11 ประโยชน์ของการวิจัยตลาด + เทมเพลตฟรี

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-29

ประโยชน์ของการวิจัยตลาดได้รับการพิสูจน์มาอย่างยาวนาน ถึงกระนั้นก็ยังมีหลายคนที่ให้ความสำคัญกับสัญชาตญาณแทนที่จะเข้าใจอย่างลึกซึ้ง

แม้ว่าสัญชาตญาณจะดีและดี แต่ก็ไม่มีทางหนีจากพลังของข้อมูลที่เย็นจัดได้

ในโพสต์นี้ ฉันแสดงรายการประโยชน์ของการวิจัยตลาด 11 รายการ พร้อมตัวอย่างในโลกแห่งความเป็นจริงและเทมเพลตการวิจัยฟรี 6 รายการที่นำเสนอเพื่อการวัดผลที่ดี

คำพูดของวินสตัน เชอร์ชิลล์

1. สื่อสารกับลูกค้าได้ดีขึ้น

เหตุใดจึงสำคัญ: การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นรากฐานที่สำคัญของความสัมพันธ์ที่ดี และต้องใช้เวลา ความพยายาม และเงินมากเพียงใดเพื่อให้ได้มาซึ่งลูกค้ารายใหม่ การดูแลให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในหนังสือดีๆ ของพวกเขานั้นไม่ได้เป็นเพียงเรื่องดีเท่านั้น แต่ยังเป็นสิ่งจำเป็นอีกด้วย

ประโยชน์ประการแรกของการวิจัยตลาดคือ ความสามารถในการเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าชอบและไม่ชอบ ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับการวางตำแหน่งธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างเหมาะสม การสื่อสารที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าจะสื่อถึงลูกค้าได้ดีกว่าข้อความทั่วไป

วิธีการหนึ่งขนาดเหมาะกับทุกคนใช้ไม่ได้อีกต่อไป การสื่อสารในรูปแบบที่ถูกต้อง ในเวลาที่เหมาะสม ผ่านแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมและช่วยมุ่งเน้นที่การเพิ่มคุณค่า ลูกค้าจะรู้สึกชื่นชมและได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์และตรงประเด็น

ทุกวันนี้ เพียงแค่คลิกอย่างรวดเร็ว และลูกค้าก็สามารถยกเลิกการสมัครรับการติดต่อสื่อสารได้ นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจต้องแน่ใจว่าทุกการสื่อสารมีความสำคัญ

ตัวอย่าง: แบบสำรวจการวิจัยตลาด เป็นวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจอย่างรวดเร็วว่าลูกค้ารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการสื่อสารของคุณกับพวกเขา ตรงไปตรงมาและถามพวกเขาเกี่ยวกับเนื้อหา ความถี่ และรูปแบบที่พวกเขาต้องการ

หากคุณต้องการกำหนดเวลาหรือวันที่ดีที่สุดในสัปดาห์ในการส่งอีเมล คุณสามารถใช้ข้อมูลการติดตามแคมเปญทางอีเมลของคุณเพื่อแสดงเวลาที่ดีที่สุดและแย่ที่สุดตามอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่าน

2. เปิดใช้งานแผนกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

เหตุใดจึงสำคัญ: การวิจัยตลาดเป็นประโยชน์ต่อการวางแผนธุรกิจทุกประเภทและทุกระยะ ซึ่งจะให้ตัวเลขและข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นสำหรับการคาดการณ์ที่แม่นยำ นอกจากนี้ยังสามารถส่งผลต่อการตัดสินใจที่สำคัญซึ่งจะช่วยให้คุณพัฒนาและปรับกลยุทธ์ของคุณได้

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่การวิจัยตลาดสามารถเป็นประโยชน์ต่อการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก:

