แอพที่ดีที่สุด 10 อันดับเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของทีม (& เหตุใดจึงใช้งานได้)

ในระดับพื้นฐานที่สุด คุณสามารถกำหนดประสิทธิภาพการทำงานของทีมตามจำนวนงานหรือโครงการที่ได้รับมอบหมายซึ่งทีมสามารถทำได้ให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยไม่กระทบต่อคุณภาพ

ในบางแผนก เช่น การสนับสนุนลูกค้า หรือการขาย ประสิทธิภาพการทำงานของทีมขึ้นอยู่กับจำนวนการสนทนา ตั๋ว และการโทรที่จัดการได้สำเร็จภายในระยะเวลาที่กำหนด

ทางลัด:

• ทำไมผลผลิตของทีมจึงมีความสำคัญ?
• อะไรทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของทีมช้าลง?
• เทคโนโลยีที่เป็นประโยชน์: 10 แอพที่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม
• เคล็ดลับการเพิ่มผลผลิตของทีมฟรี

หากแผนกภายในบริษัทมีประสิทธิผล ธุรกิจขนาดเล็กจะบรรลุเป้าหมายในเวลาอันสั้น เมื่อเทียบกับบริษัทที่มีทีมงานที่ไม่มีประสิทธิผล

อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพการทำงานของทีมขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย รวมถึงวัฒนธรรมของบริษัท การสื่อสาร และการทำงานร่วมกัน ซึ่งบางบริษัทยังขาดอยู่

โชคดีที่มีเครื่องมือเทคโนโลยีที่ช่วยสร้างสภาพแวดล้อมและวัฒนธรรมที่จำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม

ในส่วนนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าอะไรทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของทีมช้าลง เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงาน และมาตรการบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณมีความเหมาะสมที่สุด

ทำไมผลผลิตของทีมจึงมีความสำคัญ?

ผลผลิตของทีมที่เหมาะสมที่สุดคือสิ่งที่ช่วยให้ธุรกิจล่มสลาย

เมื่อทีมปฏิบัติตามกำหนดเวลาอย่างสม่ำเสมอและมอบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ธุรกิจมักจะได้รับประโยชน์ทั้งจากจำนวนลูกค้าและรายได้รายเดือน (หรือรายปี)

ผลผลิตในระดับนี้ช่วยให้ธุรกิจสร้างชื่อเสียงและขวัญกำลังใจที่ดีเยี่ยม ดังนั้นจึงไม่ต้องทำอะไรมากเกินไปเพื่อโน้มน้าวผู้คนให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือใช้บริการของตน

ประสิทธิภาพการทำงานของทีมอย่างเหมาะสมจะเพิ่มความพึงพอใจในการทำงานโดยอนุญาตให้พนักงานเพิ่มศักยภาพสูงสุดในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้ออำนวยและสนับสนุน

สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยลด การหมุนเวียนของพนักงาน/ลูกค้า และประหยัดเงินของธุรกิจ แต่ยังส่งเสริมให้ผู้หางานคุณภาพสูงมาสมัครงานตำแหน่งภายในธุรกิจอีกด้วย

อะไรทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของทีมช้าลง?

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งเสริมประสิทธิภาพการทำงานของทีมอย่างเหมาะสมโดยธรรมชาติ อย่างไรก็ตาม มีปัจจัยบางประการที่ทำให้ทีมของคุณช้าลงและลดประสิทธิภาพการทำงานในขนาดใหญ่ นี่คือห้าของพวกเขา:

• การสื่อสารที่ไม่ดี: เมื่อพนักงานไม่สื่อสารอย่างเปิดเผยกับเพื่อนร่วมงาน พวกเขาจะมีปัญหาในการทำความเข้าใจบทบาท ความรับผิดชอบ และเป้าหมายของตน
  
  เช่นเดียวกับเมื่อผู้จัดการหรือหัวหน้าทีมจำเป็นต้องให้ข้อเสนอแนะที่ครอบคลุมแก่สมาชิกในทีมในโครงการ
  
