วิธีการเป็น eBay PowerSeller และเพิ่มยอดขายของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-07-07ในบทความนี้ เราจะบอกคุณทั้งหมดเกี่ยวกับการเป็นผู้ค้า PowerSeller บน eBay และวิธีการที่คุณจะเป็นผู้ค้า
การเป็น PowerSeller บน eBay จะช่วยให้คุณเพิ่มมูลค่าการซื้อขายในตลาดนี้ แต่มีกฎและข้อกำหนดบางอย่างที่คุณต้องปฏิบัติตาม
นอกจากนี้ เราจะพูดถึงวิธีสร้างกลยุทธ์ที่สมบูรณ์แบบเพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์บน eBay
เริ่มกันเลย.
การเป็น PowerSeller บน eBay หมายความว่าอย่างไร
มาเริ่มกันที่สิ่งแรก: eBay PowerSeller คืออะไร
ผู้ขายประเภทนี้มีลักษณะการหมุนเวียนสูง เนื่องจากขายสินค้าจำนวนมากทุกเดือน และเนื่องจากลูกค้าพึงพอใจกับประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขา
เพื่อให้ eBay พิจารณาว่าผู้ขายอยู่ในหมวดหมู่นี้ จะต้องออกใบแจ้งหนี้อย่างน้อยประมาณ 1,000 ยูโรต่อเดือน และทำธุรกรรมรายเดือน 100 รายการเป็นเวลา 12 เดือนกับลูกค้าชาวสเปน
แต่นั่นไม่ใช่ทั้งหมด
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การมีตราสัญลักษณ์ PowerSeller หมายถึงการเป็นหนึ่งในผู้ขายที่ได้คะแนนสูงสุดบนอีเบย์
ตลาดจะให้ตรานี้เฉพาะกับผู้ค้าที่ให้บริการที่เป็นเลิศและได้รับคะแนนในเชิงบวกเกือบทั้งหมดเท่านั้น
โดยสรุป PowerSeller มีลักษณะเฉพาะโดยการรักษาสองสิ่ง:
- มูลค่าการซื้อขายสูง
- ความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูง
โปรดทราบว่าในช่วงการระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัส eBay จะปกป้องบัญชีของผู้ขายที่ประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพลดลง พวกเขาอธิบายไว้ที่นี่
เนื่องจากการรักษาความพึงพอใจของลูกค้าเกือบ 100% ในขณะที่รักษาระดับการหมุนเวียนของคุณนั้นต้องใช้ความพยายามและความทุ่มเท eBay ให้รางวัลงานของคุณโดยให้ผลประโยชน์แก่คุณ
เราอธิบายไว้ด้านล่าง
ประโยชน์ของการเป็น PowerSeller บน eBay
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การเป็น PowerSeller บน eBay นั้นไม่ได้ตรงไปตรงมาอย่างที่คิด แต่งานนี้คุ้มค่า
ธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากข้อได้เปรียบที่ตลาดเสนอให้กับผู้ขายที่ให้ประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้าและผู้ที่มุ่งมั่นกับอีคอมเมิร์ซของตน
ข้อดีอย่างหนึ่งของการเป็น PowerSeller บน eBay ก็คือแพลตฟอร์มดังกล่าวจะให้ตราสัญลักษณ์ที่รับรู้ได้ว่าธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ และจะช่วยให้คุณและร้านค้าของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
ด้วยตราสัญลักษณ์ PowerSeller บน eBay ผู้ใช้จะรู้ว่าร้านค้าของคุณน่าเชื่อถือและให้บริการการขายที่ยอดเยี่ยม พวกเขาจะซื้อโดยรู้ว่าพวกเขาจะมีประสบการณ์ที่น่าพอใจและจะชำระเงินได้อย่างปลอดภัย
ส่งผลให้ยอดขายของคุณเพิ่มขึ้น