  • การตัดสินใจว่าจะปรับเปลี่ยนหรือยุติผลิตภัณฑ์
  • จัดลำดับความสำคัญของคุณสมบัติใหม่เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่
  • การกำหนดช่องทางการตลาดที่จะลงทุน
  • การเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่จะใช้
  • การเลือกตลาดใหม่ที่จะเข้าสู่หรือสถานที่ที่จะเปิดร้านค้าปลีกใหม่
  • การประเมินผลกระทบของการเพิ่มต้นทุนหรือการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การกำหนดราคา
  • ค้นหาพันธมิตร บริษัทในเครือ หรือผู้เผยแพร่รายใหม่เพื่อร่วมงานด้วย
  • กำหนดเป้าหมายบุคคลใหม่หรือส่วนต่าง ๆ ของตลาด

การวิจัยตลาดทำหน้าที่เป็นเข็มทิศที่เชื่อถือได้ ช่วยแนะนำและชี้นำการตัดสินใจที่ส่งผลกระทบต่อการเติบโตและผลกำไร เมื่อคุณใช้กลยุทธ์หรือแคมเปญใหม่ คุณจะได้รับประโยชน์อีกครั้งจากการวิจัยตลาดเพื่อวัดผลและติดตามความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง

คำพูดของเปาโล รามาซซา

3. พัฒนาบุคคลเป้าหมายโดยละเอียด

เหตุใดจึงสำคัญ: ไม่มีความลับใดที่ความเข้าใจอย่างรอบด้านเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายเป็นพื้นฐานต่อความสำเร็จขององค์กร ทุกอย่างตั้งแต่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการวางตำแหน่งและการตลาดได้รับผลกระทบจากการพัฒนาบุคคลเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ

ในขณะที่บริษัทส่วนใหญ่มีความเข้าใจเป็นอย่างดีว่า โปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ ของพวกเขาเป็น อย่างไร ข้อได้เปรียบที่แตกต่างของการวิจัยตลาดคือรายละเอียดเชิงลึกที่เสนอเกี่ยวกับความชอบ พฤติกรรม และนิสัยของกลุ่มเป้าหมาย โดยอิงจากข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นจริงและการกระทำในชีวิตประจำวันที่พวกเขาทำทางออนไลน์

การ วิเคราะห์ผู้ชม และ การติดตามการเดินทางของผู้บริโภค องค์กรสามารถค้นพบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติได้อย่างรวดเร็วและละเอียด ดังนั้นแทนที่จะมีตัวตนที่ไม่เปลี่ยนแปลงตามเวลา นักการตลาดสามารถค้นพบสิ่งต่าง ๆ เช่น:

  • อายุ เพศ และภูมิศาสตร์
  • ความภักดีและความสนใจของผู้ชม
  • พฤติกรรมการซื้อข้ามสาย
  • แนวโน้มการค้นหาผลิตภัณฑ์
  • ดูคาบเกี่ยวกับผู้ชมกับคู่แข่ง
  • ระบุจุดส่งในช่องทาง
  • เพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการแปลง
  • ค้นหาช่องทางการตลาดที่ดึงดูดผู้ชมเฉพาะ

หยิบเทมเพลตลักษณะลูกค้าของเราเพื่อใช้เป็นกรอบสำหรับการวิจัยนี้ – อยู่ที่ส่วนท้ายของโพสต์นี้ พร้อมด้วยเทมเพลตการวิจัยตลาดที่มีประโยชน์อื่นๆ อีก 5 แบบ!

4. ลดต้นทุนและประหยัดเวลา

บางทีประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของการวิจัยตลาดสำหรับธุรกิจก็คือความสามารถในการช่วยองค์กรในการปรับปรุงประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่าย – ทั้งจากมุมมองด้านเวลาและต้นทุน ในขณะที่แต่ละธุรกิจบรรลุผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน การทำวิจัยที่เหมาะสมสามารถช่วยปูทางสำหรับการปรับปรุงกระบวนการ

ตัวอย่างบางส่วนได้แก่:

