7 เครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดในปี 2023
เผยแพร่แล้ว: 2023-11-29สรุป: ซอฟต์แวร์การตลาดโซเชียลมีเดียช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดได้ง่ายขึ้น โดยการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโพสต์และปรับแต่งโพสต์ตามความต้องการ คุณสามารถทำอะไรได้อีกด้วยเครื่องมือเหล่านี้? มาหาคำตอบกัน
การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ดีสามารถยกระดับการรับรู้ถึงแบรนด์และความสำเร็จของคุณได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม หากไม่มีเครื่องมือและทักษะที่เหมาะสม การสร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่น่าสนใจหรือสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจอาจกลายเป็นเรื่องยาก ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าถ้าใช้เครื่องมือสำหรับการทำงานเหล่านี้โดยอัตโนมัติและประหยัดเวลาและทรัพยากร
ด้วยการใช้เครื่องมือวางแผนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถกำหนดเวลาและเผยแพร่โพสต์ สร้างภาพถ่ายเชิงโต้ตอบ วิเคราะห์การกล่าวถึงแบรนด์ และดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขันได้โดยอัตโนมัติ ในบทความนี้ เราจะแจกแจงแพลตฟอร์มการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดบางส่วนที่สามารถส่งเสริมกลยุทธ์การตลาดของคุณได้
สารบัญ
เราเลือกเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดได้อย่างไร
ซอฟต์แวร์การตลาดบนโซเชียลมีเดียมีประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจของคุณโดยนำเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจัดการแคมเปญ การดูแลจัดการเนื้อหา การเผยแพร่เนื้อหา และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม คุณควรเลือกอันไหน? เพื่อช่วยคุณเลือกซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด เราได้ทำการเปรียบเทียบโดยละเอียดของเครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียแบบชำระเงินและฟรี โดยพิจารณาจากฟีเจอร์ สิทธิประโยชน์ ราคา ฯลฯ
เครื่องมือวางแผนโซเชียลมีเดียบางตัวจะนำเสนอฟีเจอร์พื้นฐาน เช่น การตั้งเวลาเนื้อหา การสร้างโพสต์ การวิเคราะห์การแข่งขัน ฯลฯ บางส่วนนำเสนอฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การสร้างเนื้อหา AI การวิเคราะห์แคมเปญ และการวิเคราะห์การสนทนาผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย ในการเปรียบเทียบ เรายังพิจารณาการทดลองใช้ฟรี เวอร์ชันฟรีและแผนแบบชำระเงินด้วย
รายชื่อเครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด 7 อันดับแรก
- ฮูทสวีท
- SocialPilot
- ส่งได้
- กันชน
- วางแผนได้
- กล่าวถึง
- แบรนด์วอทช์
นี่คือรายการเครื่องมือยอดนิยมที่คุณสามารถใช้เพื่อจัดการกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ รายการประกอบด้วยคำอธิบาย คุณสมบัติ ข้อดีข้อเสีย และราคา
1. Hootsuite: ดีที่สุดสำหรับการจัดการโพสต์ในทุกช่องทางโซเชียลมีเดีย
Hootsuite เป็นซอฟต์แวร์จัดการโซเชียลมีเดียยอดนิยมสำหรับจัดการทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ คุณสามารถใช้มันเพื่อดูแลเนื้อหา เผยแพร่โพสต์ แก้ไขโพสต์ รูปภาพ จัดการงานของทีม และระบุเวลาเผยแพร่ที่ดีที่สุด
นอกจากนี้ Hootsuite ยังใช้สำหรับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การวิเคราะห์การแข่งขันและการตรวจสอบบทวิจารณ์แบรนด์
คุณสมบัติ Hootsuite
- กำหนดเวลาและเผยแพร่เนื้อหา
- แนะนำแฮชแท็กสำหรับโซเชียลมีเดีย
- จัดการแคมเปญโซเชียลมีเดีย
- เสนอการตอบกลับอัตโนมัติ
ข้อดีและข้อเสียของ Hootsuite
- คุณได้รับเทมเพลตหลายแบบด้วย Hootsuite เพื่อสร้างรายงาน
- ช่วยให้คุณตรวจสอบประสิทธิภาพของโพสต์ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ
- คุณลักษณะการจัดกำหนดการจำนวนมากทำงานไม่ถูกต้องแบบเรียลไทม์
ราคา Hootsuite: ไม่มีแผนฟรีให้ใช้ | แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ INR 1,915/เดือน
2. SocialPilot: ดีที่สุดสำหรับการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
เครื่องมือการตั้งเวลาและการตลาดโซเชียลมีเดีย SocialPilot มาพร้อมกับคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณ
ตั้งแต่การปรับแต่งโพสต์ การวิเคราะห์หลายช่องทาง ไปจนถึงการปรับแต่งการสนทนา และ URL ทุกแง่มุมของโซเชียลมีเดียของคุณสามารถจัดการได้ด้วยเครื่องมือนี้ SocialPilot ยังสามารถช่วยคุณในการตั้งเวลาโพสต์จำนวนมาก การตรวจทานโพสต์ และการแก้ไขรูปภาพ
