Instagram for Dummies: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน Instagram ในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-07ผู้คนกว่าพันล้านคนใช้ Instagram — หนึ่งในนั้นคือลูกค้าเป้าหมายของคุณ ด้วย 90% ของฐานผู้ใช้จำนวนมหาศาลของ Instagram ติดตามอย่างน้อยหนึ่งจาก 200 ล้านธุรกิจที่ใช้แอปนี้ คุณจะพลาดโอกาสในการเปิดเผยและรายได้หากคุณไม่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม
ดังนั้นขอเปลี่ยนสิ่งนั้น ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณทีละขั้นตอนตลอดกระบวนการตั้งค่า เปิดตัว และปรับแต่งโปรไฟล์ธุรกิจ Instagram ของคุณ
คู่มือธุรกิจสำหรับผู้เริ่มต้นสู่ Instagram
- วิธีสร้างบัญชี Instagram
- วิธีโพสต์เนื้อหาไปยัง Instagram
- วิธีสร้างการติดตาม Instagram ของคุณ
- วิธีเริ่มขายบน Instagram
- วิธีวิเคราะห์ประสิทธิภาพของ Instagram
- วิธีทำให้กลยุทธ์ Instagram ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
วิธีสร้างบัญชี Instagram
อันดับแรกในรายการสิ่งที่ต้องทำบน Instagram ของคุณคือการตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ นี่คือวิธีการทำ
- สร้างบัญชีของคุณ. ใช้แอพมือถือกด “ลงทะเบียนด้วยที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์” หรือลงทะเบียนผ่านเบราว์เซอร์โดยไปที่ instagram.com แล้วกด "สมัคร"
- เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณ ค้นหาชื่อแบรนด์ของคุณหรือสิ่งที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด แล้วป้อนรหัสผ่าน
- เปลี่ยนเป็นบัญชีธุรกิจ ไปที่ การตั้งค่า ของคุณ จากนั้นไปที่ บัญชี เลือก เปลี่ยนประเภทบัญชี และเลือกบัญชีธุรกิจ
- เพิ่มรูปโปรไฟล์ รูปโปรไฟล์ของคุณเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักที่ช่วยให้ผู้ใช้รู้จักแบรนด์ของคุณ ควรเป็นสิ่งที่จดจำได้ง่าย เช่น โลโก้แบรนด์ของคุณ หรืออาจเป็นภาพร้านเรือธงของคุณ
- สร้าง ประวัติ Instagram ที่น่าดึงดูด ใจ ชีวประวัติของคุณเป็นสิ่งแรกที่ผู้คนเห็นเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมโปรไฟล์ Instagram ของคุณ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีส่วนร่วมและถูกต้อง ประวัติของคุณยังมีอิทธิพลต่ออันดับบัญชีของคุณในคุณลักษณะการค้นหาในแอปของ Google ดังนั้น ให้แน่ใจว่าคุณสร้างบัญชีที่มีประสิทธิภาพ
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Instagram ของคุณ
ในการเปลี่ยนรหัสผ่าน Instagram ของคุณ ให้ไปที่โปรไฟล์ของคุณและ:
- กดปุ่มเมนูแฮมเบอร์เกอร์
- เลือก การตั้งค่า
- แตะ ความปลอดภัย แล้วแตะ รหัสผ่าน
- เปลี่ยนรหัสผ่านและบันทึก
คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านหากคุณสังเกตเห็นว่ามีความพยายามในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อมีบุคคลที่สามารถเข้าถึงบัญชีได้ออกจากธุรกิจของคุณ
วิธีโพสต์เนื้อหาไปยัง Instagram
