14 ปลั๊กอิน WordPress แชทสดที่ดีที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-22คอลเลกชันของ ปลั๊กอิน WordPress แชทสดที่ดีที่สุด เราได้แสดงรายการสคริปต์แชทสด PHP สองสามรายการรวมถึงซอฟต์แวร์ที่สามารถรวมเข้ากับไซต์ WordPress ใดก็ได้
เนื้อหาส่วนใหญ่บนอินเทอร์เน็ตเป็นวิธีเดียว ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ วิดีโอ หรือ GIF ผู้สร้างเนื้อหาคือผู้พูด และทุกคนคือผู้ฟัง
นี่เป็นเรื่องดีสำหรับความบันเทิงเพียงอย่างเดียว แต่บางครั้งผู้คนก็มีคำถาม บางครั้งเนื้อหาก็ไม่สามารถอธิบายตนเองได้ และบางครั้งผู้คนก็ต้องการที่จะตอบคำถามแบบตัวต่อตัว
ตัวอย่างเช่น 67% ของลูกค้าทั้งหมดไม่ทำการซื้อ และส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากพวกเขามีคำถามที่ยังไม่ได้คำตอบหรือความไม่แน่นอนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว คุณสามารถติดตั้งฟีเจอร์แชทสดบนเว็บไซต์ของคุณได้
นอกจากนี้ยังเพิ่มระดับของความเป็นส่วนตัวให้กับเว็บไซต์/บล็อกของคุณ คุณจะสามารถให้ บริการลูกค้า ที่ยอดเยี่ยม ดีกว่าและน่าดึงดูดใจมากกว่า การสนับสนุนทางอีเมล
คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาของพวกเขาได้ทันทีซึ่งมักจะเป็นข้อดีสำหรับลูกค้าของคุณเพราะไม่มีใครชอบรอ
ดังที่ได้กล่าวไว้อีกครั้ง หลายคนออกจาก e-store เนื่องจากความกำกวม ดังนั้น ด้วยฟังก์ชันแชทสด คุณสามารถจัดการกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ แก้ไขข้อสงสัยและข้อสงสัยของพวกเขา และเพิ่มการแปลงของคุณ
ตอนนี้ หากคุณเป็นผู้ใช้ WordPress คุณจะดีใจที่ได้เรียนรู้ว่าแพลตฟอร์มนี้เต็มไปด้วยปลั๊กอินที่น่าทึ่ง ซึ่งจะช่วยให้คุณสนทนากับลูกค้าของคุณได้แบบตัวต่อตัว
อันที่จริง มีปลั๊กอินมากมายในหมวดหมู่นี้ ซึ่งคุณอาจสับสนว่าอันไหนดีที่สุดและอันไหนที่เหมาะกับความต้องการของคุณ
ในบทความนี้ เราได้รวบรวมรายชื่อ ปลั๊กอิน WordPress Live Chat ที่ดีที่สุด เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเริ่มกันเลยดีกว่า:
ปลั๊กอิน WordPress แชทสดยอดนิยม
แชทสนับสนุนสด
หากคุณกำลังขายสินค้าหรือบริการใดๆ ผ่านเว็บไซต์ของคุณ การสนับสนุนทางแชทออนไลน์จะเพิ่มยอดขายของคุณอย่างแน่นอน
ผลิตภัณฑ์จำนวนมากไม่ได้ถอดเพราะการสนับสนุนที่ไม่ดี หากคุณให้การสนับสนุนที่ดี ผู้ใช้ของคุณจะมีความสุขและยอดขายของคุณจะเพิ่มขึ้นผ่านการบอกต่อแบบปากต่อปาก
โซลูชันการแชทเป็นกลุ่มเป็นข้อดีอีกอย่างของปลั๊กอิน คุณสามารถเชิญและโฮสต์การแชทกับผู้ใช้ได้มากถึง 50 คน วิธีนี้จะช่วยให้คุณสาธิตผลิตภัณฑ์แก่ผู้ใช้หลายรายพร้อมกันได้
ระบบแชทนี้ทำงานบน CMS และแพลตฟอร์มอื่นๆ ส่วนใหญ่ร่วมกับ WordPress
ฉัตรวี
นี่เป็นปลั๊กอินแชทสดของ WordPress ที่ยอดเยี่ยมที่จะนำการมีส่วนร่วมที่มีคุณภาพสูงสุดมาสู่ไซต์ของคุณ ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ระบบแชทบนไซต์ของคุณสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับการแปลงของคุณ
เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะทำให้ผู้เยี่ยมชมเนื้อหาของคุณง่ายขึ้น ซึ่งคุณจะพบคนชอบอ่านหรือซื้อจากไซต์ที่มีคนอยู่เบื้องหลัง
