10 ข้อดีของการจ้างเอเจนซี่การตลาดและเคล็ดลับในการจ้างคนที่ใช่

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา วิธีที่บริษัททำกิจกรรมทางการตลาดได้เปลี่ยนแปลงไป สิ่งพิมพ์โฆษณา โฆษณาทางวิทยุและโทรทัศน์ และคำพูดปากต่อปากเคยเป็นวิธีการหลักในการเข้าถึงลูกค้า ตอนนี้ แนวการตลาดกว้างขึ้นและกระจัดกระจายมากขึ้น ในบทความนี้ เราจะพูดถึงประโยชน์ของการจ้างเอเจนซี่ทางการตลาดและเมื่อต้องจ้างเอเจนซี่

หลายบริษัทกำลังลงทุนในการตลาดโซเชียลมีเดีย การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา โฆษณาแบบชำระเงิน และเทคนิคอื่นๆ อีกมากมาย แม้ว่าความพยายามเหล่านี้จะมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล แต่หลายคนพบว่าพวกเขาไม่ได้รับโอกาสในการขายหรือยอดขายที่เพียงพอ เนื่องจากพวกเขากำลังดำเนินการด้วยตนเอง

สัญญาณว่าถึงเวลาจ้างเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล

สถานการณ์ที่หนึ่ง: คุณกลายเป็นคอขวด

คุณกำลังพยายามสร้างเนื้อหา แต่ทักษะทางเทคนิคของคุณยังไม่ค่อยดีนัก คุณต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหากคุณติดขัดอยู่ตลอดเวลา การสร้างเนื้อหาดิจิทัลไม่ใช่แค่การเขียนอีกต่อไป คุณต้องเขียนเพื่อผู้ใช้และเครื่องมือค้นหา คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาได้ในบทความนี้

สถานการณ์ที่ 2: เข็มไม่เคลื่อนที่แม้ว่าคุณจะพยายามอย่างเต็มที่แล้วก็ตาม

หากคุณเห็นผลลัพธ์เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยจากความพยายามทางการตลาด นั่นอาจเป็นสัญญาณว่ากลยุทธ์ของคุณไม่ได้ผล ถ้ามันไม่ได้ผล แล้วทำไมต้องทำต่อไป? อาจถึงเวลาที่ต้องถอยออกมาและพิจารณาถึงประสิทธิภาพของมัน

สถานการณ์ที่ 3: คุณรู้สึกหงุดหงิดอยู่เสมอ

ถึงเวลาจ้างเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลแล้ว หากคุณรู้สึกหนักใจกับแง่มุมต่างๆ ของการโปรโมตธุรกิจของคุณอยู่ตลอดเวลา ได้เวลาเรียกปืนใหญ่แล้ว หากคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค การจ้างเอเจนซีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตรวจสอบว่าคุณได้รับความช่วยเหลือที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณจะเติบโต พวกเขาจะช่วยคุณพัฒนากลยุทธ์และเป็นแนวทางในการพัฒนาแบรนด์ของคุณตั้งแต่ต้น นี่คือสาเหตุบางประการที่คุณควรจ้างเอเจนซี่

ข้อดีของการจ้างเอเจนซี่ทางการตลาด

คุณประหยัดเงินค่าโฆษณาได้มากเมื่อเทียบกับ DIY-ing

การจ้างเอเจนซี่ด้านการตลาดดิจิทัลมักจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการค้นหาด้วยตัวคุณเอง การทำเช่นนี้เพียงอย่างเดียวสามารถลดจำนวนเงินที่คุณใช้ไปกับการโฆษณาลงได้อย่างมากโดยการวางแผนทุกอย่างไว้ล่วงหน้า เอเจนซี่โฆษณาสามารถสร้างโฆษณาที่ตรงใจผู้ชมของคุณได้ดี และไม่เปลืองค่าโฆษณาของคุณ

มุ่งมั่นทำในสิ่งที่รักได้

คุณจะได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่ามากขึ้นเพราะคุณสามารถอุทิศเวลาให้กับการเติบโตทางธุรกิจของคุณ แทนที่จะต้องตามให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมการตลาด

อ่านบทความนี้เกี่ยวกับการชอบงานของคุณจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้อย่างไร

ชุด KPI ที่ชัดเจนที่ตรงกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ

เอเจนซี่โฆษณาที่ดีจะค้นพบ KPI ที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณก่อนเริ่มแคมเปญ ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าแคมเปญของคุณได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับสิ่งที่คุณต้องการ แทนที่จะคัดลอกสิ่งที่คู่แข่งของคุณทำ