เมื่อโปรไฟล์ของคุณได้รับการตั้งค่าแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มแบ่งปันเนื้อหาไปยังโปรไฟล์ Instagram ของคุณ มีตัวเลือกรูปแบบเนื้อหาหลายแบบและข้อควรพิจารณาอื่นๆ ที่ควรพิจารณาเมื่อคุณโพสต์ นี่คือวิธีการทำอย่างมีประสิทธิภาพ
ลงรูป
Instagram เป็นที่รู้จักกันเป็นอย่างดีว่าเป็นแอปแชร์รูปภาพ ดังนั้นการโพสต์รูปภาพจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีหากคุณใช้ Instagram เป็นครั้งแรก
ในการโพสต์ภาพถ่ายหรือภาพไปยังโปรไฟล์ Instagram ของคุณ:
- กดไอคอนบวกที่ด้านบนขวาของหน้าจอในหน้าฟีด
- เลือก โพสต์
- เลือกรูปภาพจากแกลเลอรีของคุณ
- แก้ไขลักษณะของรูปภาพโดยใช้ฟิลเตอร์หรือใช้เครื่องมือแก้ไขพื้นฐานเพื่อปรับความคมชัด ความสว่าง และการวางแนว
- เมื่อคุณแก้ไขเสร็จแล้ว ให้กดลูกศรอีกครั้ง แล้วคุณจะถูกนำไปที่หน้าจอที่คุณจะทำการโพสต์ให้เสร็จสิ้น ซึ่งรวมถึงการเพิ่มคำบรรยาย การแท็กบัญชีอื่นๆ การเพิ่มสถานที่ และการโปรโมทโพสต์ของคุณ
- กดเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินเพื่อแชร์โพสต์ของคุณ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีโพสต์บน Instagram โดยใช้คอมพิวเตอร์หรือพีซี (วิธีที่ง่าย)
แบ่งปันเนื้อหาวิดีโอไปยังโปรไฟล์ของคุณ
ในปี 2021 Instagram ได้ปรับปรุงแนวทางใหม่สำหรับเนื้อหาวิดีโอ และเริ่มอนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลดวิดีโอทั้งแบบสั้นและยาว เลิกใช้ข้อเสนอ IGTV ก่อนหน้านี้และวิดีโอจะอยู่ในโปรไฟล์ของผู้ใช้ภายใต้แท็บวิดีโอ — เช่นตัวอย่างจาก Patagonia:
ระยะเวลาที่ผู้ใช้ดูวิดีโอบน Instagram เพิ่มขึ้น 80% เมื่อเทียบเป็นรายปี ซึ่งอธิบายได้ว่าทำไมนักการตลาดถึง 58% ตั้งใจที่จะใช้วิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ Instagram ในปี 2022
การโพสต์วิดีโอไปยังฟีด Instagram ของคุณนั้นคล้ายกับการโพสต์รูปภาพ:
- เปิดแอพแล้วเริ่มโพสต์ใหม่
- เลือกวิดีโอของคุณจากแกลเลอรี่ ณ จุดนี้ คุณจะมีตัวเลือกให้แชร์วิดีโอเป็นโพสต์หรือรีล
- หากต้องการเผยแพร่โพสต์วิดีโอปกติ ให้เลือก โพสต์ แล้วแตะ ถัดไป จากนั้นคุณจะเพิ่มฟิลเตอร์ ตัดแต่งวิดีโอ และเปิดหรือปิดเสียงได้
- เขียนคำบรรยายของคุณตามปกติและเผยแพร่
อ่านเพิ่มเติม:
- วิธีสร้างวิดีโอ Instagram ที่ผู้ชมของคุณจะหลงรัก
- ตัวกรอง Instagram ที่ดีที่สุดสำหรับโพสต์ เรื่องราว และวงล้อ
- วิธีดูว่าใครดูวิดีโอ Instagram ของคุณ (+ เคล็ดลับสำหรับการดูเพิ่มเติม)
ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมด้วยโพสต์แบบหมุน
อย่าจำกัดเนื้อหาของคุณไว้ที่เนื้อหาวิดีโอและรูปภาพ ลองผสมผสานกับโพสต์ภาพหมุนเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น
ภาพหมุนคือโพสต์บน Instagram ที่มีรูปภาพหรือวิดีโอสูงสุด 10 ภาพในโพสต์เดียว ผู้ใช้ปัดไปทางซ้ายเพื่อเลื่อนผ่านภาพหมุนและดูแผงทั้งหมด รูปแบบนี้มีอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ย 1.92% เทียบกับ 1.45% สำหรับโพสต์วิดีโอแบบสแตนด์อโลนและ 1.74% สำหรับรูปภาพเดี่ยว ใช้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ Instagram ของคุณเพื่อใช้ประโยชน์จากอัตราที่สูงขึ้นเหล่านี้