ดังนั้น การโต้ตอบและการมีส่วนร่วมมีความสำคัญมาก
ปลั๊กอินนี้จะนำอินเทอร์เฟซการแชทที่ทันสมัยมาสู่เว็บไซต์ของคุณ มันมีคุณสมบัติและตัวเลือกทั้งหมดแก่คุณเพื่อทำให้ระบบแชทของคุณรวมเข้ากับไซต์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ
เป็นปลั๊กอินแชทแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย ปลั๊กอินเวอร์ชันฟรีมีข้อจำกัดเมื่อเทียบกับตัวเลือกแบบชำระเงิน ปลั๊กอินเวอร์ชันฟรีมีผู้ใช้พร้อมกันสูงสุด 5 ราย ในขณะที่เวอร์ชันชำระเงินสามารถมีผู้ใช้ได้ถึง 1,000 ราย
ตัวเลือกการแชทเป็นกลุ่มมีอยู่ในเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน หากคุณกำลังจัดการไซต์ขนาดเล็กที่มีผู้ใช้จำกัด ปลั๊กอินเวอร์ชันฟรีนั้นดีพอที่จะเริ่มต้นได้ คุณสามารถอัปเกรดได้ทุกเมื่อที่ต้องการเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น
GetSiteControl
ไม่เพียงแค่ปลั๊กอินแชทสดเท่านั้น เครื่องมือ GetSiteControl ยังเป็นชุดเครื่องมือต่างๆ ที่คุณจะได้รับในราคาที่จำกัด เมื่อคุณมีเครื่องมือนี้แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมืออื่นใดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล โพลออนไลน์ & แบบสำรวจ หรือแชทสด
เครื่องมือ GetSiteControl ให้คุณควบคุมวิดเจ็ตเหล่านี้ได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถเปลี่ยนรูปลักษณ์ของเครื่องมือ ตลอดจนตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่ครอบคลุม เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือนี้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ
คุณมีตัวเลือกในการผสานรวมผู้ให้บริการด้านการตลาดผ่านอีเมลและ CRM ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่าบริการนี้เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณอย่างสมบูรณ์แบบ
ลองดูตัวเลือกแชทสดและพูดคุยเกี่ยวกับปลั๊กอินแชทในบทความนี้
เครื่องมือนี้นำเสนอโซลูชันแชทสดที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือเพื่อเสนอการสนับสนุนลูกค้าหรือขายต่อเพื่อเพิ่มรายได้โดยรวมของคุณ
เครื่องมือนี้มีตัวเลือกการปรับแต่งเอง ดังนั้นคุณจึงสามารถทำให้มันกลมกลืนกับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างลงตัว
แชทสดไม่ จำกัด & แชทสดสมบูรณ์
Live Chat Unlimited และ Live Chat Complete เป็นปลั๊กอิน WordPress เดียวกันที่สนับสนุนการติดตั้งเว็บไซต์ไม่จำกัดและการติดตั้งเว็บไซต์เดียวตามลำดับ ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถขึ้นรูปตามภาษาการออกแบบของไซต์ของคุณได้
นอกจากนี้ยังมีสกินที่สวยงามมากมายที่คุณสามารถนำไปใช้กับ กล่องแช ทของคุณได้ นอกจากนี้ ปลั๊กอินยังเป็นโอเพ่นซอร์สและได้รับการอัปเดตเป็นประจำพร้อมกับคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม
คุณลักษณะที่ชาญฉลาดจะช่วยให้คุณมีอิสระอย่างเต็มที่ในการสร้างและลบโอเปอเรเตอร์จากทีมสนับสนุนของคุณ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่ช่วยให้โอเปอเรเตอร์หลายตัวนำเสนอและให้คำตอบสำหรับคำถามของผู้ใช้คนเดียว