  การสื่อสารที่ไม่ดีอาจนำไปสู่การปะทะกัน ความเข้าใจผิด ความล่าช้า และข้อผิดพลาดที่ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงานของทีม

• ไซโล: ไซโลก่อตัวขึ้นเมื่อทีมต่างๆ ในองค์กรไม่สามารถสื่อสาร ทำงานร่วมกัน และแบ่งปันข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  
  การทำงานแบบแยกส่วนหมายความว่าพนักงานหรือทั้งแผนกจะถูกแยกออกจากส่วนอื่นๆ ของธุรกิจโดยสิ้นเชิง
  
  เป็นอันตรายต่อประสิทธิภาพการทำงานของทีม เนื่องจากงานของแผนกหนึ่งมักจะมีอิทธิพลต่องานของแผนกอื่น
  
  ตัวอย่างเช่น ทีมการตลาดต้องทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์และบริการลูกค้าเพื่อสร้างสินทรัพย์ทางการตลาดที่เน้นคุณลักษณะเด่นของผลิตภัณฑ์และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณภาพสูง
  
  เมื่อมีการทำงานแบบแยกส่วน ทีมเหล่านี้จะไม่สามารถมีอิทธิพลต่องานของกันและกันได้ ซึ่งอาจนำไปสู่การสร้างและดำเนินการแคมเปญที่วางผิดตำแหน่งซึ่งจะทำให้บริษัทต้องเสียค่าใช้จ่ายและให้ผลลัพธ์ที่น้อย

• การประชุมที่ไม่จำเป็น: แม้ว่าการประชุมจะช่วยให้สมาชิกในทีมได้พูดคุยกันและหารือเกี่ยวกับความคืบหน้าของโครงการ แต่การประชุมมากเกินไปก็อาจไม่เกิดผลได้
  
  71% ของผู้จัดการอาวุโส รู้สึกว่าการประชุมอาจมีประสิทธิผลมากขึ้น และด้วยเหตุผลที่ดีเช่นกัน
  
  การประชุมอาจใช้เวลานาน และในแต่ละชั่วโมงที่ผ่านไป ความสนใจและความสนใจของผู้เข้าร่วมประชุมก็ลดลง
  
  หลังจากการประชุม 3 ชั่วโมง พนักงานต้องใช้เวลาในการทุ่มเทให้กับงานของตนและสร้างผลลัพธ์
  
  ประสิทธิภาพการผลิตที่ลดลงนี้จะเห็นได้ชัดเจนมากเมื่อพนักงานเข้าร่วมการประชุมหลายครั้งต่อวัน (หรือสัปดาห์)

• การจัดการที่ไม่ดี: ในองค์กรที่ผู้จัดการและผู้นำทีมมีทัศนคติที่ขาดความกระตือรือร้นหรือจัดการพนักงานแบบละเอียดยิบ มักจะทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของทีมต่ำ
  
  การบริหารจัดการที่ไม่ดีทำให้พนักงานหงุดหงิดและลดแรงจูงใจให้พวกเขาทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการทำงาน

• การทำงานหลายอย่างพร้อมกันบ่อยครั้ง: แม้ว่าการทำงานหลายอย่างพร้อมกันเป็นวิธีที่ดีในการทำงานต่างๆ ให้เสร็จเร็วขึ้น แต่ก็สามารถลดประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงานได้
  
  การทำหลายสิ่งหลายอย่างพร้อมๆ กันทำให้พนักงานแยกความสนใจและมุ่งความสนใจไป ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถทำงานให้เสร็จสิ้นได้อย่างเต็มความสามารถ

• ความเครียดและความเหนื่อยหน่าย: องค์กรต่างๆ โดยเฉพาะองค์กรที่เติบโตอย่างรวดเร็ว มักต้องการงานและเวลามากขึ้นเพื่อทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ
  
  สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ตึงเครียด เนื่องจากพนักงานต้องทุ่มเทเวลาและทรัพยากรมากขึ้นในการทำงานให้เสร็จโดยละเลยความกังวลส่วนตัว การศึกษา และครอบครัว
  