  • ใช้จ่ายน้อยลงในช่องทางการตลาดที่ไม่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายหรือเพิ่ม ROI
  • ลดการเลิกราของลูกค้าด้วยการสำรวจ การสนับสนุนที่ปรับปรุง หรือการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกว่า
  • ป้องกันไม่ให้คุณเข้าสู่ตลาดใหม่ในดินแดนที่อิ่มตัวแล้ว
  • การทดสอบความมีชีวิตหรือความกระหายของผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ก่อนตัดสินใจลงทุน
  • ลดต้นทุนการหาลูกค้า (CAC) ผ่านการกำหนดเป้าหมายและการส่งข้อความที่ชัดเจนยิ่งขึ้น
  • การระบุพันธมิตรหรือบริษัทในเครือใหม่ที่สามารถกระตุ้นการอ้างอิงถึงธุรกิจของคุณ

DocSend ใช้ Similarweb เพื่อลดการใช้จ่ายด้านการตลาดลง 20% และลดเวลาการวิจัยลง 10% – เป็นโบนัสเพิ่มเติมที่ทำให้การเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้นประมาณ 10%

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ประโยชน์ของการวิจัยตลาดที่ DocSend ที่ นี่

5. ก้าวนำหน้าคู่แข่ง

เหตุใดจึงสำคัญ: ทุกวันนี้ การแข่งขันรุนแรงในเกือบทุกตลาด ลูกค้ามีตัวเลือกมากมายให้เลือก และการเอาชนะคู่แข่งของคุณคือการต่อสู้ที่ไม่หยุดนิ่ง ตั้งแต่การนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ไปจนถึงแคมเปญและเนื้อหา – ไม่ต้องพูดถึงโปรโมชันและความร่วมมือ การจับตาดูแนวการแข่งขันเป็นกุญแจสำคัญ

ประโยชน์หลักของการวิจัยตลาดคือการรู้ว่าผู้เล่นรายอื่นในตลาดของคุณกำลังทำอะไรอยู่ ยิ่งไปกว่านั้น การวิจัยตลาดแสดงให้คุณเห็นว่า ข้อเสนอเหล่านี้ทำงานได้ดีเพียง ใด

กรอบการวิเคราะห์การแข่งขัน เป็น วิธีที่ยอดเยี่ยมในการบันทึกและติดตามอย่างเป็นระบบว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่ สามารถช่วยให้คุณมองเห็นโอกาส เช่น:

  • พัฒนาแคมเปญการตลาดและโฆษณาใหม่ๆ
  • ปรับข้อเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
  • ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเนื้อหาใหม่ที่จะเขียนเกี่ยวกับ
  • แสดงให้คุณเห็นว่าช่องทางใดดีที่สุดสำหรับตลาดเป้าหมายของคุณ
  • ค้นหาส่วนที่ด้อยโอกาสของตลาด
  • ดูว่าลูกค้าชอบหรือไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ
  • ช่วยคุณพัฒนาข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร (USP)

การวิจัยตลาดที่ดีสามารถเป็นปัจจัยสร้างความแตกต่างที่ทำให้คุณได้เปรียบในตลาดของคุณ

ในสถานการณ์สมมตินี้ ฉันต้องการวิเคราะห์แนวการแข่งขันสำหรับบริษัทจัดการโซเชียลมีเดีย ฉันเลือก Sprout Social เพื่อตรวจสอบเนื่องจากถือว่าเป็นผู้นำตลาด

ดูว่าฉันสามารถคว้า Intel คู่แข่งได้มากแค่ไหนภายในเวลาไม่ถึงนาที

ประโยชน์ของการวิจัยตลาด - การวิเคราะห์คู่แข่ง

ในภาพรวม ฉันเห็นภาพรวมของการเข้าชมและการมีส่วนร่วม ซึ่งรวมถึงการเข้าชมทั้งหมด ผู้เข้าชม ที่ไม่ซ้ำ ลิงก์ไปยังแอป และรายละเอียดการเข้าชมตามช่องทาง ด้วยการเปรียบเทียบอย่างรวดเร็ว ฉันเห็นว่าเมตริกเหล่านี้เทียบชั้นกับเมตริกอื่นๆ ในตลาดได้อย่างไร Later.com และ influencermarketinghub.com เป็นผู้เล่น 2 รายที่ทำผลงานได้ดีเสมอต้นเสมอปลายของ springosocial.com – ซึ่งหมายความว่าฉันสามารถเจาะลึกลงไปในความสำเร็จ แคมเปญ และเนื้อหาของพวกเขาต่อไปได้

