะมอบให้กับผู้ขายที่มียอดขายมากกว่า €1,000 ต่อเดือนเป็นเวลาสามเดือน หรือในกรณีที่ทำรายการขายเกิน 100 รายการทุกเดือน
2. สีเงิน
ในการรับระดับ Silver PowerSeller ปริมาณธุรกิจรายเดือนของคุณจะต้องเท่ากับหรือมากกว่า 3,000 ยูโรเป็นเวลาสามเดือน หรือจำนวนธุรกรรมที่ทำโดยร้านค้าออนไลน์ของคุณต้องมีอย่างน้อย 300 รายการต่อเดือน
3. ทองคำ
ระดับทองมอบให้กับบริษัทที่มีผลประกอบการสูงกว่า (10,000 ยูโรต่อเดือน) หรือทำธุรกรรม 1,000 รายการต่อเดือน
4. แพลทินัม
ระดับต่อไปคือแพลทินัม ในการรับชื่อนี้ คุณต้องออกใบแจ้งหนี้ €25,000 ต่อเดือนเป็นเวลาสามเดือน หรือทำธุรกรรมอย่างน้อย 2,500 รายการต่อเดือน
5. ไทเทเนียม
ระดับสุดท้ายคือ PowerSeller Titanium หมวดหมู่นี้เป็นของผู้ขายที่มีปริมาณ €150,000 ต่อเดือนขึ้นไปเป็นเวลาสามเดือน หรือที่ทำธุรกรรมมากกว่า 5,000 รายการต่อเดือน
ผู้ขายที่มีคะแนนสูงสุด
นอกเหนือจากระดับ PowerSeller ที่แตกต่างกันแล้ว eBay ยังให้ชื่อผู้ขายว่า "ผู้ขายที่มีคะแนนสูงสุด"
หากต้องการเป็นผู้ขายอันดับต้น ๆ ธุรกิจของคุณต้องมีธุรกรรมอย่างน้อย 100 รายการและยอดขาย 1,000 ยูโรแก่ผู้ซื้อชาวสเปนในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ขายที่ได้รับคะแนนสูงสุดต้องมั่นใจว่าปฏิบัติตามนโยบายการขายของ eBay และข้อกำหนดเปอร์เซ็นต์ของ:
- ปัญหาการทำธุรกรรม
- กรณีปิดโดยไม่มีข้อบกพร่อง
- การส่งมอบล่าช้า
หากธุรกิจของคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพเหล่านี้บน eBay ตลาดจะเปลี่ยนระดับของคุณเป็นผู้ขายอันดับต้น ๆ โดยอัตโนมัติ
บริการ eBay Premium
เมื่อกลายเป็นผู้ขายอันดับต้น ๆ ผู้ค้ามีตัวเลือกในการนำเสนอบริการ eBay Premium ในรายชื่อของพวกเขา
ด้วยบริการนี้ ผู้ขายจะได้รับประโยชน์จากส่วนลด 10% สำหรับค่าคอมมิชชั่นการขายที่พวกเขาทำกับโฆษณา
ในการทำเช่นนี้ โฆษณาต้องเป็นไปตามข้อกำหนดบางประการ:
- มีระยะเวลาคืนสินค้าเท่ากับหรือมากกว่า 30 วัน
- เสนอการจัดส่งฟรีทั่วประเทศ
- วันทำการก่อนจัดส่งต้องไม่เกินหนึ่งวัน
- ให้ข้อมูลการติดตามคำสั่งซื้อเมื่อซื้อสินค้าตั้งแต่ 25 ยูโรขึ้นไป
แพลตฟอร์มนี้รับผิดชอบในการอัปเดตประเภทผู้ขายของคุณหลังจากที่ลูกค้าทำการประเมินร้านค้าออนไลน์ของคุณ
วิธีที่จะเป็น PowerSeller บน eBay: ข้อกำหนดและขั้นตอน
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่า PowerSeller คืออะไรบน eBay และความแตกต่างของระดับที่มีอยู่ มาดูกันว่าคุณจะเป็น PowerSeller ได้อย่างไร
ในการเป็น PowerSeller บน eBay คุณต้องผ่านเกณฑ์สามประการ:
- มีบัญชีผู้ขายบน eBay และได้ทำสินค้าอย่างน้อยหนึ่งรายการในช่วง 90 วันที่ผ่านมา
- ตรงตามเกณฑ์ประสิทธิภาพสำหรับผู้ขาย PowerSeller
- มีระดับการเรียกเก็บเงินสำหรับร้านค้าของคุณหรือธุรกิจจำนวนมากที่สอดคล้องกับหนึ่งในห้าระดับของ PowerSeller
นอกเหนือจากการปฏิบัติตามเกณฑ์เหล่านี้แล้ว คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อเป็น PowerSeller บน eBay: :
- ไม่เคยละเมิดนโยบายใดๆ ของ eBay ในช่วง 90 วันก่อนการประเมิน
- ทำธุรกรรมอย่างน้อย 100 รายการทุกๆ 12 เดือน
- อัปเดตบัญชีผู้ขายของคุณอยู่เสมอ
- เคารพในคุณค่าของชุมชนอีเบย์
- มีคะแนนโหวตเชิงบวกอย่างน้อย 98%
- มีชื่อเสียงที่ดีในตลาด
- โดยเฉลี่ยโพสต์โฆษณาใหม่สี่รายการต่อเดือนในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา
- ได้ปฏิบัติตามกฎการเผยแพร่โฆษณาบนแพลตฟอร์ม
- ใช้เวลาไม่เกินสามวันทำการในการติดต่อผู้ชนะการประมูล
คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพื่อรับป้าย PowerSeller บน eBay สำหรับตราสัญลักษณ์ผู้ขายอันดับสูงสุด หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดและเกณฑ์ eBay จะให้ตราแก่คุณโดยอัตโนมัติ
โปรดทราบว่าผู้ขายไม่สามารถรวมป้าย PowerSeller ในร้านค้าออนไลน์ของตนหรือใช้คำว่า PowerSeller