  เมื่อเกิดเรื่องขึ้น พนักงานจะพบกับความเหนื่อยหน่าย ซึ่งจะลดสมาธิ ประสิทธิภาพ สมาธิ และผลิตภาพของทีม

• การจัดการเวลาไม่ดี: ในองค์กรที่เติบโตอย่างรวดเร็ว พนักงานต้องบริหารจัดการเวลาให้ดีเพื่อรักษาประสิทธิภาพการทำงาน
  
  น่าเสียดายที่พนักงานจำนวนมากประสบปัญหาในการจัดการเวลาให้ดี จัดลำดับความสำคัญของงาน และสร้างสมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัว
  
  ซึ่งอาจนำไปสู่การพลาดกำหนดเวลา เพิ่มความเครียด และประสิทธิภาพการทำงานลดลง

เทคโนโลยีที่เป็นประโยชน์: 10 แอพที่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม (และสิ่งที่พวกเขาทำ)

1. ซุนซามะ
2. หย่อน
3. อาสนะ
4. คลิกขึ้น
5. เอเวอร์โน้ต
6. ความคิด
7. ซาเปียร์
8. ไวยากรณ์
9. อย่างใจเย็น
10. ฮับสปอต

เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการช่วยให้ทีมธุรกิจจัดการโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน และทำงานให้เสร็จได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง

เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยทีมได้หลายวิธี ตั้งแต่การจดบันทึกและจัดระเบียบรายการสิ่งที่ต้องทำในแต่ละวัน ไปจนถึง การทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเวลา

ด้านล่างนี้คือแอปเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุด 10 แอปที่ทีมสามารถใช้เพื่อทำให้กระบวนการของตนมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น

1. ซุนซามะ

Sunsama เป็นนักวางแผนรายวันแบบดิจิทัลที่ช่วยให้คุณ จัดการเวลา และบรรลุความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานโดยการวางแผนวันของคุณด้วยกิจวัตรทีละขั้นตอน

ในอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายของ Sunsama คุณสามารถสร้างมุมมองรายวันแบบรวมได้โดยการดึงงานจากเครื่องมือการจัดการโครงการ เช่น Asana และ Trello

คุณยังสามารถรวบรวมอีเมลจาก Gmail และ Outlook และจัดการประชุมจากปฏิทินของคุณได้ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการทำงานแต่ละงานนานเท่าใด และกำหนดเวลางานในอนาคตในปฏิทินของคุณได้

ราคา: ทดลองใช้ฟรี 14 วัน แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $16/เดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี

2. หย่อน

Slack เป็นเครื่องมือสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ช่วยให้สมาชิกในทีมเชื่อมต่อและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดาย

แอปนี้มีระบบรวมศูนย์ที่ช่วยให้สามารถส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การแชร์ไฟล์ การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ และการผสานรวมกับเครื่องมือของบุคคลที่สามหลายรายการ

Slack มีโครงสร้างตามช่องทางที่ช่วยให้คุณสามารถจัดหมวดหมู่การสื่อสารของทีมหรือโครงการ/หัวข้อเฉพาะลงในช่องทางต่างๆ

ด้วยวิธีนี้ ผู้คนสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่และการโต้ตอบที่พวกเขามีส่วนร่วมได้อย่างง่ายดาย

พนักงานยังสามารถดูว่าแต่ละทีมกำลังทำอะไรอยู่ โดยไม่ต้องวุ่นวายหรืออ่านอีเมลจำนวนนับไม่ถ้วน

ในด้านบูรณาการ Slack ผสานรวมกับเครื่องมือจำนวนนับไม่ถ้วนที่ธุรกิจใช้ในกระบวนการของตนได้อย่างราบรื่น รวมถึง Google Workspace, Zoom, Zapier, Salesforce และแม้แต่ Twitter

ช่วยให้ทีมสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเอง ทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ และรวมศูนย์ไฟล์ ข้อมูล และการแจ้งเตือนจากเครื่องมืออื่นๆ ใน Tech Stack ของตน

