แพลตฟอร์มการจัดส่ง 10 อันดับแรก: โซลูชันการจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด

เผยแพร่แล้ว: 2023-11-23

การเปิดร้านอีคอมเมิร์ซไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวด แต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเช่นกัน มีหลายแง่มุมที่คุณต้องดูแล ด้วยการเพิ่มขึ้นของอีคอมเมิร์ซ มีการเน้นเป็นพิเศษในเรื่องความสะดวกสบายและการช็อปปิ้ง การใช้กลยุทธ์การจัดส่งที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องดำเนินการเพื่อขยายธุรกิจของคุณทางออนไลน์ ประสบการณ์การจัดส่งที่ดีขึ้นสามารถทำให้ลูกค้าของคุณจดจำเกี่ยวกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซได้

ในฐานะเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณต้องใช้โซลูชันการจัดส่งที่ทำให้มีการจัดส่งที่ปลอดภัยและตรงเวลาโดยมีค่าใช้จ่ายที่มีประสิทธิภาพ คุณจะแปลกใจที่รู้ว่า 45% ของลูกค้าออนไลน์ละทิ้งรถเข็นเมื่อมูลค่าการสั่งซื้อไม่เข้าเกณฑ์การจัดส่งฟรี ในขณะที่ 52% ของลูกค้ามีรายการสินค้าพิเศษเพิ่มในรถเข็นเพื่อให้พวกเขาสามารถมีสิทธิ์รับการจัดส่งฟรี ลูกค้า 56% พร้อมชำระค่าขนส่งเมื่อส่วนลดหรือข้อเสนอของสินค้าสามารถชดเชยค่าขนส่งได้

จ้างนักพัฒนาอีคอมเมิร์ซสำหรับแอพมือถือ

สารบัญ

เหตุใดแพลตฟอร์มการจัดส่งจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซ

ตอนนี้ เรามาเรียนรู้ว่าโซลูชันการจัดส่งอีคอมเมิร์ซมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซอย่างไร

  • แพลตฟอร์มการจัดส่งช่วยให้คุณแพ็คสินค้าได้เร็วขึ้นและจัดส่งได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น โดยช่วยคุณในการเปรียบเทียบอัตราค่าจัดส่ง
  • นอกจากนี้ ยังแนะนำตัวเลือกในการบรรจุคำสั่งซื้อของคุณ พิมพ์สลิปโดยอัตโนมัติ และค้นหาบริษัทขนส่งที่ดีกว่าสำหรับงานนั้น
  • อีคอมเมิร์ซสามารถสัมผัสประสบการณ์การจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพและเป็นอัตโนมัติ
  • นอกจากนี้ ด้วยโซลูชันการจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด เจ้าของธุรกิจและลูกค้าจะได้รับรายละเอียดกระบวนการจัดส่งแบบเรียลไทม์

อ่านเพิ่มเติม: วิธีพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

ผู้ให้บริการจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซแต่ละแห่งมีข้อกำหนดในการจัดส่งที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงไม่มีโซลูชันการจัดส่งแบบเดียวที่เราสามารถพูดได้ว่าดีที่สุดสำหรับคุณ ในบทความนี้ เราได้เตรียมรายชื่อโซลูชันซอฟต์แวร์การจัดส่ง 10 รายการ ซึ่งคุณสามารถวิเคราะห์ได้อย่างง่ายดายว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ

1. การจัดส่งสินค้าง่าย

โลโก้ง่าย ๆ

ShippingEasy โดดเด่นด้วยชื่อและมอบโหมดโซลูชันการจัดส่งบนเว็บที่ง่ายดายอย่างมาก ซึ่งเชื่อถือได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ฟรีสำหรับคำสั่งซื้อน้อยกว่า 50 รายการต่อเดือน ในขณะที่ช่วงราคาอยู่ที่ $29/เดือน สำหรับคำสั่งซื้อสูงสุด 500 รายการและสำหรับคำสั่งซื้อแบบไม่จำกัด แต่มีแผนระดับองค์กรที่ $149/เดือน มันมาพร้อมกับการติดฉลากและการติดตามอัตโนมัติ นอกเหนือจากการเริ่มต้นใช้งานและการสนับสนุนที่ครอบคลุม มีส่วนลด USPS ซึ่งคุณสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้ โซลูชัน ShippingEasy สามารถทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักๆ ได้เกือบทุกประเภท