นอกจากนั้น ยังมีการรวมอีเมล บันทึกการแชท และการแจ้งเตือนแบบพุชโอเวอร์เมื่อผู้เยี่ยมชมลงชื่อเข้าใช้หนึ่งในแชท นอกจากนี้ หากไม่มีโอเปอเรเตอร์ของคุณออนไลน์ ลูกค้าสามารถกรอกแบบฟอร์มติดต่อในช่วงเวลาที่จำเป็นได้
แชทสดโดย OggFlow
ตัวเลือกปลั๊กอินแชทสดฟรีที่ยอดเยี่ยมอีกตัวสำหรับ WordPress ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าทั้งหมดและควบคุมระบบของคุณได้อย่างเต็มที่
ปลั๊กอินเวอร์ชันฟรีจะช่วยให้สมาชิกในทีมของคุณใช้ระบบได้ แต่คุณสามารถใช้สำหรับเซสชันแชทสดได้ไม่จำกัด
เนื่องจากปลั๊กอินนำเสนอการสมัครรับข้อมูลแบบชำระเงินพร้อมคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณจึงสามารถอัปเกรดการสมัครรับข้อมูลเป็นเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
แชทสด
LiveChat เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์แชทสดอย่างไม่ต้องสงสัย และด้วยปลั๊กอิน WordPress คุณจะได้รับคุณสมบัติอันทรงพลังที่รวมอยู่ในเว็บไซต์ WordPress ของคุณ สิ่งแรกที่ควรทราบคือ UI แชทสด
อินเทอร์เฟซตอบสนองได้อย่างเต็มที่ ซึ่งหมายความว่าทำงานได้ทั้งบนมือถือ เดสก์ท็อป และแล็ปท็อป นอกจากนี้ยังมีรูปแบบการออกแบบที่ยอดเยี่ยมซึ่งปรับแต่งได้เพื่อให้เหมาะกับสุนทรียศาสตร์ของเว็บไซต์ของคุณ
คุณลักษณะที่เป็นประโยชน์ของปลั๊กอินประกอบด้วย ตัวเลือกในการเพิ่มแบบฟอร์มสำรวจในตอนท้ายของทุกเซสชันการแชท เพื่อช่วยประเมินความสามารถของทีมสนับสนุนของคุณ
คุณยังสามารถเปิดใช้งานระบบตั๋วได้โดยตรงจากระบบแชทสด เพื่อให้ผู้ใช้สามารถรับตั๋วสนับสนุนในช่วงนอกเวลาทำการได้
นอกจากนี้ยังให้การผสานการทำงานกับซอฟต์แวร์ CR M ยอดนิยม , Google Analytics, Zendesk และ บริการการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมอีกมากมาย
ปลั๊กอินมาพร้อมกับอินเทอร์เฟซที่ดูเป็นมืออาชีพซึ่งจะช่วยเพิ่มความรู้สึกโดยรวมของไซต์ของคุณและทำให้ธุรกิจของคุณดูเป็นมืออาชีพมาก
เป็นปลั๊กอินที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องนั่งอยู่หน้าเดสก์ท็อปตลอดเวลา คุณสามารถนำธุรกิจของคุณไปได้ทุกที่และยังคงเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ
อันที่จริง เมื่อคุณมีระบบแชทสดนี้ มันจะเพิ่มธุรกิจและรายได้ของคุณในระดับที่ดี เมื่อมีคนเข้ามาที่ไซต์ของคุณ คุณสามารถเชิญพวกเขาให้เข้าร่วมการแชทได้ ทำให้คุณเปลี่ยนพวกเขาเป็นลูกค้าได้ง่ายขึ้น
และเหนือสิ่งอื่นใดคุณสมบัติเหล่านี้ ปลั๊กอินสามารถโหลดได้เร็วมากและให้บริการแก่ลูกค้าของคุณทันทีที่พวกเขามาที่เว็บไซต์ของคุณ
แชท ZenDesk
ZenDesk Chat เดิมชื่อ Zopim และเป็นหนึ่งในบริการ Live Chat ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเท่าที่เกี่ยวข้องกับ WordPress
ปลั๊กอินมีให้บริการฟรีจากพื้นที่เก็บข้อมูล WordPress แต่เราขอแนะนำให้คุณอัปเกรดเป็นเวอร์ชันพรีเมียมเพื่อใช้คุณลักษณะที่มีประโยชน์ทั้งหมด
โดยรวมแล้ว ปลั๊กอินนี้ขึ้นชื่อเรื่องความสามารถในการปรับแต่งได้สูง สไตล์การออกแบบที่ยอดเยี่ยมพร้อมเลย์เอาต์และธีมที่มีสไตล์ และใช้งานง่าย อย่างไรก็ตาม มันมีฟังก์ชันการทำงานที่มากกว่า