นี่คือตัวอย่างจากหน้า Instagram ของ ManyChat:
หากต้องการโพสต์ภาพหมุน ให้ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับการโพสต์รูปภาพหรือวิดีโอ แต่เลือกปุ่ม สื่อหลาย รายการ แตะรูปภาพหรือวิดีโอของคุณสูงสุด 10 รายการในแกลเลอรีเพื่อเพิ่มลงในภาพหมุน เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถเข้าสู่กระบวนการแก้ไขที่ร่างไว้ก่อนหน้านี้และโพสต์ภาพหมุนของคุณได้
แบ่งปันเรื่องราว
เรื่องราวของ Instagram จะแสดงที่ด้านบนสุดของฟีด Instagram ของคุณ การคลิกที่ภาพขนาดย่อจะแสดงเรื่องราว และผู้ใช้สามารถนำทางไปยังส่วนต่างๆ ของเรื่องราวได้โดยการแตะหรือพวกเขาสามารถไปยังเรื่องราวถัดไปได้โดยการปัดไปทางซ้าย
เนื่องจากมีคนดู Instagram Stories กว่าครึ่งพันล้านคนทุกวัน เรื่องราวจึงเป็นโอกาสที่ดีในการทำให้ข้อความแบรนด์ของคุณปรากฏต่อผู้ใช้ที่มีส่วนร่วม ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้ Instagram ครึ่งหนึ่งเคยเข้าชมเว็บไซต์ของธุรกิจเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาเห็นในเรื่องราว
ในการสร้างเรื่องราวของ Instagram:
- เปิดแอพ Instagram.
- กดปุ่ม " โพสต์ " แล้วเลือก "เรื่องราว "
- ถ่ายภาพหรือวิดีโอใหม่ล่าสุด หรือแตะภาพขนาดย่อของแกลเลอรีที่มุมล่างซ้ายเพื่อเลือกภาพที่มีอยู่ หรือเลือก สร้าง เพื่อแสดงข้อความธรรมดา คุณยังมีตัวเลือกในการสร้างคลิปบูมเมอแรง นี่เป็นวิดีโอสั้น ๆ ที่เล่นแบบวนซ้ำ
- เรียกดูสติกเกอร์ Story ที่หลากหลายโดยแตะที่ไอคอนสติกเกอร์ คุณสามารถเพิ่มสื่อและองค์ประกอบอื่นๆ ลงในเรื่องราวของคุณได้ เช่น GIF, อิโมจิ, เพลง, การนับถอยหลัง, โพล และกล่องถาม & ตอบเพื่อดึงดูดคำตอบจากผู้ติดตามของคุณ
- เมื่อคุณพอใจกับสิ่งที่คุณสร้างขึ้นแล้ว ให้แตะ เรื่องราวของคุณ ที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อแชร์กับคนทั้งโลก
อ่านเพิ่มเติม:
- โฆษณาเรื่องราวของ Instagram: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้เริ่มต้น
- 5 Hacks เรื่อง Instagram ที่เรียบง่าย แต่มีประโยชน์
- Instagram Reels กับ Instagram Stories
วิธีสร้างผู้ชม Instagram ของคุณ
บัญชี Instagram ไม่มีอะไรเลยหากไม่มีผู้ติดตาม เหล่านี้คือผู้ใช้ที่เห็น ชอบ และโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ และคุณต้องทำงานอย่างเต็มที่เพื่อให้พวกเขาติดตามคุณ มาดูวิธีที่ไม่เข้าใจผิดในการสร้างผู้ติดตาม Instagram ใหม่อย่างรวดเร็วและหลากหลาย
บอกลูกค้าและลูกค้าของคุณเกี่ยวกับ Instagram ของคุณ
วิธีง่ายๆ ในการรับผู้ติดตามรายแรกของคุณบน Instagram คือการให้ผู้ที่ไว้วางใจคุณอยู่แล้วรู้เรื่องนี้ โปรโมตบนเว็บไซต์ บล็อก เครือข่ายโซเชียลอื่นๆ และจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะกดปุ่มติดตาม หากพวกเขาใช้ Instagram และมีความสุขกับบริการของคุณ
