7 ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่ดีที่สุดในปี 2023

หากคุณมีส่วนร่วมในธุรกิจจัดส่ง คุณจะต้องตระหนักว่าการวางแผนเส้นทางการจัดส่ง จัดการรายละเอียดคำสั่งซื้อ และกำหนดเวลาการส่งมอบคำสั่งซื้อนั้นยากเพียงใด

การจัดการงานทั้งหมดเหล่านี้ด้วยตนเองอาจใช้เวลานานและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของข้อมูลได้ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะทำให้งานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งคำสั่งซื้อเป็นอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาอันมีค่า เพื่อจุดประสงค์ดังกล่าว คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งได้

ระบบการจัดการการจัดส่งช่วยในกระบวนการจัดส่งคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการส่งมอบผลิตภัณฑ์ ช่วยในการกำหนดเวลาการส่งมอบผลิตภัณฑ์ เพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการจัดส่ง จัดการพันธมิตรการจัดส่ง ติดตามรายละเอียดคำสั่งซื้อ ฯลฯ

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์จัดส่งที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดส่งทั้งหมดของคุณ

ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งคืออะไร?

ระบบการจัดการการจัดส่งช่วยให้องค์กรวางแผน ติดตาม และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการจัดส่งได้อย่างเป็นระบบ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง ติดตามการส่งมอบแบบเรียลไทม์ จัดการการจัดส่งตามคำสั่งซื้อ หลักฐานการจัดส่ง และอื่นๆ

วัตถุประสงค์หลักของการใช้ซอฟต์แวร์นี้คือเพื่อลดต้นทุนการดำเนินงาน ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า และปรับปรุงกระบวนการจัดส่ง

7 ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปี 2566

• ค้นหา2u
• ออนฟลีท
• นำมา
• คลิกโพสต์
• เมต้าแพ็ค
• เดลิฟอร์ซ
• ติดตาม-POD

นี่คือตัวอย่างโดยละเอียดของซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งที่ดีที่สุดบางส่วน พร้อมด้วยฟีเจอร์ แพลตฟอร์มที่รองรับ และราคา

1. ค้นหา 2u

Locate2u คือระบบการจัดการการจัดส่งที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงและทำให้ขั้นตอนการจัดการการจัดส่งทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการจัดส่ง กำหนดการส่งมอบ ประมาณการ ETA สำหรับลูกค้า แสดงเวลาจัดส่งที่แม่นยำ และอื่นๆ

คุณสมบัติของ Locate2u

• ติดตามสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์
• ติดตามความคืบหน้าในการส่งมอบ
• แผนและกำหนดการส่งมอบ
• ทำให้กระบวนการจัดส่งเป็นแบบอัตโนมัติ

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ: Android, iOS, เว็บ

ทดลองใช้ฟรี: พร้อมใช้งาน

ราคาของ Locate2u: ไม่มีแผนฟรีให้ใช้ | แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ INR 1,250.66/เดือน

2. ออนฟลีท

Onfleet เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโลจิสติกส์และการจัดส่งเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงการดำเนินการจัดส่งของตนได้ โดยมีเครื่องมือสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง การติดตามการส่งมอบแบบเรียลไทม์ การสื่อสารกับคนขับ และการวิเคราะห์

ธุรกิจต่างๆ ใช้ Onfleet ในการจัดส่งอาหาร อีคอมเมิร์ซ ฯลฯ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการมองเห็นกระบวนการจัดส่ง

คุณสมบัติออนฟลีท

• รวมการกำหนดเส้นทางและการจัดส่ง
• กำหนดไดรเวอร์โดยอัตโนมัติตามความพร้อมใช้งาน
• อัพเดตรายละเอียดการสั่งซื้อของลูกค้าแบบเรียลไทม์
• รวบรวมหลักฐานการจัดส่งผ่านลายเซ็น บันทึก ฯลฯ
• เพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางตามระยะทาง สภาพการจราจร ลำดับความสำคัญในการจัดส่ง ฯลฯ

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ: Android, iOS

ทดลองใช้ฟรี: พร้อมใช้งาน

ราคา Onfleet: รายละเอียดราคาสามารถขอได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