อย่างแรกเลย มีแอพมือถือที่คุณสามารถใช้เพื่อตอบลูกค้าได้ทุกที่ แดชบอร์ดยังเต็มไปด้วยตัวชี้วัดที่มีประโยชน์มากมายที่ช่วยให้คุณตรวจสอบประสิทธิภาพการแชท ประวัติการแชท และเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ใช้ของคุณแบบเรียลไทม์
จากนั้นมีทริกเกอร์แชทที่คุณสามารถใช้เพื่อเปิดใช้กล่องแชทโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้ดำเนินการบางอย่างแล้ว
Olark
Olark Live Chat เป็นซอฟต์แวร์แชทสดยอดนิยมอีกตัวหนึ่ง ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือธุรกิจออนไลน์ของคุณ ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานบนอาร์เรย์ของแพลตฟอร์มที่ WordPress เป็นหนึ่งเดียว มันมีปลั๊กอินที่ คุณต้องติดตั้ง และง่ายขนาดนั้น ซอฟต์แวร์จะรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณ
นอกจากนี้ยังมีการผสานรวมกับบริการอื่นๆ เช่น Salesforce, Zendesk, Highrise และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย มีแม้กระทั่งแอพมือถือที่คุณสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่อกับ Olark และแชทกับลูกค้าของคุณได้ทุกที่
ฟีเจอร์ที่น่าประทับใจบางอย่างของมันรวมถึงชุดเครื่องมือปรับแต่งที่หลากหลายเพื่อให้ดูและรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ของคุณ
นอกจากนี้ หากมีเหตุผลบางอย่างที่คุณไม่สามารถดูแลลูกค้ารายใดรายหนึ่งได้ ซอฟต์แวร์นี้ยังอนุญาตให้คุณตั้งค่าการส่งข้อความอัตโนมัติได้อีกด้วย
นอกเหนือจากนี้ คุณยังได้รับเครื่องมือที่มีประโยชน์ เช่น ตัวเลือกการจัดการทีมและการรายงานตามเวลาจริง เพื่อให้คุณสามารถประเมินประสิทธิภาพของทีมสนับสนุนของคุณได้
เพียว แชท
Pure Chat จะเป็น ปลั๊กอินการแชทสดแบบ go-to ที่คุณแนะนำ หากเกณฑ์สูงสุดของคุณคือการมีกล่องแชท ที่ปรับแต่งได้ไม่สิ้นสุด
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณจะสามารถสร้างกล่องสนทนาที่สวยงามและสะดุดตา ซึ่งลูกค้าของคุณจะไม่สนใจที่จะชื่นชมและมองดูในขณะที่รอการตอบกลับของคุณ
ดูสิ หน้าตาก็สำคัญ! ปลั๊กอินมีรายการเครื่องมือมากมาย เช่น สีไม่จำกัด แอนิเมชั่นที่น่าทึ่ง การสนับสนุนรูปภาพที่กำหนดเอง และอื่นๆ
อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้เป็นเพียงรูปลักษณ์ที่ไม่มีสาระเท่านั้น คุณจะได้รับฟังก์ชันการทำงานระดับพรีเมียม เช่น เครื่องมือวิเคราะห์ การจัดการหลายแชท ทริกเกอร์การแชทเชิงรุก และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการเปิดใช้งานกำหนดเวลาสำหรับการเปิดหรือปิดฟีเจอร์แชทสดของคุณ
ตามค่าเริ่มต้น กล่องแชทสด ทั้งหมดจะแปลงเป็นรูปแบบการเลือกใช้ ซึ่งคุณสามารถใช้กับรายชื่ออีเมล MailChimp ใดก็ได้
ฟอร์มิลล่า ไลฟ์แชท
Formilla เป็นเครื่องมือ Live Chat ที่ทรงประสิทธิภาพมาก มีทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงิน อันที่จริง ปลั๊กอินนี้มีคุณลักษณะมากมายจนคุณสามารถใช้เวอร์ชันฟรีได้หากคุณได้รับปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเพียงเล็กน้อยเท่านั้น
