อัตราค่าขนส่งที่ดีที่สุด: วิธีคำนวณค่าขนส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศ

การนำเสนออัตราค่าขนส่งที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกที่มีการแข่งขันสูง

คุณไม่ต้องการแนะนำลูกค้าตลอดเส้นทางการซื้อทั้งหมดเพื่อให้พวกเขาละทิ้งตะกร้าในตอนท้ายเนื่องจากอัตราค่าจัดส่งที่สูง อิทธิพลของค่าจัดส่งต่อพฤติกรรมการซื้อมีมาก

การหาสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างความเร็วในการจัดส่ง และ ความสามารถในการทำกำไรเป็นหนึ่งในส่วนที่ท้าทายที่สุด (แต่จำเป็น) ในการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ในการศึกษาล่าสุดที่ดำเนินการโดย Convey จากผู้บริโภค 2,500 คนในสหรัฐฯ พบว่า 64.3% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าราคาเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง

ในโพสต์นี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับทั้งสองจุดนี้และอื่นๆ เพื่อให้คุณสามารถคำนวณอัตราค่าจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณได้ มาดำน้ำกันเถอะ

ค่าขนส่งคืออะไร?

ค่าจัดส่งเป็นต้นทุนโดยตรงในการเคลื่อนย้ายสินค้าจากชั้นวางในร้านค้าหรือคลังสินค้าของคุณไปยังหน้าประตูบ้านลูกค้า

ค่าใช้จ่ายเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ค่ากล่องบรรจุภัณฑ์ เทป และสติกเกอร์
• ค่าใช้จ่ายในการจ่ายเงินให้คนงานในการหยิบ บรรจุ และส่งสินค้า
• ค่าขนส่งในการรวบรวมและจัดส่งสินค้า
• ค่าธรรมเนียมการนำเข้า/ส่งออกเมื่อจัดส่งระหว่างประเทศ

ในภายหลัง เราจะหารือเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ค่าประกันและค่าธรรมเนียมการจัดการ แต่ตอนนี้ขอคงไว้เท่านี้ก่อน

ในฐานะผู้ค้าปลีก คุณมุ่งมั่นที่จะนำสินค้าจากชั้นวางไปยังลูกค้าของคุณภายในกรอบเวลาที่ตกลงกัน ในราคาต่ำสุด และเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะมาถึงในสภาพที่ดี

เหตุใดการคำนวณค่าจัดส่งจึงเป็นกระบวนการที่สำคัญ

ในฐานะผู้ค้าปลีก คุณต้องสร้างสมดุลระหว่างความพึงพอใจของลูกค้าและความสามารถในการทำกำไรเมื่อคำนวณต้นทุนการจัดส่ง

การชาร์จน้อยเกินไปจะกินส่วนต่างของคุณและไม่ยั่งยืนในระยะยาว เรียกเก็บเงินมากเกินไป และคุณอาจสูญเสียธุรกิจให้กับคู่แข่ง

คุณอาจเห็นคู่แข่งหลายรายเสนอการจัดส่งฟรีหรือข้อเสนอการจัดส่ง แม้ว่ามันอาจจะดึงดูดให้ทำเช่นเดียวกัน แต่พวกเขาน่าจะผ่านขั้นตอนการคำนวณต้นทุนการจัดส่งอย่างละเอียดเพื่อให้สามารถเสนอข้อตกลงดังกล่าวได้

เมื่อคุณทราบค่าจัดส่งของคุณแล้ว คุณสามารถระบุใบเสนอราคาการจัดส่งได้ทันทีที่จุดชำระเงิน ซึ่งขณะนี้ผู้บริโภคคาดหวังการช้อปปิ้งออนไลน์

บ่อยครั้งสิ่งนี้จำเป็นต้องทำงานในส่วนหลัง เช่น การตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งสำหรับสินค้าแต่ละรายการและการป้อนโซนการจัดส่ง

อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้จะสร้างความไว้วางใจและความภักดีของลูกค้า และเพิ่มยอดขายในที่สุด ความโปร่งใสเกี่ยวกับค่าจัดส่งของคุณยังดีสำหรับการสร้างความภักดีต่อแบรนด์

การเสนอตัวเลือกการจัดส่งหลายรายการในราคาที่แตกต่างกันเป็นอีกวิธีหนึ่งในการลดอัตราการละทิ้งรถเข็น

ทำให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนกำลังตัดสินใจและมีประสบการณ์ส่วนตัว

วิธีการกำหนดค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งมีสามประเภทที่เราได้ระบุไว้ด้านล่าง

แต่ละแบบมีข้อดีและข้อเสีย และการตัดสินใจว่าแบบใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจและลูกค้าของคุณขึ้นอยู่กับคุณ

ไม่มีคำตอบ 'ขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน' ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการคำนวณค่าจัดส่งจึงมีความสำคัญ

1. คำนวณการจัดส่ง

การใช้การคำนวณการจัดส่งเป็นวิธีหนึ่งที่ง่ายและตรงไปตรงมาที่สุดในการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ ด้วยวิธีนี้ ค่าจัดส่งจะคำนวณตามน้ำหนักและขนาดของพัสดุของคุณ และสถานที่ของลูกค้า

ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของคุณจะได้รับใบเสนอราคาสำหรับการจัดส่งตามผลิตภัณฑ์จริงที่พวกเขาซื้อ ซึ่งช่วยเพิ่มความโปร่งใส อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้อาจใช้แรงงานมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย

ข้อดี:

• เพิ่มความโปร่งใสด้านราคาเมื่อลูกค้าชำระค่าขนส่งที่แน่นอน
• มีประโยชน์สำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักมากซึ่งอาจมีต้นทุนสูงกว่าในการจัดส่งในอัตราคงที่
• สามารถประหยัดต้นทุนได้มากขึ้นสำหรับธุรกิจ เนื่องจากช่วยให้มั่นใจได้ว่าค่าขนส่งจะครอบคลุมอย่างถูกต้อง

จุดด้อย:

• ใช้เวลานานในการคำนวณสำหรับผลิตภัณฑ์จำนวนมาก
• ต้นทุนผันแปรอาจทำให้ลูกค้าบางรายสับสน
• อาจส่งผลให้ลูกค้ามีต้นทุนการจัดส่งที่สูงขึ้นเมื่อเทียบกับอัตราคงที่หรือการจัดส่งฟรี

2. การจัดส่งแบบอัตราเดียว

การจัดส่งแบบอัตราเดียวคือวิธีการที่คุณคิดราคาคงที่สำหรับการจัดส่ง โดยไม่คำนึงถึงรูปร่าง น้ำหนัก และขนาดของบรรจุภัณฑ์