3. นำมา

Bringg คือแพลตฟอร์มการจัดการการจัดส่งและลอจิสติกส์ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถวางแผน เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับขนาดการดำเนินการจัดส่งในระยะทางสุดท้ายได้ โดยนำเสนอฟีเจอร์มากมายเพื่อปรับปรุงการมองเห็น ประสิทธิภาพ และประสบการณ์ของลูกค้าในกระบวนการจัดส่ง

คุณสมบัติที่สำคัญบางประการของซอฟต์แวร์นี้คือ การติดตามการจัดส่งแบบเรียลไทม์ การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง การจัดส่งการจัดส่งอัตโนมัติ การตรวจสอบประสิทธิภาพการจัดส่ง การกำหนดผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ และอื่นๆ

นำเสนอคุณสมบัติ

• จัดการตารางไดร์เวอร์
• สร้างช่องการจัดส่งสำหรับการตั้งเวลาอัตโนมัติ
• ให้ข้อมูลอัปเดตการจัดส่งแก่ลูกค้าแบบเรียลไทม์
• ปรับปรุงการกำหนดเส้นทางเฉพาะยานพาหนะ

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ: Windows, เว็บ

ทดลองใช้ฟรี: ไม่พร้อมใช้งาน

ราคาของ Bringg: รายละเอียดราคาสามารถขอได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

4. คลิกโพสต์

แพลตฟอร์มการจัดการโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทาน ClickPost นำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายสำหรับธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ คุณสมบัติทั่วไปบางประการ ได้แก่ การติดตามการจัดส่ง การประมวลผลคำสั่งซื้อ การจัดการบริการจัดส่ง การส่งการอัปเดตการติดตามให้กับลูกค้า ฯลฯ

คุณสมบัติของคลิกโพสต์

• ส่งข้อความที่ปรับแต่งได้ให้กับลูกค้า
• รองรับการสื่อสารหลายช่องทาง
• อัปเดตวันที่จัดส่งโดยประมาณ (EDD) แบบเรียลไทม์
• เลือกเส้นทางที่ดีที่สุดในการจัดส่ง

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ: บนเว็บ

ทดลองใช้ฟรี: ไม่พร้อมใช้งาน

ราคาของ ClickPost: รายละเอียดราคาของซอฟต์แวร์การจัดการจัดส่งนี้มีให้บริการตามคำขอ

5. เมต้าแพ็ก

แพลตฟอร์มการจัดการการจัดส่ง MetaPack สำหรับอีคอมเมิร์ซใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการด้านพัสดุ เชื่อมต่อคุณกับเครือข่ายผู้ให้บริการมากกว่า 350 ราย และเลือกพันธมิตรผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงการดำเนินการจัดส่ง นอกจากนี้ยังให้สิทธิ์เข้าถึงพื้นที่จัดเก็บ 3,50,000 แห่ง เพื่อลดความยุ่งยากในการรับและจัดส่งคำสั่งซื้อ

คุณสมบัติของ MetaPack

• ติดตามการจัดส่งแบบเรียลไทม์
• พิมพ์ฉลากที่ได้รับการอนุมัติจากผู้ให้บริการขนส่งขาออกและส่งคืน
• คำนวณอัตราการจัดส่งที่แม่นยำ
• มีตัวเลือกการจัดส่งหลายแบบตามสถานที่ตั้ง

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ: เว็บ, Windows

ทดลองใช้ฟรี: ไม่พร้อมใช้งาน

ราคาของ MetaPack: รายละเอียดราคา MetaPack มีอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

6. เดลิฟอร์ซ

เดลิฟอร์ซเป็นโซลูชั่นการจัดการโลจิสติกส์แบบครบวงจรสำหรับธุรกิจห่วงโซ่อุปทานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน คุณสมบัติที่สำคัญของ Deliforce ได้แก่ การมอบหมายงาน การติดตามเจ้าหน้าที่ภาคสนามแบบเรียลไทม์ การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง หลักฐานการจัดการการจัดส่ง ฯลฯ