ราคา: มีแผนบริการฟรี แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $7.25/เดือน มีแผน Enterprise Grid แบบกำหนดเองสำหรับบริษัทที่ต้องการฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพมากกว่าแผนปกติที่เสนอ

3. อาสนะ

Asana เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการที่ช่วยให้ทีมทุกขนาดจัดระเบียบงาน มุ่งเน้นไปที่เป้าหมาย และบรรลุกำหนดเวลาโดยไม่กระทบต่อคุณภาพ

ด้วย Asana คุณสามารถสร้างงาน มอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมที่เหมาะสม กำหนดวันครบกำหนด และกำหนดขั้นตอนในการดำเนินงานแต่ละงานได้

คุณยังสามารถเพิ่มเอกสารแนบ คำอธิบาย และงานย่อยเพื่อให้บริบทสำหรับแต่ละงานได้

ในฐานะผู้ดูแลระบบ Asana จะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณเกี่ยวกับความคิดเห็น การอัปเดตงาน และการเปลี่ยนแปลงที่ทำโดยสมาชิกในทีม ซึ่งจะทำให้แน่ใจได้ว่าคุณจะทราบความคืบหน้าของโครงการอยู่เสมอ

เพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน Asana ทำงานร่วมกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Google Drive, Canva, Dropbox และ Slack

ราคา: ทดลองใช้ฟรี 30 วัน แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $10.99 ต่อผู้ใช้/เดือน โดยเรียกเก็บเงินเป็นรายปี

4. คลิกขึ้น

ClickUp เป็นเครื่องมือการจัดการงานที่ทรงพลังพร้อมอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติการนำทางที่ง่ายดาย

เครื่องมือนี้ช่วยให้ทีมสามารถสร้างผืนผ้าใบภาพที่แสดงทุกแง่มุมของโปรเจ็กต์ได้ในที่เดียว สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาจดจ่ออยู่กับวัตถุประสงค์ของตน

หากคุณกำลังทำงานหลายโครงการ ClickUp ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งมุมมองงานและการพึ่งพาเพื่อจัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญงานของคุณ

แพลตฟอร์มนี้รองรับวิธีการแบบ Agile รวมถึง Kanban และ Scrum และมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น แดชบอร์ด Agile, Burndown Charts และ Sprint Boards

นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับเครื่องมือ MarTech ของบุคคลที่สาม เช่น Slack, Figma, HubSpot และ Loom

ราคา: มีแผนบริการฟรี แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ 7 ดอลลาร์ต่อสมาชิก/เดือน มีแผน Enterprise สำหรับธุรกิจที่ต้องการแผนแบบกำหนดเอง

5. เอเวอร์โน้ต

วันแห่งการติดโพสต์อิทไว้บนกระจกหรือหน้าจอคอมพิวเตอร์ได้หมดลงแล้ว ขณะนี้ทีมสามารถจดและจัดระเบียบบันทึกแบบดิจิทัลและซิงค์กับอุปกรณ์ทั้งหมดผ่าน Evernote

เครื่องมือนี้ช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถเข้าถึง แก้ไข อัปโหลด และแชร์บันทึกและไฟล์จากอุปกรณ์ใดก็ได้

พวกเขายังสามารถสร้างรายการสิ่งที่ต้องทำ สแกนเอกสาร เพิ่มรูปภาพ คลิปหน้าเว็บและบทความ ซิงค์ปฏิทิน และบันทึกข้อความเสียงเมื่อมีไอเดียดีๆ

กระดานข่าวแบบภาพของ Evernote ช่วยให้คุณสามารถกรองข้อมูลที่ไม่จำเป็นเพื่อมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญได้

ราคา: มีแผนบริการฟรี แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $10.83/เดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี

6. แนวคิด

Notion เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณสามารถจดบันทึก จัดระเบียบงาน ทำงานร่วมกับทีม และจัดการโครงการได้

เหมาะสำหรับบุคคลและทีมงานทุกขนาดในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงการสร้างเนื้อหา การตลาด และการพัฒนาซอฟต์แวร์

