13 ซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับการขาย

การขายเป็นสัดส่วนหลักของทุกธุรกิจ! แต่เมื่อธุรกิจและฐานลูกค้าของคุณเติบโตขึ้น การติดตามทุกองค์ประกอบในกระบวนการขายอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ด้วยเหตุนี้ ตัวแทนฝ่ายขายจึงต้องการการสนับสนุนอย่างมากในการดำเนินงานประจำวันของพวกเขา

หากทีมของคุณใช้สเปรดชีตเพื่อจัดการลีดและติดตามโอกาส คุณกำลังทำให้พวกเขาเสี่ยงต่อการพลาดโอกาสในการขายที่สำคัญหรือลืมเกี่ยวกับงานติดตามผล โชคดีที่มีเครื่องมือที่เหมาะสม ทำให้ง่ายขึ้นมาก

ซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับการขาย จะช่วยให้ทีมของคุณจัดระเบียบและอยู่เหนือทุกโอกาส นอกจากนี้ ยังช่วยให้ทุกคนทำงานร่วมกันเป็นทีมได้ง่ายขึ้นโดยมีการเปิดเผยร่วมกันในทุกบัญชี

ระบบ CRM ที่ดีจะช่วยประหยัดเวลาและเงินสำหรับทีมขาย ทำให้พวกเขามีประสิทธิผลมากขึ้นและเห็นโอกาสในการขายมากขึ้นจนสำเร็จ ซึ่งหมายถึงรายได้ของบริษัทที่เพิ่มขึ้น จัดการทีมขายของคุณในไม่กี่คลิกด้วย Dripify

แต่ด้วยตัวเลือกต่างๆ ที่มีอยู่มากมาย การเลือก CRM การขายที่ดีที่สุดสำหรับทีมขายของคุณจึงอาจเป็นเรื่องยาก

ซอฟต์แวร์แต่ละตัวมีคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานที่แตกต่างกัน คุณต้องการเลือกซอฟต์แวร์ CRM ที่ตรงกับความต้องการของตัวแทนขาย ปรับปรุงกระบวนการขาย และผสานรวมกับเครื่องมือในการทำงานร่วมกันอื่นๆ

เราได้รวบรวมรายชื่อซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุด 13 อันดับแรกสำหรับการขายและการตลาด ซอฟต์แวร์การจัดการการขายที่ดีที่สุด เหล่านี้ได้รับคะแนนสูงสุดและถูกใช้โดยธุรกิจและสตาร์ทอัพนับหมื่นรายสำหรับการจัดการการขาย ใช้งานง่ายและช่วยคุณจัดการกระบวนการขาย ไม่ใช่แค่ติดตามผู้ติดต่อ

แต่ก่อนที่เราจะแนะนำซอฟต์แวร์ CRM การขายที่ดีที่สุด เรามาคุยกันก่อนว่าซอฟต์แวร์ CRM สำหรับการขายคืออะไร และเหตุใดคุณจึงควรใช้สำหรับธุรกิจของคุณ

ซอฟต์แวร์ CRM สำหรับการขายคืออะไร

ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) สำหรับการขายเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการกระบวนการขายได้ มันมาพร้อมกับคุณสมบัติต่างๆ มากมาย รวมถึงการติดตามผู้ติดต่อ การจัดการบัญชี การจัดการข้อมูลลูกค้า กิจกรรมการขายอัตโนมัติ การติดตามผลลัพธ์ และอื่นๆ อีกมากมาย

CRM สำหรับการขายและการตลาดสามารถ ช่วยให้ธุรกิจติดตามความคืบหน้าและตัดสินใจได้ดีขึ้นเกี่ยวกับกลยุทธ์ของตน ดังนั้นการเลือกซอฟต์แวร์การจัดการการขายที่เหมาะสมสำหรับ SMB หรือบริษัทขนาดใหญ่ของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

มาดูกันว่าทีมขายจะได้ประโยชน์จาก CRM การขายอย่างไร:

เหตุใดจึงควรใช้ซอฟต์แวร์ CRM เพื่อการขาย: ประโยชน์ 7 อันดับแรก

CRM ที่ดีที่สุดสำหรับทีมขายของคุณต้องใช้งานง่าย นำทางได้ง่าย และตอบสนองเฉพาะตัวแทนขายและความต้องการของพวกเขา บริษัทและทีมขายของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะเหล่านี้ได้หลายวิธี มาพูดถึงประโยชน์ 7 อันดับแรกของการใช้ซอฟต์แวร์ CRM เพื่อการขายกัน

1. การจัดการกระบวนการขายที่ง่ายขึ้น

ซอฟต์แวร์ CRM ช่วยให้ธุรกิจติดตามและจัดการกระบวนการขายและการตลาดได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณปิดการขายได้มากขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพการขายของคุณ

2. ปรับปรุงการบริหารลูกค้าสัมพันธ์

ซอฟต์แวร์ CRM ที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถให้บริการและสนับสนุนลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นโดยการติดตามข้อมูลลูกค้าและประวัติการโต้ตอบ ซึ่งจะนำไปสู่การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ดีขึ้น

3. การติดตามการขายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ติดตามกิจกรรมการขายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยเครื่องมือ CRM คุณสามารถเข้าใจประสิทธิภาพการขายของคุณได้ดีขึ้น และระบุส่วนที่ต้องปรับปรุง ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะเป็นการเพิ่มยอดขายของคุณ หากคุณเป็นสตาร์ทอัพ ลองเลือก ซอฟต์แวร์ติดตามการขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ที่มีฟีเจอร์ CRM ด้วย