ข้อดี

  • การสนับสนุนลูกค้าที่ใช้งานง่ายและเชื่อถือได้
  • แผนบริการฟรีมาพร้อมกับคุณสมบัติมากมาย
  • บูรณาการกับบัญชีผู้ขายของ Amazon
  • บูรณาการกับร้านค้า/รถเข็น/ตลาดซื้อขายไม่จำกัดจำนวนในแผนบริการฟรี

ข้อเสีย

  • ไม่สามารถเชื่อมโยงบัญชีผู้ให้บริการอื่นที่ไม่ใช่ USPS ในแผนแบบฟรีได้
  • ปัญหาการแสดงผลเล็กน้อยที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว
  • เส้นโค้งการเรียนรู้เล็กน้อย

2. ชิปโป

โลโก้ชิปโป

Shippo เป็นอีกหนึ่งการขนส่งที่ตั้งค่าและใช้งานได้ง่ายมาก ประกอบด้วยฟีเจอร์และฟังก์ชันที่จำเป็นทั้งหมดที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์ได้ในแพลตฟอร์มการจัดส่งบนเว็บ มันมาพร้อมกับรูปแบบการกำหนดราคาแบบจ่ายตามการใช้งานซึ่งน่าจะเป็นคุณสมบัติที่ดีที่สุด ฟรีสำหรับการสั่งซื้อสูงสุด 200 ต่อเดือน จากนั้นบวกค่าจัดส่ง 5 เซ็นต์สำหรับทุกคำสั่งซื้อ หากคุณมีคำสั่งซื้อจำนวนมาก คุณสามารถสมัครสมาชิกแผนมืออาชีพซึ่งมีราคา $125 ต่อเดือนสำหรับคำสั่งซื้อสูงสุด 5,000 รายการ นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับส่วนลดค่าประกันและมอบส่วนลดกับ USPS และ DHL ได้รับการรวมเข้ากับ Magento, WooCommerce, BigCommerce, Weebly, GoDaddy, Stripe, Etsy และ Shopify

ข้อดี

  • ง่ายต่อการใช้
  • ตัวเลือกราคาที่แตกต่างกัน
  • ความพร้อมของส่วนลด

ข้อเสีย

  • การสนับสนุนลูกค้าแบบจำกัด
  • วิธีปฏิบัติในการเรียกเก็บเงินที่สับสน
  • การบูรณาการในจำนวนจำกัด

3. เซลไบรท์

โลโก้เซลไบร์ท

Sellbrite เป็นแพลตฟอร์มการจัดการสินค้าคงคลังเป็นหลัก เหมาะที่สุดสำหรับทั้งแพลตฟอร์มขนาดเล็กและขนาดกลาง การจัดส่งไม่ใช่คุณสมบัติที่เน้นหลักของ Sellbrite แต่มาพร้อมกับการผสานรวมกับ ShipStation และ Amazon มีการวิเคราะห์ช่องทาง คำสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ และสินค้าคงคลัง แผนเริ่มต้นคือ $49/เดือน แผนมาตรฐาน $79/เดือน ในขณะที่แผนพรีเมียมมีราคาอยู่ที่ $129 ต่อเดือน เป็นแพลตฟอร์มเว็บบนคลาวด์ที่ติดตั้งง่าย

ข้อดี

  • ความสามารถในการซิงค์อัตโนมัติ
  • การวิเคราะห์ข้อมูล
  • ความพร้อมของผู้เชี่ยวชาญด้านลูกค้าสัมพันธ์ที่มีความรู้
  • ติดตามคำสั่งซื้อได้ง่าย
  • ความยืดหยุ่น

ข้อเสีย

  • Amazon Integration ไม่น่าเชื่อถือมากนัก
  • ไม่เพิ่ม Meta Tag ของ Ebay เพื่อรองรับอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยอัตโนมัติ
  • ไม่นำเข้าหมายเลข UPC จาก Amazon สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดรายการของ eBay
  • ลบรูปแบบต่างๆ ออกเป็นระยะๆ และแสดงเป็นราคาคงที่