การเพิ่มจำนวนพนักงานและอัตราการผลิตเนื้อหา

เอเจนซี่สามารถติดตามความต้องการได้เมื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเมื่อเนื้อหาบางส่วนแพร่ระบาด พวกเขาสามารถเปิดบล็อกโพสต์ พอดคาสต์ หรือวิดีโอในเวลาไม่กี่ชั่วโมงเมื่อคุณต้องการ Search Engine Journal จัดทำโพล Twitter โดย 70% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าเนื้อหาที่มีคุณภาพและปริมาณในการเผยแพร่สูงเป็นความถี่ในการเผยแพร่ที่ดีที่สุด

การวิเคราะห์และคำแนะนำที่เป็นกลาง

ธรรมชาติของมนุษย์มักทำให้เราลังเลที่จะแบ่งปันความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมา แม้ว่ามันจะเป็นไปเพื่อสิ่งที่ดีกว่าก็ตาม นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อเสนอแนะนั้นมาจากคนที่อยู่ในสายการบังคับบัญชาสูงเช่นเจ้านายหรือผู้จัดการ

นี่คือเหตุผลที่พนักงานมักจะเห็นด้วยกับการตัดสินใจของหัวหน้าแม้ว่าพวกเขาจะรู้ว่าผิดเพราะพวกเขาไม่ต้องการทำให้ผู้อาวุโสขุ่นเคือง เอเจนซี่ด้านการตลาดไม่ต้องกังวลกับเรื่องนี้ เพราะพวกเขาเข้ามาเป็นผู้เชี่ยวชาญ ดังนั้นคุณจะได้รับรายงานที่เป็นกลางและเป็นกลางมากขึ้นจากเอเจนซี่ เมื่อเทียบกับนักการตลาดภายในองค์กร

นี่ไม่ใช่ปัญหาที่เกิดขึ้นเฉพาะในการตั้งค่าธุรกิจขนาดเล็ก ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งในห้องนักบินคือพลวัตของกำลังระหว่างกัปตันและเจ้าหน้าที่ชั้นต้นอย่างไร: กัปตันไม่ฟัง และเจ้าหน้าที่คนแรกไม่พูด

นี่ไม่ได้หมายความว่าเอเจนซี่ถูกเสมอ นั่นไม่เป็นความจริง ประเด็นคือ เมื่อพวกเขาผิด พวกเขามักจะยอมรับว่าความคิดของตนผิด และคิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์ เนื่องจากความผิดพลาดของพวกเขาจะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ เนื่องจากมาจากภายนอกบริษัท

พวกเขามาพร้อมกับ playbook

ตั้งแต่แคมเปญการตลาดไปจนถึงการออกแบบเว็บไซต์ใหม่ เอเจนซี่มักจะพัฒนาพิมพ์เขียวของกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่แตกต่างกัน หากคุณมีเวลาและงบประมาณในการลงทุนในเอเจนซี่ พวกเขาสามารถจัดทำแผนกลยุทธ์เพื่อจัดสรรทรัพยากรสำหรับเป้าหมายทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงได้ โดยสรุป นี่หมายความว่าเอเจนซีของคุณจะมีแผนโครงการและรู้ว่าต้องใช้ความพยายามและการลงทุนมากเพียงใดเพื่อดำเนินการแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ กลยุทธ์การตลาดที่ผ่านการทดสอบการต่อสู้ของพวกเขาจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการทดลอง

ประหยัดเงินกับ Martech

เอเจนซีสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีการตลาดขั้นสูง ซึ่งสามารถทำให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ การลงทุนนั้นสมเหตุสมผลสำหรับพวกเขา เนื่องจากมีลูกค้าหลายราย แต่การลงทุนแบบเดียวกันในเครื่องมือทางการตลาดอาจไม่สมเหตุสมผลสำหรับคุณหากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก หากคุณกำลังพิจารณาที่จะใช้ AI สำหรับการสร้างเนื้อหาเพื่อปรับปรุง SEO ของคุณ อย่าลืมอ่านโพสต์ของฉันซึ่งครอบคลุมเครื่องมือ AI ต่างๆ สำหรับ SEO

จากข้อมูลของ Gartner เทคโนโลยีเป็นส่วนที่ใหญ่ที่สุดของงบประมาณการตลาด (26.2%) รองลงมาคือสื่อ (24.8%) แรงงานในบ้าน (24.5%) และเอเจนซี่ (23.7%) 68% CMOs คาดว่าการใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีจะเพิ่มขึ้นในปีหน้า เช่นเดียวกับปีที่แล้ว

ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่มองเห็นรูปแบบได้เร็วกว่าคุณ

เอเจนซี่ส่วนใหญ่ทำงานกับลูกค้าและโครงการหลายรายในหลายอุตสาหกรรม ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถสังเกตเห็นแนวโน้มทางการตลาด รูปแบบ และการเปลี่ยนแปลงในอัลกอริทึมได้อย่างรวดเร็ว ประสบการณ์ร่วมกันของคนเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ

ประหยัดเงินในเงินเดือนและการฝึกอบรมพนักงาน

ค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับนักการตลาดภายในองค์กรจะเพิ่มขึ้นเมื่อรวมค่าใช้จ่ายต่างๆ เช่น ค่าฝึกอบรม ค่าใช้จ่ายในการเริ่มงาน ภาษีเงินเดือน เงินสมทบประกันสุขภาพ วันหยุดพักผ่อนที่ได้รับค่าจ้าง และวันลาป่วยเพิ่มเติมจากค่าจ้างพื้นฐาน ทั้งหมดนี้และคุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขาจะทำอย่างไร วัฏจักรจะดำเนินต่อไปหากคุณต้องการคนอื่น

เมื่อจ้างคนผ่านเอเจนซี่ คุณจ้างคนที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดแต่ไม่ต้องเสียค่าโสหุ้ย คุณยังหาใครสักคนที่จะลงทุนในการเติบโตของบริษัทของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าภาษีเงินเดือน ค่าประกันสุขภาพ วันลาพักร้อน ฯลฯ ดังนั้นคุณจึงใช้จ่ายเงินน้อยลง ถ้าคุณไม่มีความรู้ทางสถาบันที่จะจ้างงานที่เหมาะสม ก็ไม่มีเหตุผลที่จะต้องเสี่ยง

เมื่อไม่จ้างเอเจนซี่

คุณอาจจะหงุดหงิดกับการพยายามเรียนรู้การตลาดและเทคนิคต่างๆ คุณอาจรู้สึกว่าต้องการเอาท์ซอร์สกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดให้กับเอเจนซี่ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด ไม่เป็นไร แต่การจ้างเอเจนซี่อาจไม่ใช่ทางออกที่ดีที่สุดเสมอไป ต่อไปนี้คือสถานการณ์บางอย่างที่คุณควรละเว้นจากการจ้างเอเจนซี่

สถานการณ์ที่หนึ่ง: งบประมาณของคุณต่ำเกินไป

มีเหตุผลที่หน่วยงานมีป้ายราคาที่ทำให้คุณตกใจ เอเจนซีมีเทคโนโลยี ทรัพยากร และความสามารถที่จะช่วยพัฒนาธุรกิจของคุณให้เติบโต มันเหมือนกับการจ้างทีมผู้เชี่ยวชาญมาทำงานในแผนกการตลาดของคุณ

แม้ว่าเอเจนซีจะเก่งในสิ่งที่พวกเขาทำ แต่ฉันไม่คิดว่าพวกเขาเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเมื่อคุณมีงบประมาณจำกัด ฉันพูดแบบนี้เพราะลูกค้าจำนวนมากถูกกดดันและปฏิเสธข้อเสนองบประมาณครั้งแรกของพวกเขา หน่วยงานตัดมุมเพื่อให้เป็นไปตามงบประมาณของลูกค้าและปล่อยให้คุณมีกลยุทธ์ที่ล้มเหลวในการสร้างผลลัพธ์

สถานการณ์ที่สอง: คุณเพียงแค่ต้อง outsource หนึ่งงาน

ในหลายกรณี สิ่งที่คุณต้องมีคือส่วนหนึ่งของสิ่งที่เอเจนซีการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจรนำเสนอ เมื่อคุณต้องการ outsource เพียงไม่กี่งานออกแบบกราฟิกหรือการออกแบบเว็บหน้าเดียว การว่าจ้างหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่ให้บริการเต็มรูปแบบอาจใช้ความสามารถมากเกินไป คุณดีกว่ามากในการจ้างนักแปลอิสระซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านเดียวหลังจากทำการวิเคราะห์ช่องว่างทักษะ คุณจะได้ร่วมงานกับผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจธุรกิจของคุณ และสามารถให้บริการที่ปรับแต่งตามความต้องการของคุณ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ จากเอเจนซี่

สถานการณ์ที่สาม: คุณจะต้องฝึกอบรมพวกเขาเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

หากธุรกิจของคุณต้องการความรู้ในท้องถิ่น/อุตสาหกรรมเป็นจำนวนมาก คุณควรจ้างคนในบ้านหรือจ้างตัวแทนการตลาดในท้องถิ่นที่มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง หากคุณจ้างผิดคน คุณอาจต้องจ่ายเงินให้พวกเขาเพื่อเรียนรู้อุตสาหกรรมของคุณ ในกรณีนี้ จะดีกว่าถ้าสร้างทีมการตลาดภายในองค์กร