4. ความสามารถในการขายที่มากขึ้น

ซอฟต์แวร์ CRM สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการขายโดยทำให้งานขายทั่วไปเป็นแบบอัตโนมัติ และให้เมตริกและรายงานการขายที่เป็นประโยชน์ นอกจากนี้ยังช่วยลดภาระงานของทีมขายของคุณ

5. การพยากรณ์การขายที่ง่ายขึ้น

ซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุดจะช่วยให้คุณคาดการณ์ประสิทธิภาพการขายในอนาคตโดยการติดตามข้อมูลและแนวโน้มการขายที่ผ่านมา ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจตามฤดูกาล นี้สามารถช่วยให้คุณทำสินค้าคงคลัง พนักงาน และการตัดสินใจทางการตลาดได้ดีขึ้น

6. การจัดระเบียบข้อมูลการขายที่ดีขึ้น

จัดระเบียบข้อมูลการขายของบริษัทของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ค้นหาและเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายขึ้นเมื่อจำเป็น ซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีจะช่วยปรับปรุงกระบวนการสร้างรายงานการขายและการวิเคราะห์ข้อมูล

7. ROI ที่เพิ่มขึ้น

ซอฟต์แวร์ CRM โดยทั่วไปให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่สูงกว่าซอฟต์แวร์ธุรกิจประเภทอื่นๆ และนั่นเป็นเพราะมันเชื่อมโยงโดยตรงกับยอดขาย การทำกำไร และการเติบโตของธุรกิจ

แน่นอนว่าไม่ใช่ซอฟต์แวร์ CRM ทุกตัวที่ถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน บางคนดีกว่าคนอื่น นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

ซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุด 13 อันดับแรกสำหรับการขาย

เมื่อคุณมองไปรอบๆ คุณจะพบตัวเลือกซอฟต์แวร์ CRM ต่างๆ ในตลาด ซึ่งแต่ละแบบมีคุณสมบัติและข้อดีของมัน คุณถาม CRM ที่ดีที่สุดสำหรับตัวแทนขายตัวใด

เราได้รวบรวมซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุด 13 อันดับแรกสำหรับการขาย เพื่อให้คุณเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย อ่านต่อ!

1. ระบบที่เรียบง่ายจริงๆ

ดูแลลีดของคุณ สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น และปิดการขายได้มากขึ้นด้วย Really Simple Systems CRM ซอฟต์แวร์นี้เหมาะสำหรับทีมที่กำลังเติบโตในอุตสาหกรรม B2B ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด และปล่อยให้ซอฟต์แวร์ดูแลกิจกรรมการขายที่ซ้ำซากและใช้เวลานาน

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยให้คุณติดตามไปป์ไลน์การขายทั้งหมดตั้งแต่ผู้ติดต่อรายแรกไปจนถึงการปิดดีล ข้อมูลเชิงลึกและรายงานที่มีค่าจะช่วยให้คุณเห็นว่าคุณชนะจุดใดและต้องปรับปรุงที่ใด

เราขอแนะนำว่าเป็นหนึ่งใน ซอฟต์แวร์การจัดการการขายที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก นอกจากนี้ยังสามารถปรับขนาดได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการของคุณในขณะที่ธุรกิจของคุณเติบโตเป็นบริษัทขนาดใหญ่

ราคา:

ระบบ Simple Simple เป็นบริการฟรีสำหรับผู้ใช้สองคนและเริ่มต้นที่ $ 14 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนหากเรียกเก็บเงินเป็นรายปี นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มพลังให้ CRM ของคุณด้วยส่วนเสริม เช่น Simple Marketing, Advanced Marketing และอื่นๆ

2. แคปซูลซีอาร์เอ็ม

ด้วย Capsule CRM คุณสามารถจัดเก็บและแชร์ผู้ติดต่อกับเพื่อนร่วมงานได้อย่างง่ายดายในขณะที่เก็บข้อมูลของคุณให้เป็นระเบียบและเป็นระเบียบเรียบร้อย

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างรายงานเกี่ยวกับไปป์ไลน์การขาย ติดตามกิจกรรมระหว่างคุณกับลีดของคุณ และจัดการรายการสิ่งที่ต้องทำและปฏิทิน และคุณสามารถใช้คุณลักษณะ "ติดตาม" เพื่อสร้างกระบวนการขายที่สอดคล้องกัน

Capsule CRM ผสานรวมกับ Microsoft 365 และ Google Workspace! นอกจากนี้ยังมีการผสานการทำงานจากบริษัทอื่น เช่น Mailchimp ที่ทำให้ง่ายต่อการติดตามข้อมูลผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณในที่เดียว

ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับการติดต่อเท่านั้น คุณยังสามารถจัดการดีล งาน และอื่นๆ ได้อีกด้วย โดยรวมแล้ว ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถใช้เครื่องมือ CRM ที่มีประสิทธิภาพเพื่อจัดระเบียบและมีประสิทธิภาพ

ราคา:

Capsule CRM เสนอแผนการกำหนดราคาที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของทุกธุรกิจ แผนพื้นฐานฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 2 รายและผู้ติดต่อ 250 ราย

แผนแบบมืออาชีพมีค่าใช้จ่าย 18 เหรียญ/ผู้ใช้ต่อเดือน และรวมผู้ติดต่อ 50,000 รายและพื้นที่เก็บข้อมูล 10GB ต่อผู้ใช้พร้อมคุณสมบัติมากมาย