4. คืนเงินเกินบรรยาย

โลโก้คืนเงิน Geeks

Refund Geeks ไม่ใช่โซลูชันการจัดส่งแบบดั้งเดิมตามที่ผู้อื่นกล่าวถึงในรายการนี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นเจ้าของอีคอมเมิร์ซที่ต้องการจัดส่งคำสั่งซื้อจำนวนมากผ่าน FedEx หรือ UPS คุณควรพิจารณาสิ่งนี้ ทั้ง FedEx และ UPS รับประกันการจัดส่งตรงเวลา มิเช่นนั้นจะคืนเงิน Refund Geeks มาพร้อมกับระบบอัตโนมัติในการยื่นคำร้องสำหรับการคืนเงินที่มีสิทธิ์ Refund Geeks ไม่ได้มาพร้อมกับการสมัครสมาชิกใดๆ แต่เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นจากคุณ 25% ของจำนวนเงินที่คืนเงิน

ข้อดี

  • มาพร้อมกับการวิเคราะห์การจัดส่งเพื่ออัตราค่าจัดส่งที่เหมาะสมที่สุด
  • แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้สูงพร้อมข้อมูลที่จัดเรียงไว้
  • ตั้งค่าง่ายด้วยบัญชี UPS และ FedEx
  • การตรวจสอบการจัดส่งโดยอัตโนมัติ
  • ตรวจสอบพัสดุที่สูญหายหรือค่าบริการเพิ่มเติมที่ไม่ถูกต้อง และยื่นเคลมเมื่อตรวจพบแล้ว

ข้อเสีย

  • ปัจจุบัน Refund Geeks รองรับเฉพาะ UPS และ FedEx เท่านั้น
  • ตัดเงินชดเชยไปเยอะมาก
  • กระบวนการเริ่มต้นใช้งานค่อนข้างสับสนเล็กน้อย

5. สถานีต่อเรือ

โลโก้สถานีเรือ

ราคาของสถานีจัดส่งมีการแข่งขันสูงเมื่อเปรียบเทียบกับโซลูชันการขนส่งอื่นๆ โซลูชันการจัดส่งนี้ทำงานบนเว็บซึ่งใช้งานง่าย แต่อย่างไรก็ตาม อาจต้องใช้เวลาในการเรียนรู้คุณสมบัติบางอย่าง มาพร้อมกับคุณสมบัติที่พร้อมใช้งานทันที เช่น มุมมองที่กำหนดเอง การติดแท็กอัตโนมัติ กฎการจัดส่ง แอปพลิเคชันมือถือ และเครื่องมือการรายงานที่ยอดเยี่ยม เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการขายแบบครบวงจรพร้อมการรองรับการนำเข้าข้อมูลมากมาย คุณสามารถเพิ่มผู้ให้บริการขนส่งที่ต้องการได้ด้วยตนเองและคงส่วนลดจากผู้ให้บริการขนส่งไว้

ข้อดี

  • ใช้งานง่ายและมีคุณสมบัติครบถ้วน
  • เหมาะสำหรับบริษัทที่กำลังมองหาโซลูชันการพิมพ์ฉลาก
  • ตัวเลือกการกรองที่ดี
  • การบูรณาการอย่างราบรื่นกับแพลตฟอร์มต่างๆ
  • เชื่อมต่อกับ FedEx, UPS และ USPS ได้อย่างง่ายดาย

ข้อเสีย

  • ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการจัดวางและการส่งมอบข้อเสนอสามารถสร้างความเสียหายได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการจัดส่งมากกว่า 1,000 ครั้งต่อวัน ไม่มีตัวเลือกให้แก้ไขคำสั่งซื้อด้วยตนเองได้
  • อินเทอร์เฟซที่ช้าลงเมื่อคุณเคลื่อนที่ไปมาในอินเทอร์เฟซ