จากแพลตฟอร์ม ฉันสามารถดูจำนวนผู้อ้างอิงที่พวกเขาได้รับและจากที่ใด เครือข่ายโฆษณาและแคมเปญใดที่พวกเขากำลังใช้งาน และสำเนาของโฆษณาที่กำลังใช้อยู่

ต่อไป ฉันดูที่ หน้ายอดนิยม ที่สุด ในไซต์ Sprout Social ข้อมูลนี้แสดงให้เห็นหลายหน้าเกี่ยวกับหัวข้อโซเชียลมีเดียของธุรกิจขนาดเล็กมีการเติบโตอย่างมาก ซึ่งบ่งชี้ว่าผู้ชมเป้าหมายของฉันตอบสนองต่อหน้าเหล่านี้ ดังนั้นฉันจึงควรครอบคลุมหรือส่งเสริมเนื้อหาในหัวข้อที่คล้ายกัน

ในเวลาไม่ถึงนาที ฉันค้นพบ

  • คู่แข่งของฉันได้เปรียบคู่แข่งในตลาดอย่างไร
  • ซึ่งช่องจราจรที่มีการเติบโต
  • พันธมิตรอ้างอิงและผู้ลงโฆษณาที่ดีที่สุด
  • ช่องทางการตลาดใดที่แสดงผลได้ดีที่สุด
  • สำเนาโฆษณาของพวกเขา
  • หัวข้อเนื้อหาใดที่ได้รับความนิยมสูงสุด
  • คำค้นหายอดนิยมในอุตสาหกรรม
  • เปิดเผยผู้เล่นหลักอีกสองคนเพื่อประเมิน

ซอฟต์แวร์อย่างที่คล้ายกันทำให้การดูข้อมูลเชิงลึกและเมตริกที่สำคัญที่สุดรวดเร็วและง่ายดาย ที่นี่ คุณจะพบจุดที่คุณจะได้รับความได้เปรียบในการแข่งขัน และติดตามแนวโน้มของตลาดและแคมเปญของคู่แข่ง

6. ค้นพบช่องทางการตลาดที่ดีที่สุด

ตั้งแต่การตลาดทางอีเมลไปจนถึงโซเชียล พันธมิตร การอ้างอิง โฆษณาแบบชำระเงิน และอื่นๆ มีช่องทางการตลาดมากมายให้ใช้ประโยชน์ ซึ่งไม่ชัดเจนว่าช่องใดเหมาะกับธุรกิจของคุณ ประโยชน์หลักอีกประการของการทำวิจัยตลาดคือความสามารถในการมุ่งเน้นไปที่ช่องทางที่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุด

วิธีการลองผิดลองถูกอาจมีค่าใช้จ่ายสูง ไม่ใช่แค่จากมุมมองของเงินดอลลาร์เท่านั้น แต่ยังเป็นการสิ้นเปลืองทรัพยากรของคุณอีกด้วย โดยการสร้างส่วนประสมทางการตลาดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายหรือตลาดของคุณก่อน คุณจะประหยัดเวลาและเงิน และบรรลุเป้าหมายได้เร็วขึ้น

ความฉลาดทางการวิจัยดิจิทัลของเว็บที่คล้ายกันสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าช่องทางใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับตลาดและคู่แข่งของคุณ นอกจากนี้ยังเน้นการสร้างสรรค์โฆษณาและเนื้อหาเฉพาะที่ใช้สำหรับแคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูง

ภาพรวมช่องทางการตลาดบนเว็บที่คล้ายกัน

ที่นี่ คุณจะเห็นภาพรวมของช่องทางการตลาดที่ใช้ในไซต์คู่แข่งห้าแห่ง มันแสดงให้เห็นว่าตัวขับเคลื่อนการเข้าชมที่ใหญ่ที่สุดคือการค้นหาโดยตรงและการค้นหาทั่วไป เมื่อคลิกที่ช่องใดช่องหนึ่ง คุณจะได้รับรายละเอียดทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ฉันคลิกเพื่อขยายสื่อโซเชียล เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่ง นี่คือสิ่งที่มันบอกฉัน