3. Apptivo CRM

Apptivo CRM Software เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งสามารถช่วยธุรกิจทุกขนาดดึงดูด มีส่วนร่วม รักษา และให้บริการลูกค้าได้มากขึ้น มีคุณสมบัติมากมายเช่น:

• การจัดการการติดต่อ
• ติดตามลูกค้าเป้าหมาย
• การจัดการงาน
• การจัดการโครงการและอื่น ๆ

ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณจัดการการขาย การตลาดผ่านอีเมล การเรียกเก็บเงิน ข้อเสนอ บริการ การจัดซื้อ และฟังก์ชันที่จำเป็นอื่นๆ

ซอฟต์แวร์ Apptivo CRM ยังปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นธุรกิจต่างๆ จึงสามารถสร้างระบบที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของตนได้ ซอฟต์แวร์นี้เป็นมิตรกับผู้ใช้มาก ทำให้พนักงานเรียนรู้และใช้งานได้ง่าย

การจัดการการขาย: ซอฟต์แวร์ Apptivo CRM ทำให้ง่ายต่อการติดตามขั้นตอนการขายและจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า คุณสามารถสร้างใบเสนอราคา คำสั่งซื้อ และใบแจ้งหนี้ จัดการการชำระเงิน และติดตามค่าใช้จ่ายได้

การตลาดทางอีเมล: Apptivo CRM มีเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการสร้างและจัดการแคมเปญอีเมล คุณสามารถติดตามการเปิดและการคลิกอีเมล ตลอดจนวัดประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ

การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้: การสร้างใบแจ้งหนี้และจัดการการชำระเงินใน Apptivo CRM ทำได้ง่ายมาก นอกจากนี้คุณยังสามารถติดตามค่าใช้จ่ายและรายได้เมื่อเวลาผ่านไปได้อีกด้วย

การจัดการข้อเสนอ: การสร้างและจัดการข้อเสนอไม่ใช่เรื่องง่าย Apptivo CRM ช่วยให้คุณติดตามลีด ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า และลูกค้า ตลอดจนวัดประสิทธิภาพของข้อเสนอของคุณ

การจัดการบริการ: ติดตามคำขอบริการและจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า สร้างตั๋ว มอบหมายให้กับสมาชิกในทีม และติดตามสถานะของแต่ละคำขอ

การจัดการการจัดซื้อ: สร้างใบสั่งซื้อ รับสินค้าและบริการ และติดตามค่าใช้จ่าย

การผสานรวม: ซอฟต์แวร์ผสานรวมกับแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น เช่น Google Apps, QuickBooks, Salesforce CRM และอื่นๆ

ราคา:

แผนเริ่มต้นใช้งานได้ฟรีตลอดไปสำหรับผู้ใช้รายเดียวที่มีฟีเจอร์ เช่น การติดต่อ การจัดการรายชื่อลูกค้าเป้าหมาย งาน และอื่นๆ พื้นที่จัดเก็บไฟล์ที่อนุญาตคือ 500MB ต่อบัญชี

แผน Lite เริ่มต้นเพียง 18 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับการใช้ 18 แอพและ 25 เวิร์กโฟลว์ แผนพรีเมียมและแผนขั้นสูงสุดราคา $12 และ $20 ต่อเดือนต่อผู้ใช้ตามลำดับ

4. Pipedrive CRM

Pipedrive เป็นเครื่องมือจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการไปป์ไลน์การขาย มีเว็บและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างและจัดการข้อตกลงการขาย ติดตามความคืบหน้า และทำงานร่วมกับสมาชิกในทีม

นี่คือคุณสมบัติเด่นของซอฟต์แวร์ Pipedrive CRM ในตอนนี้

การจัดการดีล: สร้างและจัดการดีลการขาย ติดตามความคืบหน้า และทำงานร่วมกับสมาชิกในทีม

มุมมองไปป์ไลน์: รับภาพรวมของไปป์ไลน์การขายทั้งหมดของคุณและดูว่าดีลใดใกล้จะปิด

การรวมอีเมล: ซิงค์บัญชีอีเมลของคุณกับ Pipedrive เพื่อเพิ่มลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อใหม่ได้อย่างง่ายดาย

รายงาน: สร้างรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมการขายของคุณและติดตามความคืบหน้าเมื่อเวลาผ่านไป

ซอฟต์แวร์ Pipedrive CRM สำหรับการขายเป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่ช่วยให้คุณจัดการกระบวนการขายของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ

ซอฟต์แวร์นำเสนอคุณสมบัติที่ทรงพลัง เช่น การจัดการลูกค้าเป้าหมาย การตลาดผ่านอีเมล การผสานการทำงาน และอื่นๆ เพื่อช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการขาย

Pipedrive ยังมีอินเทอร์เฟซที่สวยงามและใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าและจัดระเบียบได้ง่าย

ราคา:

Pipedrive CRM ไม่ได้เสนอแผนฟรี แต่ให้ทดลองใช้ฟรี 14 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิตของคุณ แผนเริ่มต้น "จำเป็น" มีราคา 9.9 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับข้อเสนอที่ใช้งานอยู่ 3000 รายการ ช่องที่กำหนดเอง 30 ช่อง และรายงาน 15 รายการ

5. Salesforce Sales Cloud

หากคุณกำลังมองหา CRM ที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้คุณได้รับข้อเสนอมากขึ้น ลองใช้ Sales Cloud จาก Salesforce เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับทีมขายทุกขนาด

เครื่องมือนี้มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเอาชนะใจลูกค้ารายอื่น รวมถึง CRM ที่ทรงพลัง เครื่องมือสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่ง และการผสานรวมกับ Slack

ด้วย Sales Cloud คุณสามารถจัดการไปป์ไลน์ของคุณและติดตามความคืบหน้าของลูกค้าของคุณในทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย

นอกจากนี้คุณยังสามารถทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมและรับข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับแต่ละข้อตกลงได้อีกด้วย

ซอฟต์แวร์ Salesforce Sales CRM ช่วยให้คุณเพิ่มรายได้อย่างมั่นใจ และทำให้อุปกรณ์พกพาและเสมือนจริงในรูปแบบใหม่ของคุณ คุณจะได้รับการสนับสนุนในทุกย่างก้าว นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณติดตามโอกาสในการขายและโอกาสของคุณ

คุณสามารถดูได้อย่างง่ายดายว่าดีลใดมีแนวโน้มที่จะปิดมากที่สุด เพื่อให้คุณได้ทุ่มเทความพยายามไปกับโอกาสที่มีแนวโน้มมากที่สุด

นอกจากนี้ ด้วยแดชบอร์ดและรายงาน คุณสามารถติดตามความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายและระบุด้านที่ต้องปรับปรุง

ซอฟต์แวร์ Salesforce Sales CRM ยังทำให้ง่ายต่อการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ คุณสามารถดูข้อมูลติดต่อ รายละเอียดบัญชี และการโต้ตอบล่าสุดได้อย่างง่ายดาย และด้วยความสามารถในการค้นหาที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างข้อเสนอ ติดตามกิจกรรมและผลลัพธ์ และส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อให้กระบวนการขายของคุณเป็นไปตามแผน

และสุดท้าย คุณสามารถทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อทำงานให้เสร็จเร็วขึ้นด้วยการผสานการทำงานที่เหมาะสม

ราคา:

คุณสามารถทดลองใช้ Salesforce Sales Cloud CRM ฟรีเพื่อดูว่าเหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่ แผน "จำเป็น" เริ่มต้นที่ $25 ต่อเดือนต่อผู้ใช้พร้อมคุณสมบัติการขายและการสนับสนุนแบบครบวงจร

แผน Professional, Enterprise และ Unlimited มีค่าใช้จ่าย 75 ดอลลาร์ 150 และ 300 ดอลลาร์ตามลำดับต่อเดือนต่อผู้ใช้

6. Freshsales

Freshsales เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่ครอบคลุมที่ช่วยให้ธุรกิจปิดการขายได้เร็วขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพของผู้ขาย ให้มุมมอง 360° ของลูกค้า ปรับปรุงกระบวนการขาย และลดความซับซ้อนและต้นทุนด้านไอที

ซอฟต์แวร์ที่มีฟีเจอร์ครบครันช่วยให้ธุรกิจปรับแต่งการมีส่วนร่วม ลดระยะเวลาการขาย และเพิ่มรายได้ โดยให้ความสามารถในการขายตามบริบท ซึ่งให้มุมมองที่สมบูรณ์เกี่ยวกับลูกค้าแต่ละรายและความต้องการของพวกเขา สิ่งนี้ช่วยให้คุณสร้างการมีส่วนร่วมในการขายที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น นำไปสู่รอบการขายที่สั้นลงและดีลที่ปิดมากขึ้น

Freshsales มีคุณสมบัติอื่นๆ อีกหลายประการ รวมถึงการจัดการลูกค้าเป้าหมาย การจัดการไปป์ไลน์ และการจัดการผลิตภัณฑ์

คุณสมบัติที่สำคัญบางประการของ Freshsales มีการระบุไว้ด้านล่าง:

การจัดการลูกค้าเป้าหมาย: จัดการลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพและแปลงเป็นลูกค้า บันทึกข้อมูลการติดต่อทั้งหมดและติดตามความคืบหน้าของลูกค้าเป้าหมายแต่ละราย

การติดตามการ ขาย: ติดตามไปป์ไลน์ของคุณและคาดการณ์ยอดขายในอนาคต ตรวจสอบประสิทธิภาพของทีมและสมาชิกแต่ละคน

การจัดการลูกค้าสัมพันธ์: เก็บบันทึกการโต้ตอบและธุรกรรมของลูกค้าทั้งหมด สร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้าของคุณและเพิ่มยอดขาย

การ ตลาดทางอีเมล: ส่งแคมเปญการตลาดทางอีเมลส่วนบุคคลให้กับลูกค้าของคุณ แบ่งกลุ่มรายชื่อลูกค้าของคุณและกำหนดเป้าหมายกลุ่มเฉพาะด้วยข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง

การ รายงานและการวิเคราะห์: วิเคราะห์ข้อมูลการขายและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงกระบวนการขายของคุณ สร้างรายงานที่ปรับแต่งได้เพื่อการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

ราคา:

Freshworks มีแผนฟรีตลอดไปในการจัดทีมขายและดึงดูดลูกค้าเป้าหมาย แผน "การเติบโต" นำเสนอคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในราคา $15 ต่อเดือนต่อผู้ใช้

และราคาสำหรับ "Pro" และ "Enterprise" คือ 39 เหรียญและ 69 เหรียญต่อเดือนต่อผู้ใช้ตามลำดับ