คุณสมบัติของ SocialPilot
- เผยแพร่โพสต์บนโซเชียลมีเดียหลายแห่ง
- กำหนดเวลาโพสต์จาก RSS Feeds
- ให้การวิเคราะห์โซเชียลมีเดียโดยละเอียด
- ตอบกลับข้อความ อีเมล บทวิจารณ์ ฯลฯ โดยอัตโนมัติ
ข้อดีและข้อเสียของ SocialPilot
- โดยจะสร้างและแชร์รายงานไปยังผู้ติดต่อที่ต้องการโดยอัตโนมัติ
- ด้วยพลังของ AI มันยังสามารถสร้างแฮชแท็กและคำบรรยายสำหรับโพสต์ของคุณได้
- มีตัวเลือกการรวมที่จำกัด
ราคาของ SocialPilot: ไม่มีแผนฟรี | แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ INR 2,500.34/เดือน
3. Sendible: ดีที่สุดสำหรับการตั้งเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
Sendible เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแบบครบวงจรที่สามารถช่วยคุณจัดการโซเชียลมีเดีย ขยายฐานลูกค้า และดึงดูดลูกค้าใหม่ คุณสามารถใช้มันเพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ เช่น การปรับแต่งเนื้อหา การตั้งเวลาโพสต์โดยตรง การทำงานร่วมกันกับลูกค้า การมีส่วนร่วมของผู้ชม การสร้างรายงานอัตโนมัติ ฯลฯ
คุณสมบัติของ Sendible
- โพสต์ไปที่ Instagram, Facebook, Twitter และอื่น ๆ โดยอัตโนมัติ
- ตอบกลับความคิดเห็นโดยอัตโนมัติ
- สร้างรายงานเพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ
- ปรับแต่งโพสต์สำหรับทุกแพลตฟอร์ม
- สร้างเรื่องราวสำหรับ Instagram
ข้อดีข้อเสียของ Sendible
- คุณยังสามารถนำเข้ารูปภาพได้โดยตรงจาก Google Drive หรือ Dropbox ใน Sendible
- นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อปรับแต่งโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณได้อีกด้วย
- คุณสามารถบันทึกและแชร์รายงานการวิเคราะห์ในรูปแบบ PDF ใน Sendible เท่านั้น
ราคาที่ส่งได้: ไม่มีแผนบริการฟรี | แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ INR 2,416.50/เดือน
4. บัฟเฟอร์: ดีที่สุดสำหรับการปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย
ซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดียบัฟเฟอร์ได้รับการออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและมีเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการตั้งเวลาโพสต์ การวิเคราะห์แคมเปญโซเชียลมีเดีย และส่งเสริมการมีส่วนร่วมกับลูกค้า
เครื่องมือนี้สามารถใช้สำหรับการสร้างโพสต์ การสร้างแนวคิดเกี่ยวกับโพสต์ วัดประสิทธิภาพของโพสต์ การสร้างเนื้อหาวิดีโอ และอื่นๆ
คุณสมบัติของบัฟเฟอร์
- กำหนดเวลาโพสต์ได้ไม่จำกัดด้วยแผนแบบชำระเงิน
- โพสต์ลงโซเชียลมีเดีย 10 ช่องทาง
- สร้างแลนดิ้งเพจที่น่าสนใจ
- จัดเตรียมเครื่องมือ AI เพื่อสร้างเนื้อหา
ข้อดีข้อเสียของบัฟเฟอร์
- ช่วยให้คุณสามารถนำเข้าเนื้อหาได้โดยตรงจากผู้ให้บริการคลาวด์รายเดิมของคุณ
- บัฟเฟอร์ช่วยให้คุณสร้างแฮชแท็กที่น่าสนใจซึ่งคุณสามารถใช้ในอนาคตได้
- การตั้งเวลาวิดีโอไปยังช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ใช้เวลานาน
ราคาของบัฟเฟอร์: มีแผนฟรี | แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ INR 499.84/เดือน
5. วางแผนได้: ดีที่สุดสำหรับการสร้างเวิร์กโฟลว์หลังการอนุมัติ
Planable เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันและการจัดการบนโซเชียลมีเดียที่สามารถช่วยคุณในการวางแผน อนุมัติ และกำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ
ด้วยฟีเจอร์การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ คุณสามารถทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ เพื่ออนุมัติโพสต์ได้ คุณสมบัติอื่น ๆ ที่คุณได้รับจากเครื่องมือนี้ ได้แก่ การดูเนื้อหาหลายรายการ พื้นที่จัดเก็บสื่อที่ปรับแต่งได้ การเก็บถาวรโพสต์ และอื่นๆ อีกมากมาย
คุณสมบัติของ Planable
- ให้การทำงานร่วมกันของผู้ใช้หลายคน
- รองรับการเผยแพร่เนื้อหาอัตโนมัติ
- กำหนดการโพสต์สำหรับการเผยแพร่
- ซิงค์เนื้อหาก่อนหน้า
ข้อดีข้อเสียของ Planable
- ให้คุณจัดเก็บประวัติเวอร์ชันเนื้อหาได้ไม่จำกัดระยะเวลา
- ให้ความช่วยเหลือ AI เพื่อสร้างโพสต์ที่น่าสนใจ
- มันค้างมากระหว่างการตั้งเวลาเนื้อหา
ราคาที่วางแผนได้: มีแผนฟรี | แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ INR 916.77/เดือน
6. กล่าวถึง: ดีที่สุดสำหรับการฟังทางสังคม
Mention เป็นซอฟต์แวร์โซเชียลมีเดียที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมและวิเคราะห์กลยุทธ์ทางการตลาดผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ
ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลผ่านเว็บไซต์ รีวิว บล็อก ฟอรั่ม ฯลฯ เพื่อค้นหาเกี่ยวกับการกล่าวถึงแบรนด์ การใช้งานอื่นๆ ของซอฟต์แวร์นี้ ได้แก่ การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย การเผยแพร่อัตโนมัติ การจัดการแคมเปญ และอื่นๆ
กล่าวถึงคุณสมบัติ
- ค้นพบหัวข้อเนื้อหาสำหรับแบรนด์ของคุณ
- ติดตามหน้าเว็บสำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้อง
- รองรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์เพื่อสร้างโพสต์
- วิเคราะห์การสนทนาผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย
ข้อดีข้อเสียของการกล่าวถึง
- คุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกชุมชนของคุณได้โดยตรงจากการกล่าวถึง
- โดยจะแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งที่มีการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
- ความเร็วของการดูตัวอย่างเนื้อหาค่อนข้างช้า
ราคาของการกล่าวถึง: รายละเอียดราคาของการกล่าวถึงมีอยู่ตามคำขอ
7. Brandwatch: ดีที่สุดสำหรับการสร้างข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า
Brandwatch เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่คุณสามารถใช้เพื่อทำความเข้าใจผู้ชมของคุณผ่านข้อมูลเชิงลึกที่ใช้ AI การวิเคราะห์ความรู้สึก การรับฟังทางสังคม และการรายงานขั้นสูง ด้วยเครื่องมือนี้ คุณยังสามารถจัดการเนื้อหาและเธรดการสนทนาบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ รวมถึง Facebook, Twitter, TikTok, Instagram และอื่น ๆ
คุณสมบัติของแบรนด์วอทช์
- ช่วยจัดการช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมด
- ทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์เพื่อสร้างเนื้อหา
- เสนอ CRM เพื่อจัดการรายละเอียดการติดต่อ
- ติดตามการสนทนาบนโซเชียลมีเดียผ่านการฟังทางสังคม
ข้อดีและข้อเสียของ Brandwatch
- คุณสามารถสร้างแดชบอร์ดเพื่อดูและวัดประสิทธิภาพของโพสต์ได้
- Brandwatch ยังให้คุณดูตัวอย่างเนื้อหาก่อนเผยแพร่ได้
- ใช้เวลานานในการสร้างรายงาน
ราคา Brandwatch: รายละเอียดราคา Brandwatch มีอยู่ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
สรุป: เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียใดดีที่สุด
เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียช่วยให้นักการตลาดมีฟีเจอร์ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการติดตามและวัดประสิทธิภาพของแคมเปญและโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ตั้งแต่การเผยแพร่โพสต์ไปจนถึงการวิเคราะห์กระทู้ ทุกสิ่งสามารถทำได้ด้วยเครื่องมือเหล่านี้
รายการด้านบนเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อจุดประสงค์นี้ได้ อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พิจารณาข้อกำหนดทางธุรกิจและงบประมาณของคุณก่อนที่จะเลือกรายการใดรายการหนึ่ง
คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือสำหรับการตลาดและการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
เครื่องมือโซเชียลมีเดียใช้ทำอะไร?
เครื่องมือโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณสามารถวางแผน สร้าง แก้ไข และเผยแพร่โพสต์บนโซเชียลมีเดีย
เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดคืออะไร?
เครื่องมือโซเชียลมีเดียยอดนิยมบางตัวที่คุณสามารถใช้เพื่อการตลาด ได้แก่ Sprout Social, Hootsuite, Buffer, Brandwatch, HubSpot เป็นต้น
ฉันต้องใช้เครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียใดสำหรับทีมโซเชียลมีเดียของฉัน
คุณสามารถใช้เครื่องมือการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย เช่น SocialPilot, Sendible, Buffer และ Planable เพื่อจัดการทีมโซเชียลมีเดียและงานที่คล้ายกัน
ฉันควรใช้เครื่องมือออกแบบโซเชียลมีเดียใดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
หากต้องการสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียเชิงโต้ตอบและมีส่วนร่วม คุณสามารถใช้ Pixlr, Fotor, Easel.ly, Piktochart, PicMonkey ฯลฯ
ฉันควรปฏิบัติตามเคล็ดลับอะไรบ้างเพื่อเลือกเครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด
เมื่อคุณเลือกซอฟต์แวร์วางแผนโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ดังกล่าวมีคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ นอกจากนี้ยังควรอยู่ในงบประมาณของคุณและควรใช้งานง่าย