วิธีนี้เป็นที่นิยมโดยเฉพาะกับธุรกิจขนาดเล็กเนื่องจากสะดวกและเชื่อถือได้ อย่างไรก็ตาม อาจไม่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีความท้าทายด้านลอจิสติกส์ที่สำคัญมากกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสินค้าน้ำหนักมากหรือขนาดใหญ่เกินไป

ข้อดี:

• ลดความซับซ้อนในการจัดทำงบประมาณเนื่องจากค่าขนส่งคงที่
• สามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าต่อคำสั่งซื้อมากขึ้นโดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าขนส่งเพิ่มเติม
• เข้าใจง่ายและสื่อสารกับลูกค้าได้

จุดด้อย:

• อาจไม่คุ้มค่าสำหรับสิ่งของที่เบากว่าและมีขนาดเล็กกว่า
• กำหนดให้ธุรกิจต้องคำนวณต้นทุนเฉลี่ยที่จะไม่ทำให้กำไรลดลง
• หากตั้งไว้สูงเกินไป อัตราคงที่อาจขัดขวางผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

3. จัดส่งฟรี

การจัดส่งฟรีเป็นวิธีการที่ผู้ค้าปลีกหลายรายนำเสนอเพื่อดึงดูดลูกค้า ด้วยวิธีนี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถรับภาระค่าจัดส่งเป็นกำไรขั้นต้น หรือรวมเข้ากับราคาปลีกของผลิตภัณฑ์ก็ได้

ในขณะที่ผู้บริโภคชื่นชอบการจัดส่งฟรี อาจเป็นการสร้างสมดุลที่ยุ่งยากสำหรับธุรกิจเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่ตัดกำไรมากเกินไป

ข้อดี:

• ดึงดูดใจลูกค้าอย่างมาก สามารถเพิ่มยอดขายและลดการละทิ้งรถเข็นได้
• ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการชำระเงินโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• ช่วยให้ธุรกิจได้เปรียบในการแข่งขัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคู่แข่งคิดค่าขนส่ง

จุดด้อย:

• ระยะขอบอาจได้รับผลกระทบอย่างมากหากไม่ได้รับการจัดการอย่างระมัดระวัง
• อาจนำไปสู่การตั้งราคาสินค้าที่สูงกว่าคู่แข่งเมื่อรวมค่าขนส่งไว้ในราคาสินค้าแล้ว
• ไม่ยั่งยืนเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจที่มีกำไรต่ำ

ดูอย่างใกล้ชิดกับผู้ให้บริการขนส่งรายใหญ่

บริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา (USPS)

United States Postal Service (USPS) ยังคงเป็นผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรมการขนส่งทางเรือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและบุคคลทั่วไป เนื่องจากมีความคุ้มทุนและการเข้าถึงได้ง่าย

USPS เสนอบริการต่างๆ ได้แก่:

• ไปรษณีย์ชั้นหนึ่ง
• จดหมายสำคัญ
• ลำดับความสำคัญ Mail Express

USPS First-Class Mail : นี่คือบริการจัดส่งทางบกในราคาย่อมเยาสำหรับส่งซองจดหมายและพัสดุน้ำหนักเบาที่มีน้ำหนักไม่เกิน 13 ออนซ์ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ส่งสิ่งของขนาดเล็กหรือจดหมายโต้ตอบ มาตรฐานการจัดส่งสำหรับจดหมายชั้นหนึ่งคือ 1 ถึง 3 วันทำการ

USPS Priority Mail : บริการนี้ให้บริการจัดส่งภายในประเทศที่รวดเร็วภายใน 1, 2 หรือ 3 วันทำการ โดยขึ้นอยู่กับว่าพัสดุของคุณเริ่มต้นที่ใดและที่ใดที่ถูกส่ง นอกจากนี้ยังคุ้มค่าสำหรับการจัดส่งสินค้าที่มีน้ำหนักไม่เกิน 70 ปอนด์

USPS Priority Mail: บริการนี้ให้บริการจัดส่งภายในประเทศที่รวดเร็วภายใน 1, 2 หรือ 3 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถานที่ส่งพัสดุ ราคาขึ้นอยู่กับน้ำหนัก ขนาด และระยะทางที่เดินทาง USPS ยังมีกล่อง USPS Flat Rate สำหรับจดหมายที่มีลำดับความสำคัญ

บริการนี้ให้คุณจ่ายในอัตราเดียวโดยไม่คำนึงถึงน้ำหนักของบรรจุภัณฑ์ตราบเท่าที่พอดีกับขนาดกล่องที่ระบุ

USPS Media Mail: นี่เป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการส่งสื่อการศึกษา บริการนี้มีข้อจำกัดเกี่ยวกับประเภทของสื่อที่สามารถส่งได้

ซึ่งรวมถึงหนังสือ ภาพยนตร์ ต้นฉบับ ดนตรีที่พิมพ์ออกมา เอกสารการทดสอบที่พิมพ์ออกมา บันทึกเสียง บทละคร แผนภูมิการศึกษาที่พิมพ์ออกมา กระดาษที่ไม่พับและแฟ้มที่ประกอบด้วยข้อมูลทางการแพทย์ และสื่อที่คอมพิวเตอร์อ่านได้

ข้อดี:

• เข้าถึงทุกที่อยู่อาศัยและธุรกิจในสหรัฐอเมริกา
• เสนอบริการที่คุ้มค่าหลากหลาย
• ให้บรรจุภัณฑ์ฟรีสำหรับบริการบางระดับ

จุดด้อย:

• อาจช้ากว่าผู้ให้บริการรายอื่นสำหรับพัสดุบางประเภท
• การอัปเดตการติดตามอาจไม่ตรงเวลาหรือแม่นยำเท่ากับผู้ให้บริการรายอื่น
• ตัวเลือกการประกันที่จำกัดสำหรับสินค้าที่มีมูลค่าสูง

หากต้องการคำนวณอัตราล่าสุด ให้ใช้เครื่องคำนวณอัตราค่าจัดส่งของ USPS

ยูไนเต็ด พาร์เซล เซอร์วิส (UPS)

UPS เป็นผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งมักได้รับเลือกจากผลงานที่แข็งแกร่งในการจัดการพัสดุขนาดใหญ่หรือการจัดส่งที่มีปริมาณมาก

บริการของ UPS รวมถึง:

• ยูพีเอสกราวด์
• UPS วันที่ 2 อากาศ
• UPS อากาศวันถัดไป

UPS Ground : บริการที่คุ้มค่าสำหรับการจัดส่งเป็นประจำ ระยะเวลาในการจัดส่งโดยทั่วไปคือภายใน 1-5 วันทำการ