7. พนักงานขาย

Salesmate เป็นซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของ CRM ที่ช่วยให้คุณเพิ่มรายได้และความสัมพันธ์โดยนำเสนอประสบการณ์ที่เรียบง่าย เป็นส่วนตัว และมีประสิทธิภาพสำหรับทีมขายและลูกค้าของคุณ

ด้วย Salesmate คุณสามารถจัดการไปป์ไลน์การขาย ติดตามการโต้ตอบกับลูกค้า และทำให้กระบวนการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ Salesmate ยังมีเครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการขายของคุณ

ซอฟต์แวร์ CRM นี้ช่วยธุรกิจในการขายอัตโนมัติ การจัดการลูกค้าเป้าหมาย การจัดการผู้ติดต่อ และการจัดการผลิตภัณฑ์ มีการโทรในตัว การส่งข้อความ โปรแกรมโทรออก เว็บฟอร์ม โปรแกรมส่งข้อความ ตัวสร้างอีเมล และคุณสมบัติการจัดการไปป์ไลน์การขาย

การติดตามกิจกรรมการขายและการจัดการผู้ติดต่อเป็นคุณสมบัติหลักบางประการ นอกจากนี้ยังมีรายงานการขายและความสามารถในการคาดการณ์เพื่อช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจได้ดีขึ้น ส่วนที่ดีที่สุด? มีคุณสมบัติการปรับแต่งเองเพื่อให้คุณสามารถปรับให้เข้ากับธุรกิจและอุตสาหกรรมของคุณได้

ราคา:

คุณสามารถทดลองใช้ Salesmate ได้ฟรี 15 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต หรือบางทีคุณอาจต้องการเริ่มต้นที่ $12 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี

แผนรายปีอื่นๆ ที่ชื่อว่า "Growth" และ "Boost" มีราคารายเดือนอยู่ที่ 24 ดอลลาร์และ 40 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้

8. ซอฟต์แวร์ Zoho CRM

ซอฟต์แวร์ Zoho CRM เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ทำกระบวนการขายและการตลาดให้เป็นแบบอัตโนมัติ และจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ซอฟต์แวร์มีคุณสมบัติและความสามารถมากมายที่สามารถปรับแต่งให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของแต่ละธุรกิจได้

ให้เราแบ่งปันคุณสมบัติหลักบางอย่างของ Zoho CRM:

การจัดการกระบวนการ: สร้าง จัดการ และติดตามกระบวนการขายและการตลาดอย่างง่ายดายโดยใช้ Zoho CRM

การประสานการเดินทาง: สร้างการเดินทางของลูกค้าที่กำหนดเองและทำให้กระบวนการทางการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ช่องทาง Omni: โต้ตอบกับลูกค้าผ่านหลายช่องทาง (รวมถึงอีเมล โซเชียลมีเดีย และโทรศัพท์)

การวิเคราะห์: รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการขายและการตลาดด้วยความช่วยเหลือจากรายงานการวิเคราะห์โดยละเอียดที่สร้างโดย Zoho CRM

การเปิดใช้งานการ ขาย: เข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อปิดการขายได้เร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

การจัดการประสิทธิภาพการทำงาน: ติดตามความคืบหน้าของการขายและการตลาดของคุณเมื่อเวลาผ่านไป และระบุด้านที่ต้องปรับปรุงด้วยความช่วยเหลือของเมตริกประสิทธิภาพ

การขายเชิงคาดการณ์: ใช้ความสามารถในการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ของ Zoho CRM เพื่อระบุลีดที่มีมูลค่าสูงและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามากที่สุด

การ ปรับแต่ง: ปรับแต่ง ฟังก์ชันการทำงานของ Zoho CRM ให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของบริษัทของคุณ

ระบบอัตโนมัติทางการตลาด : ทำให้งานและกระบวนการทางการตลาดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้คุณลักษณะการทำงานอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ

การทำงานร่วมกันใน ทีม: ทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ในงาน โครงการ ลูกค้าเป้าหมาย และข้อมูลอื่นๆ โดยใช้คุณลักษณะการทำงานร่วมกันที่มีอยู่แล้วภายใน

การทำงานระยะไกล: เข้าถึง Zoho CRM จากทุกที่ทั่วโลกโดยที่คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

มือถือ: เข้าถึงคุณสมบัติทั้งหมดของ Zoho CRM ได้ทุกที่จากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณ

ความปลอดภัย: วางใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย ต้องขอบคุณคุณสมบัติความปลอดภัยที่แข็งแกร่งที่ Zoho CRM นำเสนอ

แพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนา: สร้างแอปพลิเคชันหรือการผสานรวมแบบกำหนดเองโดยใช้แพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาที่มีประสิทธิภาพ

ราคา:

Zoho CRM เสนอการทดลองใช้ฟรีซึ่งคุณสามารถลองตรวจสอบความสามารถในการใช้งานสำหรับธุรกิจของคุณ แผน "มาตรฐาน" มีราคา 14 เหรียญต่อผู้ใช้ต่อเดือนต่อปี ราคาสำหรับแผน "Professional" "Enterprise" และ "Ultimate" คือ 23 เหรียญ 40 และ 52 เหรียญต่อเดือนต่อผู้ใช้พร้อมคุณสมบัติทั้งหมด

9. Salesflare

Salesflare เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในภาค B2B ช่วยให้คุณจัดการลีด ลูกค้า และไปป์ไลน์การขาย เพื่อให้คุณปิดดีลได้มากขึ้นและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

Salesflare บันทึกการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดของคุณ เพื่อให้คุณสามารถดูประวัติการขายและติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับเครื่องมือทางธุรกิจที่คุณชื่นชอบทั้งหมด รวมถึง Google Apps, Zapier และอื่นๆ

