10 เครื่องมือวิเคราะห์ Facebook สำหรับแบรนด์ของคุณ

เนื่องจาก Facebook ยังคงเป็นขุมพลังในการเชื่อมต่อกับผู้ชม การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ อย่างไรก็ตาม ด้วยแพลตฟอร์มและเครื่องมือการวิเคราะห์ที่มีอยู่มากมาย จึงเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน

ดังนั้น เพื่อช่วยคุณในการตัดสินใจ เราจะพูดถึงเครื่องมือวิเคราะห์ Facebook 10 อันดับแรกที่สามารถยกระดับกลยุทธ์ออนไลน์ของแบรนด์ของคุณได้ แต่ก่อนอื่น เรามาดูรายละเอียดว่าทำไมการวิเคราะห์ Facebook ของคุณจึงมีความสำคัญมาก

เหตุใดการวิเคราะห์ Facebook จึงมีความสำคัญ

การวิเคราะห์ของ Facebook คือตัวชี้วัด — ข้อมูลและตัวเลข — ที่คุณสามารถติดตามเพื่อประเมินประสิทธิภาพของแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์ม โดยจะแสดงให้เห็นว่าผู้ชมของคุณเป็นใคร กำลังทำอะไร และคุณมีส่วนร่วมกับพวกเขาได้ดีเพียงใด

ด้วยการวิเคราะห์ตัวชี้วัดที่มาจากเครื่องมือวิเคราะห์ คุณสามารถปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหาของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป โดยเพิ่มขีดความสามารถให้คุณกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรที่เหมาะสมและเพิ่มประสิทธิภาพข้อความของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้จะปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ชม และช่วยให้คุณเพิ่ม ROI ของคุณผ่านการตัดสินใจที่มีข้อมูลมากขึ้น

อะไรทำให้เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ Facebook ที่ดี

เครื่องมือที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเพจ เครื่องมือที่เหมาะสมควรช่วยให้คุณแยกแยะข้อมูลและดึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงออกมาได้อย่างง่ายดาย เมื่อเป็นเรื่องของการเลือกเครื่องมือวิเคราะห์ของ Facebook ต่อไปนี้คือคุณสมบัติบางประการที่ควรพิจารณา:

1. ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายเลือกใช้เครื่องมือที่นำเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายหมายถึงการใช้เวลาน้อยลงในการคลำหาและมีเวลามากขึ้นในการทำความเข้าใจตัวชี้วัดของคุณ
2. ข้อมูลที่ครอบคลุมยิ่งมากก็ยิ่งสนุก! เครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพควรให้บริการข้อมูลที่หลากหลาย ตั้งแต่ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมไปจนถึงข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของผู้ชม นอกจากนี้ คุณควรพิจารณาด้วยว่าเครื่องมือวิเคราะห์เป็นแบบเฉพาะช่องทาง โดยให้ข้อมูลเชิงลึกสำหรับแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง หรือเป็นเครื่องมือแบบหลายช่องทางที่ให้มุมมองข้อมูลแบบองค์รวมสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ
3. ตัวเลือกการปรับแต่งเป้าหมายทางธุรกิจแตกต่างกันไป และเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณควรปรับเปลี่ยนได้ เลือกรายการที่ช่วยให้ปรับแต่งได้เพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเฉพาะของคุณและการตั้งค่าการรายงาน
4. ข้อมูลเรียลไทม์เมื่อพิจารณาถึงความเคลื่อนไหวของโซเชียลมีเดียที่รวดเร็ว การอัปเดตแบบเรียลไทม์จึงมีความสำคัญ เลือกเครื่องมือที่ให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะไม่พลาดการพัฒนาล่าสุด และสามารถปรับกลยุทธ์การตลาดของคุณให้สอดคล้องกันได้

ตอนนี้เรามาดูเครื่องมือวิเคราะห์ Facebook ที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถใช้ได้ในปัจจุบัน ตั้งแต่การวิเคราะห์ดั้งเดิมที่ Facebook (Meta) มอบให้ ไปจนถึงแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณยกระดับเกมโซเชียลมีเดียของคุณขึ้นไปอีกระดับ

เครื่องมือวิเคราะห์ Facebook ยอดนิยม

1. ชุดเมตาธุรกิจ

Meta มีเครื่องมือของตัวเองที่คุณสามารถใช้เพื่อจัดการเพจ Facebook ของคุณและติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญ Meta Business Suite ได้รับการนำเสนอเป็น "ร้านค้าครบวงจร" สำหรับธุรกิจและครีเอเตอร์ในการจัดการการตลาดและการโฆษณาบน Facebook และ Instagram รวมถึงการตั้งเวลาโพสต์และการสร้างโฆษณา