Notion มีพื้นที่ทำงานที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้ ซึ่งคุณสามารถสร้างเพจ บอร์ด และฐานข้อมูลเพื่อจัดระเบียบข้อมูลที่เหมาะสมกับกระบวนการและเวิร์กโฟลว์ของคุณ

คุณสามารถสร้างรายการสิ่งที่ต้องทำ ปฏิทิน งาน และบันทึกย่อ แล้วแชร์กับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ

คุณยังสามารถทำงานกับเอกสารและโครงการร่วมกับสมาชิกในทีมของคุณไปพร้อมๆ กัน อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

Notion ทำงานร่วมกับเครื่องมือทางธุรกิจอื่นๆ เช่น Asana, Canva, ClickUp, Figma และ GitHub

ราคา: มีแผนบริการฟรี แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ 8 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้/เดือน โดยเรียกเก็บเงินเป็นรายปี

7. ซาเปียร์  

Zapier เป็นเครื่องมืออัตโนมัติบนเว็บที่ช่วยให้นักธุรกิจทำงานอัตโนมัติและทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างแอปต่างๆ

เครื่องมือนี้ทำงานร่วมกับแอปนับพัน รวมถึง Airtable, Calendly, Gmail, Mailchimp , HubSpot และ Notion — และสามารถใช้งานได้โดยนักการตลาด ผู้จัดการโครงการ พนักงานขาย นักพัฒนา และอื่นๆ

Zapier อนุญาตให้ผู้ใช้สร้าง "zaps" ซึ่งเป็นการกระทำอัตโนมัติที่ถูกกระตุ้นโดยเหตุการณ์เฉพาะ โดยไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์การเขียนโค้ดมาก่อน

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่า zap ที่ส่งทวีตทุกครั้งที่คุณเผยแพร่โพสต์บล็อกใหม่บนเว็บไซต์ของคุณ

หรือคุณสามารถ เพิ่มโอกาสในการขายใหม่ ที่คุณรวบรวมผ่านแลนดิ้งเพจและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไปยังรายการอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มเวลาเพื่อให้คุณมุ่งความสนใจไปที่โปรเจ็กต์ที่สำคัญยิ่งขึ้นได้

Zapier ยังอนุญาตให้นักพัฒนาสร้างแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองตามความต้องการของผู้ใช้ และเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์อื่นของคุณ

ราคา: มีแผนบริการฟรี แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $19.99/เดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี มีแผนบริษัทสำหรับองค์กรที่ต้องการระบบอัตโนมัติพร้อมฟีเจอร์ความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและความสามารถในการกำกับดูแล

8. ไวยากรณ์

Grammarly คือผู้ช่วยด้านการเขียนที่ใช้ AI ซึ่งช่วยให้ผู้คนปรับปรุงการสะกด ไวยากรณ์ และรูปแบบการเขียนของตนเอง

เครื่องมือนี้ใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อนในการวิเคราะห์เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรและให้ข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ รวมถึงการชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดในการสะกดและไวยากรณ์ และการแนะนำโครงสร้างประโยคที่ดีขึ้น

ในแผนระดับพรีเมียม Grammarly ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเขียนที่ชัดเจน น้ำเสียง และการมีส่วนร่วม ซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่เจ้าของภาษาอังกฤษ

เครื่องมือนี้ทำงานร่วมกับ Google Docs, Gmail และ Slack รวมถึงเครื่องมืออื่นๆ และแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป และอุปกรณ์มือถือ

ราคา: มีแผนบริการฟรีสำหรับบุคคลทั่วไป ทดลองใช้ฟรี 7 วันสำหรับ Grammarly Business แผนแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 15 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้/เดือน โดยเรียกเก็บเงินเป็นรายปี

9. อย่างใจเย็น

Calendly เป็นเครื่องมือกำหนดเวลาที่ธุรกิจทุกขนาดสามารถใช้เพื่อจัดกำหนดการประชุมกับลูกค้า ลูกค้า และสมาชิกในทีมได้โดยอัตโนมัติ