นี่คือ CRM การขายที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากมีข้อดีหลายประการ

• ป้อนข้อมูลน้อยลง
• เพิ่มยอดขาย
• ไม่พลาดการติดตามอีกต่อไป
• ทำงานร่วมกันเป็นทีม
• และรวมชุดเครื่องมือการขายของพวกเขา

Salesflare ติดตามผู้ติดต่อ อีเมล และปฏิทินของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การโต้ตอบและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ยังผสานรวมกับเครื่องมือทางธุรกิจชั้นนำทั้งหมด เช่น Mailchimp, Google Apps, Zapier และอื่นๆ

ราคา:

หลังจากการทดลองใช้ฟรี คุณสามารถใช้แผน "การเติบโต" ได้ในราคา $29 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี แผน "Pro" และ "Enterprise" มีราคา $49 และ $99 ต่อเดือนต่อผู้ใช้

10. EngageBay

ซอฟต์แวร์ EngageBay CRM เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังสำหรับทีมขาย การตลาด และทีมสนับสนุนทั้งหมดของคุณ ช่วยให้คุณจัดการลูกค้าเป้าหมาย ผู้ติดต่อ และลูกค้าของคุณ

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างและส่งจดหมายข่าวทางอีเมลที่มีส่วนร่วม ติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณ

EngageBay CRM เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่ครอบคลุมซึ่งจะช่วยคุณใน:

• การตลาดอัตโนมัติ
• การตลาดผ่านอีเมล
• แลนดิ้งเพจ
• เว็บฟอร์ม
• มุมมองลูกค้า 360 องศา
• ซอฟต์แวร์จัดตารางนัดหมาย
• ซอฟต์แวร์การจัดการการติดต่อและอื่น ๆ

โมดูล CRM การขายช่วยให้ธุรกิจติดตามลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าผ่านกระบวนการขาย ประกอบด้วยคุณสมบัติการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและการจัดการโครงการ โมดูลการมีส่วนร่วมของพนักงานช่วยให้ผู้จัดการแจ้งให้พนักงานทราบและมีแรงจูงใจ

โมดูลการจัดการดีลช่วยให้ธุรกิจจัดการและติดตามดีล โมดูลโทรศัพท์ CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและติดตามโอกาสในการขายผ่านการโทรศัพท์ได้ โมดูลรายงานโปรแกรมช่วยเหลือให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมโต๊ะช่วยเหลือ

ราคา:

EngageBay นั้นฟรีตลอดไป ตราบใดที่คุณมีผู้ติดต่อ 500 ราย ต่อจากนี้ไป คุณสามารถอัปเกรดเป็น $13.49 ต่อเดือนต่อผู้ใช้สำหรับผู้ติดต่อ 1,000 ราย, $44.99 ต่อเดือนต่อผู้ใช้สำหรับผู้ติดต่อ 10,000 ราย และ $89.99 สำหรับผู้ติดต่อไม่จำกัด

11. HubSpot CRM

HubSpot CRM เป็นระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ชั้นนำและครอบคลุมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการข้อมูลลูกค้า การโต้ตอบ และกระบวนการขาย

HubSpot CRM ใช้งานง่ายและสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของธุรกิจได้ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่กำลังมองหาวิธีจัดระเบียบ ปรับปรุง และติดตามข้อมูลลูกค้าและความสัมพันธ์

มาดูฟีเจอร์เด่นๆ ของชุดเครื่องมือ HubSpot CRM:

การจัดการผู้ติดต่อ: จัดระเบียบผู้ติดต่อของคุณในรายการ เพิ่มบันทึกย่อและแท็ก และติดตามการโต้ตอบกับพวกเขา

การจัดการลูกค้าเป้าหมาย: บันทึกข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ติดตามความคืบหน้าผ่านกระบวนการขาย และส่งอีเมลติดตามผลโดยอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติทางการตลาด: สร้างแคมเปญอีเมลอัตโนมัติ แลนดิ้งเพจ และเวิร์กโฟลว์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพทางการตลาด

การรวมงานและปฏิทิน: รวมงาน HubSpot CRM ของคุณกับ Google ปฏิทินหรือปฏิทิน Outlook เพื่อจัดการเวลาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

การรายงานและการวิเคราะห์: สร้างรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลลูกค้า ประสิทธิภาพทางการตลาด และกิจกรรมไปป์ไลน์การขาย

ราคา:

HubSpot มีเครื่องมือฟรีมากมาย รวมถึง CRM ฟรี แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ 45 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 1,000 รายและสูงถึง 3200 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อ 10,000 ราย

12. ซอฟต์แวร์ Copper CRM สำหรับการขาย

Copper อาจเหมาะสมอย่างยิ่งหากคุณกำลังมองหาโซลูชัน CRM ที่จะช่วยคุณจัดระเบียบผู้ติดต่อ ทำให้งานเป็นอัตโนมัติ และติดตามข้อตกลง

ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติที่หลากหลาย Copper เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจทุกขนาด

จัดระเบียบรายชื่อติดต่อ: เก็บความสัมพันธ์ที่สำคัญทั้งหมดไว้ในที่เดียว! ซอฟต์แวร์นี้ทำให้การเพิ่มผู้ติดต่อใหม่และการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเป็นเรื่องง่าย คุณยังสามารถสร้างกลุ่มเพื่อให้ส่งข้อความเป้าหมายได้ง่ายขึ้น