การวิจัยตลาดเป็นประโยชน์ต่อกลยุทธ์ทางการตลาด

นอกจากความสามารถในการดูข้อมูลเชิงลึกที่นับได้ในทันทีแล้ว ฉันยังสามารถคลิกที่ช่องใดก็ได้เพื่อดูรายละเอียดประสิทธิภาพ ต่อไป ฉันสามารถเปรียบเทียบแต่ละแชนเนลเพื่อดูว่าใครมีประสิทธิภาพเหนือกว่าแชนเนลอื่นๆ ซึ่งบอกได้ชัดเจนว่าใครบ้างที่ฉันต้องพิจารณาอย่างใกล้ชิด

7. ระบุโอกาสในการเติบโต

ประโยชน์ของการทำวิจัยตลาดใช้กับผู้ที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเข้าสู่ตลาดใหม่ อย่างไรก็ตาม การวิจัยเป็นระยะยังสามารถช่วยให้คุณมองเห็นโอกาสที่มุ่งเน้นการเติบโตซึ่งอาจไม่เคยได้รับการพิจารณามาก่อน

ประโยชน์ของการวิจัยตลาด

ผู้เข้าร่วมที่น่าสนใจอีกรายที่จะรวมไว้ในประโยชน์ของการวิจัยตลาดคือความสามารถในการค้นพบโอกาสในการเติบโต ไม่ว่าจะเป็นการหาลูกค้าใหม่ ตลาด ช่องทาง หรือวิธีที่สร้างสรรค์ในการเข้าสู่ตลาดและดึงดูดสายตาธุรกิจของคุณให้มากขึ้น กรณีที่ดีคือการระบุพันธมิตรใหม่สำหรับการอ้างอิง สิ่งที่มักจะเกิดขึ้นเมื่อทำการวิเคราะห์การแข่งขัน

ข้อดีของการใช้การวิจัยตลาดเพื่อการเติบโตนั้นมีอยู่อย่างต่อเนื่องตลอดวงจรชีวิตของธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น:

  • การตรวจสอบช่องทางการตลาดของคู่แข่งอาจเปิดเผยข้อค้นพบที่สำคัญเกี่ยวกับไซต์พันธมิตรใหม่ที่ส่งปริมาณการเข้าชมไปยังไซต์ของตน
  • โพสต์หรือเนื้อหาของแขกสร้างความสนใจในระดับสูงและกระตุ้นการเข้าชมไซต์ของพวกเขา
  • ส่วนที่ไม่ได้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ บางทีคู่แข่งอาจทำงานได้ดีกว่าในการดึงดูดกลุ่มประชากรที่แตกต่างกัน ในทางกลับกัน นี่เป็นโอกาสในการกระจายข้อความของคุณหรือเปลี่ยนช่องทางการตลาด เช่นเดียวกับที่ตั้งใหม่หรือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์
  • พันธมิตรใหม่ การร่วมทุนระหว่างธุรกิจที่มีกลุ่มประชากรเป้าหมายคล้ายคลึงกันสามารถเป็นประโยชน์ร่วมกันได้ ช่วยให้ทั้งสองฝ่ายเข้าถึงฐานลูกค้าใหม่ที่เตรียมพร้อม
  • บางทีคู่แข่งอาจเสนอส่วนเสริมหรือการขายต่อยอดที่คุณไม่ได้พิจารณา
  • คุณยังอาจทำการสำรวจวิจัยตลาดโดยที่ลูกค้าบอกคุณถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการแต่คุณยังไม่ได้นำเสนอ

เรื่องราวความสำเร็จ: ดูว่า AirBnB ใช้เว็บที่คล้ายกันเพื่อค้นหาโอกาสในการเติบโต ในตลาดใหม่ได้อย่างไร

ตัวอย่างการวิจัยตลาด Airbnb

8. มองหาเทรนด์ใหม่ๆ

เหตุใดจึงสำคัญ: เนื่องจากพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วและการเปลี่ยนแปลงของตลาด สิ่งสำคัญคือต้องเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา การวิจัยตลาดสามารถช่วยให้ธุรกิจติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่นำไปใช้กับผู้บริโภค คู่แข่ง และอุตสาหกรรมโดยรวม

ตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อ เทคโนโลยีใหม่ สินค้าใหม่ หรือคุณลักษณะของบริการ การวิจัยแนวโน้มและการใกล้ชิดกับผู้เล่นที่เพิ่มขึ้นในตลาดของคุณช่วยให้คุณสามารถติดตามสิ่งที่ดึงดูดความสนใจได้

  • คำหลักหรือวลีใดที่ได้รับความนิยมในอุตสาหกรรมของคุณ
  • มีผู้เล่นรายใหม่ที่แสดงการเติบโตอย่างมากในตลาดของคุณหรือไม่?
  • เพจที่มีผู้เข้าชมสูงสุดในคู่แข่งของคุณคือเพจใด
  • แอพส่งผลกระทบต่อตลาดของคุณอย่างไร คุณรู้หรือไม่ว่าคู่แข่งรายใดมีแอพนี้ และประสบความสำเร็จหรือไม่?
  • แคมเปญใดในอุตสาหกรรมของคุณที่ได้ผลและได้รับความสนใจ
  • มีสินทรัพย์ สมุดปกขาว หรือข้อเสนอเฉพาะที่กลุ่มเป้าหมายของคุณตอบสนองหรือไม่?
  • มีแนวโน้มตามฤดูกาลที่ส่งผลกระทบต่อตลาดของคุณหรือไม่?
  • คุณเห็นการพุ่งสูงขึ้นในคำหรือวลีค้นหาที่เฉพาะเจาะจงหรือไม่

ในขณะที่คุณสามารถใช้เครื่องมือการวิจัยดิจิทัลอย่างที่คล้ายกันเพื่อวิเคราะห์ตลาด แนวโน้มการค้นหา รูปแบบตามฤดูกาล ข้อมูลแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และอื่นๆ อย่างรวดเร็ว ข้อมูลเชิงคุณภาพ เช่น แบบสำรวจสามารถใช้ประโยชน์จากการทำความเข้าใจลูกค้าและพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงได้เช่นกัน

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสำเร็จของ Wonderbly ที่นี่

การวิจัยตลาดให้ประโยชน์กับ ROI

9. ทำให้ง่ายต่อการประเมินและติดตามความสำเร็จของคุณ

เหตุใดจึงสำคัญ: ด้วยความรู้ที่ว่าธุรกิจของคุณมีผลการดำเนินงานที่ดีหรือตกต่ำ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายและทิศทางได้ชัดเจนยิ่งขึ้น การเปรียบเทียบจะแสดงให้คุณเห็นถึงมาตรฐานอุตสาหกรรม และแสดงแผนที่ว่าคู่แข่งเป็นอย่างไร เพื่อให้คุณสามารถวัดประสิทธิภาพสัมพัทธ์ได้

เพื่อให้ธุรกิจเติบโต จำเป็นต้องก้าวข้ามขีดจำกัด ประโยชน์ของการใช้การวิจัยตลาดที่นี่คือการแสดงให้คุณเห็นว่าขอบเขตเหล่านั้นอยู่ที่ใดและใหญ่เพียงใด การสำรวจจาก PWC พบว่าธุรกิจที่ตั้งเกณฑ์มาตรฐาน มีผลผลิตเพิ่มขึ้น 45% และเติบโตเร็วกว่าธุรกิจที่ไม่ได้มาตรฐานถึง 69 เท่าโดยเฉลี่ย

มี การเปรียบเทียบหลายประเภท ซึ่งแต่ละประเภททำให้สามารถแกะกล่องและติดตามความสำเร็จของผู้ที่อยู่ในตลาดของคุณ และเจาะลึกลงไปว่าความสำเร็จมีลักษณะอย่างไรสำหรับธุรกิจของคุณ

