เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดของปี 2018
เผยแพร่แล้ว: 2018-09-18สารบัญ
- 1 1. บัฟเฟอร์
- 2 2. HootSuite
- 3 3. โฆษณาเอสเพรสโซ่
- 4 4. eClincher
- 5 5. Sprout Social
- 6 6. CoSchedule
- 7 7. ส่งได้
- 8 8. Zoho Social
- 9 9. Storyheap
- 10 10. บัซซูโม่
- 11 11. วางแผนโพสต์
- 12 12. แชมป์โซเชียล
- 13 บทสรุป:
ในโลกปัจจุบันการจัดการสถานะทางสังคมของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม มันอาจกลายเป็นงานและคุณอาจต้องการค้นหาโซลูชันแบบครบวงจรเพื่อช่วยคุณจัดการสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ นี่คือการเลือกใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่เหมาะสมและใช้เครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อช่วยเหลือคุณ
มีเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียหลายร้อยรายการในปัจจุบัน ทำให้ง่ายต่อการดูแลบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีและปรับปรุงการทำงานร่วมกันในทีม
มีสามคุณสมบัติหลักที่คุณต้องมองหาในเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย:
การ จัด ตารางเวลาและการรีไซเคิลเนื้อหาของคุณควรทำได้ง่ายด้วยเครื่องมือเหล่านี้
การมี ส่วนร่วม - เครื่องมือโซเชียลมีเดียของคุณควรอนุญาตให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ คุณควรจะสามารถตรวจสอบข้อความโซเชียลมีเดียทั้งหมดได้จากแดชบอร์ดเดียว
การ วิเคราะห์ - คุณควรจะสามารถวิเคราะห์และรายงานประสิทธิภาพของ เนื้อหา ของคุณบนโซเชียลมีเดีย
เมื่อคุณรู้แล้วว่าองค์ประกอบพื้นฐานของเครื่องมือโซเชียลมีเดียแต่ละอย่างคืออะไร มาเริ่มกันเลยดีกว่า
1. บัฟเฟอร์
บัฟเฟอร์มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมหลายประการซึ่งทำให้เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ช่วยให้คุณสามารถเผยแพร่ด้วยคิว วิเคราะห์โพสต์ กำหนดการมีส่วนร่วมของโพสต์ และคุณลักษณะอื่นๆ ของทีม
ข้อดี
- ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักๆ เกือบทั้งหมด ซึ่งรวมถึง Twitter, Facebook, Instagram, Google+, Pinterest และ Linked In
- บัฟเฟอร์จะให้คุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดแก่คุณ เช่น การตั้งเวลาและการเพิ่มโพสต์ต่างๆ ในคิว
- นอกจากนี้ยังมีฟีด RSS ที่จะช่วยให้คุณเผยแพร่โพสต์จากบล็อก
- บัฟเฟอร์ยังเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เรียกว่า "ตอบกลับ" ซึ่งสนับสนุนความคิดเห็นของ Facebook, Twitter และ Instagram
ข้อเสีย
- บัฟเฟอร์ไม่มีคุณลักษณะการค้นหาผู้มีอิทธิพล
- บัฟเฟอร์จะไม่อนุญาตให้คุณอัปโหลดหลายร้อยโพสต์พร้อมกัน
2. HootSuite
Hootsuite เป็นเกม การตลาดโซเชียลมีเดีย ที่ได้รับความนิยมมาตั้งแต่ปี 2008 ช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบและกำหนดเวลาเนื้อหาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อดี
- HootSuite ยังมีการตั้งเวลาจำนวนมากซึ่งช่วยให้คุณอัปโหลดหลายโพสต์พร้อมกัน
- นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างสิ่งที่น่าสนใจสำหรับผู้ชมของคุณโดยอนุญาตให้คุณสร้างการแข่งขันโซเชียลมีเดีย
ข้อเสีย
- ด้วย HootSuite คุณต้องมีส่วนร่วมกับผู้ใช้แต่ละคนด้วยตนเองโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีต่างๆ แยกกัน
- ไม่รองรับคุณสมบัติการโพสต์อัตโนมัติซึ่งรีไซเคิลเนื้อหาให้คุณ
3. โฆษณาเอสเพรสโซ่
AdEspresso เป็นแพลตฟอร์มหนึ่งที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างแคมเปญบน Facebook Instagram หรือ Google AdWords ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง
ข้อดี
- ด้วย AdEspresso คุณสามารถจัดการแคมเปญโฆษณาทั้งหมดของคุณได้จากที่เดียว
- คุณสามารถสร้างและทดสอบโฆษณาบน Facebook หรือ Instagram ได้หลายร้อยรายการภายในไม่กี่นาที ช่วยให้คุณเลือกรูปแบบที่เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของคุณ
- คุณสามารถเลือกแพลตฟอร์มโฆษณาของคุณและสร้างแคมเปญได้ภายในไม่กี่นาที คุณยังสามารถบันทึกแคมเปญของคุณเป็นแบบร่างและเข้าถึงได้ทุกเมื่อที่คุณพร้อม
ข้อเสีย
- คุณยังต้องสร้างผู้ชมในตัวจัดการโฆษณา ผู้ชมใหม่ล่าสุดอยู่ใน Ad Manager และ Power Editor
4. eClincher
eClincher อนุญาตให้โพสต์อัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือของคิวอัจฉริยะ การรวมฟีด RSS และช่วยให้คุณจัดการกล่องจดหมายโซเชียลของคุณ
ข้อดี
- คุณสามารถเผยแพร่โพสต์หลายร้อยรายการโดยอัตโนมัติในบางเดือนได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
- เปิดใช้งานการรีไซเคิลเนื้อหาของคุณโดยอัตโนมัติและลบออกจากคิวเมื่อมีการเผยแพร่
- ช่วยให้คุณจัดการการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบของโซเชียลมีเดียทั้งหมดในที่เดียว คุณสามารถตอบกลับทวีต DM และความคิดเห็นทั้งหมดได้ด้วยเครื่องมือเดียว
- ช่วยให้คุณติดตามตราสินค้าและประเมินมูลค่าได้
ข้อเสีย
- คุณจะไม่สามารถส่งข้อความหรือความคิดเห็นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณได้รับผู้ติดตามโซเชียลมีเดียใหม่
5. Sprout Social
Sprout Social นั้นคล้ายกับ HootSuite เป็นการผสมผสานระหว่างเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่หลากหลาย
ข้อดี
- จะช่วยให้คุณประเมินสถิติพื้นฐานในแต่ละโพสต์
- Sprout Social มีกล่องข้อความโซเชียลที่ช่วยให้ติดตามโซเชียลและช่วยคุณวิเคราะห์แบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย
- Sprout มีคุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดที่ทำให้เข้ากันได้กับ Facebook, Twitter, Instagram, Google+ และ Linkedin
ข้อเสีย
- ไม่มีคุณลักษณะการค้นหาผู้มีอิทธิพล
- คุณไม่สามารถจัดคิวรูปภาพหรืออัปโหลดเนื้อหาประเภทใดก็ได้
6. CoSchedule
CoSchedule ใช้กันอย่างแพร่หลายเนื่องจากคุณลักษณะปฏิทินโซเชียล คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณกำหนดเวลาและจัดระเบียบโพสต์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ
ข้อดี
- มีแดชบอร์ดทางสังคมสำหรับลูกค้าแต่ละรายซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อจัดเตรียมรายงานลูกค้าและรายงานที่กำหนดเองได้ มันมีคุณสมบัติการเผยแพร่ที่น่าทึ่งเช่นกัน
- คุณลักษณะที่เรียกว่า ReQueue เป็นซอฟต์แวร์อัจฉริยะที่กำหนดเวลาโพสต์บนสุดในประวัติสังคมของคุณ
ข้อเสีย
- CoSchedule ไม่มีคุณลักษณะการมีส่วนร่วมทางสังคม และไม่มีคุณลักษณะที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหาคำหลัก ตรวจสอบ และฟังได้
7. ส่งได้
Sendible ค่อนข้างคล้ายกับ eClincher และ Sprout Social ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงหน่วยงานด้านการตลาด
ข้อดี
- มีคุณสมบัติคิวอัจฉริยะที่ให้คุณใส่โพสต์ที่คุณชื่นชอบซ้ำได้ นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์การแนะนำอันชาญฉลาดที่จะแนะนำโพสต์ยอดนิยมสำหรับคุณ
- Sendible ยังมีคุณลักษณะการมีส่วนร่วมทางสังคม คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบคำหลักต่างๆ และช่วยให้คุณได้รับความรู้เกี่ยวกับมูลค่าแบรนด์ของคุณ
- นอกจากนี้ยังมี CRM ที่ช่วยให้มีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมกับผู้คนที่อาจเป็นประโยชน์กับคุณ
ข้อเสีย
- ซอฟต์แวร์นี้จัดทำขึ้นสำหรับหน่วยงานและบริษัทเท่านั้น สิ่งนี้ไม่มีประโยชน์สำหรับคุณหากคุณเป็นฟรีแลนซ์
8. Zoho Social
ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจที่กำลังเติบโตหรือ เอเจนซี่ทางการตลาด Zoho Social สามารถช่วยคุณจัดการหลายโปรไฟล์ ทำงานกับสมาชิกในทีม ค้นคว้าคำหลักที่เกี่ยวข้อง และกำหนดเวลาโพสต์ ทั้งหมดนี้เป็นไปได้จากแดชบอร์ดเดียว
ข้อดี
- Zoho Social มีคุณสมบัติมากมายที่คุณจะมองหาในแพลตฟอร์มการตลาดโซเชียลมีเดียที่เรียบง่ายแต่มีความหมาย
- Zoho social ยังมีคุณสมบัติที่สนับสนุนโฆษณาแบบนำบน Facebook, ปลั๊กอินเบราว์เซอร์ SocialShare, คุณสมบัติการรายงานขั้นสูง และการรวม CRM
ข้อเสีย
- ไม่มีข้อเสียเช่นนี้ อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะบางอย่างไม่ก้าวหน้าเท่ากับเครื่องมือล่าสุดที่มีให้บริการ