งานอัตโนมัติ: เมื่อคุณเพิ่มผู้ติดต่อของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มงานอัตโนมัติได้ Copper ช่วยให้คุณสร้างงานประจำและการแจ้งเตือนเพื่อช่วยให้คุณไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหว และเนื่องจากซอฟต์แวร์ทำงานร่วมกับแอปและเครื่องมือยอดนิยม คุณจึงสามารถทำงานอัตโนมัติได้มากขึ้น

เครื่องมืออีเมลและการตลาด: Copper มีเครื่องมืออีเมลและการตลาดที่หลากหลายเพื่อช่วยคุณสร้างและรักษาความสัมพันธ์ส่วนบุคคลในวงกว้าง คุณสามารถสร้างเทมเพลตอีเมลที่กำหนดเอง ติดตามการเปิดและคลิกอีเมล หรือแม้แต่ตั้งค่าแคมเปญแบบหยด

ติดตามดีล: หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของ CRM คือความสามารถในการติดตามดีล ด้วย Copper คุณสามารถตั้งค่าไปป์ไลน์ที่เหมาะกับคุณและติดตามความคืบหน้าของแต่ละดีล คุณยังสามารถรับรายงานเกี่ยวกับประสิทธิภาพธุรกิจของคุณและทำการปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการ

Google Workspace CRM: Copper เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับความต้องการด้าน CRM หากคุณใช้ Google Apps for Business อยู่แล้ว ซอฟต์แวร์นี้ทำงานร่วมกับ Google Apps ได้อย่างราบรื่น ทำให้ง่ายต่อการจัดการรายชื่อติดต่อ ข้อตกลง อีเมล และอื่นๆ ในที่เดียว

จัดการโครงการ: หลังจากปิดดีล การติดตามงานของทีมเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยคุณสมบัติการจัดการโครงการของ Copper คุณสามารถมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีม ติดตามความคืบหน้า และสร้างกำหนดเวลาได้

การบูรณาการ: Copper ทำงานร่วมกับแอพและเครื่องมือยอดนิยมบางตัว คุณสามารถเชื่อมต่อกับโปรแกรมรับส่งเมล บัญชีโซเชียลมีเดีย ซอฟต์แวร์บัญชี และอื่นๆ ได้

แอพมือถือ: แอพมือถือ ของ Copper สามารถนำ CRM ของคุณไปกับคุณได้ทุกที่ คุณสามารถเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อ กำหนดเวลานัดหมาย และตรวจสอบความคืบหน้าของดีลของคุณได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน

ราคา:

คุณสามารถทดลองใช้ Copper ได้ฟรีและเริ่มต้นด้วยแผน "พื้นฐาน" ในราคา $25 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับการเรียกเก็บเงินหนึ่งปี ข้อดีของซอฟต์แวร์ CRM นี้คือแผนทั้งหมดมีที่นั่งไม่จำกัด

13. SugarCRM

SugarCRM เป็นซอฟต์แวร์ CRM ชั้นนำของโลกที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและโต้ตอบกับพวกเขาผ่านการตลาด การขาย และการบริการลูกค้าอัตโนมัติ

ซอฟต์แวร์ CRM นี้มีคุณสมบัติที่ปรับแต่งได้มากมายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของธุรกิจ มาดูคุณสมบัติที่ดีที่สุดกันบ้าง:

ระบบอัตโนมัติทางการตลาด: แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบครบวงจรของ Sugar Market ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างและส่งแคมเปญการตลาดอัตโนมัติ ติดตามผลลัพธ์ และปรับกระบวนการให้เหมาะสมเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า

ระบบการ ขายอัตโนมัติ: แพลตฟอร์มการขายอัตโนมัติของ Sugar Sell รุ่นต่อไปช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ทำให้กระบวนการขายเป็นไปโดยอัตโนมัติ ตั้งแต่การจับลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงการปิดการขาย จัดการโอกาสและการคาดการณ์ และอื่นๆ

ระบบบริการลูกค้าอัตโนมัติ: แพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่เหนือกว่าของ Sugar Serve มอบเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับธุรกิจเพื่อมอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ซึ่งรวมถึงชุดเครื่องมือสำหรับจัดการกรณีการสนับสนุนลูกค้า การกำหนดเส้นทางตั๋วอัตโนมัติและการยกระดับ และอื่นๆ

CRM ในสถานที่: ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้แอปพลิเคชันประสบการณ์ลูกค้าที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้สูงของ Sugar Enterprise เพื่อสร้างโซลูชัน CRM แบบกำหนดเองที่ตรงกับความต้องการเฉพาะของพวกเขา

App Marketplace: SugarCRM App Marketplace ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงแอปนับร้อยที่สามารถรวมเข้ากับโซลูชัน SugarCRM เพื่อขยายฟังก์ชันการทำงาน

ราคา:

SugarCRM เสนอแผน "ขาย" ในราคา $49 ต่อเดือนต่อผู้ใช้สำหรับผู้ใช้สามคน แผนบริการ "เสิร์ฟ" ราคา $80 แผน "องค์กร" ราคา $85 และแผน "ตลาด" ราคา $1,000 ต่อเดือนต่อผู้ใช้

การเลือกซอฟต์แวร์ CRM ที่เหมาะสมสำหรับการขาย

ซอฟต์แวร์ Sales CRM เป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับธุรกิจใดๆ โดยไม่คำนึงถึงขนาด แต่ด้วยตัวเลือกมากมายในตลาด คุณจะเลือกสิ่งที่ใช่สำหรับบริษัทของคุณได้อย่างไร