6. ออร์โดโร

โลโก้ออร์โดโร

Ordoro เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ เหมาะที่สุดสำหรับผู้ที่สั่งสินค้าในปริมาณมากหรือใช้รถบรรทุกขนส่งสินค้า มันมาพร้อมกับการจัดส่งฟรีมากถึง 50 คำสั่งซื้อต่อเดือน สำหรับการสั่งซื้อแบบไม่จำกัด คุณจะต้องจ่าย $129 ต่อเดือน และหากคุณต้องการฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การส่งสินค้าและการจัดการสินค้าคงคลัง คุณสามารถเลือกเวอร์ชันโปรได้ที่ $299 ถึง $499 ต่อเดือน คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งมันเพราะมันทำงานบนเว็บโดยสมบูรณ์ อินเทอร์เฟซของมันใช้งานง่าย

ข้อดี

  • จัดการสินค้าคงคลังในหลาย ๆ แพลตฟอร์มได้ค่อนข้างดี
  • มาพร้อมกับฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยม เช่น ส่วนลดมากมายจากอัตราปกติของ USPS
  • เชื่อมโยงกับโซลูชั่นจัดส่งได้อย่างง่ายดายและสร้างฉลากโดยอัตโนมัติ
  • ดีที่สุดสำหรับการนำคำสั่งซื้อมาที่ศูนย์กลางแห่งเดียว
  • การสนับสนุนลูกค้าและทีมดูแลลูกค้าที่น่าทึ่ง

ข้อเสีย

  • การซิงค์หลายช่องจะทำให้ความเร็วช้าลง
  • ไม่เหมาะสำหรับการนำเข้าและจัดเก็บคำสั่งซื้อในอดีต

7. Shopify การจัดส่งสินค้า

Shopify ตลาด

ตามชื่อที่ระบุ Shopify shipping เหมาะที่สุดสำหรับผู้ที่ใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Shopify สำหรับร้านค้าออนไลน์ของตนอยู่แล้ว อันที่จริงมันได้รวมอยู่ในการสมัครสมาชิก Shopify แล้ว ไม่มีคุณสมบัติขั้นสูงเนื่องจากเป็นโซลูชันสำหรับการจัดส่งเท่านั้น เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและคุณสามารถขอส่วนลดจากผู้ให้บริการรายใหญ่ เช่น USPS, UPS และ DHL ได้

ข้อดี

  • ส่วนเสริมจำนวนมากที่จะรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอื่น ๆ
  • อินเตอร์เฟซและการออกแบบที่ง่ายต่อการเรียนรู้

ข้อเสีย

  • ส่วนเสริมทั้งหมดไม่ได้มีราคาถูก
  • การเข้าถึงฟีเจอร์การรายงานอย่างจำกัด

8. วีโก้

โลโก้วีโก้

Veeqo ไม่ใช่โซลูชันการจัดส่งแบบดั้งเดิม แต่เป็นโซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังบนคลาวด์ที่มาพร้อมกับการจัดส่งด้วย โดยมาพร้อมกับต้นทุนที่สูงกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับโซลูชันการจัดส่งอื่นๆ ของบัญชีรายชื่อนี้ เนื่องจากมีบริการที่หลากหลาย ต้นทุนเริ่มต้นที่ 200 ดอลลาร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึง 1,350 ดอลลาร์สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ หากคุณกำลังมองหาโซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังและผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุม คุณควรเลือก Veeqo

ข้อดี

  • ทำงานได้ดีกับช่องบุคคลที่สาม
  • ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายพร้อมการรายงานที่ดี
  • กระบวนการเริ่มต้นใช้งานที่ง่ายดาย
  • ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคตอบสนองอย่างรวดเร็ว

ข้อเสีย

  • ต้นทุนก็สูง
  • ใช้เวลานานสำหรับแคตตาล็อกขนาดใหญ่

9. เมต้าแพ็ค

โลโก้เมต้าแพ็ค

โซลูชันการจัดส่ง Metapack เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจออนไลน์ขนาดกลางและขนาดใหญ่ คุณสามารถรวมผู้ให้บริการหลายร้อยรายเข้ากับโซลูชัน Metapack ด้วยไลบรารี่ขนาดใหญ่ในแพ็ค คุณสามารถขยายธุรกิจของคุณไปสู่ตลาดใหม่ๆ และเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่งผ่าน Metapack มีราคาแพงเล็กน้อยเมื่อเปรียบเทียบกับโซลูชันการจัดส่งอื่นๆ และคุณต้องติดต่อทีมขายเพื่อขอใบเสนอราคา