ซอฟต์แวร์การจัดส่งนี้ยังช่วยคุณในการส่งการอัปเดตการจัดส่งให้กับลูกค้า ติดตามระยะทางที่เจ้าหน้าที่เดินทาง และรับคำติชมเกี่ยวกับการจัดส่งจากลูกค้า

คุณสมบัติเดลิฟอร์ซ

• แสดงข้อมูลของตัวแทนทั้งหมดแบบเรียลไทม์ผ่านมุมมองแผนที่
• มอบหมายงานให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ
• ยอมรับลายเซ็นของลูกค้าเพื่อเป็นหลักฐานการจัดส่ง
• อัปเดตเวลาจัดส่งและรายละเอียดตัวแทนแบบเรียลไทม์

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ: Windows, Android

ทดลองใช้ฟรี: พร้อมใช้งาน

ราคา Deliforce: มีแผนฟรี | แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ INR 6.66/งาน/เดือน

7. แทร็ก-POD

ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งแบบ Track-POD ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีระบบอัตโนมัติระยะทางสุดท้าย โดยนำเสนอฟีเจอร์สำหรับการจัดการการจัดส่ง การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง การรักษาหลักฐานการจัดส่งแบบดิจิทัล และการติดตามยานพาหนะในการจัดส่งแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณในการจัดการคำสั่งซื้อ ให้ข้อมูลอัปเดต ETA แบบสดแก่ลูกค้า และอัปเดตลำดับการหยุดใหม่สำหรับลูกค้า

คุณสมบัติ Track-POD

• เสนอการวางแผนเส้นทางแบบหลายจุด
• ให้การอัพเดตเส้นทางแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับไดรเวอร์
• เสนอเวลาโดยประมาณของการมาถึง (ETA) ที่แม่นยำแบบเรียลไทม์
• มีแดชบอร์ดสำหรับการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการวางแผนเส้นทาง

ระบบปฏิบัติการที่รองรับ: เว็บ, Android, iOS

ทดลองใช้ฟรี: พร้อมใช้งาน

ราคาของ Track-POD: เสนอราคาแบบต่อคนขับต่อคำสั่งซื้อ แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ INR 2,416.33/ต่อคนขับ และ INR 23,746.67/ต่อคำสั่งซื้อ

ประโยชน์ของการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง

ประโยชน์หลักของการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการจัดส่งคือ ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยรวม นอกจากนี้ยังช่วยลดข้อผิดพลาดด้วยตนเองและประหยัดเวลาด้วยการทำงานอัตโนมัติ เช่น การวางแผนเส้นทาง การติดตามคำสั่งซื้อ ฯลฯ ประโยชน์อื่นๆ บางประการของการใช้ซอฟต์แวร์นี้ ได้แก่:

• ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการอัปเดตคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์
• ช่วยในการประหยัดต้นทุนโดยเลือกเส้นทางและรถขนส่งที่ดีที่สุด
• ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการจัดส่ง พฤติกรรมของลูกค้า และประสิทธิภาพของคนขับ
• ระบุเส้นทางการจัดส่งที่ดีที่สุดผ่านอัลกอริธึมขั้นสูงและฟังก์ชันการเพิ่มประสิทธิภาพ
• ยอมรับลายเซ็นดิจิทัลและถ่ายภาพเพื่อเป็นหลักฐานการจัดส่งโดยไม่ต้องใช้กระดาษ

คุณสมบัติที่ดีที่สุดที่ควรพิจารณาในซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง

เมื่อประเมินระบบการจัดการการจัดส่งสำหรับบริษัทของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบมีคุณสมบัติที่จำเป็นบางอย่าง เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง การติดตามการจัดส่งแบบเรียลไทม์ หลักฐานการจัดการการจัดส่ง การจัดการคำติชมของลูกค้า และการติดตามตัวแทนจัดส่งแบบเรียลไทม์

นอกเหนือจากฟีเจอร์เหล่านี้แล้ว ยังควรนำเสนอการผสานรวมกับซอฟต์แวร์ เช่น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลัง ฯลฯ เพื่อนำเข้าคำสั่งซื้อและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งลงในแพลตฟอร์มเดียว

สรุป: ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งใดดีที่สุด

คำถามที่พบบ่อย