ประโยชน์ของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ประโยชน์ของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคืออะไร? สามารถนำการเข้าชมที่กำหนดเป้าหมายไปยังเว็บไซต์ธุรกิจของคุณได้หรือไม่? หากคุณไม่มีตัวตนบนโลกออนไลน์ในโซเชียลมีเดีย แสดงว่าคุณกำลังพลาดผู้ค้นหาทางอินเทอร์เน็ตจำนวนมาก เป็นวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้คนทั่วโลก Facebook และ Twitter ไม่ใช่เกมเดียวในเมืองด้วย ตอนนี้คุณมี Instagram, Pinterest, Reddit, YouTube, LinkedIn และอีกมากมาย นั่นเป็นช่องทางมากมายในการเผยแพร่ข้อความของคุณ

ประโยชน์ของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ทุกวันนี้มีคนติดตามธุรกิจในกลุ่มโซเชียลมีเดียมากกว่าดารา ในขณะที่บางคนกำลังดูโพสต์ของคนดังที่พวกเขาชื่นชอบบน Twitter แต่คนอื่นๆ ก็ติดตามนิตยสาร Forbes, Neil Patel และไซต์ที่เน้นธุรกิจอื่นๆ ในช่องอื่นๆ มีช่องทางโซเชียลมีเดียมากเป็นสองเท่าของเมื่อไม่กี่ปีก่อนที่มีผู้ใช้มากถึง 3 พันล้านคนทั่วโลก

1. การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

การตลาดบนโซเชียลมีเดียทำให้ง่ายต่อการ บอกให้โลกรู้ว่าคุณเป็นใครและเกี่ยวกับ อะไร จากการศึกษาพบว่าผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อจากธุรกิจที่พวกเขาไว้วางใจและมีความสัมพันธ์ด้วย โดยการโพสต์เนื้อหาบนช่องทางโซเชียลมีเดีย ผู้ชมของคุณสามารถอ่านเกี่ยวกับค่านิยม พันธกิจ และประเภทสิ่งที่คุณสนใจ ทำให้พวกเขาได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับแบรนด์ของบริษัทของคุณ

2. ได้รับการมองเห็นมากขึ้น

แม้ว่าการโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไม่ได้ช่วยส่งเสริม SEO โดยตรง แต่ ก็ช่วยให้ Google รู้ว่าเนื้อหาที่ผู้อ่านเห็นว่ามีค่าและมีความเกี่ยวข้อง ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มอันดับของคุณเมื่อมีคนเริ่มเข้าชมเนื้อหาของคุณ เมื่อใดก็ตามที่คุณโพสต์บางสิ่งบน Facebook หรือเครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่น คุณจะได้รับลิงก์ย้อนกลับไปยังเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยได้ นอกจากนี้ ผู้อ่านยังสามารถบริโภคเนื้อหาของคุณ เช่น เนื้อหาดังกล่าว และเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณและผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงลิงก์คุณภาพสูง ช่วยให้คุณเพิ่มสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหา

3. การเข้าชมเว็บไซต์ที่เพิ่มขึ้น

โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเป็นวิธีหนึ่งในการเข้าถึงกลุ่มคนที่หลากหลายในลักษณะที่เป็นรูปเป็นร่าง มีประโยชน์ และสนุกสนาน ทำให้ผู้คนเห็นว่าคุณเป็นคนจริงเหมือนพวกเขา ไม่ใช่องค์กรที่ห่างไกลและเย็นชา ไม่สนใจปัญหาที่แท้จริงที่ผู้บริโภคเผชิญ

เปิดโอกาสให้คุณเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณอาจไม่พบซึ่งอาจสนใจลองใช้บริการของคุณ หากคุณเริ่มโพสต์เนื้อหาจริงที่กระตุ้นความคิดในช่องโซเชียลมีเดียและโต้ตอบกับผู้ที่แสดงความคิดเห็น คุณจะเริ่มเห็นผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณเพิ่มขึ้นและมีการเข้าชมมาจากที่ต่างๆ มากขึ้น

4. การส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

คุณอาจมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่สุดตั้งแต่ขนมปังสไลซ์ แต่ถ้าไม่มีใครรู้ มันจะไม่ช่วยอะไรคุณเลย คุณสามารถเขียนเกี่ยวกับปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ไขและประโยชน์ที่ได้รับจากผู้ใช้ ดูโพสต์โซเชียลมีเดียเป็นส่วนเสริมของบล็อกของคุณ เขียนว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อชุมชนอย่างไร จำไว้ว่าคนต้องการรู้ว่า "มีอะไรในตัวฉัน" เมื่อนำเสนอข้อเสนอที่จะซื้อบางสิ่งบางอย่าง ตอบคำถามเหล่านั้นด้วยเนื้อหาของคุณ

