ตกหลุมรักกับการเปรียบเทียบ

“อย่ากังวลว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่ กังวลว่าทำไมคุณถึงกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันทำ”

หากฟังดูคุ้น ๆ นั่นเป็นเพราะอินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยคำพูดที่กระตุ้นให้ผู้คนอยู่ในช่องทางของตนเอง แม้ว่าข้อความนี้อาจเป็นประโยชน์กับบุคคลที่มีปัญหาด้านประสิทธิภาพและมุ่งเน้นที่งานที่ทำอยู่ แต่ก็ไม่สามารถใช้ได้กับการตั้งค่าทางธุรกิจ เพื่อที่จะรักษาความเกี่ยวข้องและสร้างเนื้อหาที่แข็งแกร่งที่สุด จำเป็นต้องติดตามดูประสิทธิภาพของคู่แข่งของคุณโดยสัมพันธ์กับประสิทธิภาพของคุณเอง

ในธุรกิจ เกมเปรียบเทียบนี้เรียกว่าการเปรียบเทียบการแข่งขัน การติดตามชุดเมตริกที่กำหนดจะช่วยประเมินประสิทธิภาพของแบรนด์ของคุณเทียบกับผู้อื่นเมื่อเวลาผ่านไป เร่งการวิเคราะห์ของคุณและบรรลุผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นโดยปรับแต่งแนวทางปฏิบัติการเปรียบเทียบของคุณ

แน่นอน เราลำเอียงเล็กน้อยต่อผลิตภัณฑ์ของเราเอง () แต่ในโพสต์นี้ เราจะจัดวางกระบวนการสำหรับการเปรียบเทียบความสามารถในการแข่งขันในเวิร์กโฟลว์ใดๆ

กรณีสำหรับการเปรียบเทียบ

แม้จะมีการพึ่งพาโซเชียลมีเดียมากขึ้น แต่นักการตลาดเพียง 24.7% เท่านั้นที่กล่าวว่าพวกเขาสามารถพิสูจน์ผลกระทบของกิจกรรมทางสังคมในเชิงปริมาณได้จริง 39.3% ไม่สามารถแสดงผลกระทบได้เลย

ฉันชอบคิดว่าการเปรียบเทียบเป็นการแข่งขัน แม้ว่าความสำคัญสูงสุดของคุณคือการมุ่งเน้นที่ประสิทธิภาพของแต่ละบุคคลและบินข้ามเส้นชัย คุณควรตระหนักถึงนักกีฬาที่อยู่เคียงข้างคุณด้วย การสังเกตว่าพวกเขาพุ่งไปข้างหน้า ก้าวตามคุณ หรือตามหลัง จะทำให้คุณเห็นภาพชัดเจนว่าคุณอยู่ในอันดับใดระหว่างการแข่งขัน

จะยิ่งมีประโยชน์มากขึ้นไปอีกหากคุณพิจารณาให้ถี่ถ้วนก่อนและหลังการพบปะ วิเคราะห์แนวทางการฝึกซ้อม อุปกรณ์ วิธีการฝึกสอนของทีมอื่น และแง่มุมอื่นๆ ที่ส่งผลต่อความสามารถด้านกีฬาของทีมอื่น การระบุปัจจัย X ที่เล่นก่อน ระหว่าง และหลังการแข่งขัน คุณสามารถเปรียบเทียบกลยุทธ์ของคุณเองกับคู่แข่งได้ ทั้งเมื่อพวกเขาอยู่ด้านบนสุดของเกมและเมื่อพวกเขากำลังดิ้นรน

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดการแข่งขัน

กุญแจดอกแรกสู่การเปรียบเทียบที่ประสบความสำเร็จคือการกำหนดว่าคุณต้องการดูใครและเพราะเหตุใด กระตุ้นให้เพื่อนร่วมงานของคุณเข้าร่วมเซสชั่นระดมความคิดกับคุณ เมื่อรวบรวมตัวเลือก ฉันแนะนำให้ทำรายการต่อไปนี้:

• คู่แข่งที่แท้จริง บริษัทที่คุณกำลังแข่งขันด้วยเพื่อธุรกิจของลูกค้าของคุณ คุณรู้จักคนเหล่านี้ เมื่อลูกค้าของคุณกำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เฉพาะเจาะจง พวกเขาสามารถเลือกคุณหรือพวกเขาได้
• บริษัท ที่คุณเพียงแค่ชื่นชม คุณไม่จำเป็นต้องอยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกันกับผู้เล่นที่มีอำนาจเหล่านี้ คุณเพียงแค่คิดว่าพวกเขาเป็นมาตรฐานทองคำเมื่อพูดถึงการตลาดเพื่อสังคม คุณอาจมีเป้าหมายเพื่อให้ตรงกับความสำเร็จของพวกเขา หรือเพียงแค่นำหน้าจากคู่มือกลยุทธ์ไปใช้กับความพยายามของคุณ
• ผู้ก่อกวน. เป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้เล่นรายใหญ่ที่จะได้รับความสนใจทั้งหมด แต่อย่าตัดขาดมือใหม่ในฉากที่สร้างกระแส วิเคราะห์เพื่อดูว่าตัวเลขสนับสนุนแนวทางของพวกเขาหรือไม่ และพิจารณาว่ามีแง่มุมของกลยุทธ์ของคุณเองที่อาจได้ประโยชน์จากแนวความคิดที่แตกต่างออกไปหรือไม่