เครื่องมือนี้จะซิงค์กับปฏิทินของคุณและช่วยให้คุณสามารถตั้งค่ากิจกรรมและกันเวลาที่คุณยุ่งได้

เมื่อมีคนต้องการจองการนัดหมายหรือการประชุมกับคุณ พวกเขาสามารถเลือกเวลาที่ว่างใน Calendly โดยไม่ต้องกลับไปกลับมากับคุณหรือส่งคำขอปฏิทินผ่านทางอีเมล ทำให้คุณมีเวลาไปโฟกัสกับงานอื่นๆ มากขึ้น

คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของ Calendly คือฟังก์ชั่นการบัฟเฟอร์

ช่วยให้คุณสามารถตั้งเวลาบัฟเฟอร์ระหว่างการประชุมได้ เช่น การพัก 15 นาทีเพื่อจัดกลุ่มใหม่หรือขยายเวลา หรือกั้นการประชุมในนาทีสุดท้าย

มันป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเพิ่มการนัดหมายมากเกินไปในตารางเวลาของคุณโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าสั้น ๆ

Calendly ทำงานร่วมกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบุคคลที่สามหลายรายการในรายการนี้ รวมถึง ClickUp, HubSpot, Notion และ Slack

ราคา: มีแผนบริการฟรี แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ 8 ดอลลาร์ต่อที่นั่ง/เดือน

10. ฮับสปอต

HubSpot เป็นแพลตฟอร์มการตลาดลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) แบบครบวงจรที่ประกอบด้วยเครื่องมือการตลาดขาเข้า การบริการลูกค้า การขาย CMS การดำเนินงาน และการพาณิชย์ที่ช่วยให้ธุรกิจดึงดูด มีส่วนร่วม และตอบสนองลูกค้า

เครื่องมือทั้งหมดนี้ภายในแพลตฟอร์มเดียวช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงกระบวนการ ขั้นตอนการทำงาน แคมเปญ และการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

HubSpot CRM จัดระเบียบโปรไฟล์ลูกค้า/ลูกค้าและการโต้ตอบในพื้นที่เก็บข้อมูลเดียวที่สมาชิกในทีมทุกคนสามารถดูสิ่งที่เกิดขึ้นได้

นอกจากนี้ยังให้ภาพรวมโดยละเอียดของกิจกรรมการดำเนินงานของธุรกิจผ่านแดชบอร์ดและตัวชี้วัดที่กำหนดเอง ซึ่งทำให้ง่ายต่อการซิงค์ทีมต่างๆ และป้องกันการก่อตัวของไซโลข้อมูล

ราคา: ราคาของ HubSpot ขึ้นอยู่กับเครื่องมือที่คุณต้องการใช้ แต่ละเครื่องมือหรือ “ฮับ” มีแผนบริการพื้นฐานฟรีให้ใช้งาน แผนการชำระเงินมีดังนี้ (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี):

ศูนย์กลางการตลาด

• แผนเริ่มต้นเริ่มต้นที่ $18/เดือน
• แผนมืออาชีพเริ่มต้นที่ $800/เดือน
• แผนองค์กรเริ่มต้นที่ $3,600/เดือน

ศูนย์กลางการขาย

• แผนเริ่มต้นเริ่มต้นที่ $18/เดือน
• แผนมืออาชีพเริ่มต้นที่ $450/เดือน
• แผนองค์กรเริ่มต้นที่ $1,500/เดือน

ศูนย์กลางการบริการลูกค้า

• แผนเริ่มต้นเริ่มต้นที่ $18/เดือน
• แผนมืออาชีพเริ่มต้นที่ $450/เดือน
• แผนองค์กรเริ่มต้นที่ $1,200/เดือน

ศูนย์กลาง CMS

• แผนเริ่มต้นเริ่มต้นที่ $23/เดือน
• แผนมืออาชีพเริ่มต้นที่ $360/เดือน
• แผนองค์กรเริ่มต้นที่ $1,200/เดือน

ศูนย์กลางการดำเนินงาน

• แผนเริ่มต้นเริ่มต้นที่ $18/เดือน
• แผนมืออาชีพเริ่มต้นที่ $720/เดือน
• แผนองค์กรเริ่มต้นที่ $2,000/เดือน