UPS 2nd Day Air : บริการนี้รับประกันการจัดส่งภายในวันที่ 2 สำหรับการจัดส่งแบบเร่งด่วนแต่มีเวลาน้อย

ข้อดี:

• การอัปเดตการติดตามที่เชื่อถือได้และครอบคลุม
• เครือข่ายการจัดส่งที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะสำหรับพัสดุขนาดใหญ่หรือน้ำหนักมาก
• เหมาะสำหรับผู้ส่งสินค้าในปริมาณมาก

จุดด้อย:

• อาจมีราคาสูงกว่า โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้ส่งสินค้าไม่บ่อยนัก
• อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับบริการต่างๆ เช่น การรับสินค้าหรือการจัดส่งในชนบท
• การจัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์มักจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ในการคำนวณอัตราล่าสุด ให้ใช้เครื่องคำนวณอัตราค่าจัดส่งของ UPS

เฟดเอ็กซ์

FedEx ขึ้นชื่อในด้านความเร็ว ความสามารถในการติดตาม และตัวเลือกการบริการ ผู้ให้บริการมักถูกเลือกสำหรับตัวเลือกการขนส่งข้ามคืน ทำให้เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับการจัดส่งแบบเร่งด่วน

บริการรวมถึง:

• FedEx Ground (อัตรามาตรฐานของ FedEx)
• FedEx 2 วัน
• เฟดเอ็กซ์ข้ามคืน
• เฟดเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส เซฟเวอร์

FedEx Ground : เป็นบริการที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการจัดส่งเป็นประจำภายใน 1-5 วันทำการในสหรัฐอเมริกาภาคพื้นทวีป

FedEx 2Day : ตามชื่อที่แนะนำ บริการนี้จัดส่งภายใน 2 วันทำการสำหรับพัสดุที่ต้องคำนึงถึงเวลาซึ่งสามารถทนต่อเวลาขนส่งที่นานขึ้นเล็กน้อยได้

FedEx Overnight : บริการนี้สำหรับการจัดส่งที่เร่งด่วนมาก ขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก มีบริการจัดส่งในวันทำการถัดไปในช่วงเช้า เที่ยง หรือบ่าย

FedEx Express Saver: บริการนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดส่งที่ไม่เร่งด่วนและต้องคำนึงถึงเวลา ให้บริการจัดส่งแบบเน้นคุณค่าภายใน 3 วันทำการไปยังภาคพื้นทวีปของสหรัฐอเมริกา มั่นใจได้ถึงการจัดส่งที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้โดยไม่ต้องเร่งรีบ

ข้อดี:

• ความสามารถในการติดตามแบบเรียลไทม์ที่แข็งแกร่ง
• ตัวเลือกการบริการที่หลากหลายรวมถึงการจัดส่งในวันเดียวกันและข้ามคืน
• เป็นที่รู้จักในด้านการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

จุดด้อย:

• มีแนวโน้มที่จะมีราคาแพงกว่า USPS
• ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับบริการเพิ่มเติม เช่น การรับสินค้าหรือการจัดส่งในวันเสาร์
• การประกันภัยที่มีมูลค่าสูงอาจไม่ครอบคลุมเท่ากับผู้ให้บริการรายอื่น

โปรดทราบว่าราคาสำหรับบริการเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามน้ำหนัก ขนาด และปลายทางของบรรจุภัณฑ์ รวมถึงปัจจัยอื่นๆ

หากต้องการคำนวณราคาล่าสุดของ FedEx ให้ใช้เครื่องคำนวณอัตราค่าจัดส่ง

ดีเอชแอล

DHL เป็นผู้นำตลาดระดับโลกในอุตสาหกรรมลอจิสติกส์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นที่รู้จักในด้านบริการขนส่งระหว่างประเทศ

ผู้ให้บริการจัดหาโซลูชั่นสำหรับความต้องการด้านลอจิสติกส์จำนวนนับไม่ถ้วน

บริการของ DHL ประกอบด้วย:

• ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส ทั่วโลก
• ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส 09:00 น
• ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส 12:00 น

DHL Express Worldwide : นี่คือตัวเลือกยอดนิยมของ DHL สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศที่ต้องคำนึงถึงเวลา ให้บริการจัดส่ง ณ สิ้นวันทำการไปยังประเทศต่าง ๆ มากกว่าผู้ให้บริการรายอื่น

DHL Express 9:00 : สำหรับการจัดส่งที่สำคัญต่อเวลามากที่สุด บริการนี้รับประกันการจัดส่งภายในเวลา 9:00 น. ของวันทำการถัดไป

DHL Express 12:00 : ด้วยบริการนี้ DHL รับประกันว่าพัสดุของคุณจะมาถึงภายในเที่ยงของวันทำการถัดไป เป็นตัวเลือกที่เร่งด่วนน้อยกว่าเล็กน้อยแต่เหมาะสมสำหรับการจัดส่งที่สำคัญ

ข้อดี:

• ครอบคลุมทั่วโลกอย่างกว้างขวาง ให้บริการในกว่า 220 ประเทศและดินแดน
• การส่งมอบระหว่างประเทศที่เชื่อถือได้และตรงเวลา
• ความสามารถในการติดตามแบบเรียลไทม์ที่แข็งแกร่ง

จุดด้อย:

• อาจมีราคาแพงกว่าผู้ให้บริการรายอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดส่งภายในประเทศ
• สถานที่บางแห่งอาจเผชิญกับความล่าช้าทางศุลกากรซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ DHL
• การรับสินค้าอาจไม่พร้อมให้บริการเหมือนกับผู้ให้บริการเช่น USPS

เช่นเดียวกับผู้ให้บริการรายอื่น ราคาสำหรับบริการของ DHL อาจแตกต่างกันไปตามขนาด น้ำหนัก และปลายทางของพัสดุ

เราขอแนะนำให้ขอใบเสนอราคาโดยตรงจาก DHL เพื่อให้ได้ราคาที่แม่นยำที่สุด

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันจัดส่งทั่วโลก

หากคุณกำลังจัดส่งทั่วโลก คุณต้องคำนึงถึงต้นทุนทางบก ซึ่งเป็นต้นทุนรวมของการจัดส่งสินค้าทั่วโลก

สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง:

• ราคาซื้อ
• ค่าขนส่ง
• การแปลงสกุลเงิน
• หน้าที่และภาษี
• ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เช่น ส่วนลดการจัดส่ง

การกำหนดต้นทุนการลงจอดนั้นไม่ตรงไปตรงมาเสมอไป เนื่องจากตัวแปรที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังต้องพึ่งพาประเทศผู้ส่งออกเป็นอย่างมาก