คุณยังจะได้รับการสนับสนุนสำหรับการแชทเชิงรุก แม้กระทั่งในเวอร์ชันฟรี อย่างไรก็ตาม คุณจะได้รับอนุญาตให้สนทนาได้สูงสุด 30 ครั้งต่อเดือนเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม ด้วยเวอร์ชันพรีเมียม คุณจะได้รับการสนับสนุนในการจัดการแชทจำนวนมาก ซึ่งจำเป็นสำหรับเว็บไซต์ที่มีการเข้าชม สูง จากนั้นจะมีตัวเลือกการปรับแต่งเองที่ คุณสามารถใช้เพื่อเปลี่ยนรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณ
ผู้ใช้ระดับพรีเมียมจะได้ประโยชน์จากการแชทผ่าน Android หรือ iOS ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถติดต่อกันได้ทุกที่ทุกเวลา ฟีเจอร์ที่น่าประทับใจอื่นๆ ที่คุณจะได้รับ ได้แก่ การตรวจสอบผู้เยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ แบบฟอร์มอีเมลออฟไลน์ คิวแชท และอื่นๆ อีกมากมาย
TIDIO แชทสด
ปลั๊กอิน TIDIO Live Chat สำหรับ WordPress นำเสนอหนึ่งใน UI ที่ใช้งานง่ายที่สุด ดังนั้น หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ WordPress และต้องการให้การสนับสนุนการแชทสดแก่ลูกค้าของคุณ เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ปลั๊กอินนี้
เท่าที่เกี่ยวข้องกับรูปลักษณ์ ปลั๊กอินมีให้เลือกสามแบบ ซึ่งสามารถปรับแต่งสีให้เข้ากับสุนทรียศาสตร์ของไซต์ของคุณได้
การแชททั้งหมดที่คุณเปิดใช้งานจะได้รับการจัดการโดยตรงจากแท็บแชท Tidio ซึ่งจะติดตั้งบนแดชบอร์ด WordPress ของคุณ คุณยังสามารถจัดการผ่านมือถือของคุณผ่านการดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้อง
ปลั๊กอินรองรับคุณสมบัติต่างๆ เช่น การส่งข้อความอัตโนมัติถึงลูกค้าของคุณ หากคุณไม่ว่างด้วยเหตุผลบางประการ อีกครั้ง หากลูกค้าออกจากแชท มีตัวเลือกให้ดำเนินการต่อผ่านอีเมล
รองรับ WP Live Chat
ตามชื่อที่แนะนำ ปลั๊กอินนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับการแชทสดสำหรับธุรกิจ แชทสดมีประโยชน์มากในการทำธุรกิจให้มากขึ้น เพราะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับความมั่นใจเป็นพิเศษว่าจะมีคนคอยช่วยเหลือทันทีหากมีปัญหา
การสนับสนุน WP Live Chat เป็นปลั๊กอิน WordPress ฟรีที่จะช่วยให้คุณให้การสนับสนุนแก่ลูกค้าของคุณ นี่เป็นปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ด้วยปลั๊กอินนี้ คุณสามารถสนทนาสดพร้อมกันได้ไม่จำกัด ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมและมีประโยชน์มาก เนื่องจากปลั๊กอินที่ต้องชำระเงินจำนวนมากมีข้อจำกัด
ปลั๊กอินมีการตั้งค่าที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการออกแบบและการใช้งาน คุณสามารถเปลี่ยนการผสมสีของวิดเจ็ตแชทสดเพื่อให้แน่ใจว่าดูเหมือนว่าเป็นส่วนหนึ่งของไซต์ของคุณ
ปลั๊กอินนี้มีตัวเลือกธีมการแชทให้คุณเลือกถึง 6 แบบ และคุณยังสามารถปรับแต่งการออกแบบได้ตามความต้องการของคุณ
ผู้ใช้จะสามารถย้ายวิดเจ็ตแชทสดผ่านหน้าจอเพื่อให้ใช้การแชทไปพร้อมกับงานอื่น ๆ ที่พวกเขาทำได้ง่ายขึ้น
ปลั๊กอินยังบันทึกข้อความออฟไลน์เมื่อคุณไม่ได้ออนไลน์เพื่อรับการสนับสนุนสด เพื่อให้คุณสามารถกลับมาตอบข้อความได้
รองรับ WP Live Chat