ข้อกำหนดจะได้รับการประเมินเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ขายปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากไม่ดำเนินการ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งว่าคุณมีเวลา 30 วันในการดำเนินการตามข้อกำหนด
กลยุทธ์การจัดส่งที่ดีสามารถช่วยให้คุณเป็น PowerSeller ได้
แม้จะมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดในการเป็น PowerSeller บน eBay แต่ก็มีอุปสรรคบางอย่างที่ส่งผลต่อการประเมินมูลค่าของคุณในฐานะผู้ขาย และคุณจะต้องเอาชนะเพื่อให้ได้ป้าย
ที่พบมากที่สุดคือ:
- อัตราความบกพร่องในการทำธุรกรรม
- กรณีปิดโดยผู้ขายไม่ได้รับการแก้ไข
- ปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง
จุดสุดท้ายนี้อาจส่งผลต่ออัตราผลตอบแทน ดังนั้น สิ่งสำคัญคือคุณต้องใส่ใจกับตัวเลือกการจัดส่งของ eBay ที่คุณนำเสนอ
หากคุณต้องการทราบวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณบน eBay คุณต้องมุ่งเน้นไปที่การจัดส่งจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ
มีสองปัจจัยที่มีน้ำหนักมากในการจัดส่ง:
1. ระยะเวลาในการจัดส่ง
สำหรับเวลา สิ่งสำคัญคือคุณต้องสามารถจัดส่งให้ตรงเวลา เพื่อให้ลูกค้าของคุณได้รับสินค้าภายในเวลาจัดส่ง สิ่งนี้รับประกันการตอบรับเชิงบวก
ดังนั้นคุณควรหลีกเลี่ยงการส่งพัสดุนอกกำหนดเวลาที่กำหนดไว้
2. ค่าขนส่ง
ค่าขนส่งสูงไม่ส่งผลดีต่อธุรกิจของคุณ หากทำได้ เสนอการจัดส่งฟรีเพื่อรับห้าดาว
หากคุณทำไม่ได้ มีตัวเลือกอื่น: รักษาค่าขนส่งให้ต่ำที่สุด
เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การจัดส่งของคุณมีหลายตัวเลือกสำหรับ eBay
วิธีนี้จะทำให้คุณได้รับป้าย PowerSeller ของคุณ
การจัดส่งสามารถช่วยคุณปรับปรุงคะแนนผู้ขายได้
ดังที่เราได้กล่าวไว้ เพื่อที่จะเป็นผู้ขาย PowerSeller บน eBay และปรับปรุงคะแนนของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสนใจกับการจัดส่งของคุณ
คุณต้องทำงานร่วมกับผู้ให้บริการรายอื่นและแจ้งให้ลูกค้าทราบตลอดเวลา
ด้วย ShippyPro คุณสามารถจัดส่งได้โดยไม่มีความยุ่งยาก เราบอกคุณว่าคุณทำได้อย่างไร
เชื่อมต่อ eBay กับ ShippyPro เพื่อเข้าถึงผู้ให้บริการมากกว่า 119 รายและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณโดยอัตโนมัติ
การเสนอบริการจัดส่งหลายรายการสำหรับ eBay ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน ด้วย ShippyPro คุณจะต้องเชื่อมต่อบัญชีของคุณและเข้าถึงผู้ให้บริการมากกว่า 119 ราย
ในความเป็นจริง ShippyPro มีไลบรารีการรวมผู้ให้บริการที่ใหญ่ที่สุด
คุณสามารถใช้บริษัทขนส่งที่เสนอราคาและเวลาจัดส่งที่ดีกว่าสำหรับปลายทางหนึ่งๆ ทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถ:
- พิมพ์ฉลากการจัดส่งได้ด้วยคลิกเดียว
- จัดการผลตอบแทนได้อย่างราบรื่น
- เพิ่มผลประกอบการของคุณ
- ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
ใช้ ShippyPro Track & Trace เพื่อติดตามคำสั่งซื้อของคุณและส่งมอบตรงเวลา
หนึ่งในเครื่องมือของ ShippyPro ที่จะช่วยให้คุณแจ้งสถานะคำสั่งซื้อให้ลูกค้าทราบอยู่เสมอคือ Track & Trace
ด้วย Track & Trace คุณจะจัดส่งอย่างชาญฉลาด ดังนั้นคุณจะสามารถ:
- ควบคุมการจัดส่งทั้งหมดของคุณจากแดชบอร์ดเดียว
- ส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าของคุณเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อของพวกเขา
- เพิ่มการแปลงร้านค้าออนไลน์ของคุณผ่านคูปองและส่วนลด
จำเป็นต้องพูด สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงคะแนนผู้ขายบน eBay ของคุณอย่างมาก ทำให้คุณได้รับตราสัญลักษณ์ PowerSeller ในเวลาไม่นาน
เข้าร่วม ShippyPro ตอนนี้และเริ่มทดลองใช้ฟรี ภายในเวลาไม่ถึงนาทีคุณจะมีบัญชีของคุณและคุณจะเริ่มจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