ในบางกรณี ค่าใช้จ่ายในการนำเข้าสินค้าจะตกอยู่กับผู้ซื้อ แต่บางครั้งก็สามารถแบ่งระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายได้ ควรทำข้อตกลงเช่นนี้ก่อนที่จะส่งสินค้า

คุณต้องใช้ข้อมูลใดในการคำนวณค่าจัดส่ง

สี่องค์ประกอบที่จำเป็นในการคำนวณต้นทุนการจัดส่งคือ:

1. จุดจัดส่งและต้นทาง
2. น้ำหนักบรรจุภัณฑ์
3. ขนาดบรรจุภัณฑ์
4. เวลาจัดส่งที่คาดไว้

คุณสามารถคำนวณอัตราค่าจัดส่งทางไปรษณีย์ส่วนใหญ่ได้โดยใช้ตัวเลขเหล่านี้ คุณสามารถเปรียบเทียบอัตราค่าจัดส่งโดยใช้เครื่องคำนวณค่าจัดส่งกับข้อมูลนี้

บริษัทขนส่งส่วนใหญ่ให้คุณตรวจสอบค่าขนส่งก่อนส่งพัสดุ หากคุณส่งสินค้าหลายรายการ คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับอัตราค่าจัดส่งจำนวนมากหรืออัตราค่าจัดส่งสำหรับธุรกิจ

จุดจัดส่งต้นทางและปลายทาง

โดยทั่วไป ยิ่งพัสดุเดินทางไกล ค่าขนส่งก็จะยิ่งสูงขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอัตราค่าขนส่งระหว่างประเทศ

การจัดส่งพัสดุแบบเดียวกันไปยังแคลิฟอร์เนียจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการจัดส่งไปยังยุโรป อัตราค่าขนส่งของสหรัฐอเมริกาขึ้นอยู่กับโซนการจัดส่ง

สิ่งเหล่านี้ถูกใช้โดยบริษัทต่างๆ เช่น UPS, USPS, FedEx และ DHL เพื่อคำนวณค่าจัดส่งสำหรับการจัดส่งภายในประเทศ คุณสามารถระบุข้อมูลการแบ่งโซนบนเว็บไซต์ของพวกเขาได้

น้ำหนักของบรรจุภัณฑ์

การคำนวณค่าจัดส่งของพัสดุตามน้ำหนักนั้นง่ายมาก เพียงชั่งน้ำหนักบรรจุภัณฑ์และใช้เครื่องคำนวณค่าจัดส่งเพื่อรับราคาจัดส่ง หากพัสดุมีขนาดเล็กแต่น้ำหนักมาก ให้คิดค่าจัดส่งตามปริมาตรซึ่งอาจถูกกว่า

โปรดจำไว้ว่าเมื่อคำนวณค่าไปรษณีย์ตามน้ำหนัก ให้ใช้น้ำหนักรวมของบรรจุภัณฑ์ ไม่ใช่น้ำหนักของผลิตภัณฑ์

สมมติว่าคุณใช้บรรจุภัณฑ์เพิ่มเติมสำหรับสิ่งของที่แตกง่าย เช่น กระดาษแข็ง กระดาษห่อกันกระแทก และกระดาษฝอย

ในกรณีนั้นอาจทำให้น้ำหนักของบรรจุภัณฑ์เพิ่มขึ้นได้ น้ำหนักที่เพิ่มขึ้นจะเพิ่มต้นทุนในการจัดส่ง

ขนาดแพ็คเกจ

น้ำหนัก มิติ คือ บรรจุภัณฑ์ ยาว x กว้าง x สูง ปริมาตรมิติมีประโยชน์สำหรับสิ่งของที่มีรูปร่างแปลกและเทอะทะ ผู้ให้บริการจัดส่งมักจะใช้น้ำหนักตามขนาดและน้ำหนักผลิตภัณฑ์ร่วมกันเพื่อคำนวณค่าจัดส่ง

จุดมุ่งหมายคือการประมาณว่าพัสดุจะเต็มพื้นที่เท่าใดบนรถขนส่งเพื่อให้การจัดส่งมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การใช้น้ำหนักในการขนส่งตามขนาดอาจถูกกว่าสำหรับบางบรรจุภัณฑ์ การซื้อขนาดกล่องจัดส่งที่หลากหลายจะช่วยลดปริมาณบรรจุภัณฑ์โดยรวมและลดต้นทุนการจัดส่ง

เวลาจัดส่งสำหรับการจัดส่ง

เวลาจัดส่งมักจะเชื่อมโยงโดยตรงกับข้อเสนอบริการของคุณ ดังนั้น หากคุณให้บริการจัดส่งภายในวันเดียว คุณต้องใช้บริการข้ามคืน

หรือคุณอาจเสนอบริการจัดส่งหลายแบบให้ลูกค้าเลือกโดยพิจารณาจากความรวดเร็วที่พวกเขาต้องการสินค้า

ค่าบริการจัดส่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับระยะเวลาที่ใช้ในการจัดส่ง ตัวอย่างเช่น ค่าขนส่งข้ามคืนมากกว่าค่าขนส่งสามวัน

แน่นอนว่าน้ำหนักและขนาดจะเป็นตัวกำหนดค่าจัดส่งด้วย

การขนส่งข้ามคืน: เมื่อความรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญ

ในโลกที่หมุนไปอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ลูกค้ามักต้องการให้สินค้าที่ซื้อได้รับการจัดส่งโดยเร็วที่สุด และการจัดส่งข้ามคืนคือคำตอบสำหรับข้อกำหนดนี้

เป็นบริการจัดส่งที่รวดเร็วที่สุดโดยผู้ให้บริการขนส่งส่วนใหญ่ ทำให้มั่นใจได้ว่าพัสดุจะถูกส่งไปยังปลายทางภายในวันทำการถัดไป

ไม่ว่าจะเป็นของขวัญในนาทีสุดท้าย เอกสารทางธุรกิจเร่งด่วน หรือเวชภัณฑ์ที่ต้องคำนึงถึงเวลา การขนส่งข้ามคืนจะเป็นเส้นทางที่รวดเร็วที่สุดจากจุด A ไปยังจุด B

ผู้ให้บริการหลายรายเสนอบริการระดับพรีเมียมสำหรับการขนส่งข้ามคืน เช่น UPS, FedEx, USPS และ DHL

บริษัทเหล่านี้แต่ละแห่งมีบริการจัดส่งข้ามคืนเฉพาะ:

• UPS ให้บริการ UPS Next Day Air
• FedEx มี FedEx แบบค้างคืน
• USPS ให้บริการ Priority Mail Express
• DHL ให้บริการ DHL Express Worldwide

