แล้ว Influencer Marketing มีประโยชน์อย่างไร?

ใครๆ ก็บอกว่าการออกกำลังกายเป็นสิ่งที่ดีสำหรับคุณ แต่ถ้าเราไม่เห็นผล เราก็ไม่อยากให้ Toto ลากตัวเองไปที่ลู่วิ่ง การตลาดที่มีอิทธิพลก็ไม่แตกต่างกัน หากคุณต้องการแคมเปญที่แข็งแกร่งและดีต่อสุขภาพสำหรับแบรนด์ของคุณ เป็นไปไม่ได้เลยที่จะเพิกเฉยต่อประโยชน์ของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

ยอมรับเถอะว่าโรงเรียนเก่าการตลาดแบบดั้งเดิมนั้นตายไปแล้ว ผู้บริโภคฉลาดเกินไปที่จะถูกชักจูงโดยสคริปต์ แทนที่จะเป็นปัจจัยที่รู้สึกดี ผู้บริโภคต้องการความโปร่งใส เราอยู่ในยุคของผู้มีอิทธิพลอย่างเป็นทางการ และพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในการมีส่วนร่วมกับชุมชนออนไลน์ของพวกเขา แคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่ดำเนินการอย่างดีจะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มการเข้าถึง และเพิ่มยอดขาย ถึงเวลาที่จะได้สัมผัสกับ ประโยชน์ด้านการตลาดที่มีอิทธิพล เหล่านี้ด้วยตัวคุณเอง

Influencer Marketing คืออะไร

อุตสาหกรรมการตลาดที่ใช้ผู้มีอิทธิพลอาจยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ศิลปะแห่งอิทธิพลนั้นล้าสมัยไปแล้ว รากฐานของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สร้างขึ้นจากความไว้วางใจและความสัมพันธ์ ซึ่งเป็นสองสิ่งที่มีความสำคัญต่อมนุษยชาติมาโดยตลอด เหตุการณ์นี้ย้อนไปถึงยุคก่อนประวัติศาสตร์ เมื่อมนุษย์ยุคแรกอาศัยความรู้และอิทธิพลของผู้นำอัลฟ่าในการนำทางพวกเขาไปสู่อาหารและความปลอดภัย สิ่งนี้ยังคงเกิดขึ้นในปัจจุบัน แม้ว่าการสนทนาจะเกิดขึ้นจริง โซเชียลมีเดียคือปาร์ตี้ออนไลน์ที่ทุกคนได้รับเชิญ และผู้คน 4.59 พันล้านคนมาปรากฏตัวบนแพลตฟอร์มออนไลน์เหล่านี้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดแบบปากต่อปาก โดยแบรนด์ต่าง ๆ จะจ้างผู้สร้างโซเชียลมีเดียที่มีความเชี่ยวชาญและมีอิทธิพลในพื้นที่เฉพาะเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับประโยชน์ต่าง ๆ ของข้อเสนอของแบรนด์..

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรายละเอียดเชิงลึกของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ โปรดดูบทความ “การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร”

อุตสาหกรรมเป็นเพียงแค่ถุงชิปหรือไม่?

เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นคนดังหรืออินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำเลือกใช้แบรนด์บางแบรนด์และตั้งคำถามว่าแบรนด์นั้นส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคหรือไม่ เพราะอะไร? อุตสาหกรรมนี้ถูกกฎหมายหรือไม่? หรือปล่อยให้เป็นที่ต้องการมากกว่านี้??

อุตสาหกรรมการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นเหมือนของเล่นวิเศษอย่างหนึ่งที่ปลูกในน้ำที่คุณไม่คิดว่ามันจะใหญ่ขึ้นได้ แต่แล้วมันก็เกิดขึ้น มีมูลค่า 13.8 พันล้านดอลลาร์ ณ สิ้นปี 2564 ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 4.6 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561

เช่นเดียวกับของเล่นคลาสสิกที่ทำให้นึกถึงอดีต อุตสาหกรรมยังคงเติบโตและคาดว่าจะมีมูลค่าเกิน 24 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2568 ผลประโยชน์ทางการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์ นั้นไม่อาจหักล้างและต้านทานไม่ได้

ROI สำหรับการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์คือ 5.78 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไป ผลตอบแทนเช่นนี้แสดงให้เราเห็นว่าผลประโยชน์ทางการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์ (และรายได้) มีศักยภาพที่จะไม่ครอบคลุมสำหรับทั้งสองแบรนด์และผู้มีอิทธิพลที่พวกเขามีส่วนร่วมด้วย