ประโยชน์อื่นๆ ของการเป็น PowerSeller บน eBay คือ:
- เข้าถึงเคล็ดลับและคำแนะนำการขายเพิ่มเติม
- ส่วนลดอัตราอีเบย์
- สินค้าโปรโมชั่นอีเบย์
- ข้อเสนอพิเศษ
- บริการลูกค้าที่มีความสำคัญและความช่วยเหลือด้านเทคนิค
คุณควรทราบว่าบัญชี eBay PowerSeller มีระดับต่างๆ กัน ขึ้นอยู่กับระดับการเรียกเก็บเงินของคุณ
มาค้นพบพวกเขาด้วยกัน
ระดับต่างๆ ของ PowerSeller บน eBay
การทราบระดับผู้ขาย eBay PowerSeller ของคุณนั้นง่ายมาก ในแดชบอร์ดของคุณ คุณจะพบข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด
เหล่านี้คือห้าระดับ PowerSeller:
- บรอนซ์
- เงิน
- ทอง
- แพลตตินั่ม
- ไทเทเนียม
เรามาดูกันทั้งหมด
1. บรอนซ์
ระดับผู้ขายระดับบรอนซ์จะมอบให้กับผู้ขายที่มีมูลค่าการซื้อขายมากกว่า 1,000 ยูโรต่อเดือนเป็นเวลาสามเดือน หรือกรณีทำรายการเกิน 100 ยอดขายทุกเดือน
2. ซิลเวอร์
ในการรับระดับ Silver PowerSeller ปริมาณธุรกิจของคุณต่อเดือนต้องเท่ากับหรือมากกว่า € 3,000 เป็นเวลาสามเดือน หรือจำนวนธุรกรรมที่ทำโดยร้านค้าออนไลน์ของคุณต้องมีอย่างน้อย 300 ต่อเดือน
3. ทอง
ระดับ Gold มอบให้กับบริษัทที่มีผลประกอบการสูงกว่า (10,000 ยูโรต่อเดือน) หรือทำธุรกรรม 1,000 รายการต่อเดือน
4. แพลตตินั่ม
ระดับต่อไปคือแพลตตินัม เพื่อให้ได้ชื่อนี้ คุณต้องมีใบแจ้งหนี้ 25,000 ยูโรต่อเดือนเป็นเวลาสามเดือน หรือทำธุรกรรมอย่างน้อย 2,500 รายการต่อเดือน
5. ไทเทเนียม
ระดับสุดท้ายคือ PowerSeller Titanium หมวดหมู่นี้เป็นของผู้ขายที่มีปริมาณ 150,000 ยูโรต่อเดือนขึ้นไปเป็นเวลาสามเดือน หรือที่รับรู้ธุรกรรมมากกว่า 5,000 รายการต่อเดือน
ยอดขายอันดับสูงสุด
นอกจากระดับ PowerSeller ที่แตกต่างกันแล้ว eBay ยังให้ชื่อผู้ขายว่า
หากต้องการเป็นผู้ขายที่มีคะแนนสูงสุด ธุรกิจของคุณต้องมีธุรกรรมอย่างน้อย 100 รายการและยอดขาย 1,000 ยูโรแก่ผู้ซื้อชาวสเปนในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
นอกจากนี้ ผู้ขายที่มีคะแนนสูงสุดต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามนโยบายการขายของ eBay และข้อกำหนดเปอร์เซ็นต์ของ:
- ปัญหาการทำธุรกรรม
- กรณีปิดโดยไม่มีข้อบกพร่อง
- ส่งของช้า
หากธุรกิจของคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพเหล่านี้บน eBay ตลาดกลางจะเปลี่ยนระดับของคุณเป็นผู้ขายที่มีคะแนนสูงสุดโดยอัตโนมัติ
บริการ eBay Premium
การเป็นผู้ขายอันดับต้นๆ จะทำให้ผู้ค้ามีตัวเลือกที่จะเสนอบริการ eBay Premium ในรายชื่อของตน
ด้วยบริการนี้ ผู้ขายจะได้ประโยชน์จากส่วนลด 10% จากค่าคอมมิชชั่นการขายที่พวกเขาทำกับโฆษณา
สำหรับสิ่งนี้ โฆษณาต้องเป็นไปตามข้อกำหนดบางประการ:
- มีระยะเวลาคืนสินค้าเท่ากับหรือมากกว่า 30 วัน
- มีบริการจัดส่งทั่วประเทศฟรี
- วันทำการก่อนจัดส่งไม่เกินหนึ่งวัน
- ให้ข้อมูลการติดตามการสั่งซื้อเมื่อซื้อสินค้าตั้งแต่ 25 ยูโรขึ้นไป
แพลตฟอร์มมีหน้าที่อัปเดตประเภทผู้ขายของคุณหลังจากการประเมินที่ลูกค้าทำกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