บริการเหล่านี้สัญญาว่าจะจัดส่งภายในเวลาที่กำหนดในวันทำการถัดไป ตัวอย่างเช่น USPS Priority Mail Express รับประกันการจัดส่งภายใน 10:30 น. ขึ้นอยู่กับปลายทาง

อย่างไรก็ตาม ความเร็วมาพร้อมกับราคา การขนส่งข้ามคืนมักจะเป็นทางเลือกในการจัดส่งที่แพงที่สุด เนื่องจากการตอบสนองที่รวดเร็วและทรัพยากรที่จำเป็นในการจัดส่งในวันถัดไป นอกจากนี้ยังได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่างๆ เช่น น้ำหนักหีบห่อ ขนาด และระยะการเดินทาง เช่นเดียวกับตัวเลือกการจัดส่งอื่นๆ

แต่ถึงแม้จะมีค่าใช้จ่าย ธุรกิจและบุคคลทั่วไปที่ต้องการจัดส่งทันทีก็ยินดีจ่ายเบี้ยประกันภัย

การให้บริการจัดส่งข้ามคืนสามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ซื้อในนาทีสุดท้ายหรือลูกค้าที่ต้องการการจัดส่งแบบเร่งด่วน

การเปรียบเทียบค่าขนส่ง

แม้ว่าคุณจะจัดส่งพัสดุมาเป็นเวลานาน แต่คุณควรทำการเปรียบเทียบค่าจัดส่งเป็นประจำ การเปรียบเทียบเป็นประจำทำให้มั่นใจได้ว่าคุณได้เสนอข้อตกลงที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้เครื่องคำนวณค่าจัดส่ง

เว็บไซต์จัดส่งส่วนใหญ่จะมีสิ่งเหล่านี้และอนุญาตให้คุณจองการจัดส่งโดยตรง ตัวอย่างเช่น นี่คือการเปรียบเทียบค่าจัดส่งสำหรับกล่องที่มีน้ำหนัก 4 ปอนด์ที่มีขนาด 8 11/16” x 5/7/16” x 1 3/4 “

บริการจัดส่ง เวลาจัดส่ง ค่าจัดส่ง

UPS กราวด์ 4 วัน $9.25

UPS วันที่ 2 2 วัน $21.25

USPS ภาคพื้นดิน 3-5 วัน $20.85

USPS Priority Mail วันที่ 2 2 วัน $23.15

FedEx ภาคพื้นดิน 4 วัน $18.19

FedEx 2 วัน 2 วัน $52.62

อย่างที่คุณเห็น ค่าจัดส่งแตกต่างกันอย่างมากระหว่างบริการต่างๆ และบริษัทขนส่ง การเปรียบเทียบราคาค่าจัดส่งจะช่วยให้คุณได้รับผลตอบแทนที่ดีที่สุด

สิ่งที่อาจส่งผลต่อค่าขนส่งของฉัน

เราทราบแล้วว่าปลายทาง ขนาด น้ำหนัก และบริการจัดส่งส่งผลต่อต้นทุนการจัดส่งอย่างไร แต่มีอะไรอีกบ้างที่ส่งผลต่อต้นทุนการจัดส่ง

เพื่อให้ลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเมื่อซื้อของออนไลน์และเพื่อลดโอกาสในการละทิ้งรถเข็น คุณต้องคำนึงถึงบริการเหล่านี้เมื่อคำนวณค่าจัดส่ง

1. ประกันภัยการขนส่ง

การซื้อประกันการจัดส่งเป็นสิ่งสำคัญหากคุณจัดส่งสินค้าราคาแพง ของใช้ส่วนตัว หรือสินค้าที่เปราะบาง

ประกันการจัดส่งจะคุ้มครองคุณและธุรกิจของคุณจากสิ่งของที่สูญหาย เสียหาย หรือถูกขโมยระหว่างการขนส่งและการจัดการ

แม้ว่าอัตราการจัดส่งจะสูง แต่การสูญเสียการจัดส่งราคาแพงหนึ่งหรือสองรายการที่ไม่มีประกันอาจส่งผลกระทบต่อผลกำไรของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีอัตรากำไรขั้นต้นที่ต่ำ

ค่าใช้จ่ายในการซื้อประกันการจัดส่งอาจจะเล็กน้อยเมื่อเทียบกับต้นทุนของผลิตภัณฑ์

บางครั้งอาจต่ำถึง 3% ของมูลค่าการจัดส่ง การเปรียบเทียบค่าประกันการจัดส่งระหว่างผู้ให้บริการจัดส่งและบุคคลที่สามนั้นคุ้มค่า เพื่อให้ได้ข้อตกลงที่ดีที่สุด

2. ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง

เนื่องจากธรรมชาติของการขนส่งและการจัดการ บางครั้งอาจมีค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งเกิดขึ้น

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อจัดส่งในประเทศและต่างประเทศ ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง 3 รายการที่ต้องระวัง ได้แก่ สถานที่รับ ค่าธรรมเนียมเชื้อเพลิง และค่าธรรมเนียมเมื่อเกิดความผิดพลาดขึ้น

ค่าบริการที่เกี่ยวข้องกับการรับสินค้านั้นกว้างและเฉพาะผู้ให้บริการจัดส่ง ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการจัดส่งนอกพื้นที่ให้บริการตามปกติและการรับสินค้าจากที่อยู่อาศัย ค่าธรรมเนียมน้ำมันเป็นเรื่องปกติเมื่อใช้บริการด่วน เช่น ข้ามคืนหรือวันเดียว

ค่าใช้จ่ายเหล่านี้แตกต่างกันไปตามต้นทุนเชื้อเพลิงซึ่งทำให้คาดการณ์ได้ยาก ค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดจาก 'ความผิดพลาด' ได้แก่:

• การส่งคืนรายการไปยังผู้ส่ง
• พัสดุถูกปฏิเสธ
• พัสดุที่ต้องพยายามจัดส่งหลายครั้ง
• จำเป็นต้องแก้ไขที่อยู่ระหว่างการขนส่ง

3. ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการจัดการพัสดุ

ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการส่งพัสดุที่พบบ่อยที่สุดคือการส่งสินค้าอันตราย ซึ่งอาจรวมถึงอะไรก็ได้ตั้งแต่แบตเตอรี่ไปจนถึงเข็มไปจนถึงปืน

คุณอาจต้องใช้สติกเกอร์ห่อพิเศษหากคุณส่งสินค้าเหล่านี้

อีกตัวอย่างหนึ่งของค่าธรรมเนียมการจัดการเพิ่มเติมคือเมื่อพัสดุใช้คนสองคนในการจัดส่ง