Influencer Marketing Hub รายงานว่า 90 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจเชื่อว่าวิธีนี้ได้ผล และ 72 เปอร์เซ็นต์เชื่อว่าพวกเขาได้ลูกค้าที่มีคุณภาพสูงขึ้นด้วยแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์

93 เปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดใช้ Instagram เพื่อขยายแบรนด์ของตนอยู่แล้ว และด้วยเหตุผลที่ดี การเติบโตนี้เป็นแพลตฟอร์มที่เป็นสากลเช่น TikTok หรือ Twitch กำลังได้รับความสนใจมากขึ้นจากแบรนด์ใหญ่ ๆ ในฐานะสถานที่ที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เติบโตอย่างรวดเร็วก็เพราะว่ามันยกระดับสนามแข่งขัน ไม่ใช่แค่คนดังและแบรนด์ใหญ่ที่ใช้ประโยชน์จากประสิทธิภาพของภาคส่วนนี้ ธุรกิจขนาดเล็กและไมโครอินฟลูเอนเซอร์เริ่มเป็นผู้นำในขณะที่อุตสาหกรรมยังคงเติบโตเป็น 'ทั้งหมดนั้น' และถุงชิปอีกมากมาย ตรวจสอบสถิติการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อเจาะลึกในโลกของการตลาดอินฟลูเอนเซอร์

ประโยชน์ 3 อันดับแรกของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

เราทราบดีว่ามีประโยชน์ด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มากกว่า 3 ประการ ซึ่งสิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่สร้างกระแสครั้งใหญ่ที่สุด

ผู้มีอิทธิพลมีขนาดใหญ่และรับผิดชอบ

เราเข้าสู่ยุคอินฟลูเอนเซอร์ เพราะอินฟลูเอนเซอร์คือคนที่โลกกำลังต้องการ ผู้บริโภคเริ่มให้ความสำคัญกับพวกเขามากกว่าคนดังและคนอื่นๆ

ความตั้งใจในการซื้อของผู้บริโภคเพิ่มขึ้น 5.2 เท่าสำหรับเนื้อหาอินฟลูเอนเซอร์ เช่น ทวีต เทียบกับของแบรนด์ที่ 2.7 เท่า ผู้ใช้โซเชียลมีเดียกำลังฟังผู้มีอิทธิพลและใส่ใจเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากิน สวมใส่ พูด และบริโภค

Forbes เขียนว่า “ผู้บริโภคร้อยละ 92 ไว้วางใจอินฟลูเอนเซอร์มากกว่าโฆษณาหรือการรับรองจากคนดัง มันไม่เกี่ยวกับจำนวนผู้ติดตามหรือสถานะคนดัง - ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความถูกต้องมากที่สุด

ประโยชน์ของการตลาดโดยใช้ผู้มีอิทธิพลขับเคลื่อนโดยผู้มีอิทธิพล พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในการดึงดูดผู้ชมของคุณ เนื่องจากความสามารถในการสร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการและสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง พวกเขาจึงยังคงเป็นแรงผลักดันให้ชนะแคมเปญ

เป็นความเชื่อที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวางว่าความสำเร็จจะทิ้งเงื่อนงำไว้ สิ่งนี้เป็นจริงในทุกส่วนของชีวิต (รวมถึงกระบวนการทางการตลาด) ดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ซึ่งจะทำให้แคมเปญของคุณได้เปรียบอย่างแน่นอน

การกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพซึ่งได้ผล

ผู้มีอิทธิพลเฉพาะกลุ่มคือคนที่สร้างเนื้อหาสำหรับหรือเกี่ยวกับพื้นที่ที่สนใจโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น สูตรข้าวโอ๊ตมังสวิรัติหรือเคล็ดลับการแต่งภาพด้วย iPhone จะเป็นหัวข้อเฉพาะบนโซเชียลมีเดีย

เช่นเดียวกับที่คุณสร้างบุคลิกของลูกค้าสำหรับแบรนด์ของคุณ บัญชีอินฟลูเอนเซอร์จะเต็มไปด้วยกลุ่มคนที่คุณต้องการดึงดูด คุณจะได้รับประโยชน์จากการตลาดเฉพาะกลุ่มและเริ่มพบลูกค้าที่สมบูรณ์แบบของคุณในที่สุด