วิธีการเป็น PowerSeller บน eBay: ข้อกำหนดและขั้นตอน
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่า PowerSeller คืออะไรบน eBay และระดับความแตกต่างที่มีอยู่ มาดูกันว่าคุณจะกลายเป็นหนึ่งเดียวได้อย่างไร
ในการเป็น PowerSeller บน eBay คุณต้องมีคุณสมบัติตามเกณฑ์สามประการ:
- มีบัญชีผู้ขายอีเบย์และได้ทำอย่างน้อยหนึ่งรายการใน 90 วันที่ผ่านมา
- ตรงตามเกณฑ์ประสิทธิภาพสำหรับผู้ขาย PowerSeller
- มีระดับการเรียกเก็บเงินสำหรับร้านค้าของคุณหรือธุรกิจปริมาณมากที่สอดคล้องกับระดับ PowerSeller ระดับใดระดับหนึ่งจากห้าระดับ
นอกเหนือจากการปฏิบัติตามเกณฑ์เหล่านั้นแล้ว คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้จึงจะเป็น PowerSeller บน eBay: :
- ไม่ได้ละเมิดนโยบายของ eBay ในช่วง 90 วันก่อนการประเมิน
- ดำเนินการอย่างน้อย 100 รายการทุก 12 เดือน
- ทำให้บัญชีผู้ขายของคุณทันสมัยอยู่เสมอ
- เคารพในคุณค่าของชุมชนอีเบย์
- มีคะแนนโหวตในเชิงบวกอย่างน้อย 98%
- มีชื่อเสียงที่ดีในตลาด
- ได้โพสต์โฆษณาใหม่โดยเฉลี่ยสี่รายการต่อเดือนในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา
- ได้ปฏิบัติตามกฎสำหรับการเผยแพร่โฆษณาบนแพลตฟอร์ม
- อย่าใช้เวลาเกินกว่าสามวันทำการในการติดต่อผู้เสนอราคา
คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพื่อรับป้าย PowerSeller บน eBay สำหรับตราสินค้าขายดี หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดและเกณฑ์ eBay จะให้ตราสัญลักษณ์แก่คุณโดยอัตโนมัติ
โปรดทราบว่าผู้ขายไม่สามารถใส่ตรา PowerSeller ในร้านค้าออนไลน์ของตนหรือใช้คำว่า PowerSeller
ข้อกำหนดจะได้รับการประเมินเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ขายมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด หากไม่ดำเนินการ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งว่าคุณมีเวลา 30 วันในการกลับไปปฏิบัติตามข้อกำหนด
กลยุทธ์การจัดส่งที่ดีสามารถช่วยให้คุณเป็น PowerSeller
แม้จะปฏิบัติตามข้อกำหนดในการเป็น PowerSeller บน eBay แต่ก็มีอุปสรรคบางประการที่ส่งผลต่อการประเมินมูลค่าของคุณในฐานะผู้ขาย และคุณจะต้องเอาชนะเพื่อให้ได้ตราสัญลักษณ์
ที่พบบ่อยที่สุดคือ:
- อัตราความบกพร่องในการทำธุรกรรม
- คดีปิดโดยไม่มีมติผู้ขาย
- ปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง
จุดสุดท้ายนี้อาจส่งผลต่ออัตราผลตอบแทน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องใส่ใจกับตัวเลือกการจัดส่งของ eBay ที่คุณนำเสนอ
หากคุณต้องการทราบวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของคุณบน eBay คุณต้องมุ่งเน้นที่การจัดส่งจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ
มีสองปัจจัยที่มีน้ำหนักมากในการจัดส่ง:
1. เวลาในการจัดส่ง