สถานการณ์ที่สี่: คุณไม่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

การขาดเป้าหมายในสัญญากับเอเจนซี่อาจทำให้คุณต้องเสียเงินโดยมีผลเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย หากคุณไม่สามารถจ้างคนในบ้านได้ ให้เรียนหลักสูตรหรือจ้างที่ปรึกษาแทน เรียนรู้วิธีเป็นผู้สร้างเนื้อหาก่อนเริ่มจ้างบุคคลภายนอก หลีกเลี่ยงการเสียเงินกับเอเจนซี่ราคาแพงเมื่อคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ เอเจนซี่จำนวนมากจะเข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าคุณเพิ่งเริ่มเล่นเกมและให้บริการเพิ่มเติมที่คุณอาจไม่ต้องการในตอนนี้

รับความชัดเจนในสิ่งที่คุณต้องการ มีหลายวิธีในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและการขาย หากคุณกำลังมองหาผลลัพธ์ในทันทีและไม่สนใจที่จะจ่ายเงินอย่างสม่ำเสมอ ให้ไปที่โฆษณา PPC หากคุณชอบการเติบโตอย่างยั่งยืนและผลลัพธ์แบบทบต้น การตลาดขาเข้าอาจเหมาะสมกว่า ตามหลักการแล้ว คุณควรมีกลยุทธ์แบบ Omnichannel แต่ควรใช้เลเซอร์เป็นหลักเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น หากคุณพบว่าสิ่งเหล่านี้น่ากลัวมาก คุณอาจพิจารณาจ้างผู้จัดการฝ่ายการตลาดเพื่อจัดการความพยายามทางการตลาดของคุณ นี่คือบทความเกี่ยวกับเคล็ดลับการสร้างแบรนด์สำหรับสตาร์ทอัพและประโยชน์ของการวางตำแหน่งแบรนด์หากคุณทำเอง

เคล็ดลับในการเลือกเอเจนซี่ที่ใช่

เข้าใจกลยุทธ์ของพวกเขา

คุณต้องการกระบวนการที่ประกอบด้วยการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ความคิดสร้างสรรค์ การวิจัยและทดสอบในเชิงลึก การเขียนคำโฆษณา และการออกแบบ คุณต้องการมีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างสรรค์โดยมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่จะสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ครอบคลุมและเหนียวแน่น

ทำความเข้าใจกระบวนการรายงานของพวกเขา

เอเจนซี่การตลาดที่ดีทุกแห่งจะติดตาม KPI เลือกหนึ่งโครงสร้างที่มีโครงสร้างการรายงานเป็นประจำ เพื่อให้คุณรู้ว่าคุณยืนอยู่ที่ใดและความคืบหน้าของคุณเป็นอย่างไร

หลีกเลี่ยงหน่วยงานที่ให้คำสัญญาที่ไม่สมจริง

คุณควรวิ่งหนีสุดชีวิตหากเอเจนซี่ดิจิทัลสัญญาว่าคุณจะติดอันดับ 1 ในหนึ่งเดือน นักการตลาดที่ดีจะบอกคุณว่าเป็นไปไม่ได้

มองหาเอเจนซี่พาร์ทเนอร์ที่มีสไตล์ธุรกิจของคุณ

เลือกบริษัทการตลาดที่พยายามทำความเข้าใจวัตถุประสงค์ของแบรนด์ของคุณเสมอ แทนที่จะใช้แผนของพวกเขาอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า โดยไม่คำนึงถึงความต้องการด้านการตลาดของคุณและจัดสรรงบประมาณการตลาด

เลือกเอเจนซี่ที่ทำงานร่วมกับบริษัทเฉพาะทางของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของร้านอาหารขนาดเล็กที่กำลังมองหาโซลูชันการตลาดออนไลน์ อย่าเพิ่งเลือกเอเจนซี่แรกที่นึกถึง ให้มองหาหน่วยงานที่เน้นไปที่ร้านอาหารมาก่อนแทน ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะรู้วิธีกำหนดเป้าหมายลูกค้าในอุตสาหกรรมของคุณให้ดีที่สุด และค้นหาช่องทางอ้อมที่เหมาะสมเพื่อเข้าถึงพวกเขา

บทสรุป

เมื่อคุณยุ่งกับการตลาดทุกด้าน ถึงเวลาจ้างเอเจนซี่ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ คุณไม่ควรจ้างเอเจนซี่เพียงเพราะรู้สึกว่าจำเป็นต้องจ้างงานภายนอก เป็นธรรมดาที่จะรู้สึกหนักใจ มีอะไรมากมายให้เรียนรู้ แต่ถ้าทนได้ก็คุ้มครับ เมื่อคุณเริ่มต้นใช้งานครั้งแรก คุณอาจไม่เห็นผลลัพธ์ใดๆ จากความพยายามทางการตลาดของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่คุณจะเห็นผล อาจต้องใช้เวลาหลายเดือนหรือหลายปีกว่าจะได้เห็นผลลัพธ์ที่คุณต้องการเห็น อดทนกับความพยายามทางการตลาดของคุณและอย่ายอมแพ้