8 ประเภทของการเปรียบเทียบ

10. แจ้งการวิเคราะห์ตลาด – SWOT

เหตุใดจึงสำคัญ: ประโยชน์เพิ่มเติมของการทำวิจัยตลาดคือสามารถแสดงให้คุณเห็นถึงจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามที่สัมพันธ์กันระหว่างคู่แข่งและในตลาด การตระหนักรู้มากขึ้นเกี่ยวกับข้อเท็จจริงเหล่านี้จะช่วยขับเคลื่อนการดำเนินการที่ถูกต้องและให้ความชัดเจนในประเด็นที่ธุรกิจให้ความสำคัญ หากไม่มีสิ่งนี้ ธุรกิจของคุณก็จะอ่อนแอต่อความผิดพลาดที่ป้องกันได้

ด้วย การวิจัยบริษัทและตลาด คุณจะพบว่ามีโอกาสและภัยคุกคามอยู่ในระบบนิเวศของคุณ ตั้งแต่ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมหรือเทคโนโลยีจนถึงการพิจารณาภายใน เตือนล่วงหน้าคือ forearmed ยิ่งไปกว่านั้น การตรวจสอบ SWOT ของคุณเป็นประจำซึ่งได้รับจากการวิจัยตลาด ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่ๆ ได้เร็วกว่าที่อื่น และช่วยให้คุณอยู่ในตำแหน่งที่แข็งแกร่งที่สุดโดยคำนึงถึงการได้เปรียบในการแข่งขัน

มีประโยชน์: อ่านคู่มือฉบับสมบูรณ์ของเราเกี่ยวกับการ วิเคราะห์ SWOT ของ อุตสาหกรรม

11. แจ้งกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

เหตุใดจึงสำคัญ: ทุกวันนี้ ความสำคัญของการมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ ตรงประเด็น และประสบความสำเร็จนั้นไม่สามารถพูดเกินจริงได้ จากการ สำรวจ ข่าวกรองการแข่งขันในปี 2020 บริษัทต่างๆ มีคู่แข่งโดยเฉลี่ย 29 ราย ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะอยู่ในภาคส่วนใด ในโลกดิจิทัล การแข่งขันก็ยังคงมีอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการมองเห็นทางออนไลน์ที่ดีขึ้น CTR ที่สูงขึ้น หรือการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น

แล้วการวิจัยตลาดมีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไร? และคุณจะโดดเด่นและเป็นที่รู้จักทางออนไลน์ได้อย่างไร ด้วยการตลาดเนื้อหาแน่นอน

ข้อดีของการใช้การวิจัยตลาดเพื่อแจ้งกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณก็คือ ข้อมูลจะไม่โกหก ใช่มันเก่า แต่ดี แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อการตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่แน่นอนในการเปิดเผยคำหลัก หัวข้อ และเนื้อหาที่เหมาะสมเพื่อใช้ประโยชน์จากคุณ

คุณสามารถใช้การวิจัยตลาดเพื่อเปิดเผยสิ่งต่อไปนี้:

  • หน้าที่ยุ่งที่สุดในทุกเว็บไซต์
  • หัวข้อและคำหลักใดทำให้เกิดการเข้าชมมากที่สุดในตลาดของคุณ
  • หัวข้อหรือวลีคำหลักใหม่ที่กำลังเป็นกระแสหรือปรากฏขึ้นตามฤดูกาล
  • แจ้งการวางแผนหัวข้อหรือการสร้างธีมสำหรับบล็อก
  • ช่วยให้คุณค้นพบโอกาสใหม่ๆ สำหรับแลนดิ้งเพจโดยเฉพาะ
  • เนื้อหาหรือเนื้อหาใดที่ผู้ชมมีส่วนร่วมมากที่สุด
  • ช่องทางใดที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการส่งเนื้อหา
  • ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์เนื้อหาใหม่

เรื่องราวความสำเร็จ: ดูว่า การท่องเที่ยวนิวซีแลนด์ได้รับประโยชน์จากการวิจัยตลาด อย่างไร ; และวิธีที่พวกเขาใช้เว็บที่คล้ายกันเพื่อค้นคว้าเนื้อหาและคำหลัก

การศึกษาวิจัยตลาดเว็บที่คล้ายกันกับการท่องเที่ยวนิวซีแลนด์