แบ่งปันเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม
ทุกคนสามารถโพสต์เนื้อหาได้ แต่ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการสร้างและแชร์เนื้อหา ที่ยอดเยี่ยม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่คุณแชร์ไปยังเพจของคุณเป็นแบรนด์ สร้างแรงบันดาลใจ และมีส่วนร่วม ด้วยวิธีนี้ คุณจะเป็นที่รู้จักในการแบ่งปันเนื้อหาที่โดดเด่น ซึ่งจะนำไปสู่ผู้ติดตามที่ชื่นชมอย่างต่อเนื่อง
อ่านเพิ่มเติม:
- วิธีสร้างเนื้อหา Instagram ที่แปลงเป็นการขาย
- ตัวอย่างที่แท้จริงของปฏิทินเนื้อหา Instagram
- วิธีการเป็นผู้สร้างเนื้อหาสำหรับ Instagram
ใช้แฮชแท็กเพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ
แฮชแท็กคือคำหรือวลีที่คลิกได้ ค้นหาได้ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบเนื้อหาของคุณ ผู้ใช้สามารถติดตามแฮชแท็กและโปรไฟล์ได้ ดังนั้นให้ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณและผู้อื่นใช้เพื่อช่วยเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นคุณ เนื้อหาจะเข้าถึงผู้คนใหม่ๆ ที่ยังไม่ได้ติดตามคุณ หากพวกเขาชอบสิ่งที่พวกเขาเห็น พวกเขาจะเข้าไปที่โปรไฟล์ของคุณและติดตามคุณ
แฮชแท็กยังสามารถช่วยให้คุณได้รับการแนะนำบนหน้าสำรวจของ Instagram เนื่องจากอัลกอริธึมจะเข้าใจและพิจารณาปัจจัยเหล่านี้ในเนื้อหาที่จะให้บริการแก่ผู้ใช้
หากต้องการใช้แฮชแท็กบน Instagram ให้กดปุ่มแฮช (#) ในคำอธิบายภาพ แล้วเริ่มพิมพ์คำหรือวลีที่เกี่ยวข้องกับโพสต์ อุตสาหกรรม หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ วลียอดนิยมจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพิมพ์พร้อมกับจำนวนครั้งที่มีการใช้ ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุแฮชแท็กที่ดีที่จะใช้ได้
เพิ่มการมองเห็นในท้องถิ่นโดยใช้แท็กตำแหน่ง
การแท็กเนื้อหาของคุณด้วยตำแหน่ง ไม่ว่าจะเป็นที่อยู่เฉพาะ (เช่น ธุรกิจของคุณ) หรือพื้นที่ที่กว้างขึ้น เช่น เมืองหรือเมือง จะช่วยให้ผู้ที่ค้นหาในพื้นที่นั้นค้นพบเนื้อหาของคุณ
ผู้ใช้ Instagram สามารถคลิกแท็กภูมิศาสตร์และดูคอลเลกชั่นของเนื้อหาที่แท็กตำแหน่งนั้นได้ ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาของคุณจะถูกรวมไว้ในคอลเลกชั่นเหล่านี้
ในการเพิ่มแท็กตำแหน่ง:
- เลือกตัวเลือก เพิ่มตำแหน่ง เมื่ออัปโหลดโพสต์ใหม่
- พิมพ์ตำแหน่งที่คุณต้องการ (หากคุณเปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งบนโทรศัพท์ของคุณ คุณจะได้รับรายชื่อสถานที่ที่แนะนำใกล้คุณเพื่อใช้)
- กด Share และ geotag จะปรากฏบนโพสต์ของคุณ ข้างใต้ชื่อผู้ใช้ของคุณ
ใช้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ ผู้มีอิทธิพลเป็นผู้นำทางความคิดและผู้นำเทรนด์ภายในอุตสาหกรรมหรือหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง และโดยทั่วไปแล้วจะมีผู้ติดตามจำนวนมากและ/หรือมีส่วนร่วมสูงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