เคล็ดลับการเพิ่มผลผลิตของทีมฟรี

1. จัดการประชุมยืนหยัด
2. ให้รางวัลพนักงานของคุณ
3. ส่งเสริมการสื่อสารที่เหมาะสม
4. ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน

นอกเหนือจากการใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแล้ว ยังมีมาตรการอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มผลิตภาพของทีมได้ นี่คือสี่ของพวกเขา:

1. จัดการประชุมแบบยืนหยัด

การจัดประชุมหลายครั้งทุกสัปดาห์จะทำให้พนักงานของคุณใช้เวลาทั้งหมด และไม่เอื้อต่อประสิทธิภาพการทำงานของทีม

โชคดีที่เครื่องมือสื่อสารอย่าง Loom และ Slack ช่วยให้ทีม โดยเฉพาะทีมที่อยู่ห่างไกล สามารถสื่อสารแบบอะซิงโครนัสได้

แม้ว่าเครื่องมือเหล่านี้จะช่วยลดการประชุมที่ไม่จำเป็น แต่สมาชิกในทีมก็ต้องจัดการประชุมอย่างน้อยเดือนละครั้งเพื่อเชื่อมต่อกันและหารือเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ นั่นคือสิ่งที่การยืนหรือยืนขึ้นการประชุมเข้ามา

ในการประชุมสั้นๆ สมาชิกในทีมจะให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับงานที่ทำเสร็จแล้ว งานที่ยังทำอยู่ และงานที่ยังไม่ได้เริ่ม

การประชุมเหล่านี้ทำให้ผู้คนได้รับมุมมอง ความคิดเห็น และข้อเสนอแนะเกี่ยวกับงานที่แตกต่างกัน

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีจัดการประชุมแบบยืนอย่างเหมาะสม:

• จัดการประชุมให้สั้นลง 15-20 นาทีก็เพียงพอสำหรับการประชุมแบบยืน
• สร้างวาระการประชุมและส่งประเด็นการพูดคุยไปยังผู้เข้าร่วมล่วงหน้าเพื่อให้พวกเขาสามารถเตรียมตัวและพร้อมที่จะมีส่วนร่วม
• จัดประชุมพร้อมๆ กันในวันที่มีการประชุม หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการรักษาตารางเวลา ให้แจ้งให้ผู้อื่นทราบล่วงหน้า
• หากทีมของคุณอยู่ห่างไกล ให้ใช้เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอเช่น Google Meet และ Zoom เพื่อจัดการประชุม

2. ให้รางวัลพนักงานของคุณ

ไม่มีความรู้สึกใดจะดีไปกว่าการได้รับคำชมหลังจากทุ่มเททั้งหมดให้กับงานหรือโครงการ หัวหน้าทีมหรือผู้จัดการที่ดีควรใช้เวลาในการรับทราบและให้รางวัลกับความพยายามและการทำงานหนักที่สมาชิกในทีมทุ่มเท

การยกย่องนี้สามารถเกิดขึ้นได้ในระหว่างการประชุมยืนหรืองานประจำปีของบริษัท

สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้คือคุณควรให้รางวัลกับคุณภาพก่อน ไม่ใช่ปริมาณ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าตัวแทนลูกค้า A ตอบตั๋ว 100 ใบในหนึ่งเดือน แต่มีคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า (CSAT) 62% และตัวแทนลูกค้า B ตอบตั๋ว 45 ใบในหนึ่งเดือนด้วยคะแนน CSAT 96%

ในสถานการณ์นี้ คุณควรชมเชย/ให้รางวัลตัวแทนลูกค้า B สำหรับงานที่มีคุณภาพสูงขึ้น

สิ่งนี้ไม่เพียงเน้นย้ำถึงความสำคัญของคุณภาพ แต่ยังจูงใจพนักงานคนอื่นๆ ของคุณให้ปฏิบัติงานโดยคำนึงถึงความพึงพอใจของลูกค้าด้วย