5. คงความสดในใจของผู้อ่านของคุณ

หากคุณต้องการให้คนอื่นจดจำคุณและสิ่งที่คุณพูด คุณต้องโต้ตอบกับพวกเขาเป็นประจำ มันจะไม่เกิดขึ้นถ้าคุณเพียงแค่โพสต์เรื่องหนึ่งหรือสองเรื่อง โพสต์ในบล็อก หรือบทความแล้วไม่ทำอีกเลย คุณต้องคอยติดตามและเขียนเนื้อหาใหม่ที่ผู้ชมของคุณจะชอบเพื่อให้พวกเขาอ่านและเยี่ยมชมไซต์ของคุณต่อไป

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าผู้ที่ใช้งานโซเชียลมีเดียจะตรวจสอบพวกเขาทุกวันเพื่อดูว่ามีอะไรใหม่ หลายคนได้รับข่าวสารและความบันเทิงส่วนใหญ่ผ่านโซเชียลมีเดียในรูปแบบของโพสต์ เรื่องราว วิดีโอ และประกาศกิจกรรมพิเศษ พวกเขาอาจตรวจสอบบัญชีของพวกเขาหลายครั้งต่อวันเพื่อติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นในโลก

6. แหล่งที่มาของการโฆษณาต้นทุนต่ำ

นอกจากการเขียนเนื้อหาคุณภาพสูงและการตอบกลับความคิดเห็นแล้ว เว็บไซต์หลายแห่งยังมีเครื่องมือที่คุณสามารถใช้ได้ เช่น โฆษณาบน Facebook เพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณด้วยต้นทุนที่ต่ำ คุณสามารถกำหนดขีดจำกัดรายวันและเรียกใช้แคมเปญโฆษณาเพื่อช่วยให้เข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นในกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถเพิ่มโพสต์หรือเรียกใช้แคมเปญโฆษณาด้วยจำนวนเงินที่กำหนดไว้ $$ เพื่อทำงานจนกว่าจะถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

การโฆษณาแบบชำระเงินเปิดโอกาสให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ยังไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ คุณสามารถปรับแต่งโฆษณาของคุณให้ปรากฏในฟีดการค้นหาของผู้ที่กำลังค้นหาประเภทผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ธุรกิจของคุณนำเสนอ คุณสามารถขยายการเข้าถึงไปยังผู้ชมที่กว้างขึ้นเพื่อรับโอกาสในการขายและผู้ติดตามใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ ​​Conversion เพิ่มขึ้นและยอดขายเพิ่มขึ้นสำหรับคุณ

ไซต์โซเชียลมีเดียที่ให้บริการโฆษณาแบบชำระเงิน:

• โฆษณาเฟสบุ๊ค
• โฆษณา YouTube
• โฆษณา Pinterest
• โฆษณาทวิตเตอร์
• โฆษณา LinkedIn
• โฆษณา Instagram

7. เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าสู่อนาคตของคุณ

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่มีค่าในการรับข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการค้นหาของลูกค้าของคุณ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้น การรับฟังทางสังคมจะบอกคุณว่าลูกค้าของคุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ คุณสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและตอบคำถามที่พวกเขาอาจถาม อีกวิธีหนึ่งในการเชื่อมต่อและมีส่วนร่วม

พวกเขาชอบอะไรเกี่ยวกับธุรกิจนี้? คุณสามารถทำอะไรเพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น คุณสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นท่ามกลางผู้คนโดยรู้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และนำไปปฏิบัติ

ประโยชน์ของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจมีมากมาย การตลาดประเภทนี้มีประโยชน์มากมายสำหรับคุณและแบรนด์ของคุณ สามารถช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้า เพิ่มจำนวนผู้เข้าชม และเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นการขาย หากคุณยังไม่ได้สร้างตัวตนบนโลกออนไลน์บนโซเชียลมีเดีย ไม่มีเวลาเหมือนปัจจุบัน

เข้าร่วมชุมชน Facebook ของเราเพื่อติดต่อกัน!

ผู้เขียน : ลอร่า กรีน

อาจไม่มีช่องทางโซเชียลมีเดียหรือกลวิธีใดที่ลอร่ารู้สึกไม่มั่นใจ ไม่ว่าจะเป็นการกระโดดตามเทรนด์ TikTok ล่าสุด การเปิดตัวแคมเปญ Pinterest หรือสตรีมมิงแบบสดบน YouTube - Social Media Ninja นี้ได้ทำทุกอย่าง

ดูกระทู้ทั้งหมด