9. Storyheap
เครื่องมือนี้ทำงานเหมือนกับเครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียอื่นๆ ยกเว้นว่าเครื่องมือนี้เน้นที่เรื่องราวเป็นหลัก
ข้อดี
- เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณจัดการเรื่องราวใน Instagram และ Snapchat ซึ่งคุณสามารถสร้างและกำหนดเวลาเรื่องราวของคุณได้ตามที่คุณต้องการ คุณสามารถเลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่คุณต้องการโพสต์ในเรื่องราวของคุณ และเลือกเวลาโพสต์ของคุณ
- Storyheap จะเพิ่มเรื่องราวลงในคิวโดยอัตโนมัติ และคุณจะสามารถดูประสิทธิภาพของเรื่องราวของคุณได้
ข้อเสีย
- บางคนอาจพบว่าละเมิดกฎของ Snapchat และ Instagram
10. บัซซูโม่
Buzzsumo จะช่วยให้คุณค้นหาเนื้อหาที่ได้รับความนิยมตามหัวข้อหรือเนื้อหาใด ๆ ที่เป็นที่นิยมในเว็บไซต์หนึ่งๆ
ข้อดี
- ช่วยประหยัดเวลาในการสแกนและเข้าชมเว็บไซต์ต่างๆ ได้นานหลายชั่วโมงเพื่อให้รู้ว่าอะไรกำลังเป็นที่นิยม
- คุณสามารถวิเคราะห์เนื้อหาต่างๆ และตรวจสอบว่าเนื้อหาเหล่านั้นทำงานในพื้นที่เป้าหมายของการตลาดหรือไม่
- นอกจากนี้ Buzzsumo จะส่งการอัปเดตคำหลักให้กับคุณ ซึ่งจะให้การแจ้งเตือนคำหลักแก่คุณทุกครั้งที่มีการอัปโหลดเนื้อหาใหม่ เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ช่วยในการดึงดูดความสนใจของผู้ติดตามของคุณ
ข้อเสีย
- อาจใช้เวลาสักครู่กว่าที่คุณจะเข้าใจและทำความคุ้นเคยกับการทำงานของ Buzzsumo
11. วางแผนโพสต์
Post Planner สามารถช่วยคุณทำการตลาดและจัดการเนื้อหาออนไลน์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียในระดับสูงด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
ข้อดี
- คุณสามารถจัดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียทั้งหมดได้จากแดชบอร์ดเดียว นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเลือกเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากที่สุดด้วยการให้คะแนน
- คุณสามารถเลือกวันที่และเวลาที่เจาะจงสำหรับเนื้อหาที่จะเผยแพร่ คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาของคุณโดยพิจารณาจากตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม
ข้อเสีย
- เครื่องมือนี้จำกัดเฉพาะ Facebook, Twitter และ Pinterest
- เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียแต่ละรายการที่กล่าวถึงในที่นี้มีข้อดีและข้อเสียในตัวของมันเอง อย่างไรก็ตาม คุณควรเลือกรูปแบบที่เหมาะสมกับข้อมูลธุรกิจของคุณมากที่สุด
12. แชมป์โซเชียล
Social Champ เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ทำงานอัตโนมัติและจัดระเบียบเครือข่ายโซเชียลของคุณและช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ ปัจจุบัน ได้รับการ จัดอันดับ 4.6 ในตลาด
ข้อดี:
- Social Champ รวมเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่สำคัญและใช้กันอย่างแพร่หลายทั้งหมดซึ่งรวมถึง Facebook, Instagram, LinkedIn Scheduling Tool (ช่วยให้คุณสามารถแท็กหน้าธุรกิจ) , YouTube, Twitter, Pinterest และโปรไฟล์ธุรกิจของ Google
- การจัดกำหนดการเป็นเรื่องง่ายด้วยการโพสต์เนื้อหาจำนวนมาก ทำให้ฟีด RSS เป็นอัตโนมัติ และรีไซเคิลเนื้อหาที่เขียวชอุ่มตลอดเวลา
- มาพร้อมกับปฏิทินโซเชียลมีเดียแบบ all-in-one และกล่องข้อความโซเชียล
- อนุญาตให้ผสานรวมกับเครื่องมือชั้นยอด เช่น Canva, Crello, Dropbox และ Google Drive ทำให้สะดวกยิ่งขึ้น
จุดด้อย:
- ยังไม่รองรับโพสต์ Facebook Ads หรือ Boost
บทสรุป:
คุณจะพบตัวเลือกมากมายที่นี่ โชคดีที่ทั้งหมดนี้มีแผนฟรี เพื่อให้คุณสามารถทดลองและค้นหาแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับกลยุทธ์ทางสังคมของคุณมากที่สุด ในตอนท้ายมันเป็นการโทรของคุณโดยสิ้นเชิง คุณจะไม่มีวันผิดพลาดด้วยการเลือกใช้เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยประหยัดเวลาของคุณและช่วยให้คุณเติบโตทางสังคมได้ ยิ่งไปกว่านั้น ใครไม่ชอบหารายได้พิเศษ ศักดิ์ศรี และสถานะทางสังคม!