3. ส่งเสริมการสื่อสารที่เหมาะสม

เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้ออำนวย ส่งเสริมให้พนักงานของคุณพูดคุยกันเกี่ยวกับงานของพวกเขา

ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะได้รับความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และการสนับสนุนที่หลากหลายที่จำเป็นในการสร้างและดำเนินการแคมเปญและโครงการคุณภาพสูง

อย่างไรก็ตาม การสื่อสารไม่ควรเกิดขึ้นเฉพาะระหว่างสมาชิกในทีมเท่านั้น แต่จะเกิดขึ้นทั่วทั้งแผนกด้วย

สมาชิกของทีมข้ามสายงาน เช่น ทีมการตลาด ผลิตภัณฑ์ การขาย และความสำเร็จของลูกค้า จำเป็นต้องสามารถสื่อสารกันและรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในแผนกอื่นๆ ตลอดเวลา

สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยลดโอกาสการเกิดไซโลเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มผลิตภาพของทีมอีกด้วย

4. ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน

พนักงานไม่เพียงแค่ใช้ชีวิตเพื่อเพิ่มผลกำไรของบริษัทของคุณเท่านั้น ภายนอกสำนักงาน พวกเขาคือบุคคลที่มีชีวิตและความรับผิดชอบที่แท้จริง และคุณควรสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา

หากต้องการทราบว่าควรใช้แนวทางใด โปรดพูดคุยกับพนักงานของคุณและให้พวกเขาแบ่งปันเป้าหมายด้านสุขภาพส่วนบุคคล

เป้าหมายเหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าพวกเขาต้องการการประชุมน้อยลง พักกลางวันนานขึ้น ฝึกสมาธิ/โยคะ ใช้เวลาว่างโดยได้รับค่าตอบแทน หรืออย่างอื่นทั้งหมด

เมื่อพนักงานของคุณแบ่งปันวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาสุขภาพของตนเอง พยายามเช็คอินเป็นประจำเพื่อช่วยให้พวกเขาจัดลำดับความสำคัญของเป้าหมายเหล่านั้นและติดตามให้เป็นไปตามแผน

สร้างความรับผิดชอบและการสนับสนุนทีม และส่งเสริมการสร้างนิสัยที่ดีต่อสุขภาพ ซึ่งทั้งหมดนี้มีส่วนช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม

สรุป: เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมทีละปัจจัย

เมื่อพยายามเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม ให้ทำสิ่งต่างๆ อย่างช้าๆ ขั้นแรก ให้ระบุปัจจัยลบที่ขัดขวางประสิทธิภาพการผลิตและระดมความคิดในการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

ระวังอย่านำไอเดียทั้งหมดของคุณไปปฏิบัติพร้อมๆ กัน ไม่เช่นนั้นคุณอาจเสี่ยงต่อความสับสนและทำให้พนักงานของคุณเหนื่อยหน่าย ให้ดำเนินการตามแนวคิดทีละรายการและให้พนักงานของคุณทุกคนมีส่วนร่วมในกระบวนการแทน

เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะสามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่พนักงานสื่อสารกัน จัดลำดับความสำคัญของงานที่สำคัญ จัดการเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ และดำเนินโครงการตรงเวลาโดยไม่กระทบต่อคุณภาพ

เมื่อพูดถึงโปรเจ็กต์ หากคุณต้องการสร้างแอปเว็บไซต์ระดับมืออาชีพ POWR คือจุดที่คุณควรอยู่

ด้วย POWR คุณสามารถเข้าถึงแอปที่ทำงานได้อย่างเต็มรูปแบบและไม่ต้องเขียนโค้ดมากกว่า 60 แอป ซึ่งจะช่วยคุณเพิ่มปริมาณการ เข้าชม รวบรวมโอกาสในการขาย ปรับปรุงคอนเวอร์ชัน ดึงดูดผู้เยี่ยมชม และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

POWR ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มมากกว่า 70 แพลตฟอร์ม รวมถึง BigCommerce, Shopify, Squarespace และ Joomla

ลงทะเบียนเพื่อรับ POWR ฟรีวัน นี้