นี่เป็นปลั๊กอินแชทสดฟรีและให้เวอร์ชันโปรแก่คุณ ในกรณีที่คุณต้องการคุณลักษณะเพิ่มเติมสำหรับระบบสนับสนุนโดยรวมสำหรับธุรกิจของคุณ
ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณมีแชทสดพร้อมกันได้ไม่จำกัด ดังนั้นทีมสนับสนุนทั้งหมดของคุณสามารถจัดการกับลูกค้าจำนวนมากได้ในเวลาเดียวกัน
ปลั๊กอินมาพร้อมกับส่วนต่อประสานผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากระบบสนับสนุนแชทสดเพื่อแก้ไขปัญหาได้ทันที
คุณสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของระบบแชทสดได้อย่างเต็มที่ เพื่อให้แน่ใจว่าดูเหมือนเป็นส่วนสำคัญของไซต์ของคุณ คุณมีธีมที่สร้างไว้ล่วงหน้าจำนวนหนึ่งที่คุณสามารถใช้ได้
เมื่อปิดระบบแชทสดหรือตัวแทนของคุณไม่ทำงาน ผู้ใช้สามารถโพสต์ข้อความออฟไลน์และข้อความจะถูกเก็บไว้ในระบบเพื่อให้คุณสามารถดูในภายหลังและตอบกลับได้
นอกจากนี้ คุณมีตัวเลือกในการตั้งค่าข้อความที่กำหนดเองแบบออฟไลน์ เพื่อให้ผู้ใช้ของคุณรู้สึกมั่นใจว่าจะมีคนมาตอบข้อความของพวกเขาในไม่ช้า
คุณสมบัติที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่งคือตัวเลือกในการสร้างโพลและแบบสำรวจที่คุณสามารถแสดงก่อนหรือหลังเซสชั่นการแชทเพื่อดึงดูดผู้ใช้ของคุณต่อไป และคุณสามารถใช้คุณสมบัตินี้เพื่อรู้ว่าผู้ใช้ของคุณชอบอะไรและไม่ชอบอะไร
ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปทุกครั้งที่มีเซสชันแชทสดใหม่จากฝั่งผู้ใช้ของคุณ ซึ่งเป็นอีกคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม
Zoho SalesIQ
ไม่เพียงแค่ แชทสด เท่านั้น แต่ยังมีระบบสนับสนุนการขายที่สมบูรณ์สำหรับไซต์ WordPress นี่คือระบบข่าวกรองที่สมบูรณ์ซึ่งใช้งานได้ฟรี
ด้วยปลั๊กอิน Zoho นี้ คุณจะรับรู้ถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ หากคุณกำลังจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณบน WordPress ระบบนี้จะให้รายละเอียดที่น่าทึ่งของผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณ เช่น ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ แหล่งอ้างอิง ฯลฯ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจทางธุรกิจตามข้อมูลได้อย่างง่ายดาย
ระบบแชทสดนี้มาพร้อมกับทริกเกอร์อัตโนมัติเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณเพื่อเพิ่มรายได้สำหรับไซต์ของคุณ
บทสรุป
นี่คือตัวเลือกของเราสำหรับ ปลั๊กอิน WordPress แชทสดที่ดีที่สุด หวังว่าการอ่านนี้จะเป็นประโยชน์ ปลั๊กอินทั้งหมดที่เรากล่าวถึงในที่นี้มีความยอดเยี่ยมและดีที่สุดในหมวดหมู่นี้
อย่างไรก็ตาม ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว มีปลั๊กอินดังกล่าวมากมาย และไม่สามารถกล่าวถึงทั้งหมดในรายการสั้นๆ นี้ได้
ดังนั้น หากคุณรู้จักปลั๊กอินเจ๋งๆ ที่เราไม่ได้กล่าวถึงในรายการ โปรดอ้างอิงในส่วนความคิดเห็น เพื่อนผู้อ่านของคุณจะชอบที่จะมีทางเลือกมากขึ้น โดยเฉพาะจากคนในชุมชน
นอกจากนี้ หากคุณตัดสินใจใช้ปลั๊กอินตัวใดตัวหนึ่งที่กล่าวถึง โปรดแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณกับปลั๊กอินดังกล่าว พวกเราทุกคนจะชอบที่จะได้ยินข้อมูลเชิงลึกและประสบการณ์ของคุณ