ข้อดี

  • การจัดการการจัดส่งที่ดีขึ้น
  • ไม่ต้องใช้ข้อมูลจำนวนมากจึงง่ายต่อการค้นหาคำสั่งซื้อ

ข้อเสีย

  • ไม่เหมาะสำหรับผู้ค้าทุกคน

10. ค่าขนส่ง

โลโก้เฟรทวิว

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด โซลูชันการขนส่ง Freightview ได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่จัดส่งผ่านการขนส่งสินค้าแบบ LTL คุณสามารถต่อรองอัตรา กำหนดการรับของ พิมพ์ใบเรียกเก็บเงินพร้อมป้ายกำกับโดยอัตโนมัติ และติดตามการจัดส่งผ่านศูนย์กลางกลางนี้ ราคาเริ่มต้นที่ $99 ต่อเดือน ถึง $999 ต่อเดือน สามารถผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายแพลตฟอร์มรวมถึงบริการจัดส่ง

ข้อดี

  • จำนวนการผสานรวมผู้ให้บริการที่สูงขึ้น
  • การตอบสนองที่รวดเร็วจากการบริการลูกค้า
  • คุณสามารถตรวจสอบราคาและเปรียบเทียบตัวเลือกทั้งหมดในขณะที่เลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดได้

ข้อเสีย

  • ราคาสูง
  • ความสามารถในการแก้ไข BOL ต้องมีความยืดหยุ่นมากขึ้น

จะเลือกแพลตฟอร์มการจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร

ควรพิจารณาปัจจัยต่างๆ ก่อนที่คุณจะเลือกแพลตฟอร์มการจัดส่งที่ดีที่สุด

1. บูรณาการกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ

การบูรณาการอย่างราบรื่นคือกุญแจสำคัญ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่คุณเลือกตรงตามข้อกำหนดนี้ เนื่องจากจะทำให้การจัดการสินค้าคงคลัง การติดตามคำสั่งซื้อ และอื่นๆ ง่ายขึ้น

2. อัตราค่าขนส่งและตัวเลือกต่างๆ

เลือกตัวเลือกที่ให้ความสมดุลระหว่างความเร็วและความคุ้มค่า นอกจากนี้ ให้ดูว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวให้บริการจัดส่งแบบข้ามคืนและ 2 วันสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซหรือไม่

3. ความสามารถในการขยายขนาด

ด้วยธุรกิจที่กำลังเติบโต คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการขนส่งที่เพิ่มขึ้น เลือกแพลตฟอร์มการจัดส่งที่สามารถทำงานร่วมกับธุรกิจของคุณและรองรับปริมาณที่เพิ่มขึ้นได้อย่างง่ายดาย

4. การสนับสนุนลูกค้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มให้การสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้เมื่อจัดการกับความล่าช้าหรือปัญหาในการจัดส่ง

วิธีการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ

1. จัดส่งแบบปกติ

การจัดส่งนี้คุณสามารถสังเกตได้จากร้านค้าอีคอมเมิร์ซทุกแห่ง ลูกค้าไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหากปฏิบัติตามเงื่อนไขมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ มิเช่นนั้นอาจมีการคิดค่าจัดส่งตามปกติ ระยะเวลาการจัดส่งอาจอยู่ระหว่าง 5 วันถึงหนึ่งสัปดาห์

2. จัดส่งภายในวันเดียวกันหรือจัดส่ง 2 วัน

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซเช่น Amazon เสนอการจัดส่งในวันเดียวกันหรือการจัดส่ง 2 วันโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ลูกค้าเกือบสองในสามพร้อมที่จะจ่ายมากขึ้นเพื่อการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้นซึ่งจะเกิดขึ้นภายใน 1 หรือ 2 วัน การดำเนินการจัดส่งในวันเดียวกันให้สำเร็จนั้นต้องอาศัยการประสานงาน ทรัพยากร บริการจัดส่ง และเทคโนโลยี