สิ่งของเทอะทะและหนัก เช่น โซฟาและตู้เย็นเป็นตัวอย่างทั่วไป ในทำนองเดียวกัน พัสดุที่มีรูปร่างและขนาดแปลกๆ อาจต้องเสียค่าธรรมเนียมเหล่านี้ เช่น ลังที่ทำจากไม้หรือโลหะ

4. หน้าที่และภาษี

ตามที่เราได้กล่าวไว้ในส่วน 'การจัดส่งทั่วโลก' ปัจจัยอื่นๆ ที่ควรพิจารณาเมื่อจัดส่งระหว่างประเทศ

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เป็นไปได้มากที่สุดที่คุณจะพบคืออากรและภาษี ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณจะจัดส่งและมูลค่าของสินค้า บางครั้งผู้ซื้อและผู้ขายจะเป็นผู้รับผิดชอบ และบางครั้งก็ถูกแยกระหว่างทั้งสองอย่าง

คุณต้องทราบภาษีสองประเภท:

1. ภาษีนำส่งค้างชำระ (DDU)
2. นำส่งภาษีอากร (DDP)

การไม่เข้าใจสิ่งเหล่านี้อาจส่งผลให้เกิดค่าธรรมเนียมแอบแฝง

• การจัดส่งแบบ DDU – นอกเหนือจากอากรหรือภาษีที่ต้องชำระเมื่อพัสดุมาถึงประเทศผู้นำเข้าแล้ว ผู้ขายจะต้องชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมด พูดง่ายๆ ก็คือ ราคาขายของสินค้าจะต้องรวมต้นทุนทั้งหมดในการจัดส่งสินค้าไปยังผู้รับ ผู้ขายจัดการทุกอย่างตั้งแต่ค่าขนส่ง ค่าภาษีศุลกากร และค่าธรรมเนียมการจัดการ
• การจัดส่งแบบ DDP – ในกรณีของการจัดส่งแบบชำระเงินอากร ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งแบบ DDU รวมถึงอากรและภาษีนำเข้า บริการจัดส่งอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการชำระภาษีและอากรในนามของคุณ เมื่อพัสดุของคุณมาถึงประเทศปลายทาง

ค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นอีกประการหนึ่งที่คุณอาจต้องเสียคือหากคุณแจ้งมูลค่าของการจัดส่งต่ำกว่าความเป็นจริง

ซึ่งอาจมีผลอย่างมากต่อเวลาในการจัดส่ง เนื่องจากลูกค้าอาจต้องส่งใบแจ้งหนี้ใหม่ก่อนที่จะมีการจัดส่ง

ค่าธรรมเนียมคลังสินค้าและค่าบริการจัดส่งเพิ่มเติมก็เป็นมาตรฐานเช่นกัน

วิธีกำหนดราคาสินค้า

มีหลายปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การกำหนดราคาสินค้าของคุณ รวมถึงค่าขนส่งด้วย ก่อนอื่นคุณต้องคำนวณค่าใช้จ่ายในการดำเนินธุรกิจของคุณ

จากที่นี่ คุณสามารถคำนวณราคาผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมต้นทุนการดำเนินการและสร้างผลกำไร

หากคุณยังไม่มี คุณควรจะมีสเปรดชีตกำไรขาดทุนที่มีรายรับ ต้นทุนคงที่ และต้นทุนผันแปร

ควรมีรายละเอียดต่างๆ เช่น สัญญาเช่าทรัพย์สินและอุปกรณ์ เงินเดือน สินค้าคงคลัง และค่าสาธารณูปโภคในเอกสารนี้

คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อคำนวณราคาสินค้าของคุณ และให้แน่ใจว่าส่วนต่างของคุณ (ส่วนต่างระหว่างต้นทุนและราคาสินค้าของคุณ) เพียงพอที่จะสร้างกำไร

หากตัวเลขเหล่านี้ไม่ตรงกัน คุณเสี่ยงที่จะใช้ทรัพยากรทางการเงินจนหมด และท้ายที่สุดแล้วธุรกิจจะล้มเหลว

ราคาสินค้าสัมพันธ์กับค่าขนส่งอย่างไร?

การทำความเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างการกำหนดราคาสินค้าและค่าจัดส่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากปัจจัยทั้งสองนี้มีบทบาทสำคัญในการกำหนดความสามารถในการทำกำไรและความพึงพอใจของลูกค้า

1. การดูดซับต้นทุน : หนึ่งในกลยุทธ์ทั่วไปที่ธุรกิจใช้คือการดูดซับค่าขนส่งเข้าไปในราคาของผลิตภัณฑ์ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือคุณเพิ่มราคาสินค้าเล็กน้อยเพื่อให้ครอบคลุมค่าจัดส่ง กลยุทธ์นี้มักจะใช้ได้ดีกับสิ่งจูงใจ 'จัดส่งฟรี' เนื่องจากลูกค้ารับรู้ว่าพวกเขาได้รับการต่อรองราคา อย่างไรก็ตาม การติดตามราคาตลาดอย่างใกล้ชิดเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ได้มีราคาสูงเกินไปเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ
2. เกณฑ์ราคาสำหรับการจัดส่งฟรี : อีกกลยุทธ์หนึ่งคือการเสนอการจัดส่งฟรีเมื่อคำสั่งซื้อของลูกค้าถึงเกณฑ์ราคาที่กำหนด วิธีนี้จะช่วยเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย เนื่องจากลูกค้ามีแรงจูงใจในการเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นเพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับการจัดส่งฟรี เกณฑ์ควรกำหนดในระดับที่ครอบคลุมค่าขนส่งและยังคงรับประกันความสามารถในการทำกำไร
3. การจัดส่งเป็นค่าใช้จ่ายแยกต่างหาก : ธุรกิจบางแห่งเลือกที่จะแสดงรายการจัดส่งเป็นค่าใช้จ่ายแยกต่างหากเมื่อชำระเงิน สิ่งนี้ทำให้การกำหนดราคาสินค้ามีความโปร่งใสมากขึ้น แต่ก็มีความเสี่ยงที่ทำให้เกิดการละทิ้งรถเข็นหากเห็นว่าค่าจัดส่งสูงเกินไป ดังนั้น การเจรจาต่อรองอัตราที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้กับผู้ให้บริการจัดส่งของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ต้นทุนเหล่านี้ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ (เราจะพูดถึงเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเจรจาอัตราค่าจัดส่งที่ถูกที่สุดในหัวข้อถัดไป)
4. อัตราค่าจัดส่งผันแปร : สำหรับผู้ค้าปลีกบางราย อัตราค่าจัดส่งผันแปรตามปัจจัยต่างๆ เช่น น้ำหนัก ขนาด และปลายทางอาจเป็นทางออกที่ยุติธรรมที่สุด ด้วยวิธีนี้ สินค้าที่มีขนาดเล็กลงและเบาขึ้นจะเสียค่าใช้จ่ายในการจัดส่งน้อยลง ซึ่งจะแสดงในค่าจัดส่ง วิธีนี้ต้องมีการคำนวณการจัดส่งแบบเรียลไทม์เมื่อชำระเงิน ซึ่งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจำนวนมากรองรับ

วิธีเจรจาต่อรองอัตราค่าขนส่ง

การเจรจาต่อรองอัตราค่าขนส่งสามารถลดต้นทุนการดำเนินการสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างมาก นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ:

1. ทำความเข้าใจกับโปรไฟล์การจัดส่งของคุณ : ก่อนที่คุณจะเริ่มการเจรจา ให้ทำความเข้าใจความต้องการและนิสัยในการจัดส่งของคุณ ซึ่งรวมถึงการทราบน้ำหนักและขนาดโดยเฉลี่ยของพัสดุของคุณ ปริมาณของพัสดุที่คุณจัดส่ง และปลายทางที่คุณมักจะจัดส่งไป ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเจรจาข้อตกลงที่เป็นประโยชน์กับคุณมากที่สุด
2. ค้นหาผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน : อย่าจำกัดตัวเองกับผู้ให้บริการรายเดียว ค้นคว้าและทำความเข้าใจเกี่ยวกับโครงสร้างราคาของผู้ให้บริการขนส่งหลายราย (แม้ว่าจะมีมากกว่าผู้ให้บริการขนส่งรายใหญ่ก็ตามในบทความนี้) เพื่อค้นหารายที่สอดคล้องกับโปรไฟล์การจัดส่งของคุณมากที่สุด ผู้ให้บริการแต่ละรายมีจุดแข็งและจุดอ่อน และการรู้ว่าสิ่งเหล่านี้สามารถเป็นประเด็นการเจรจาต่อรองที่แข็งแกร่ง
3. ขอส่วนลดปริมาณ : ผู้ให้บริการส่วนใหญ่เสนอส่วนลดตามปริมาณแพ็คเกจ หากคุณมีการจัดส่งในปริมาณมาก ให้ใช้สิ่งนี้เป็นเลเวอเรจในระหว่างการเจรจา แม้ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็ก อย่าลังเลที่จะขอส่วนลดปริมาณ เนื่องจากการเติบโตของธุรกิจของคุณอาจทำให้ปริมาณเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
4. สำรวจโปรแกรมส่วนลด : ผู้ให้บริการมักจะมีโปรแกรมส่วนลดอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น USPS เสนอราคา Commercial Plus สำหรับธุรกิจที่จัดส่งในปริมาณที่กำหนด อย่าลืมถามผู้ให้บริการเกี่ยวกับโปรแกรมส่วนลดที่คุณมีสิทธิ์ได้รับ
5. พิจารณาที่ปรึกษาด้านการจัดส่งหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PL) : หากคุณพบว่าการเจรจาอัตราค่าขนส่งซับซ้อนหรือใช้เวลานานเกินไป ให้พิจารณาจ้างที่ปรึกษาด้านการขนส่งหรือทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ 3PL พวกเขามีความเชี่ยวชาญและมีความสัมพันธ์ในอุตสาหกรรมและสามารถต่อรองอัตราที่ดีกว่าในนามของคุณ

การเจรจาเป็นการสนทนาสองทาง ซื่อสัตย์เกี่ยวกับความต้องการของคุณ อย่ากลัวที่จะเดินออกไปหากผู้ให้บริการไม่สามารถพบพวกเขาได้

Normand Chevrette ประธานบริษัทขนส่งอุปกรณ์ดูแลสุขภาพ CME Corp. กล่าวว่า “วิเคราะห์โซนการจัดส่งอย่างพิถีพิถันและปรับเส้นทางการขนส่งให้เหมาะสมเพื่อความคุ้มค่า”

“ศึกษาโซนทางภูมิศาสตร์เพื่อระบุเครือข่ายผู้ให้บริการที่มีความครอบคลุมสูงและมีอัตราการแข่งขันสูงในบางภูมิภาค คุณสามารถประหยัดได้อย่างมากเมื่อวางแผนเส้นทางขนส่งอย่างมีกลยุทธ์โดยพิจารณาจากความใกล้ชิดกับศูนย์กระจายสินค้า ที่เป็นเช่นนี้เพราะช่วยลดระยะทางที่เดินทาง หลีกเลี่ยงความแออัด และลดการใช้เชื้อเพลิง”

เป้าหมายคือการหาทางออกที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณในขณะที่ประหยัดเงิน

วิธีสร้างการจัดส่งที่ดีขึ้นด้วยซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลัง

นอกเหนือจากการคืนสินค้าแล้ว การจัดส่งคือการตัดสินใจครั้งใหญ่ครั้งสุดท้ายในการตัดสินใจซื้อหรือยกเลิกการซื้อ ดังนั้น การทำความเข้าใจผลกระทบของข้อเสนอการจัดส่งต่างๆ ที่มีต่อพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าจึงเป็นเรื่องสำคัญ

เมื่อทำการสั่งซื้อแล้ว สินค้าที่ถูกต้องจะไม่ปรากฏขึ้นในขั้นตอนการจัดส่งอย่างน่าอัศจรรย์ หากทำถูกต้อง พวกเขาจะผ่านกระบวนการรับ/แพ็ค/จัดส่งที่คำนวณซึ่งควบคุมโดยซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลัง

ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังให้การมองเห็นสินค้าคงคลังที่สมบูรณ์และกระบวนการควบคุมคุณภาพอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งถูกต้อง การส่งคืนสินค้าทำให้ผู้ค้าปลีกต้องเสียเงินจำนวนมาก ดังนั้นการลงทุนเพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งสินค้าที่ถูกต้องจึงคุ้มค่าทุกสตางค์

เมื่อคุณทราบว่าสินค้าอยู่ที่ใดและมีจำนวนสินค้าในสต็อกเท่าใด คุณจะลดความเสี่ยงของสินค้าล้นสต็อก สินค้าขาดสต็อก หรือสินค้าคงคลังสูญหายทั้งหมด

และด้วยกระบวนการควบคุมคุณภาพ สินค้าที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหายจะถูกจับได้ก่อนถึงมือจัดส่ง วิธีการปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลังนี้ช่วยสร้าง:

• การขนส่งที่ดีขึ้นโดยการลดความล่าช้าในการจัดส่ง
• อัตราผลตอบแทนที่ลดลง
• เพิ่มประสิทธิภาพ

ในฐานะทั้งผู้ขายรายย่อยหรือแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องนำการจัดการสินค้าคงคลังอัจฉริยะมาใช้เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจและภักดี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ

ประโยชน์ของการใช้ซอฟต์แวร์การจัดส่งในอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

ซอฟต์แวร์การจัดส่งในอีคอมเมิร์ซมีประโยชน์หลายประการ สิ่งที่สำคัญที่สุด คือ ความง่ายดายในการสร้างและจัดการใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง

การใช้โซลูชันซอฟต์แวร์การจัดส่งที่มีประสิทธิภาพช่วยให้คุณสร้างใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งสำหรับผู้ให้บริการขนส่งต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาและลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดจากมนุษย์ในกระบวนการ

นอกจากนี้ยังสามารถลดความซับซ้อนของกระบวนการติดตามการจัดส่ง โดยให้ข้อมูลอัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์

นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์การจัดส่งมักมีคุณลักษณะที่สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดส่ง เช่น การเปรียบเทียบอัตราค่าจัดส่งและเวลาจัดส่ง ซึ่งส่งผลให้ต้นทุนและเวลามีประสิทธิภาพ

ตัวเลือกที่ถูกที่สุดสำหรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

การระบุตัวเลือกการจัดส่งที่ถูกที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ รวมถึงขนาดบรรจุภัณฑ์ น้ำหนัก และปลายทาง

ผู้ให้บริการขนส่งบางรายเสนอทางเลือกในการจัดส่งที่ถูกกว่าสำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักเบาหรือในท้องถิ่น ในขณะที่รายอื่นอาจมีราคาถูกกว่าสำหรับการจัดส่งที่มีน้ำหนักมากหรือระหว่างประเทศ

เพื่อรักษาต้นทุนการจัดส่งให้คงที่ การต่อรองอัตรากับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายหรือใช้ซอฟต์แวร์การจัดส่งที่ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบราคาระหว่างผู้ให้บริการขนส่งหลายรายอาจเป็นประโยชน์

มองหาส่วนลดตามปริมาณ การจัดส่งแบบชำระเงินล่วงหน้า หรือตัวเลือกอัตราเดียวเพื่อหาวิธีที่ถูกที่สุดในการตอบสนองความต้องการในการจัดส่งของคุณ

ฉันจะใช้ส่วนลด USPS ได้อย่างไร

USPS มีหลายวิธีในการรับอัตราค่าขนส่งที่มีส่วนลด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ ส่วนลดเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านบริการไปรษณีย์ออนไลน์ ซึ่งราคามักจะต่ำกว่าที่ตั้งของ USPS จริง

USPS ยังเสนอส่วนลดสำหรับจดหมายบางประเภท เช่น บริการ Priority Mail และ First-Class Package และสำหรับผู้ที่ใช้บริการ Click-N-Ship

การทำความเข้าใจและรวมตัวเลือกเหล่านี้เข้ากับกลยุทธ์การจัดส่งของคุณสามารถช่วยลดต้นทุนการจัดส่งของคุณได้

ฉันจะเลือกวิธีการจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของฉันได้อย่างไร

การเลือกวิธีการจัดส่งที่ดีที่สุดเกี่ยวข้องกับการพิจารณาหลายด้าน เช่น ขนาดและน้ำหนักของผลิตภัณฑ์ มูลค่าของผลิตภัณฑ์ และปลายทางโดยทั่วไป

เพื่อลดค่าใช้จ่าย ธุรกิจที่มีต้นทุนการจัดส่งสูงอาจมองหาวิธีการต่างๆ เช่น การขนส่งทางบกสำหรับการขนส่งภายในประเทศ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาความคาดหวังของลูกค้าเกี่ยวกับเวลาในการจัดส่งและพิจารณาปัจจัยเหล่านี้ในการตัดสินใจของคุณ

วิธีที่ "ดีที่สุด" ไม่ใช่แค่เรื่องต้นทุนเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการสร้างสมดุลระหว่างต้นทุน ความเร็ว ความน่าเชื่อถือ และความพึงพอใจของลูกค้าด้วย

สถานที่ที่ดีที่สุดในการจัดหาวัสดุจัดส่งฟรีคือที่ใด

คุณสามารถจัดหาวัสดุจัดส่งฟรีได้หลายแห่งเพื่อประหยัดเงิน

ตัวอย่างเช่น USPS, UPS และ FedEx ต่างก็ให้บริการจัดส่งพัสดุบางประเภทฟรี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจัดส่งผ่านบริการด่วนหรือบริการด่วน

คุณยังสามารถตรวจสอบกับธุรกิจในท้องถิ่นหรือกลุ่มชุมชนเพื่อดูว่ามีกล่องหรือวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่ไม่ได้ใช้ที่ต้องการกำจัดหรือไม่

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดส่งพัสดุน้ำหนักเบาคืออะไร?

สำหรับการจัดส่งพัสดุที่มีน้ำหนักเบา บริการไปรษณีย์ชั้นหนึ่งที่เสนอโดย USPS มักจะเป็นวิธีที่คุ้มค่าที่สุด

ตัวเลือกนี้ใช้ได้กับบรรจุภัณฑ์ที่มีน้ำหนักไม่เกิน 13 ออนซ์ ผู้ให้บริการรายอื่นมีตัวเลือกที่ปรับให้เหมาะกับแพ็คเกจน้ำหนักเบา ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะเปรียบเทียบราคา

โซลูชันซอฟต์แวร์การจัดส่งจำนวนมากเสนอเครื่องมือเปรียบเทียบอัตราเพื่อช่วยคุณค้นหาวิธีการที่คุ้มค่าและเชื่อถือได้มากที่สุด

วิธีที่ดีที่สุดในการขนส่งวัตถุอันตรายคืออะไร?

การขนส่งวัตถุอันตรายจำเป็นต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษเนื่องจากข้อบังคับและข้อกังวลด้านความปลอดภัย วิธีที่ดีที่สุดมักขึ้นอยู่กับวัสดุเฉพาะและการจำแนกประเภทภายใต้กฎระเบียบว่าด้วยวัตถุอันตราย (HMR)

ผู้ให้บริการขนส่งหลายราย เช่น FedEx และ UPS เสนอบริการที่ออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อขนส่งวัสดุเหล่านี้อย่างปลอดภัย They provide resources to help ensure your packages comply with regulations, such as packaging guidelines, labeling requirements, and shipping documentation.

ขั้นตอนถัดไป

Now that you've learned how to calculate shipping costs, check out our guide on 19 Shipping Tips For Small Businesses.

If your business is at the point where a spreadsheet no longer suffices your shipment strategy, consider integrating with one of SkuVault's many shipping partners. See the full list here and schedule a free demo to try the software for yourself.