ให้เราพิจารณาปัจจัยบางประการในการเลือกซอฟต์แวร์ CRM สำหรับการขาย:

ค่าใช้จ่าย: ซอฟต์แวร์จะราคาเท่าไหร่? มีการทดลองใช้ฟรีหรือแผนบริการฟรีหรือไม่? เริ่มต้นฟรีแล้วอัปเกรดเมื่อความต้องการของคุณเติบโตขึ้นจะดีกว่า

คุณสมบัติ: คุณสมบัติ ใดที่สำคัญสำหรับคุณ? ซอฟต์แวร์บางตัวมีคุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติมากกว่าซอฟต์แวร์อื่นๆ อื่นๆ มาพร้อมกับตัวเลือกการรวมที่ดีกว่า พิจารณาสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณและเลือกตามนั้น

ใช้งานง่าย: ซอฟต์แวร์นี้เป็นมิตรกับผู้ใช้หรือไม่? จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมจำนวนมากเพื่อเริ่มต้นหรือไม่? สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือสิ่งที่ใช้งานยาก

การสนับสนุน: ซอฟต์แวร์ให้การสนับสนุนประเภทใด มีฐานความรู้หรือแชทสดหากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือไม่? คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณสามารถขอความช่วยเหลือได้เมื่อคุณต้องการ

การบูรณาการ: ซอฟต์แวร์สามารถทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นๆ เช่น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณได้หรือไม่ เป็นสิ่งสำคัญเพราะคุณต้องการข้อมูลทั้งหมดของคุณในที่เดียว

ขนาดของธุรกิจ: ซอฟต์แวร์รองรับธุรกิจทุกขนาด หรือมุ่งเป้าเฉพาะธุรกิจขนาดใหญ่หรือเล็กเท่านั้น ตามหลักการแล้วควรปรับขนาดได้และสามารถรองรับธุรกิจทุกขนาดได้

การเลือกซอฟต์แวร์ CRM ที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ พิจารณาปัจจัยข้างต้นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ

นอกจากนี้ ยังเป็นความคิดที่ดีเสมอสำหรับธุรกิจ B2B ที่จะเสริม CRM การขายด้วยเครื่องมืออัตโนมัติของ LinkedIn ที่ดีที่สุด นี่คือจุดที่ Dripify มีประโยชน์! ไม่ใช่ CRM แต่เป็นซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของ LinkedIn บนคลาวด์ที่ผสานรวมกับ Zapier และ HubSpot เพื่อเพิ่มพลังในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การขาย และการเติบโตของธุรกิจ

Dripify มีคุณสมบัติมากมายที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ ใช้งานง่าย และฝ่ายสนับสนุนลูกค้าพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณเมื่อมีคำถามหรือปัญหาใดๆ

ข้อได้เปรียบหลักของการใช้ซอฟต์แวร์ Dripify และการตลาดอัตโนมัติคือคุณสามารถทำให้แคมเปญ LinkedIn ของคุณทำงานโดยอัตโนมัติอย่างเต็มศักยภาพ ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อ คำเชิญ และข้อความได้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เพื่อดูโปรไฟล์อัตโนมัติและรับรองทักษะอัตโนมัติ และจัดการทีมขายของคุณได้ในไม่กี่คลิก

ส่วนที่ดีที่สุด? คุณสามารถเข้าถึงหน้าเฉพาะที่คุณสามารถสร้างแคมเปญแบบหยดและสร้างช่องทางสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายของ LinkedIn นอกจากนี้ เครื่องมือ LinkedIn Scraper ของ Dripify ยังให้คุณส่งออก/นำเข้าข้อมูล (โดยใช้ไฟล์ CSV) และถอนคำขอเชื่อมต่อที่รอดำเนินการเป็นจำนวนมาก

บทสรุป

ไม่สำคัญว่าคุณจะขายสินค้าหนึ่งชิ้นหรือหนึ่งพันชิ้น ทีมขายของคุณต้องการวิธีในการจัดการลูกค้าเป้าหมาย ติดตามข้อมูลลูกค้า เก็บบันทึกที่ถูกต้อง ปรับปรุงกระบวนการขาย และจัดระเบียบ

หากไม่มีซอฟต์แวร์ CRM ที่เหมาะสม ทีมขายของคุณอาจคลำหาสเปรดชีตและรายการกระดาษ แต่ด้วยซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม พวกเขาสามารถปรับปรุงกระบวนการและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในบทบาทของตน

ซอฟต์แวร์ Sales CRM ช่วยให้ธุรกิจของคุณจัดการและติดตามกิจกรรมการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขาย จัดระเบียบข้อมูลการขาย คาดการณ์ยอดขายได้ดีขึ้น และเพิ่ม ROI ของคุณ

มีซอฟต์แวร์ CRM มากมายในตลาดปัจจุบัน แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าอันไหนดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ? คุณสามารถทดสอบทีละตัวโดยใช้ตัวเลือกการทดลองใช้ฟรีและดูว่าซอฟต์แวร์ใดเหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด

นอกจากนี้ อย่าลืมคำนึงถึงความต้องการและข้อกำหนดของบริษัทและทีมขายของคุณเมื่อเลือก CRM สำหรับการขาย และอย่าลืมเลือกซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถปรับแต่งและปรับขนาดได้เมื่อธุรกิจและทีมขายของคุณเติบโตขึ้น