ติดต่อกับผู้มีอิทธิพลและเริ่มต้นการเป็นพันธมิตรกับพวกเขา ในทางกลับกัน พวกเขาจะพูดถึงแบรนด์ของคุณในโปรไฟล์ Instagram
เมื่อผู้มีอิทธิพลพูดถึงแบรนด์ของคุณ จะช่วยสร้างการรับรู้และสามารถนำไปสู่การเพิ่มผู้ติดตามได้เนื่องจากผู้ชมของคุณมีความสนใจร่วมกัน คุณอาจสร้างยอดขายได้จากการเป็นหุ้นส่วน 87% ของผู้คนกล่าวว่าพวกเขาได้ซื้อหลังจากเห็นคำแนะนำของผู้มีอิทธิพล
อ่านเพิ่มเติม:
- ผู้มีอิทธิพลทางการตลาด 9 อันดับแรกที่น่าติดตามบน Instagram
- วิธีการเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์บน Instagram
- วิธีสร้างพันธมิตรแบบชำระเงินบน Instagram
เริ่มขายบน Instagram
มันไม่ได้เกี่ยวกับการมองเห็นแบรนด์เท่านั้น มีเงินที่จะทำบน Instagram เช่นกัน ผู้ใช้ 54% บอกว่าพวกเขาทำการซื้อในช่วงเวลานั้นหรือหลังจากดูผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านแอพ นี่คือเคล็ดลับ Instagram บางส่วนที่จะช่วยให้คุณขายผ่านแอพได้
เปิดร้าน Instagram
หนึ่งในการพัฒนา Instagram ที่เปลี่ยนแปลงเกมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซคือการเปิดตัว Instagram Shops คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสร้างหน้าร้านที่ผู้ใช้สามารถเยี่ยมชม เรียกดู และซื้อได้โดยไม่ต้องออกจากแอป นี่คือตัวอย่างจากร้านขายเสื้อผ้า Pretty Little Thing:
ในการตั้งค่าร้าน Instagram คุณต้องขายสินค้าที่จับต้องได้ (ไม่ใช่บริการ) และมีบัญชีธุรกิจพร้อมกับโดเมนเว็บไซต์ของคุณเองที่คุณขาย จากนั้นคุณสามารถสร้างแคตตาล็อกสินค้าหรือนำเข้าสินค้าของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจากแพลตฟอร์มเช่น Shopify
อ่านเพิ่มเติม:
- วิธีตั้งค่าร้าน Instagram
- ร้านป๊อปอัพ Instagram: พวกเขาคืออะไรและต้องทำอย่างไร
- วิธีใช้ Instagram สำหรับอีคอมเมิร์ซ: สุดยอดคู่มือสำหรับผู้ขายออนไลน์
สร้างโพสต์ที่ซื้อได้
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซยังสามารถใช้โพสต์ที่ซื้อได้เพื่อกระตุ้นให้ผู้ติดตามทำการซื้อ เมื่อมองแวบแรก สิ่งเหล่านี้ดูเหมือนกับการโพสต์รูปภาพทั่วไป แต่มีไอคอนถุงช้อปปิ้งขนาดเล็กและลิงก์ผลิตภัณฑ์ที่คลิกได้ นี่คือตัวอย่างจาก King of Shaves:
ในการสร้างโพสต์ Instagram ที่ซื้อได้:
- เปิดร้าน Instagram ของคุณโดยใช้ขั้นตอนข้างต้น
- เมื่ออัปโหลดโพสต์ฟีดใหม่ ให้เลือก แท็กผลิตภัณฑ์ บนหน้าจอสุดท้ายก่อนเผยแพร่
- เลือกสินค้าจากร้าน Instagram ของคุณ
- กด Done และแชร์
แสดงโฆษณาช็อปปิ้ง
หากงบประมาณของคุณเอื้ออำนวย ให้ลองใช้โฆษณาแบบชำระเงินบน Instagram เพื่อกระตุ้นการเข้าชมและยอดขาย คุณสามารถวางโฆษณาในพื้นที่ต่างๆ ของแอพ Instagram รวมถึงในฟีด Instagram บนเรื่องราวและในวิดีโอ
เพื่อเพิ่มโอกาสในการได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนในเชิงบวก ให้กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามความสนใจและข้อมูลประชากรที่กำหนด หรือใช้ผู้ชมที่ "คล้ายกัน" ซึ่งหมายความว่าโฆษณาจะแสดงต่อผู้ใช้ที่มีความสนใจและพฤติกรรมคล้ายกับผู้ติดตามที่มีอยู่ของคุณ