3. การจัดส่งสินค้าข้ามคืน

นี่เป็นวิธีจัดส่งที่คุณอาจไม่ทราบ มีแบรนด์อีคอมเมิร์ซมากมายที่รับประกันว่าลูกค้าจะส่งมอบผลิตภัณฑ์ของตนในวันถัดไปวันแล้วคืนเล่า การจัดส่งดังกล่าวส่วนใหญ่ดำเนินการโดยผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซในท้องถิ่น อาจมีจุดราคาที่แตกต่างกันสำหรับวิธีการจัดส่งนี้

4. จัดส่งแบบเร่งด่วน

การจัดส่งแบบเร่งด่วนอาจเป็นวิธีจัดส่งแบบใดก็ได้ที่เร็วกว่ามาตรฐาน เวลาสำหรับการจัดส่งแบบเร่งด่วนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งและบริการจัดส่ง การจัดส่งแบบเร่งด่วนสามารถลดอัตรารถเข็นที่ถูกละทิ้งในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ และสามารถสร้างความภักดีของลูกค้าได้ดีขึ้น

อ่านเพิ่มเติม: วิธีพัฒนาแอพมือถือสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

อัตราค่าจัดส่งอีคอมเมิร์ซ

อัตราค่าจัดส่งมี 3 ประเภทหลัก:

1. ค่าจัดส่งแบบเหมาจ่าย

การจัดส่งแบบเหมาจ่ายเกี่ยวข้องกับอัตราการจัดส่งคงที่สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่มีน้ำหนักและช่วงระยะทางที่ระบุ ควรเป็นค่าเฉลี่ยของค่าจัดส่งทั้งหมด เพื่อให้คุณสามารถครอบคลุมค่าขนส่งของการสั่งซื้อทุกประเภท คุณจะคิดค่าจัดส่งมากเกินไป ในขณะที่การจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อบางรายการจะไม่ครอบคลุมทั้งหมด

2. อัตราผู้ให้บริการแบบเรียลไทม์

ในวิธีการจัดส่งนี้ ค่าจัดส่งจะแสดง ณ เวลาที่ชำระเงิน อัตราค่าจัดส่งจะถูกคำนวณทันทีตามน้ำหนักการสั่งซื้อ ระยะทาง และการจำแนกประเภทอื่นๆ เมื่อใช้วิธีการจัดส่งนี้ คุณจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าตามต้นทุนการจัดส่งที่แน่นอนที่ทำให้ธุรกิจของคุณต้องเสียค่าใช้จ่ายในการจัดส่งตามคำสั่งซื้อได้

3. จัดส่งฟรี

หากคุณเสนอการจัดส่งฟรี อาจลดการละทิ้งรถเข็นได้ นอกจากนี้ยังจะเพิ่มการแปลงและสร้างความภักดีของลูกค้า อย่างไรก็ตาม การจัดส่งฟรีในทุกคำสั่งซื้ออาจทำให้ยอดขายธุรกิจของคุณขาดทุนได้ ต่อจากนี้ไป คุณต้องปฏิบัติตามกลยุทธ์บางประการเพื่อรักษาผลกำไร เช่น:

  • รวมค่าจัดส่งในราคาสินค้าแล้ว
  • ให้การจัดส่งฟรีที่สูงกว่ามูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ
  • รับค่าธรรมเนียมล่วงหน้าสำหรับการเป็นสมาชิกจัดส่งฟรีเช่นเดียวกับใน Amazon Prime

ห่อ

การเลือกโซลูชันการจัดส่งสำหรับธุรกิจของคุณอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายมากสำหรับคุณ แต่ก็เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจของคุณ ท้ายที่สุดคุณได้ใช้ความพยายามทั้งหมดทั้งการสร้างเว็บไซต์ ทำการตลาด หาลูกค้า รับคำสั่งซื้อ ดังนั้นคุณไม่ควรพลาดการจัดส่งเลย ราวกับว่าการส่งมอบไม่ตรงเวลาหรือเพียงพอ ความพยายามทั้งหมดของคุณจะสูญเปล่า ที่ Emizentech บริษัทพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด เราไม่เพียงแต่สร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซเท่านั้น แต่ยังให้คำปรึกษาที่เหมาะสมกับการบูรณาการเพิ่มเติมทุกครั้งอีกด้วย