แทนที่จะใช้สื่อสิ่งพิมพ์หรือรูปแบบเดิมๆ อื่นๆ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มีความแม่นยำมากขึ้น เนื่องจากคุณสามารถค้นหาผู้บริโภคในอุดมคติของคุณและแบ่งปันข้อความของคุณผ่านบุคคลที่พวกเขารู้จักและไว้วางใจอยู่แล้ว

ประหยัดเวลาและคุ้มค่ามากขึ้น

การตลาดที่มีอิทธิพลนั้นรวดเร็วและราคาไม่แพงในหลาย ๆ ด้าน

การผลิตเป็นมิตรกับงบประมาณมากขึ้นเมื่อคุณจ้างผู้มีอิทธิพลซึ่งรวมอยู่ในค่าธรรมเนียมของพวกเขา แม้ว่าสิ่งนี้จะยังคงเป็นค่าใช้จ่ายจำนวนมาก แต่ก็ไม่ใหญ่เท่ากับการจ้างถ่ายภาพของคุณเองหรือจ้างคนดัง อินฟลูเอนเซอร์หลายคนจะทำงานเพื่อผลิตภัณฑ์ฟรี โดยเฉพาะไมโครอินฟลูเอนเซอร์ ทำให้งบประมาณของคุณต่อรองได้

แม้ว่าโฆษณาแบบดั้งเดิมอาจดูเหมือนเป็นทางเลือกทางการตลาดที่ชาญฉลาด แต่ก็มักจะมีราคาแพง ใช้เวลานานกว่าจะแสดงจริง และผู้บริโภคที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจะข้ามไป ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 42 เปอร์เซ็นต์อ้างว่าใช้ตัวบล็อคโฆษณา อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคยินดีต้อนรับเนื้อหาอินฟลูเอนเซอร์และค้นหามันจริงๆ ทำให้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแคมเปญการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ

แม้ว่าการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ส่วนใหญ่จะเป็นแบบธุรกรรมหรือการแลกเปลี่ยนเพียงครั้งเดียว การเป็นพันธมิตรระยะยาวสามารถขยายอินฟลูเอนเซอร์ได้ ผลประโยชน์ทางการตลาดสำหรับทั้งสองฝ่าย เป็นแนวทางที่ยั่งยืนซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกันกับผู้มีอิทธิพลบ่อยๆ ซึ่งส่งผลให้มีเนื้อหาที่หลากหลายและการส่งเสริมการขายทั่วไปตลอดทั้งปี

และเหนือสิ่งอื่นใด ผลประโยชน์ทางการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์นี้ให้ผลตอบแทนที่สูงกว่า เนื่องจากความสนใจและการมีส่วนร่วมนั้นสูงกว่า ผู้คนต้องการเนื้อหาที่มีอิทธิพลต่อพวกเขา ดังนั้นพบพวกเขาในที่ที่พวกเขาอยู่

การคัดค้าน 3 อันดับแรกต่อการตลาดที่มีอิทธิพล

เช่นเดียวกับประโยชน์ด้านการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์มากมาย มีข้อแม้หรือข้อเสียบางประการของการตลาดอินฟลูเอนเซอร์

การเลือกผู้มีอิทธิพลสามารถสร้างหรือทำลายคุณได้

การค้นหาผู้มีอิทธิพลที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณคือทุกสิ่ง สามสิบสี่เปอร์เซ็นต์ของแบรนด์ต่างๆ พยายามที่จะหาผู้มีอิทธิพล เป็นการยากที่จะสำรวจแพลตฟอร์มต่างๆ และค้นหาแพลตฟอร์มที่ตรงกับแบรนด์ของคุณ ในขณะเดียวกันก็หลีกเลี่ยงบัญชี "ปลอม" ใช่ Tinder ไม่ใช่ที่เดียวที่คุณสามารถตกปลาดุกได้

สำหรับหลาย ๆ คน การจ้างบุคคลที่สามเพื่อดูแลสิ่งนี้สามารถใช้เวลาและพลังงานของคุณอย่างเหมาะสม ซึ่งเป็นที่ที่เราจะเข้ามาจับคู่คุณกับโซลเมทอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ

“คำแนะนำทางเทคนิคของเอเจนซีสำหรับการเลือกผู้มีอิทธิพล” เป็นอีกหนึ่งแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับการดูข้อมูลในเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นซึ่งมาพร้อมกับการเลือกผู้มีอิทธิพล