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานโฆษณาบน Instagram
- 7 เหตุผลที่ควรลงทุนในการโฆษณาบน Instagram
- โฆษณาเรื่องราวของ Instagram: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้เริ่มต้น
ลิงก์จาก Instagram Stories เพื่อกระตุ้นยอดขาย
วิธีง่ายๆ ในการนำผู้ใช้มาที่เว็บไซต์ของคุณคือการใช้สติกเกอร์ “ลิงก์” ภายใน Instagram Stories จนถึงปี 2021 มีเพียงบัญชีที่มีผู้ติดตามมากกว่า 10,000 คนเท่านั้นที่สามารถโพสต์ลิงก์โดยตรงไปยังเรื่องราวของพวกเขาได้ อย่างไรก็ตาม ตอนนี้สติกเกอร์ลิงก์อนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มไฮเปอร์ลิงก์ที่คลิกได้ในเรื่องราว
เพื่อทำสิ่งนี้:
- แตะไอคอนสติกเกอร์แล้วเลือกตัวเลือกลิงก์
- เพิ่ม URL ที่คุณเลือกลงในฟิลด์
- ปรับแต่งข้อความสติกเกอร์เพื่อให้ผู้ใช้ทราบบริบทเกี่ยวกับลิงก์ที่กำลังจะคลิก
- เผยแพร่เรื่องราว
ด้วย 62% ของผู้ใช้บอกว่าพวกเขาสนใจผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์มากขึ้นหลังจากเห็นพวกเขาในเรื่องราว นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขายบนแพลตฟอร์ม
วิเคราะห์ประสิทธิภาพของ Instagram
เมื่อคุณพบจุดยืนบน Instagram สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล คุณจะมีแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่ผู้ติดตามของคุณเพลิดเพลินโดยการประเมินปฏิกิริยาในรูปแบบของการชอบ ความคิดเห็น และการแชร์
Instagram ยังเสนอชุดเครื่องมือวิเคราะห์แบบเนทีฟสำหรับธุรกิจที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณ
- “เราสนับสนุนให้แบรนด์จับตาดูแนวโน้มที่เกี่ยวข้องและวิเคราะห์ว่าเนื้อหาใดมีประสิทธิภาพดีที่สุด เพื่อสร้างเพิ่มเติมและนำเสนอสิ่งที่พวกเขาชอบมากที่สุดแก่ผู้ชม” — Mireia Boronat ผู้บริหารการตลาดเนื้อหาอาวุโสที่ The Social Shepherd
หากต้องการค้นหารายงานเหล่านี้ ไปที่หน้าโปรไฟล์ของคุณ แล้วกด Insights ใต้ประวัติของคุณ
ดูการวิเคราะห์การมีส่วนร่วมของโพสต์
หน้าจอแรกภายใน Instagram Insights ให้ภาพรวมของข้อมูลเชิงลึกของคุณในช่วงเวลาหนึ่ง ค่าเริ่มต้นคือเจ็ดวันที่ผ่านมา แต่คุณสามารถกรองข้อมูลนี้ตาม 14, 30 หรือ 90 วันที่ผ่านมา เดือนก่อนหน้า หรือกรอบเวลาที่กำหนดเอง
Inside Insights คุณจะพบสถิติเกี่ยวกับจำนวนผู้ติดตามที่คุณได้รับในช่วงเวลานั้น พร้อมด้วยจำนวนบัญชี Instagram ที่คุณเข้าถึง จำนวนที่มีส่วนร่วมกับบัญชีของคุณ และจำนวนผู้ติดตามทั้งหมดของคุณ คุณยังดูเนื้อหาที่คุณแชร์ได้ (โพสต์ เรื่องราว และวิดีโอ)
ดูการเติบโตของโปรไฟล์ของคุณ
คลิกเข้าไปในส่วน ผู้ติดตามทั้งหมด และคุณจะสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเติบโตของโปรไฟล์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไป รวมถึงจำนวนการติดตามและเลิกติดตามที่คุณมี:
เข้าใจผู้ชมของคุณ
การรู้จักผู้ชมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างเนื้อหาที่โดนใจ รายงานผู้ติดตามข้อมูลเชิงลึกของ Instagram ยังให้ข้อมูลประชากรที่เป็นประโยชน์สำหรับการวางแผนกลยุทธ์ของคุณ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณเช่น:
- ที่ตั้ง (ตามเมืองและประเทศ)
- ช่วงอายุ
- เพศ
เรียนรู้เวลาที่ดีที่สุดที่จะโพสต์
เลื่อนไปที่ด้านล่างของรายงานผู้ติดตามเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ชมของคุณ ที่ด้านล่างสุดของหน้าจอ คุณจะเห็นว่าผู้ติดตามของคุณมีความเคลื่อนไหวมากที่สุดเมื่อใด ตามชั่วโมงและตามวัน ใช้ข้อมูลนี้เพื่อวางแผนเนื้อหาของคุณและกำหนดเวลาโพสต์ ไม่ค่อยมีประโยชน์ในการโพสต์เนื้อหาใหม่เมื่อผู้ชมของคุณไม่ได้อยู่ใกล้ ๆ เพื่อดู
อ่านเพิ่มเติม:
- รับการมีส่วนร่วมมากขึ้น: เวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Instagram (2022)
- วิธีที่ดีที่สุดในการกำหนดเวลาโพสต์บน Instagram: เรื่องราว ฟีดโพสต์ และ IGTV
ทำให้กลยุทธ์ Instagram ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
หน้าธุรกิจบน Instagram ที่เฟื่องฟูเป็นสิ่งที่ดี แต่อาจกลายเป็นงานที่ต้องใช้เวลานานหากคุณเริ่มได้รับความคิดเห็นนับร้อยและข้อความโดยตรง (DM) หลายสิบข้อความต่อวัน และหากคุณใช้เวลานานในการตอบกลับ คุณอาจพบว่าผู้ติดตามของคุณไม่มีความสุข
ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ Instagram 150 ล้านคนมีการสนทนากับธุรกิจอย่างน้อยหนึ่งครั้งทุกเดือน และ 39% ของพวกเขาคาดหวังว่าจะได้รับคำตอบภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากติดต่อออกไป…แต่เวลาตอบสนองโดยเฉลี่ยนั้นใกล้จะถึงห้าชั่วโมงแล้ว
เพื่อหลีกเลี่ยงลูกค้าที่ไม่พอใจ ให้ใช้ ManyChat Instagram Automation เพื่อตอบกลับความคิดเห็นและ DM ทันทีตามการทริกเกอร์คำหลัก วิธีนี้ทำให้คุณสามารถตอบกลับโดยเฉพาะนอกเวลาทำงานหรือเป็นการสมนาคุณ จนกว่าคุณจะสามารถตรวจทานข้อความเป็นการส่วนตัวได้
ตัวอย่างเช่น หากมีคนถามเกี่ยวกับการขาย ระบบอัตโนมัติสามารถช่วยชี้ให้พวกเขาไปยังหน้าการขายของคุณได้:
อ่านเพิ่มเติม:
- ระบบอัตโนมัติของ Instagram และวิธีใช้งาน
- 6 วิธีในการใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติของ Instagram แม้ว่าคุณจะมีผู้ติดตามเพียง 1,000 คนก็ตาม
- การวางแผนล่วงหน้าสำหรับปี 2022: 9 แนวโน้มการทำงานอัตโนมัติของ Instagram ที่น่าจับตามอง
อย่ารอช้า—ตั้งค่าโปรไฟล์ธุรกิจ Instagram ของคุณวันนี้
ในตอนแรกอาจใช้เวลาเล็กน้อยในการตั้งค่าการแสดงตนของคุณ แต่คุณสามารถไม่มีโปรไฟล์ Instagram สำหรับธุรกิจของคุณได้จริงหรือ
ด้วยจำนวนผู้ใช้ที่เหมาะสมกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ คุณจะพลาดไม่ได้หากไม่ได้ใช้ Instagram เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เริ่มต้นวันนี้ ตั้งค่าโปรไฟล์ สร้างตัวตนของคุณ และใช้ประโยชน์จากการตลาดบน Instagram คุณจะขอบคุณมัน