หลังจากที่คุณจำกัดจำนวนคนที่คุณต้องการดูให้แคบลงและใส่พวกเขาลงในแนวนอนแล้ว คุณจะสามารถเริ่มรวบรวมการบอกเล่าข้อมูลเชิงลึกได้ การเปรียบเทียบภูมิทัศน์ช่วยให้คุณเปรียบเทียบระหว่างบริษัทที่มุ่งเน้น (แบรนด์ของคุณ) กับประสิทธิภาพของคู่แข่งได้ สิ่งนี้มีประโยชน์หลายประการ รวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง):

• ความสามารถในการประเมินแพลตฟอร์มโซเชียลที่บริษัทมีอยู่อย่างสม่ำเสมอ
• มุมมองที่เป็นระเบียบของโพสต์ทั้งหมดที่สร้างโดยบริษัททั้งหมดที่รวมอยู่ในแนวนอนของคุณภายในระยะเวลาหนึ่ง
• ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อให้คุณสามารถระบุแนวโน้มที่ระบุว่าแพลตฟอร์มและเนื้อหาใดทำงานได้ดีที่สุด และเพราะเหตุใด
• รายละเอียดของข้อมูลประชากรของผู้ชมทางโซเชียลสำหรับแต่ละแบรนด์ รวมถึงเวลาที่โดยทั่วไปผู้ชมใช้งานและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาแบรนด์มากที่สุด
• ค้นหาว่าช่องทางใดทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงมากที่สุดสำหรับแต่ละแบรนด์ ระบุแพลตฟอร์มที่คุณอาจต้องการควบคุมความพยายามของคุณให้มากขึ้น

ขั้นตอนที่ 2: รับมุมมองภายในโดยไม่ต้องมีสิทธิพิเศษในการเข้าถึง

เว้นแต่คุณจะนั่งที่โต๊ะของบริษัท คุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลภายในเกี่ยวกับกลยุทธ์ของแบรนด์ได้อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม จากการสังเกตว่าพวกเขาโพสต์บ่อยแค่ไหน ช่องที่พวกเขาใช้งานมากที่สุด สิ่งที่พวกเขาพูดถึง วิธีที่พวกเขามีส่วนร่วม และที่ดีที่สุดคือคำตอบของผู้ชมที่ใช้ร่วมกันของคุณ คุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับวิธีการ พวกเขาทำงานและทำงาน

การวิเคราะห์ URL ที่โพสต์

คุณอาจมีข้อมูลเล็กน้อยที่สนับสนุนทฤษฎีของคุณที่ว่าทวีตจะดีกว่าด้วยข้อความและรูปภาพเท่านั้น และ URL และวิดีโอนั้นทำให้โพสต์มีประสิทธิภาพต่ำ อย่างไรก็ตาม ตัวเลขอาจบอกเล่าเรื่องราวที่แตกต่างออกไป

• วิเคราะห์ทวีตที่ดีที่สุดในแนวนอนของคุณเพื่อนับจำนวนครั้งที่คุณและแบรนด์อื่นๆ ใช้ URL ในทวีตในช่วงเวลาที่กำหนดเทียบกับสื่อประเภทโพสต์อื่นๆ
• IQ ของคู่แข่งจะแยกแยะระหว่าง URL ที่เป็นเจ้าของ (โดเมนของแบรนด์เอง) หรือ URL ที่ดูแลจัดการ (เว็บไซต์บุคคลที่สาม) และกำหนดว่าอัตราการมีส่วนร่วมแตกต่างกันอย่างไรสำหรับแต่ละรายการ
• หากการรวม URL ของคุณน้อยกว่าโพสต์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดโดยคู่แข่งของคุณ อาจถึงเวลาแล้วที่จะต้องประเมินว่าอะไรทำงานได้ดีที่สุดเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณและแบ่งปันเนื้อหาที่พวกเขาอยากบริโภค

การตรวจจับการโพสต์ที่เพิ่มขึ้น

สนามแข่งขันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเกมที่ยุติธรรมทั้งในด้านกีฬาและการเปรียบเทียบทางสังคม โพสต์โซเชียลของคู่แข่งของคุณอาจทำให้โพสต์ของคุณตกน้ำ แต่เป็นเพราะเนื้อหาที่เป็นตัวเอกหรือการจ่ายเพื่อเล่นหรือไม่ การตรวจจับโพสต์ที่ได้รับการส่งเสริมสามารถช่วยตอบคำถามนั้นให้คุณได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถคิดออกว่าโพสต์ประเภทใดบ้างที่จะยอมเสียเงินของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ทำให้การเปรียบเทียบของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

ใช้ Rival IQ, Google Data Studio หรือเครื่องมืออื่นๆ จัดกลุ่มประสิทธิภาพทางสังคมของคู่แข่งแล้วแบ่งและแบ่งย่อยด้วยแผนภูมิเพื่อดูขนาดผู้ชม อัตราการมีส่วนร่วม ยอดรวมของโพสต์ และอื่นๆ

• มุมมองภาพใหญ่นี้พร้อมความสามารถในการเจาะลึกด้วยการคลิกปุ่ม ช่วยให้คุณเข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าควรใช้เวลาของคุณไปที่ใด โดยไม่ต้องทำการขุดหรือวิเคราะห์ด้วยตนเองมากมาย
• รวบรวมรายงานหลายฉบับในเวลาเพียงไม่กี่นาที และทำการดึงและส่งรายงานโดยอัตโนมัติด้วยกำหนดการส่งออกที่กำหนดไว้ ส่งผลโดยตรงไปยังกล่องจดหมายของทีมคุณ

การเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายและปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน ใช้การเปรียบเทียบการแข่งขันในแผนกลยุทธ์ของคุณวันนี้...เราสัญญาว่าคุณจะชอบผลลัพธ์ที่ได้