การจัดการและการติดตามต้องทำงาน

การติดตามและอยู่เหนือการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย อินฟลูเอนเซอร์แต่ละคนมีประสบการณ์ ความเป็นมืออาชีพ หรือสไตล์ที่แตกต่างกัน เมื่อพูดถึงวิธีที่พวกเขาต้องการทำงานร่วมกับคุณหรือนำเสนอแบรนด์ของคุณ

ห้าสิบเปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดต้องดิ้นรนเพื่อจัดการทุกอย่างตั้งแต่กำหนดเวลาไปจนถึงสัญญาภายในแคมเปญที่มีอิทธิพล น่าแปลกที่ 33 เปอร์เซ็นต์ไม่ยุ่งกับการวัด ROI ของการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ด้วยซ้ำ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ช่วยให้ติดตามและจัดการแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม หลายคนยังคงต่อสู้กับการวิเคราะห์และอยู่หน้าข้อมูลในขณะที่พวกเขาวัดประโยชน์ของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

การขาดความรอบคอบและการกำหนดเป้าหมายจะทำให้คุณเจ็บปวด

ในขณะที่หลายคนต้องการข้ามไปหาผู้มีอิทธิพลสำหรับแคมเปญการตลาดของพวกเขา มันไม่ง่ายอย่างนั้น มีอีกมากมายที่จะเข้าสู่กลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพล

เป้าหมายทางการตลาดของคุณควรเป็นแนวทางสำหรับกระบวนการคัดเลือกของคุณ ไม่ว่าจะเป็นผู้มีอิทธิพล แพลตฟอร์ม หรือประเภทของเนื้อหา คุณต้องการสร้างรากฐานที่มั่นคงในตอนเริ่มต้นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าผลลัพธ์ที่คุณต้องการคืออะไร เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบและปรับความพยายามของคุณไปพร้อมกันเพื่อรับผลประโยชน์ทั้งหมดของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

รับคำตอบของคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดทั่วไปหรือข้อกังวลเมื่อพูดถึงอุตสาหกรรม

คุณควรรู้อะไรอีกบ้างเกี่ยวกับการเรียกใช้แคมเปญ Influencer?

การตลาดที่มีอิทธิพลสามารถเปลี่ยนแบรนด์ได้ ความสัมพันธ์ทางชีวภาพระหว่างอินฟลูเอนเซอร์และแบรนด์นี้มีความสามารถในการปฏิวัติการเข้าถึง การมีส่วนร่วม ผลกำไร และอื่นๆ มีข้อดีและข้อเสียมากมายของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ เพื่อระลึกไว้เสมอเมื่อคุณสร้างกลยุทธ์ของคุณ

โปรดจำไว้ว่าความถูกต้องปกครองสูงสุด วิดีโอคือสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) คือเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ และการเลือกผู้มีอิทธิพลมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของแคมเปญของคุณ

การติดตามเทรนด์หรืออัลกอริทึมของแพลตฟอร์มให้ทันสมัยอยู่เสมอนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย การเลือก การติดตาม และการจัดการแคมเปญของคุณอาจเป็นเรื่องท้าทาย แต่ท้ายที่สุดแล้วมันก็คุ้มค่า การลองผิดลองถูกอาจมีราคาแพงมาก เข้าร่วมกับเอเจนซี่ที่ยอดเยี่ยมพร้อมกลุ่มผู้มีอิทธิพลที่เชี่ยวชาญในช่องต่างๆ ในหลายแพลตฟอร์ม อย่ากลัววิธีการลองผิดลองถูก

ในอุตสาหกรรมที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์นี้ ประโยชน์จากการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์นั้นมีมากกว่าอุปสรรคที่คุณอาจเผชิญอยู่มาก ถึงเวลาที่ต้องทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เพื่อให้แบรนด์ของคุณเติบโตตามที่ต้องการ

เก็บเกี่ยว ROI นั้น

คุณกำลังวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณเพื่อให้ได้ ROI ที่ดีที่สุดจากเงินโฆษณาหรือไม่? ทุกแบรนด์มาถึงจุดที่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์กลายเป็นทางเลือกไม่ได้อีกต่อไปหากต้องการคงความเกี่ยวข้องไว้ แบรนด์ของคุณเติบโตถึงจุดนั้นแล้วหรือยัง? ต้องการความช่วยเหลือในการตัดสินใจ? กำหนดเวลาการโทรกลยุทธ์!