ในเรื่องเวลา จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องสามารถจัดส่งได้ตรงเวลา เพื่อให้ลูกค้าของคุณได้รับสินค้าภายในเวลาการส่งมอบ สิ่งนี้รับประกันการตอบรับเชิงบวก
ดังนั้น คุณควรหลีกเลี่ยงการส่งพัสดุนอกเวลาที่กำหนด
2. ค่าขนส่ง
ค่าขนส่งที่สูงไม่ได้ส่งผลดีต่อธุรกิจของคุณ หากทำได้ ให้จัดส่งฟรีเพื่อรับห้าดาว
หากคุณทำไม่ได้ มีทางเลือกอื่น: รักษาค่าขนส่งให้ต่ำที่สุด
ด้วยเหตุนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การจัดส่งของคุณมีตัวเลือกมากมายสำหรับ eBay
ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถได้รับตรา PowerSeller ของคุณ
การจัดส่งสามารถช่วยคุณปรับปรุงคะแนนผู้ขายได้
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว เพื่อที่จะเป็นผู้ขาย PowerSeller บน eBay และปรับปรุงคะแนนของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับการจัดส่งของคุณ
เพื่อปรับปรุงพวกเขา คุณต้องทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่แตกต่างกันและแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบตลอดเวลา
ด้วย ShippyPro คุณสามารถจัดส่งได้โดยไม่มีความยุ่งยาก เราบอกคุณว่าคุณสามารถทำได้
เชื่อมต่อ eBay กับ ShippyPro เพื่อเข้าถึงผู้ให้บริการมากกว่า 119 รายและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณโดยอัตโนมัติ
การเสนอบริการจัดส่งที่หลากหลายสำหรับ eBay ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน ด้วย ShippyPro คุณต้องเชื่อมต่อบัญชีของคุณและเข้าถึงผู้ให้บริการมากกว่า 119 รายเท่านั้น
อันที่จริง ShippyPro มีไลบรารีการรวมผู้ให้บริการที่ใหญ่ที่สุด
คุณสามารถใช้บริษัทผู้ให้บริการขนส่งที่มีอัตราและเวลาในการจัดส่งที่ดีกว่าสำหรับปลายทางที่ต้องการ ซึ่งทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข
นอกจากนี้ คุณยังสามารถ:
- พิมพ์ฉลากการจัดส่งได้ด้วยคลิกเดียว
- จัดการผลตอบแทนอย่างราบรื่น
- เพิ่มมูลค่าการซื้อขายของคุณ
- ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
ใช้ ShippyPro Track & Trace เพื่อติดตามคำสั่งซื้อของคุณและส่งมอบตรงเวลา
หนึ่งในเครื่องมือ ShippyPro ที่จะช่วยให้คุณแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อของพวกเขาคือ Track & Trace
ด้วย Track & Trace คุณจะจัดส่งได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น ดังนั้นคุณจะสามารถ:
- ควบคุมการจัดส่งทั้งหมดของคุณจากแดชบอร์ดเดียว
- ส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าของคุณเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อของพวกเขา
- เพิ่มการแปลงร้านค้าออนไลน์ของคุณผ่านคูปองและส่วนลด
ไม่จำเป็นต้องพูด วิธีนี้จะช่วยปรับปรุงคะแนนผู้ขายอีเบย์ของคุณอย่างมาก ทำให้คุณได้รับตรา PowerSeller ในเวลาไม่นาน
เข้าร่วม ShippyPro ตอนนี้และเริ่มทดลองใช้ฟรี ในเวลาน้อยกว่าหนึ่งนาที คุณจะมีบัญชีและเริ่มจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