ภายใน Meta Business Suite ภายใต้ข้อมูลเชิงลึกเป็นที่ที่คุณสามารถดูเกณฑ์ชี้วัด แนวโน้ม และรายงานแบบภาพเกี่ยวกับประสิทธิภาพ Facebook ของคุณ นี่คือข้อมูลเชิงลึกบางส่วนที่เครื่องมือมอบให้:

• แนวโน้มประสิทธิภาพรับข้อมูลเชิงลึกว่าเพจของคุณทำงานได้ดีเพียงใดตามแนวโน้มในการเข้าถึง จำนวนผู้ติดตาม และอื่นๆ
• ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมดูรายละเอียดการมีส่วนร่วมของคุณสำหรับทั้งโพสต์ทั่วไปและโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน
• ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมรับข้อมูลสรุปด้านประชากรและภูมิศาสตร์ของแฟนเพจของคุณ

2. ไอคิวของคู่แข่ง

นั่นเราเอง! เราเป็นเครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่มีการแข่งขันสูงซึ่งทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณกับคู่แข่งและติดตามสุขภาพแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย เรามีการวิเคราะห์เชิงลึกที่นำเสนอในแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ รวมถึงความสามารถในการรับฟังทางสังคมที่ช่วยให้คุณติดตามการสนทนาออนไลน์เกี่ยวกับแบรนด์ การแข่งขัน และอื่นๆ ของคุณ คุณสมบัติหลักและกรณีการใช้งานของ Rival IQ ได้แก่:

• การวิเคราะห์การแข่งขันดูว่าคุณทำได้ดีแค่ไหน และคุณเทียบเคียงได้กับคู่แข่งในอุตสาหกรรมอย่างไร ด้วยภาพรวมที่กำหนดเองและเกณฑ์มาตรฐานที่ทำงานตลอดเวลา คุณสามารถประเมินเมตริกของคุณได้อย่างง่ายดายพร้อมบริบทเพิ่มเติมของประสิทธิภาพของคู่แข่ง
• การวิเคราะห์โพสต์ทางสังคมพิจารณาว่าจะโพสต์อะไรและเมื่อใดด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมในโพสต์ แฮชแท็ก และกิจกรรมของผู้ชม
• การตรวจสอบโซเชียลมีเดียเจาะลึกประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณด้วยข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับเนื้อหาออร์แกนิกและเนื้อหาที่ต้องชำระเงิน แฮชแท็ก หัวข้อยอดนิยม และคู่แข่ง

3. ฮูทสวีท

Hootsuite เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและยกระดับตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณ โดยให้คุณกำหนดเวลา โพสต์ จัดการข้อความ และติดตามประสิทธิภาพได้ในที่เดียว เมื่อพูดถึงการวิเคราะห์ Facebook Hootsuite มีเครื่องมือการรายงานหลายอย่างเพื่อช่วย:

• แดชบอร์ดแบบรวมHootsuite นำเสนอข้อมูลของคุณสำหรับทุกบัญชี รวมถึงตัวชี้วัดทั่วไป การชำระเงิน และเว็บในแดชบอร์ดเดียว เพื่อให้คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดควบคู่กันไป
• รายงานการแข่งขันรับรายงานที่เปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณกับคู่แข่งในอุตสาหกรรม
• เน้น ROIรายงานการวิเคราะห์ขั้นสูงของ Hootsuite เกี่ยวกับการใช้จ่ายรวมและผลตอบแทนรวมบนโซเชียลมีเดีย ทำให้ง่ายต่อการระบุแพลตฟอร์มและโพสต์ที่สร้างรายได้ให้คุณมากที่สุด

4. แตกหน่อสังคม

Sprout Social เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียแบบ "ครบวงจร" ที่มีฟังก์ชันต่างๆ มากมาย ตั้งแต่การเผยแพร่เนื้อหาไปจนถึงการฟังทางสังคม ฟังก์ชันการวิเคราะห์จะแสดงข้อมูลโซเชียลสำหรับ Facebook, Instagram และเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ ในแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย ไฮไลท์อื่นๆ ได้แก่:

• เครื่องมือติดตามแฮชแท็กค้นหาแฮชแท็กที่ผู้ชมของคุณติดตาม และใช้แฮชแท็กเหล่านั้นเพื่อเพิ่มการเข้าถึงและการติดตามของคุณ
• มุมมองที่หลากหลายSprout Social สามารถสร้างรายงานต่างๆ ได้หลากหลาย ตั้งแต่ภาพรวมระดับสูงของประสิทธิภาพของคุณในทุกบัญชี ไปจนถึงการวิเคราะห์หลังระดับ ไปจนถึงรายงานประสิทธิภาพของทีม
• รายงานที่ได้รับการปรับแต่งด้วย Premium Analytics ของ Sprout คุณจะสามารถควบคุมเกณฑ์ชี้วัดที่ติดตามและนำเสนอได้มากขึ้น ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งรายงานสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักได้

5. บัฟเฟอร์

อธิบายว่าเป็น “ชุดเครื่องมือโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก” Buffer มุ่งเน้นไปที่การช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนผู้ชมแบบออร์แกนิกด้วยเครื่องมือสำหรับการเผยแพร่เนื้อหา วิเคราะห์ประสิทธิภาพ มีส่วนร่วมกับผู้ใช้ และสร้างแลนดิ้งเพจโซเชียลมีเดียที่กำหนดเอง เครื่องมือวิเคราะห์ของ Buffer ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยคุณขยายการเข้าถึง การมีส่วนร่วม และการขายด้วย:

• แดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่ใช้งานง่ายติดตามเกณฑ์ชี้วัดการมีส่วนร่วมสำหรับเพจ Facebook เรื่องราว และโพสต์ของคุณ รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลประชากรผู้ชมของคุณ
• รายงานที่ปรับแต่งได้สร้างรายงานโดยการเพิ่มตัวชี้วัดและแผนภูมิจากช่องทางโซเชียลต่างๆ และส่งออกเพื่อแชร์กับผู้อื่นได้อย่างง่ายดาย
• คำแนะนำด้านกลยุทธ์รับข้อมูลเชิงลึกที่สนับสนุนข้อมูลว่าควรโพสต์เมื่อใด อะไร และบ่อยเพียงใดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

6. ไอคอนโนสแควร์

Iconosquare เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย การจัดการ และการกำหนดเวลาที่ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันระหว่างทีมในการอนุมัติเนื้อหา โพสต์เผยแพร่ในหลายบัญชี การฟังทางโซเชียล และอื่นๆ อีกมากมาย ในการตรวจสอบประสิทธิภาพ Facebook ของคุณ มีการวิเคราะห์ที่เข้าใจง่ายพร้อมคุณสมบัติต่างๆ เช่น:

• 100+ เมตริกตั้งแต่การเติบโตของผู้ติดตามไปจนถึงอัตราการมีส่วนร่วม คุณมีเกณฑ์ชี้วัดมากกว่า 100 รายการในห้าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียให้เลือกและติดตาม
• แดชบอร์ดที่กำหนดเองปรับแต่งแดชบอร์ดของคุณโดยเลือกจากเมตริกมากกว่า 100 รายการ และระหว่างกราฟหรือข้อมูลดิบ
• รายงานอัตโนมัติตั้งค่าการรายงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วย Iconosquare ที่สร้างและส่งมอบรายงานแบบภาพไปยังผู้รับที่คุณเลือกตามกำหนดเวลาปกติ

7. รูกุญแจ

Keyhole เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียที่มีเครื่องมือสำหรับการรับฟังทางสังคม การวิเคราะห์โปรไฟล์และประสิทธิภาพแคมเปญ การติดตามผู้มีอิทธิพล และการวิจัยตลาด ด้วยฟังก์ชันการวิเคราะห์ Facebook คุณสามารถ:

• ตรวจสอบหน้า Facebook สาธารณะติดตามเพจของคุณและคู่แข่งของคุณเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพ
• ติดตามการวิเคราะห์แฮชแท็กค้นหาว่าผู้เล่นชั้นนำกำลังพูดถึงอะไรโดยการติดตามแฮชแท็กหรือคำสำคัญเฉพาะ
• เข้าใจอารมณ์.ด้วยการวิเคราะห์ความรู้สึก คุณสามารถระบุอารมณ์เบื้องหลังการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ธุรกิจอื่นๆ หรือคำหลักที่เกี่ยวข้องได้

พร้อมที่จะดำเนินการตรวจสอบโซเชียลมีเดียของคุณเองแล้วหรือยัง?

ดาวน์โหลดเทมเพลตฟรีของเรา